人力资源管理与组织战略课件.ppt

2019-9-141南京电大人力资源管理南京电大人力资源管理第二章第二章 人力资源管理与组织战略人力资源管理与组织战略xxxxxx谢谢观赏第一节第一节 人力资源管理与组织战略的关系人力资源管理与组织战略的关系付诸实施-谁去挂铃铛一群老鼠吃尽了猫的苦头，它们召开全体大会，号召大家贡献智慧，商量对付猫的万全之策，争取一劳永逸地解决事关大家生死存亡的大问题。众鼠们冥思苦想。有的提议培养猫吃鱼吃鸡的新习惯，有的建议加紧研制毒猫药最后，一个老奸巨滑的老鼠出了这样的主意，那就是给猫的脖子上挂个铃铛，只要猫一动，就有响声，大家就可事先得到警报，躲起来。2019-9-142谢谢观赏付诸实施付诸实施-谁去挂铃铛谁去挂铃铛这一建议被全票通过，但执行者却始终产生不出来。高薪奖励、颁发荣誉证书等办法一个又一个的提出来，但无论什么高招，都无法确定谁去执行这一决策。至今，老鼠们还在举行会议争辩不休启示：不能执行和实施的决策和制度，只是一个良好的愿望而已。要有人执行要有可行性2019-9-143谢谢观赏一、战略的基本概念一、战略的基本概念1、战略2、组织战略事关组织生存与发展的，重大性、全局性、长远性、风险性的目标决策，以及实现这些目标所采用的手段或策略3、战略规划是指决定目标（目的）和战略（手段）并保证其实施的过程。4、战略管理是指对组织在一定时期内的全局的、长远的发展目标、方向、任务和政策，以及资源调配作出的决策。2019-9-144谢谢观赏二、人力资源管理与组织战略的关系二、人力资源管理与组织战略的关系舒勒5P模式：人力资源理念人力资源政策人力资源规划人力资源实践人力资源流程（p39图2-1）2019-9-145谢谢观赏二、人力资源管理与组织战略的关系二、人力资源管理与组织战略的关系迈克尔波特竞争优势：组织战略的形成不仅影响人力资源管理，也受到人力资源管理的影响，组织必须从竞争战略和人力资源战略互动的角度来考虑组织的经济条件、行业环境、劳动力市场，以及其他影响组织战略形成的相关因素。（p39图2-2）组织战组织战略略人力资人力资源管理源管理2019-9-146谢谢观赏三、人力资源管理对组织战略实施的作用三、人力资源管理对组织战略实施的作用1.决定组织中人员配置的方向2.决定组织中员工培训开发的方向3.决定对员工实施绩效管理4.决定战略性薪酬方案选择2019-9-147谢谢观赏第二节第二节 战略人力资源管理战略人力资源管理一、战略人力资源管理的概念战略人力资源管理，是指为了改善经营业绩、发展能够提高组织灵活性的文化，而将人力资源管理与战略目标联结在一起的活动。人力资源的资本性人力资源管理的系统性人力资源管理的战略性人力资源管理的目标导向性2019-9-148谢谢观赏二、战略人力资源管理要达成的基本目标二、战略人力资源管理要达成的基本目标1.确保组织在未来适当的时间、适当的地点有适当数量且具备必要技能的员工2.确保组织能对未来环境的变化作出适当的反应3.为未来所有的人力资源活动和体系提供方向和标准4.防止未来组织中的人员配置过剩或不足5.在未来消除业务管理人员与职能管理人员在人员规划上的差异2019-9-149谢谢观赏三、战略人力资源管理的主要内容三、战略人力资源管理的主要内容1.战略人员配置：人组织匹配2.战略员工培训与开发:胜任力模型3.战略绩效管理4.战略职业发展管理：使员工个人职业生涯的组织需求在相互作用中实现协调与融合2019-9-1410谢谢观赏抓业务抓业务抓管理公司发展员工发展抓管理抓业务抓管理公司和员工双赢式的发展公司和员工双赢式的发展2019-9-1411谢谢观赏战略人力资源管理战略人力资源管理企业战略目标企业战略目标企业绩效发展要求企业绩效发展要求 核心价值观核心价值观 员工发展要求员工发展要求企业使命与追求企业使命与追求形成人力资源战略形成人力资源战略员员工工怎怎么么做做？从从理理念念层层面面要要求求员员工工和企业如何做和企业如何做企企业业该该怎怎么么做做？企业发展方向、目标企业发展方向、目标实实 现现客客 户户满意满意实实现现员员工工满满 意意招聘招聘甄选甄选培训培训开发开发人才人才规划规划职业职业生涯生涯规划规划绩效绩效管理管理薪酬薪酬管理管理管理管理理念理念战略人力资源管理“流程”体系模型2019-9-1412谢谢观赏企企业业战战略略、人人力力资资源源战战略略与人力资源需求规划与人力资源需求规划组组织织架架构构与与岗岗位位设设 置置合理的人才培训系统与合理的人才培训系统与员工职业生涯规划体系员工职业生涯规划体系 规范的人才测评规范的人才测评 与招聘系统与招聘系统切切实实可可行行的的绩绩效管理系统效管理系统基基于于绩绩效效结结果果和和行行为为的的薪酬体系薪酬体系强强势势企企业业文文化化与与合合理理的的激励体系激励体系良良好好的的制制度度体体系系、规规范范的的人人力力资资源源管管理理流流程程以及基本的人事信息管理体系以及基本的人事信息管理体系战战略略人人力力资资源源管管理理“人人体体”体体系系模模型型2019-9-1413谢谢观赏依依据据人人力力资资源源规规划划确确定定培培训训计计划划组织设计、岗位评价、工作分析组织设计、岗位评价、工作分析人力资源规划体系人力资源规划体系人力资源战略体系人力资源战略体系招聘、甄选招聘、甄选（内内部部晋晋升升、外外部部招聘）招聘）基基 