国家开放大学《心理与健康》形考任务1-3参考答案.docx

国家开放大学心理与健康形考任务1-3参考答案形成性作业1（学完第12章，完成下列作业）一、单选题1.当知觉的条件在一定范围内发生变化时，知觉的映象仍保持相对不变，这是知觉的（）。A.理解性B.恒常性C.选择性D.整体性2.心境是一种（）。A.迅速性的情绪状态B.持续的情绪状态C.较短暂的情绪状态D.弥散的情绪状态3.马斯洛认为需要的最高层次为（）。A.归属与爱B.自我实现C.尊重D.安全4.人脑对已有表象进行加工改造，创造出新形象的过程称为（）。A.创造B.想象C.联想D.再造5.在性格的结构特征中，（）是一个人人格的核心要素。A.态度特征B.理智特征C.情绪特征D.意志特征6.下面不属于心理活动过程的是（）。A.感觉B.记忆C.想象D.智力7.发展心理学研究的主要核心内容是（）心理发展各阶段特征的研究。A.儿童B.青年C.中年D.老年8.主要研究人的自我发展与社会适应之间的矛盾冲突的心理学家是（）。A.皮亚杰B.艾里克森C.柯尔伯格D.都有9.婴儿最基本的情绪反应是（）。A.哭啼B.微笑C.愤怒D.恐惧10.在幼儿自我情绪体验中最值得重视的是（）。A.自尊感B.安全感C.归属感D.羞愧感二、问答题1.能力、才能、技能有何不同？答：能力是直接影响活动效率，使活动得以顺利完成的个性心理特征。多种能力的完美结合就是才能。技能是指那些通过练习而巩固下来的行为方式，是那些被称为“自动化”了的动作。如工厂里的技术工人，具有其岗位必备的熟练技能。2.什么是无意注意和有意注意？举例说明无意注意和有意注意是如何相互转换的?答：有意注意或随意注意是自觉的、有预定目的的注意。在有意注意时往往需要一定的努力，人要积极主动地去观察某种事物或完成某种任务。无意注意又称不随意注意，是没有预定目的、不需要意志努力、不由自主地对一定事物所产生的注意。比如上课时外面的鸟叫声吸引了你们使你的注意力从课堂上转移。而有意注意是有选择性的，有目的的注意，是需要一定的意志力。比如上课集中注意力听讲。那么，上课时我们可以利用无意注意。比如说动听的声音，醒目的颜色。3.情绪与情感的区别和联系是什么?答：（1）情绪和情感的区别发生的时间不同，情绪发生较早情绪与人的自然性需要相联系;而情感体验发生较晚，是人类特有的，复杂的态度体验。稳定程度不同，情绪带有明显的情景性和可变性，而情感一旦形成就具有深刻性，稳定性和长期性。外部表现不同，情绪有明显的外部表现，可以直接表达情绪的内容和状态，有明显的动作表情;情感则比较内隐。（2）情绪和情感的联系第一，情绪是情感的基础，情感是在情绪的基础上发展和建立起来的，并通过情绪表达出来。第二，情绪离不开情感，情绪的变化会受到情感的制约。情感的深度决定情绪的强度，情感的性质决定情绪的表现形式;情绪是情感的外在表现，情感是情绪的本质内容。情绪和情感共存并互相转化。4.思维的概念是什么?解释说明思维的两个显著特征。答：思维是指高等动物及人类对事物反映和认识的能力。思维只有在人们反映及认识事物的过程中才能加以理解和认识。思维对于人类来说有两种形式，（抽象）形式逻辑和（具体）辩证逻辑。5.什么是依恋？母婴依恋有哪几种类型？答：当妈妈在身边时，婴儿会感觉愉快、安心，而离开父母独自待着，或者与陌生人在一起，婴儿会感到害怕、哭泣。婴儿与养育者之间的这种亲密关系称作依恋。不同的养育方式可能形成不同的依恋类型：安全型依恋的婴儿与母亲之间的关系紧密而稳定，当母亲离开时他们会显得不安，但母亲回来后就会紧紧地依偎在母亲身边。不安全一回避型依恋的婴儿很容易感到焦虑不安，当母亲离开时他们很害怕，但母亲回来时又回避母亲，转过脸不理她。