品牌学品牌维系优秀PPT.ppt

品牌学品牌维系第1页，本讲稿共15页 (2)结实耐用是产品质量的基本要求，能够长期无故障使用的产品当然更容易得到消费者的喜爱。(3)适用性是完全从目标市场的消费者需求出发，调整产品的局部性能，以增加产品对消费者的有用性。(4)产品的新颖性严格来说不能算产品的质量范畴，但从市场竞争角度来看，产品具有新颖的功能往往能使产品的质量明显提高。2.质量管理 (1)质量维持 (2)质量改进 (3)重点分配第2页，本讲稿共15页 3.广告宣传 广告作为引导消费者购物的重要手段，应注意以下几点：(1)不断强化品牌声誉。(2)应加大广告宣传力度。(3)应坚持广告宣传的长期化。(4)现代广告注重把品牌现象放在醒目的位置，而不是重点介绍产品功能。一些其他的用于品牌日常维系的宣传方式：(1)赠送样品 (2)促销第3页，本讲稿共15页 (3)公关活动 (4)业务会议和贸易展览 (5)寻求权威支持 (二)常规品牌维系的其他力量 1.政府对品牌的维系 (1)制定政策、规划，提倡、推动质量振兴和品 牌战略；(2)对实施品牌战略和质量振兴规划实行有效的 支持和帮助；(3)加强监督，认真执法，有效打假。2.消费者对品牌的维系 第4页，本讲稿共15页l6.1.2 常规品牌调查常规品牌调查 (一)品牌调查的前提 为保证品牌调查的科学有效性，应具备以下三个基本前提条件：(1)一个客观公正、高素质、适合自己的专业调查公司。(2)科学的、适用的调查组织方法和技术。(3)科学的调查评估指标和测算公式。(二)品牌调查的方法 从方法体系上来说，分为定性调查定性调查和定量调查。定量调查。从品牌调查的执行方法来说，主要分为内部执内部执行行和外部执行外部执行第5页，本讲稿共15页 (三三)品牌调查的内容品牌调查的内容 (1)品牌生产力。包括产品生产能力、产品品质、产品系列、产品价格等。(2)品牌市场力。包括品牌市场建设、市场业绩、客户服务等。(3)品牌形象力。包括品牌形象渠道、常规宣传方式和力度等。第6页，本讲稿共15页l6.2 品牌保护品牌保护l6.2.1 品牌保护的内涵及其必要性品牌保护的内涵及其必要性 (一)品牌保护的内涵 品牌保护，实质上就是对品牌所包含的知识产权进行保护，即对品牌的商标、专利、商业秘密、域名等知识产权进行保护。(二)品牌保护的必要性l6.2.2 品牌的法律保护品牌的法律保护 (一)商标权的保护 1.商标权及其特征第7页，本讲稿共15页 商标权商标权是商标使用人对其商标所依法享有的权利。包括商标的独占使用权、续展权、禁用权、转让权和使用许可权等，其中独占使用权是核心权能。商标权具有以下4个基本特征：(1)商标权的取得以注册为要件,由国家依法授予。(2)商标权具有独占性。(3)商标权具有时间性。（10年）(4)商标权具有地域性。2.商标注册的条件及程序 商标注册通过核准成为注册商标要满足两个条件：(1)注册商标的法定构成条件第8页，本讲稿共15页 第一，商标要具有显著特征。第二，根据商标法第十条规定，有些标志不得做为商标使用 (2)商标注册的法定程序 第一，注册申请。第二，注册审查。第二，核准注册。3.商标注册的原则 (1)先期注册原则。即产品生产出来之前就应申请注册。第9页，本讲稿共15页 (2)宽类别注册原则。即企业在申请注册时，不应仅在某一类或某一种商品上注册，而应同时在很多类商品上注册。（42大类）(3)防御注册原则。即在同一商品上，申请注册除正商标以外的多个近似商标的行为。大大泡泡糖 太大 太太 天太 天天 (4)宽地域注册原则。即商标注册的地域要广，不能仅仅在某一国家或地区注册，而应同时在多个国家和地区注册。目前到国外注册商标有两个途径：第一，通过商标国际注册马德里协定，办理国际注册。第10页，本讲稿共15页 第二，逐国申请注册。4.商标的侵权及救济 (1)商标的侵权行为 (2)司法救济 (二)专利权的保护 1.申请专利的必要性 (1)专利的特征 1)专利的取得需要权利人申请并由国家依法授予 2)专有性 3)地域性 4)时间性 第11页，本讲稿共15页 (2)中国企业要加强专利申请意识 2.专利的取得 (1)授予专利的实质条件 1)新颖性 2)创造性 3)实用性 (2)授予专利的形式条件 3.专利的侵权及救济 (1)专利侵权行为 (2)司法救济第12页，本讲稿共15页l 6.2.1 品牌保护的内涵及其必要性品牌保护的内涵及其必要性 (一)珍惜商标权 1.注册商标具有时间性，注意续展。2.定期查阅商标公告，及时提出异议。3.商标权移和变更商标的，要登记注册。4.合资企业转制时，保护好商标尤为重要。(二)保护商业秘密 商业秘密商业秘密是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。1.商业秘密的侵权及救济第13页，本讲稿共15页 (1)根据我国反不当竞争法第十条的规定，侵犯商业秘密的行为 (2)司法救济 2.商业秘密的保护 (1)宣传要适度，不能自我泄密 (2)内部管理严谨，防止泄密 (三)注重互联网域名权 1.域名具有商标属性，不可忽视 (1)域名的重要性 (2)域名的构成 (3)域名注册第14页，本讲稿共15页 2.域名被抢注后的补救办法 (1)向域名注册机构提成出注册异议。(2)与域名注册人进行交涉，使其放弃该域名。(3)求助法律。用诉讼解决争端 (4)使用另外的域名，也称“周边注册”(四)打击假冒侵权行为 1.利用高科技，提高自身防伪能力 2.利用法律武器，借助工商管理部门的力量，全力打击假冒侵权行为第15页，本讲稿共15页