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管理学基础试题1. 一体化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略，它主要有两种表现形式，即（ ）。 *A.前向一体化战略(正确答案)B.后向一体化战略(正确答案)C.多维一体化战略D.多元一体化战略2. 零基预算的程序包括:（ ）。 *A.建立预算目标体系(正确答案)B.逐项审查预算(正确答案)C.编制预算(正确答案)D.排定各项、各部门的优先顺序(正确答案)3. “全面质量管理体现了全新的质量观念”。这句话的意思就是（）。 *A.质量控制的重心是产成品的最终检验B.质最不仅指产品质量，还包括服务、管理等方面的质量(正确答案)C.产品质量是制造出来的，不是检验出来的(正确答案)D.全面质量管理是动态的管理过程(正确答案)4. 控制系统的构成包括（）。 *A.控制对象(正确答案)B.控制主体(正确答案)C.控制信息(正确答案)D.控制方法(正确答案)5. 控制的作用有（ ）。 *A.完成计划任务的有力保证(正确答案)B.实现组织目标的有力保证(正确答案)C.组织创新的推动力(正确答案)D.及时解决问题、提高组织效率的重要手段(正确答案)6. 企业中应当承担控制职责的人员包括（）。 *A.政府主管人员B.基层管理人员(正确答案)C.中层管理人员(正确答案)D.企业高层管理人员(正确答案)7. 组织冲突产生的原因有（）。 *A.个体差异(正确答案)B.目标不同(正确答案)C.利益分配(正确答案)D.沟通不畅(正确答案)8. 当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。 *A.紧张不安的措施B.积极进取的措施(正确答案)C.消极防范的措施(正确答案)D.寻求激励的措施9. 领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如（）。 *A.转移法(正确答案)B.不为法(正确答案)C.换位法(正确答案)D.糊涂法(正确答案)10. 领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）。 *A.法定权力(正确答案)B.奖励权力(正确答案)C.自身影响力D.处罚权力(正确答案)11. 对管理人员的贡献考评包括以下部分:（）。 *A.心理素质考评B.业务能力考评C.达标绩效评价(正确答案)D.管理绩效评价(正确答案)12. 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素（）。 *A.组织现有的规模(正确答案)B.管理人员的流动率(正确答案)C.组织结构的现状(正确答案)D.组织发展的需要(正确答案)13. 合理进行人员配备工作必须遵循（ ）原则。 *A.因事择人(正确答案)B.人事动态平衡(正确答案)C.量才使用(正确答案)D.程序化、规范化(正确答案)14. 影响组织结构设计的因素有很多个，比如（）等。 *A.战略(正确答案)B.技术(正确答案)C.环境(正确答案)D.组织规模(正确答案)15. 按照弹性结构原则设计组织结构，要符合下列要求（）。 *A.定期更换管理人员(正确答案)B.按任务和目标需要设立岗位(正确答案)C.实行员工一专多能(正确答案)D.多种用工制度(正确答案)16. 按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为（ ）。 *A.确定型决策(正确答案)B.程序化决策C.风险型决策(正确答案)D.不确定型决策(正确答案)17. 为了执行和实施占目标而作出的决策，如财务决策、销售计划决策等，属于（ ）。 *A.战术性决策(正确答案)B.策略性决策(正确答案)C.战略性决策D.业务性决策18. 波特教授在产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种可供选择的一般性竞争战略，它们是（ ）。 *A.成本领先战略(正确答案)B.多元化战略C.差异化战略(正确答案)D.集中化战略(正确答案)19. 密集型发展战略的优势表现在（）。 *A.经营目标集中(正确答案)B.管理简单方便(正确答案)C.取得规模经济效益(正确答案)D.对环境变化的适应能力强20. 下列资源中，属于无形资源的是（）。 *A.现金B.机器设备C.品牌(正确答案)D.组织文化(正确答案)21. “战略”一词原意是指指挥军队的（ ）。 *A.科学(正确答案)B.方法C.艺术(正确答案)D.战术22. 战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是（）。 *A.战略计划的内容具有纲领性(正确答案)B.战略计划的对象是组织全局(正确答案)C.战略计划的风险性较高(正确答案)D.战略计划的任务是提供实现目标的方法23. 管理者之所以编制计划，是因为（）。 *A.计划能使组织结构更加完善B.计划是一种协调过程(正确答案)C.通过计划促使管理者展望未来(正确答案)D.计划为控制提供了标准和依据(正确答案)24. 计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（ ）。 *A.制定计划(正确答案)B.机会分析C.执行计划(正确答案)D.检查计划执行情况(正确答案)25. 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（）三个部分组成。 *A.精神文化(正确答案)B.传统文化C.制度文化(正确答案)D.物质文化(正确答案)26. 梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。 *A.人是“社会人”而不是“经济人”(正确答案)B.企业中存在着非正式组织(正确答案)C.