企业管理概论复习提纲.doc

（25） 企业管理概论复习提纲第一篇 企业与企业管理第一章 企业第一节 企业及其类型1、 掌握企业的概念2、 掌握企业的类型第二节 企业经营方式1、 了解企业的经营方式2、 理解我国国有企业对计划经济体制下的经营方式进行变革3、 掌握企业所有权与经营权可以相分离4、 掌握国有企业实行两权分离的经营方式第三节 企业组织形式1、 掌握企业组织形式2、 了解企业组织形式的类型3、 理解什么是现代企业制度 第二章 企业管理综述第一节 企业管理的产生与二重性1、 掌握企业管理的产生2、 理解企业管理的二重性3、 了解企业管理二重性的怎么产生第二节 企业管理的职能、任务和内容1、 掌握企业管理有哪些方法第三节 企业管理的方法1、 掌握企业管理的职能和任务2、 了解企业管理的职能和任务包括哪些内容第四节 企业管理的基础工作1、 掌握企业管理的基础工作2、 理解企业管理基础工作的哪些特点、作用和要求3、 了解企业管理基础工作第三章 企业的领导体制和组织机构第一节 企业的领导体制1、 掌握企业的领导体制2、 了解我国国有企业领导体制的类型3、 理解厂长负责制4、 掌握企业党委的主要任务第二节 企业的组织机构1、 掌握建立企业组织机构需遵循的原则2、 掌握企业组织结构的形式及各自的优缺点和适用范围第四章 企业文化与思想政治工作第一节 企业文化1、 掌握文化的概念是什么2、 了解企业文化理论的产生3、 掌握企业文化包括的内容4、 理解企业文化建设的作用和意义 第二节 企业思想政治工作1、 掌握企业思想政治工作的根本任务2、 掌握企业思想政治工作包括的基本内容3、 理解企业思想政治工作的原则和方法第五章工资分配第一节 企业工资分配制度改革1、 掌握企业工资分配制度改革的目标2、 掌握企业工资分配制度改革的理论依据3、 了解我国原有工资制度有哪些弊端4、 企业工资制度改革有哪些要求第二节 工资制度的内容与类型1、 掌握工资制度的类型2、 理解结构工资制的组成部分3、 掌握结构工资制有哪些长处第三节 工资形式1、 了解什么是计时工资2、 了解什么是计件工资3、 掌握计时工资和计件工资的优缺点第四节 职工福利和劳动保险1、 掌握职工福利和劳动保险2、 了解搞好职工福利和劳动保险的意义3、 掌握企业职工福利和劳动保险包括的内容第二篇 经营战略第六章 企业经营战略概述第一节 经营战略的特点和重要性1、 掌握企业经营战略提出的背景2、 掌握经营战略及经营战略的特点第二节 经营战略的重大关系、内容和体系1、 了解经营战略要处理哪些重大关系2、 理解经营战略一般包括哪些内容3、 了解经营战略体系由哪些部分组成第三节 经营战略管理1、 掌握经营战略管理的概念2、 了解经营战略管理有哪些特点3、 理解经营战略制定要遵循的程序及经营战略实施应把握的原则4、 掌握经营战略控制有的步骤和方式第四节 经营战略的领导与组织1、 掌握企业家应具备的素质2、 了解企业组建领导班子应遵循的原则3、 理解经营战略与企业组织结构的关系第七章 企业战略环境的调查与分析第一节 企业外部环境一般内容的调研1、 了解外部环境调研的必要性2、 掌握环境一般调研包括的内容 第二节 企业外部环境重点内容的调研1、掌握环境重点调研的内容第三节 企业内部条件分析1、 掌握内部条件分析的目的2、 了解内部条件分析包括的内容 第四节 战略综合分析1、 了解战略综合分析的目的2、 掌握战略综合分析包括的内容3、 理解战略综合分析的方法第八章 企业经营战略决策第一节 企业使命和战略目标决策1、 掌握企业使命2、 了解企业使命包括的内容3、 理解企业使命决策应考虑哪些因素第二节 企业总体战略决策1、 掌握企业战略目标2、 