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第四章 社会动机本讲稿第一页，共九十二页n平平的身世、杨桂武夫妇俩的善举，打动了身边的人，大平平的身世、杨桂武夫妇俩的善举，打动了身边的人，大家纷纷送来了玩具、衣服和奶粉。大连当地媒体报道此事家纷纷送来了玩具、衣服和奶粉。大连当地媒体报道此事后，热心的市民开始自发地捐款。大连市红十字会得知这后，热心的市民开始自发地捐款。大连市红十字会得知这一情况，出资一情况，出资1 1万元，并与沈阳军区总医院沟通，医院万元，并与沈阳军区总医院沟通，医院表示愿意承担其余费用。表示愿意承担其余费用。20092009年年6 6月月2121日，平平接受了手日，平平接受了手术治疗。医护人员经过术治疗。医护人员经过4 4个多小时的努力，成功完成手术，个多小时的努力，成功完成手术，不会留下后遗症。不会留下后遗症。n是什么原因促使这对原本生活拮据的夫妇抱回路边婴儿？是什么原因促使这对原本生活拮据的夫妇抱回路边婴儿？媒体报道、周围人的捐钱捐款、医院的无偿手术媒体报道、周围人的捐钱捐款、医院的无偿手术这些这些举动为什么会发生？举动为什么会发生？本讲稿第二页，共九十二页n动机的概述动机的概述n亲合动机亲合动机n成就动机成就动机n权力动机权力动机n侵犯行为侵犯行为n亲社会行为亲社会行为本讲稿第三页，共九十二页第一节第一节 动机的概述动机的概述什么是动机什么是动机动机的过程动机的过程动机与效率动机与效率动机的种类动机的种类 本讲稿第四页，共九十二页一、什么是动机一、什么是动机动机是引起、推动、维持与调节个体行动机是引起、推动、维持与调节个体行为，使之趋向一定目标的内部动力。为，使之趋向一定目标的内部动力。动机的功能：激活、指向、调节。动机的功能：激活、指向、调节。本讲稿第五页，共九十二页二、动机的过程二、动机的过程心理紧张本讲稿第六页，共九十二页三、动机与效率的关系三、动机与效率的关系 动机强度影响活动效率动机强度影响活动效率n动机强度与活动效率成倒动机强度与活动效率成倒U型关系型关系n动机最佳水平与任务难度成反比例关系动机最佳水平与任务难度成反比例关系n耶克斯耶克斯多德森定律多德森定律(Yerkes-Dodson law)本讲稿第七页，共九十二页倒U型曲线本讲稿第八页，共九十二页低 动机水平 高效率简单任务适中任务复杂任务本讲稿第九页，共九十二页动机对活动效率影响还与能力有关动机对活动效率影响还与能力有关 本讲稿第十页，共九十二页四、动机的分类四、动机的分类 按作用分按性质分按是否意识到分自然动机模糊动机社会动机优势动机清晰动机非优势动机本讲稿第十一页，共九十二页n以人的社会需要为基础，在社会生活环境中通过学以人的社会需要为基础，在社会生活环境中通过学习和经验而获得动机称为习和经验而获得动机称为社会动机社会动机。n社会动机是社会行为直接的原因。社会动机是社会行为直接的原因。n亲合动机亲合动机n成就动机成就动机n权力动机权力动机n侵犯动机侵犯动机n利他动机利他动机本讲稿第十二页，共九十二页第二节第二节 亲合动机亲合动机n什么是亲合动机什么是亲合动机n亲合的作用亲合的作用n影响亲合的因素影响亲合的因素本讲稿第十三页，共九十二页一、什么是亲合动机一、什么是亲合动机n个体害怕孤独，希望与他人在一个体害怕孤独，希望与他人在一起，建立协作和友好联系的一种起，建立协作和友好联系的一种心理倾向。心理倾向。n是人际吸引的最低层次。是人际吸引的最低层次。n依恋是亲合动机的起源。依恋是亲合动机的起源。n印刻印刻依恋依恋本讲稿第十四页，共九十二页本讲稿第十五页，共九十二页二、亲合的作用二、亲合的作用满足个体社会需要满足个体社会需要(交往需要交往需要)获得信息获得信息减轻心理压力减轻心理压力避免窘境避免窘境本讲稿第十六页，共九十二页三、影响亲合的因素三、影响亲合的因素1、情境情境：压力、悲惨的情境刺激亲：压力、悲惨的情境刺激亲合动机。合动机。2、情绪情绪：恐惧使亲合动机升高，：恐惧使亲合动机升高，而高焦虑者亲合动机下降。而高焦虑者亲合动机下降。3、出生顺序出生顺序：按顺序递减。：按顺序递减。本讲稿第十七页，共九十二页第三节第三节 成就动机成就动机n什么是成就动机什么是成就动机n高成就动机者的特征高成就动机者的特征n成就动机的作用成就动机的作用n影响成就动机的因素影响成就动机的因素n成就动机的本土化研究成就动机的本土化研究本讲稿第十八页，共九十二页一、什么是成就动机什么是成就动机(一一)成就动机的界定成就动机的界定n个体追求自认为是重要的有价值的个体追求自认为是重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机。