生产效率主要取决于工人的士气(正确答案)D.科学管理方法可以提高效率27. 马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括（）。 *A.传统的权力(正确答案)B.理性一合法的权力(正确答案)C.纯粹的权力D.超凡的权力(正确答案)28. 外部环境是指对组织的绩效具有潜在影响的外部因素，它又分为（ ）。 *A.宏观环境(正确答案)B.产业环境(正确答案)C.物质环境D.文化环境29. 全面质量管理体现了全新的质量观念。这句话的意思就是（）。 *A.质量控制的重心是产成品的最终检验B.质最不仅指产品质量，还包括服务、管理等方面的质量(正确答案)C.产品质量是制造出来的，不是检验出来的(正确答案)D.全面质量管理是动态的管理过程(正确答案)30. 根据双因素理论，下列选项中属于保健因素的是（ ）。 *A.薪酬(正确答案)B.工作条件(正确答案)C.人际关系(正确答案)D.责任感31. 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素（ ）。 *A.组织现有的规模(正确答案)B.管理人员的流动率(正确答案)C.组织结构的现状(正确答案)D.组织发展的需要(正确答案)32. 下列资源中，属于无形资源的是（）。 *A.现金B.机器设备C.品牌(正确答案)D.组织文化(正确答案)33. 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。主要的定性方法有:（）。 *A.德尔菲法(正确答案)B.头脑风暴法(正确答案)C.盈亏平衡点法D.哥顿法(正确答案)34. 梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。 *A.人是“社会人”而不是“经济人”(正确答案)B.企业中存在着非正式组织(正确答案)C.生产效率主要取决于工人的士气(正确答案)D.科学管理方法可以提高效率35. 一般来说，对作业系统的控制主要围绕（）等问题展开。 *A.利润B.质量(正确答案)C.成本(正确答案)D.采购(正确答案)36. 当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。 *A.紧张不安的措施B.积极进取的措施(正确答案)C.消极防范的措施(正确答案)D.寻求激励的措施37. 用数学形式表示的计划是预算，如选项（ ）。 *A.销售费用预算(正确答案)B.零基预算C.广告预算(正确答案)D.成本预算(正确答案)38. 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。 *A.生产力(正确答案)B.生产关系C.社会化大生产(正确答案)D.社会制度39. 单位产品的总成本一般由两部分构成（）。 *A.单位成本B.固定成本(正确答案)C.平均成本D.可变成本(正确答案)40. 领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）。 *A.法定权力(正确答案)B.奖励权力(正确答案)C.自身影响力D.处罚权力(正确答案)41. 影响预测准确性的因素主要有:（ ）。 *A.预测时间长短(正确答案)B.预测方法(正确答案)C.预测人员的知识技能(正确答案)D.信息的准确度(正确答案)42. 单位产品的总成本一般由两部分构成（）。 *A.单位成本B.固定成本(正确答案)C.平均成本D.可变成本(正确答案)43. 目标建立过程中应该（）。 *A.尽可能量化企业目标(正确答案)B.把目标控制在五个以内(正确答案)C.期限适中(正确答案)D.目标期限应以长期目标为主44. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得.圣吉教授出版了他的享誉世界之作第五项修炼学习型组织的艺术与实务，下列选项中（ ）是其主要内容。 *A.系统思考(正确答案)B.改变心智模式(正确答案)C.超越自我(正确答案)D.建立共同愿景(正确答案)45. 现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。 *A.组织的部门机构(正确答案)B.职责的规定(正确答案)C.利润的高低D.职位的安排(正确答案)46. 控制的最高境界是做到“防患于未然”，亦即（ ）。 *A.即时控制B.前馈控制(正确答案)C.预先控制(正确答案)D.反馈控制47. 按照沟通方式不同，沟通可以划分为（ ）。 *A.工具式沟通和感情式沟通B.口头沟通和书面沟通(正确答案)C.非语言方式沟通和电子媒介沟通(正确答案)D.正式沟通和非正式沟通48. 一个高效率的领导班子，其组成人员必须搭配合理。这些构成要素包括（）。 *A.兴趣结构B.能力结构(正确答案)C.知识结构(正确答案)D.年龄结构(正确答案)49. 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。主要的定性方法有:（）。 *A.德尔菲法(正确答案)B.头脑风暴法(正确答案)C.盈亏平衡点法D.哥顿法(正确答案)50. 【单选题】一个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次，（1）-（4）中正确的排序是:（） 单选题 *（1）职能战略 （2）业务层战略 （3）基层战略 （4）公司层战略A.（4）、（2）、（1）(正确答案)B.（2）、（4）、（3）C.（4）、（3）、（1）D.（2）、（1）、（3）51. 【单选题】控制是一种动态的、适时的信息（）过程。 单选题 *A.披露B.下传C.上报D.反馈(正确答案)52. 【单选题】一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关，这是（）理论的观点。 单选题 *A.需要层次B.双因素C.公平D.成就需要(正确答案)53. 