资料的收集方法.ppt

资料的收集方法资料的收集方法学习目标1.掌握p生物医学测量法、问卷调查法、观察法、访谈法的概念p生物医学测量法、观察法、问卷调查的优缺点p应用生物医学测量法、观察法、问卷调查法的注意事项p自设问卷的基本步骤p信度和效度的概念及种类2.熟悉p结构式观察法、非结构式观察法的概念p参与观察、非参与观察的概念p选用量表的注意事项p问卷设计中问题的类型p问卷设计中问题排序的原则p问卷设计中的常见问题p发放问卷的方式p结构式访谈、非结构式访谈、个别访谈、集体访谈的概念p结构式访谈、非结构式访谈、个别访谈、集体访谈的优点和局限性p重测信度、内在一致性信度、内容效度、校标关联效度的测评方法3.了解p 国外量表的翻译和使用方法p观察记录的方法p个别访谈、集体访谈的实施方法第一节 生物医学测量法生物医学测量法（生物医学测量法（生物医学测量法（生物医学测量法（biophysiology measurementbiophysiology measurement）：在护理研究过程中，有些指标是通过仪器、设备等测量工具获取资料的，如测量血压、体温、血糖、细菌菌落计数等。这种借助相应的仪器设备和技术来测量数据的方法称为生物医学测量法。一、生物医学测量法的实施（一）机体指标（二）选择测量工具（三）规范测量程序（四）规定结果判定标准（五）培训测量者（六）现场实施测量二、生物医学测量法的优缺点（一）优点（一）优点 生物测量法在使用经校准的仪器、规范的测量程序和方法的前提下，所测得的结果客观、精确，受研究者及研究对象主观性的影响最小，因此所获得的结果可信度和科学性较高。在护理研究中，应针对研究目的，并结合实际的研究条件，尽可能选择生物医学测量法收集相关资料。二、生物医学测量法的优缺点（二）缺点（二）缺点1.在护理中受一定限制 2.可能涉及伦理问题 三、应用生物医学测量法的注意事项采用生物医学测量法时，为了确保所测数据的准确性和精确性，应注意下列问题：（一）测量工具的统一和校准（二）遵循规范的测量程序和方法（三）准确读数和记录第二节 观察法观察法观察法：是指观察者有目的、有计划地运用自己的感觉器官和辅助工具，能动地了解处于自然状态下的客观现象的方法。在护理研究中，很多复杂的现象或行为无法通过测量或问卷调查获得，需要通过观察来获取资料。一、观察法的类型（一）根据观察程序不同，观察法可分为结构式观察和非结构式观察两大类；（二）根据观察者的角色不同，观察法可分为非参与观察和参与观察。（一）结构式观察与非结构式观察结构式观察结构式观察：是根据事先设计好的观察项目和要求进行观察的类型。它要求事先规定好要观察的内容和记录方法，并加以标准化，制定统一的观察表格或卡片，明确列出各种观察项目。运用结构式观察法收集资料的第一步是对所观察的行为和特征进行详细的操作性定义；第二步是设计分类系统。非结构式观察非结构式观察非结构式观察非结构式观察：非结构式观察没有固定的记录格式，一般只确定一个总的观察目的和要求，或一个大致的观察内容和范围。非结构观察通常用于质性研究，不是仅专注于某些特定的行为与现象，而是要求观察者到观察现场，根据当时环境和条件变化随时进行观察内容和观察角度的调整，常用现场记录法和日志记录法记录观察结果。（二）非参与观察与参与观察1.非参与观察非参与观察非参与观察非参与观察非参与观察：也称局外观察，指观察者不参与被观察者的活动，完全以局外人或旁观者的身份进行观察。2.参与观察参与观察参与观察参与观察参与观察:参与观察也称局内观察，指观察者作为参与者进入被观察领域之中，并通过与被观察者的共同活动从内部进行观察。二、观察法的实施各种类型观察法的实施都包括三个阶段，即观察准备阶段、观察实施阶段和观察记录阶段。（一）观察准备在现场观察工作开始之前，研究者需根据研究目的和内容做一些必要的准备工作，如制定观察计划，观察计划包括：观察对象；观察内容；观察的时间；观察的地点；观察的方式和手段。（三）观察记录1.