不安全一矛盾型依恋的婴儿在母亲离开时很不安，而母亲回来时又显得很矛盾，既想靠近母亲，又对她感到生气，拒绝她。6.爱情幸福持久必须具备哪三个要素？答：（1）激情。两个人之间强烈的互相吸引，伴随生理上的激动与性唤起，与情欲相关，是浪漫爱情的主要基础，一见钟情的爱情中激情的成分最多。（2）亲情。两个人之间有着同甘共苦、互相沟通和互相支持的情感，相依为命，成为对方生命中不可或缺的一部分，青梅竹马、相濡以沫的爱情中亲情的成分最多。（3）承诺。一个人决定与另一个人相爱或共同生活，并信守自己的承诺.随着两个人关系的发展，承诺的程度逐步增加，对婚姻的忠诚是承诺的最好体现，感情关系受到破坏甚至破裂，承诺的水平便会急剧下降。7.促进婴幼儿早期发展的措施有哪些?答：一般来说，婴幼儿早期发展是指03岁儿童的教育，具体措施如下：一、明确施教的主体（一）家庭、学前教育机构是实施03岁儿童教育的主要场所。03岁儿童教育活动的组织与实施，主要是在家庭和学前教育机构中进行。（二）家长和教师负有首要的教育责任。家长、抚养人和学前教育工作者，应成为儿童生活的照顾者、情感的关爱者、行为的榜样者和活动的引导者。要观察儿童的活动过程，灵活调整成人的教育行为，因人而异地为儿童的发展制定个别化的教育方案并建立成长档案。（三）学前教育机构发挥主导作用。学前教育机构可以补充家庭育儿中运动和社会交往的不足，促进儿童更好地发展。学前教育机构要指导家长开展亲子游戏、亲子阅读等活动，为家长提供有针对性的、优质的早期教育指导服务，帮助家长转变教育观念，提高教育水平。（四）家庭、学校和社区要密切配合。家长、抚养人和学前教育工作者之间要经常沟通，相互协调，保持教育要求的一致性。社区要为适龄儿童提供形式多样、内容丰富的早期教育服务。二、环境创设是基础环境既是儿童生活、游戏和学习的场所，也是重要的教育资源良好的心理环境，可以培养儿童对他人的信任感，促进儿童社会性和情感的健康发展。因此，不仅要重视创设安全、卫生的物质环境，更要营造宽松的、充满亲情的心理环境。（一）创设安全、卫生的物质环境（1）创设安全的物质环境。儿童生活的环境首先必须是安全的，要注意家具摆放的位置，使儿童远离刀、热水瓶、电器、药物等危险物品，保证阳台、门窗、栏杆等设施的牢固，以确保儿童的安全。（2）创设卫生的物质环境。创设温度适宜、空气流通、光线柔和的睡眠环境。提供方便、卫生、易消毒的生活设施和玩具，为儿童选购透气性强、宽松舒适的棉织衣物。（3）满足儿童的活动需要。充分考虑给儿童留有足够的活动空间，提供数量充足的、满足多种感知需要的玩具和材料，以满足儿童的活动需要。（二）营造宽松的、充满亲情的心理环境（1）满足儿童受尊重的需要。以关爱、接纳、尊重的态度与儿童积极主动地交往，耐心倾听，努力理解儿童的想法与感受，支持、鼓励儿童大胆探索与表达。欣赏儿童，做到及时赞许，坚持正面教育。（2）满足儿童的情感需要。家长、抚养人和学前教育工作者应关爱和尊重儿童，态度亲切、动作轻柔，并通过与儿童适当的身体接触，满足儿童爱抚、亲近、搂抱等情感需求，培育依恋亲情。（3）满足儿童的交往需要。提供儿童与成人、同伴积极交往的机会，保证每日与儿童交流、共同游戏的时间。消除其怕生、退缩等心理，克服分离焦虑。8.青少年心理发展的特点是什么？答：（1）连续性与阶段性；（2）方向性和不可逆性；（3）不平衡性；（4）个别差异；（5）发展的关键期。三、分析论述题1.艾里克森提出的心理发展的八个阶段是什么？试运用他的理论分析自己生活中的实例。答：（1）出生后1年内：信任对不信任；（2）1-3岁：自主独立对羞怯怀疑；（3）3-6岁：主动对愧疚；（4）6-12岁：勤奋对自卑；（5）青少年期：自我统合对角色混乱；（6）成年早期：亲密对孤独；（7）成年中期：爱心关怀对颓废迟滞；（8）成年晚期：完美无憾对悲观绝望。