【单选题】海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。 单选题 *A.一元化B.关联多元化(正确答案)C.无关联多元化D.复合多元化54. 【单选题】战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。 单选题 *A.长远性B.纲领性C.全局性(正确答案)D.客观性55. 【单选题】企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。 单选题 *A.现实性B.协调性C.关键性D.权变性(正确答案)56. 【单选题】每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）。 单选题 *A.超前性B.普遍性(正确答案)C.创新性D.灵活性57. 【单选题】1993年，海默和钱皮合著了企业再造工程一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（）。 单选题 *A.企业战略转换B.企业技术创新C.企业流程再造(正确答案)D.企业管理创新58. 【单选题】下列各选项中，（）属于管理的对象。 单选题 *A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动(正确答案)C.组织目标和组织活动D.组织目标和组织属性59. 【单选题】（ ）是企业文化的核心。 单选题 *A.企业精神(正确答案)B.经营理念C.企业战略D.经营哲学60. 【单选题】韦伯认为，企业组织中存在三种纯粹形态的权力。其中，（）最符合理性原则、效率最高的权力形式。 单选题 *A.理性的权力B.超凡的权力C.传统的权力D.理性合法的权力(正确答案)61. 【单选题】法约尔提出的管理的五项职能或要素是（ ）。 单选题 *A.计划、组织、决策、协调和控制B.计划、组织、决策、领导和控制C.计划、组织、指挥、协调和控制(正确答案)D.计划、组织、激励、协调和控制62. 【单选题】泰罗科学管理理论的中心问题是（）。 单选题 *A.促进科技进步B.加强人的管理C.提高劳动生产率(正确答案)D.增强责任感63. 【单选题】对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。 单选题 *A.人际技能B.概念技能(正确答案)C.技术技能D.管理技能64. 【单选题】在管理的各项职能中，（ ）职能能够保证目标及为此而制订的计划得以实现。 单选题 *A.领导B.协调C.控制(正确答案)D.计划65. 【单选题】下列各选项中，（）属于管理的对象。 单选题 *A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动(正确答案)C.组织目标和组织活动D.组织目标和组织属性66. 【单选题】管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（ ）。 单选题 *A.现场控制B.前馈控制(正确答案)C.反馈控制D.局部控制67. 【单选题】按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（）。 单选题 *A.正式沟通(正确答案)B.非正式沟通C.工具式沟通D.感情式沟通68. 【单选题】根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。 单选题 *A.高工作一高关系(正确答案)B.低工作一低关系C.低工作一高关系D.高工作一低关系69. 【单选题】考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向（）获取信息。 单选题 *A.上级部门(正确答案)B.关系部门C.下属部门D.协作部门70. 【单选题】组织制定业务层战略和职能战略的依据是（）。 单选题 *A.竞争战略B.组织目标C.公司层战略(正确答案)D.组织内部资源71. 【单选题】首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（）。 单选题 *A.弗雷德里克·泰罗B.乔治·梅奥C.赫伯特·西蒙D.彼得·德鲁克(正确答案)72. 【单选题】人们常说"管理是一门艺术"，强调的是（ ）。 单选题 *A.管理的实践性(正确答案)B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性73. 【单选题】表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于。（ ） 单选题 *A.积极强化(正确答案)B.环境刺激C.工作丰富化D.自然消退74. 【单选题】沟通的深层次目的是（）。 单选题 *A.展示才能和影响力B.将信息传递给别人C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为(正确答案)75. 【单选题】M型结构又称为多部门结构，亦即（）。 单选题 *A.职能制结构B.事业部制结构(正确答案)C.直线职能制结构D.矩阵制结构76. 【单选题】经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。 单选题 *A.日常管理决策B.程序化决策(正确答案)C.确定型决策D.风险型决策77. 【单选题】传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用（）。 单选题 *A.参与制目标设定法(正确答案)B.专家目标设定法C.员工目标设定法D.过程性目标设定法78. 【单选题】对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。 单选题 *A.人际技能B.