邮政年终工作总结怎么写5篇17130.pdf
第 1 页 共 7 页 邮政年终工作总结怎么写 5 篇 邮政年终工作总结 1 一年来，在市、县局的正确指导下，通过全所员工的共同努力，克服了种种困难和不利因素，在艰难中跋涉，在探索中前进，各项指标保持了较好的开展势头。今年我所主要抓好了以下几项具体工作。一、寻求支持，青少年书信大赛到达了预期目的。青少年书信大赛是我所增加函件收入的重要来源。我所在乡政及各单位领导的理解和支持下，取得了较好的效果，完成了书信数量，同时弥补了函件收入的缺乏。二、以人为本，推行人性化、人情化管理。今年以来，我所在突出重点的同时，结合我乡实际情况，量化所有代办邮政业务指标，发挥代办人员个人特长，尽可能少下买断性任务，确保了政策的连续性和稳定性。三、依托农村代办，做强做大邮购分销业务。我所邮购分销业务的重点，主要依靠农村村邮站代办人员，对这些邮购分销业务，我们结合村邮站达标建设来抓。四、保质保量完成集邮预订工作。年集邮预订时间紧、任务重，关系到明年的业务收入，为确保完成年集邮预订任务，通过宣传造势，创新营销，全员发动，重点突破，年集邮预订取得了阶段性的效果。五、不断加强管理力度。今年以来，我所一手抓经营，一手抓管理。所长带头严格执行上级规定，严格要求自己，按时上下班、按时收发邮件。要求职员及代办人员严格遵守各项邮政管理制度，从而标准了工作制度。在今后的工作中，我所将针对缺乏，不断改正，采取行之有效的方法，不断的完善，决心在新的一年中，继续奋斗，继续努力，争取创立让人民满意的邮政所。邮政年终工作总结 2 第 2 页 共 7 页 时光飞逝，20_年的日历正一页又一页消然而翻过，伴随着新时代不断前进的步伐，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了一定的进步。回忆 20_年的工作，邮政提供了各种让我自己快速锻炼成长的平台，邮政领导给予自己很多工作上的关心，老师傅们给自己提供了很多珍贵的经验和帮助，这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步，当然，自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中，我将继续以务实的工作态度，一如既往地认真学习工作，争取工作水平的更大提高。一、思想政治表现 思想锐意进取，坚持党的领导，拥护党的路线、方针政策。理论联系实际。把自己良好的思想觉悟落实到工作中，热衷邮政事业、热爱邮政岗位、恪守邮政职业道德、严守邮政效劳理念;热爱邮政事业、有高度的责任感和良好的职业操守。时刻传承着总局的各项精神和指示并落实到工作实际中。在邮政工作中理论联系实际，注重知识更新，努力让自己的思想跟上形势的开展。二、业务工作表现 热爱邮政工作，有高度的责任感、良好的职业道德和敬业精神，能积极主动地完成总局和班主交办的各项邮政工作。平时严格遵守南通邮政系统中的各项规章制度，严于律己，宽以待人，团结同志，始终把工作放在第一位，不计个人得失，服从组织分配，努力完成南通市总局分配的工作任务。今年上半年我一直在行政中心班组工作，但每当大学生公寓业务繁忙时，我都能根据安排积极主动去帮助加班或代班;政务中心成立后，我也能服从安排主动从自己熟悉的行政中心到政务中心工作，并通过努力对政务中心的工作渐渐适应顺手。由于政务中心业务相对清淡，我也会在自己休息的时候根据领导安排继续到大学生公寓代班。在具体的邮政工作中，严格持行班组长的工作分配，认真做好自己的职责。及时认真做好邮车的接送，在接邮车时能清点盘收好当天的函件、报纸、杂志等，在晚上送邮车时都能做好清晰的交接，一年来没出现过任何过失;严格按照国家邮政局制定的各类邮件业务处理规那么办理邮件、汇款、储蓄等业务，对每笔业务都能认真检查核对，指地客户认真填写，对不符规定和要求的 第 3 页 共 7 页 邮寄都能用心而耐心说服客户，全年无客户投诉;认真执行对包裹、印刷品等邮件的收寄验视制度，做到当面验视，眼同封装，全年没出现过过失。