业务员的实习报告模板9篇.docx

业务员的实习报告模板合集9篇 一、实习单位及岗位简介 齐齐哈尔扬名广告有限公司位于齐齐哈尔市二公路四周，交通便利，为广告制作、媒体公布、印刷包装一体化公司。媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大局部媒体，站牌、小区指示牌、路名牌、车身广告等等都是我们公司的广揭发布载体。更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关筹划于一体的综合性广告公司。包括百货大楼、百花电子城等在内的大商场均是该公司的长期合作商。“客户的满足是我们永恒的追求”是该公司的格言。 在公司实习期间，由于自己学的是市场营销专业，所以对这次实习很有兴趣，也喜爱有挑战的工作，所以我的工作是广告业务员，在开头的一周里，只是尽可能多的了解公司、了解自己的工作。后来在经理的几次培训下，我才知道自己的任务以及该如何去完成任务，就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。而我们业务员从中获得一局部的利润作为提成。 二、实习过程概述 在实习的开头头两个星期里，我主要是熟识公司的媒体，包括：记住各种媒体的价格、向客户具体介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，由于没有实践过，使得在向客户介绍时有“心有余而力缺乏”的感觉。一种媒体，看起来很简洁几句话就概括完了，可要真正能娴熟介绍，我甚至用了比预期多一成天的时间才能娴熟各种说法，但还不能和超市里的营业员们比。由于这是我第一次做业务员，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中，我倍加用功，用心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己熟识产品，还不算难的，真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能胜利地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，由于我们都还没有阅历，也没有什么说话技巧和口才了，这也就是我们的困难所在，然后经理们和业务们都知道我们的这项弱势，所以在其次周时对我们进展了沙盘模拟，通过一周的与同学们的练习，经理们感觉我们还可以所以我们就开头下市场了。 接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。由于业务技巧有过培训，公司的媒体自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要经理和同事们实际教导。和我一起的是业务部的小强，他比我早来二个月这里，但他的业务力量比我强多了，我也要向这位只比我还小一岁的“老”业务员表示感谢，由于他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排解困难、战胜自我。第一次接触生人，开头正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清晰、扼要，在跟着小强实际学习和仿照了3次以后，我根本上克制了第一次的毛病，心里也不再那么紧急了。 再完毕了长时间的模拟培训之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是以后的的工作。所说已有了临场的阅历，但究竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。记得那一天是去竟然之家的世有地板，见着他们经理以后，竟由于紧急而直接索要定金，由于我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或公布广告，而人家明显是有备而来，应付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，不光价钱报低了，在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。一次接触以后，我竟不知这家商户的老板是谁，有没有分店，有没有在古冶进展的意思，甚至没有留下这位经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。回到公司，刘姐问我出差状况，我无地自容，心中暗想以后肯定要克制重重困难。这一次的失败，我前前后后又想了几遍，并向经理讨教了一些有用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得许多。因此，我在以后的实习工作中也充分熟悉到这一点，随时提示自己要学习。 三、实际工作 1、跑业务 沟通的重要性就不用说了，人际关系也很很重要，平常上课的时候教师也总教育我们人际关系的重要性，即人脉就是钱脉。 一次杨总问我们你们学的专业学问是什么，我们当中竟没有一个能答复上来，后来经过我们争论，答复了一个杨总比拟满足的答案，后来经公司的业务跟我们说，他们广告的学问就是广告价钱广告资料，他们还总和我们说你们是学这个专业的，有些与营销有关的学问肯定要比别人把握的更多，也应当知道怎么做，而且书本上的学问只是纸上谈兵，所以还是要下市场跑业务。