概念技能(正确答案)C.技术技能D.管理技能79. 【单选题】现代管理中，需要激发的冲突是（ ）。 单选题 *A.建设性冲突(正确答案)B.破坏性冲突C.日常冲突D.利益性冲突80. 【单选题】为进行有效的成本控制，许多企业引用了（）的概念，由主管人员对产品或服务的成本负责。 单选题 *A.成本中心(正确答案)B.管理系统C.成本体系D.预算控制81. 【单选题】企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（）。 单选题 *A.有机式结构B.复杂式结构C.机械式结构(正确答案)D.简单式结构82. 【单选题】（ ）的最大优点在于它持久、有形、可以核实。 单选题 *A.口头沟通B.非语言沟通C.书面沟通(正确答案)D.电子媒介沟通83. 【单选题】根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。 单选题 *A.高工作一高关系(正确答案)B.低工作一低关系C.低工作一高关系D.高工作一低关系84. 【单选题】领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。 单选题 *A.品德、学识、能力、情感(正确答案)B.品德、学识、能力、体力C.品德、学识、资历、情感D.品德、学历、能力、情感85. 【单选题】决策的第一步是（ ）。 单选题 *A.拟定备选方案B.确定决策原则C.确定决策目标D.识别问题(正确答案)86. 【单选题】基层管理者常用的控制方法是（ ）。 单选题 *A.培训B.直接监督或巡查(正确答案)C.股票期权D.人事调整87. 【单选题】管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（ ）。 单选题 *A.现场控制B.前馈控制(正确答案)C.反馈控制D.局部控制88. 【单选题】管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（ ）始终是一次管理循环过程的终点，同时也是新一轮管理循环过程的起点。 单选题 *A.计划B.控制(正确答案)C.协调D.反馈89. 【单选题】按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（）。 单选题 *A.正式沟通(正确答案)B.非正式沟通C.工具式沟通D.感情式沟通90. 【单选题】沟通的深层次目的是（）。 单选题 *A.展示才能和影响力B.将信息传递给别人C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为(正确答案)91. 【单选题】赫茨伯格提出的双因素理论认为，（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 单选题 *A.激励因素B.保健因素(正确答案)C.成就因素D.效价因素92. 【单选题】激励过程就是一个由（ ）开始，到（）得到满足为止的连锁反应。 单选题 *A.需要 需要(正确答案)B.需要 行为C.动机 行为D.行为 需要93. 【单选题】当领导者面对一个棘手的问题时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。 单选题 *A.不为法B.糊涂法C.缓冲法D.转移法(正确答案)94. 【单选题】管理方格理论提出了五种最具有代表性的领导类型（ ）领导方式下的领导者对下属人员及其工作情况都表现出最大的关心，属于理想式领导。 单选题 *A.1.1型B.9.1型C.1.9型D.9.9型(正确答案)95. 【单选题】有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。 单选题 *A.有计划的提升B.委以助手职务C.职务轮换(正确答案)D.临时提升96. 【单选题】应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于（）的招聘。 单选题 *A.高层管理者(正确答案)B.基层管理者C.普通管理者D.中层管理者97. 【单选题】组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（）的选聘多采用外部渠道。 单选题 *A.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者(正确答案)D.普通管理者98. 【单选题】计划工作的核心环节是（）。 单选题 *A.决策(正确答案)B.预测C.控制D.组织99. 【单选题】某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（ ）。 单选题 *A.25台B.100台C.125台(正确答案)D.150台100. 【单选题】人员控制系统的控制对象是（）。 单选题 *A.各级管理者B.员工的行为(正确答案)C.人事部门D.主管人员101. 【单选题】管理的十四项原则是由（）提出来的。 单选题 *A.马克斯·韦伯B.亨利·法约尔(正确答案)C.乔治·梅奥D.弗雷德里克·泰罗102. 【单选题】责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（ ）原则。 单选题 *A.责权利对等(正确答案)B.分工与写作C.分级管理D.弹性结构103. 【单选题】在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。 单选题 *A.人事关系B.组织目标C.组织结构(正确答案)D.责权利关系104. 【单选题】经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。 单选题 *A.日常管理决策B.程序化决策(正确答案)C.确定型决策D.风险型决策105. 