工作计划制定与执行（PPT56页).ppt

工作计划制定与执行量化管理工作计划，提升任务执行效率量化管理工作计划，提升任务执行效率基础素养核心课程2021/9/301高效能人士的计划能力作为一个职业经理人，应具备专业的计划能力 始终有明确的目标 预算未来的工作量 决定必须完成的工作量 决定如何完成工作 能找到问题的关键 能确定最佳时机 经常不断的督促计划的实施 利用一切方法使计划更切合实际2021/9/30231.高效商务人士的能力结构2.量化管理工作计划3.计划写作的形式与逻辑4.工作计划的量化模型与制定模式5.工作计划制定的流程与方法6.工作计划的分解和分配7.工作计划的跟进与执行课程内容大纲2021/9/303企业中的三重角色副总/总监部门经理主管总经理助理系统系统计划计划项目项目任务任务活动活动领导者领导者管理者管理者执行者执行者2021/9/304基础素养听听说说读读写写行行商务聆听商务演讲会议管理商务概念营销原理撰写备忘录 撰写计划书撰写报告项目管理 2021/9/305专业素养1.消费者行为学2.企业量化管理3.市场研究市场部财务部行政部销售部研发部生产部人力资源2021/9/306管理素养系统系统计划计划项目项目任务任务活动活动我自己眼中的我别人眼中的我事实中的我2021/9/30781.高效商务人士的能力结构2.量化管理工作计划3.计划写作的形式与逻辑4.工作计划的量化模型与制定模式5.工作计划制定的流程与方法6.工作计划的分解和分配7.工作计划的跟进与执行课程内容大纲2021/9/308量化管理基本概念量化管理是一种基于系统管理和项目管理的组织解决方案，它是从战略出发,以数字为基础，对关键项目的决策点及操作流程，实行标准化操作的系统管理模式。2021/9/309量化管理的核心思想以系统工程学的原理对企业实施管理工程学的设计讲究系统性、发展性、科学性。其核心思想是根据系统性能最优的原则，对系统中各个部件进行平衡设计系统性的解决：围绕目标，由目标分解工作科学性的解决：量化，标准化发展性的解决：分阶段进化2021/9/3010目标与战略现代企业管理结构企业文化人力资源招聘培训发展薪酬计划架构制度职责流程2021/9/3011量化的基本方法数字化：以诊断和测评模型为基础的数字化模块化：以全面项目化（MBP）为基础的模块化标准化：以操作工具(SOP)为基础的标准化流程化：以岗位整合操作（PIOS）为基础的流程化2021/9/3012131.高效商务人士的能力结构2.量化管理工作计划3.工作计划的形式与逻辑4.工作计划的量化模型与制定模式5.计划制定的流程与方法6.计划的分解和分配7.计划的跟进与执行课程内容大纲2021/9/3013常见的工作计划分类 战略发展计划 商务计划书/新品上市计划 年度工作计划/总结 季度工作计划/总结 月度工作计划/总结2021/9/3014常用工作计划写作格式 工作计划书工作计划书工作计划书工作计划书XXXX工作项目计划书工作项目计划书呈交：呈交：(插入被呈交人的职位、姓名)撰写：撰写：xx公司 职位 姓名 插入呈交日期A4纸大小示意示意2021/9/3015A4纸大小161 1、目的、目的 1）解释为什么要写这份计划；2）计划书的主题与主体内容；3）通过这份计划期望达到什么。2 2、项目背景分析、项目背景分析 1）简要的企业内部分析，包括回顾企业战略；2）推导此项目进行的必要性。3 3、关键问题与策略、关键问题与策略 1）总结关键问题；2）提出相应策略；3）策略将成为计划中立项的前提。工作计划书工作计划书工作计划书工作计划书常用工作计划写作格式示意示意2021/9/3016A4纸大小4 4、立项、立项/项目分解项目分解1）根据策略提出具体工作方法并立项；2）确定所立的项目名称、项目目标及项目起止日期。