《社群营销(实践篇)》教学ppt课件—03玩转社群运营.pptx

项项目三目三 玩转社群运营玩转社群运营课课中中实训实训实训一 促进社群活跃 实训二 打造社群品牌 实训四 实训思维导图设计 实训三 实现社群变现实训介绍实训介绍本次实训为玩转社群营销项目，学生通过促进社群活跃、打造社群品牌、社群商业变现、实训思维导图设计等操作，能够熟练掌握玩转社群营销的主要原则和技巧，能够协同完成一次有效的社群营销策划变现活动。实训实训目标目标实训介绍学生以小组为单位，根据自己创建的校园社群，分析社群性质、人员构成等，并进行一次有意义的群分享活动。实训项目实训项目实训介绍实训介绍（1）完成知识拓展、他山之石案例学习，结合课前自学，整合社群营销相关知识。（2）实训拆解为4大部分，包含8项实训任务，请按照玩转社群营销工作过程依次完成。（3）实训过程中可采用线上线下混合学习的方式，学生以小组为单位协同合作，分析各类社群的性质、活动等，运用玩转社群营销知识，共同完成实训任务。实训步骤实训步骤实训一实训一 促进社群活跃促进社群活跃任务一任务一 开展社群分享或社群开展社群分享或社群讨论讨论任任务二务二 设计设计社群打卡方式社群打卡方式任务三任务三 设计发红包活动设计发红包活动【任务描述任务描述】学学生生以以小小组组为为单单位位，根根据据自自己己创创建建的的校校园园社社群群，分分析析社社群群性性质质、人人员员构构成成等等，并并进进行行一一次次有有意意义义的的群群分分享享活活动动通通过过群群分分享享，使使得得学学生生明明确确社社群群分分享享的的规则规则、注意事、注意事项项等。等。任务任务1 开展社群分享或社群开展社群分享或社群讨论讨论 任务任务1 1.开展社群分享或社群开展社群分享或社群讨论讨论表表3-1 活动背景分析活动背景分析XXXX社群社群活动模式活动模式社群分享社/群讨论分享主题分享主题 分享原因分享原因 活动通知活动通知课堂讨论：课堂讨论：课堂讨论：课堂讨论：你关注了哪些社群？最喜欢哪一个？你关注了哪些社群？最喜欢哪一个？你关注了哪些社群？最喜欢哪一个？你关注了哪些社群？最喜欢哪一个？你你你你是否被某些社群所吸引？吸引你是否被某些社群所吸引？吸引你是否被某些社群所吸引？吸引你是否被某些社群所吸引？吸引你的原因是的原因是的原因是的原因是什么什么什么什么?你是否参加过一些社群发起的活动你是否参加过一些社群发起的活动你是否参加过一些社群发起的活动你是否参加过一些社群发起的活动？参加度如何？参加度如何？参加度如何？参加度如何？你你你你是分享过社群的活动是分享过社群的活动是分享过社群的活动是分享过社群的活动？分享的原因是什么？分享的原因是什么？分享的原因是什么？分享的原因是什么？任务前任务前任务任务1 1.开展社群分享或社群开展社群分享或社群讨论讨论活动策划活动策划任务任务1 2.活活动动策划策划 任任务务描述：描述：结结合步合步骤骤1分析，分析，详细说详细说明活明活动动前的准前的准备备工作、工作、活活动动中的注意事中的注意事项项及活及活动动后的后的总结总结，制作一份活，制作一份活动动策划策划书书，并填写表并填写表3-2活活动动策划策划书书。百家号是百度为内容创作者提供的内容发布、内容变现和粉丝管理平台。（1）申请注）申请注百度搜索“百家号”，进入百家号平台界面；选择入驻类别，填写入驻材料；注册成功。（2）申）申请请原原创创先由新手作者转为正式作者，同时满足以下条件：百家号指数中内容质量分不低于500分；百家号指数中原创分数不低于800分；历史发文中原创文章占比不低于70%；最近0天内发文超过10篇；信用分为100分。（3）内容变现）内容变现内容变现主要有广告分成和补贴、内容电商、金芒计划等。任务任务1 2.活活动动策划策划表表3-2 活动策划书活动策划书活动准备准备事项活动进行中活动中的暖场、互动、控场的相关操作过程活动结束活动的收尾工作及活动经验总结 实时实时调整调整任务任务1 3.实时调整实时调整活活动动策划完成后，提交教策划完成后，提交教师师，教，教师审阅师审阅是否可行，若是可是否可行，若是可行行则则可投入运可投入运营实营实践，践，对对于运于运营过营过程中出程中出现现的的问题问题，运，运营营后后的的结结果，做好分析，果，做好分析，编编写写实时调实时调整方案，整方案，为为后后续续活活动动打下基打下基础础。