员工个人工作心得体会.docx

员工个人工作心得体会 在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。你想好怎么写心得体会了吗？下面我给大家共享员工个人工作心得体会内容，希望能够帮助大家! 员工个人工作心得体会1 作为我们企业一名三年有余的老员工，其实我对这一份工作也是特别熟识了的。我和它之间就像是挚友，也像是亲人。当我努力的时候，它就像是一个长辈一样，赐予我美味的糖果，让我尝到甜味。而当我懒散的时候，它也像是我的挚友一样，给我一拳，让我明白，懒散究竟会让我摔下去多远。所以对于这份工作，我也是有一些心得和感受的，希望在这里能够和大家共享一二。 大家都知道做业务员是一件比较辛苦，同时须要强大毅力和坚持的事情。许多同事经常会埋怨为什么自己已经很努力了却还是不能达到自己的目标，其实这对于我们做业务的来说，是一种常态，我们须要用一颗平常心去对待，这样，我们对工作才会更加宽容，也更加的宠爱一些。以前我刚进公司的时候，是一个不知天高地厚的小子。因为我是一个比较能说会道的人，一起先觉得自己最适合这个工作不过了，所以领导在指责我或者是指导我的时候，我总是心浮气傲的，也就是我们经常说的那一句“有点飘了”，完全不把别人的话放在心上，也总是认为自己很厉害，最终导致的结果也就是自己业务不达标，又被领导狠狠的责罚了一次。 那一次失败也让我彻底的醒悟过来了，假如你在工作中总觉得很满意了，那么你即将就会面临退后的危急，只有时常保持一颗平凡且虚心的心，你才有可能渐渐进步一些，这是我多年来体验到的一点。所以我现在做业务无论成果多好，我都不会有所炫耀，更不会夸夸其谈。做一个低调的人，养成一种良好的气质，不仅会让自己渐渐发光，也能增加客户对你的好感。 做业务其实最重要的并不是多努力就可以达到目标的，而是要在工作中找方法，多思索，动脑筋，才能在这条路上更快的前进。以前我业绩有一段很低迷的时间，无论我用什么方法都不能提高它，后来我安静下来之后，才发觉或许是自己本身就没有找准方向，所以不管用什么方法都是错的。所以在我们这个行业里，我不仅要懂得找方法，更要明白只有找准了一个方向，找准了一个目标之后，我们所做的努力才不会白费，我们即将拥有的也才会多了起来。这份工作是一份很历练人的工作，我也想接着努力，接着发光，不辜负各位对我的期盼，也不负自己的青春之光。 员工个人工作心得体会2 随着时间匆忙的消逝，我来到中国石油湖南销售怀化分公司洪江区桂花园加油站，已有六年了，在这期间，我得到站长谆谆的.教育帮助，加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司销售部门有了初步的了解，在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪。说到心得体会，感受最深的就是服务，它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满足。客户满足，自然就会增加收益，我始终信任：举手之劳的一件小事，或许它能给企业带来一个很大的收获。在工作方面我们始终遵循”来有迎声，问有答声，走有送声，”双手递送，主动服务的方针。 也正是因为公司制定了这样的服务方针，高质量的服务标准，务实的管理方法，才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位，在工作期间，我觉得除了学习公司的.业务，还应当做到与同事之间友好的相处。只有团结一心，才能发挥团队的优势，大家同心协力才能使企业长期稳定发展，另外，我们时刻提示自己要端正看法明白自己是来干什么的?我们不仅是来工作的，还是来学习学问，为顾客供应服务的。我们要在同等，互利的基础上为顾客供应我们所能供应的最优质的服务。 只有这样，自己才能做到更好。为顾客服务是我最大的欢乐!服务不仅在于细致和全面，还在于热忱和微笑。微笑服务是美德，当你每天对着镜子整理仪容的时候，当你微笑的时候，不但使自己心情愉悦，精神饱满，从而呈现在顾客面前的是一个全新的自己，把自己的第一个微笑带给顾客，把一天的好心情与大家共享。就是这样一个简洁的微笑，就会放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的心情势必会影响到客户的心情，影响整个集体的心情。因此，”微笑”是良好修养的外在表现，是种美德，是种和谐!”为客户供应全员，全面，全过程，一心一意的服务”在这一服务宗旨的指导下，以服务引领竞争优势，中国石油的明天肯定会更加美妙，宝石花肯定会发出更加绚丽的光线! 员工个人工作心得体会3 光阴似箭，时间荏苒。转瞬间，到_已经快三年了。回首三年前，本着对工作的美妙向往，我步入了_，成了一名_人，起先了我大家庭的生活。又是一年下来，是既有得又有失的。如今20_年就快结束，回首这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的20_年就伴随着新年伊始即将接近。