础础人力资源需求人力资源需求员员工工素素质质评评价价（高高绩绩效的素质模型）效的素质模型）职职业业生生涯涯发发展展与与管管理理（职职业生涯演进系统）业生涯演进系统）员员 工工 素素 质质需求需求员员 工工 职职 业业需求需求绩绩效效管管理理（部部门门和和团团队队KPIKPI、员员工工个人个人KPIKPI）产产生生绩绩效效的的素素质质能能力力依依据据产产生生绩绩效效的的职职业业行为依据行为依据薪酬变动薪酬变动的依据的依据薪薪酬酬管管理理（薪薪酬酬制制度度、核核算算，资资本本化化薪薪酬酬，人人力力成成本分析与控制）本分析与控制）培训开发培训开发培训计划培训计划评价反馈评价反馈培训实施培训实施绩绩 效效 持持 续续改改 进进 的的 源源泉泉依依 据据 绩绩 效效确确 定定 培培 训训需求计划需求计划依依 据据 素素 质质确确 定定 培培 训训计划计划依依据据战战略略确确定定培培训训计计划划企业整体战略企业整体战略战战战战略略略略人人人人力力力力资资资资源源源源管管管管理理理理各各各各模模模模块块块块的的的的对对对对接接接接关关关关系系系系2019-9-1414谢谢观赏四、战略人力资源管理面临的挑战四、战略人力资源管理面临的挑战1.来自现有管理理念的挑战2.来自人力资源管理工作者能力素质的挑战3.来自各级管理者行为方式的挑战4.来自组织文化的挑战2019-9-1415谢谢观赏第三节第三节 人力资源管理战略人力资源管理战略一、人力资源管理战略的概念人力资源管理战略，是指组织在人力资源管理方面设定的，以愿景为基点，为寻求和维持可持续人才竞争优势而作出的有关组织全局的筹划和谋略。它为组织人力资源的管理和开发确定一个简明、一致和长期的目标。人力资源管理战略为组织的总体发展战略提供支持2019-9-1416谢谢观赏人力资源战略与企业战略的匹配人力资源战略与企业战略的匹配与企业竞争战略的匹配与企业竞争战略的匹配 企业战略企业战略 一般组织特征一般组织特征 人力资源战略人力资源战略 低成本战略低成本战略持续的资本投资持续的资本投资严密的监督员工严密的监督员工经常、详细的成本控制经常、详细的成本控制低成本的配置系统低成本的配置系统结构化的组织和责任结构化的组织和责任方便制造的产品设计方便制造的产品设计有效率的生产有效率的生产明确的工作说明书明确的工作说明书详尽的工作规则详尽的工作规则强调具有技术上的资格证明和技能强调具有技术上的资格证明和技能强调与工作有关的培训强调与工作有关的培训强调以工作为基础的薪酬强调以工作为基础的薪酬用绩效评估作为控制机制用绩效评估作为控制机制 差异化战略差异化战略营销能力强营销能力强重视产品的开发与设计重视产品的开发与设计基本研究能力强基本研究能力强公司以品质或科技的领导著称公司以品质或科技的领导著称公司的环境可吸引高水平人才公司的环境可吸引高水平人才强调创新和弹性强调创新和弹性工作类别广工作类别广松散的工作规划松散的工作规划外部招聘外部招聘基于团队的训练基于团队的训练强调以个人为基础的薪酬强调以个人为基础的薪酬有绩效评估作为员工发展的工具有绩效评估作为员工发展的工具 专门化战略专门化战略结合了前两项战略，具有特定的结合了前两项战略，具有特定的战略目标战略目标结合上述两种人力资源战略结合上述两种人力资源战略2019-9-1417谢谢观赏人力资源战略与企业主要业务人力资源战略与企业主要业务发展战略保持一致发展战略保持一致理想的理想的业务目标业务目标支持业务支持业务的战略的战略发展业务发展业务的能力的能力业务对人力业务对人力资源的需求资源的需求企业文化企业文化员工对公司员工对公司的需求的需求人力资源战略人力资源战略人力资源政策人力资源政策管理实践管理实践员工员工关系关系2019-9-1418谢谢观赏人力资源战略的决定因素人力资源战略的决定因素1919公司公司宗旨宗旨战略战略HRHR管理管理组织组织结构结构文化文化因素因素经济经济因素因素政治政治因素因素2019-9-14谢谢观赏二、人力资源管理战略的制定流程二、人力资源管理战略的制定流程2019-9-1420谢谢观赏人力资源战略的程序：人力资源战略的程序：4步骤说步骤说21战略分析：战略分析：1.1.外部环境分析外部环境分析2.2.内部条件分析内部条件分析战略制定：战略制定：1.1.设定战略目标设定战略目标2.2.建立实施计划建立实施计划战略实施：战略实施：1.1.人力资源开发人力资源开发2.2.人力资源管理人力资源管理战略评价：战略评价：1.1.战略效果评价战略效果评价2.2.实施过程反馈实施过程反馈2019-9-14谢谢观赏三、人力资源管理战略的内容三、人力资源管理战略的内容1.人力资源中长期规划2.人力资源引进与保留战略3.人力资源培训与开发战略4.绩效管理战略5.薪酬战略6.组织文化发展战略2019-9-1422谢谢观赏2019-9-1423谢谢观赏