*项目目标应准确量化如：在X年X月前完成中心的招聘工作，并且招聘人数不低于xx人，且合格转正率达X%。项目名项目名称称项目目项目目标标项目成果项目成果项目起止日期项目起止日期 工作计划书工作计划书工作计划书工作计划书常用工作计划写作格式示意示意2021/9/3017A4纸大小5 5、资源分析、资源分析1）列出各项目的资源要求，包括人力、技术、财务、环境；资源需求资源需求人力人力技术技术财务财务环境环境6 6、时间排期、时间排期7 7、风险与对策、风险与对策8 8、附件、附件商务计划书商务计划书商务计划书商务计划书常用工作计划写作格式示意示意2021/9/3018阅读开始请想一想，我们在阅读的时候，一般的逻辑是怎么样的？阅读过程中阅读结束明确讲什么？勾勒轮廓读者特点看重点？挑清晰的文字读？回顾全文整体框架细读重点部分读者信息处理特点：处理35条信息，一目了然，容易记住；处理69条信息，自我麻木，无法记住。常用工作计划写作逻辑2021/9/3019主题突出清晰，背景、概念一致。结构清晰、主次分明；多用条列式写作模式简要阐述内容（不超过5点）；语言精炼。写作前写作过程写作结束写作要求因此，商务写作的逻辑需依据读者的阅读特点进行。前后呼应；校错并精简语言。常用工作计划写作逻辑2021/9/3020 概念：概念：概念：概念：从写作中心思想出发，利用说明文的逻辑论证方法完成对写作内容的构思与写作框架搭建。支持思想的主要理由支撑理由支撑理由金字塔思维与工作计划撰写2021/9/3021举举例例例例：为完成今年3千万的销售目标，我们应该做什么？销售目标销售目标销售目标销售目标消费者态度消费者态度消费者态度消费者态度AttitudeAttitudeAttitudeAttitude渠道渠道渠道渠道DistributionDistributionDistributionDistribution性价比性价比性价比性价比PricePricePricePrice广告概念广告概念广告概念广告概念升级升级升级升级扩大使用扩大使用扩大使用扩大使用场景场景场景场景维护忠诚消维护忠诚消维护忠诚消维护忠诚消费者费者费者费者利润率满利润率满利润率满利润率满意度较低意度较低意度较低意度较低终端陈列未终端陈列未终端陈列未终端陈列未达到要求达到要求达到要求达到要求终端覆盖率终端覆盖率终端覆盖率终端覆盖率但存在断货但存在断货但存在断货但存在断货产品包装产品包装产品包装产品包装使用不便使用不便使用不便使用不便仓储费用仓储费用仓储费用仓储费用较高较高较高较高渠道渠道渠道渠道促销促销促销促销改善终端改善终端改善终端改善终端陈列陈列陈列陈列终端巡视终端巡视终端巡视终端巡视与补货与补货与补货与补货新包装新包装新包装新包装上市上市上市上市改进产品改进产品改进产品改进产品运输包装运输包装运输包装运输包装新广告新广告新广告新广告片投放片投放片投放片投放新广告新广告新广告新广告片拍摄片拍摄片拍摄片拍摄概念概念概念概念开发开发开发开发2021/9/3022231.高效商务人士的能力结构2.量化管理工作计划3.工作计划的形式与逻辑4.工作计划的量化模型与制定模式5.计划制定的流程与方法6.计划的分解和分配7.计划的跟进与执行课程内容大纲2021/9/3023事件结构模型系统系统计划计划项目项目任务任务活动活动总经理总监项目项目经理任务任务经理活动经理承接系统目标,降维计划内容2021/9/3024全面项目化管理 管理思想的管理思想的管理思想的管理思想的发发展展展展过过程程程程2021/9/3025计划制定的模式：专业协作农业化生产关系：v=v1+v2+v3工业化生产关系：v=v1v2v3企业农业化 小作坊企业工业化 大厦如何建立企业工业化 计划的制定，应按照专业协作的模式的有序组织和展开；计划的内容需要按照内部客户的关系，有序传递问题和需求，进而生成计划的内容；计划制定的大忌：各自为政！