2.论述父母教养方式有哪几种？他们是如何影响子女的心理发展？答：父母的教养方式有：（1）权威型。父母对儿童的态度积极肯定，对儿童的要求，愿望等多有回应，尊重孩子的意见和观点，但是同时父母对孩子的要求明确，对他们的不良行为表示不快时，也会严格按照规则进行说服教育，对其良好行为，则表示支持和肯定，可以说是又有控制，又有爱。这种教养方式在情感上便于接受，对儿童个性的发展有积极影响，容易使孩子形成亲切，情绪稳定、深思熟虑、遵守规则的性格，也对孩子的心理健康有良好的影响。（2）专制型。这种类型属于高控制教养型，在情感上父母倾向于拒绝和冷漠孩子，父母往往表现出缺乏热情的情感反应，很少考虑儿童自身的愿望和要求，对孩子一举一动都加以干涉，这样条件下成长的孩子心理会变得恐惧，缺乏自信心。（3）宠溺型。这种父母的教养方式对孩子百般疼爱，过分娇宠，对小孩的任何要求都答应，无条件溺爱孩子，这样会对孩子造成依赖、冲动、自私等等心理。（4）忽视型。这种也是冷漠型父母，不对孩子提出要求和行为标准，对孩子冷漠，缺少对孩子的教育和爱，在孩子成长过程中，父母这一职责是缺失的，这样成长的孩子自控能力差，容易产生悲观的心理状态，对一切采取消极的态度，还会有其他不良的心里特征。形成性作业2（学完第34章，完成下列作业）一、单选题1.一个人明确自己的性别，逐渐形成最初的性别意识是()。A.2岁左右B.3岁左右C.4岁左右D.6岁左右2.女性进入青春期的第一个明显的生理发育标志是（）。A.乳房发育B.月经初潮C.音调改变D.皮肤变白3.青春期女孩的与异性有关的心理特点是（）。A.具有外显和隐蔽的特点B.关注来自异性的态度和评价C.心理闭锁倾向与异性交往D.ABC都是4.恋爱具有的基本条件（）。A.适当的年龄B.基本成熟的人格C.一定的物质基础做保障D.ABC都是5.有社会学者将婚姻生命周期划分为四个阶段，”成年婚姻”指的是（）。A.第一阶段：5年以内的婚姻B.第二阶段：520年的婚姻C.第三阶段：2035年的婚姻D.第四阶段：35年以上的婚姻6.婚姻关系不适应的表现是（）。A.婚后角色未转换B.生活习惯不相同C.彼此之间少交流D.ABC都是7.关于本教材中提到的“心理障碍”的概念的叙述错误的是（）。A.无须药物治疗、只要心理治疗就可以解决的情况B.“障碍”的概念更侧重的是功能损害，故使用“障碍”而不是“疾病”C.使用“心理障碍”而不是“精神障碍”，考虑学习者是非专业背景的缘故D.“心理障碍”几乎包括了精神医学中“精神障碍”的绝大部分类型8.关于本教材中涉及的“心理问题”的叙述错误的是（）。A.主要是指我们在日常生活、学习、工作和人际交往过程中，出现的令自身感到困惑和苦恼的问题B.心理问题就是“心理不正常”，就是“有病”C.问题处理得好，对个人来讲是一段经历，是一笔精神财富，它会使心理更加成熟D.青春期的烦恼、高考的失败、恋爱的苦涩及求职、失业的无奈等都属于心理问题9.下面属于与人际交往有关的心理问题的是（）。A.嫉妒心理B.自卑心理C.猜疑心理D.ABC都是10.下面不属于严重心理障碍的是（）。A.神经症B.抑郁障碍C.躁狂发作D.精神分裂症二、问答题1.对于青春期女生感情问题，辅导应遵循哪些原则？答：（1）寻找年轻人感情发生的原因，了解交往状态、真实情况，尊重和理解孩子们的情感是最重要的，类似"棒打鸳鸯"等简单粗暴的做法往往事与愿违，是绝对不可取的。（2）不要一昧地责怪当事者，尤其是一些父母功能缺失的家庭，应该从家庭的角度看待这类事情，把与孩子一起解决问题当做家庭的成长契机。（3）父母和青春期的女儿要保持一种轻松的、互动的关系，交流多一些开放性、适用性。对于女儿的事情，家长可以一起协商，提出建议，加以引导。