大学生文员顶岗2022最新实习报告5篇.docx

大学生文员顶岗2022最新实习报告5篇 一段辛苦的实习生活已经告一段落了，想必你学习了许多新方法，是时候好好总结一下。那文员实习报告又如何写呢?下面是我为大家整理出的高校生文员顶岗2022最新实习报告范文5篇，希望能帮到大家。 高校生文员实习报告1 一、概述 毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上学不到的学问，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅由于我的专业是文秘，我希望我的工作能与专业相符合，做到学以致用。因为父亲对青瓷情有独钟，所以他举荐我到龙泉明富青瓷原料厂，当一个文员。龙泉明富青瓷原料厂，是龙泉市老牌青瓷厂之一，前身为八都镇明富青瓷原料厂。20_年6月搬迁到龙泉市西街街道上凉亭工业区内，规模也由之前的小作坊变成了现在占地1000平方米的青瓷原料厂。其主营业务为青瓷成品的销售和原料的销售。厂里工人有10人，专业制作青瓷师傅有8人。经过一段时间的实习工作之后，我从中学习了不少办公室日常工作的阅历。 二、工作内容及感悟体会 我的工作主要包括处理每天的考勤、接待前来参观和购买的顾客，和办公室的日常工作。在工作的过程中能够学到许多在课本上学不到的学问和技能，提高了自身的综合素养。 作为文员，所做的事情比较琐碎繁杂，总经理经常教我，做事情要分主次、有条理，有耐性。说着很简单，做起来就特别难。我以前在学校的时候，做什么事情都不做过多的考虑，都是一把抓，缺乏条理性，做事情没有什么太大的收获。工作了以后，还是会有这个毛病，每天手头有多件事情须要完成。起先时我想到什么就做什么，一会儿整理资料，一会儿打印些资料，等到用到的时候又找不着所要的资料。这遭到了总经理的指责。我接受了教训，不再乱放东西，文件都分类归档放好。明白了将重要的事情放在首位，把全部事情的主次依次排好，这样就不会乱。有天我来的挺早，来到厂里的时候其他师傅都还没到，只有一个清洁工阿姨到了，我们一起打扫了办公室，她还教我怎么摆放办公室的物品才能上空间更加协调，虽然这只是一件小事，但是我觉得正是因为每一个人都很留意这些细微环节，才能让我们大家在一个好的环境下更加开心的工作。在总经理和同事的帮助下，一段时间之后，我对工作上的事情渐渐熟识起来，渐渐地上手了。总之，文员在各个方面都要做很细致的考虑，一点点的失误，都可能对公司造成很大的损失。 工作中，我接触了一些办公自动化设备，如传真机、打印机、复印机、扫描仪等等，刚起先的时候这些东西我都不会用，虽然在学校的时候接触过这些办公用品，只是上课的时候老师带我们示范了一下，理论上听了，实际操作还是不懂。于是我就趁着休息时间，慢慢的驾驭了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况，为以后工作的绽开奠定了坚实的基础，做事情的时候也就顺当多了。 当然，实第一次参与工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到下午六点才下班，因为是私企，只有单休日。有时遇到困难，一时又找不到人解决，心情就变得烦躁，虽然这样，我也不能够放弃，要学会从调整心态来舒解压力来面对困难。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到困难时要冷静分析，常常保持自信和乐观的看法，这样才能变更烦躁的心情，保持身心的安逸，这对工作也是大有好处的。 三、结语 实习了一段时间，做事慢慢地稳妥了起来。工作看法仔细，细心谨慎，不疏忽大意，不马虎潦草，负责任。这些都须要在实践中才能够从本质上变更和改善，正因为此，我自身的素养得到很大程度上的变更，视野也变宽了，学问技能也得到很大的提高。这次实习告知我，在社会这个大舞台上，我还有很长的路要走。无论大小仔细踏实地完成每一件事，走好每一步路。 四、致谢 很感谢明富青瓷原料厂给我这个机会，能够在我初涉社会的时候，供应了一个平台，让我能体验各种味道，尤其是总经理陈明富先生，他教会我许多做人处事的道理。每次和他谈话都会有新的有益的感悟，也很感谢共事了三个多月的青瓷厂师傅们，虽然我连制作青瓷的皮毛都没有学到，但是每天处在制作青瓷的环境中，不管多少苦恼，都会被漂亮的青瓷给渲染出漂亮的心情。 高校生文员实习报告2 一、实习目的 高校四年的校内生活即将结束，四年在河北经贸高校学习的珍贵时间里，我不仅接触到了人力资源管理方面的专业学问，还了解了有关计算机、会计等方面的应用性学问。为了更好地在社会实践中理解和驾驭这些学问，提高自己处理问题、解决问题的实力，熬炼自己走出校内走向社会的生存技能，我有幸利用暑假假期在大海食品批发部进行了为期一个多月的实习。 二、公司简介 长春，听名字应当是一个四季如花的城市，不过很惋惜，名不副实。大海食品批发部位于长春市的新干调市场内部，整个一条街都是批发食品或者是与食品有关的调料的私人公司。 公司以批发肠类食品和豆制品为主，公司自己有运输的货车，特地给城市中各中小超市供应货物。别看是私人小型企业，公司很是讲究诚信，注意信誉。供应给各个超市的货物，质量肯定是没有问题的，超市若是卖不动，则可以退回来，只要不影响二次销售。凭借着较高的销售业绩和良好的诚信，大海食品在2022年被评为辣媳妇东北代理优秀厂商。 三、担当职务 在实习期间，我在大海食品批发部担当办公室文员一职。主要任务是在电脑上录入资料并核对资料。其次，由于公司规模比较小，人员也比较少，所以我平常还会兼顾其他职位，比如打扫卫生，打印资料，填写货物单，接听电话等。 