「天津2012年自考“供应链管理”课程考试大纲」.pdf
天津市高等教育自学考试课程考试大纲 课程名称:供应链管理 课程代码:909 第一部分 课程性质与设置目的 一、课程的性质与特点 供应链管理是高等教育自学考试计算机信息管理(物流管理方向)专业考试计划中的一门专业课。通过对它的学习，考生一方面可以全面系统地了解供应链管理的结构体系和主要内容,另一方面也可以了解企业供应链管理的发展趋势和网络经济时代的新的管理方法。本课程是形成信息管理与物流管理专门人才知识结构和能力结构的重要教学环节。二、课程设置目的和要求 本课程的总目标，是培养考生掌握供应链管理的基础理论、基本方法与基本技能,具备分析与解决信息化建设中有关信息资源管理问题的初步能力。通过本课程的学习，要求考生：、深入理解物流、供应链、供应链管理、E、CM、ERP、JIT、MRP 与R 等基本概念。2、掌握物流与供应链的关系;供应链的形态结构、设计;供应链管理的基本程序、构建、重组主要方法;企业内部的供应链管理及其发展趋势。联系实际深刻认识供应链管理在社会经济和企业发展中的战略意义。3、掌握供应链管理如何发挥它的作用以促使经济的继续发展和进步。在学习过程中，要求认真贯彻理论联系实际的原则,在掌握基本概念、理论、方法的同时，自觉地应用所学理论与方法去分析处理供应链管理中的实际问题，培养分析、解决本专业实际问题的能力，逐渐地思考在我们步入新经济时代过程中，供应链管理将以什么样的面貌面对未来的发展局面。三、与本专业其他课程的关系 本课程是现代物流管理的基础课,它的后继课程是 电子商务与物流 和 物流信息管理。第二部分 课程内容与考核目标 第一章 供应链的概述 一、学习目的与要求 本章是全书的基础，着重介绍了供应链的基本知识，使学生对供应链有初步的了解，在此共讲解了三点内容，即现代竞争环境的特征及影响，传统的管理模式存在的问题,并对此进行了讨论，其次是供应链管理的产生及发展趋势，最后阐述了供应链的一些基本概念。要求考生掌握物流与供应链的基本概念，现代竞争环境特征和供应链发展趋势。二、考核知识点与考核目标(一)现代竞争环境的特征及其影响（一般)识记：21 世纪全球竞争环境的特点 理解：经济全球化下企业面临的压力(二）供应链管理的产生与发展（次重点)识记:波特价值理论的启示理解:供应链的产生与发展(三）供应链的基本概念(重点)识记:供应链的定义、基本模型、特征、类型 理解:供应链分析的环节法和推/拉法 第二章 供应链的形态结构 一、学习目的与要求 21 世纪市场竞争将不再是企业与企业之间竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。任何一个企业必须从供应链管理角度考虑企业的整个生产经营活动,形成核心能力，才能提升企业竞争力,取得竞争主动权。本章介绍了供应链管理的基本概念和基础理论。要求考生掌握供应链管理的基本概念、业务外包理论、扩展企业理论和集成化供应链管理方法的一般步骤。二、考核知识点与考核目标（一)供应链管理的基本概念（重点)识记：供应链管理、定义(国标:物流术语)，特点、目标 理解:供应链管理思想体现在：信息管理，客户管理,库存管理，关系管理,风险管理 (二)供应链管理下业务外包(次重点）识记:业务外包原因，主要方式 理解：业务外包遇到的问题,全球范围的业务外包（三)集成化的供应链管理(次重点)识记:供应链管理的核心：作业思路,管理思路和性能评价回路 理解:集成化供应链实现的步骤 第三章 供应链的构建 一、学习目的与要求 供应链包括满足顾客需求所直接或间接涉及的所有环节，构建供应链应当对这些环节以整体最优化的原则进行综合考虑,所以供应链构建是一种战略。