（4）不要过度保护及限制孩子交友，寻求建立多种类型的、健康的朋友圈子，发展群体性友谊，让孩子有同龄人之间的情感沟通途径，避免心理闭锁期产生孤独和无助感，而把感情寄托在某个人身上。（5）明白"儿大不由娘"是心理发展过程中的正常现象。有的家长抱怨"孩子大了，不听话了"，说明对孩子的心理发展不了解。假如原有的家庭关系模式遇到"冲击"或被否定，很可能是它已经不再适用了。此时，家长若有所意识，重新审视家庭关系及教育模式，发现问题并做出调整和改变是非常重要的。2.满意夫妻关系的特点有哪些？答：（1）包容性强。（2）夫妻关系永远放在第一位。（3）完全的信任对方。（4）独立性。3.怎样尽快进入母亲角色？答：（1）照顾好自己；（2）和宝贝建立亲密关系；（3）注意和丈夫的关系；（4）获得外界的帮助。4.与妊娠有关的心理冲突有哪些？答：（1）妊娠心理矛盾冲突：如初次妊娠常有期盼和担心，包括担心胎儿畸形，担心胎儿性别，担心难产，担心自己是否能做好母亲等多种矛盾心态等。随着分娩期迫近，一些神经质个性的妇女可出现焦虑、忧郁、愤怒、任性等心理异常。（2）情绪不稳定：不少孕妇有莫明的恐惧或烦恼，可能与妊娠不适有关;有的因怀孕而“居功自傲”，依赖性增加，常为一些无关小事斤斤计较，生气发火哭闹。（3）分娩时的恐惧紧张疼痛症候群：性格脆弱的初产妇尤易发生。恐惧紧张情绪可通过内分泌及神经通路致使分娩无力，平滑肌紧张，痛阈下降，敏感性增加，由此更加剧恐惧体验以致胎儿宫内缺氧窘迫，或诱发子痫和难产等。（4）未婚先孕者情绪复杂，反应强烈，有的自责悔恨，甚者可致精神异常。5.妊娠各阶段中主要的心理变化有哪些？答：娠期是女性一生中的特殊阶段，这个阶段使女性几乎成了完全不同的另外一个人。妇女妊娠后，心理上有一种自豪和骄傲感。妊娠进一步体现了女人的价值，显示出女性的特殊性贡献。的确，生殖功能的履行是生理机能健全的标志，不仅是爱的最高象征，也是最高的创造行为，是所有行为中最悦人的行为。妊娠的不同阶段，心理变化也不一样：（1）怀孕头3个月：是孕妇较易产生心理波动的时期，各种怀孕征兆及反应，使乐于怀孕的女性也难总是保持心理的平静和愉快。（2）怀孕中共中3个月：孕妇身体开始改变，此时的心理体验与她们对怀孕的态度有关，或善或厌。（3）怀孕的未3个月：胎儿生长迅速，常蹬腿翻身，孕妇产生想像，猜测孩子的性别、长相、健康，害怕临产、分娩。初次怀孕的女性此时为即将做母亲而激动、茫然。6.如何应对心理障碍？答：（1）可以通过使用抗精神药物来克服心理障碍。（2）可以通过身边的亲人、朋友来克服心理障碍。（3）通过专业心理疗治疗，也可以克服。（4）通过自我调节也可以抑制负面情绪的出现，从而减少心理障碍。7.健康的概念是什么？简述美国心理学家马斯洛提出的心理健康标准。答：健康不仅是没有疾病，而且包括躯体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康。马斯洛认为，健康人应具备的心理品质是：对现实有效认知；自动自发；能悦纳自己、他人与自然；在情感上能保持独立，有自己的生活；有基本的哲学与道德原则，不盲从依附；对生活常有新感受，有广阔的生活领域；深挚有选择的关系；具有真正的民主态度，创造性的观念和幽默感；能承受欢乐与忧伤的经验。8.农村留守儿童常见的心理问题包括哪些？答：（1）自我封闭，性格孤僻；（2）缺乏信任，敏感多疑；（3）自卑心理；（4）情绪问题；（5）学习问题；（6）违法犯罪行为；三、分析论述题1.结婚生儿育女，对于女性来说，有了家，就有了根基，有了孩子，就有了希望。建立一个家不易，维护好一个家，同样不易。维护好家庭关系，让家中的每一个成员都参与到家庭事务中来，家庭有目标，才有凝聚力。