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北汽福田汽车股份有限公司北汽福田汽车股份有限公司 SametimeSametime系统培训系统培训 总部信息技术部总部信息技术部 2014年年4月月19日日 目录目录 Sametime概述概述12系统功能及操作系统功能及操作3系统安装及配置系统安装及配置现 状状即即时消息、点消息、点对点点语音音视频功能功能目前集团即时通讯工具统一应用的是RTX。2004年开始部署、2009年开始应用推广，目前使用单位已达23个；RTX目前已成为员工日常工作交流的主要即时通讯平台，满足了员工即时对话、在线发送及接收文档、发送短信等工作需要。存在存在问题u系统集成问题腾讯通软件厂商无法提供直接的应用服务支持，与OA/邮件及其他相关业务系统的整合难度较大；u系统应用问题视频及语音通话只能实现点对点的沟通方式，无法满足多点的音、视频会议沟通视频功能只能在RTX客户端之间使用，不能支持Web音视频，不能与硬件视频会议及电话会议集成，无法形成完整的融合通讯体系。随着集团业务的不断扩大，FU/BU/SBU之间的沟通越来越频繁福田汽福田汽车即即时通通讯应用用现状状福田汽福田汽车网网络/视频/电话会会议应用用现状状现状状目前福田汽车没有完整的统一通信系统，通信系统主要由视频会议子系统、网络会议子系统、电话会议子系统三部分综合组成，截至当前，视频会议子系统建设得较为全面，专线涉及到的事业部均已建设完成完整的视频会议子系统，在福田汽车的经营管理过程中发挥了极大的作用，有效地提高了会议效率和降低了管理成本。存在存在问题u系统集成问题目前虽已逐步建立并应用了视频会议、网络会议及电话会议子系统，但网络会议、电话会议与硬件视频会议之间仍相对较为独立，未实现各系统之间有效的整合应用；u系统应用问题按照网络会议、电话会议的应用规范要求还需要在集团各单位进行全面的推广使用全时云会议系统在用户登陆认证及部分系统功能方面还不够完善，推广性不强。随着管理需求的深入，对快速的网络会议和电话会议需求开始明确网网络会会议、视频会会议、电话会会议4Sametime定定义义Sametime是商务协同科实施的企业统一通信协作软件，旨为全集团员工提供即时通讯、网络会议、高清晰度音频、视频、文档、应用和屏幕共享、在线感知和移动设备应用等功能。支持支持Web版版支持点对点和多点支持点对点和多点降低成本应用集成提高效率Phone、ipad统一沟通与一沟通与协作独特价作独特价值u功能增强软音视频软电话、点击呼叫、呼叫管理点击会议多点视频国际化安全、管控u部署能力集中+分布式部署移动设备支持u扩展能力插件扩展业务数据整合待办提醒功能插件自动更新u集成能力和Notes整合与客户服务系统、呼叫中心等应用集成与Polycom系统集成与电话、电话会议系统集成与协作平台开箱即用集成67业务页面视频视频音音频频外部用户融合通讯组件Sametime 服务端状态感知业务信息集成互动远远程程协协助助福田福田统一沟通与一沟通与协作作应用网路拓扑用网路拓扑图防防火火墙高清视频PSTN对内，建立以Sametime为核心的内网IM即时通讯平台内部用户内部用户对外，规范外网IM工具类别QQMSN新浪新浪UC.目录目录 Sametime概述概述12系统功能及操作系统功能及操作3系统安装及配置系统安装及配置软件安装及配置说明软件安装及配置说明客户端安装包下载地址：172.24.2.4通用软件及工具05-sametime安装包首次登陆需配置服务器地址：首次登陆需配置服务器地址：登陆用户名和密码登陆用户名和密码用户名：个人公司邮箱或者用户名，示例： 目录目录 Sametime概述概述12系统功能及操作系统功能及操作3系统安装及配置系统安装及配置操作和首选项联系人主要联系人会议室广播社区聊天室组织视图添加联系人会议室 登陆后界面登陆后界面查找用户并添加为联系人查找用户并添加为联系人从组织视图上添加用户从组织视图上添加用户/组织到联系人列表组织到联系人列表一、一、交谈窗口交谈窗口在交谈窗口中可随时传送文件，发起音视频、会议和共享，并邀请其他人加入邀请其他人交谈记录传送文件或文件夹 截屏新建会议室二、会议室二、会议室会议中可使用文字交流、音视频、共享、库共享、会议记录等功能1、创建会议室、创建会议室：选择新建会议室-填写会议室名称（必填）-对安全性可做设置（可选）-选择服务提供者-保存 邀请外部人员参会时，需要右击创建好的会议室，点击复制链接，将地址和创建时设置的密码信息等发送给参与者，参与者通过WEB端可加入会议2、web端参会端参会：右击会议室名-复制链接-将链接发送给需要通过web端参会的人员-参会人员以访客身份进入（也可选择登陆-输入OA用户名和密码登陆）3、会议共享中让他人演示：、会议共享中让他人演示：在会议室中，单击 以打开“参与者”列表。单击 更改许可权 并指定可共享的人员。可选：在演示工具栏中单击停止共享。4、会议中创建和发起问卷调查：、会议中创建和发起问卷调查：在库功能中，点击 -新建问卷调查填写问题及答案选项等发送并保存5、创建会议报告：、创建会议报告：会议流点击 -创建会议室报告保存三、广播社区三、广播社区可在广播社区中发送通知、发起技术探讨或广播交谈，同时可发起即时投票创建广播社区：创建广播社区：单击 -更多创建编辑广播社区新建广播社区输入社区名称、权限、人员等信息-保存四、聊天室四、聊天室聊天室可实现文本交流、音视频、共享等功能创建聊天室：创建聊天室：单击 -单击 -新建聊天室-输入聊天室名称、人员等信息保存。五、即时共享五、即时共享可在选项菜单、交谈窗口、会议室窗口或聊天室窗口随时进行屏幕、程序和区域的共享六、视频会议六、视频会议七、移动客户端配置七、移动客户端配置 移动客户端使用移动客户端使用谢谢！谢谢！