2022行政办公室个人工作总结_行办公室工作总结(2)8636.pdf

一年来，在公司领导的带领下，办公室人员紧紧环绕理顺工作、监督管理、服务公司 等工作要点，强化管理，充分发挥好办公室工作承上起下，联系摆布，协调各方的中心枢 纽作用，较好地完成为了公司下达的各项工作任务，具体总结如下：一、主要工作回顾：作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理 机构，是承上起下、沟通内外、协调摆布、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定 目标前进的中心。行政工作密切环绕年初设想的基本工作重点，充分结合具体工作实际，不断转换工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习及不断总结，在工作模式上 有了一定的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：1.日常工作：1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部份工、部门人 员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整理、财务工作、以及物流和部份客户的服 务工作、生产、销售管理上的监管等工作。2)热爱你的工作，严格要求自己，把你的工作岗位做好。他以谨慎自律的态度开展 各项工作，认真履行岗位职责。3)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效 率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政办公室以沟通协调、监督管 理作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。4)做好公司的书面工作。起草综合性文件、报告等书面工作，负责办公会议的记录 整理，完善会议记要和要点，负责会议相关决议的执行和监督；认真做好公司相关文件的 收发、分发和监督工作；及时传达和贯彻公司有关会议、文件和指示的精神；负责公司重 要文件、批文的组织归档，做好资料的归档管理工作。2、加强自身学习，提高业务水平：作为办公室的负责人，自身素质和工作能力是决定办公室能否正常运转的基础。发挥 承上起下、内外沟通、摆布协调、四方联系的作用是关键。它对推动各项工作起着决定性 的作用。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中浮现的各类问题。在组织管 理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项 工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极 提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力 提高工作效率和工作质量。二、工作中的问题 回顾行政办公室一年的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但 同样存在一些问题和不足。主要表现在：1)行政办公室的工作是一项非常复杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务 的缺陷视若无睹，这些缺陷不够子细和敏感。有些工作的协调不太到位。在今后的工作中，我应该更子细、更详细地考虑这些问题。2)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对本部门人员的管理不够细致 具体、对其他部门公司的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平，同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。三、20XX 年工作计划 充满希翼的 20 xx 年要到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经营发展充分贡献自己的力量，努力做到：1)加强学习，拓宽知识面。努力学习饲料行业专业知识和相关法律法规常识。加强 对行业发展的了解，加强对周边环境和同行业的了解和学习。我们应该充分了解公司的总 体规划和现状。为领导决策提供了一定的依据和参考。2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确 引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各部门经理及总经 理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。