人力资源月度工作总结和计划人力资源月度工作总结和计划表(4篇).docx

人力资源月度工作总结和计划人力资源月度工作总结和计划表(4篇)人力资源月度工作总结和规划 人力资源月度工作总结和规划表篇一 一、加强学习，努力提高自身素养 这些年来，我坚持学习三个代表的重要思想，并同落实上级要求和制造性的开展工作结合起来，以增加干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何进展“这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起，我便以一个物业新兵的姿势去努力学习物业治理学问，去讨论物业企业的进展方向和物业市场的进展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必需走规模化道路。对此，我在思想上始终与社区保持全都，超前工作，做到了“熟悉到位、思想到位、工作到位“，在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中，我同班子成员一起讨论确定了公司的治理运作模式、工作目标和“标准化治理、标准化效劳、规模化经营、品牌化建立“的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使公司的整体治理水平得到了进一步提高。我深知，作为一名治理者，要想带着大家创市尝求生存就必需不断的学习。为了提高自身领导力量和治理水平，我几年如一日的坚持常常性学习，学习物业治理相关学问，学习市场经济理论，并挤时间参与mba根底理论学问的学习，以不断充实自己，提高自己适应改革进展的需要。 二、履行职责，努力做好本职工作 作为公司经理，把精力用在治理上，用在抓效劳上，用在抓队伍和品牌建立上，这是本职要求。6年来，我坚持根据“精、细、美“的工作标准和“严、恒、细、实“的工作要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核方法，根据精干、高效的原则，组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行状况进展不连续的检查。我坚持定期到各队站听取意见，指导工作，帮忙解决困难，在基层干部中树立起了“不干则罢，干就干好“的争一流精神。在抓好治理和效劳的同时，我与班子成员一起积极协调各方关系，努力开拓外部市场，增加公司收入，并积极筹措资金，改善基层的办公条件。为了强化素养教育，在抓好员工岗位培训的同时还积极制造条件组织治理人员外出学习，开扩视野，增长学问，以提高基层干部的工作力量。工作中，我注意发挥班子成员的作用，坚持“重大问题集体决策，详细工作分工负责“的原则，准时沟通沟通，工作上能够尽职尽责，尽心尽力形成合力地做好各项工作，是一个团结稳舰布满活力的班子。 三、严格自律，树立良好形象 日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，留意听取班子成员的意见，敬重、团结每一个班子成员，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，自觉遵守廉洁自律的各项规定，对涉及到选购，队伍录用，合同签订等敏感问题，自己始终坚持“工作人员详细运作，分管领导严格把关，主要领导最终负总责“的工作原则，能够做到不插手，不介绍，严格要求自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事“，要在职工中树立一个良好的干部形象。 四、_年来的工作目标完成状况 _年来，在公司全体干部职工的共同努力下，各项工作目标均圆满完成。 一是完成了小区创立目标。2022年清苑小区创立为局级优秀住宅小区，雅苑创立为省级优秀住宅小区，2022年雅苑创立为国家示范住宅小区，2022年清苑、舒苑两个小区顺当通过了省级物业治理优秀住宅小区的验收。 二是基层建立目标的全部实现。截至2022年12月，共创立了一个“十佳示范队“，一个“基层队“和两个“行业一强“，另有3个基层单位被评为“社区优秀基层队“。 三是实现了历年本钱指标不超的目标。2022年公司本钱掌握在了652.26万元以内，并且水费实现了大幅节余;其他几年公司本钱均掌握在规划指标之内，并有肯定节余。 四是外拓市场有了进一步进展。2022年，公司筹集50万元成立了以家政效劳中心为依托的“玉山综合效劳公司“，2022年公司实现外拓物业治理收入近百万元。 五是居民综合满足率历年来均保持在98%以上。 人力资源月度工作总结和规划 人力资源月度工作总结和规划表篇二 2022年，是_酒店飞速进展的一年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，努力学习，积极工作，同心协力，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然本部门成立不长，但在本年度工作中，通过考勤治理、入离职治理、人事信息档案备案等，确保各项人事治理工作的标准性、高效性。 依据部门工作的安排，2022年从员工聘请到劳动关系等，做了许多根底工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时，仍有许多工作没有开展或者不很完善，为此在2022年开头之际，重新端详完成的工作，总结阅历和缺乏，以便于今后更好地开展工作。 一、聘请工作 2022年，随着公司的进展，各部门岗位需求较多，及莫丽斯酒店储藏人才等缘由。人才需求量较大并且相对需求相对紧迫，因此人力资源部在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。从_月份开头，通过网络聘请、现场聘请、校园聘请及内部员工介绍等多种渠道进展聘请。从_月1日酒店总人数为120人，直至2022年_月_日酒店总人数增至157人，累计入职人员62人，转岗至集团其他部们人员5人，离职人员20人。 