记录方式 根据记录时间不同，可分为当场记录和事后追记两种方式。（1）当场记录记录时注意以下问题：注明观察的时间、地点，作为原始观察记录的重要凭证；观察内容应具体，详细，并尽量将观察内容量化，以使观察结果更有说服力；观察员必须签名，以明确责任，并备查；将记录中的客观描述与观察者的看法和解释区分开来，分别归类。（2）事后追记 在有些场合，如当场记录可能导致被观察者改变行为，或所观察的内容属敏感问题，或遇上突发事件、现场混乱等，故不可能在观察的同时做记录。就需要采用事后追记的方法。事后追记一定要及时、并且一定要尽可能具体、准确。2.整理记录 在长期连续的观察中，会积累大量的观察记录，需要对观察记录做进一步的整理和分析，通常采用分类学或流程图的方法。分类：主要以人物、事件或行为为指标，分别建立资料档案，以便查阅和检索。流程图：是从资料中归纳出事件发展的几个重要阶段，然后按时间顺序对各个阶段做详尽描述和深入分析。三、观察法的优缺点（一）优点1.能提供深入的资料2.适于收集用其他方法很难获取的信息（1）适合于对行为、活动的研究。（2）适合于某些通过问卷法或访谈法无法收集资料的对象。（二）缺点1.被观察者会有意改变行为2.易受观察者主观因素的影响3.容易涉及伦理问题4.资料整理和分析难度大四、应用观察法的注意事项（一）遵循法律和伦理原则（二）尽量不干扰研究对象的活动（三）统一观察标准、培训观察者第三节 问卷调查法问卷调查法问卷调查法：是研究者用统一设计的问卷（questionnaire)测量被调查对象的个人背景、知识、态度、信念、行为等的调查。一、问卷的编制应先根据研究目的进行文献查找，如果该研究领域已经有公认的量表或成熟的问卷，则优先使用公认的量表或成熟的问卷；反之，如果没有公认的量表或成熟的问卷，则需根据研究目的自行设计问卷。（一）公认的量表 在护理研究中，在对心理-社会变量进行测量，或是测量人们对某一事物的评价与态度时，经常使用公认的量表或成熟的问卷。1.量表的来源（1）查阅量表手册（2）从论文中获取量表（3）借助网络搜索平台查找量表2.选用量表的注意事项（1）量表的测评时间（2）量表的评定方法（3）量表的计分方法（二）国外量表的使用1.翻译2.回译3.检测原量表与中文版量表之间的等同性（三）自设问卷自设问卷通常包括以下几个步骤：1.拟定问卷提纲2.将提纲细化为具体的问题3.确定问题的类型（1）开放式问题（2）封闭式问题4.确定答案的类型（1）填空式（2）两级评分式（3）等级评分式（4）图表式（5）排序式5.排列问题的顺序（1）先排列容易回答、无威胁性的问题（2）开放式问题放在靠后位置（3）问题按一定的逻辑顺序排列6.编写指导语7.修改和预调查8.问卷设计中的常见问题二、问卷调查法的实施1.现场发放2.邮寄法3.电话法三、问卷调查法的优缺点（一）优点1.省时、省力省钱2.有利于调查对象的配合3.便于对调查结果进行统计分析（二）缺点1.不适合文化程度低的人2.有时回收率难以保证3.调查结果有时并不可靠四、应用问卷调查法的注意事项使用问卷调查法时，应注意下列问题：1.考虑调查对象的特征2.提高问卷的回收率（1）争取相关机构的支持（2）对问卷的回收进行主动追踪3.提高问卷的有效率第四节 访谈法访谈法访谈法：指研究者通过与研究对象进行有目的的访谈，直接从研究对象处获取资料的方法。一、结构式访谈与非结构式访谈访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈。（一）结构式访谈 结构式访谈又称为标准化访谈，是按照统一设计的、有一定结构的问卷所进行的访谈，整个访谈过程需严格控制和标准化。访谈对象按照统一的标准与方法选取，访谈中所提的问题及其顺序、对疑问的解释、对访谈结果的记录等都严格遵守事先制定好的要求，甚至连访谈的时间、地点、周围环境等外部条件，也要求尽可能标准化。1.