3)注重部门作风建设,加强管理,团结一致,努力工作,形成良好高效的部门工作氛围。4)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况，维护公司利益，积极其公司创造更高价值。四、新年展望和目标 新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20 xx 年，我要认真总结经验，戒 骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以斩新的工作风貌、更高昂的工作热情和 更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。20XX 年的工作即将结束。回顾一年来办公室工作，在公司领导和同事的支持匡助下，认真履行部门工作职责，全面提高部门人员的思想认识、工作能力和综合素质，更好地完 成各项目标任务。该部的年度工作总结如下：一、办公室的日常管理工作。办公室是公司的综合管理机构，是承上起下、内外沟通、摆布协调、全方位联系的枢 纽。办公室工作复杂，包括文件起草、文件处理、文件管理、文件审批和移交、会议安排、党、行业、共青团、建设、信息报送、接待、后勤、车辆管理等。面对大量繁杂琐碎的事 务，我部强化工作意识，注重加快工作步伐，提高工作效率，镇静处理各项事务，力求全 面准确，避免疏漏和失误，目前各项工作已全部完成。(一)、加强部门人员自身学习，提高业务水平 办公室作为公司的综合协调部门，任务复杂繁重，办公室人员的知识、能力和经验离 岗位较远，不敢掉以轻心。他们总是在学习，从书本、周围的领导和同事那里学习。经过 多次培训教育活动，包括驾驶员驾驶安全、办公礼仪、接待礼仪等培训，以及在其他项目 中组织现场学习，部门不断积累。在过去一年中，办公室的工作也取得了重大发展。能够 充分发挥办公室的职能，处理日常工作中的各种问题，提高组织管理能力、综合分析能力，经过一年的培训，协调能力和口头表达能力得到一定程度的提高，确保部门各项工作的正 常运行，以正确的态度对待各项工作任务，并在实际工作中认真贯彻落实。积极提高本部 门的业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和质量。(二)、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作都是从头开始，需要 办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和匡助下，积极其公司办理了各类证件，通过 努力，用了月余时间，办好了公司营业执照、税务登记证，组织机构代码证证书、刻制好 了公司所需印章及备案，使公司后续工作得以顺利开展。(三)建立规章制度，完成项目公司行政管理制度的编制。年初，公司各项工作逐 步进入正常轨道工程，公司各项规章制度的建立势在必行。在时间紧、参考文献少的情况 下，办公室经受了许多艰难，摸索和修改。在领导的指导和匡助下，共制定了9 套管理办 法：公司总体管理规定、会议管理制度公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品 管理办法、车辆管理办法、，印章管理办法、食堂管理办法、治安管理办法基本满足公司 目前的管理需要，使公司管理有章可循，员工有“法”可循，使公司走向制度化，规范化、现代化、规范化管理。(四)、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外文件的管理流程，使 文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了文件传送的及时性、执 行的有效性及使用的安全性，对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理，并实行了纸 质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性，从而对提高公司 的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文 131 份，发文 65 份，内部文件 77 份，签 订的合同协议文件 20 份(房屋租赁、办公区域有形化建设、酒店协议等)。(五)公司会议安排。年内，我公司召开大小会议约 30 次，并与其他单位合作召开 大型会议，包括*高速公路项目投资协议签字仪式、初步设计审查会、银团贷款信息会、，项目申请报告咨询评估会，全线征地拆迁动员会。公司内外部会议、从会前准备到会后服 务的办公室、会后跟踪、会议接待和会场布置，以及重大会议的信息上报，确保每次会议 的成功。(六)、印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印 章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的 合法性和安全性。