他们还告知我们人际关系，专业学问，力量是很重要的。 2、实战 记得那每天空下着雪，而且还挂着大风，我和我的搭 档一起到203医院四周去拉广告，跑业务ijide那天手冻冻红了，而且也没有人情愿搭理我，我进的一家家商店大家都说不错公交车广告，再不就说我们不用做广告，再不就是老板不再，再不就是考虑考虑以后再说等等，虽然都知道他们也都只是浮染我们但是像他们这样的还算好的，有的人根本不给你说话的时机，直接就念你出去，当时的感觉真的糟透了，第一次觉得是不是自己选错了专业，真的特殊辛苦，那天走的脚都要折了，也还是没有人情愿做我们的这个公交车广告。唉，好难受。 其次次、第三次出去跑业务实在203医院，把没跑玩的连续跑问，然后就去沃尔玛四周，辛苦是一样的，但是却没有成果，心里也很不是味道，特殊是在每天到公司去签到是听见同学们有的似乎可以成业绩时，感觉同样的自己也付出了辛苦但却没有回报，所以，知道了胜利不只是要有努力还要有机遇。 四、通过这次实习让我知道了： 1、“说话是一门艺术” 作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。要想客户在咱们这里做宣传首先要让客户记住你。另外，给客户的第一印象很重要.给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上，切记把名片倒过来，让客户看到正面的信息。 2、信用是业务员胜利的关键 据估量，有50%的推销之所以完成，是由于交情关系。这就是说，由于业务员没有与客户交朋友，你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。假如你完成一笔推销，你得到的是佣金：假如你交到朋友，你可以赚到一笔财宝。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以哄骗上帝一百次，但你肯定不行以哄骗客户一次。记住：客户总是喜爱那些令人喜爱的人，敬重那些值得敬重的人。在销售活动中，人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中，才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热忱而失去某一笔交易，但会因热忱不够而失去一百次交易。热忱远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大，你就要越关怀客户效劳。胜利的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开头的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好，后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天，虽然目前生意是没有做到，但对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。 3、信念，坚持究竟是获得胜利的最终 麻烦的客户是业务员最好的教师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任何批判意见都应当乐于承受。正确处理客户的埋怨一提高客户的满足度，二增加客户对公司的好感，三丰厚的利润。成交并非是业务工作的完毕，而是下次业务活动的开头。业务工作不会有完结篇，它只会一再“从头开头”。胜利的人是那些从失败上吸取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不行遗忘，那就是从失败中获得的教训，远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀，他肯定答复：坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天份不能，有天份但一事无成的人处处都是;聪慧不能，人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯;教育不能，世界上有教养但处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长期。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。 五、最终总结 通过这三周的实习，使我感觉到在剩下的时间里不应当铺张时间，应当好好学习，并且多多到社会上去熬炼，积存阅历，并且知道了学营销的要有良好的口才力量，动过这次实习是我知道了自己的缺乏，所以我打算要努力弥补缺乏，争取在毕业时成为比拟不错的营销人才。 业务员的实习报告 篇2 公司的出口外贸过程大体上是这样的：谈生意-备货-请商检局检验货物-托付报关行向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户手中取得货款-向外汇局申报-向国税局申报-取得公司利润。 固然，整个过程是相当繁杂的，首先谈生意这一环是根底，没有客户需求就谈不上产品出口，因此业务员必需在网上努力查找客户，有了客户才有开头。一般在此过程中，业务员必需承受客户的询盘，实践中我所见的包姐在网上谈天就是承受客户询盘，即向客户介绍产品相关信息和细节问题以及向客户报价。