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人因工程课件第1页，本讲稿共30页第第第第1 1章章章章 人因工程概述人因工程概述人因工程概述人因工程概述v人因工程的概念与特点人因工程的概念与特点人因工程的概念与特点人因工程的概念与特点v人因工程的历史和发展人因工程的历史和发展人因工程的历史和发展人因工程的历史和发展v人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用v人因工程与其他学科的关系人因工程与其他学科的关系人因工程与其他学科的关系人因工程与其他学科的关系第2页，本讲稿共30页v在人类的进化过程中，从最原始的完全依靠自然在人类的进化过程中，从最原始的完全依靠自然在人类的进化过程中，从最原始的完全依靠自然在人类的进化过程中，从最原始的完全依靠自然生活到逐渐学会制作简单工具，再到发展了各种生活到逐渐学会制作简单工具，再到发展了各种生活到逐渐学会制作简单工具，再到发展了各种生活到逐渐学会制作简单工具，再到发展了各种复杂工具和技术。现在，人类已经能够使用各种复杂工具和技术。现在，人类已经能够使用各种复杂工具和技术。现在，人类已经能够使用各种复杂工具和技术。现在，人类已经能够使用各种技术生产大量的产品和设备，其中包括祖先所不技术生产大量的产品和设备，其中包括祖先所不技术生产大量的产品和设备，其中包括祖先所不技术生产大量的产品和设备，其中包括祖先所不可能想象的产品。在这个过程中，科学技术作为可能想象的产品。在这个过程中，科学技术作为可能想象的产品。在这个过程中，科学技术作为可能想象的产品。在这个过程中，科学技术作为第一生产力发挥着至关重要的作用。第一生产力发挥着至关重要的作用。第一生产力发挥着至关重要的作用。第一生产力发挥着至关重要的作用。v然而技术发展与人的因素是不可分割的，研究工然而技术发展与人的因素是不可分割的，研究工然而技术发展与人的因素是不可分割的，研究工然而技术发展与人的因素是不可分割的，研究工具和技术中人的因素就是人因工程发展的起因。具和技术中人的因素就是人因工程发展的起因。具和技术中人的因素就是人因工程发展的起因。具和技术中人的因素就是人因工程发展的起因。随着生产技术的发展和人类对于自身认识的加深，随着生产技术的发展和人类对于自身认识的加深，随着生产技术的发展和人类对于自身认识的加深，随着生产技术的发展和人类对于自身认识的加深，人因工程也越来越深入地与技术融合在一起，同人因工程也越来越深入地与技术融合在一起，同人因工程也越来越深入地与技术融合在一起，同人因工程也越来越深入地与技术融合在一起，同时也越来越深入地融入人们的生活之中。时也越来越深入地融入人们的生活之中。时也越来越深入地融入人们的生活之中。时也越来越深入地融入人们的生活之中。第3页，本讲稿共30页1.1 1.1 人因工程的概念与特点人因工程的概念与特点人因工程的概念与特点人因工程的概念与特点 v学科的命名学科的命名学科的命名学科的命名 欧洲和其他国家称之为欧洲和其他国家称之为欧洲和其他国家称之为欧洲和其他国家称之为ErgonomicsErgonomicsErgonomicsErgonomics（工效学），目前普遍采（工效学），目前普遍采（工效学），目前普遍采（工效学），目前普遍采用；用；用；用；美国称作美国称作美国称作美国称作Human EngineeringHuman EngineeringHuman EngineeringHuman Engineering（人类工程学）和（人类工程学）和（人类工程学）和（人类工程学）和Human Human Human Human Factors EngineeringFactors EngineeringFactors EngineeringFactors Engineering（人因工程）；（人因工程）；（人因工程）；（人因工程）；日本称为日本称为日本称为日本称为“人间工学人间工学人间工学人间工学”；心理学家喜欢使用工程心理学（心理学家喜欢使用工程心理学（心理学家喜欢使用工程心理学（心理学家喜欢使用工程心理学（Engineering PsychologyEngineering PsychologyEngineering PsychologyEngineering Psychology）的名称；）的名称；）的名称；）的名称；我国一般把我国一般把我国一般把我国一般把“人类工效学人类工效学人类工效学人类工效学”作为这个学科的标准名称，但是作为这个学科的标准名称，但是作为这个学科的标准名称，但是作为这个学科的标准名称，但是近年来，通常都使用近年来，通常都使用近年来，通常都使用近年来，通常都使用“人因工程人因工程人因工程人因工程”这个名字。