本章介绍了供应链战略及战略匹配问题和供应链网络设计问题。要求考生掌握供应链战略、设计、模型和策略。二、考核知识点与考核目标（一）供应商管理的战略及其匹配(一般）识记：供应链战略与竞争战略的匹配 理解:供应链管理战略产生及关注点(二)供应链的设计（重点)识记:供应链设计内容及原则、标准、评价指标 简单应用:供应链设计步骤,基于产品和服务的供应链(三）供应链体系结构模型（次重点）识记:供应链结构中的成员 理解：供应链的网络结构及类型：链状结构模型、网状结构模型、核心企业网状结构模型 简单应用:供应链节点选择及供应链链流程四种联结类型（四)供应链设计策略(次重点)识记:基于客户需求的供应链设计策略 理解：基于成本核算的供应链设计策略(五)供应链构建应考虑的问题（一般）识记：客户优先、定位明确、防范风险 第四章 供应链合作伙伴 一、学习目的与要求 供应链管理的关键在于多节点企业之间有效地连接与合作，以及相互在设计、生产、竞争策略方面的协调，所以建立良好供应链合作伙伴关系是供应链战略管理的重点，也是集成化供应链管理的核心。本章重点论述了供应链合作伙伴的定义、形成、影响选择原则，评价指标以及对供应商管理和客户关系管理。要求考生全面深刻理解掌握上述内容。二、考核知识点与考核目标(一)供应链战略合作伙伴关系（重点)识记：合作伙伴关系定义、驱动力、意义(二）供应链合作关系形成及制约因素(次重点)识记:供应链合作关系制约因素 理解:企业供应链合作关系形成的五阶段(三)供应链合作伙伴的选择(重点）识记:合作伙伴选择方法及步骤 理解：选择合作伙伴的必要性和原则、需要注意的问题(四)供应商关系管理和客户关系管理(一般)理解:供应商关系管理：管理的地位、现有问题及类型 客户关系管理：管理的内涵、原因及意义、现状及影响因素和必备的条件。第五章 供应链业务流程重组 一、学习目的与要求 供应链管理体系建立，不仅需要重组企业内部的业务流程，而且还需要优化企业间的业务流程。本章系统论述了企业流程描述的一般方法，几种典型的业务流程重组的建模方法和步骤、业务流程重组的特征及重组应注意的问题。要求考生掌握上述内容及 BPR 的概念和本质特征。二、考核知识点与考核目标（一)业务流程重组概述（一般)识记:BPR 的核心及本质 理解：流程定义，业务流程重组定义,BR 与相关理论。(二）企业流程描述及分析(一般）识记:流程描述与分析的一般方法、流程简化 理解:组织结构的调整与重组（三)业务流程重组的一般方法（重点)识记：流程建模方法概述 简单应用：几种典型的建模方法（四）供应链企业组织与业务流程重组（次重点)识记:企业业务流程的主要特征 综合应用：企业物流管理组织形式的变化，业务流程重组的几个问题。第六章 供应链采购管理 一、学习目的与要求 本章详细阐述了供应链管理环境下采购思想、模式及策略。要求考生掌握传统的采购模式和供应链管理下采购模式特点,即时采购策略及实施要点，供应商的选择,评估和考核方法。二、考核知识点与考核目标（一）传统采购模式（一般）识记:传统采购主要模式:询价采购、比价采购、招标采购。传统的采购模式主要特 点。(二)供应链管理下采购的特点（重点)识记:从为库存采购向为订单采购转变理解:向外部资源管理转变，向战略协作伙伴关系转变 （三)供应链管理下的即时采购策略(重点）识记:即时采购原理。与传统采购比较,即时制采购的优点 理解:带来的问题及解决方法、实施的方法（四)供应链管理下的供应商选择及评价 识记：选择供应商的主要指标 理解：供应商选择和评估程序 供应商结效考核 第七章 供应链生产管理 一、学习目的与要求 供应链生产管理是供应链管理的重要组成部分。