认真执行邮资机使用管理方法，邮资机符志或邮资机签条打印或张贴在邮件的规定位置，全年工作认真负责，没出现过操作失误;做到对各类票款、有价证券、重要空白凭证使用标准，每个月底能协助班组长做好帐款核对和票据归档;按规定，做好对邮政日戳(包括日戳、机戳等)夹钳、邮袋等邮政专用用具使用与管理等。在日常工作中，能很好胜任各个环节的工作，保质保量效劳好客户。在日常工作之外，我也能服从班组长的安排，对局里分配给我的各项任务圆满完成。在“协储任务方面：今年我通过自己和家人的努力，保证了自己在“协储任务的完成，一直保证了“协储在 100 万左右，多的时候到达140 多万;在车险方面：全年完成十辆车险;在“自由一族办卡方面，通过努力办成四张卡;在月饼等方面也略有小成绩;积极参加邮政的各种工会活动和业务学习活动，屡次到总局参加学习。三、邮政业务学习表现 利用自己的空余时间，不断学习邮政的各知识。一方面通过自己在实际的业务中提高自己的业务能力和操作标准以及熟练程度;另一方面通过看书、上网、向老同志学习等来提高自己。积极参加邮政系统的各种学习，认真对待邮政系统的岗位练兵。总之，在 20_年的工作中，我能严格履行自己的工作责职，做好自己的工作。自己感觉今年的工作比去年胜任颇多，这虽然有我自己的努力，但更有我们班组的影响。今年以来，我们班组在王磊的带着导下，齐心协力、目标一致、排除困难，各项工作都能保质保量完成。当然人无完人，我的工作中也有一定的缺乏，比方对于突出事件的处理不够老练等。但是，相信在邮政系统各级领导的关心和指导下，加上我的不断努力，我今后会把工作做得越来越好。邮政年终工作总结 3 回忆 20_年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的开展和巨大的收获，现将工作业绩总 第 4 页 共 7 页 结如下：一、思想上，积极参加政治学习 关心国家大事，拥护以党的正确领导，遵守局里的各项规章制度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作。学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状，不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的业务知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。二、今年取得成绩：在做好本职工作的根底上，以高度的标准严格要求自己，自觉学习业务知识，参加岗位培训、考试，不断提高自身素质。三、存在的主要问题：一是学习不够。新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。针对以上问题，我今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为邮政员工，我更要不断加强自己的邮政业务技能水平，这样才能在各项工作中得心应手，高效的完 第 5 页 共 7 页 成工作任务。在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献在未来前进的道路上，我将凭着自己对邮政事业的激情和热情，为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。邮政年终工作总结 4 20_年邮政局精神，工作,开展观,以开展为中心,以管理为,扎实工作,邮政局 20_年开展的势头，既定。工作总结汇报:一、思路，经营，再创新佳绩 20_年，经营意识，经营策略，创新经营，拓展邮政市场，。1-5 月份共收入 615.36 万元，与同期 32.67%,年方案的 43.09%，超方案进度 1.44 个百分点。1、邮务类：邮务类收入 148.61 万元，方案的 42.10%，较同期上升61.20%，占整个邮政收入的 24.15%。