结构式访谈的优点便于对访谈结果进行统计和定量分析，便于对不同访谈者的回答进行对比研究；访谈者当场与访谈对象直接交流，能够控制调查环境和调查过程。2.结构式访谈的局限性访谈内容缺乏弹性和灵活性。不利于研究的深入。访谈的质量较难控制。（二）非结构式访谈 非结构式访谈是一种无控制或半控制的访谈，事先没有统一问卷，而只有一个题目或大致范围或一个粗线条的问题大概，由访谈者与访谈对象在这一范围内自由交谈，具体问题可在访谈过程中边谈边提出。对于提问的方式和顺序、回答的记录、访谈时的外部环境等也没有统一要求，可根据访谈过程中的实际情况做各种安排。1.非结构式访谈的优点 弹性和自由度大，能充分发挥访谈者和访谈对象的主动性、积极性、灵活性和创造性，有利于调查原设计方案中没有考虑到的新情况、新问题，有利于对问题进行较深入的探讨，常用于质性研究的资料收集。2.非结构式访谈的局限性易受访谈者自身的影响较为费时，访谈的结果也不宜用于定量分析。二、个别访谈与集团访谈访谈法按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访谈。1.个别访谈实施前的准备（1）设计访谈提纲（2）确定访谈时间和地点（3）与受访者协商有关事宜2.个别访谈中的沟通技巧（1）提问（2）倾听（3）回应3.个别访谈的资料记录4.个别访谈的优缺点（1）优点：与问卷调查法相比，个别访谈有较大的灵活性和对事物进行解释的空间，获取的信息更加深入、详细和全面，还可能会有意想不到的发现；与观察法相比，个别访谈法可以了解受访者的所思所想，情绪反应、行为所隐含的意义；能深入了解行为发生的背景和影响行为的因素；研究者有更多机会分享和了解应答者的观点，以及他们在更广泛问题上的信念、经历和语汇等；可用于研究个人隐私或敏感性问题。（2）缺点：成功进行个别访谈需要具有高度熟练技巧和受过专门培训的调查员。个别访谈会产生大量信息，对这些资料的记录和分析非常耗时。解释访谈资料时，需要丰富的经验和高水平的技巧。（二）集体访谈 集体访谈集体访谈也称为会议调查法，是调查者邀请若干被调查者，通过集体座谈方式收集资料的一种方法。1.集体访谈实施前的准备（1）确定研究目标和讨论内容（2）制定讨论提纲（3）确定参加人员（4）选择和培训工作人员（5）计划和安排后勤工作2.集体访谈的实施 在做好访谈准备后，可组织讨论。在讨论开始时，主持人应该向参加者进行解释，使参加者消除顾虑，积极投入讨论。3.集体访谈的优缺点（1）优点：可以获得群体对某事物的具有一定广度和深度的看法；与结构式问卷调查相比，可以较好地了解到调查对象的观念、信念、看法、态度和经历等方面的信息；与个别访谈相比，集体访谈省时间、省费用，在较短的时间内能获得较丰富的信息。（2）缺点：不适合讨论非常敏感的主题；由于在一个群体里，善于言谈对那些不善于言谈的人可能会造成心理压抑而不愿表达自己的观点；了解事实往往不够细致。第五节 研究工具的信度和效度一、信度信度（信度（reliability）：指使用某一研究工具所测得结果的一致程度或准确程度，即测量工具的一致性、稳定性和可靠性。一般通过下列指标来衡量研究工具信度的高低：1.重测信度2.Cronbach 系数3.评定者间信度和副本信度二、效度效度（效度（validity）:指某一研究工具能真正反映它所期望研究的概念的程度。效度高，表明调查结果真实地测量到了调查对象的实际情况和特征。1.内容效度2.效标关联效度3.结构效度信度和效度之间有密切联系信度和效度之间有密切联系不可信的测量工具一定是无效的。即信度不高，效度不会高；可信的测量工具既可能是有效的，也可能是无效的。即信度高，不一定效度也高；无效的测量工具既可能是可信的，也不可能是不可信的。即效度不高，信度可能高，也可能不高；有效的测量工具一定是可信的。即效度高，信度一定也高。本章习题1.请结合自己的选题，设计一份问卷。2.用观察法收集资料的缺点是什么？应如何克服？3.进行问卷调查时，通过哪些方法可提高问卷的回收率？