嘉讯移动代理服务器MAS.ppt

移动代理服务器（移动代理服务器（MASMAS）1 1 1 1、MASMASMASMAS简介简介简介简介2 2 2 2、MASMASMASMAS与信息机区别与信息机区别与信息机区别与信息机区别3 3 3 3、信息机的功能简介、信息机的功能简介、信息机的功能简介、信息机的功能简介 内容提要内容提要MAS定义定义 移动代理服务器移动代理服务器 (Mobile Agent Server)(Mobile Agent Server)指为满足信息化程度高的指为满足信息化程度高的集团客户通过移动终端实现集团客户通过移动终端实现移动办公、生产控制、营销服务等信移动办公、生产控制、营销服务等信息化需求息化需求，在集团客户，在集团客户IntranetIntranet内部署的与集团客户内部内部署的与集团客户内部ERP,CRM,OAERP,CRM,OA等系统进行应用耦合的网关。企业通过移动代理服等系统进行应用耦合的网关。企业通过移动代理服务器将自己的业务延伸到移动终端。务器将自己的业务延伸到移动终端。功能功能IT IT应用集成应用集成信息安全管理信息安全管理数据管理数据管理路由管理路由管理标准通信接口标准通信接口客户服务管理客户服务管理扩扩展性好展性好展性好展性好安全性高安全性高安全性高安全性高灵活的灵活的灵活的灵活的二次开二次开二次开二次开发发易于集成易于集成易于集成易于集成特点特点特点特点MASMAS（Mobile Agent SeverMobile Agent Sever）帮助企业信息无线化建设，）帮助企业信息无线化建设，提高生产力，降低成本，增加企业收入，帮助企业赢得提高生产力，降低成本，增加企业收入，帮助企业赢得 更多客户，强化竞争优势。更多客户，强化竞争优势。MAS简介简介嘉讯版嘉讯版MAS样机样机MAS硬件配置硬件配置档次档次低档低档中档中档高档高档支持企业人员数量200人1000人4000人配配置置硬件CPU2.4GIntel Xeon 双核1.6 GHzIntel Xeon 双核1.6 GHz2内存512MB1GB2GB硬盘80G1160G2160G2网卡10/100M21000M21000M2MAS的处理能力的处理能力指标满足用户数量短信处理能力（条/秒）彩信处理能力（条/秒）WAP处理能力(Pageview/秒)GPRS接入能力(Mbps)其他客观指标低档20010232 中档1000505105 高档4000200103015 MAS系统结构图系统结构图IF1MAS系统系统企业企业IT系统系统MAS服务器服务器MAS管理平台管理平台IAGW-A（行业网关）（行业网关）BOSS（计费系统）（计费系统）IF3IF2IF4省综合网管省综合网管IF5MAS系统功能结构祥图系统功能结构祥图企业应用企业应用监控管理接口子模块行业网关行业网关移动接口模块短信网关协议子模块彩信协议子模块WAP协议子模块USSD协议子模块企业侧企业侧ERPOAEmailServerCRMSCM应用接入适配模块业务导航路由管理应用发布数据管理业务管理系统配置管理统计分析智能终端通信子模块地址本管理配置管理认证管理监控管理故障安全管理升级维护接口接口3 3接口接口1 1移动侧移动侧短信中心短信中心彩信中心彩信中心WAP网关网关MAS终端PC Web浏览器业务处理模块同步管理USSD中心中心移动终端侧移动终端侧M M A A S S 服服务务器器管管理理模模块块M M A A S S管管理理平平台台接口接口2 2接口接口4 4MAS系统系统BOSS省综合网管省综合网管接口接口5 5移移动动现现有有网网络络MAS网络结构功能结构功能结构(1)uMAS服务器应用适配（接入）模块通过安装和开发不同的企业应用接入适配插件，完成不同通过安装和开发不同的企业应用接入适配插件，完成不同IT系统系统的接入的接入。业务处理模块对从企业对从企业IT系统接收到数据信息进行处理。系统接收到数据信息进行处理。移动接口模块通过移动行业网关提供的接口协议，实现通过移动行业网关提供的接口协议，实现MAS服务器和行业网关服务器和行业网关的数据通信的数据通信管理模块完成完成MAS服务器的自管理和服务，必须包括接口子模块服务器的自管理和服务，必须包括接口子模块.功能结构功能结构(2)uMAS管理平台MAS服务器部署在各企业，移动公司管理员通过远程访问接服务器部署在各企业，移动公司管理员通过远程访问接口与口与MAS管理模块交互，完成对各管理模块交互，完成对各MAS服务器的管理和控制。