质量成本统计分析表84-01-25.xls
(QR/GLZDB/E0/8.4-01-25)质质量量成成本本统统计计分分析析表表一一、质质量量成成本本分分类类定定义义及及统统计计编号:项项目目定义项目细分统计方法责任部门质量成本值预防成本及鉴定成本工资、保险、津贴等指质量体系中从事预防、保证和控制产品质量的人员的工资、保险、津贴等。品管专员供方管理工程师试验及计量工程师管理者代表人力统计财务确认管理者代表生产技术部工艺工程师生产技术部质量工程师生产技术部设备工程师生产技术部原材料入厂检验人员供应部现场维修人员售后维修人员生产总监服务人员服务部监视、测量设备及其他生产设备折旧费所有产品质量监视、测量的设备的折旧费用,其他生产设备的折旧费用。研发设备折旧各部统计财务确认技术总监生产现场设备折旧生产总监生产技术部设备折旧生产技术部供应部设备折旧供应部试验室设备折旧管理者代表监视、测量设备计量检定费用监视、测量设备计量检定的费用正常定期计量检定费用设备损坏增加的计量检定费用试验室统计财务确认管理者代表监视、测量设备及生产设备的维修费用用于修复产品质量监视、测量设备及其他生产工装、设备的维修费研发设备维修费用各部统计财务确认技术总监生产现场设备维修费用生产总监生产技术部设备维修费用生产技术部供应部设备维修费用供应部服务部设备设备维修费用服务部试验室设备维修费用管理者代表第 1 页(QR/GLZDB/E0/8.4-01-25)质质量量成成本本统统计计分分析析表表试验材料费用生产检验及试验室试验所需的材料费用生产检验复印纸消耗、生产质量记录印刷费用各部统计财务确认生产总监供应部使用质量记录供应部试验室购买试验所需材料管理者代表质量培训费员工技能及质量培训费用对公司各部员工进行质量培训所需费用人力统计财务确认副总裁产品质量认证费委托外部机构对产品进行试验的费用试验室外委试验费用试验室统计财务确认管理者代表质量体系审核费用体系的外审费用质量体系外审费用品管专员统计财务确认管理者代表内部损失成本废品损失费因生产过程中产生的废品成本生产原材料废品损失:1.生产下线的原材料成本2.达不到质量要求的成品、半成品、在制品无法修复或在经济上不值得修复造成的废品价值3.现场维修领用的部品及半成品价值(包括生产返工物料)4.售后维修领用的部品及半成品价值5.芯片烧写错误(非设计原因)造成的废品价值6.因产品质量问题退货,对产品维修所需的材料成本7.半成品改制损失的材料成本1-6项,班组以领料票统计,财务确认;7项,由作业计划员统计作业单领料单增加物料价值,财务财务确认。组装组校表组包装组售后维修组因生产原材料检验、仓储、产品运输过程中产生的废品成本供应部原材料检验损失、仓储物品报废损失、运输损失:1.原材料检验、筛选损失的材料成本 财务统计2.发料错误造成的不可挽回的损失3.外协因原材料不良,由我司补发物料(不含外协担负的物料损失)4.仓库报废产品(成品、半成品、部品)5.物料呆滞造成的资金(利息)损失6.运输造成的价值损失(损坏产品价值损失、发错货损失的运输费用)1.检验员以领料票统计,财务确认;2.生产班组在领料票上注明,外协在领料票上注明“发错料损失”,供应部统计,财务确认;3.外协以领料票统计,财务确认;4.供应统计每月不合格报废品价值,财务确认;5.供应统计每月呆滞物料价值(半年、一年),计算利息损失,财务确认。6.供应每月统计运输损坏产品价值及因发错货损失的运费。供应部第 2 页(QR/GLZDB/E0/8.4-01-25)质质量量成成本本统统计计分分析析表表产品设计失误造成的质量成本因设计失误造成的成本损失:作业计划员统计,生产技术部确认技术总监故障表损失故障表损失供应部每月统计返回故障表的种类及数量,品管专员将其乘以标准报价来核算损失成本管理者代表因销售原因产生的损失因销售原因损失的成本:1.成品改制损失(原成品标准成本+新领物料成本-新成品标准成本)2.因销售原因退货发生的运输费用各大区统计财务确认中心大区经理辐射大区经理返工损失费因质量不符合或不满足顾客需求而造成的返工费用(返修成本:返修数量、返修工时工资、动力费)1.生产下线原材料损失的工时成本;2.达不到质量要求的成品、半成品、在制品无法修复或在经济上不值得修复造成的工时成本;3.