这个名字。这个名字。这个名字。第4页，本讲稿共30页 英国英国英国英国 1950195019501950年成立英国人机学研究会，年成立英国人机学研究会，年成立英国人机学研究会，年成立英国人机学研究会，1957195719571957年创办会刊年创办会刊年创办会刊年创办会刊ErgonomicsErgonomicsErgonomicsErgonomics。美国美国美国美国 1957195719571957年成立人因工程学会，发行会刊年成立人因工程学会，发行会刊年成立人因工程学会，发行会刊年成立人因工程学会，发行会刊Human Human Human Human FactorsFactorsFactorsFactors。日本于日本于日本于日本于1963196319631963年成立日本人间工学研究会。年成立日本人间工学研究会。年成立日本人间工学研究会。年成立日本人间工学研究会。1960196019601960年成立国际人机学协会。（年成立国际人机学协会。（年成立国际人机学协会。（年成立国际人机学协会。（International International International International Ergonomics AssociationErgonomics AssociationErgonomics AssociationErgonomics Association，IEAIEAIEAIEA）我国进入我国进入我国进入我国进入80808080年代以后，开始人因工程的研究。年代以后，开始人因工程的研究。年代以后，开始人因工程的研究。年代以后，开始人因工程的研究。第5页，本讲稿共30页1.1 1.1 人因工程的概念与特点人因工程的概念与特点人因工程的概念与特点人因工程的概念与特点v学科的定义学科的定义学科的定义学科的定义“人因工程是研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心人因工程是研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心人因工程是研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心人因工程是研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的因素，研究人和机器及环境的相互作用，研究在理学等方面的因素，研究人和机器及环境的相互作用，研究在理学等方面的因素，研究人和机器及环境的相互作用，研究在理学等方面的因素，研究人和机器及环境的相互作用，研究在工作中、生活中和休息时怎样统一考虑工作效率、人的健康、工作中、生活中和休息时怎样统一考虑工作效率、人的健康、工作中、生活中和休息时怎样统一考虑工作效率、人的健康、工作中、生活中和休息时怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题的学科。安全和舒适等问题的学科。安全和舒适等问题的学科。安全和舒适等问题的学科。”国际人机工程学会（国际人机工程学会（国际人机工程学会（国际人机工程学会（IEAIEAIEAIEA）该定义被认为是目前为止最权威和最全面）该定义被认为是目前为止最权威和最全面）该定义被认为是目前为止最权威和最全面）该定义被认为是目前为止最权威和最全面的的的的第6页，本讲稿共30页v在研究目标上：在研究目标上：在研究目标上：在研究目标上：提高工作效率和质量；满足人们提高工作效率和质量；满足人们提高工作效率和质量；满足人们提高工作效率和质量；满足人们的价值需要，的价值需要，的价值需要，的价值需要，v在研究内容上：在研究内容上：在研究内容上：在研究内容上：着重于研究人类以及在工作和日着重于研究人类以及在工作和日着重于研究人类以及在工作和日着重于研究人类以及在工作和日常生活中所用到的产品、设备、设施、程序与环常生活中所用到的产品、设备、设施、程序与环常生活中所用到的产品、设备、设施、程序与环常生活中所用到的产品、设备、设施、程序与环境之间的相互关系。