当业务员和客户沟通确定初步意向后，客户通过快递把样品和加工细节数据传过来，公司按客户要求把加工完成的样品快递给客户，客户确认样品合格后会再将样品寄回，同时下订单。业务部在接到订单后，制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售订单，然后由销售部下达生产任务书(我所在的公司业务部和销售部职能分工并不明显)。 生产车间在接到生产任务后，制定生产工艺流程并且安排生产，从产品生产到出厂这是备货阶段，产品出厂后要进展验货，属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单等单据，以便商品在出口口岸承受商检。在备货过程中，业务员还要提前联系船公司进展租船订仓，同时与报关行联系，预备好报关托付书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关单、送货通知等单证托付报关行到海关办理通关手续。实践公司在实际操作中“报关”和“运输”都是托付代理公司做的，但是商检这块由销售部的陈经理办理，可能是他和商检局的人员比拟熟识吧。 公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中，固然在实践过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的，但是通过了解我知道了装船出运也要预备许多单据，出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。 客户收到货物后自然要支付货款，国外的客户一般会通过信用证支付，而这便是公司财务部的工作了，结汇期间财务部还要到外汇治理局进展申报，将取得的外汇兑换成人民币，还有向国家税务局申报出口退税。 以上就是我在公司粗略了解的外贸过程了，固然有很多不懂和不精确。但是在实践中也有一些体会和收获，以下小结一下实践的收获并归结一下大三学习的重点： 1、加强英语的学习 对于外贸从业人员而言，不仅要把握肯定的专业学问，而且还必需会用英语与外商沟通、谈判、写传真、书信等，假如专业英语根底不好，就会影响业务的顺当进展。就我所在的实践公司，老总告知我公司根本要求员工英语过六级，英语的重要性不言而喻。 2、要学会制作单证 实践过程中，外贸业务各个环节的单证数不胜数，而且多是用英文制作的，有的单证即等同于合同，特别重要。因此，大三学习实务课时要特殊留意把握。 3、留意专业课与其他相关课程的联系 国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容严密相联。应当将各们学问综合运用。比方讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不行抗力等内容时，就应去了解有关法律的学问等等。我所在的公司专业生产电机，所以假如做业务首先要下生产车间了解电机的生产流程，还必需了解各种型号电机的性能、价格、特点等等，而且在业务中固然要对国际法有所了解,因此在大三学习专业主干课时还必需拓宽学问面，多了解一些贸易外延学问。 4、要多实践 虽然通过见习和学习课本懂得了做外贸的也许流程，但是没有亲自去实践也只能停留在理论上，而外贸业务正是需要我们自己去做。这次实践由于本身理论学问不够，所以不能亲自动手做，但是在以后学习中要加强实践，特殊是大三结课时要进一步进展实践，真正动手，提高业务力量。 业务员的实习报告 篇3 在紧急的学习和积极的实践中不知不觉我参加科华公司天津办已经有一个多月的时间了，回忆这初入公司一个月的工作历程，我能深深感到公司的蓬勃进展和科华员工的拼搏精神。下面是我这一个月来的工作总结，敬请各位领导提出珍贵意见。 我走出大学校园已经快四年了，几年的行政工作使我培育了根本的工作力量和素养。销售工作富有挑战性，我始终盼望自己能够得到一些提高后从行政转做业务。年初刚好看到科华公司聘请，科华公司是一家上市公司，专业致力于从事UPS的研发、生产和销售已经有22年的时间，并且在全国各地直接派驻近50多个效劳网点，能够做到厂家级销售，器件级修理，无论从产品质量、价格、效劳各个方面都有很强的市场竞争力量，连续多年销售额排名国内品牌第一，是国内UPS行业的领军企业。了解到这些以后，我觉得科华公司是做一名销售新人的很好的学习和进展的平台，能够应聘胜利，成为公司销售队伍中的一员，我感到时机特别难得。 刚刚进入公司，我对UPS方面的学问不是很了解，对于新环境、新事物比拟生疏。在天津办事处领导和同事的帮忙和急躁培育下，我很快对相关的产品学问和天津市场状况有了肯定的了解，作为天津办事处的一员，我深深感到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个UPS天津市场的动态，走在市场的前沿。经过一个月的学习和磨练，我能感觉到自己的成长，但距离一名合格的销售人员还有很大差距，我将在以后的日子里更加努力，快速成长。 领导安排我负责天津公共事业市场，天津作为直辖市在学校、医院、政府部门等单位，UPS的使用应当比拟广泛。尤其天津市目前正处于加大城市建立力度阶段，学校、医院等方面也有许多新建工程，为UPS开拓了新的市场，我们天津办事处经过多年的打拼，已经使我们的产品得到了市场的认可，也积存了许多类似经销商这样的合作伙伴，这些都是对于我作为一个新人初入市场的有利条件。 利用这些珍贵的资源，我经过一段时间的专业学问的学习后，积极走入市场，接触客户。但由于是刚刚起步，我还是遇到了特别多的困难。