2021/9/3026271.高效商务人士的能力结构2.量化管理工作计划3.工作计划的形式与逻辑4.工作计划的量化模型与制定模式5.计划制定的流程与方法6.计划的分解和分配7.计划的跟进与执行课程内容大纲2021/9/3027制定计划的指导原则由上至下的制定模式战略 品类 品牌 年度围绕目标目标 方针 方法以市场为导向市场分析 问题 解决方针整合资源市场部 销售部 技术部 生产82021/9/3028计划制定的流程：营销价值链营销价值链营销价值链营营销销价价值值链链GM年度目标年度目标满足客户需求满足客户需求市场部市场部年度年度预算预算立项立项人事部人事部行政部行政部市场调研市场调研立项立项生产部生产部财务部财务部环境需求环境需求人力需求人力需求营销策略营销策略推广策略推广策略渠道策略渠道策略研发策略研发策略推广部推广部销售部销售部研发部研发部立项立项产品需求产品需求财务需求财务需求2021/9/3029计划制定的流程：组织价值链2021/9/3030工作计划制定的方法：部门工作模型462021/9/3031部门工作模型人力资源部示意示意2021/9/3032不知道品牌的不知道品牌的消消费者者知道品牌但不在知道品牌但不在选择集合内且没有集合内且没有尝试过产品的消品的消费者者知道品牌、在知道品牌、在选择集合内但不是首集合内但不是首选品牌且没有品牌且没有尝试过产品的消品的消费者者尝试过产品但不品但不在在选择集合内的集合内的消消费者者知道品牌、在知道品牌、在选择集合内且是首集合内且是首选品品牌但没有牌但没有尝试过产品的消品的消费者者尝试过产品且在品且在选择集合内，但不是集合内，但不是首首选品牌的消品牌的消费者者尝试过产品、品、在在选择集合内集合内且是首且是首选品牌品牌的消的消费者者部门工作模型市场部29示意示意2021/9/303351部门工作模型研发部示意示意2021/9/3034351.高效商务人士的能力结构2.量化管理工作计划3.工作计划的形式与逻辑4.工作计划的量化模型与制定模式5.计划制定的流程与方法6.计划的分解和分配7.计划的跟进与执行课程内容大纲2021/9/3035全面项目化管理三大定理u Parkinson定理：任务总是在扩张，以 u 消耗可用的时间与空间 u Peter原则：人们总是想上升到某个力u 所不及的高度u Murphy定律：任何事情都可能出错2021/9/3036工作分解核心步骤50WBS工作分解结构CP关键路径图任务列表CPS项目时间进度2021/9/3037工作分解结构WBS项目目标任务1活动1活动5活动4活动3活动2任务3任务2512021/9/3038搬搬办公室公室准准备新新办公室公室转移移办公室公室空空间分隔分隔布布线装修装修铺地毯地毯东西装箱西装箱搬运搬运东西西拆开装箱拆开装箱布布电线安装插座安装插座示例WBS示例示例2021/9/3039关键路径图起点终点由目标分解图中抽提出关键路径图522021/9/3040#任务前置任务资源1 1获取花园材料获取花园材料房东房东2 2打扫地块打扫地块甲和乙甲和乙3 3准备土壤准备土壤1,21,2甲甲 4 4种草种草3 3甲甲5 5种花种花 2 2甲甲开始开始 结束束13425l从开始到从开始到结束的关束的关键事事件网件网络图l这个网个网络图有两条并列有两条并列的路径的路径l任任务序列界定序列界定示示例例CP示例示例2021/9/3041工作任务列表53 由关键路径图，确定好项目及任务的名称，定好任务目标，是做好任务务列表的关键 关键路径图中每两个节点间的线段就是任务，节点即是对应的任务目标任务编号任务名称任务目标关键活动项目资源需求任务经理任务执行时间特殊资源需求备注：备注：2021/9/3042制定CPS54甘特图甘特图甘特图甘特图 