职场基本礼仪有哪些_新人必知的五大职场礼仪.docx

职场基本礼仪有哪些_新人必知的五大职场礼仪 常常出入office，懂得职场礼仪是多么重要!同时懂得礼仪的交际，也是我们在工作上的一种交际实力，为了便利大家，下面给大家共享关于职场基本礼仪有哪些，欢迎阅读! 职场基本礼仪有哪些 电子 电子邮件、传真和移动电话在给人们带来便利的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的实力，但这并不意味着你就应当这样做。在很多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不肃穆的内容的。 传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会奢侈别人的纸张，占用别人的线路。 手机可能会充当很多人的“救生员”。不幸的是，假如你运用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清晰这样的事实，打手机找你的人不肯定对你正在干的事情感爱好。 握手 握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒适时，我们经常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起主动沟通的舞台。女性们请留意：为了避开在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是同等的。 致歉 即使你在社交礼仪上做得完备无缺，你也不行避开地在职场中冒犯了别人。假如发生这样的事情，真诚地致歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后接着进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受致歉的人更加不舒适。当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。职场角落经常是最能让一个人原形毕露的地方，平常西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素养，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。 电梯 电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充溢着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。 (1)一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。 (2)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人，不用寒暄;到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立即步出电梯，并热诚地引导行进的方向。 (3)上下班时，电梯里面人特别多，先上来的人，要主动往里走，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，最终上来的人主动下来等后一趟。假如最终的人比较年长，新人们要主动的要求自己下电梯。 职场基本礼仪 办公桌的礼貌 我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。只有一两张是整齐的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主子打了折扣。所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。 想说说在办公室里用餐的事,运用一次性餐具,最好吃完立即扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。假如突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。简单被忽视的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人留意的地方。吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，最好立刻捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下，是必需做的事情。有剧烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你喜爱，也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。 在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。在一个注意效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。打算好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应当刚好擦拭。嘴里含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。 电梯间里的礼貌 电梯很小，但是在里面的学问好大呢。伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请!客人走出电梯后，自己立即步出电梯，并热诚地引导行进的方向。 有借有还的.礼貌 有借有还，再借不难，这是妈妈在我小时候告知我的。假犹如事顺道替你买外卖，请先付所需费用，或在他回来后刚好把钱交还对方。若你刚好钱不够，也要在次日还清，因为没有人喜爱厚着脸皮向人追债。同样地，虽然公司内的用具并非私人物品，但亦须有借有还，否则可能阻碍别人的工作。还有就是严守条规，无论你的公司环境如何宽松，也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你，但是，大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外，千万别滥用公司的电话长时间闲聊，或打私人长途电话。 洗手间的礼貌 我有一回在洗手间遇到同事，当时正在想事情，没有主动打招呼，同事也没跟我打招呼，她认为我傲岸，这样后来我们之间似乎就有了一种隔膜。所以，在洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装做没望见把头低下，给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间，特殊是洗手间小的状况下。有的洗手间采纳封闭的门扉，在有人敲门时，应回答：我在里面! 探望客户的礼貌 我常出门探望顾客，有时会很惊慌。后来自己摸索，时间长了，加上别人告知的阅历，也就不觉得惊慌。第一条规则是要准时。假如有紧急的事情，或者遇到了交通堵塞，立即通知你要见的人。假如打不了电话，请别人替你通知一下。假如是对方要晚点到，你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方，整理一下文件，或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。 当你到达时，告知接待员或助理你的名字和约见的时间，递上您的名片以便助理能通知对方。假如助理没有主动帮你脱下外套，你可以问一下放在哪里。在等待时要宁静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打搅别人工作。尽管你已经等了20分钟，也不要不耐烦地总看手表，可以问助理他的上司什么时候有时间。假如等不及，可以向助理说明一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满，也肯定要对他有礼貌。 当你被引到经理的办公室时，假如是第一次见面应做自我介绍，假如已经相识了，只需相互问候并握手。一般状况下对方都很忙，你要尽可能快地将谈话进入正题。清晰干脆地表达你要说的事情。说完后，让对方发表看法，并要仔细地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他看法的话，可以在他讲完之后再说。 新人必知的五大职场礼仪 工作看法乐观 由于不熟识工作环境，别人在井然有序地工作而自己却无从下手是常常的事。对此，千万不要气馁或闷闷不乐，更不要满腹牢骚。事实上，上司和四周的同事也在视察、熟识、了解你。 因此，一方面，要沉住气，从小事做起，乐于做一些力所能及的琐碎杂事，比如：为复印机加纸，给饮水机加水，用抹布顺手擦擦脏的地方等，做这些鸡毛蒜皮的小事并非大材小用，它们往往最能给人留下好印象。另一方面，要虚心请教别人，以便尽快上手工作。 了解、遵守企业文化 每家公司都有林林总总成文或不成文的制度和规则，它们加在一起，就构成了公司的精髓?D?D企业文化。想快速融入环境，在公司里如鱼得水，就要熟记这些制度、规则，并严格遵守，比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话等等。 快速熟识每位同事 突然进入一个完全生疏的环境，应当花上一番工夫，尽快和同事们熟识起来，从中找到几位爱好相投、价值观相近的，与之建立友情，打造自己在公司里的社交圈。这样，一旦在工作中遇到困难，他们就会对你进行点拨。 不过要留意，与同事搞好关系应把握一个度，千万不要钻进某个狭隘的小团体，拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立心情，有百害而无一利。 虚心请教 进入生疏的工作环境，确定会有许多不懂的事情，这个时候就要虚心请教，问问题前先多视察身边的现象，多动脑子。在请教别人时，应当带着虚心的看法。因为你在询问问题的同时也是在和同事沟通，增进情意，这是一个沟通的过程，而不是一个单纯的获得答案的过程。 此外，向领导和老同事请教工作，体现了对他们的敬重。要知道，许多人都有“好为人师”的情结，他们在获得心理满意的同时，不仅不会小瞧你，反而会因为受到敬重增加对你的好感，拉近了彼此的心理距离，有助于建立良好的人际关系。 当然，在向别人求教的同时，自己也应当努力钻研业务，提高独立工作实力。 找准自己的角色 初入职场，对公司的特点、运营方式尚不熟识，工作中确定会遇到许多困难。要敦促自己快速进入角色，可以名正言顺地去请教上司和四周的同事，但这并不意味着事无巨细都去询问，凡事小心翼翼就显得缺乏进取精神，缺乏朝气，会令人觉得你是个优柔寡断的人，不能委以重任。 应做到既富有特性，又能按有关章程来做。尽快弄清并熟识自己的职责范围，并留心尽力做好本职范围之内的事情。此外，在完成上司支配的工作过程中也应刚好指出问题，听从而不盲从。敢于坚持原则，说出自己独到见解的员工，往往简单得到上司的另眼相待。 职场基本礼仪有哪些本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页