结合自己的生活体验，理解维护家庭关系的重要性。答：维护夫妻关系的重要性，结合自己的生活体验分析；维护母女关系的重要性，结合自己的生活体验分析；维护婆媳关系的重要性，结合自己的生活体验分析。2.心理问题在人生的每个阶段都可能遇到，如果处理的好，就是一笔精神财富，它会使自己的心理更加成熟；如果问题处理的不好，持续越久，给自己带来的痛苦就越大，甚至可以发展为心理障碍。（1）请总结归纳我们在日常生活、学习、工作和人际关系等过程中可能出现的心理问题。（2）详细分析令你或他人感到困惑或苦恼的一个心理问题，有哪些处理方法？答：心理问题在人生的每个阶段都可能遇到，如果处理的好，就是一笔精神财富，它会使自己的心理更加成熟；如果问题处理的不好，持续越久，给自己带来的痛苦就越大，甚至可以发展为心理障碍。（1）总结归纳我们在日常生活、学习工作和人际关系等过程中可能出现的心理问题。评分标准：日常生活中可能出现的心理问题、学习中可能出现的心理问题、工作中可能出现的心理问题、与人际关系有关的心理问题。（2）详细分析令你或他人感到困惑或苦恼的一个心理问题，处理方法。评分标准：对一个心理问题进行分析；处理方法。形成性作业3（学完第56章，完成下列作业）一、单选题1.表面上看起来形形色色的心理压力，其本质是（）。A.压力是由某种刺激引起的B.压力是个体所察觉到的一种威胁，是一种主观感受C.压力是一种反应D.包含了ABC三个要素2.压力的功能主要表现在（）。A.维持生理机能B.促进或保持大脑的认知功能C.增强社会适应能力D.ABC都是3.有抗压态度的人都能够“抗压”，即能够有效地处理应激物。抗压态度指的是（）。A.控制B.投入C.挑战D.ABC都是4.情绪可以促使一个人全力以赴达到自己的目标，这是（）。A.情绪的适应功能B.情绪的动机功能C.情绪的组织功能D.情绪的社交功能5.没有足够的理由，总是担心会发生不好的结果，遇事总往坏处想，整日忧心忡忡，坐立不安。这种消极情绪是（）。A.焦虑B.抑郁C.恐惧D.愤怒6.心理咨询工作者的工作不包括（）。A.直接提供心理问题的解决方案B.通过心理访谈或心理干预，促进来访者自身解决问题的能力提高C.通过心理访谈或心理干预，促进来访者够理解自身心理困扰的实质和发现解决问题的途径D.在与来访者建立咨询关系的基础上,帮助其消除或缓解心理困扰和精神痛苦7.关于心理咨询与心理治疗的区别的叙述错误的是（）。A.心理咨询的来访者大多为遭受心理困扰的正常人群；心理治疗服务的多是心理障碍或心身疾患的患者。B.心理咨询费时相对较少，心理治疗费时相对较长，有时甚至需要数年C.心理治疗师所需要的专业培训更加深入，职业准入的标准也更加严格D.心理咨询师与心理治疗师在实际工作中的任务是完全独立的8.主要用在救急或了解一般的信息，特别是当个体遭遇到心理危机时，使用的心理咨询方式是（），被称之为“生命线”。A.面询B.电话咨询C.网络视频D.信函咨询9.心理咨询的主要对象不包括（）。A.遇到现实问题并主动求助的健康人群B.心理健康出现问题并寻求帮助的亚健康人群C.心理障碍患者在恰当的药物治疗基础上对心理康复和心理成长有需求的个体D.明显的严重精神症状的患者10.认为心理学的三项使命是：咨询心理障碍、使人们的生活更加丰富充实、发现并培养有天赋的人，这种心理咨询的取向是（）。A.精神分析取向B.认知与行为治疗取向C.人本主义取向D.积极心理学取向二、简答题1.良好的社会支持是我们应对压力的重要资源，那么，什么是社会支持？从具体内容和功能上探析社会支持的基本类型。答：社会支持是指一定社会网络运用一定的物质和精神手段对社会弱势群体进行无偿帮助的行为的总和。一般是指来自个人之外的各种支持的总称，是与弱势群体的存在相伴随的社会行为。