四、实习体会 1、对“文员”一词以及文员的工作范围有了新的相识。以前一听到文员，我就会下意识地理解为行政打字员，认为他们的主要工作就是负责文字的录入，其实不然。文员分为两类：第一类文员，即一般意义的文员;其次类文员，即非一般意义的文员。一般意义上的文员也就是文职人员，即主管经理助理。但是在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常状况下，文员是从事文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作，总之都是些比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要帮助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有详细的要求：就是指对电脑的操作内容和娴熟程度有所不同，当然少数公司可能也不须要电脑的)，一些大的公司对语言也有所要求(一般话，英语之类的)，另外就是当事人本身所具备的一些综合素养(工作看法、思想品德、工作实力等)。 也是通过这次实习，我学会了如何简洁操作打印机，学习的过程很不顺当，因为我挺笨的，可以说对机器操作这方面一窍不通，看似简洁的步骤也要反复操作好几遍才会记住。还记得当时老板只简洁演示了一遍就去库房理货去了，我站在原地面对着打印机反复练习，还好有热心同事帮助我，不然我真的不知道该怎么办了，笨死我了!不过最终最终学会如何运用了，才发觉其实也挺简洁的，应当是初次接触的缘由吧。 2、对私人小企业的新相识。可能是受到历史书或者是政治经济学的影响，我原本以为私人小企业都是像资本主义工商业那样的，只顾着资本家的个人利益，剥削压迫员工，就连对员工的看法也不是很好;而员工与员工之间的人际关系也不是很好，平常大家都各忙各的，间或的闲聊也都是为了各自的利益而选择和谁在一起相处。可工作了一段时间以后才发觉事实不是这样的，私人企业的形象其实很大一部分取决于老板的形象，老板对待员工的看法也不仅仅只取决于员工的业绩。这家私人小企业给我的感觉就像是一个大班级，这其中包含来自各个年级的“同学们”，大家虽然年龄不同，所驾驭的技能等级也各不一样，可是大家的相处却是很轻松的，也可能是东北人特殊能放得开的性格吧，再加上老板也不是很管着我们，所以大家在一起有说有笑，缓解了每日重复郁闷的工作内容，工作起来也不会特殊闷。 3、对企业中人际关系的新理解，尤其是员工与老板之间的相处模式。以前看过的一本杂志把企业当中的人际关系分为三种：相互敬重相敬如宾型、等级观念明显猫和老鼠型、介于两者之间相处融洽型。没有到这个公司实习以前，我始终认为员工与老板的相处方式无非就是老鼠与猫的相处模式，就像学生与老师一样，这之中的等级差距是不行能去跨越的。而我从小就怕老师，即便是我始终以来都是老师们眼中的好学生。在公司也是一样，我对老板总是有着一种敬畏之感，就像老鼠敬畏着猫一样，我始终学不会如何与上级轻松相处，在老板面前我不会放松自己，身体与神经始终都是紧绷着的，老板说一我不敢说二，老板说东我绝不敢往西，老是怕这怕那。 不得不说，这个老板真的很好。我去年暑期其实就曾在这里实习过，担当的是电话推销员，当时老板对我们实习生就很好，所以今年暑假一放假我就打电话给这个老板了，真的特别感谢老板能再次给我这个实习的机会。老板在做人方面很胜利，他特殊善解人意，每当他给我们开会或与我们单独谈话时，总是能够看出我们的惊慌与害怕，他会主动开玩笑，缓和尴尬的气氛，平常早晚还会与我们主动的打招呼，工作出错时他也不会特殊严厉凶恶的指责，但是有错误他还是会干脆指出，只要改正他都会宽恕。就这样，我的老鼠心理在这样的一位和善的老板面前，一点点的化解了。在后来的一个月实习生活中，我会间或的与大家开开小玩笑，开会的时候我也会主动发言，提出自己的观点和想法，当然有时候老板也会不赞同，不过我也不会像以前一样因此就什么都不说了，真的很感谢老板，让我自己变的更加的有志气。 4、相识到公司诚信对公司的作用。诚恳和善，既是中华民族的传统美德，也是现在社会所要求的公民基本准则。虽然老板平常在开会的时候也不总是把这些挂在嘴边，但是“诚恳做人，诚信做事”这句话好像成了我们公司平常工作的座右铭。我们公司负责给各个超市供应货物，质量方面是肯定没有问题的，假如超市卖不动，则可以退回来，只要不影响二次销售。我记得特殊清晰，暑假期间由于天气燥热，高温降低了食品的保质期，再加上炎炎夏日人们对肉类肠类的购买欲下降，所以那段时间各种肠类的退货率特殊高。我想要是换做别的黑心的老板，看着这么多被退回来的货物，确定会换个生产日期重新包装，再次卖给别的超市，也不管吃到这些产品的消费者会不会有生命平安方面的问题。而这家小企业的老板看到这么多被退回来的货，二话没说，立刻就和厂家取得了联系，派人取走了货。 我觉得这是作为一个商人最至少的原则，不管是从事食品业还是其他行业，当你的商品被证明有质量问题时，你应当像之前承诺过的一样，兑现自己的诺言，这样会赢得别人对你最至少的敬重。大海食品就是凭借着这样的良好信誉与企业形象，长时间以来始终与长春市广阔中小超市保持着长期的合作关系。我想做人也是一样，踏入社会，我们与行行色色的人们打交道，诚信才能广交挚友! 5、提高自身综合素养。包括外在形象，与人交往待人接物的看法与方式，不断学习，服务意识等等。首先，外在形象在应聘工作的时候还是多多少少会有影响的，终归没有那个公司会情愿录用一个外表看起来邋里邋遢的员工，从某种程度上来说，一个人的外在形象就代表了他的性格，所以在面试或者工作的时候肯定要留意自己的穿着，整齐大方即可;其次，在与人交谈的时候，肯定要礼貌待人，要敬重对方，尤其是在打电话的时候，因为我们看不到对方的面部表情，我们对对方看法的推断是通过对方所说的话体现出来的，所以要相互敬重;接下来，有时我会觉得我所驾驭的的学问特别的有限，令我在工作时遇到许多自己解决不了的问题，事倍功半的状况也经常出现。