(七)认真及时地做好写作工作。写作工作是办公室的一项重要工作，起草全面的 文件和报告，负责办公室会议记录，整理会议记录。随着项目的不断推进，总行和政府领 导对项目进度的关注和重视，项目公司的文字工作量逐渐增加。公司信息简报、项目进度 报告、请示、计划、报告、总结、讲话和会议记要的数量和篇幅有所增加。办公室完成为了 5 次大型会议领导发言，13 次项目发展报告，18 次项目公司信息发布会，3 次在投资公司 网站上发布简报信息。完成 24 分钟的例会和会议记要，共起草 7 份文件。在写作方面，办公室工作人员也不断学习，努力提高写作水平，更好地完成任务。(八)、后勤管理工作 1.随着车辆管理体系的建立，车辆管理不断加强。公司对公司车辆的调度审批、调配 使用、维修、行车安全、违章处理、成本控制、车辆保管等进行严格管理，严格执行调度 审批制度和发车登记，实现车辆有效使用的目标。3 月 26 日，违反公司规定，公司汽车驾 驶员未经许可在夜间驾驶奥迪，发生严重交通事故，造成两名行人受伤，车辆严重损坏。交通事故发生后，公司认真对待了司机。在领导的指导下，办公室积极做好受伤人员的救 治、赔偿和车辆保养工作，对车辆驾驶员进行教育，吸取教训，严格执行公司车辆制度。自今年 4 月规章制度建立以来，公司 10 辆车辆的违章数量已控制在 5 辆以下，未发生重 大交通事故。2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下，办公室对食堂管理工作严格要求，厨师带健康证上岗，蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价，办公室人员定期 抽查。食堂账务做到了日清月结，月终盘点库存核对账目，发布账目，保证食堂费用的公 开透明，并随时接受公司领导的检查和监督。确保了公司全体人员的饮食健康。(九).人事管理 1、人事档案管理，现项目公司员工 24 人，项目总经理部 19 人，项目总经理部第二 标段 20 人，对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了采集，并建 立了花名册进行归档管理。2、劳动合同：在与员工自愿、平等、商议一致的前提下，已签订劳动合同、借调合 同、暂时合同和实习协议，其中项目公司 12 名员工已与项目公司签订正式合同；三名员 工与公司签订了借调合同；两名员工与公司签订暂时合同；一位员工与公司签订实习协议；项目总经理部已与 7 名员工签订劳动合同：4 项暂时活动和2 项实习协议。3、五险一金办理，依法办理了 10 位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金，并给 项目公司 5 位员工办理了意外伤害保险，项目总经理部 2 位员工办理了意外伤害保险。4、制定完善人事制度，进一步完善公司人事管理，多年前完成项目公司各项人事管 理措施：招聘管理措施；辞职、辞退管理办法；员工考勤、休假及休假制度；社会保险管 理办法；员工福利管理办法；效率考核管理办法和公司薪酬管理办法。5、薪酬发放，本着公平、公正的原则，以考勤为依据，完成为了项目公司 XX 年 12 月 至 XX 年全年度的工资、过节费和特殊奖金的计算，并按时准确发放。(十)做好公司公告牌，打造以文化、生活、工作为主题的企业文化公告牌，让员 工了解公司近年来的发展情况。抓住娱乐和工作中的精彩时刻，感受快乐的工作和快乐的 生活。对于每月的工作重点，将在墙上发布会议简报，让所有员工了解公司的项目进度。(十一)、公司党建工作，完成普法学习和汇总工作，采购书籍各部门学习、考试。完 成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作。(1 二)接待工作做得很子细。本着事无巨细的原则，根据接待对象制定接待计划，关注接待细节，圆满完成项目公司各项接待任务。(十三)、团结协作，密切配合，加强沟通，形成合力。1.7 月 14 日，*市遭受百年一遇的洪灾，也给项目公司带来了严重损失。洪水当晚，办公室接到保安电话，迅速组织人员赶赴项目公司参加抗洪抢险，搬运工程材料和固定资 产，并努力工作到深夜，将公司损失降到最低。在第二天的清洁项目中，办公室人员也不 怕辛苦，积极从事清洁工作，并迅速联系当地防疫部门，在公司范围内进行全面消毒，并 对受损物品进行维修更换。办公室员工连续三天的辛勤工作，加快了公司进入正常办公室 的步伐。在这次洪灾中，我部刘辉表现突出，以公司为家的精神得到了公司领导的充分肯 定，并获得了优秀员工奉献奖。2、在公司搬迁新办公楼的工作中，办公室积极主动与各部门沟通协作，做好搬迁前 的所有工作，安排好了新办公楼的装修布置，桌椅配置，网络、电话线安装，以及相关有 形化建等重要工作。搬家工程中，办公室顶着时间紧，人手少，在分管领导的指导下，排 好搬迁计划，落实责任，明确分工，细分任务，顺利完成为了这次重要工作，并未浮现办公 推迟、物品遗失等现象。