从具体内容和功能上探析，社会支持可以分成五种基本类型：（1）情感支持，包括对个人表示同情、照顾和关心，为应激期个人提供安慰、依靠、归属和被爱护的感觉；（2）尊重支持，发生在人们对个人表现出重视、鼓励或者对个体的想法或情感表示理解，以及将个人与他人作积极的比较，它对应激评估非常有用；（3）实物或工具支持，包括直接的援助；（4）信息支持，包括提出意见、指导、建议或对个人行动的反馈；（5）网络系统支持，为共享兴趣和参加社会活动的一组人提供成员之间的情感交流。2.情绪是为人的生存服务的，所以我们不能被动地受消极情绪支配，而应该主动进行情绪调节。如何进行情绪调节？答：生理调节。情绪的生理调节是以一定的生理过程为基础的，调节过程中存在着相应的生理反应变化模式。个体在悲伤的时候，会出现肌肉紧张、心跳加快、感到冷和喉咙堵等生理现象，抑制悲伤会引起躯体活动下降，皮肤电，心血管系统的交感神经激活水平和呼吸等明显上升，这就是对悲哀情绪的一种生理调节。情绪生理成分的调节是系统性的，这种调节将改变或降低处于高唤醒水平的烦恼和痛苦。情绪体验调节。情绪体验调节是情绪调节的重要方面。当体验过于强烈时，个体会有意识地进行调整。不同情绪体验有着不同的情绪调节过程，可采用不同的策略。个体在悲伤时可采取寻求帮助策略，比如向家人或亲密朋友倾诉并寻找社会性支持。行为调节。行为调节是个体通过控制和改变自己的表情和行为来实现的。在日常生活中，人们主要采用两种调节方式，一是抑制和掩盖不适当的情绪表达；二是呈现适当的交流信号。处于悲哀情绪状态的个体在向新上司表示友好和尊重时，即使感到悲伤，也要管理或控制自己的情绪，不要影响信息的表达和交流。行为调节可以对情绪体验产生影响。莱尔德发现，不同的脸部肌肉使个体产生相应的体验，处于悲哀情绪中的个体可以利用微笑的面部表情来影响自己的情绪体验。认知调节。良好的认知调节包含以下步骤：知觉或再认唤醒需要调节的情绪；解释情绪唤醒的原因和认识改变情绪的方式和途径；做出改变情绪的决定和设定目标；产生适当的个体力所能及的调节反应；对反应进行一定的评价，尤其是评价这些反应是否达到目标；将调节付诸实践。处于悲哀情绪中的个体，首先找到这种悲哀情绪出现的原因，如亲人的去世等；然后认识到这种状态不应该持续下去，自己的亲人会希望自己过的快乐，所以要想办法让自己摆脱不良情绪，可以找朋友聊天或出去度假，用一个星期的时间彻底从悲哀中走出来。之后便将自己的打算付诸行动，一个星期后对自己的情绪状态再次加以评价。若做的好可以鼓励自己继续努力，若做的不好再采用其他方式进行调节。人际调节。人际调节属于社会调节或外部环境的调节。在人际调节中，个体的动机状态、社会信号、自然环境、记忆等因素都起重要作用。在社会信号中，他人的情绪信号，尤其是与个体关系密切的人(如母亲、教师、朋友等)发出的情绪信号对情绪调节有较大的作用。在自然环境中，美丽风景令人赏心悦目；而混乱、肮脏、臭气熏天的环境则令人恶心。个人记忆也会影响人们的情绪，有些环境让人想起愉快的情境，而有些环境让人回忆起痛苦经历。3.持续的压力对身体健康的影响是什么？答：通常情况下，持续的压力对身体健康的影响是导致出现抑郁症、焦虑症、睡眠障碍等情况。具体分析如下：（1）抑郁症：抑郁症为精神疾病，持续的压力可能会导致精神出现问题，出现抑郁症，一般表现为心情低落、意志活动减退等。（2）焦虑症：如果长期压力过大，容易过度的紧张、焦虑，从而出现焦虑症，一般表现为恐惧、紧张、不安等。（3）睡眠障碍：持续的压力还容易影响睡眠，出现睡眠障碍的情况，一般表现为失眠、入睡困难等。4.常见的消极情绪有哪些？如何识别？答：消极情绪有悲伤、忧愁、焦虑、恐惧、愤怒、痛苦、紧张、憎恨。