生产加工问题造成的返工工时;4.半成品改制工时;5.各种复检工时成本(成品复检、不合格半成品检验工时);6.二次返修工时成本;7.因质量问题退货的返修工时成本。1-2.质量日报中各班组(1直通率)工时,各班组统计,生产作业计划员确认3-7.每月月末各班组统计,生产作业计划员确认组装组校表组包装组售后维修组原材料检验、筛选损失的工时成本(不合格品检验时间)供应部每月月末统计供应部因设计失误造成的返工工时成本每月月末生产作业计划员统计,生产技术部确认技术总监因上述各种返工造成的水电费用及各种返工累计工时的厂房使用费用后勤部提供电费、水费,生产计算:(电费+房租)*返工工时/总工时生产总监外部损失费用索赔损失费因产品质量问题支付给客户的补偿费各销售大区统计,财务确认中心大区经理辐射大区经理退货损失费因质量问题退货而造成销售额减少各销售大区统计,财务确认中心大区经理辐射大区经理内部损失成本第 3 页(QR/GLZDB/E0/8.4-01-25)质质量量成成本本统统计计分分析析表表售后服务费用产品出现质量问题时,为客户服务及在客户现场维修时发生的费用。1.服务人员差旅费用;2.产品维修过程中物料损耗费;3.服务用品表存储费、运输费等。服务部统计,财务确认服务部诉讼费因产品质量问题发生的诉讼费后勤统计,财务确认后勤部降价损失费因产品质量问题降价损失的费用各销售大区统计销售大区延迟付款及坏帐损失费由质量问题引起的延迟付款及坏帐的损失各销售大区统计销售大区内部损失成本累计:外部损失费用累计:总计预防成本及鉴定成本累计:外部损失费用第 4 页(QR/GLZDB/E0/8.4-01-25)质质量量成成本本统统计计分分析析表表二二、质质量量成成本本构构成成700006000050000400003000020000100000工资,保险,津贴设备折旧费计量检定费设备维修费试验材料费用质量培训费产品质量认证费质量体系审核费用生产过程产生的废品成本生产原材料检验/储运废品成本产品设计失误成本故障表损失销售原因产生的损失返工损失费索赔损失费退货损失费售后服务费用诉讼费降价损失费延迟付款及坏帐损失费质量成本构成第 5 页(QR/GLZDB/E0/8.4-01-25)质质量量成成本本统统计计分分析析表表700006000050000400003000020000100000工资,保险,津贴设备折旧费计量检定费设备维修费试验材料费用质量培训费产品质量认证费质量体系审核费用生产过程产生的废品成本生产原材料检验/储运废品成本产品设计失误成本故障表损失销售原因产生的损失返工损失费索赔损失费退货损失费售后服务费用诉讼费降价损失费延迟付款及坏帐损失费质量成本构成第 6 页(QR/GLZDB/E0/8.4-01-25)质质量量成成本本统统计计分分析析表表第 7 页(QR/GLZDB/E0/8.4-01-25)质质量量成成本本统统计计分分析析表表第 8 页(QR/GLZDB/E0/8.4-01-25)质质量量成成本本统统计计分分析析表表第 9 页(QR/GLZDB/E0/8.4-01-25)质质量量成成本本统统计计分分析析表表第 10 页(QR/GLZDB/E0/8.4-01-25)质质量量成成本本统统计计分分析析表表700006000050000400003000020000100000工资,保险,津贴设备折旧费计量检定费设备维修费试验材料费用质量培训费产品质量认证费质量体系审核费用生产过程产生的废品成本生产原材料检验/储运废品成本产品设计失误成本故障表损失销售原因产生的损失返工损失费索赔损失费退货损失费售后服务费用诉讼费降价损失费延迟付款及坏帐损失费质量成本构成第 11 页(QR/GLZDB/E0/8.4-01-25)质质量量成成本本统统计计分分析析表表700006000050000400003000020000100000工资,保险,津贴设备折旧费计量检定费设备维修费试验材料费用质量培训费产品质量认证费质量体系审核费用生产过程产生的废品成本生产原材料检验/储运废品成本产品设计失误成本故障表损失销售原因产生的损失返工损失费索赔损失费退货损失费售后服务费用诉讼费降价损失费延迟付款及坏帐损失费质量成本构成第 12 