首先，公司虽然有以上特别多的有利条件，但是目前市场上我们的竞争对手还是许多，而且类似于山特、艾默生、APC等进口品牌，进驻中国市场较早，相对于我们的产品有更加广泛的知名度和客户群体，让这些客户了解并认可我们的产品并不是一件简单的事情； 其次，我作为一个新人，UPS的专业学问和销售技巧方面学问还是特别欠缺，目前市场调研阶段，常常消失找不对人，不是能从每个客户那里了解到有用信息，这方面是我近期急需解决的问题，在有过合作的客户方面，如何与客户交朋友，假如将客户关系作深作坚固方面，我有的时候不知所措；第三，是自己的心理素养的培育，由于前期开发新客户，尤其是在找不对人的状况下，有时连介绍产品的时机都没有，虽然是很正常的状况，但还是会造成很大的心理压力。 总之，经过了一个月的销售生活，在天津办从领导到同事急躁无私的帮忙下，我学到了许多学问，也取得了一点收获，但是困难还是许多。主观上，我特别珍惜能够到这样优秀的公司任职的时机，我会努力让自己成为一名合格的销售人员；客观上，还是需要公司、领导及同事们在各个方面的连续帮忙和教育，使自己尽快成长，为公司做出应有奉献。 业务员的实习报告 篇4 一、电话营销实习时间： 20xx年6月23日到20xx年7月11日 二、电话营销实习地点： 江苏省xxx科技有限公司广州分分公司 三、电话营销实习单位、部门及职位： 电话营销实习单位：江苏省xxx科技有限公司广州分分公司 电话营销实习部门：商务一部 职位：商务代表 四、电话营销实习目的： 大学生大局部时间都在学校里学习，对于如何将学到的东西使用起来就成为了众多大学生的迷惑，学校里学习的是理论学问，而很少实践，我们还不能做到学以致用！在那里务必得提到的一点，公司所需的人才与学校培育的人才存在脱节，大学生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度，而且学生也对公司的要求了解不是深，所以在选学方面会消失必需的过失！ 刚出来工作的大学生存在着一个严峻的问题那就是没有工作阅历！公司的根本目的都是以益利为目的的，它不是慈善机构，所以一般不会让你去它那里学习阅历什么的，它要的人才是能为它制造价值的人才，就是立即能见效的人才，不必再为培育人才而花多那些本钱！对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说，假如不能在它规定的期限内为它制造价值，那么它就不会在乎你是专科生还是本科生，只有走人的份了。 其实也不用惊奇，想想就明白公司为什么这么做，第一：它想立即见到投入的本钱转变为价值。其次：此刻人才流淌很频繁，谁也不情愿投入本钱好好培育一个人才，当见到这个人能够为公司制造价值时，却跳槽了！第三：受这俩年的金融危机的影响，超多的人失业，劳动力市场供过于求，企业不怕找不到人！ 基于上方的一些缘由，我们大学生电话营销实习就成为了必定的课程了，透过电话营销实习能够让学生更好的熟悉公司与学校的不一样之处、熟悉到自我与公司的要求还差多少、熟悉到社会上所需要的人才类型是什么，从而更有针对性的去祢补自我的缺乏。透过电话营销实习把所学到的学问用于公司，为公司制造价值！如何去利用电子商务学问来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。 五、电话营销实习资料： 1）熟识环境： 有人可能会觉得惊奇，熟识环境属于哪门的电话营销实习呀，你是不是没东西写了？这样想的话就错了，我为什么要把熟识环境作为电话营销实习的资料之一呢？缘由在于每一个人当他到了一个新的环境时，他能否能够在最短的时间内熟识所在的环境，那么他就把握了主动权，他的适应环境的潜力是比别的人要强的，尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了，这句话一点都没有错，一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟识所在的环境后，他所对于当地的信息了解得就比拟全面，比拟快速。 来到常州后，发觉那里也是很兴旺的，整齐的高楼大厦，给我的第一印象是那里的城市规划比广东那边还要好，楼房没有防盗网，看起来很舒适，心里在想会不会江苏治安比广东好？在之后的日子证明白江苏的治安的确比广东好。公司的同事带伙们来到我们住的地方，我们几个电话营销实习生都头痛了，虽然我对住房的要求不高，但这儿比我想象的要差，没有厕所、没有冲凉房，晚上小便是在楼下街道上的一个垃圾池里解决，若是大的就麻烦点，只能白天去离住处一百米外的公厕所（由于晚上是不开的）。 这些状况一点都不夸大，每个地方的生活习惯不一样，只能是自我去适应环境而没有环境去适应你的。同样的状况下，其它人为什么就能够在那里生活而我们就不行呢？谁能保证以后的状况会怎样样，有可能比那里差一百倍也说不定，我没有埋怨，埋怨于事无补的！电话营销实习的目的在于提高个人的整体潜力，去适应环境也是电话营销实习的一局部之一，遇到这种环境只有自我去调整，去转变，才能让自我成长得更快！ 2）培训： 第一天上班的时候，我们明白了公司每一天都会开早会，公司里的同事用pk来激发斗志、以玩嬉戏来放松心情，感觉上这公司还不错的，这就是我们常说的企业文化吧！第一天上班，公司里的马教师来给我们培训，这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作，还是在工公司做其它的事务，公司里每个员工都必需清晰了解到自我公司的产品是什么？有什么作用？怎样去用？