工作，并使之达到完善状态的动机。本讲稿第十九页，共九十二页(二二)成就动机概念的演变成就动机概念的演变1.默瑞默瑞(H.A.Murray)的理论的理论n成就需要成就需要2.麦克兰德麦克兰德(D.C.McClelland)的理论的理论n成就动机成就动机3.阿特金森阿特金森(J.W.Atkinson)的理论的理论n力求成功的动机力求成功的动机n避免失败的动机避免失败的动机本讲稿第二十页，共九十二页二二.高成就动机者的特征高成就动机者的特征n接受具有一定难度的挑战性的任务接受具有一定难度的挑战性的任务n非常想知道自己活动的成果非常想知道自己活动的成果n以旺盛的精力、新的方法创造性地完成以旺盛的精力、新的方法创造性地完成任务任务n高度责任心高度责任心n选择与有能力的人合作选择与有能力的人合作本讲稿第二十一页，共九十二页三三.成就动机的作用成就动机的作用(一一)对个体而言对个体而言n取得高成就取得高成就n心理健康心理健康n职业选择职业选择(二二)对社会而言对社会而言n社会经济发展社会经济发展本讲稿第二十二页，共九十二页取得高成就取得高成就n麦克利兰德麦克利兰德(1964)把把14年前在大学中得年前在大学中得到的成就动机的到的成就动机的测验测验结果同职业成就联结果同职业成就联系起来，发现企业家职业（承担做决定系起来，发现企业家职业（承担做决定的责任和敢于冒风险并挑战）中有的责任和敢于冒风险并挑战）中有83%的人在成就动机测量上得高分；而非企的人在成就动机测量上得高分；而非企业家中只有业家中只有17%的人得高分。的人得高分。本讲稿第二十三页，共九十二页成就动机量表成就动机量表 n成就动机量表（Achievement Motivation Scale，简称AMS），由挪威心理学家Gjesme,T.和Nygard,R.于1970年编制，并几经修订，渐趋完善。中文版本为我国研究者叶仁敏和挪威Hegtvet,K.A.于1988年合作译制，并于1992年在大学生和中学生样本中进行了修订。有研究表明，此量表在中学生样本中施测获得的内部一致性系数分别为.83（希望成功的动机分量表）和.84（回避失败的动机分量表），未发现显著的性别差异。此量表在我国有广泛的应用，是成就动机研究中常用的一个主要量表。总体来说，量表的两因素结构稳定，是一个比较成熟的量表。此量表的一个主要优点为同时测量成就动机的两个因素，与仅仅测量趋近性的成就动机的量表相比，其结果更有利于预测个体的成就行为及结果。但此量表具有与社会赞许性有中度相关的特点，因此测量结果可能具有一定偏差，尤其是向趋近性因素得分的偏差。但这也是绝大多数成就动机量表具有的特点。请认真阅读下面的每个句子，判断句中的描述符合你的情况的程度。请选择1-5来表示你认为的符合程度，数字越大表示越符合。非常不符合 有些不符合 不能确定 有些符合 非常符合本讲稿第二十四页，共九十二页n1、我喜欢新奇的、有困难的任务，甚至不惜冒风险。2、我讨厌在完全不能确定会不会失败的情境中工作。3、我在完成有困难的任务时，感到快乐。4、在结果不明的情况下，我担心失败。5、我会被那些能了解自己有多大才智的工作所吸引。6、在完成我认为是困难的任务时，我担心失败。7、我喜欢尽了最大努力能完成的工作。8、一想到要去做那些新奇的、有困难的工作，我就感到不安。9、我喜欢对我没有把握解决的问题坚持不懈地努力 10、我不喜欢那些测量我能力的场面。本讲稿第二十五页，共九十二页n11、对于困难的任务，即使没有什么意义，我也很容易卷进去。12、我对那些没有把握能胜任的工作感到忧虑。13、面对能测量我能力的机会，我感到是一种鞭策和挑战。14、我不喜欢做我不知道能否完成的事，即使别人不知道也一样。15、我会被有困难的任务所吸引。16、在那些测量我能力的情境中，我感到不安。17、对于那些我不能确定是否能成功的工作，最能吸引我。18、对需要有特定机会才能解决的事，我会害怕失败。19、给我的任务即使有充裕的时间，我也喜欢立即开始工作。20、那些看起来相当困难的事，我做时很担心。本讲稿第二十六页，共九十二页n21、能够测量我能力的机会，对我是有吸引力的。22、我不喜欢在不熟悉的环境下工作，即使无人知道也一样。23、面临我没有把握克服的难题时，我会非常兴奋、快乐。