二、20XX 年工作中的不足和艰难 XX 年以来，办公室工作方面取得了一定的成绩，这与公司领导和其他部门的关心支持 密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，距领导的要求还有不少的 差距，仍然存在不少不足的地方：(一)一、工作不够细致，公司会议记要和文件中有不少低级错误，导致不应该发 生的错误。(二)、对于项目的进程情况，以及重大会议的报导不及时，没有做到第一时间上报投 资公司。(三).办公室工作人员对自己要求不严格，时常浮现车辆未及时清理、车辆未按 要求停放、文件未及时归档、工作人员未按时上班等现象。(四)、目前项目 公司工会还在筹建中，办公室组织的文体活动相对较少。针对今年办公室存在的不足，要注意在明年实现系统管理，促进办公室人员水平的更 大提高。三、20 xx 年工作计划与努力方向*(一)、不断完善公司行政管理制度：没有规矩，不成方圆。办公室特殊的地位和工 作性质要求，办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明的战斗集体，根据项目公 司规章制度运行情况及总公司的相关要求，继续完善公司行政管理各项规章制度，确保制 度的健全完整，办公室管理工作将严格按制度来执行。(二)加强学习、交流，拓宽知识面。努力学习行政管理专业知识及相关常识。要 增强学习的主动性和自觉性，提高个人的综合素质，不仅要满足于现有和掌握的知识，还 要通过进一步的学习，掌握更全面的政管理论知识、管理知识和礼仪知识，探索更广泛的 文化知识，使办公室工作更上一层楼。(三)、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部 门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平，力争取得更大的工作成 绩。(四)开展各种形式的文体活动，不仅可以极大地丰富员工的业余生活，而且可以 为公司营造良好的文化氛围。(五)、定期召开部门会议和培训，每月召开一次部门会议，通过会议，做到部门人员 之间相互沟通、了解，总结个人工作情况，吸取好的工作经验，以及工作中存在的问题。并加强办公室人员培训工作，进一步提高办公室整体素质。在 20XX 工作中，我部将继续努力提高部门文化素质和各项工作技能，完成领导交办 的各项任务。最后，我要感谢公司领导和各部门对行政办公室的匡助和支持。我们会更加 努力，把工作做得更好。在上一段的工作中，在领导的悉心关心下，在同事们的匡助和积极配合下，在与各位 合作共事过程中，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，学习到不少新的知识，积累了不少经验，使自己对职责更加清晰、更加明确，较好地完成为了自己的本职工作。但我也意识到,要想做得更好,始终处于主动地位,还必须端正立场,不断加强学习,不 断提高综合素质,努力把今后的工作做得更好。对工作进行了简要总结。一、不断了解公司各部结构，进一步提高后勤支持。两个月来，我始终把熟悉公司放在重要位置，在日常工作中努力了解各部门的需求，尽可能为各部门提供完善的后勤保障。二、尽心竭力地完成为了自己的工作。1.车辆和司机的日常管理，确保各部门的公务用车支持。从接手车辆及司机管理日常工作以来，按各部门用车需求状况，在保证公务车辆正常 使用的情况下合理分配车辆，为各部门公务用车提供后勤支持，并对司机进行日常管理。2、办理公司手机业务。根据市场变化，在经理的协助下，及时办理新套餐。3.保安人员的管理。通过加强保安员的安全意识和服务意识，提高了保安员的整体素质。4.清洁工人的管理。随时检查各部清洁状况，及时发现问题并解决，保持办公环境的清静、整洁。5、解决领导交办的暂时工作。及时完成领导暂时分配的工作，对不能即将完成的工作重点跟踪。三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系。通过日常工作接触，发挥自身沟通长处，先建立良好的合作关系，并取得各部门的初 步信任，了解各部需求状况，再为其提供有效的后勤支持。虽然近两个月来取得了一些成绩，但仍存在一些问题和不足：一是工作之中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。第二，有些情况没有被很好地理解，不够真实，不多，也没有足够的材料，使得工作 被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。沟通方法不够科学，跟踪问题力度不够；公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间；我应对紧急情况的能力不足；在今后的工作中，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身 素质，更好地适应工作需要。