可以说，20_年是公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务。 在20_年里，我自觉加强学习，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 “查找不足赶先进，立足根本争先进”，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企事业的兴衰干脆关系到个人的荣辱，作为技术部门，为实现共同的目标我们要添砖加瓦，要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满意精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于详细的工作中中去，对于“如何提高自我，服务于本单位”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将工作放在加强技术管理与技术分析这两块，理清工作安排与思路 三、加强检查，刚好整改，在工作中正确相识自己。 经过这样惊慌有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。 每个公司、每个社区，都须要不止一个“灵魂人物”。用户中须要培育符合网站气质、对你网站品牌起到正向作用的用户中的灵魂，企业里须要培育资产、项目里的灵魂，这种人越多，企业便能更好的发展。 一个企业里的“精神灵魂”须要具备什么?答案就是特质。 所谓特质，其实就是骨子里面的东西。你的小宇宙有多强，确定了你会把事情做到何种程度。比如责任心、看法、对细微环节的关注、坚韧和坚持、逆境商、做事的魄力、价值观等等。 这些东西里有些是先天的，大部分却是后天可以培育出来的。假如用冰山模型加以区分，你会发展这些基本都是冰山以下的那些东西，而这些东西须要长时间的磨砺，但许多人都在试图避过这个环节，因为我们都渴望顺境。许多人频繁跳槽，这种人肯定成不了大事。 我说我情愿用10年时间来磨练自己，可以受任何委屈、任何苦楚、任何不理解，摈弃钱的诱惑，积累冰山以下的东西，换我将来10年、20年的生活。许多人说我傻，我信任傻人早晚会有傻福。 谁都想去一个好的公司，能给将来的自己积累到最好的筹码。其实人生就是选择，机会往往稍纵即逝，关键在于自己不要懊悔(当然懊悔也是没用的)。 许多人，在不断的选择、跳槽中，彻底迷失了自己。其实去任何公司，哪怕这个公司再烂，只要你足够专心，都能学到许多有用的东西，无心者去哪都一样。我们都在找一个终点，但恒久不知道他原委在哪儿。与其这样，不如好好的完善自己。 牛逼的公司的确能给你一个光环，但不代表你就牛逼。肯定要在一家公司好好沉淀个三四年，切莫荒废了自己。 用人单位最看重的是什么?他们更看重你在以前公司积累的内在的东西，不是你平常做什么，而是你做出了什么成果、你有什么资源、你在这个公司的成长轨迹、因为有你给这个公司带来了什么。 离开了这个公司，你还剩下什么?许多人很可悲。 现在这个社会太浮躁，太多人埋怨自己的公司如何如何，埋怨自己的领导如何如何。埋怨是徒劳的，他们常常不会因为你的埋怨而变更，至少本质不会变。关于这个问题，我给6个字：要么忍，要么滚。 这个世界上没有完备的人，公司也如是。你要明白自己在这个公司，真正须要的是什么?假如值得挖，请深挖。假如爱，请深爱。领导也一样，他们能成为你的领导，就肯定有比你强的地方，他好的地方，你跟着好好学就是了。觉得不OK，那就另谋出路。 员工个人工作心得体会4 首先感谢公司领导对我的信任，使我有幸成为公司的一员。不知不觉来公司已经六个月了，时间过得真快啊！当时面试、报到、新手上路的经验还历历在目，仿佛不几天的时间。通过这些时间的工作，我的感悟许多。 在公司的前台工作和我以往所在公司的前台工作还是有一些区分的。在这里我不仅要像以往工作一样仔细的接听每一个电话，主动帮助各部门人工作。同时还要限制公司办公用品方面的开支，尽最大实力做到物尽其用。 作为前台，我的工作是迎客，为客户答疑，包括说的转接电话、收发快件等。因此，做好此项工作，最重要的是服务看法和服务效率。此外，员工电脑方面有什么问题，我也要在第一时间联系网络管理员说清状况，让他能够最快最有效的解决问题。 了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能刚好精确地回答客户的问题，精确地转接电话。假如某个部门没人，会提示来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。我还要做好公司部门和客户沟通的桥梁。然后要保持好公司的门面形象，不仅要留意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。 在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，主动团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我信任我肯定会做好工作，成为优秀的公司一份子，不辜负领导对我的期望。 