现代社会，不断加强学习型人才的建设与培育，是党提出来的新要求，由此可见，当代社会对学习型人才是多么的重视;最终，树立服务意识是因为随着社会的不断进步，服务业作为第三产业，已经越来越重要，人人为我我为人人，大家相互便利。 五、总结 在实习的这段时间里，我得到了领导和老员工们的亲切关怀与照看，从而让我更快地在公司这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作阅历上还较欠缺，还须要各位前辈的指引和自己主动的去勤学多问。作为新人，犯错误是不行避开的，但是工作，就是要为自己的行为负责。我会把自己的心态调整好。对于我们这些即将踏入社会上的新人来说，实习既是机遇也是挑战。这就要求我们要以社会主子翁的心态主动思索我们的优势和不足，在发展整体态势下，定位自己的目标，发掘个人潜力。通过这次的暑期社会实践，我收获了许多书本上读不到的学问，对公司文员工作有了更全面的相识和了解，也熬炼了我自己的社会工作实力，意义深渊。对于文员的工作我想我须要学习的地方还有许多，现在只是短暂的告一段落，今后若有机会再次涉足此项工作，我定会更加主动地投入到这个工作平台中去接着磨练自己，熬炼自己! 高校生文员实习报告3 一、实习目的 在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟识整个企事业单位工作的过程，透过实践学习，使所学理论学问得到验证，培育敏捷运用书本学问的潜力，并且学到很多书本上学不到的东西，增长和扩充学问面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。 二、实习时间 三、实习单位 四、实习资料 实习刚起先时，我的指导老师依据我的专业特点，给我安排了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了主角，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。 在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立即适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。 许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。我们就应从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起阅历。“在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的潜力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义，除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。我负责的办公室工作，平常在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学问。 就连以前学过的会计基础学问也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我们务必在工作中勤于动手。 由于此刻还住校，所以每一天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，我们务必克制自己，不能为所欲为地不想上班就不来，而在学校能够睡睡懒觉，实在不想上课的时候能够逃课，自由很多。 每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。象我就是每一天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，务必具备坚忍不拔的特性，遭受挫折时绝不能就此放下，犯错遭领导。 相关法律学问 实习期间的违约金实习生个人所得税实习生受伤了怎样办大专毕业生实习未满一年申请辞职实习合同户口迁移和实习实习生个人所得税是多少教化部办公厅关于应对企业技工荒进一步做好中等职业学校学生实习工作的通知昭通市师范教化专业毕业生顶岗实习支教实施方案上海市一般高等学校学生校外实习暂行规定一向以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。或许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要起先有意识地培育自己的理财潜力。 五、实习体会 踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们许多时候无法适应。 影响一个人的工作看法。每一天只是在等待着下班，早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。 心情好，大家工作快乐，效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。 我是学管理的，在书本上学过许多套经典管理理论，好像通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。 