页(QR/GLZDB/E0/8.4-01-25)质质量量成成本本统统计计分分析析表表工资,保险,津贴 64339.48设备折旧费69602.27计量检定费812设备维修费2900试验材料费用0质量培训费2400产品质量认证费800质量体系审核费用0生产过程产生的废品成本27458.62生产原材料检验/储运废品成本4480.01产品设计失误成本0故障表损失61225销售原因产生的损失769.43返工损失费450索赔损失费500退货损失费700售后服务费用3424800006000040000200000工资,保险,津贴设备折旧费计量检定费设备维修费试验材料费用质量培训费产品质量认证费质量体系审核费用生产过程产生的废品成本生产原材料检验/储运废品成本产品设计失误成本故障表损失销售原因产生的损失返工损失费索赔损失费退货损失费售后服务费用诉讼费降价损失费延迟付款及坏帐损失费质量成本构成第 13 页(QR/GLZDB/E0/8.4-01-25)质质量量成成本本统统计计分分析析表表诉讼费0降价损失费500延迟付款及坏帐损失费560第 14 页(QR/GLZDB/E0/8.4-01-25)质质量量成成本本统统计计分分析析表表800006000040000200000工资,保险,津贴设备折旧费计量检定费设备维修费试验材料费用质量培训费产品质量认证费质量体系审核费用生产过程产生的废品成本生产原材料检验/储运废品成本产品设计失误成本故障表损失销售原因产生的损失返工损失费索赔损失费退货损失费售后服务费用诉讼费降价损失费延迟付款及坏帐损失费质量成本构成第 15 页(QR/GLZDB/E0/8.4-01-25)质质量量成成本本统统计计分分析析表表预防成本及鉴定成本140853.75内部损失费93933.06外部损失费用3424工资,保险,津贴64339.48设备折旧费69602.27计量检定费812设备维修费2900试验材料费用0质量培训费2400产品质量认证费800质量体系审核费用0160000140000120000100000800006000040000200000预防成本及鉴定成本内部损失费外部损失费用质量成本构成700006000050000400003000020000100000工资,保险,津贴设备折旧费计量检定费设备维修费试验材料费用质量培训费产品质量认证费质量体系审核费用预防成本及鉴定成本第 16 页(QR/GLZDB/E0/8.4-01-25)质质量量成成本本统统计计分分析析表表内部损失成本组装组100校表组115包装组120售后维修组130生产过程产生的废品成本27458.62供应部135生产原材料检验/储运废品成本4480.01技术总监150产品设计失误成本0管理者代表技术总监生产总监200 故障表损失61225中心大区经理220销售原因产生的损失769.43辐射大区经理200 返工损失费450因质量不符合或不满足顾客需求而造成的返工费用(返修成本:返修数量、返修工时工资、动力费)组装组100校表组120包装组125700006000050000400003000020000100000生产过程产生的废品成本生产原材料检验/储运废品成本产品设计失误成本故障表损失销售原因产生的损失返工损失费内部损失成本第 17 页(QR/GLZDB/E0/8.4-01-25)质质量量成成本本统统计计分分析析表表售后维修组130供应部150技术总监160生产总监160外部损失费用索赔损失费500退货损失费700售后服务费用3424诉讼费0降价损失费500延迟付款及坏帐损失费5603500300025002000150010005000索赔损失费退货损失费售后服务费用诉讼费降价损失费延迟付款及坏帐损失费外部损失费用因质量不符合或不满足顾客需求而造成的返工费用(返修成本:返修数量、返修工时工资、动力费)第 18 页(QR/GLZDB/E0/8.4-01-25)质质量量成成本本统统计计分分析析表表第 19 页(QR/GLZDB/E0/8.4-01-25)质质量量成成本本统统计计分分析析表表700006000050000400003000020000100000生产过程产生的废品成本生产原材料检验/储运废品成本产品设计失误成本故障表损失销售原因产生的损失返工损失费内部损失成本第 20 页