服务器的管理和控制。主要功能包括如下：主要功能包括如下：配置管理：实现对配置管理：实现对MAS服务器的硬件配置、软件配置等；服务器的硬件配置、软件配置等；认证管理：所有的认证管理：所有的MAS服务器在启动时必须到服务器在启动时必须到MAS管理平台进管理平台进行认证，并且在运行过程中定期到行认证，并且在运行过程中定期到MAS管理平台进行认证；管理平台进行认证；监控管理：完成监控管理：完成MAS服务器的硬件、软件监控，包括服务器的硬件、软件监控，包括CPU、内、内存、进程等；存、进程等；故障管理：完成故障管理：完成MAS服务器故障的诊断、检测和排除功能；服务器故障的诊断、检测和排除功能；安全管理：安全管理：提供对提供对MAS 服务器的安全保障；服务器的安全保障；升级维护管理：完成升级维护管理：完成MAS 服务器软件模块的升级服务器软件模块的升级 功能结构功能结构(3)u 行业网关行业网关提供通信能力，包括短信，彩信、IVR(Interactive Voice Response)等，MAS服务器通过行业网关接入到移动通信网络中，获得通信能力。行业网关的M模块负责通信接续过程中的业务鉴权。行业网关产生原始使用话单，送给BOSS。功能结构功能结构(4)u支撑系统：包括BOSS和网管。BOSS系统与MAS配合，完成客户管理、业务受理、计费结算、帐务功能、客服管理。实现集团客户统一门户；客户数据由BOSS负责维护、业务受理从BOSS入口，由BOSS产生定购关系并同步给行业网关和MAS管理平台；计费信息由行业网关、BOSS以及相关网关产生；帐务处理在BOSS进行；u网管系统通过网管接口完成网管功能。配置管理 性能管理 故障管理 安全管理 升级维护 日志管理功能结构功能结构(5)uMAS终端通过行业应用网关能够发送或者接收短信、彩信或者通过GPRS连接访问集团客户wap应用等。MAS接口描述接口描述IF1MAS系统系统企业企业IT系统系统MAS服务器服务器MAS管理平台管理平台IAGW-A（行业网关）（行业网关）BOSS（计费系统）（计费系统）IF3IF2IF4省综合网管省综合网管IF5接口1：MAS服务器与企业IT系统之间的接口 接口2：MAS服务器与行业应用网关A模块之间 的接口接口3：MAS服务器与MAS管理平台之间的接口 接口4：MAS管理平台与BOSS之间的接口 接口5：MAS管理平台与省综合网管之间的接口MAS服务器接口说明服务器接口说明接口接口1企业企业IT应用接口应用接口HTTP(S)接口接口 针对企业现基于针对企业现基于B/S结构的结构的IT(ERP/OA/CRM/SCM）系统快速、方便衍生到手机）系统快速、方便衍生到手机上，常用的接口方式是定义一个接口规范，然后上，常用的接口方式是定义一个接口规范，然后2个或多个接入系统进行开发改造。个或多个接入系统进行开发改造。通过定制浏览器通过定制浏览器+页面页面(html)适配技术，就能很好的解决这个问题。适配技术，就能很好的解决这个问题。WebService：针对的针对的C/S结构的应用，可以通过在结构的应用，可以通过在MAS系统中按照已经成熟的接口协议开发一系统中按照已经成熟的接口协议开发一个接口插件。个接口插件。FTP/DB：针对一些能够提供文本文件或数据库接口的企业应用，如针对一些能够提供文本文件或数据库接口的企业应用，如ERP的会议通知等，的会议通知等，可以通过标准的可以通过标准的FTP或或DB接口接口(Oracle,MSSQL,DB2,MYSQL等等)完成数据的采集。完成数据的采集。SMTP/SOCKET：对于一些专有接口协议的应用，如邮件系统或其它对于一些专有接口协议的应用，如邮件系统或其它C/S应用，通过增加接口插应用，通过增加接口插件的方式完成接入，如邮件通过件的方式完成接入，如邮件通过SMTP/POP3，基于，基于Tcp/IP的应用，通过的应用，通过Socket连连接，完成特殊系统手机接入。接，完成特殊系统手机接入。网络安全网络安全(1)MAS服务器要求放置在企业现有网络域的DMZ（隔离区）区，MAS服务器物理系统的安全控制符合企业对应用系统的规范要求；MAS管理平台放在中国移动自有的机房，符合机房相关设备的物理安全要求物理安全物理安全网络安全网络安全(2)MAS服务器网络安全：满足防病毒，防网络攻击要求，满足所在企业对应用系统的网络安全要求 MAS管理平台 网络安全：访问控制、安全检测、攻击监控、操作审计等一系列安全功能，应提供完整的网络安全监控、报警和故障处理功能 MAS管理平台与MAS服务器之间的网络安全：通过VPN、令牌等方式进行接入认证 维护（管理）操作数据流应经过加密，禁止明文传输网络安全网络安全网络安全网络安全(3)系统应关闭不必要的服务，不安装不必要的软件。