20XX 年，在大宇公司董事长、村支部书记兼主任罗平先生的英明领导下，在公司执行 总经理罗智勇的亲自领导下，在公司各部门领导和同事的匡助和关心下，我坚持以科学发 展观指导自己的工作，紧紧环绕高塘村和大禹公司各项事业发展这一中心工作，解放思想 与时俱进，实事求是，创新奉献，努力唱响企业宣传的主旋律，打好精神文化攻坚战，为 高塘村和大禹公司的快速发展提供了强大的舆论支持和精神动力。过去一年的工作总结如 下：一、主要工作实绩 1.时常动脑，加强理论学习。一是党的理论知识和最新成果的学习。20 xx 年 2 月，我成为株洲市首家村级公司高塘 大禹实业有限责任公司的一位员工，工作后，党组织关系迁移至马家河镇高塘村党支部，我又荣幸的成为高塘村的一位党员。为了更好的发挥党员的先锋模范作用，更好的履行工 作职责，因此我十分注重通过自身学习切实提高个人的理论素质和政治素质。认真学习党 章，坚定理想信念，增强组织观念和纪律观念;深入学习党的十七大会议精神;贯彻落实科 学发展观;学习推行“四议两公开”工作法等新的理论和实践成果，在工作中把握正确的 舆论导向，为群众传播先进思想。二是工作相关知识的学习。虽然路漫漫无涯，但我还是想在这个世界上寻觅真理。毕 竟，我在大学四年所获得的知识非常有限。在工作中，我遇到了许多新情况、新问题、新 情况，接触很少，甚至从未了解，如“征地拆迁”、“征地拆迁分离”、“失地农民”、“安置房”建设等，面对这些艰难，我首先从了解情况入手，了解了会议内容，查阅了相 关文件，进行了网络搜索等方式，掌握了征地拆迁、“征地出让分离”、村集体经济组织 高唐大宇公司等基本概念，以便清晰了解基本情况，使自己尽快进入工作岗位，做好宣传 和相关报导。高塘村先行先试开创的“征转分离”征地拆迁模式，以村委会为建设单位建设安置房 以及成立首家村集体经济组织高塘大禹公司等等这些都是在一种“先行先试，敢闯敢试，边干边试”的精神动力下实现的，我的工作也面临着许多的新情况，因此不断开辟创新，与时俱进，加强学习是做好本职工作的前提和基础。2.时常写作，提高业务能力。一是细心留意。巧妇难为无米之炊，在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉工作情况;同时，学会做个有心人，通过自身细心观察和留意、反思和总结，提高了捕捉和发现高塘 村、大禹公司最富宣传价值的“闪光点”。二是勤写勤练。为了深入学习宣传工作业务，增强工作的针对性、创造性和实效性，我勤动笔，将勤写、勤练当成每天的“课外作业”，切实提高自己在宣传工作中的能力和水平，做到张弛有度，游刃有余。三是深入分析。挖 掘高塘村、大禹公司人物和事件表象暗地里更深层次的内涵和意义，从全新的角度对高塘村、大禹公司的好人好事，先进典型进行宣传报导，发挥舆论宣传的最大价值和影响力。四是 开阔视野。广泛涉猎经济法律、人文历史等方面的知识，丰富自己的知识结构，提高履行 岗位职责的能力。在过去的一年里，在公司领导的大力指导、支持和匡助下，加之我的不懈努力，我的 工作能力有了很大的提高，取得了小小的成绩。在过去的 10 个月里，我在高唐大禹报 上发表了 64 篇文章；新区日报刊登了20XX 年 8 月 30 日高塘村残疾人协会成立、20XX 年 9 月 10 日扩音器发财的声音、20XX 年 11 月 10 日快乐老人罗书涛的幸福生活、20XX 年 11 月 12 日漂亮的村道等文章，以及政协委员于 20XX 年 11 月 30 日访问高唐；此 外，株洲日报和株洲晚报各转载了一份稿件；撰写各类稿件、报告和材料 10 万 余字。通过勤学苦练，把高塘的好人好事，有价值的新闻事件广泛的向外传播，为高塘大禹 公司树立了良好的企业形象，为高塘村百姓精神文化生活增添了丰富的色采，让拼搏进取、意气风发的高塘人、大禹人的精神影响更多的人。3.认真思量，理论联系实际。舆论宣传要服务实际工作。为切实做好在“征转分离”中的舆论宣传工作，在“新高 塘安置小区”建设中发挥精神鼓励人的作用，我坚持联系实际、学以致用，把理论学习作 为指导实践、推动工作的重要方法，不断增强理论学习的实效，深入做好公司宣传工作。环绕“征转分离”工作、“新高塘安置小区”建设、高塘大禹公司发展等主题内容，把好 舆论导向，为企业发展营造良好舆论氛围。从提高新闻采写水平着眼，以服务实际工作为 出发点和落脚点，在“征转分离”工作开展艰难的阶段，在村报高塘大禹上以宣传先 进典型为重点，以发挥先锋模范带头作用为中心，在群众中起到很好的引导作用;在“新 高塘安置小区”顺利交付使用后，高塘大禹以安置房建设掠影的编排方式，让读者看 到了安置房的整个建设剪影，在赞扬了辛勤工作者的同时，增强了高塘人的自豪感和荣誉 感，更加凸显“先安置后拆迁”的这一德政工程和民心工程;在高塘村深入学习实践科学 科学发展观活动中，在公司上级领导的指导下，安排制作了科学发展观宣传栏、读书笔记 公示栏，不仅有效地扩大了科学发展观的学习实践活动，而且树立了高塘村和公司良好形 象。