24、如果有困难的工作要做，我希望不要分配给我。25、如果有些事不能立刻理解，我会很快对它产生兴趣。26、我不希望做那些要发挥我能力的工作。27、对我来说，重要的是做有困难的事，即使无人知道也无关重要。28、我不喜欢做那些我不知道我能否胜任的事。29、我希望把有困难的工作分配给我。30、当我遇到我不能立即弄懂的问题，我会焦虑不安。本讲稿第二十七页，共九十二页社会经济发展社会经济发展n英国英国n1925年：年：5/25n1950年：年：27/39本讲稿第二十八页，共九十二页四四.影响成就动机的因素影响成就动机的因素1、成就动机的社会制约性、成就动机的社会制约性 成就动机是在一定的社会气氛中形成的。在一个国成就动机是在一定的社会气氛中形成的。在一个国家范围内形成了成就动机的气氛，将有利于儿童成就家范围内形成了成就动机的气氛，将有利于儿童成就动机的提高。动机的提高。2、成就动机与家庭教育、成就动机与家庭教育（1）父母的成就动机）父母的成就动机（2）和谐的家庭氛围）和谐的家庭氛围（3）早期独立性的培养）早期独立性的培养3、社会阶层、社会阶层 来自中产阶级的人，容易受到强烈追求成功的社会压来自中产阶级的人，容易受到强烈追求成功的社会压力影响，成就动机较强。力影响，成就动机较强。本讲稿第二十九页，共九十二页五五.成就动机的本土化研究成就动机的本土化研究(一一)社会取向成就动机与个人取向成就动机社会取向成就动机与个人取向成就动机n余安邦、杨国枢余安邦、杨国枢n社会取向成就动机社会取向成就动机：个人想超越某种外在决定的目：个人想超越某种外在决定的目标或优秀标准的动态心理倾向，而该目标或优秀标标或优秀标准的动态心理倾向，而该目标或优秀标准的选择主要取决于社会。准的选择主要取决于社会。n个人取向成就动机个人取向成就动机：个人想超越某种内在决定的：个人想超越某种内在决定的目标或优秀标准的动态心理倾向，该目标或优秀目标或优秀标准的动态心理倾向，该目标或优秀标准的选择主要取决于个人自己。标准的选择主要取决于个人自己。本讲稿第三十页，共九十二页(二二)两种取向的成就动机的特征两种取向的成就动机的特征n沙莲香沙莲香1.社会取向成就动机的特点：社会取向成就动机的特点：n强调个人的成就目标和评价标准主要由他人或所属的强调个人的成就目标和评价标准主要由他人或所属的团体来决定；团体来决定；n选择通过什么样的行为来达到目标，也是由他人或团选择通过什么样的行为来达到目标，也是由他人或团体来制定的；体来制定的；n成就行为的效果往往也是由他人或团体来评价；成就行为的效果往往也是由他人或团体来评价；n个体对成就的价值观念的内化程度较弱，相反，成个体对成就的价值观念的内化程度较弱，相反，成就的社会工具性比较强。就的社会工具性比较强。本讲稿第三十一页，共九十二页2.个人取向成就动机的特点：个人取向成就动机的特点：n个人的成就目标和评价标准主要由个人个人的成就目标和评价标准主要由个人自己决定；自己决定；n个人自己决定选择行为来达到目标；个人自己决定选择行为来达到目标；n成就行为的效果往往也是由自己评价的；成就行为的效果往往也是由自己评价的；n个体对成就的价值观念的内化程度较高。个体对成就的价值观念的内化程度较高。本讲稿第三十二页，共九十二页第四节第四节 权力动机权力动机n什么是权力动机什么是权力动机n权力动机的种类权力动机的种类n引起权力动机的因素引起权力动机的因素本讲稿第三十三页，共九十二页一、什么是权力动机一、什么是权力动机权力权力：n权力是一种互动关系，在不同的情境、权力是一种互动关系，在不同的情境、不同的关系中，人们拥有不同的权力；不同的关系中，人们拥有不同的权力；n权力一般与资源的控制和利用有关；权力一般与资源的控制和利用有关；n权力往往体现一种价值控制；权力往往体现一种价值控制；n权力的表现形式往往是命令与服从的关权力的表现形式往往是命令与服从的关系系。本讲稿第三十四页，共九十二页n权力动机：权力动机：个体希望影响和控制他人的个体希望影响和控制他人的心理倾向。心理倾向。n权力需要是权力动机产生的基础。权力需要是权力动机产生的基础。n权力动机强的人也会追求出色的成就，权力动机强的人也会追求出色的成就，但他们这样做并不像高成就动机的人但他们这样做并不像高成就动机的人那样是为了获得成就感，而是为了获那样是为了获得成就感，而是为了获得得地位地位和和权力权力，或者让成就与自己已有，或者让成就与自己已有的权力和地位相称。的权力和地位相称。