【单选题】（ ）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 单选题 *A.德尔菲法B.哥顿法C.头脑风暴法(正确答案)D.等概率法106. 【单选题】日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为（）。 单选题 *A.战略性决策B.业务性决策(正确答案)C.策略性决策D.战术性决策107. 【单选题】“管理就是决策”是（）的观点。 单选题 *A.西蒙(正确答案)B.泰罗C.法约尔D.韦伯108. 【单选题】可口可乐公司一直坚持只生产一种饮料，这种发展战略属于（ ）。 单选题 *A.一体化发展战略B.多元化发展战略C.密集型发展战略(正确答案)D.稳定型发展战略109. 【单选题】组织制定业务层战略和职能战略的依据是（）。 单选题 *A.竞争战略B.组织目标C.公司层战略(正确答案)D.组织内部资源110. 【单选题】企业组织制定竞争战略的基础性工作是（ ）。 单选题 *A.宏观环境分析B.消费水平分析C.经济发展趋势分析D.产业竞争结构分析(正确答案)111. 【单选题】战略管理是组织（ ）最重要的职责。 单选题 *A.创始人B.高层管理者(正确答案)C.全体管理者D.股东大会112. 【单选题】首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（）。 单选题 *A.弗雷德里克·泰罗B.乔治·梅奥C.赫伯特·西蒙D.彼得·德鲁克(正确答案)113. 【单选题】一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（）。 单选题 *A.适当利润B.最大利润C.满意利润(正确答案)D.理想利润114. 【单选题】（）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。 单选题 *A.工作质量(正确答案)B.产品质量C.服务质量D.售后服务质量115. 【单选题】控制是一种动态的、适时的信息（）过程。 单选题 *A.披露B.下传C.上报D.反馈(正确答案)116. 【单选题】某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（）元/件时才不至于亏损。 单选题 *A.300B.130C.60D.30(正确答案)117. 【单选题】目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是（）。 单选题 *A.SWOT分析B.盈亏平衡法C.线性规划法D.BCG矩阵法(正确答案)118. 【单选题】当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。 单选题 *A.更长B.更短(正确答案)C.适中D.不确定119. 【单选题】在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。这一点体现了计划的（）特征。 单选题 *A.效率性B.灵活性(正确答案)C.主导性D.目的性120. 【单选题】计划工作的前提是（ ）。 单选题 *A.决策B.预测(正确答案)C.管理D.领导121. 【单选题】计划工作的核心环节是（）。 单选题 *A.决策(正确答案)B.预测C.控制D.组织122. 【单选题】战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。 单选题 *A.长远性B.纲领性C.全局性(正确答案)D.客观性123. 【单选题】可口可乐公司一直坚持只生产一种饮料，这种发展战略属于（ ）。 单选题 *A.一体化发展战略B.多元化发展战略C.密集型发展战略(正确答案)D.稳定型发展战略124. 【单选题】企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 单选题 *A.生产流程(正确答案)B.生产管理C.作业管理D.操作规程125. 【单选题】关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。 单选题 *A.它说明了组织的性质B.它规定了可量化的经济指标(正确答案)C.它明确了组织所从事的事业D.它明确了组织应承担的社会责任126. 【单选题】在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。 单选题 *A.人事关系B.组织目标C.组织结构(正确答案)D.责权利关系127. 【判断题】下属的成熟程度包括两个因素:工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。 单选题 *A.是(正确答案)B.否128. 【判断题】古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。 单选题 *A.是(正确答案)B.否129. 【判断题】目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。 单选题 *A.是(正确答案)B.否130. 【判断题】非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。这种沟通方式之所以受到重视，是因为非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。 单选题 *A.是(正确答案)B.否131. 【判断题】从组织需要的角度进行人员配备，就是将有知识、有能力的人安排到组织中来，其他条件完全不需要考虑。 单选题 *A.是B.否(正确答案)132. 【判断题】管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。 单选题 *A.是(正确答案)B.否133. 