或许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例，好像轻而易举，或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己潜力的欠缺和学问的匮乏。 实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是期望自己在工作中积累各方面的阅历，为将来自己走上工作岗位做好打算。 高校生文员实习报告4 实习概况 20_年_月，我在大同市新荣区自来水公司工程设计部cad制图员和文员岗位上实习。工程设计部的主要工作是对全区进行水利设施的铺设。我在公司里的工作是绘图和整理材料。一个月里，我学习了cad制图，参加了一次工程设计，出过一次差。学会了不少东西，更懂得了与人合作。 企业简介 大同市新荣区自来水公司成立于1986年，拥有员工38人。公司位于新荣区新荣镇，所属行业为:电力、燃气及水的生产和供应业、自来水的生产和供应。公司负责全区十万人口的供水，还负责水暖修理和安装等等。拥有两个制水系统，5眼水源井，占地面积一万平方米，日供水潜力3000吨。“为用户着想，给用户带给满足的服务”是公司的宗旨，也贯穿着工作的始末。 实习资料调查 实习岗位:制图员兼文员 实习工作职责: 一、做些简洁的cad制图工作，帮忙处理项目的基础部分。 二、整理材料，打印、复印资料等 实习状况分析 20_年_月，我在大同市新荣区自来水公司工程设计部cad制图员和文员岗位上实习。工程设计部的工作是对全区进行水利设施的铺设。在那里一个月，虽然是临时的，但我非常珍惜这次实习的机会，终归这是我有生以来的第一份工作。刚起先还怕自己没有相关的工作阅历，对cad软件也不太会用而担忧，但真正的工作以后才发觉工作的资料没有想象的那样难，只要你肯努力，没有什么办不了的事情。 起先的时候，一每天的做绘图工作，大抵是一些简洁的线条什么的。cad设计图虽然画起来很枯燥，而且描图还要看一笔画一笔，挺麻烦的，但是练习总是有必要的，而且总是能学到不少东西。 然后是针对性的练习手绘，先从线描练习起先，画画水管，电机什么的。马克笔练习也同步起先，打算了些简洁的场景图。从网上找了套高级autocad工程师绘图技巧，懂的不多，渐渐细致琢磨了琢磨。到以后我在绘图的过程中学会了运用几个小技巧，的确能够到达事半功倍的效果。经过几天的基础训练，我参加了他们的策划，刚起先有点惊慌，之后就渐渐熟识了策划和后期制作的整个过程。渐渐的我对这个行业相识就更加深了一步。 “在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的潜力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少。我除了参加cad制图，还担当文员一职，间或打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学问。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。在一个项目中，他们常常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快驾驭学问。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我们务必在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人，而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 我从刚参与工作时的激烈和盲目到以后能够主动合理的支配自己的各项工作进程了。感觉自己成长了许多，更重要的是学会了许多新的学问和一些处世的道理。走到了工作岗位，走向了纷杂的社会，好比是从一所高校迈进了另外一所更大的高校。人生就是这个样貌，一个人的一生好比是一个求学的过程，从一个学校走向另外一个学校，我们只有努力的学习、虚心求教，到最终才能获得一份合格的毕业证书，去微笑的应对自己的生活。我面前的路还是很漫长的，须要不断的努力和奋斗才能真正地走好! 实习收获与感想 一、挣钱不简单 由于对cad图都是进行一些细微环节的处理，务必要很仔细，一不留神就简单出错，而且要在规定的时间内把安排给你的任务完成，不影响别人的工作进度，你的工作效率要高，由于要长时间的敲击键盘和点击鼠标，有时候感觉手都麻木了。工作都是一些重复性，机械性的，坐在椅子上时间长了总感觉累得很。每一天早上要很早要七点多钟都要起床，假如你想多睡一会是不行能的。 二、在工作生活中，人际关系很重要 在高校里大家都是四年的同学，彼此都很熟识，关系也都很好。但你一旦从事工作后，要与同事相处与很多生疏的人打交道，假如处理不好，将不利于你工作的开展。在我们工作组里由于人大都早早地踏入了社会，社会经济丰富，有的人都已成家了，有时候想的可能和我们刚踏入社会的人不太一样有代沟，大家在闲聊时可能会缺少共同的话题。在工作中，要尽量地融入到别人的圈子里去，要不然你就会边缘化了。还有就是有什么群众活动大家是一齐参与，加强相互的了解。平常有什么事情，你能够抢着做，给别人留下一个好印象，不要为了一点小事面斤斤计较，让别人觉得你这个人很小气。在工作中有什么问题，别人也乐于给你解答，给你帮忙。 三、在职业生涯中要不断的学习，与时俱进 时代是向前发展的，各方面的技术也是在日新月异的，假如你不想被淘汰，就要不断的学习，给自己充电。在我刚刚起先工作的时候，对工作的许多方面都不懂，经过别人的教授，我很快地驾驭了工作的基本方法。