系统应在必要并经测试验证稳定运行的基础上安装厂商发布的最新版本安全补丁，病毒代码库和系统漏洞库应尽可能安装。系统应具有防病毒能力。防病毒软件应具备全面查杀病毒，查杀病毒准确无误，管理方便，病毒特征码自动更新，安装简单的特点；系统应具备访问权限的识别和控制功能。对应用管理员、系统管理员、数据库管理员根据不同的应用需求提供多级密码。系统应具有完善的日志功能，能够记录系统异常情况及其他安全事件。审计日志应保留规定的时长（在线3月），以便支持日后的事件调查和访问控制监控，包括：应用系统日志、数据库日志、操作系统日志。系统安全系统安全1 1 1 1、MASMASMASMAS简介简介简介简介2 2 2 2、MASMASMASMAS与信息机区别与信息机区别与信息机区别与信息机区别3 3 3 3、信息机的功能简介、信息机的功能简介、信息机的功能简介、信息机的功能简介 内容提要内容提要信息机简介信息机简介信息机：是软、硬件一体化封装的移动信息化行业应用产品，部署简单，通过提供通用的配置平台和接口方式，能够便捷、灵活地与企业现有应用系统紧密结合，以短信、彩信、WAP等为媒介进行信息收、发的双向传递和交互式传递，满足企业信息化、个性化和移动化的业务需求。信息机与移动代理服务器的差异信息机与移动代理服务器的差异可被MAS管理平台统一管理（演示）业务在BOSS中统一受理和计费集团公司对设备和设备提供商有选型与规范设备软件及功能经过集团公司测试与认证，有品质保障统一接入行业网关，可更好满足集团客户的需求设备具有全国唯一编号，可统计与分析信息机是MAS的雏形,可以通过设备软件升级、增加MAS管理平台等升级为MAS 升级信息机移动代理服务器移动仅提供端口业务不能在BOSS中统一受理对设备硬件和软件，移动没有进行相关测试与认证大多数接入梦网网关，难于满足集团客户的需求无法进行统计与分析MAS功能特点功能特点u功能集中：短信、彩信、WAP、手机邮箱u处理能力强：及时性、大数据量u统一代码：规范、企业形象体现u规避被动投诉：电信级产品、监测u安全性更高：系统、网络、传输方式信息机设备行业分布表信息机设备行业分布表信息机已开展的业务信息机已开展的业务目前信息机所承载的业务主要以SMS(短信)、MMS(彩信)、WAP(手机网页短信)三种方式实现，业务应用主要分为三类：普遍适用类业务：通过信息机固化业务实现，如：短信邮箱、彩信邮箱、会议通知、短信投票、日程提醒、问卷调查、短信答题、意见投诉等。行业标准类业务：通过在同类行业的应用，对行业通用性业务进行归纳总结，形成业务应用模板，在同行业批量复制推广，如：电力行业的电费催缴、金融行业的账户金额变动通知等。特殊需求类业务：对于一些深层次业务需求，如OA嵌入式应用等，可通过信息机提供的API进行二次开发实现。MAS业务分类根据企业不同应用，根据企业不同应用，MAS业务可以分为业务可以分为1、ERP应用（企业资源计划）应用（企业资源计划）2、OA应用（办公自动化）应用（办公自动化）3、SCM应用（供应链管理）应用（供应链管理）4、CRM应用（应用（客户关系管理客户关系管理）5、EMAIL应用应用6、行业应用、行业应用7、其它应用、其它应用 1 1 1 1、MASMASMASMAS简介简介简介简介2 2 2 2、MASMASMASMAS与信息机区别与信息机区别与信息机区别与信息机区别3 3 3 3、信息机的功能简介、信息机的功能简介、信息机的功能简介、信息机的功能简介 内容提要内容提要功能模块：1、业务中心 2、基本功能 3、通讯录管理 4、业务管理5、数据管理 6、统计报表 7、系统管理 业务中心业务中心 通过“业务管理”模块生成的各种动态业务，各信息管理人员可以在“业务中心”中看到和使用他被授权使用的各种业务，包括发送类、查询类、订阅类、信息收集类以及各种流程类业务等。通业务中心，信息管理员可以：手工录入或从外部文件导入信息，供发送、手机查询、手机订阅、采集；查看各种信息的发送情况、手机查询情况、手机订阅情况及给手机订阅客户的信息发送情况；查看和导出收集到的手机发到移动代理服务器的各种信息（对应信息收集类业务）。基本功能基本功能 基本功能模块主要提供基本的信息发送和管理功能。