（前提条件已完成社群的构建，步。（前提条件已完成社群的构建，步骤骤三由教三由教师师斟酌是否斟酌是否实实践）践）【任务描述任务描述】根根据据自自己己所所建建社社群群设设置置打打卡卡活活动动，打打卡卡活活动动的的目目的的有有多多种种，开开展展这这次次打打卡卡活活动动的的目目的的是是什什么么？在在活活动动之之初初先先明明确确。以以打打卡卡目目的的为为前前提提，设设置置打打卡卡主主题题，并并填填写写表表3-33-3所所示示内内容容。打打卡卡活活动动就就是是为为了了培培养养社社群群学学员员的的习习惯惯，在在打打卡卡活活动动进进行行时，需要灵活手段和保障措施，请进行打卡运营措施设计，并填写表时，需要灵活手段和保障措施，请进行打卡运营措施设计，并填写表3-43-4。任务任务2 设计设计社群打卡方式社群打卡方式 任务任务2 设计设计社群打卡方式社群打卡方式 表表3-3 打卡主题活动设计打卡主题活动设计XXXX社群打卡主题社群打卡主题社群分析社群分析打卡活动目的打卡活动目的 打卡主题打卡主题 打卡的形式打卡的形式 任务任务2 设计设计社群打卡方式社群打卡方式 表表3-4 3-4 打卡运营措施设计打卡运营措施设计XXXX社群打卡运营措施社群打卡运营措施设置门槛设置门槛 营造氛围营造氛围 坚持打卡人员的奖励坚持打卡人员的奖励 ME-WE-US活动活动Me-独自思考独自思考We-小小组组讨讨论论Us -全班分享全班分享任务步骤1每人分工查找资料、独立思考2小组内部交流、讨论，听取他人意见3小组代表在全班同学面前分享小组成果4小组再次优化，完成打卡活动主题设计表格 任务中任任务务2 设计设计社群打卡方式社群打卡方式 课课后拓展：后拓展：根据社群性质背景，进行合适的活动策划，选择适合自己社群性质的活动根据社群性质背景，进行合适的活动策划，选择适合自己社群性质的活动方式和打卡方式制定相应的运营措施方式和打卡方式制定相应的运营措施，你转备好了吗？，你转备好了吗？任务后 任任务务2 设计设计社群打卡方式社群打卡方式【任务描述任务描述】发发红红包包可可以以活活跃跃社社群群氛氛围围，但但真真正正发发红红包包的的目目的的是是什什么么？哪哪些些情情况况下下才才会会发发红红包包？红红包包有有哪哪些些玩玩法法？作作为为玩玩转转社社群群的的应应该该掌掌握握。接接下下来来，请请各各小小组组成成员员一一起起设计发红设计发红包活包活动动，完成，完成实训实训。任务任务3 3 设计发红包活动设计发红包活动任务任务2 2.设计设计玩玩转红转红包的方法包的方法 红包的发送技巧很多，请设计你所运营的社群发红包的玩法，并填写表3-7。表表3-7发红包类型发红包类型发送红包类型发送红包类型具体操作方法具体操作方法红包接龙红包接龙 专项红包专项红包 抢红包抢红包 设置红包金额设置红包金额 ME-WE-US活动活动任务任务2 2.设计设计玩玩转红转红包的方法包的方法Me-独自思考独自思考We-小小组组讨讨论论Us -全班分享全班分享任务步骤1每人分工查找资料、独立思考2小组内部交流、讨论，听取他人意见3小组代表在全班同学面前分享小组成果4小组内部再次优化，完成爆款图文分析表格 任务中任务任务2 2.设计设计玩玩转红转红包的方法包的方法 课后拓展：课后拓展：通过分析爆款图文的具体内容，你总结了哪些爆款写作规律？通过分析爆款图文的具体内容，你总结了哪些爆款写作规律？不同类型的图文爆款规律是否相同？不同类型的图文爆款规律是否相同？任务后实训二实训二 打造社群品牌打造社群品牌任务一任务一 设计社群标识设计社群标识任任务二务二 打造社群文化打造社群文化任务任务三三 借力大咖打造品牌借力大咖打造品牌【任务描述任务描述】社社群群成成立立后后，要要有有符符合合自自己己社社群群风风格格的的群群标标识识，运运用用所所学学知知识识，运运用用矢矢量量图图，设计简单设计简单大方的群大方的群标识标识，并填写表，并填写表3-8所示内容。所示内容。