了解企业战略目标由哪几类组成3、 理解企业战略目标决策包括哪些内容第三节 企业职能战略决策4、 掌握企业总体战略5、 了解企业总体战略的几种分类6、 掌握企业总体战略如何决策第四节 企业经营计划1、 掌握企业经营计划2、 了解经营计划的作用3、 了解经营计划的分类及经营计划包括哪些内容4、 理解经营计划编制遵循的步骤及经营计划的执行和调整第三篇 技术开发第九章 技术开发管理第一节 技术开发的种类与对象1、 掌握技术开发的概念2、 了解技术开发包括哪些主要类型和对象?第二节 技术开发的途径和条件1、 掌握技术开发的主要途径2、 了解技术开发应具备的条件第三节 技术类型、技术结构和技术配套1、 掌握技术的类型2、 了解技术结构有的主要内容3、 理解在技术开发中有哪些配套问题?第四节 技术的评价与应用1、 掌握技术评价应遵循的原则2、 了解新产品设计要经过几个阶段3、 理解工艺管理工作包括的内容第五节 生产技术准备工作1、了解新产品试制程序中的样品试制和小批试制各自的目的第十章 价值工程第一节 价值工程的基本概念1、 掌握价值工程中“价值”的含义第二节 价值工程的基本程序1、了解价值工程的主要特点第三节 价值工程的推广应用1、掌握价值工程的程序应包括的步骤第十一章 生产过程组织的要求第一节 生产类型1、 掌握什么是生产过程2、 了解生产过程由哪些部分组成3、 理解生产过程组织有哪些要求 第二节 基本生产单位的组织形式1、了解大量大批生产、成批生产、单件小批生产有哪些特点2、理解生产类型对生产管理有什么影响 第三节流水生产组织1、了解工艺专业化和对象专业化的优缺点2、 掌握流水生产3、 理解典型流水线的特点4、 理解组织流水生产应具备的条件 第四节劳动组织与劳动定额第十二章 第一节劳动组织1、 掌握企业的定员及定员的作用2、 理解定员有的要求及定员有哪些方法3、 了解在什么情况下需要组织作业组及建立作业组要考虑哪些问题? 第二节 劳动定额1、掌握劳动定额的概念2、了解劳动定额的基本表现形式及劳动定额的作用3、理解工序结构如何分析，达到什么目的第四篇 生产管理第十三章 生产计划第一节 生产计划的主要指标及编制1、 掌握工业企业生产计划的主要指标2、 了解它们的经济含义第二节生产任务的统筹安排1、掌握在编制生产计划时，如何进行产品出产进度安排和品种搭配第三节 设备负荷平衡核算1、了解进行设备负荷核算第十四章 生产作业计划与控制第一节 编制生产作业计划的工作内容和作用1、 掌握生产作业计划的概念2、 了解生产作业计划工作包括的内容3、 理解生产作业计划的作用 第二节 车间作业计划的编制1、 了解生产批量、生产周期、提前期、在制品定额2、 理解不同生产类型条件下，编制车间生产作业计划3、 了解生产准备工作包括的主要内容 第三节 MRP法1、 了解MRP的目标2、 理解MRP由哪几部分组成，如何运算第四节 网络计划技术1、 了解网络时间，如何确定关键路线第五节 生产作业控制1、 作业控制的基本要求第十五章 全面质量管理第一节 产品质量和全面质量管理1、掌握产品质量、工作质量、质量职能的概念第二节 质量体系1、 掌握质量保证、质量控制、质量管理、质量体系的概念2、 了解企业建立质量体系应包括的内容3、 理解企业建立和运行质量体系应抓好的主要环节第三节 质量管理的统计方法1、 理解质量管理统计方法的基本原理2、 了解质量管理有哪些常用的统计方法及应用第四节 IS09000系列标准1、 了解IS09000系列标准由哪些组成，包括哪些内容2、 了解质量体系认证的程序第十六章设备管理第一节 设备的使用1、 理解正确地使用设备作用2、 掌握设备的维修制度包括的主要内容3、 理解研究设备的磨损规律和故障规律有何作用?