【判断题】在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突，千万不能激发冲突。 单选题 *A.是B.否(正确答案)134. 【判断题】在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。 单选题 *A.是B.否(正确答案)135. 【判断题】前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。 单选题 *A.是B.否(正确答案)136. 【判断题】企业组织实施稳定型战略就是保持企业的原有状态。 单选题 *A.是B.否(正确答案)137. 【判断题】权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。采用哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定。 单选题 *A.是(正确答案)B.否138. 【判断题】事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。 单选题 *A.是(正确答案)B.否139. 【判断题】采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。 单选题 *A.是B.否(正确答案)140. 【判断题】麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。 单选题 *A.是B.否(正确答案)141. 【判断题】在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突，千万不能激发冲突。 单选题 *A.是B.否(正确答案)142. 【判断题】目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。 单选题 *A.是(正确答案)B.否143. 【判断题】任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。 单选题 *A.是B.否(正确答案)144. 【判断题】需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，则会产生很大的激励作用。 单选题 *A.是(正确答案)B.否145. 【判断题】战略决策主要是由组织的中高层领导决定的。 单选题 *A.是B.否(正确答案)146. 【判断题】根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以降低工作的积极性。 单选题 *A.是B.否(正确答案)147. 【判断题】只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。 单选题 *A.是(正确答案)B.否148. 【判断题】相对于个人决策，群体决策的效率较低。 单选题 *A.是(正确答案)B.否149. 【判断题】从组织需要的角度进行人员配备，就是将有知识、有能力的人安排到组织中来，其他条件完全不需要考虑。 单选题 *A.是B.否(正确答案)150. 【判断题】考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。 单选题 *A.是(正确答案)B.否151. 【判断题】下属的成熟程度包括两个因素:工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。 单选题 *A.是(正确答案)B.否152. 【判断题】处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。 单选题 *A.是B.否(正确答案)153. 【判断题】控制工作只是高层主管人员和中层主管人员的职责。 单选题 *A.是B.否(正确答案)154. 【判断题】产品质量是工作质量的体现，也是工作质量的基础和保证。 单选题 *A.是B.否(正确答案)155. 【判断题】为了进行有效的成本控制，许多组织引用了成本中心的概念。成本中心的管理者对中心的所有可变成本负有控制责任，但不包括固定成本。 单选题 *A.是(正确答案)B.否156. 【判断题】一般而言，预测时间越短，影响预测结果的因素变化越小，预测误差也越小;反之亦然。 单选题 *A.是(正确答案)B.否157. 【判断题】任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。 单选题 *A.是B.否(正确答案)158. 【判断题】实行成本领先战略，就是降低产品价格。 单选题 *A.是B.否(正确答案)159. 【判断题】运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策方法。 单选题 *A.是B.否(正确答案)160. 【判断题】领导班子领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。 单选题 *A.是B.否(正确答案)161. 【判断题】只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。 单选题 *A.是(正确答案)B.否162. 【判断题】著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标唯一有效的定义就是创造利润。 单选题 *A.是B.否(正确答案)163. 【判断题】无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。 单选题 *A.是B.否(正确答案)164. 【判断题】事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。 单选题