公司是怎样样的？等等一系列的问题。作为公司的一位员工，连自我公司是做什么的都不明白，他必需是不负责的人，也不会为工司带来多大的价值。 我们xx科技主要卖的产品是信息名址，以应用推广为铺！马教师给我们简洁地讲了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些胜利的例子。你去了解信息名址的定义五分钟就足够了，但是要真正了解它的话就不是一件简单的事情，你了解什么是信息名址后，你还要了解解到它的卖点是什么，客户为什么要买你的信息名址呢？它又与我们这天息息相关的3g又有什么区分，信息名址跟xx合作后又会是怎样样的一个场景？这些都不是说培训一俩天就能够全部明白，当你明白后又怎样样去用这些你了解到的去跟客户讲清晰？看似简洁的东西其实一点都不简洁，要不然为什么xx科技怎样会用那么短短几所的时间就将一个几个人的公司进展到此刻200千多名员工，三十几个分公司的预备上市企业呢，这一点都不简洁！所以虽然我们明白什么是信息名址，但更深层次的理解我还没有，有许多事情都不明白，但就是心里又说不上那里不明白！ 3）找资料： 1、找资料：就是利用各种途径来猎取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中，找资料是前提条件来的，假如说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料，那么你就在邀约中处于被动，而邀约不好那就直接关系到你的到场客户，而到场客户的数量打算了你这次会议签单的时机，也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩，所以说找资料是整个会议的前提条件，没有了这个前提条件就什么也没得说的了。 2、找资料看起来是最简洁的一件事情同样的也一点都不简洁。第一次找资料是在刘经理给我们培训怎样去找资料的那一天。刘经理简洁给我们讲了下客户资料如何收集：透过各地商会、不太知名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来猎取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码，这下可把我给难倒了，我要怎样去找，以前从来没有接触过这个活，心理非常没底，我们5个人走出公司后都很迷茫，但是有一个共同的方法去网吧查找，在网上黄页上许多公司的负责人，这样一来100个资料并不难，弄完后能够直接回宿舍了，多简洁（以后的日子证明白，这个方法最不中用）。 3、老员工与新员工：老员工找资料的那几天是最简洁的几天，由于他们都有一整套的找资料方法，有的由于关系方面能够去跟那些做名片店里买ps回来，有的跟其它公司的熟人交换资料、有的直接去扫名片（就是去偷名片），他们所积存的资料几次会议都打不完，所以他们完全能够在公司看*，上网或直接回家里睡觉也行，反正公司的销售模式是会议营销，对公司来说最重要的是你有客户到场并签单就行，所以他们过得是非常简洁拘束的，这就是老员工！我们新员工都有了一个错误的想法，就是他们在找资料时那么简洁，我们也一样的简洁，谁不明白我们是什么都不懂的新员工，也没有一点像样的资料，所以在找资料这几天中过得越舒适，往后的日子就过得越难，由于找资料直接打算了你这个月的会议的成绩。 4、我们找资料的几天：一开头找资料时的确比邀约简洁，但是过不了俩天我们就陷入了逆境。那是由于我们都还没有意识到问题的严峻，我们根本就没有什么有效的方法去找到有质量的资料。方法大家都明白是透过各地商会、不太知名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来猎取资料，但是网上的资料是最差的，不止你一个人在网上找，大把的人都在网上找，所以网上的资料都被别人打烂了，你很难能够在这些人中找到签单的客户。跟别人交换信息，在这儿人生地不熟的，去跟谁换资料，没有。从别人手中取得对于我们刚刚做的人来说也很难行得通！绕前台是能够的，但是一开头也由于不会说话而做得很难！我们几个有俩三天是跑出去抄路牌的，但是由于效率太底了，而且抄的资料质量都不好，我们陷入了逆境了！我发觉了，方法给你了也得靠你不断去尝试，不断去实践，才能构成自我的一套方法，而不是说方法给你了，你就立即找资料就很厉害，打个比方说，给个药方你你就会给人看病了吗？答案是否认的，工作并不是想象的简洁。 4）邀约： 1、邀约：就是以电话邀约为主，透过收集来的资料打电话给那些老总及负责人，邀约他们在指定的时间指定的会场来参加公司组织的有关3g及信息名址学问，来激发客户的*从而使客户签单！找资料是整个会议的前提条件，而邀约则是重点，几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约预备。而邀约是直接影响客户到场人数，总结出来，一场会议它的业绩有多少？直接跟到场人数有关，到场人数多，到场客户资质高那签单业绩就会很高，当一块会议人数少的话，直接影响到在场客户的心情。 2、资料：前面说过，找资料是整个会议的根底来的，由于我在找资料方面存在了问题，找的资料质量不高、数量不多，直接地影响我的邀约，由于那些资料都被人打烂了，当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就立即就挂了你的机，有些人还不给你说话的时机。