时间网络图时间网络图时间网络图时间网络图 胜过长篇大论胜过长篇大论样样 例例2021/9/3043资源需求人力资源计划招聘培训架构人事政策行政与财务计划预算成本控制生产与储运计划设备与产能成本优化储运计划552021/9/3044资源规划每一工作项目作资源预算项目名称资金需求技术需求人力资源需求其它（如，公关等）备注XX部项目一项目二项目三562021/9/3045PERT定理t=(a+4m+b)/6Te:实际时间A:悲观时间B:乐观时间M:最可能时间此定理同时适用于成本及人员估计572021/9/3046预算估计应用STRATPORT 模型活动分类流程分解估算宏观平均单位预算合计632021/9/3047汇总 各类计划年度营销预算汇总 整合工作安排 整合时间表582021/9/3048整合计划时间表10111212345620002001预备阶段计划第一阶段计划第二阶段计划项目整合时间表592021/9/3049501.高效商务人士的能力结构2.量化管理工作计划3.工作计划的形式与逻辑4.工作计划的量化模型与制定模式5.计划制定的流程与方法6.计划的分解和分配7.计划的跟进与执行课程内容大纲2021/9/3050计划进度监控：CPS、看板管理、启动会/总结会计划质量监控：项目日记/周记、1页纸总结、项目单/任务单考核、项目汇报计划风险监控：全面项目管理执行制度60工作计划的执行监控2021/9/3051工作计划的执行保障：薪酬考核量化管理按劳分配原则企业三类人 -领导,管理,执行年薪期权制过程薪酬-NQA模型计件结果式薪酬薪酬体系应用激发员工积极性促进跨部门协作鼓励员工学习控制人力资源成本稳定员工提高员工专业性2021/9/3052工作计划的执行保障：岗位整合量化管理（PIOS）PIOS:Post Integreted Operation System 它是工作计划执行落地的关键保障。它是工作计划执行落地的关键保障。它以它以它以它以岗岗位操作位操作位操作位操作为为核心，把核心，把核心，把核心，把岗岗位操作理念、位操作理念、位操作理念、位操作理念、岗岗位操作位操作位操作位操作职责职责、岗岗位操作流程、位操作流程、位操作流程、位操作流程、岗岗位操作位操作位操作位操作标标准、准、准、准、岗岗位操作方法、位操作方法、位操作方法、位操作方法、岗岗位操作工位操作工位操作工位操作工具、具、具、具、岗岗位操作考核和位操作考核和位操作考核和位操作考核和岗岗位操作晋升整合位操作晋升整合位操作晋升整合位操作晋升整合为为一个一个一个一个统统一的整体，一的整体，一的整体，一的整体，从根本上解决工作从根本上解决工作从根本上解决工作从根本上解决工作计计划的划的划的划的执执行行行行问题问题。2021/9/3053岗位整合操作模型：PIOS的导入8P:岗位使命：位使命：按什么理念按什么理念执行行岗位位职责：按什么内容按什么内容执行行岗位流程：位流程：按什么流程按什么流程执行行岗位位标准：准：按什么按什么标准准执行行岗位方法：位方法：按什么方法按什么方法执行行岗位工具：位工具：按什么工具按什么工具执行行岗位考核：位考核：按什么要求按什么要求执行行岗位晋升：位晋升：按何种路径晋升按何种路径晋升执行执行执行执行 内容内容内容内容执行执行执行执行 理念理念理念理念执行执行执行执行 方法方法方法方法执行执行执行执行 要求要求要求要求执行执行执行执行 程序程序程序程序执行执行执行执行 工具工具工具工具执行执行执行执行 考核考核考核考核2021/9/3054无论您身处那一个行业，无论您的公司是大是小，量化管理工作计划都是您的当务之急。我们衷心的希望本次课程能成为优化您企业管理模式的起点。2021/9/305556本课程圆满结束THE END2021/9/3056