本讲稿第三十五页，共九十二页二、权力动机的类型二、权力动机的类型n温特温特(D.G.Winter,D.G.Winter,1973)1973)n积极的权力动机积极的权力动机：竭力去谋求领导职位：竭力去谋求领导职位或在或在“组织社会中的权力组织社会中的权力”。n消极的权力动机消极的权力动机：害怕失去权力，为自：害怕失去权力，为自己的声望忧虑。个体可能通过酗酒、斗己的声望忧虑。个体可能通过酗酒、斗殴和展示已有的权力等行为来满足这方殴和展示已有的权力等行为来满足这方面的需求。面的需求。本讲稿第三十六页，共九十二页nGuirdham,1995权权 力力 来来 源源权权 力力 类类 型型运用处罚的权力强迫性权力地位和正式的等级合法性权力给予有价值的资源奖励性权力良好的知识经验专家性权力个人的关系；领导魅力关系性权力接触内部消息信息性权力认识重要人物联系性权力本讲稿第三十七页，共九十二页三、引起权力动机的因素三、引起权力动机的因素n社会控制的需求社会控制的需求n对无能的恐惧对无能的恐惧本讲稿第三十八页，共九十二页第五节第五节 侵犯行为侵犯行为n20052005年年6 6月月1919日凌晨日凌晨2 2时时3030分，一名韩国士分，一名韩国士兵在汉城北部兵在汉城北部6060公里的涟川郡军营内，公里的涟川郡军营内，向正在睡觉的向正在睡觉的2525名军官和战友投掷了一名军官和战友投掷了一棵手榴弹并用突击步枪扫射出约棵手榴弹并用突击步枪扫射出约4040发子发子弹，结果造成弹，结果造成8 8人当场死亡，人当场死亡，2 2人受伤。人受伤。军方初步调查表明，这名军方初步调查表明，这名2222岁的金姓一岁的金姓一等兵平时经常被老兵责骂，当天凌晨结等兵平时经常被老兵责骂，当天凌晨结束站岗回到住所时，看到经常责骂他的束站岗回到住所时，看到经常责骂他的老兵，一时冲动酿下大祸。老兵，一时冲动酿下大祸。本讲稿第三十九页，共九十二页20112011年年7 7月月4 4日韩国军营枪击案日韩国军营枪击案n据韩国海军陆战队称，在韩国海军陆战队第据韩国海军陆战队称，在韩国海军陆战队第2 2师团师团江华岛海岸哨所服役的上等兵金某于江华岛海岸哨所服役的上等兵金某于4 4日上午日上午1111时时5050分，在军队的午饭时间前，持分，在军队的午饭时间前，持K-2K-2步枪突然冲到内步枪突然冲到内务班生活馆向其他人开枪乱射，然后跑到另一间房间务班生活馆向其他人开枪乱射，然后跑到另一间房间引爆一枚手榴弹，致使引爆一枚手榴弹，致使3 3名士兵当场死亡，另外一人名士兵当场死亡，另外一人因伤势过重，在被送往医院的途中不幸身亡。因伤势过重，在被送往医院的途中不幸身亡。4 4名死名死者中有者中有1 1名下士、名下士、2 2名上等兵和名上等兵和1 1名一等兵。另有名一等兵。另有2 2名名士兵受伤，这两位伤者目前没有生命危险。士兵受伤，这两位伤者目前没有生命危险。n这是韩国自这是韩国自20052005年年6 6月在军队内发生枪击事件之后，月在军队内发生枪击事件之后，时隔时隔6 6年再次发生军人持枪乱射造成多人死亡事件年再次发生军人持枪乱射造成多人死亡事件 。本讲稿第四十页，共九十二页胡德堡血案胡德堡血案n北京时间2009年11月6日凌晨3:30左右，美国德克萨斯州福特胡德堡美军基地发生严重枪击案，3名美军士兵持枪打死13人伤30人。一名凶手 被军方当场击毙，另两名嫌犯已被控 制。本讲稿第四十一页，共九十二页n什么是侵犯什么是侵犯n侵犯的理论侵犯的理论n侵犯的影响因素侵犯的影响因素n侵犯的控制侵犯的控制n侵犯的消除侵犯的消除本讲稿第四十二页，共九十二页一、什么是侵犯一、什么是侵犯(一一)侵犯的界定侵犯的界定 侵犯侵犯(aggression)：个体：个体有意伤害他人有意伤害他人且且不为社会不为社会规范所许可规范所许可的行为。的行为。n伤害行为：伤害行为：实际造成伤害的行为、可能造成伤害的行为实际造成伤害的行为、可能造成伤害的行为n伤害动机伤害动机n社会评价：行为是社会不允许社会评价：行为是社会不允许n对象是有生命的个体，并有避免伤害的动机对象是有生命的个体，并有避免伤害的动机 侵犯，人们更关注它们所引导的行为及其后果，所以我侵犯，人们更关注它们所引导的行为及其后果，所以我们从社会行为的角度来介绍它们。们从社会行为的角度来介绍它们。