任任务务1 设计社群标识设计社群标识 任务任务1 设计设计社群社群标识标识表表3-8设计社群标识设计社群标识社群类型社群类型 社群特征社群特征 社群标识展示社群标识展示 社群标识含义社群标识含义【任务描述任务描述】社社群群的的建建立立需需要要有有其其独独特特的的社社群群文文化化，根根据据所所建建或或所所选选社社群群，分分析析打打造造社社群群文化，填写表文化，填写表3-9所示内容。所示内容。任务任务2 2 打造社群文化打造社群文化任务任务2 2 打造社群文化打造社群文化表表3-9打造社群文化打造社群文化社群个性化标签社群个性化标签 社群价值观社群价值观 如何建立社群成员归属感如何建立社群成员归属感 社群正能量社群正能量。【任务描述任务描述】营营销销需需要要借借助助流流量量，而而大大咖咖、名名人人能能够够积积聚聚大大量量粉粉丝丝，靠靠他他们们的的影影响响力力能能够够助助力力社社群群的的人人气气，增增强强社社群群的的影影响响力力，从从而而达达到到营营销销的的目目的的。请请各各小小组组根根据据自自己所建或所己所建或所选选社群社群选择选择合适的借力合适的借力对对象填写表象填写表3-10。任务任务3 3 借力大咖打造品牌借力大咖打造品牌任务任务3 3 借力大咖打造品牌借力大咖打造品牌表表3-10借力大咖、名人打造品牌借力大咖、名人打造品牌XXXX社群社群大咖、名人姓名大咖、名人姓名可以是校园明星、老师或学生与社群匹配点与社群匹配点 大咖、明星在社群中的作用大咖、明星在社群中的作用 实施计划实施计划 实训三实训三 实现社群变现实现社群变现【任务描述任务描述】本本次次实实训训为为商商业业社社群群变变现现，实实训训要要求求各各小小组组成成员员利利用用之之前前所所建建立立的的社社群群，通通过过商商业业化化运运营营实实现现社社群群变变现现。学学生生以以小小组组为为单单位位，制制订订社社群群变变现现策策略略，并并填填写写表表3-113-11所示内容。所示内容。实训三实训三 实现社群商业变现实现社群商业变现 实训三实训三 实现社群变现实现社群变现社群名称社群名称 社群用户特征社群用户特征 社群变现方式社群变现方式 社群变现策略与思路社群变现策略与思路 变现方法具体实施变现方法具体实施表表3-11 社群商业变现策略社群商业变现策略伏牛堂粉丝众筹实训三实训三 实现社群变现实现社群变现他山他山之石之石 2015的“双11”，伏牛堂在某众筹平台上线了一个新品预售项目“全国可包邮的包袱牛肉辣米粉”，结果在20天内将近2万人参与了众筹，筹集到了近50万元。当时为了让该项目能够成为热门，伏牛堂号召霸蛮社成员每人支持一块钱，来一次“万人快闪社群众筹”活动。很快社群伙伴纷纷响应呼朋唤友，当天就有将近8000人对项目进行了支持。从而完成该个项目的冷启动，使得其成为热门的众筹项目之一。老高电商俱乐部会员福利实训三实训三 实现社群变现实现社群变现他山他山之石之石1.1.每每年年免免费费参参加加5 5次次线线下下大大型型聚聚会会（聚聚会会邀邀请请了了阿阿里里、京京东东、toptop电电商商商商家家等等大大咖咖嘉嘉宾宾分分享享战战略略、思思路路、管管理理等等等等方方面面的的知知识识）一一次次性性与与上上千千个个腰腰部部以以上上卖卖家家面面对对面交流。面交流。2.12.1年年4040次次在在线线实实操操课课程程免免费费听听（课课程程包包括括淘淘宝宝、天天猫猫、微微商商、运运营营、美美工工、推推广广等让每一个电商小白学了就能落地的实操干货）。等让每一个电商小白学了就能落地的实操干货）。3.3.老高电商自媒体平台免费宣传机会。老高电商自媒体平台免费宣传机会。4.每年组织十几次电商旅行团出游。每年组织十几次电商旅行团出游。5.5.免费参加游学活动，实地参访各地优秀商家的企业。免费参加游学活动，实地参访各地优秀商家的企业。6.6.免费的人脉资源对接。免费的人脉资源对接。7.7.专门的会员服务部门免费为你解决日常的运营难题。专门的会员服务部门免费为你解决日常的运营难题。8.8.最新的电商资讯与淘宝天猫规则推送。最新的电商资讯与淘宝天猫规则推送。老高电商俱乐部会员福利实训三实训三 实现社群变现实现社群变现他山他山之石之石实训四实训四 实训思维导图设计实训思维导图设计思维导图设计思维导图设计本项目实训思维导图设计本项目实训思维导图设计