境之间的相互关系。境之间的相互关系。境之间的相互关系。v在研究方法上：在研究方法上：在研究方法上：在研究方法上：对人的能力、行为、限制和特对人的能力、行为、限制和特对人的能力、行为、限制和特对人的能力、行为、限制和特点等相关信息进行系统研究，并将之用于产品、点等相关信息进行系统研究，并将之用于产品、点等相关信息进行系统研究，并将之用于产品、点等相关信息进行系统研究，并将之用于产品、操作程序及使用环境的设计和制造中。操作程序及使用环境的设计和制造中。操作程序及使用环境的设计和制造中。操作程序及使用环境的设计和制造中。第7页，本讲稿共30页v本书将人因工程地定义为：本书将人因工程地定义为：本书将人因工程地定义为：本书将人因工程地定义为：“人因工程人因工程人因工程人因工程是基于对人、机器、技术和相关环境的深入研究，是基于对人、机器、技术和相关环境的深入研究，是基于对人、机器、技术和相关环境的深入研究，是基于对人、机器、技术和相关环境的深入研究，发现并利用人的行为方式、工作能力、作业限制等特点，通过发现并利用人的行为方式、工作能力、作业限制等特点，通过发现并利用人的行为方式、工作能力、作业限制等特点，通过发现并利用人的行为方式、工作能力、作业限制等特点，通过对于工具（用具）、机器（设施）、系统、任务和环境进行合对于工具（用具）、机器（设施）、系统、任务和环境进行合对于工具（用具）、机器（设施）、系统、任务和环境进行合对于工具（用具）、机器（设施）、系统、任务和环境进行合理设计，以提高生产（包括日常生活中人的活动）的效率、安理设计，以提高生产（包括日常生活中人的活动）的效率、安理设计，以提高生产（包括日常生活中人的活动）的效率、安理设计，以提高生产（包括日常生活中人的活动）的效率、安全性、健康性、舒适性和有效性的一门工程技术学科。全性、健康性、舒适性和有效性的一门工程技术学科。全性、健康性、舒适性和有效性的一门工程技术学科。全性、健康性、舒适性和有效性的一门工程技术学科。”第8页，本讲稿共30页1.1 1.1 人因工程的概念与特点人因工程的概念与特点人因工程的概念与特点人因工程的概念与特点v学科的特点学科的特点学科的特点学科的特点 产品是为顾客服务的，设计时应始终把用户放在首位，并产品是为顾客服务的，设计时应始终把用户放在首位，并产品是为顾客服务的，设计时应始终把用户放在首位，并产品是为顾客服务的，设计时应始终把用户放在首位，并考虑生产者和相关者考虑生产者和相关者考虑生产者和相关者考虑生产者和相关者 必须意识到个体在能力和限制上的差异，并且充分考虑到这些差必须意识到个体在能力和限制上的差异，并且充分考虑到这些差必须意识到个体在能力和限制上的差异，并且充分考虑到这些差必须意识到个体在能力和限制上的差异，并且充分考虑到这些差异对各种设计可能造成的影响。异对各种设计可能造成的影响。异对各种设计可能造成的影响。异对各种设计可能造成的影响。强调设计过程中经验数据和评价的重要性。依靠科学方法和使强调设计过程中经验数据和评价的重要性。依靠科学方法和使强调设计过程中经验数据和评价的重要性。依靠科学方法和使强调设计过程中经验数据和评价的重要性。依靠科学方法和使用客观数据去检验假设，推出人类行为方式的基础数据。用客观数据去检验假设，推出人类行为方式的基础数据。用客观数据去检验假设，推出人类行为方式的基础数据。用客观数据去检验假设，推出人类行为方式的基础数据。第9页，本讲稿共30页 用系统观点考虑问题，意识到事物、过程、环境和人都不用系统观点考虑问题，意识到事物、过程、环境和人都不用系统观点考虑问题，意识到事物、过程、环境和人都不用系统观点考虑问题，意识到事物、过程、环境和人都不是独立存在的。是独立存在的。是独立存在的。是独立存在的。人因工程学不只是基于表格数据和一些指标来进行设计。人因工程学不只是基于表格数据和一些指标来进行设计。人因工程学不只是基于表格数据和一些指标来进行设计。人因工程学不只是基于表格数据和一些指标来进行设计。人因工程学不是设计产品的模型。必须通过研究个体差异，人因工程学不是设计产品的模型。必须通过研究个体差异，人因工程学不是设计产品的模型。必须通过研究个体差异，人因工程学不是设计产品的模型。必须通过研究个体差异，从而在为用户设计产品时考虑到不同的特征。从而在为用户设计产品时考虑到不同的特征。从而在为用户设计产品时考虑到不同的特征。从而在为用户设计产品时考虑到不同的特征。