本讲稿第四十三页，共九十二页(二二)侵犯的种类侵犯的种类n方式：言语侵犯、动作侵犯方式：言语侵犯、动作侵犯n动机：报复性侵犯、工具性侵犯动机：报复性侵犯、工具性侵犯本讲稿第四十四页，共九十二页(三三)侵犯的普遍性侵犯的普遍性本讲稿第四十五页，共九十二页(四四)侵犯的稳定性侵犯的稳定性n早年的侵犯性与后来的侵犯行为早年的侵犯性与后来的侵犯行为有普遍的联系有普遍的联系.n8岁时的侵犯性记录能够很好地岁时的侵犯性记录能够很好地预示他们成年以后预示他们成年以后(30岁岁)的侵犯的侵犯行为行为.本讲稿第四十六页，共九十二页二二.侵犯的理论侵犯的理论n本能论本能论n生物论生物论n挫折挫折-侵犯说侵犯说n社会学习论社会学习论n社会信息加工观点社会信息加工观点 本讲稿第四十七页，共九十二页(一一)本能论本能论1.精神分析观点精神分析观点 弗洛依德弗洛依德 性本能：追求快乐性本能：追求快乐本能本能 自我保持本能：适应环境自我保持本能：适应环境n侵犯是性本能的一部分。侵犯是性本能的一部分。本讲稿第四十八页，共九十二页 性本能性本能 生的本能生的本能 自我保持本能自我保持本能本能本能 死的本能：破坏死的本能：破坏n侵犯本能属于死的本能侵犯本能属于死的本能本讲稿第四十九页，共九十二页2.习性学观点习性学观点 洛伦茨洛伦茨(K.Lorentz)(K.Lorentz)(1)侵犯是人类和动物一种侵犯是人类和动物一种好斗好斗的本能，侵犯的驱力来自于有机体的本能，侵犯的驱力来自于有机体内部能量的不断积累，达到一定水平后就要通过适当的争斗予内部能量的不断积累，达到一定水平后就要通过适当的争斗予以释放，从而引发侵犯行为。以释放，从而引发侵犯行为。(2)侵犯具有生物保护意义的侵犯具有生物保护意义的生的本能生的本能的体现。动物界的侵犯的体现。动物界的侵犯主要发生在三种情况下：主要发生在三种情况下：n维护等级秩序；维护等级秩序；n保护领地；保护领地；n争夺资源。争夺资源。(3)同类的侵犯不一定以毁灭为结局，而是以失败者的让步为同类的侵犯不一定以毁灭为结局，而是以失败者的让步为目的。目的。(4)战争是人的侵犯本能定期发泄的结果。战争是人的侵犯本能定期发泄的结果。本讲稿第五十页，共九十二页(二二)生物学理论生物学理论 该理论的研究者试图找出诱发人类做出侵犯行该理论的研究者试图找出诱发人类做出侵犯行为的内在生物学机制，识别出那些可能与侵犯有关为的内在生物学机制，识别出那些可能与侵犯有关的特定的脑区。的特定的脑区。n海马海马在侵犯行为中起着重要作用在侵犯行为中起着重要作用(E.Hitchcock,1979)。杏仁核杏仁核与人类以及低等动物的侵犯行为相关联。与人类以及低等动物的侵犯行为相关联。大脑皮大脑皮层层(额叶额叶)对侵犯行为也起着重要作用。对侵犯行为也起着重要作用。n基因基因。n血液中的化学成分（酒精）血液中的化学成分（酒精）。n神经传导神经传导复合胺复合胺影响侵犯行为。影响侵犯行为。n睾丸激素睾丸激素的自然水平。的自然水平。本讲稿第五十一页，共九十二页(三三)挫折挫折侵犯理论侵犯理论n挫折挫折侵犯侵犯 直接侵犯直接侵犯 外向侵犯外向侵犯 侵犯侵犯 转向侵犯转向侵犯n 挫折挫折 内向侵犯内向侵犯(如：自杀如：自杀)其他反应（如：退缩）其他反应（如：退缩）本讲稿第五十二页，共九十二页 侵犯线索n挫折挫折-愤怒愤怒-侵犯侵犯 (情绪准备状态情绪准备状态)武器效应武器效应：武器增强侵犯行为的：武器增强侵犯行为的现象现象。本讲稿第五十三页，共九十二页(四四)社会学习理论社会学习理论n班杜拉班杜拉(A.BanduraA.Bandura)1.侵犯行为可以通过侵犯行为可以通过观察观察学习而获得学习而获得2.侵犯行为可以通过侵犯行为可以通过强化强化来培养来培养n直接强化直接强化n替代强化替代强化n自我强化自我强化3.去学习与再学习过程可以减少侵犯去学习与再学习过程可以减少侵犯去学习：抑制原有学习经验去学习：抑制原有学习经验本讲稿第五十四页，共九十二页(五五)社会信息加工观点社会信息加工观点n个体对环境信息的个体对环境信息的认知加工偏差认知加工偏差，或，或社社会能力会能力和和社会技能低下社会技能低下，都可能导致攻，都可能导致攻击行为。击行为。n社会信息加工模型社会信息加工模型(K.A.Dodge,1984,1994):编编码、解释、反应搜索、反应评估和抉择、码、解释、反应搜索、反应评估和抉择、反应执行。反应执行。本讲稿第五十五页，共九十二页三三.