营销总部经理工作说明书3099.pdf

松川企业公司工作说明书 一、岗位资料 岗位名称：营销总部经理 岗位编号：岗位人数：1 职位等级：所属部门/科室：营销总部 直属上司职位：总经理 临时替代岗位：销售经理、客户服务部经理 可轮调岗位：可升迁岗位：二、岗位在组织中的位置 营 销 总 部 经 理 业 务 员 销售经理 行政主任 办事处经理 客户服务经理 办事处售后经理 大区经理 市 场 推 产品开发产品工商务主售后服务人员 售后主办 售前工程师 三、汇报程序及督导范围 直接汇报对象：总经理 直接督导 6 个岗位，共 人 间接督导 个岗位，共 人 四、岗位职责：1、参与公司经营策略制订 2、组织制订长中期市场营销策略 3、组织市场运营机制建立 4、组织制订产品策略 5、对直接下属进行考核，并督导下属制订并执行绩效改善计划 6、年度营销目标和计划制订、分配 7、组织制订部门营运管理制度及程序 8、参与市场营运费用预算 9、控制营运成本 10、组织制订本部门培训计划及实施 五、权限范围 市场营运稽核权 市场营运费用规划、审批权 营销组织建设规划权 部门人事任免建议权 考核权 六、使用设备：电脑 七、任用资格 受教育程度：大学 年龄：30 岁以上 经验：五年以上市场营销管理经验，有丰富的品牌管理经验，规划能力强 基本技能：市场稽核、培训技能 基本素质：高度的责任心、极强的沟通、协调能力、敏锐的洞察力 特殊要求：EQ 高 八、业务接触对象 公司外（部门外）：、协作单位、客户 公司内（部门内）：各部门 九、绩效考核标准 营销总部经理关键业绩指标考核表 关键业绩指标 要求目标 绩效 远超目标 超过目标 达到目标 未达目标 权重 得分 月度 季度 半年 年度（100-90 分）（90-70 分）（70-60 分）（60-0 分）销额完成率 100%100%100%100%15%销量完成率 100%100%100%100%15%产品组合完成率 100%100%100%5%回款率 85%95%99%30%利润率 178%178%178%178%8%新行业拓展率 35%35%35%6%新客户拓展率 50%50%50%50%3%销售预测准确率 70%70%70%70%5%费用率 035%035%035%035%8%客户投诉次数 0 0 1 2 2%投诉处理满意率 100%100%100%100%2%报表上交及时准确率 100%100%100%100%3%撰写人 初审人 核准人 日期