第二节 设备的维护与修理1、 了解研究设备劣化的意义2、 掌握设备维修与管理的主要指标第五篇 市场营销第十七章 市场营销与市场开拓第一节 市场营销工作的性质和内容1、了解企业市场营销工作属于什么性质及包括的内容第二节 市场细分1、 了解为什么要进行市场细分2、 掌握市场细分有的标志和要求3、 了解顾客的购买规律和生产经营者的销售规律第三节 市场选择与市场开拓1、 掌握选择目标市场有哪些条件，需要处理哪几个关系2、 了解市场开拓的策略及选择第十八章 市场营销的主要工作第一节 品牌、包装、服务工作1、 掌握产品品牌的概念、品牌有哪些基本功能及品牌决策包括的内容2、 掌握包装的概念、包装的功能及有哪些包装策略可供选择3、 掌握销售服务的概念及销售服务包括的内容第二节 产品定价工作1、 了解产品定价应考虑哪些因素和原则2、 掌握定价目标和定价程序及定价的方法第三节 销售渠道的选择1、 掌握销售渠道概念及销售渠道的两类结构形态2、 理解销售渠道有什么功能和特点及销售渠道策略 第四节促进销售工作1、 掌握促销的概念及促销的方式2、 掌握广告宣传的功能和原则及广告策略3、 掌握公共关系工作及公共关系工作的特点4、 掌握营业推广工作、营业推广工作的特点及有哪些可供选择营业推广工作策略第十九章 市场营销计划与组织第一节 市场营销计划工作1、 掌握营销计划的概念及营销计划工作的作用2、 理解营销计划体系3、 了解营销计划由哪些计划组成及综合营销计划包括哪些内容，有哪些主要指标第二节 企业市场营销组织1、 掌握企业营销组织在企业里处于什么地位和作用2、 理解现代企业市场营销组织的形式3、 理解决定营销组织形式的因素第六篇 财务管理第二十章 企业资金筹集第一节 企业筹集资金的要求1、理解企业筹集资金的要求第二节 企业筹集资金的渠道和方式1、理解企业筹集资金的渠道和方式第三节 资金时间价值1、掌握资金时间价值及计算的方法第四节 风险报酬1、掌握风险报酬及衡量的方法第五节 资金成本1、掌握资金成本及计算方法第二十一章 流动资产、固定资产与其他长期资产管理第一节 流动资产管理1、 掌握流动资产及其特点2、 了解流动资产由哪些项目组成及流动资产管理的要求 第二节 固定资产管理1、 了解货币资金管理的要求及货币资金计划包括的内容2、 了解应收帐款管理的意义、计划、信用政策及日常管理各包括的内容3、 理解存货管理的意义及存货控制的方法4、 理解固定资产及其特点及要求、如何进行固定资产的日常管理? 5、 了解固定资产折旧及固定资产折旧的计算方法第三节 无形资产、递延资产、其他资产管理1、 掌握无形资产的概念、无形资产价值的确定2、 了解什么是递延资产和其他资产 第四节 长期投资1、 了解长期投资的概念2、 了解企业对外投资按什么原则计价3、 理解企业对外投资有关资产增值处理的方法第二十二章 成本和费用管理 第一节 成本和费用管理的内容与分类1、 掌握成本和费用的概念2、 理解成本和费用指标的作用3、 了解成本和费用包括的内容及分类第二节成本和费用管理的基本要求1、 了解成本和费用管理的要求第三节 成本和费用管理的预测和计划1、 掌握成本和费用预测的方法2、 成本计划的作用和编制要求3、 成本计划包括的内容及编制的方法第四节 成本和费用管理的控制1、 了解成本和费用控制的作用第二十三章 利润管理与财务分析第一节 利润管理1、了解利润总额构成、计算及净利润 2、了解量本利分析法预测利润 3、了解利润计划的编制 4、理解利润控制包括的内 5、理解利润分配应遵循的原则、分配利润的程序及编制利润分配计划第二节 财务分析1、了解偿还能力分析、营运能力分析、盈利能力分析