侵犯的影响因素侵犯的影响因素n个人因素个人因素n情境因素情境因素n社会因素社会因素本讲稿第五十六页，共九十二页(一一)影响侵犯的个人因素影响侵犯的个人因素nA型人格型人格n敌意归因偏差敌意归因偏差n性别性别本讲稿第五十七页，共九十二页A型人格型人格n心理学家心理学家(R.A.Glass,1977;M.J.Strube,1989)提出了相提出了相对应的两种人格特质对应的两种人格特质:nA型人格：有竞争意识、行事匆忙、遇事型人格：有竞争意识、行事匆忙、遇事特别容易生气以及特别容易生气以及攻击性比较强攻击性比较强。nB型人格：竞争性不强、行事从容、不容型人格：竞争性不强、行事从容、不容易发怒易发怒。本讲稿第五十八页，共九十二页(二二)影响侵犯的情境因素影响侵犯的情境因素n高温高温n酒精和药物酒精和药物 大剂量的酒精会使人们对周围环境以大剂量的酒精会使人们对周围环境以及侵犯后果的意识程度降低，以至于他及侵犯后果的意识程度降低，以至于他们表现出更多的侵犯行为。们表现出更多的侵犯行为。n唤醒水平唤醒水平本讲稿第五十九页，共九十二页(三三)影响侵犯的社会因素影响侵犯的社会因素n去个性化去个性化n媒体暴力媒体暴力本讲稿第六十页，共九十二页媒体暴力对儿童的影响媒体暴力对儿童的影响n对于暴力的认知对于暴力的认知n关于暴力的态度关于暴力的态度n对暴力的模仿对暴力的模仿本讲稿第六十一页，共九十二页中国暴力犯罪数量增加的原因中国暴力犯罪数量增加的原因n剧烈的社会变迁造成人口流动频繁，匿剧烈的社会变迁造成人口流动频繁，匿名交往增多，这为犯罪率的增长提供了名交往增多，这为犯罪率的增长提供了适合的土壤；适合的土壤；n剧烈的社会变迁使得贫富差距增大，利剧烈的社会变迁使得贫富差距增大，利益矛盾尖锐化；益矛盾尖锐化；n剧烈的社会变迁造成社会规范松弛，价剧烈的社会变迁造成社会规范松弛，价值观念紊乱；值观念紊乱；n社会信息污染。社会信息污染。本讲稿第六十二页，共九十二页儿童侵犯产生的原因儿童侵犯产生的原因n个体需要未被满足；个体需要未被满足；n已经形成的侵犯的习惯；已经形成的侵犯的习惯；n报复。报复。本讲稿第六十三页，共九十二页四四.侵犯的控制侵犯的控制防止侵犯，不让其出现。防止侵犯，不让其出现。n社会因素社会因素1.增加增加对侵犯行为处罚的强度对侵犯行为处罚的强度n环境与情境因素环境与情境因素2.避免避免去个性化去个性化匿名、药物、酒精、催眠匿名、药物、酒精、催眠n个人因素个人因素3.提高提高道德水平道德水平本讲稿第六十四页，共九十二页五五.侵犯行为的消除侵犯行为的消除有了侵犯冲动，不让其表现出来。有了侵犯冲动，不让其表现出来。1.宣泄宣泄n经验侵犯行为经验侵犯行为n想象的侵犯行为想象的侵犯行为n观察他人的侵犯行为观察他人的侵犯行为2.培养移情能力培养移情能力3.培养成熟水平培养成熟水平n自我意识水平自我意识水平n自我控制水平自我控制水平本讲稿第六十五页，共九十二页日常生活中的侵犯行为日常生活中的侵犯行为(一一)家庭暴力家庭暴力n身体暴力身体暴力n精神暴力精神暴力n性暴力性暴力本讲稿第六十六页，共九十二页(二二)校园欺负校园欺负1.欺负行为的特点欺负行为的特点n侵犯行为或故意伤害行为侵犯行为或故意伤害行为n行为具有长期性和反复性行为具有长期性和反复性n欺负行为的双方在力量上不平衡欺负行为的双方在力量上不平衡性性本讲稿第六十七页，共九十二页2.欺负行为的形式欺负行为的形式n身体：打、踢、抢钱或者抢东西。身体：打、踢、抢钱或者抢东西。n言语：起外号、冷嘲热讽、辱骂、威言语：起外号、冷嘲热讽、辱骂、威胁。胁。n心理：社会交往上的排挤、孤立以及心理：社会交往上的排挤、孤立以及恶毒的谣言恶毒的谣言。本讲稿第六十八页，共九十二页3.欺负行为的影响因素欺负行为的影响因素n人格特质人格特质n环境因素环境因素本讲稿第六十九页，共九十二页人格特质人格特质n欺负者：缺乏移情力、极强的支配欲、对暴力持有欺负者：缺乏移情力、极强的支配欲、对暴力持有积极态度、不完善的自我发展现象（冲动、不能延积极态度、不完善的自我发展现象（冲动、不能延迟满足、行为自控力差）。欺负者可能缺乏某种基迟满足、行为自控力差）。欺负者可能缺乏某种基本的自控能力，从而使自身行为缺乏理智性，表现本的自控能力，从而使自身行为缺乏理智性，表现出动作化人格，通过动作直接表达内心的意愿，以出动作化人格，通过动作直接表达内心的意愿，以舒解内心的情绪和压力。舒解内心的情绪和压力。n被欺负者：情绪不稳定、缺乏自尊及由此导致的被欺负者：情绪不稳定、缺乏自尊及由此导致的较低的自我效能感和社交能力可能是儿童受欺负较低的自我效能感和社交能力可能是儿童受欺负的重要原因。的重要原因。