他们总会想些理由来拒绝你，这些都是比拟好的，最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他，态度是极不好的。这也很难怪的，每个人心里都会对生疏电话有所防范，他不熟悉你固然不会轻易地信任你。有些老总又比拟忙，他们不对这些都很烦，所以不情愿去听你说什么。 3、害怕：这个问题一向在困围着我。由于对方都是一些企业的总经理及负责人来的，他们都是在商海打拼、了不起的人物，他们说话都比拟有底气，而自我的确在底气方面做得很差，说话无力。那都是由于始终是自我的内心害怕，又怕自我说得不好，又怕被他骂一顿，所以老是邀约的不是很自然。之后经理跟我说，邀约的时候不要害怕，不管对方是谁，我们都是在公平的地位说聊电话的，我们只是负责通知他们去开个会议而已，有些话说来简洁，但还是要自我去适应，去煅练。 4：一般话不标准：呵呵，这个问题让我哭笑不得的。来自广东的我们带有粤语口音，而常州人也带有他们的口音，所以在打电话沟通时有必需的阻碍，最明显的就是那个g的读音，我们的广东与外省的发音是不一样的，然后每次都习惯性说成广东口音的g，别人都听不懂，有些人一听就听出来你不是本地人了，所以他们的防范心理更强了。 5、对于产品了解不深入：当我们说我们是3g组委会的工作人员，然后他们问题你什么是3g呢？由于自我对于这些都了解不深，只能大也许概地说，一开头时被问到不会答复的问题时，说话就会断断续续，那时心理就更害怕了。所以电话营销务必自我得清晰了解自我产品及相关的事物，由于你无法确定他们有什么不懂的，他们会问你什么问题。 5）跟催： 1、跟催作为邀约的后续工作，你之前邀约的客户不必需会来，也不必需会记得有这样的一件事，有的还没有确定究竟要不要来开会，所以跟催就是邀约的后续工作了，跟催比邀约更难，你能够每一天邀约10个人，但是你要是从你邀约的30个人中跟催来610个人的话，也就不错了，加上那610个人中是资质比拟好的话，其中有俩个人签单，那么你的会议就没有白开，工资的话就要看你的客户签单的大小了，可能这个会议你只有一千块，也有可能拿到几万块钱，就算一次会议你只拿那一千多，一个月三次会议来算的话，你这个月也有四千多块钱的工资了，不算很高，但也不会说低！ 2、我很无奈，一连串的连所反响，找资料工作没有做好，影响了邀约工作，邀约邀不到客户的话，跟催就没有自我的份了，好不简单才邀约了几一客户，但是却在跟催的时候都说不来了，内心很苦痛！此刻要做的就是调整好心态，等待下次会议的到来，把期望放在下次会议了。 6）会议： 1、找资料是前提，邀约是重点，那么会议就是重中之重了，能否签单，签多少单都看接下来的会议了，这是公司的根本目的，也是公司的利润所在，会议时我们是做引坐，就是客户来了之后就带他们到指定的位置上坐好就行，这个与我们上课时的礼义课息息相关，我们都要穿正装，打领带，怎样去引坐，怎样微笑都很有讲究。每一个员工都代表着公司的整体形象。 2、会议是透过讲师来为企业家们讲下此刻3g时代的好处、3g的进展前景、3g能为企业带来什么效果，让企业家了解到公司信息名址的重要性及好处，与xx合作后所带来的一系列变革。 六、电话营销实习总结 1、自身潜力：透过这次电话营销实习后，发觉自我所存在的许多缺乏之处，而这些缺乏之处是你没去电话营销实习就无法发觉的，自身的整体潜力缺乏，比方说沟通潜力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，由于公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间同学与教师之间都是很好相处的，但是在外面的话就不必需了，你务必懂得一些相处的技巧。 2、专业技术：在学校里学校的专业学问都比拟根底，要使这些学问用于公司还远远不够，不能满意公司的要求，所以还得自我去提升，连续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不必需能够用得上，这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求，由于学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面，学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程，所以每个公司都有自我的实际状况，要依据自已公司的要求来提高自我。 3、心理上的调整：此刻的学生不再是以前的天之娇子了，不管是专科生还是本科生甚至是讨论生社会上都一大把，不要以为自我读那么一点读就觉得自我很了不起的样貌，其实一个有高文凭有时还比不上一个有阅历的人，所以快要毕业的同学们要调整心态，不要高不成低不就的。 业务员的实习报告 篇5 一。实习目的 实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学学问运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用的工作中去的角色。我们必需要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的学问只有运用到实践中去，才能表达其价值。实习是一个熬炼的平台，是展现自己力量的舞台。 通过实习，我们要努力提高动手的力量，在实践的过程中发觉其缺乏，然后去反应到学习中去，会更能提升自己的力量。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科！