人因工程学不同于常识。从某种程度上说，应用常识也能够改进人因工程学不同于常识。从某种程度上说，应用常识也能够改进人因工程学不同于常识。从某种程度上说，应用常识也能够改进人因工程学不同于常识。从某种程度上说，应用常识也能够改进设计，而人因工程学远不止这些。设计，而人因工程学远不止这些。设计，而人因工程学远不止这些。设计，而人因工程学远不止这些。第10页，本讲稿共30页1.2 1.2 人因工程的历史和发展人因工程的历史和发展人因工程的历史和发展人因工程的历史和发展 v人因工程的历史人因工程的历史人因工程的历史人因工程的历史 v早期历史：人因工程学开始于早期历史：人因工程学开始于早期历史：人因工程学开始于早期历史：人因工程学开始于19191919世纪晚期和世纪晚期和世纪晚期和世纪晚期和20202020世世世世纪初纪初纪初纪初 1945194519451945年年年年1960196019601960年：人因工程职业的出现年：人因工程职业的出现年：人因工程职业的出现年：人因工程职业的出现 1960196019601960年年年年1980198019801980年：迅速增长时期年：迅速增长时期年：迅速增长时期年：迅速增长时期 1980198019801980年年年年1990199019901990年：计算机、灾难和诉讼时期年：计算机、灾难和诉讼时期年：计算机、灾难和诉讼时期年：计算机、灾难和诉讼时期 1990199019901990年以后年以后年以后年以后v二十一世纪的人因工程二十一世纪的人因工程二十一世纪的人因工程二十一世纪的人因工程 技术的人性化技术的人性化技术的人性化技术的人性化 人的技术化人的技术化人的技术化人的技术化 第11页，本讲稿共30页v人因工程在中国人因工程在中国人因工程在中国人因工程在中国 1980198019801980年年年年4 4 4 4月，全国人类工效学标准化技术委员会成立，月，全国人类工效学标准化技术委员会成立，月，全国人类工效学标准化技术委员会成立，月，全国人类工效学标准化技术委员会成立，1984198419841984年，国家军用人机环境系统工程标准化技术委员会成年，国家军用人机环境系统工程标准化技术委员会成年，国家军用人机环境系统工程标准化技术委员会成年，国家军用人机环境系统工程标准化技术委员会成立。立。立。立。1989198919891989年，中国人类工效学学会成立，年，中国人类工效学学会成立，年，中国人类工效学学会成立，年，中国人类工效学学会成立，1995199519951995年年年年9 9 9 9月创刊了学会会刊月创刊了学会会刊月创刊了学会会刊月创刊了学会会刊人类工效学人类工效学人类工效学人类工效学季刊。季刊。季刊。季刊。第12页，本讲稿共30页1.3 1.3 人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用v主要有以下一些方面：主要有以下一些方面：主要有以下一些方面：主要有以下一些方面：（1 1 1 1）基础研究）基础研究）基础研究）基础研究 （2 2 2 2）生产、生活应用）生产、生活应用）生产、生活应用）生产、生活应用（3 3 3 3）安全管理与可用性）安全管理与可用性）安全管理与可用性）安全管理与可用性 （4 4 4 4）其他方面）其他方面）其他方面）其他方面第13页，本讲稿共30页1.3 1.3 人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用范围范围对象举例对象举例例子例子产品和工具设计及改进机电设备机床，计算机，农业机械交通工具飞机，汽车，自行车建筑设施城市规划，工业设施，工业与民用建筑宇航系统火箭，人造卫星，宇宙飞船仪器设备计量仪表，办公器械，家用电器工作服装劳保服，安全帽，劳保鞋作业的设计与改进 作业姿势、作业方法、作业量及工具选用和配置等 工厂生产作业，监视作业，车辆驾驶作业，物品搬运作业，办公室作业等环境的设计与改进 声，光，热，色彩，振动，尘埃，气味等等环境 工厂，车间，控制中心，计算机房，办公室，驾驶室，生活用房等表表1-1 人因工程学研究领域举例人因工程学研究领域举例第14页，本讲稿共30页日日本本零零式式飞飞机机驾驾驶驶舱舱1.3 1.3 人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用案例案例案例案例v飞行器驾驶舱的演变飞行器驾驶舱的演变飞行器驾驶舱的演变飞行器驾驶舱的演变人因工程的应用和发展人因工程的应用和发展人因工程的应用和发展人因工程的应用和发展第15页，本讲稿共30页B