消极情绪每个人的情况都是不一样的，因人而异也是因事而异的，是因为内心或者是外因的影响产生了一些不利于完成工作或者不能正常思考的情感，和积极的情绪是相对的，平时一定要多想一些乐观的开心的事情。5.什么是心理咨询？答：心理咨询是指咨询者运用心理学的有关理论与方法，通过特殊的人际关系，帮助来访者提升和改善心理机能的过程，通过这一过程有助于来访者解决心理问题、提高适应能力，开发心理潜能，促进心理发展。6.心理咨询与普通社会帮助有什么不同？答：（1）心理咨询不仅是安慰和同情除了普通的同情心之外，心理咨询中更强调咨询师的共情和包容与接纳态度，强调在新的关系中帮助来访者发展更有效的解决问题的能力。（2）心理咨询不是筒单的忠告和建议除非必要时，心理咨询师一般不会就来访者提出的问题给予直接的指导和建议，而是在与来访者互动中探索各种可能的解决其问题的途径，即咨询师一定不会替来访者做决定。（3）心理咨询不会给以批评和指责心理咨询帮助来访者增强自我了解的能力，首先要与来访者达到彼此尊重与充分理解，因此不管来访者的想法和行为多么离奇，心理咨询师都会试图理解并协助来访者寻找其形成的原因，找到解决的方法，而不是简单的给与对错与否的指点或批评和指责。（4）心理咨询不只是解决问题就事论事的解决间题，不是心理咨询。专业的心理咨询也要面对当下来访者的现实问题。但更重要的是帮助来访者透过现象看到事物内在本质，增强自身解决间题和适应环瑰的能力。正如老子的名言：“授之以鱼，不如授之以渔。”专业心理咨询更注重“授之以渔”。7.心理咨询主要解决什么？答：（1）生活问题咨询。包括恋爱、婚姻、家庭及性问题，儿童行为不良，人际关系问题，以及酒和药物依赖等各种心理卫生问题。（2）身心疾病咨询。许多身体疾病，如高血压、冠心病，肿瘤等，其疾病的发生，发展均与心理社会因素有一定关系，可以及时进行心理咨询，从而解除心理压力，以防止身体疾病加剧。（3）心理危机干预。一个人遇到沉重的心理创伤和打击，如理想，目标事业的丧失、亲人的意外死亡，人际关系的恶化导致急剧的精神崩溃时采取的心理咨询。（4）其他问题咨询。家庭、群体的心理卫生问题，亦可进行心理咨询。8.在什么情况下可以寻求心理咨询的帮助？答：（1）感到情绪难以自控。当感到情绪失控，依靠自我调节无法有效缓解时；当你在人际交往过程中遇到较大困难时；当婚姻家庭出现难以解决的问题时；当孩子出现各种心理困扰总是不能进人学习状态时，或出现一些从未有的坏习惯或怪行为时，都可以去寻求心理咨询师的帮助。（2）生活和工作效率下降。日常生活和工作在一段时期内出现效率下降，无法维持以往的正常水平，而现实生活中又找不到明确的客观缘由，应考虑心理因素导致的问题，需要求助于心理咨询。（3）遭遇重大生活事件。当你的生活中发生重大事件，如离婚、失业、意外事故、亲人故去等，许多人会难以承受，需要得到专业心理人员的帮助，在专业领域内，这种技术被称为“危机干预”，在心理咨询师提供的危机干预中，不但是情感上的支持和安慰，更能在心理上引导、陪伴来访者度过这一艰难时期，尽快恢复正常功能。（4）无原由的身体不适。当你感到身体不适而经过各种医学检查也找不到明确的病因时，可以考虑去看心理咨询师，常见的此类情况有，不明原因的胃肠不适、心悸、头痛、失眠、肌肉关节疼痛等，反复在医院就诊但又查不出器质性的病理改变，各项化验检查结果都正常，但不适感就是持续存在，这种情况一般就应该考虑是心理因素引起的功能障碍的躯休症状。三、分析论述题1.案例分析，仔细阅读以下案例并回答问题。（1）张先生是一名工程师，退休后不愿整天在家闲着，就用手头的闲散资金炒股。张先生原来就是搞技术的，头脑比较灵活，所以操作起来得心应手，况且家里经济宽裕，炒股并不为了挣大钱，主要是个乐趣，因此不太计较输赢，自然不会整天被股市的涨跌搞得心神不宁。