鞍山妇儿医院企业文化调研问卷数据整合.doc

妇儿医院企业文化调查问卷尊敬的各位医院领导及员工：您好！非常感谢您在繁忙的工作中抽出时间填写这份问卷。此次调查问卷的目的是了解贵医院对企业文化的认知、企业文化现状等，您给出的答案没有对错和好坏之分，所以您只需根据自己的所知所感，表明本人的判断、观点、或建议即可，只要是本人的真实想法就有价值，您的意见和见解对贵医院未来的发展至关重要。为了达到客观真实的要求，我们采用无记名方式填写。我们项目组对您交回的问卷严格保密，保证此问卷只作内部作统计使用，不向任何单位和个人出示。您对问卷的认真填写将是对我们工作的大力支持！非常感谢您的积极参与！填写问卷注意事项：1、请单独填写，并客观发表意见；2、本问卷共分三个部分，请仔细阅读题目并根据您的理解作答（注意单项或多项选择）；3、请在每题后的括号内填写相应字母，在“ ”上填写您的想法。第一部分 个人信息1、 您的年龄：（ ） A 25岁及以下； B 26-35岁； C 36-45岁； D 45岁以上2、您在该医院的工龄：（ ） A 3年以内； B 3-5年； C 5-8年； D 8年以上3、您的岗位或职务：（ ） A 医生岗； B 护士岗； C行政岗； D后勤岗； E其它4、您的职位级别：（ ） A 高层管理人员； B 中层管理人员； C 基层管理人员； D 普通员工 5、您的职称或技术等级：（ ）A 高级职称； B副高级职称； C 中级职称； D 初级职称； E 普通员工第二部分 医院企业文化认知6、您觉得医院企业文化是指（可选择一项或多项）：（ ）A 高层管理者的管理理念； B 医院标志、纪念品、礼物； C一种文化现象，是医院物质文化和精神文化的总和； D 医院企业文化手册； E 医院所创造出来的，是务“虚”的； F 医院价值观、管理理念和行为方式的综合系统； G 大同小异的口号和标语； H 文体娱乐活动； I 一种管理理论；J 其它 7、您觉得医院企业文化的影响是（可选择一项或多项）：（ ）A锦上添花的事情； B 对医院有促进或阻碍的作用； C 没有医院企业文化的支撑，医院也能持续发展； D 成熟的医院都有卓越的医院文化； E 对三级甲等医院有影响，对二级及二级以下的医院影响不大； F 其它 8、您认为塑造医院企业文化是否与您有直接关系：（ ）A 有； B 没有； C 不知道； D 无所谓9、 您认为医院企业文化产生于（可选择一项或多项）：（ ）A 从医院建立的那一天开始，就有了医院企业文化； B 从医院需要那一天开始，才逐渐有了文化； C 从医院领导者开始着手管理的那一天开始； D 其它 10、您认为医院要可持续发展，目前应该注重的是（可选择一项或多项）：（ ）A 品牌战略； B 形象建树； C 管理变革； D技术提升； E 其它 11、您认为医院领导者与医院企业文化的关系为（可选择一项或多项）：（ ）A 医院企业文化就是医院管理者文化； B 医院管理者精神是一个医院精神的核心；C 医院管理者精神能够涵盖医院企业文化的全部；D 医院管理者在医院企业文化建设方面作用一般； E 其它 12、.您认为医院的品牌战略和文化战略的关系是（可选择一项或多项）：（ ）A 两者毫不相干； B 品牌是医院文化的载体； C 没有品牌同样可以搞好医院文化； D 其它 13、您如何看待医院的文化活动：( )A 无所谓，可有可无； B 文化活动属于工会和积极分子的事情； C 很重要，能够增强医院的凝聚力； D 浪费医院各种资源 14、您认为医院的企业文化建设主要应着眼于（可选择一项或多项）：（ ） A 形象建树； B 品牌形象； C卓越管理； D创新精神； E制度建设； F基础设施； G医患关系第三部分 医院企业文化现状15、您是否理解贵院的企业文化：（ ）A 完全理解； B 基本理解； C 一般； D 不理解 16、您如何看待本院文化建设现状（可选择一项或多项）：（ ）A 与别的医院大同小异，没有什么特色； B 已经形成自己的特色； C 理论和实践是风马牛不相及； D领导、管理者作秀，应付上级检查17、您认为本院的医院文化是否真正发掘出员工的潜在能力（可选择一项或多项）：（ ）A 在相当程度上做到； B 在相当程度上没有做到； C 不明显； D 其它 18、您认为本院的文化建设可取之处是（可选择一项或多项）：（ ）A 医院领导高度重视； B 医院领导以身作则； C 物质投入充分； D 员工积极参与； E 其它 