B2 29 9飞飞机机驾驾驶驶舱舱1.3 1.3 人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用案例案例案例案例第16页，本讲稿共30页D DC C3 3飞飞机机驾驾驶驶舱舱1.3 1.3 人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用案例案例案例案例第17页，本讲稿共30页波波音音7 72 27 7飞飞机机驾驾驶驶舱舱1.3 1.3 人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用案例案例案例案例第18页，本讲稿共30页波波音音7 74 47 7飞飞机机驾驾驶驶舱舱1.3 1.3 人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用案例案例案例案例第19页，本讲稿共30页波波音音7 74 47 7训训练练舱舱1.3 1.3 人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用案例案例案例案例第20页，本讲稿共30页美美国国航航天天飞飞机机控控制制舱舱1.3 1.3 人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用案例案例案例案例第21页，本讲稿共30页1.3 1.3 人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用案例案例案例案例 近年来公众熟知的一些重大人因事故近年来公众熟知的一些重大人因事故第22页，本讲稿共30页1.3 1.3 人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用案例案例案例案例挑战者号失事挑战者号失事第23页，本讲稿共30页切尔诺贝利核电站控制室切尔诺贝利核电站控制室1.3 1.3 人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用案例案例案例案例第24页，本讲稿共30页灾后的切尔诺贝利核电站灾后的切尔诺贝利核电站1.3 1.3 人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用案例案例案例案例第25页，本讲稿共30页1.3 1.3 人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用案例案例案例案例第26页，本讲稿共30页1.3 1.3 人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用案例案例案例案例vHealth care workHealth care workHealth care workHealth care work第27页，本讲稿共30页1.3 1.3 人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用案例案例案例案例第28页，本讲稿共30页1.3 1.3 人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用人因工程的应用案例案例案例案例vHuman-Machine SystemsHuman-Machine SystemsHuman-Machine SystemsHuman-Machine Systems第29页，本讲稿共30页1.4 1.4 人因工程与其他学科的关系人因工程与其他学科的关系人因工程与其他学科的关系人因工程与其他学科的关系 人因人因工程工程生理学生理学心理学心理学劳动卫生学劳动卫生学人体测量学人体测量学人体力学人体力学技术科学技术科学工业设计工业设计工业工程工业工程环境检测学环境检测学环境心理学环境心理学环境卫生学环境卫生学环境医学环境医学环境保护学环境保护学安全工程安全工程系统工程系统工程机械工程机械工程管理工程管理工程人人体体科科学学环环境境科科学学医学医学医学医学社会科学学社会科学学信息科学信息科学劳动科学劳动科学数学数学第30页，本讲稿共30页