主管的定位与职责剖析.ppt

民生人寿保险股份有限公司民生人寿保险股份有限公司MINSHENGLIFEMINSHENGLIFE主管的定位与职责主管的定位与职责江苏分公司民生人寿保险股份有限公司民生人寿保险股份有限公司MINSHENGLIFEMINSHENGLIFE目 录主管的定位你所扮演的角色主管应具备的素质组员眼中的你主管的职责在其位，谋其政主管应重点关注的事要事为先民生人寿保险股份有限公司民生人寿保险股份有限公司MINSHENGLIFEMINSHENGLIFE主管的定位你所扮演的角色展业能手干部干部，先干一部辅导教练提升信心，提高技能激励者管理者民生人寿保险股份有限公司民生人寿保险股份有限公司MINSHENGLIFEMINSHENGLIFEn持续不断进行主顾开拓n不断提升销售技能n养成良好的工作习惯展业能手：民生人寿保险股份有限公司民生人寿保险股份有限公司MINSHENGLIFEMINSHENGLIFEn一对一辅导n陪同辅导n心态辅导n节点辅导辅导训练：n训中角色n角色扮演民生人寿保险股份有限公司民生人寿保险股份有限公司MINSHENGLIFEMINSHENGLIFE 对于一位主管而言，每天都是新的一天，对于一位主管而言，每天都是新的一天，昨天能够激励、鼓动你团队的方法，不见得在昨天能够激励、鼓动你团队的方法，不见得在今天都有用。真正的挑战是不断产生新的方法，今天都有用。真正的挑战是不断产生新的方法，这是你在工作中最重要的要求。这是你在工作中最重要的要求。（美国施乐公司）法兰克（美国施乐公司）法兰克 派斯特派斯特民生人寿保险股份有限公司民生人寿保险股份有限公司MINSHENGLIFEMINSHENGLIFE 法兰克法兰克派斯特的成长经历正是这方面的重要体现。派斯特的成长经历正是这方面的重要体现。法兰克法兰克派派斯特是施乐公司最出色的地区销售经理，在他的领导下，克利兰斯特是施乐公司最出色的地区销售经理，在他的领导下，克利兰夫销售区的业绩，从全国最后一名变成第一名。当他总结自己的夫销售区的业绩，从全国最后一名变成第一名。当他总结自己的成长历程时，将奈尔成长历程时，将奈尔拉密和汤姆拉密和汤姆史都华列为其人生最重要的三史都华列为其人生最重要的三个良师益友之中的两个人（另一位是他的父亲）。他们都是曾是个良师益友之中的两个人（另一位是他的父亲）。他们都是曾是法兰克的上级，正是他们一步步耐心的指导和教练使法兰克迅速法兰克的上级，正是他们一步步耐心的指导和教练使法兰克迅速成长起来。但更令人叹谓的是，面对法兰克出色的业绩表现，他成长起来。但更令人叹谓的是，面对法兰克出色的业绩表现，他们并未像许多人一样把他留在身边，而是将他推荐到更高的工作们并未像许多人一样把他留在身边，而是将他推荐到更高的工作岗位上，从而使他有了一个在更为广阔的天地里尽显才华、创造岗位上，从而使他有了一个在更为广阔的天地里尽显才华、创造奇迹的机会。奇迹的机会。民生人寿保险股份有限公司民生人寿保险股份有限公司MINSHENGLIFEMINSHENGLIFE 法兰克法兰克派斯特在自己的领导风格中也将这一点继承了下派斯特在自己的领导风格中也将这一点继承了下来，成为他手下许多业务员的良师益友。他说：来，成为他手下许多业务员的良师益友。他说：“奈尔和汤姆奈尔和汤姆传授了我极有价值的一课：不要死死抓住你的人，要晋升他们、传授了我极有价值的一课：不要死死抓住你的人，要晋升他们、驱动他们，尽你所能地让他们快速行动。其中道理很简单，你驱动他们，尽你所能地让他们快速行动。其中道理很简单，你让越多的人快速发展，就会有越多有天赋的人被吸引到你的运让越多的人快速发展，就会有越多有天赋的人被吸引到你的运作体系里。死抓住一个人，并尽量长期运用他的天赋才能，对作体系里。死抓住一个人，并尽量长期运用他的天赋才能，对于想追求成功的你固然是个极大的诱惑，但你终究是在背叛他于想追求成功的你固然是个极大的诱惑，但你终究是在背叛他们，最后他们也会知道这个背叛的事实。们，最后他们也会知道这个背叛的事实。”民生人寿保险股份有限公司民生人寿保险股份有限公司MINSHENGLIFEMINSHENGLIFE主管所需要的观念抱团打天下抱团打天下（1）单打独斗 帮助别人成功（2）个人需要 群体需要（3）工作计划 经营规划民生人寿保险股份有限公司民生人寿保险股份有限公司MINSHENGLIFEMINSHENGLIFE主管应具备的素质组员眼中的你 主管的人格修养十律1、身先士卒 2、尊重下属3、处事公正 4、彬彬有礼5、严格管理 6、鼓励成长7、民主集中 8、用心协调9、努力学习 10、忠诚事业民生人寿保险股份有限公司民生人寿保险股份有限公司MINSHENGLIFEMINSHENGLIFE用心管理的五大原则请不要否定我，即使你不同意请听我说，并了解我请以体谅的心告诉我实情请体会我的善意请你肯定我内在的优点民生人寿保险股份有限公司民生人寿保险股份有限公司MINSHENGLIFEMINSHENGLIFE主管的职责在其位，谋其政市场展业增员、面谈辅导训练督导与激励早夕会经营活动管理民生人寿保险股份有限公司民生人寿保险股份有限公司MINSHENGLIFEMINSHENGLIFE标准主管的一天q6:30 起床q6:307:30 运动、洗、嗽、早餐q7:308:00 去公司q8:008:30 整理一天工作思路，调整 心绪，迎接组员q8:309:30 大晨会q9:3010:30 二次早会q10:3011:30 个别辅导或沟通q11:3012:00 事物处理q12:0014:00 午餐、面谈q14:0016:00 陪同展业或陪同增员q16:0018:30 个人展业或增员q18:3019:30 晚餐、看新闻联播q19:3021:00 陪同或个人展业q21:0022:00 电话追踪组员q22:0022:30 安排第二天工作q22:3023:00 看书学习相关知识q23:15 睡觉民生人寿保险股份有限公司民生人寿保险股份有限公司MINSHENGLIFEMINSHENGLIFE主管应重点关注的事要事为先对团队的士气负责不断增员，维持并扩大团队做大直辖组培养绩优组员跟上公司节奏，执行公司政令不错过任何学习的机会民生人寿保险股份有限公司民生人寿保险股份有限公司MINSHENGLIFEMINSHENGLIFE 这个时代，几乎每个主管都已经懂得，选择大于努力的道理，于是市场生产出N多的机会，以五光十色的姿态等着我们光顾。是不是每个机会对我们都是真正的机会？生涯规划的一个重要原则是当我们找到一个能让自己充分发挥的平台后，站稳它站稳它，然后积蓄力量，再跃向更高的地方，否则可能会摔倒，可能会受伤，可能会不得不成为“忽悠型专家”，懂得进退才是真英雄。不要吝啬为准备而付出时间，古语说得好：厚积而薄发！民生人寿保险股份有限公司民生人寿保险股份有限公司MINSHENGLIFEMINSHENGLIFE知、信、行合一谢谢！