炒股使张先生的体力和脑力都得到锻炼，生活内容充实，经济收入增长。（2）小王在事业单位上班，工资比较低，迫于家庭经济压力，他跟亲戚朋友借了钱，加入业余炒股的队伍，希望能借此增加收入，改善生活。自从买了股票以后，他白天上班总惦记着股市行情，担心自己会赔钱，涨了就很兴奋，跌了就忧心忡忡，如果不幸被套牢了更是沮丧得不行。这样时间长了，身体和精神状态都十分疲惫，而且好几次因为炒股影响工作，出现重大差错，挨了领导批评。炒股是一件挺复杂的事情，会给人带来各种各样的压力。压力与其他心理现象一样，也具有自身的规律与特点，了解了压力的特性，有助于我们以正确的态度面对他，阅读以上案例，试回答：1）压力的特性有哪些？答：压力的特性包括：积极压力与消极压力；压力的积累效益；压力与工作绩效；压力的转移。2）上述案例涉及压力的哪种特性？并结合案例对所涉及的压力进行分析。答：上述案例主要讲的是积极压力与消极压力。压力本身没有好坏之分，关键在于它所引发的个体反应，要看压力的结果。积极压力：如果一个刺激事件，能促使个体更有效地完成认知和行为任务，提高自信和自我将，提高对环境的适应能力，就属于积极压力。结合张先生炒股事件的解释。如果刺激事件引起的生理、心理和行为变化的结果是消极的，不利于身心健康，不利于更好地适应环境，那就是消极压力。结合小王炒股事件的解释。2.压力既不可能完全消除，也是生存的必需。压力对每个人产生的积极或消极甚至有害的不同影响，取决于自身对压力的认知、调节能力和承受能力，以及对社会压力源的调控能力与适应能力。在现实生活中，我们不应该成为压力的被动承受者，而应该做压力的主人。请回答：（1）压力管理的概念是什么？答：所谓压力管理，即主动和有效地认识压力，应对压力，调控压力，合理和有效地运用压力。（2）常用的压力管理策略有哪些？答：躯体反应控制与放松技术、认知改变策略、培养抗压意识、营养与运动、社会支持。（3）请详细论述您在生活中曾经不经意使用过的一种课本中提到的压力管理策略，并分析您是如何使用这种策略进行压力管理的？如果没有进行过压力管理，请选择其中一种压力管理策略，对您目前的任一压力进行管理。答：第一，对压力源的策略：有效的时间管理：分清事情的轻重缓急，了解自己的生物钟，学会说“不规定每项任务完成的时间，改变拖延的习惯，集中办理小事，每天流出一些固定的时间处理些琐碎的小事，创造一个有效率的工作环境来有效地利用时间。认知重建：消除完美无缺的幻想，承认压力的不可避免性,保持乐观主义的态度。授权：将一些工作交给下属去做，不必事事躬亲，即增加自己的工作量，还会挫伤下属工作的积极性。另作选择：无论什么原因导致某项工作的压力太大时另作选择是一种很好的策略，如离职或调动岗位。第二，对压力反应的策略：增加社会支持：当个体处于压力状态时，社会支持可以缓冲压力事件对个体的影响，社会支持系统可以使个体始终具有一种潜在的保护个体处于良好的身心状态的作用。体育锻炼：当一个人身体不好时更易感受到压力，体育锻炼可以提高一个人的身体优势，两种运动是必须的，有氧运动可以提高一个人对压力性活动的迅速反应能力，柔韧性训练可以帮助一个人伸展和放松肌肉组织，保持关节的灵活性，在预防受伤方而有重要作用。放松训练：如果压力源不可避免，无法消除，那么掌握一定的松弛技巧可以使个体有效地应对紧张、不安、气愤等压力反应。自我调节、催眠、肌肉放松法、冥思等都是有效的松弛方法。平衡饮食，注意休息：一个人要有均衡、健康的饮食，避免或少摄入过多的高热量、高脂肪、高糖、咖啡、酒精以及其他不健康的食物成分，同时学会休息。精神发泄法：一个人要找到恰当的渠道和方法将紧张的、愤怒的、沮丧的情绪发泄掉。如：拳击、购物、打球、唱歌、听音乐、哭泣、大声吼叫等。