在此期间共收取应聘简历、电话、信息等400余份，来公司面试60多人;出差至_、_、_等地，共8所院校进展校园聘请活动，电话沟通10余所院校，为_年聘请工作做前期铺垫。 二、培训工作 2022年_月份我部门参与三利酒店组织的技能培训及评比，并最终良好完成考核;从2022年_月_日开头至今，主要帮助莫丽斯酒店筹备期人力资源部培训工作，期间实习生帮助公司完成各项工作任务，并在圣诞节平安夜的联欢晚会中表现优秀，得到公司领导及同事的始终好评。 三、日常治理 负责公司日常治理工作，包括酒店人员信息统计、帮助办理员工安康证、员工入职离职手续、上报酒店人员动态、培训记录、考勤治理及协调集团公司与酒店的各项工作交接等多项治理工作;制定酒店人力资源部各种治理文件及制度5个，其中公司备案2份;修改制定各种治理表格8种，公司备案2种;部门性处理通报3份;设计制作聘请海报及聘请简章;参加帮助酒店大型婚宴效劳工作;帮助酒店员工办理日常事务性工作;办理公司福利发放及酒店各种申请等。 在工作中参加帮助sw设计公司完成莫丽斯酒店多项设计工作，并在酒店筹备期间向公司介绍大量酒店专业人事，为莫丽斯酒店开业做出肯定铺垫。 人力资源治理工作任重道远。在新的一年，要把人力资源的各环节日常详细工作做细、做好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，从而推动人力资源战略目标的实现。 人力资源月度工作总结和规划 人力资源月度工作总结和规划表篇三 2022年在公司各级领导的关心与支持下，在公司工程推行工程经理责任制的改革浪潮下，都市阳光工程经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的效劳理念，遵循“品质效劳、精细治理”的原则精神，开展各项效劳与治理工作，取得了肯定的成绩也暴露出一些缺乏，现将一年的工作总结汇报如下： 一、顺当完成队伍组建，合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高分散力和战斗力，团队建立从初创期到磨合期到标准期平稳过渡。 2022年3月1日，我受公司领导委派来到都市阳光工程经理部工作，起初工程立足当地，多渠道开展人员聘请工作，在4月下旬交房前根本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动乱走向稳定。工程经理部现有员工65人，骨干人员20人，骨干人员保有率85%，组织各类员工培训90次，培训掩盖率达100%。 今年7月16日，由于施工单位的疏漏，黄昏一场大雨造成小区地下室大量漏水，工程经理部马上启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失;11月22日，小区15栋1单元下水管道堵塞，脏水已漫至201室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，工程经理部马上实行措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员清扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“仆人翁”思想。9月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。 二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标。 1、在收费方面：我工程人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，积极主动的想方法保证收费率的提高，11月收费率已达95.6%。 2、在物资选购方面：工程坚持就近、价低、质高的原则进展当地的供货商家，掌握本钱支出。 3、在减员增效方面：通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及聘请50、60人员补充秩序维护队等方法手段，节省人力本钱开支约27万元; 4、在节能降耗方面：通过掌握庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器削减无功损耗等方法手段，节省能耗开支约17万元; 5、在节省意识方面：通过培训，在全体员工思想上树立了“节省荣耀”的意识。今年6月通过与施工方的屡次协商，顺当接手其电梯轿厢爱护措施，节省开支近万元;今年7月，工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后，开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子，既避开了不让业主车辆有损伤，又节省了本钱开支近千元。 2022年，工程经理部调动全体员工的积极性，群策群力，努力开展各项增收节支工作。截止11月底，经过预估，估计全年能超额完成了收入391、38万元，利润率4、61%的年度经济指标。 三、坚持“品质效劳、精细治理”的宗旨，明晰责任分工，梳理标准工作流程，逐步提升效劳质量和治理水平，从而提高业主满足度。 1、交房手续、装修办理、整改协作等工作流程标准化 从四月下旬开头的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题，工程经理部的客服人员都在疲乏和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步标准，既表达了优质的效劳质量又躲避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户，办理装修1018户，处理、传递、记录各类整改单3000余张，供应诉求效劳1550余次，发放各类温馨提示27份，发放各类工作联系单24份。 