员工个人工作心得体会5 入职公司至今五年以来，从门店会计到4S店总会计，无论是做事、还是做人我都从“华通”这个暖和的大家庭学到了许多许多“受人之托，终人之事”，我做到了。展望将来，我对公司的发展和今后的工作充溢了信念和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成果，我把参与工作以来的状况总结如下： 一、前期工作总结 对于企业来说，实力往往是超越学问的，公司对于人才的要求，同样也是实力第一。公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥实力、决策实力、创新实力、社会活动实力、技术实力、协调与沟通实力等。 第一阶段（20_年）：适应阶段。 20_年7月我进入了工作的独立，记得那时电动车的帐目状况已经积累了2个多月，当时的首要任务（自定）是分清各股东的投资状况、库存的实物数量、厂方的帐务核对、出纳的现金盘核、最重要的是合理建帐（帐务具有持续性）。我用了1个月做了3个月帐，当时帐套建完后我有种超越和窃喜的感觉。 从新行业电动车的实体期初建帐、摩托车的接帐及业务的快速进入、税务的合理建帐、银行机动帐、风陵渡汽贸的认知，在对行业陌然的状况下，我幸运的加入了“华通”管理团队，看似简洁的“账单制作日常业务银行对接建立台账与厂商财务对接业务连接”流程，一切都要从新起先。还有在经理的帮助下，我对承兑汇票有了认知、了解。 我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，在领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。而随后财务特别身份更是加速缩短了我与“业务”之间的距离。我从干中学、学中干，不断驾驭方法、积累阅历和驾驭技巧。 “勤能补拙”，利用时间总结完善自己的工作内容，建立了各种账套的模版，同时结合管理处实际状况先后内定了财务收费流程、财务对接流程，并在领导的支持和同事们的协作下各项流程得到了快速的普及，为管理处日常财务工作的顺当进行奠定了坚实的基础。 其次阶段（20_年20_年）：发展阶段。 这一阶段在接着担当原职同时又介入了_有限公司汽车分期工作，进一步巩固了自己财务工作阅历的积累，同时也丰富了自身的汽车专业学问。进入日常管理之后，因为新招的分期会计与电动车会计，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作阅历整理与新人一起实践，共同发觉问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的会计已经能够很好的胜任财务工作了。 年底电动车移交我又被介入分期公司接管财务，此时正逢汽车分期的高峰及国家对汽车养路费及税收制度改革，汽车养路费的取消干脆关系着帐务大动作的调整，那年我整理了一套全部汽车分期的完整还款表，调整全部客户的养路费科目，由此制定了客户全款付清时用帐表核对的方法确定客户的还款金额，确保财务核算正确。我参与税务学习专业学问，主动协作制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的确定，20_是我在公司年奖_元。 第三阶段（20_年现在），不断提升阶段。 20_年公司上层领导的经营决策转型，为工作的须要与时代的适应，学习了一般纳税人帐务及国税金税工程，已熟识增值税防伪税控开票子系统。同年9月由于福田奥铃品牌的代理，快速适应厂方的帐套系统。因厂方的返利非即返到帐，它实行的限制终端经销商的销售及资金的最大占用化，返利一票一返，每张增值税票的返利最高且不能超过所售车辆金额的30%，结合所上状况我建立了一套同以前又完全不一样的帐套，便利公司与厂方核对及公司车辆利润的明确化，一车一结。同年因公司搬迁，交通不变，我尽快适应了自驾车。 二、主要阅历和收获 在华通工作的五年时间里，积累了很多工作阅历，尤其是管理处基层财务工作阅历，同时也取得了肯定的成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。 （二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 （三）只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责。 （四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 （五）只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。 员工个人工作心得体会本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页