本讲稿第七十页，共九十二页人格特质n陈世平陈世平(2000)的研究：的研究：n欺负组被试的典型特征是高精神质和相欺负组被试的典型特征是高精神质和相对外倾型；受害组被试的典型特征是高对外倾型；受害组被试的典型特征是高神经质和内倾型。神经质和内倾型。n欺负组被试更多表现出冲动倾向、学习欺负组被试更多表现出冲动倾向、学习问题和师生关系的紧张等问题倾向；被问题和师生关系的紧张等问题倾向；被欺负组被试更多表现出孤独、缺乏自信欺负组被试更多表现出孤独、缺乏自信等问题等问题。本讲稿第七十一页，共九十二页环境因素环境因素n家庭环境与儿童的身心发展有密切关系。施瓦茨等人家庭环境与儿童的身心发展有密切关系。施瓦茨等人(D.Schwartz et al.,2000)发现发现,幼年曾生活在严厉、苛刻、幼年曾生活在严厉、苛刻、压力大及有暴力倾向的家庭环境中的儿童，很可能在日后成为群压力大及有暴力倾向的家庭环境中的儿童，很可能在日后成为群体欺负的对象。体欺负的对象。n另一些研究者发现欺负者和被欺负者在家庭教养方式上在在明另一些研究者发现欺负者和被欺负者在家庭教养方式上在在明显差异：与欺负者相比，受欺负者的家长在放任性、拒绝性和显差异：与欺负者相比，受欺负者的家长在放任性、拒绝性和专制性上明显较低，而在溺爱性和期望性上较高；与普通对照专制性上明显较低，而在溺爱性和期望性上较高；与普通对照组相比，这类儿童家长的民主性也较低。这反映出受欺负儿童组相比，这类儿童家长的民主性也较低。这反映出受欺负儿童的家长在一定程度上在在着娇宠、溺爱孩子的倾向。的家长在一定程度上在在着娇宠、溺爱孩子的倾向。本讲稿第七十二页，共九十二页第六节第六节 亲社会行为亲社会行为n19641964年，纽约发生了一起谋杀案。年轻妇女吉蒂下夜班回家的路年，纽约发生了一起谋杀案。年轻妇女吉蒂下夜班回家的路上遇到歹徒的袭击，她大声呼救。当即周围居民楼的一些房间的上遇到歹徒的袭击，她大声呼救。当即周围居民楼的一些房间的灯亮了，有人打开窗户，并有一位男士大声喊道灯亮了，有人打开窗户，并有一位男士大声喊道“放开她！放开她！”歹歹徒放开她，溜进汽车开走。楼窗里的灯光熄灭了。这时，歹徒返徒放开她，溜进汽车开走。楼窗里的灯光熄灭了。这时，歹徒返回来，再次袭击吉蒂。她再次呼救。灯光再次亮了，窗户再次打回来，再次袭击吉蒂。她再次呼救。灯光再次亮了，窗户再次打开，歹徒再次逃走。灯光熄灭。当吉蒂到达住处大门口时，歹徒开，歹徒再次逃走。灯光熄灭。当吉蒂到达住处大门口时，歹徒第三次袭击，她被杀了。谋杀进行了第三次袭击，她被杀了。谋杀进行了3535分钟。警察在接到报分钟。警察在接到报警后只用了警后只用了2 2分钟就赶到现场，然而人已经死了。事后了分钟就赶到现场，然而人已经死了。事后了解到当时有解到当时有3838个目击者，然而在半个多小时的时间里竟个目击者，然而在半个多小时的时间里竟无人报警。无人报警。n正是这个事件中人们所表现出的冷漠激起了强烈的社会反响，正是这个事件中人们所表现出的冷漠激起了强烈的社会反响，引起社会心理学家极大的关注，使引起社会心理学家极大的关注，使“冷漠冷漠和和助人助人”成了社会心成了社会心理学研究的一个热点问题。理学研究的一个热点问题。本讲稿第七十三页，共九十二页n什么是亲社会行为什么是亲社会行为n助人行为的理论助人行为的理论n助人的决策过程助人的决策过程n影响亲社会行为的因素影响亲社会行为的因素n冷漠行为冷漠行为n教育与亲社会行为教育与亲社会行为本讲稿第七十四页，共九十二页一一.什么是亲社会行为什么是亲社会行为(一一)亲社会行为的界定亲社会行为的界定 一切有益于他人和社会的行为。一切有益于他人和社会的行为。n不图日后报答的助人行为不图日后报答的助人行为利他行为利他行为。n有所企图的有所企图的助人行为助人行为。n符合社会道德标准的行为。符合社会道德标准的行为。“亲社会行为亲社会行为”概念的外延渐渐变大。概念的外延渐渐变大。本讲稿第七十五页，共九十二页n利他行为利他行为(altruism behavior)：关心他人的利益而不考虑自己利益关心他人的利益而不考虑自己利益的行为。的行为。n助人行为助人行为(helping behavior)：带：带有一定个人目的和利益倾向的，同有一定个人目的和利益倾向的，同时也有益于他人和社会的行为。时也有益于他人和社会的行为。本讲稿第七十六页，共九十二页亲社会行为助人行为利他行为一切有益于他人和社会的行为 有所企图的行为不图报答的行为本讲稿第七十七页，共九十二页(二二)亲社会行为的发生亲社会行为的发生1.