最新仓储部各岗位职责及工作流程89.docx

仓储部各岗位职责及工作流程1.1：打单员职责1.1.1：负责日常的单据审核和打印。1.1.2：协助仓储主管对工作现场的业务/劳动纪律/现场管理/卫生等经行检查与督导。1.1.3：协助仓储主管完成各项指标。1.1.4：负责上下级之间沟通并协助仓储主管完成人员调配。1.1.5：完成上级交办的各项工作。1.2打单员工作流程：1.2.1：ERP自动下载单据>非5点最后一次审单>选择时间最远的50单（10分钟）>非京东订单>审单（选择最优快递，处理客服备注及留言，客户备注，检查是否重复订单，赠品）1.2.2：非冬天>选择可以打印的快递单>装好快递单>打印快递单>成功打印快递单>*填快递单号>在ERP里保存*>打印发货单>成功打印发货单>抽底单>分单>与发货单匹配，检查是否有漏打的发货单>整理完毕交给拣货1.2.3：京东订单>去两个京东后台检查退款订单和锁定订单>（若有，进行标记）>后台加入删单申请>次日在后台查看“删单申请”是否通过。（通过时，到ERP删除此订单）。*京东订单处理*1.2.4：未成功打印快递单>关掉打印机>取出快递单>打印错的单子撕下:，放在废单盒里>结束剩下打印文件任务>把打错的单子在ERP里改成未打印>继续打印>修改ERP快递单号>保存。1.2.5：5点最后一次审单>选择所有未审订单>审单。1.2.6：如有扫描处送来问题快递单>查询后台是否退货>部分退货>联系财务负责人退款>在ERP减去已退货产品>在发货单上删除已退货产品>放入已检查快递单>每隔半小时送给拣货;若全部退货>联系财务负责人退款>快递单放入废弃快递单 备注：，冬天时，应根据收货地区和商品明细（北方地区/含水类/玻璃瓶易碎物品），在ERP里标记出不可发的原因并把联系方式留给售后。，发货单不进纸>换一叠纸重新加进去>继续打印。，发货单卡纸>取出卡纸>关掉打印机>删文档>到ERP改成未打印发货单>继续打印。，更换色带时间15天*700=10000单。2.1：配货员职责2.1.1：负责平时的单据配货。2.1.2：负责货架的整理和归类。2.1.3：负责本区域的6S工作。2.1.4：完成上级交办的各项工作。2.2配货员工作流程;2.2.1：非冬天时根据配货单上库位配货>当货架上有货>在配货篮中配货>根据产品堆叠配货篮>交给扫描出库2.2.2：货架上无货>查ERP,在二号库有货时>填写二号库调货单>交予仓管员，带领会后上架>在配货篮中配货2.2.3：二号库无货>看其他家有没有货>取货借货流程>无货通知采购>采购下采购单2.2.4：冬天>东北订单>有水剂>放入问题快递单堆>每半点送回打单处>打单标记不能发货2.2.5：非东北订单>根据配货单上库位配货备注：，无水剂>根据配货单上库位配货3.1：仓管员职责3.1.1：负责各单据的物料配置。3.1.2：负责每天的物品进出的记录，保证做到物/卡/账数量一致。3.1.3：协助各级完成当天工作任务。3.1.4：负责所在区域的6S（清扫/清洁/整理/整顿/素养/安全）项目并遵守公司的安全制度。3.1.5：完成上级交办的各项事宜。3.2仓管员工作流程：3.2.1：货品到货>相应单据审核>确认物品名称/数量> 填写物料结存表>入库。3.2.2：货品出库>根据相应单据>确认物品名称/数量>填写物料结存表>出库。备注：，来货时质检后有质量问题>短少/破损>告知采购联系供货商>供货商同意退货>通知（库管）退货，计算物流成本，退款，换货，供货商不能退货>写残次品申请表（库管）>入残次品库（库管）>联系运营上架次品（库管）4.1：扫描员职责4.1.1：负责对所配单据的扫描检验。4.1.2：完成本区域的5S（清扫/清洁/整理/整顿/素养）项目。4.1.3：协助配料员进行单据配料。4.2扫描员工作流程：4.2.1：在配货篮中取出快递单及发货单>扫描快递单4.2.2：将快递单及发货单放入新的配货篮备用。4.2.3：通过ERP调取数据>在配货篮中取出产品将所有条码进行扫描。4.2.4：放入快递单所在的新配货篮>擦干净产品>扫描通过>交给打包员进行打包。备注：，扫描快递单不通过>检查原因>放入问题快递单堆>扫完一批送回打单处检查， 配错货>一批结束送回拣货处5.1：打包员职责5.1.1：负责完成每天的工作指标。5.1.2：负责本区域的5S（清扫/清洁/整理/整顿/素养）工作并遵守公司的安全制度。5.1.3：完成上级交办的各项事宜。5.2打包员工作流程：5.2.1：从已扫描的配货篮中取出最大的产品（无鸭嘴/非玻璃瓶）采用两层气泡膜包裹并用3cm封箱带封住气泡膜开口处。5.2.2：挑选合适大小的纸箱>放入产品>继续次大产品。5.2.3：产品放置完毕后-放入叠放整齐的发货单。5.2.4：待放置完毕后将两层封箱带封好纸箱>贴快递单>按不同快递分别堆放>扫描快递单>装袋。5.2.5：用A4纸将京东物流所有快递单号打印>核对数量>京东快递签字（5点前）备注：:，有鸭嘴/盖子容易破的商品/贵的，用鸭嘴包装法包装产品。，非玻璃瓶和玻璃瓶用三层气泡膜包裹，确保棱角处产品气泡膜厚度足够，用3cm封箱带封住气泡膜开口处。，专科&DHC&小样等小东西  用豆乳洗面奶&乳液打包。