本章论述了供应链生产管理的特点、生产组织计划模式，生产计划与控制系统总体模型等内容。要求考生掌握供应链管理环境下生产管理的特点，生产组织计划模式和生产计划与控制系统总体模型。二、考核知识点与考核目标（一)生产计划(一般)识记:企业计划层次及其相互关系,生产计划的构成 理解：分层式生产计划(二)供应链生产管理的特点(次重点）识记:生产管理决策环境特点,生产计划制定的特点(三)面向供应链的生产组织计划模式(次重点）理解:生产组织计划模式的基本思想 生产组织计划模式的实施（四）供应链管理环境下的生产计划与控制系统总体模型(次重点）识记：延迟制造 简单应用:生产管理组织模式 生产计划与控制模型特点 信息跟踪机制 第八章 供应链物流管理 一、学习目的与要求 本章阐述了物流管理与供应链管理的关系,并说明了在供应链下物流管理的：运输管理,库存控制和网络设计。要求考生掌握供应链环境下物流管理的特征，运输决策的影响因素，运输网络的设计方案,库存及库存控制,网络设计决策影响因素及设计优化模型。二、考核知识点与考核目标(一)物流与供应链管理(一般）识记:国标物流定义 理解：供应链管理环境下物流管理的特征（二）基于供应链的运输管理(次重点)识记：运输决策的内容及影响因素 理解:运输网络的设计方案,运输决策的要点（三）基于供应链的库存管理（次重点)理解：供应链管理环境下的库存问题 库存控制策略：MI 和 JMI（四）基于供应链的网络设计（次重点)识记：网络设计决策的作用及影响因素 理解：网络设计决策框架及优化模型 第九章 供应链信息管理 一、学习目的与要求 信息管理是供应链管理的重要内容,本章阐述了供应链中信息管理的基本概念，信息流控制,信息技术和信息系统，要求考生掌握供应链信息构成,信息管理的重要作用,信息流的控制，信息技术的应用和供应链管理中的信息系统。二、考核知识点与考核目标(一）概述(一般）识记:信息构成，信息管理的重要作用及有效信息特征(二)信息流控制(次重点）识记:信息流 简单应用：信息流控制：控制模式，控制特征及对企业决策的影响。(三）信息技术在供应链管理中的应用（次重点)理解:现代信息技术的发展 综合应用:信息技术在供应链管理中应用(四)供应链管理中的信息系统(次重点）理解:供应链管理与信息系统的关系 信息系统的逻辑结构 综合应用：企业间的信息系统 第十章 供应链财务管理 一、学习目的与要求 本章论述了财务因素对供应链决策的影响，运用决策树分析供应链财务决策和财务分析实例，三个问题要求考生掌握对供应链决策产生影响的财务因素,贴现的现金流分析、财务决策的主要不确定性和利用决策树分析财务决策。二、考核知识点与考核目标(一）财务因素对供应链决策的影响(一般)理解：对供应链决策产生影响的财务因素 现金流分析 读者居决策的主要不确定性（二)运用决策树分析财务决策(次重点）理解：运用决策树评估决策 综合应用:运用决策树评估弹性(三）财务分析实例（次重点）理解:指定生产工厂 综合应用:弹性生产工厂 第十一章 供应链管理方法 一、学习目的与要求 供应链体系的构建代表了现代企业管理未来发展的方向,本章详细论述了三种供应链新型的管理方法。要求考生掌握 Q的含义，特点及实施步骤；EC的含义、特点及构建、CR 发展中出现的问题及原因；CR 的本质特点。二、考核知识点与考核目标（一)快速反应 QR(重点）识记：QR 含义、优点、实施步骤及成功条件(二)有效客户反映（R）(重点)识记:EC的含义、构建(三)协同规划、预测、和连续补货(次重点)识记：EPFR 本质特点 理解：发展现状、实施步骤、及应关注的因素 第十二章 供应链绩效评价 一、学习目的与要求