社会交换理论社会交换理论n助人行为有隐蔽的个人利益助人行为有隐蔽的个人利益外部报偿外部报偿内部报偿内部报偿n移情是真正的利他主义的根源移情是真正的利他主义的根源移情：个人对他人情绪情感状态的感移情：个人对他人情绪情感状态的感知和体验。知和体验。本讲稿第七十八页，共九十二页2.社会规范理论社会规范理论n 互惠互惠 奖惩奖惩n规范规范 行为行为n 社会责任社会责任 内化内化 n (信念)本讲稿第七十九页，共九十二页3.进化理论进化理论n保护家族保护家族那一刻地动山摇那一刻地动山摇 汶川地震亲历记汶川地震亲历记n互惠互惠本讲稿第八十页，共九十二页二二.助人行为的理论助人行为的理论(一一)社会作用力理论社会作用力理论(19701981)n拉塔奈拉塔奈(B.LataneB.Latane)、达利、达利(J.M.DarleyJ.M.Darley)n群体或他人减少个体助人行为群体或他人减少个体助人行为(二二)代价代价报偿论报偿论(1978)n摩根摩根(C.J.MorganC.J.Morgan)、帕克、帕克(R.F.PeckR.F.Peck)(三三)规范激活论规范激活论(1977)n施瓦茨施瓦茨(S.H.SchwartzS.H.Schwartz)(四四)社会行为论社会行为论(1984)n施托布施托布(E.StaubE.Staub)本讲稿第八十一页，共九十二页社会行为论社会行为论n行为是行为是动机动机与与能力能力相互作用的结果。相互作用的结果。(1)行为动机行为动机n以他人为中心以他人为中心n以规则为中心以规则为中心n移情移情(2)行为能力行为能力n对于有关事件和成功达到目的的能力的一般态度对于有关事件和成功达到目的的能力的一般态度n制定行动计划和产生行动指导能力制定行动计划和产生行动指导能力n特殊能力特殊能力n迅速决策的能力、知觉他人需要帮助的能力迅速决策的能力、知觉他人需要帮助的能力本讲稿第八十二页，共九十二页三三.助人的决策过程助人的决策过程n帮助需求觉察帮助需求觉察助人责任意识助人责任意识得得失失采取有效的救助措施采取有效的救助措施本讲稿第八十三页，共九十二页四四.影响亲社会行为的因素影响亲社会行为的因素n助人者的特征助人者的特征n受助者的特征受助者的特征n环境环境本讲稿第八十四页，共九十二页(一一)助人者的特征助人者的特征n社会认知能力社会认知能力n人格特征人格特征社会责任感社会责任感价值观价值观社会型的人绝大多数会表现出亲社会行为，经济社会型的人绝大多数会表现出亲社会行为，经济型的人大多没有亲社会行为的表现（型的人大多没有亲社会行为的表现（孙健敏孙健敏，1992）移情移情n心理状态心理状态n体质体质n年龄年龄本讲稿第八十五页，共九十二页心境心境n积极的心境能够助长助人行为积极的心境能够助长助人行为：人在心境好的时候可：人在心境好的时候可能从对自己的专注摆脱出来，更多地去了解他人的需能从对自己的专注摆脱出来，更多地去了解他人的需要；提高将亲社会认知转化为亲社会行为可能性。要；提高将亲社会认知转化为亲社会行为可能性。n消极心境有时可能增加助人行为，有时可能减少助人行为消极心境有时可能增加助人行为，有时可能减少助人行为。消极心境可能使人的注意力集中在自己身上，对外界消极心境可能使人的注意力集中在自己身上，对外界事物的敏感性降低，所以助人行为减少；帮助他人可事物的敏感性降低，所以助人行为减少；帮助他人可以使自己的精神振奋，或由于处于消极心境下的个人以使自己的精神振奋，或由于处于消极心境下的个人故意将注意力转向外部。故意将注意力转向外部。n消极心境减少儿童的助人行为，增多成人的助人行为。消极心境减少儿童的助人行为，增多成人的助人行为。本讲稿第八十六页，共九十二页(二二)受助者的特征受助者的特征n善良、聪明、未伤害过自己的人善良、聪明、未伤害过自己的人n与自己相似的人与自己相似的人n有吸引力的人有吸引力的人n不被责备者不被责备者n性别（女性）性别（女性）本讲稿第八十七页，共九十二页(三三)环境环境n自然环境：影响心境自然环境：影响心境n社会环境：社会环境：旁观者效应；旁观者效应；榜样；榜样；情景的模糊性。情景的模糊性。n时间压力：当人们时间紧迫时往往难于时间压力：当人们时间紧迫时往往难于作出助人行为。作出助人行为。本讲稿第八十八页，共九十二页中国人助人行为的特点中国人助人行为的特点n只有那些值得同情和帮助的人才有只有那些值得同情和帮助的人才有权获得他人帮助；权获得他人帮助；n施与报；施