(1)函件 1-5 月份，函件累计 39.43 万元，年方案的 32.86%，同期比增 长64.43%。(2)、包件。累计包件收入 8.93 万元，占方案的 55.83%，同比增长主要做法是：整合节日市场，家乡包裹的出口，开发包裹。(3)、报刊。来，报刊收入 27.89 万元，占方案的 44.99%.制订了代理校园报刊营销方案，成立了营销，组建专业营销队伍，报刊发行汇报制度。鼓励措施，员工热情。校园报刊的拓展，了进校园、入年级、到班级的滚动宣传。(4)、集邮。1-5 月份，集邮收入 40.54 万元，占方案的 67.57%。抓大工程，上门公关，与、达成协议制作长江沿岸的璀璨明珠彭泽专题邮册 20_册，收入32 万元。核电站落户彭泽机遇，上门洽谈制作专题邮册 20_册，预计收入32 万元;到县城幼儿园、小学宣传金色童年，制作金色童年 75 套，收入 1.65 第 6 页 共 7 页 万元。2、金融类：金融类收入 466.75 万元，方案 44.87%，同比增长 25.59%,占整个收入的 75.85%(1)、邮储.截止 5 月 31 日，(企业)邮储余额为 5.88 亿元，新增余额 9226 万元。储蓄收入 457.08 万元，方案 44.59%，同比增长 24.82%,占收入比重的 74.28%，总余额量 5.87 亿元。消灭了 1500 万元的低产网点。农村网点中最高余额 6470万元。了首季开门红邮储竞赛活动，掀起我为邮政做活动。优化结构，活期占有比。中间的开展。(2)代理保险 代理保险 1-5 月份代理保险累计 2714.15 万元，二季度 455.35 万元，占方案的 39.6%，列。二、改革，活力，管理新 财务体制了。起了的预警机制。了本钱管理，基层的费用以量定支，干部通信费用削减，旅差食宿费用限额控制，车辆维修费用按年承包。收入稽查，防止跑、冒、滴、漏。资产核销盘活。材料供应日清月结，透明监督。平安机制。“人防、物防、技防三的思想，了平安生产无事故。制度，机构，平安管理工作标准;“平安生产周、“实弹射击活动平安意识，防范技能;勤检查、严，、不明查暗访，查找平安漏洞，限期整改，严加;了车辆管制，出车派单制，消灭平安隐患。效劳形象大大。投入资金对网点了改造，对硬件设施达标建设。了创星级效劳活动。未新闻媒体曝光重大的用户有理由申告事件。日常工作有序。组织了支局所长、营业员和投递员四期培训班(营业员两期);筹集资金对棉船、浩山所;对职工小家添置了桌椅、沙发物件;了黄花、东升所迁址工作;出台并实施了每周文体活动安排;技能鉴定工作。20_年上半年问题：专业间开展不平衡，网点设施陈旧，员工素质参差不齐，市场潜力挖掘。都要在下半年的工作中予以改进。邮政年终工作总结 5 第 7 页 共 7 页 作为一名邮政员工，我很荣幸，它平凡而神圣。其中，经历过许多酸甜苦辣，但每次繁忙后取得的成功，让我真正体会到了工作的乐趣和成就感!所以我要忠实着自己的岗位，更要敬业的完成自己的工作任务。首先，优质的效劳，稳定的心态，专业的业务水平，是我们做好工作的必备素质。在客户效劳方面：不管在遇到什么情况下，客户的一些要求，在遵循原那么的情况下，我们应尽量满足客户，绝对不能感觉自己已经按规定办，自己没有做错，就以恶劣极端的态度面对客户，那样不仅贬低了自己的职业道德素质，同时更严重影响了我们邮政的企业形象。所以说让客户满意才是真正的满意;良好的心态决定人的开展潜力，专业的技能是我们工作的根本要求。如果思想上不求上进，没有过强的操作水平，那么工作将无法开展，自己的仕途也会步步维艰。有些方面我或许有些缺乏，所以在今后，我将敬业,勤恳的工作，学习一些优秀的东西，弥补自己的缺乏。要踏踏实实的做好自己的工作，而不能一味的抱怨工作中的艰辛，要学会坎坷中成长。也不能认为自己已经做得挺好了，就满足现状。我必须不断的提高专业技能，做一名优秀的邮政员工。所以我们要有“邮政是我的开展平台，我是邮政的成长动力的思想，树立牢固的人生价值观和努力奋斗的精神，不断提高自身素质献献于邮政事业，打造优秀的邮政品牌。邮政年终工作总结