2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化 工程经理部工程班坚持日常装修巡检，处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次，罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他工程移交的阅历，积极协作开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作，建立了设施设备台帐，对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养规划，做到了专人负责，有检查、有记录，形成常态。全年属我物业效劳中心修理的工作准时率100%，合格率100%。 3、突出抓好安防工作的重点化 由于小区所处的地理位置，周边的社会环境较简单，加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来，秩序维护队人员流淌较大，但随着各项培训和人员整合的落实，目前队伍较稳定。在这期间小区经受了各类突发大事7起，处置准时妥当，较好的躲避了风险，同时秩序维护队仔细总结吸取教训，调整工作岗位设置，尽努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位，消防系统的逐步到位，工程经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。 4、外包单位、维保单位、便民服效劳及驻场维保人员监管制度化 小区保洁属于外包，大半年来工程经理部坚持质量标准，加强监管力度，坚持每周两次的专人打分考评，细化量化了质量标准，分清了工作责任，保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民效劳人员的治理也分派到各班组长一级，对这些人员的治理日渐标准，同时合作、协作较好，解决了工程日常的一些困难。 日常治理、效劳工作标准化工程治理改革以来，工程经理部员工努力学习、领悟新的治理方法和“上贤下专”的企业文化，不断提高自身素养。在明晰了各班组的责任分工后，各班组长及骨干人员均以身作则，遵守规章制度，坚持工作标准，狠抓工作执行力，奖勤罚懒、奖优罚劣，截止12月初工程经理部合计罚分77分，奖分57分。另外，工程经理部在治理上强调走动式效劳，要求治理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通，听取意见和建议，不断改良工作方法。随着治理与效劳的有效结合，业主的满足度有了较大的提高，截止12月初，工程经理部共收到锦旗两面，感谢信两封。 四、端详自我，认清缺乏之处和明确改良方向。 1、个别班组长和员工仍旧存在本位主义思想，思索问题有肯定的片面性，不利于团队的和谐和改革的深化。工程经理部下一步将加强改革意义和实质的培训，着力培育员工的大局意识、责任意识，提高员工的综合素养。 2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依旧严峻，工程经理部全体员工在思想上还应高度警觉、在工作中还应查缺补漏，突出人防与技防的有效协作，警钟长鸣，常抓不懈。 3、园区、商业公共区域增收方面还存在缺乏。在今后的工作中，工程经理部将连续开拓思路，争取在广告、网络掩盖、特约效劳等方面为企业创收。 回忆2022年，都市阳光工程经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟，经受了一个不平凡的年头。新的一年马上到来，我们全体员工将连续精诚团结，协同奋进，努力拼搏，为公司和工程的进展做出更大更多的奉献! 人力资源月度工作总结和规划 人力资源月度工作总结和规划表篇四 时间飞逝，转瞬间在深川工作已半年多了。在紧急、劳碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有缺乏。为使2022年有更好的借鉴和指导，现将我这几个月的工作总结如下。 一、聘请工作 1、了解各部门新增岗位的治理及各部门人员需求状况。 2、依据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性聘请员工已配备各岗位。透过实行一系列切实措施：广发聘请信息、网上聘请、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘请人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。 二、建立、健全、标准人事档案治理 1、对现有人员进展建档工作：身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息，现员工档案齐全。 2、准时做好档案材料的收获、整理、归档。 3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等治理工作。 4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进展月统计并进展核对。 5、人才库档案治理工作。提高后期聘请效率。 三、员工培训工作 1、完成新入职人员的培训工作：员工入职治理规定、考勤治理方法、工作纪律等。 2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。 3、帮助选购部完成员工物料培训工作。 4、全力帮助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。 四、员工关系 1、找各部门员工谈天，了解各部门员工的思想动态。 2、对离职人员回访，了解离职员工离职的真实缘由及思想动态。 3、协作各部门工作，帮助处理各种突发大事。