但有在时相关细微环节处理时，别人的方法和自己的不太一样，别人经过几个简洁的步骤就能够完成了，而自己采纳的方法却又困难又繁琐，效率很低。有时候要自己摸索一些规律一些简洁的方法。以前在学校里学到的一些学问可能也不太适合工作的须要，我们就要虚心的向别人学习，以别人的特长来弥补自己的不足，不要老是抱着旧的学问，而不愿学习新的学问新的方法，假如这样你就会社会竞争所淘汰。以后不管你从事什么工作，你所学的学问越多越广泛对你的帮忙就会越大，如我自学的ps技术，许多同事都不懂，他们照的许多相片都不好太好看，因为我懂都让我帮他们进行处理一下，这也就无形中自己增加了自信。 四、自己要努力 在工作中，不要总想着偷懒，少干点。在工作中，每个安排的任务其实都是差不多的。假如你总是做事拖拖拉拉的，你的进度就会很慢，有时少做一点可能没有什么，但反映你这个人做事的看法不端正，一个人在别人眼中工作看法是很重要的。假如你不专心，别人虽然嘴上不说，但在心里确定会有看法的。但假如你任务完成的又快又好，别人确定兴奋。在工作中不要常常请假，迟到早退，对工作要负责，一个做事仔细负责的员工才是受雇主欢迎的员工。 实习总结 社会是个大舞台，每个人都在这个舞台上扮演着自己的主角，如何扮演好自己的主角实在是一门学问。透过一个月的实习工作着实让我学到了许多，巩固了专业学问，提高了实际运用潜力，社会阅历也增加了，也有为人处事和道理。自己身上发觉了有明显的特长，同时也存在着许多不足，以后要努力的弥补这些不足。实习也让自己渐渐地成熟起来，自己告知自己已不在是一个学生了，要适应社会。这次实习有效的把书本上的相关理论学问应用到工作实践中，用理论加深对实践的相识，给了自己一个很好的熬炼机会，为毕业后踏入社会工作打下了坚实的基础。 高校生文员实习报告5 实习时间：20_年11月23日至20_年12月28日 实习地点：广东省茂名市 实习公司：茂名市_工程有限公司 实习目的：一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查探讨、搜集资料、整理资料的潜力，提高理论与实际相结合的潜力;另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的潜力，培育独立分析问题和解决实际问题的潜力。 实习基本状况： 20_年11月23日这一天我起先了我的实习经验。我怀着一颗激烈而惊慌的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在那里我即将度过两个多月的时间，更会在那里相识更多的同事和挚友，学到更多的学问。 实习资料和方法： 在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。 在做以上的工作的时候，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，依据公司的规定，结合自己的理论基础、专业学问，争取有所创新，仔细做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作潜力方面，都有了很大的提升，为以后正式参与工作奠定了坚实的基础。 我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐，留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣扬专栏的组稿管理办公各种财产，合理运用并提高财产的运用效率，提倡节俭;理解其他临时工作。 实习过程： 刚进公司时，对整个公司的工作非常生疏，文员工作也不明白从何下手，更谈不上管理。之后在公司领导和同事的指导帮忙下，起先对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的学问，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁，但是真正实施起来难度不小，须要留意几个方面： 1、工作流程的了解; 2、应用专业学问的熟识; 3、人际关系的协调; 4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。 这些在学校是远远学不到的，只能是也许的有些了解，并不是很清晰，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有许多东西目前驾驭的还不够，须要以后的多加了解和学习。 虽然一起先只是接听电话和传达旨意，但是那里还很有学问，你要留意语音语调等等一些细微环节，还有就是打字复印等简洁工作，看似简洁，其实须要耐性和小技巧，还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你须要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的学问，所以我常常性地努力争取更多的机会去接触专业学问多涉及到的领域，而不仅仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的主角，但是我一方面仔细的学习和努力完成领导布置的任务之外，专心主动地争取更多的机会去接触其他工作。