它要求极强的表达力量及反映力量，所接触的顾客是包罗万象的，需要你擅变！而且需要技巧性！如何才能把衣服卖出去！要求价钱赚的最高，数量最多，顾客到达满足！ 到服装店实习主要是为了熬炼自己的表达力量，应变力量及销售产品力量！向那些老员工学习阅历。 二。实习内容 销售服装的实习内容主要有以下几个方面： 1，实地销售 只有进展实地实践，才能学到销售服装的阅历，表达和应变力量！还有让顾客满足而归！ 2，总结阅历 短短的实习中，把每天销售后的阅历教训记录下来，从中吸取缺乏，发扬自己的特长，完善自己！如此来提高自己的销售业绩。 3，学习治理 到服装店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店是如何治理员工及安排任务的！从而扩展思维，学习企业的治理系统。 三。 实习收获 在短短的实习期内，通过与顾客的直接接触，真正的熬炼自己的表达力量，提高了自己的应变力量，熬炼了心理素养。介绍服装自如，现场处理敏捷，通过对自己阅历教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的阅历！在治理方面也有所收获！ 通过这次实习，自己的社会实践力量大大地提高了，适应社会的力量强了，语言运用力量增加了，真正跨出了，走好了市场营销道路上的第一步。 四。实习中存在的主要问题 以上是我的实习工作总结，通过实习发觉，自己还存在着不少问题，包括文化学问的欠缺，真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄，学到的学问太单一，没有形成一个很好的体系。联系实际的力量太差，将学到的学问不能运用到实践中去，没有一个学问储藏体系，用到哪学到哪。而且应变力量较差，不能坚决处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的力量，尽可能完善自己。 实习，是特别重要的一步，在实习中提升力量，在实习中学习都是特别关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。好的开头是胜利的一半。其次篇：销售业务员实习总结报告 XX年已过，在此实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。 简要总结如下： 我是XX年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱和宠爱，而缺乏对本行业销售阅历和专业学问，为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习专业学问，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会准时请教部门经理和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我特别感谢部门经理和同事对我的帮忙！ 通过不断的学习专业学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在我对市场有了一个也许的了解，渐渐的可以清楚。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的熟悉也有了肯定的把握。 在不断的学习专业学问和积存阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 现存的缺点 对于市场的了解还是不够深入，对专业学问把握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏阅历。 市场分析 我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格特别敏感，怎样在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和把握。广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下，排气量在2。5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。 宁夏的经销商多港口的价格市场比拟了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川。 国产车这方面主要是a4，a6。几乎是从天津港要车，但是价格没有肯定的优势。青海和西藏一般直接从天津自 业务员的实习报告 篇6 转瞬间，要开学了，暑假为期两个月的社会实践实习也完毕了。我在这短短的两个月的实习生活中学到了许多在课堂上学不到的实践学问，受益匪浅。现在我就对这两个月的实习做一个总结。 首先我介绍一下我的实习公司：XX市沂峰网络科技效劳有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于XX市临西五路西城新贵的一座写字楼，主要是做电子网上商铺和网站的。主要是面对临沂本地的。 在两个月的工作中我参与了该公司的业务员的工作。超拽分组实习可以分为两个阶段。第一个阶段是刚开头公司给我们安排了为期三天的培训时间。通过培训让我了解该产品的功能，我们这个产品就是主要帮忙客户做推广、做网铺、找客户的。 其次个阶段就是经理安排我们试着打一些电话，给我们找了一些本地老板的联系方式，让我们把我门的