欢迎来到淘文阁 - 分享文档赚钱的网站! | 帮助中心 好文档才是您的得力助手!
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站
全部分类
  • 研究报告>
  • 管理文献>
  • 标准材料>
  • 技术资料>
  • 教育专区>
  • 应用文书>
  • 生活休闲>
  • 考试试题>
  • pptx模板>
  • 工商注册>
  • 期刊短文>
  • 图片设计>
  • ImageVerifierCode 换一换

    职场礼仪知识分享.docx

    • 资源ID:7847484       资源大小:31.69KB        全文页数:6页
    • 资源格式: DOCX        下载积分:12金币
    快捷下载 游客一键下载
    会员登录下载
    微信登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录   QQ登录  
    二维码
    微信扫一扫登录
    下载资源需要12金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。
    如填写123,账号就是123,密码也是123。
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    职场礼仪知识分享.docx

    职场礼仪知识分享 假如没有礼仪维系着人类交往的道德规范,那么人类的文明或许也不会传承下来。因为我们人类是社会动物,而礼仪就是沟通的基础所在。这里给大家共享一些关于职场礼仪学问,供大家参考。 同事相处的礼仪 真诚合作:接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能供应便利,共同做好接待客人的工作。 宽以待人:在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明白“人非圣贤,孰能无过”的道理。 公允竞争:不在竞争中玩小聪慧,公允、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本事取得竞争成功。 主动打招呼:每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、外号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。 诚恳守信:对同事交办的事要仔细办妥,遵守诚信。如自己办不到应恳切讲清晰。 有关于职场基本礼仪学问 一、敬重他人 谈话是一门艺术,谈话者的看法和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜爱用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是高傲、放纵、自私的印象,因为不懂得敬重别人。 二、谈吐文明 谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的敬重。谈话中运用外语和方言,须要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是有意卖弄学问或有意不让他听懂。与很多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。假如确有必要提示他留意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应当请他到一边去谈。 当谈话者超过三人时,应时常同其他全部的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其须要留意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在很多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。 三、温文尔雅 有人谈话得理不让人,天生喜爱抬杠;有人则专好打破砂锅问究竟,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种状况下即使占了上风,也是得不偿失的。 四、以礼待人 谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应,以礼待人,善解人意才是最重要的。一个人在谈话中,假如对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人,都能够一视同仁,赐予同样的敬重,才是一个最有教养的人。 职场礼仪常识 起立 这条无论是在职场生涯的什么环境下,无论你是男还是女都是必需要做到的,当然假如是因为身体嵌在餐桌下不便利起身的状况,你应当马上稍稍起身,然后说,“宽恕我不能站起来,很兴奋见到你。” 迎向对方 假如两人距离较远,那须要立刻迎向对方,在距其1米左右伸出右手,握住对方的右手手掌。 神态 专注、仔细、友好。 眼神交会 我意识到虚心可能会使你不干脆看向对方的眼睛,但是对于西方人来说,眼神交会表明你的留意力完全集中且只集中在对方身上。 微笑 微笑传达出暖和、率真,同时也传达出你对对方的爱好。 致意 重复对方的名字不仅仅是种恭维,也帮你记住对方的名字,“你好,_先生。” 时间和方式 握手的恰当时间应为两到三秒钟,上下动两到三次,然后松开。握手应当是手掌对手掌,而不是指尖对指尖。 握力 握力含义很深,不行过轻或者过重。轻握代表迟疑与害怕。握得太用力表示过于热忱或专横。中等握力传达出信念和权威。 伸手依次 一般状况下,讲究“尊者居前”,即由身份较高者首先伸手: (1)女士同男士握手时,应由女士首先伸手。 (2)长辈同晚辈握手时,应由长辈首先伸手。 (3)上司同下级握手时,应由上司首先伸手。 (4)宾主之间握手:客人抵达时,应由主子首先伸手以示欢迎,客人告辞时,应由客人首先伸手,以示主子可以就此留步。 (5)一人与多人握手时,既可根据由尊而卑的依次,也可根据由近而远的依次。 (6)异性间的握手,女方伸出手后,男方应视双方的熟识程度回握,但不行太用力,一般只象征性的轻轻一握即可。 握手禁忌 与人握手时,假如不遵守约定俗成的礼仪规范,会被认为失礼。以下状况是不礼貌的: (1)用左手与人握手。 (2)伸脏手、病手与人握手。 (3)用双手与人握手。熟人之间例外。 (4)握手时目光瞻前顾后。 (5)戴墨镜与人握手。 (6)戴手套与人握手。社交场合中女士戴薄纱手套与人握手例外。 (7)交叉握手,即越过其他人正在相握的手同另外一个人相握。 (8)许久地握着异性的手不放。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页

    注意事项

    本文(职场礼仪知识分享.docx)为本站会员(l****)主动上传,淘文阁 - 分享文档赚钱的网站仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁 - 分享文档赚钱的网站(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    关于淘文阁 - 版权申诉 - 用户使用规则 - 积分规则 - 联系我们

    本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

    工信部备案号:黑ICP备15003705号 © 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁 

    收起
    展开