通过基本功能模块主要提供基本的信息发送和管理功能。通过这些基本功能，移动代理服务器授权用户可以：这些基本功能，移动代理服务器授权用户可以：发送日程短信，用户可以发送普通短信、进行文件群发，或进行点点通模式的短信发送；发送投票信息给手机，并查看手机投票结果；查看和处理手机发到移动代理服务器的各种意见与投诉；设定日程的短信提醒，并查看提醒的发送成功与否的信息；短信防伪，提供产品的短信防伪服务，有专门的产品管理，查询信息管理，各种积分机制与自动服务功能；提供短信积分答题服务，以娱乐方式提供一种市场推广或普及教育的短信服务；发送彩信，用户可选择立即发送或定时发送，并查看彩信的发送成功与否的信息。发送会议通知，利用短信通知公司员工或客户参加会议，通过已发送及待发送，可对会议通知内容及人员一目了然。提供短信抽奖服务，通 对抽奖程序的设置，用户可参与各短信抽奖活动。通讯录管理通讯录管理 通讯录管理主要管理联系人、群组等信息。通过通讯录管理，移动代理服务器授权用户可以通过通讯录管理，移动代理服务器授权用户可以：新增联系人，并对联系人进行分组管理；对群组进行分级，可分多级；可将通讯簿全部或分组导出到Excel 表中并另存至本机；可导入两种格式的通讯簿（csv文本,excel），免去用户手工输入的繁；可设置联系人的生日、节日等关键日子的问候；通讯录的基功能通讯录的基功能：在通讯录中所创建的所有联系人的手机号码将成为短信发送的手机号码；系统中所用到的所有接收人选择页面的数据均来源于通讯录。业务管理业务管理 由具有使用该模块权限的用户分步骤创建各种新业务，由具有使用该模块权限的用户分步骤创建各种新业务，所创建的业务将集中在业务中心显示。通过本功能，所创建的业务将集中在业务中心显示。通过本功能，授权用户可以：授权用户可以：创建多种类型的业务，如可发送业务、查询类业务、订阅业务、收集业务、各流程业务等等；对创建的业务进行修改或删除。数据管理数据管理 系统使用的数据源及基本数据都在此模块进行管理与维护。系统使用的数据源及基本数据都在此模块进行管理与维护。通本功能，授权用户可以：通本功能，授权用户可以：创建数据库连接，本系统可以使用外部的数据库作为本系统的数据源，与模板业务和流程业务结合使用，实现数据的增加，查询等；可以将外部数据同步到本地数据库中，并可同时发送短信 创建本地数据库及维护本地数据库的数据；管理彩信资源库，预先创建好彩信、彩信图片或彩信音乐等，方便发送彩信时使用；管理常用短信库，可以实现快速发送短信的一种方式；管理号码文件，使用号码文件实现快速群发短信。统计报表统计报表 统计报表可根据当前用户权限提供相应的统计查询清单统计报表可根据当前用户权限提供相应的统计查询清单和报表，授权用户可以：和报表，授权用户可以：根据用户进行统计；根据业务发送进行统计；根据接口业务进行统计；根据统计开始时间和结束时间，查询各用户总的发送消息条数、发送短信条数；根据统计开始时间和结束时间，查询系统总的发送消息条数、发送短信条数以及接收短信条数。系统管理系统管理 系统管理主要面向系统管理员。通过系统管理，系统管理系统管理主要面向系统管理员。通过系统管理，系统管理员可以：员可以：新增系统用户，并对用户信息进行管理维护，如修改用户信息、为用户分配角色等；新增系统角色，为角色分配用户，并对其授权，如可使用本系统的通讯录管理模块等等；对系统中用到的相关参数和基础数据进行设置和调整；对所发短信的某些词组、号码进行 滤设置；设置通讯信息，如：接入省份、UMS IP 地址、UMS 端口、短信网关IP 等等；对话单进行查询、删除、导出等操作；对彩信话单进行查询、删除、导出等操作；灵活增加通讯录的字段，如需要在通讯录中增加“家庭地址”，可通 通讯录设置功能进行设置；设置手机终端的短信指令，如帮助指令、短信答题开始指令等等；设置WAP 功能，如：开启WAP 总开关，启动或关闭各WAP 业务，查看WAP 访问日志，新增、修改WAP 栏目等；用于短信接口的开发（具体使用请参考）；备份系统数据，设置备份策略和数据备份的具体时间，如：按天备份、按周备份、按月备份，时间精确到分钟。用于邮箱管理、NOTES 邮箱管理、设备配置管理、USSD 业务管理、日志管理及告警管理。温馨提示温馨提示嘉讯MAS IE访问地址：http:/192.168.1.3用户名：admin 密码：fz12345678华为LINUX MAS IE访问地址：http:/192.168.1.5用户名：admin 密码：Abcd1234 结束,谢谢!