19、您认为目前医院的医院文化建设的核心理念是（可选择一项或多项）：（ ）A 创新精神； B 技术领先； C 服务至上； D 管理理念；E 质量意识； F 创优报国； G人本管理； H 其它 20、您对本院发展目标和战略了解程度（可选择一项或多项）：（ ）A 不知道； B 不关心； C 想知道，但没有渠道和平台；D 了解一些；E 很了解21、您认为本院最具有的精神是（可选择一项或多项）：（ ）A 勇于创新； B 团结协作； C 艰苦奋斗； D 诚实信用；E 公平民主； F 服务至上； G 以人为本； H 兼容并蓄； I 其它22、您认为本院最缺乏的精神是（可选择一项或多项）：（ ）A 勇于创新； B 团结协作； C 艰苦奋斗； D 诚实信用； E 公平民主； F 服务至上； G 以人为本； H 兼容并蓄； I 其它23、您认为医院目前处于（只选一项）：（ ）A 徘徊阶段； B 稳定发展阶段； C 转折阶段； D 腾飞阶段； E 衰退阶段24、我们日常工作中感受到的文化和医院倡导的文化是否一致：（ ）A完全一致； B 基本一致； C 一般或说不清； D 基本不一样；E 完全不一样25、贵院领导是否经常与下属沟通，并善于采纳不同的意见？（ ）A经常有； B 偶尔有； C 基本没有； D 从不； E 领导的事我不关心26、领导能及时的对表现优秀的下属肯定和表扬：（ ） A 经常； B偶尔； C从不； D不清楚； E 从不关心27、根据您个人的感觉，医院领导是否重视企业文化工作：（ ）A 十分重视； B 重视； C 说不准； D 不太重视； E很不重视28、医院领导层在讲话中提及有关企业文化建设工作方面的情况：（ ）A 经常提及，很丰富； B专题发表过见解； C有时提及； D很少，几乎没有提及29、贵院或者您所在科室是否经常组织集体活动？（ ）A 经常； B偶尔； C从不； D不清楚； E 从不参加30、您对于在工作中遇到的问题而产生抱怨的对象经常是：（ ）A 向本部门同事抱怨； B 向本部门领导抱怨； C 向家人报怨； D 不抱怨； E 向公司中感情比较好的同事抱怨； F 向院长抱怨； G 向工会主席抱怨31、您认为贵院员工之间的工作配合：（ ）A 非常融洽； B 比较融洽； C 不知道； D不融洽； E 非常不融洽32、您在贵院是否花额外的时间和精力“搞关系” （ ）A 根本不需要; B 不太需要； C不需要； D偶尔需要； E 非常需要33、通常，为了集体的利益，你愿意牺牲个人利益吗？（ ） A 非常愿意; B 愿意； C 无所谓； D 不愿意； E 非常不愿意34、您所在医院的制度和政策能否根据实际情况及时修订并完善？（ ）A 经常如此; B 偶尔有； C 从不； D 我不知道； E 没关心过35、贵院的员工绩效考核体系（ ）A非常完善; B 基本完善； C 不知道； D 不完善； E 非常不完善36、您觉得贵院的薪酬（ ）A非常公平; B 比较公平； C 不知道； D 不公平； E 非常不公平37、您对医院的设施建设满意吗？（ ）A 非常满意； B 比较满意； C 不关心； D 不满意； E 非常不满意38、您认为贵院的标志设计得：（ ）A 非常理想； B 比较理想； C 尚可； D不理想； E 非常不理想39、您觉得贵院企业文化宣传活动：（ ）A 根本没有； B 非常少； C 尚可； D 比较多； E非常多40、你认为目前贵医院一些不良的工作作风主要体现在哪些方面？（ ）A 部门间协调不顺畅； B 某些员工因为与领导有关系拥有特权，使其他员工感觉到不公平； C 权力过于集中； D 公司内部关系网络错综复杂； E 公司内部管理抓的少； F 领导不尊重员工 第四部分 医院企业文化建设41、您认为贵医院最重要的价值理念体现在（限选三项）：（ ）A仁爱之心； B医术精湛； C医德高尚； D 以人为本；E医患和谐； F学习型团队； G同心同德； H荣辱与共； I 团结敬业； J团结敬业； K 严谨求实； L意识创新；M质量质优； N 以诚待人； O以信办事； P以业绩论英雄42、您认为目前贵医院企业文化建设措施应着重于（可选择一项或多项）：（ ）A培训； B形象设计； C基础设施改进； D薪酬考核制度改进； E新闻宣传提升F员工满意度改进； G医患关系改进； H工作效率提升； I员工关系改进； I管理人员与一般员工关系的改进43、 您对贵医院的企业文化建设工作是否还有其他看法和建议？ （请将您的答案填在空白处） -调查到此结束，非常感谢您的配合！