一起先会觉得很尴尬，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特性是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会信任你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和虚心，还有不放下的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参加部门里的其他工作，而不仅仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参与了实习期间公司聘请安排里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的指责，相反经理还给我仔细的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。 但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，详细遇到到挫折时，我发觉不妨从调整心态来舒解压力，应对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常持续自信和乐观的看法，要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的简洁，重新争取胜利，从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已娴熟。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么就应说什么不就应说要心中有数。精确，是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在必需程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳， 状况要实，办法要慎。而要做到这些，务必看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些缺憾。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的相识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精髓。但时透过实习，加深了我对文秘基本学问的理解，丰富了我的实际管理学问，使我对日常文秘管理工作有了必需的感性和理性相识。相识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注意管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。 实习总结： 从自身方面看，作为新人，犯错时不行避开的，但是工作，是要为自己行为负责。须要把自己的心态调整好。而学问的有限，令我在工作遇到许多问题，事倍功半的状况也经常出现。缺少创建性的思维，很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位，被动的工作。 对于我来说，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作起先就要培育“生存危机”意识，相识到理论结合实践的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会，为将来积累阅历与基本技能。就应结合个人的爱好、价值观、潜力、技能、职业发展倾向做个具体的职业发展规划。 另外在工作学习上，我学会多积累，多总结的方法。古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆。”在工地的实习中，我发觉工程细微环节技术繁、杂、深。在那里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的，这就须要我们随时听，随时记。我们工程意识阅历的质变就须要以学问积累的量变为基础。透过白天在工地上采集工程技术素材，晚上在写字台前整理资料，每一天我都能在临睡之前享受“学问夜宵”，从而使得自己尽快的成长起来。 最终在处理人际关系的潜力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每一天要与各种形形色色的人打交道，这就须要我们摆正位置，正确处理好人与人之间的关系。古人云：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的，都须要相互敬重和帮忙。我对人际关系的相识就是你对别人的敬重与帮忙是一束入射光，你诚意的看法是一副镜面，而别人对你的敬重与帮忙是反射光。你入射光越强，诚意越真挚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强，此时我们的世界将充溢阳光! 在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关怀与照看，从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作阅历上还较欠缺，还须要得到各位前辈的指引和自己勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主子翁的心态专心思索我们的优势和不足，在发展整体态势下，定位自己的目标，发掘个人潜力。作为新员工，我对自己的将来充溢信念! 高校生文员顶岗2022最新实习报告5篇本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第29页 共29页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页