酒店手册英文翻译14776.pdf
1/32 前 台 服 务 接待:(内线:2100、2101)总台接待处 24 小时为阁下服务,为宾客办理住宿登记,提供相关信息查询。订房:(内线:2108、2118、2035)营销中心为客人提供客房预订服务。您若有订房需要,请与营销中心联系。结帐:(内线:2102)总台结帐处24 小时为您提供交付押金、退房、结帐及帐务查询服务。住客可以用现金或酒店接受的信用卡支付您的房、餐、洗衣、旅游咨询:(内线2035、2114)为您提供旅游咨询,代办旅游业务。外币兑换:(内线:2102)总台收银处提供世界通用的主要货币兑换人民币服务。贵重物品寄存处:(内线:2100、2101)总台接待处免费为您提供贵重物品寄存服务。行李处:(内线:2008)住客需要行李搬运,请与大堂行李处联系,大堂设有免费行李寄存处。失物招领:(内线:2106)如果您发现物品遗失或招领失物,请与大堂副理联系。商场:(内线:2090)为您提供各色食品、茶叶、饮品、精美工艺品、旅游纪念品、日用百货,任您选购。商务中心:(内线:2114、2117)为您提供打字、复印、传真、旅游办理、订票、邮寄、出租电脑2/32 等服务,服务时间:7:3021:00,其余时间可与前台联系.客 房 服 务 小酒吧:(内线:2121)房内小酒吧酒水、小食品价格详见价格表,使用时签单认可。请阁下注意:酒水饮料一经开启,无论饮用与否,其费用即计入您的帐单。若需添加,请通知客房中心。洗衣服务:(内线:2121)如您需洗衣或熨烫衣服,请将衣服准备好,装入洗衣袋内,填好洗衣单,服务员于每日上午 10时前收集,当天送回。酒店亦可办理 5 小时加快服务,最后收取时间为 15 点。阁下务必将衣服中物品取出,酒店不对衣袋内物品因洗涤导致的损失负责。宽网服务:(内线:2121)阁下房间内配备国际互联网“Internet”插口,提供免费上网服务。上网操作,请参照上网须知。客房用品:(内线:2121)客房内为阁下配备了多项客房用品,如您不慎损坏或遗失,敬请赔偿。如您想购买纪念,请与房务中心联系,其费用将记入您的账单。请勿打扰:(内线:9)当您需要清静时,可将“请勿打扰”牌挂在房门外把手上,并通知总机不要将转到您的房间。钥匙:酒店使用先进的 IC 卡门锁,请阁下留意,当超过您预住时间,IC 将不能开启。请妥善保存您的 IC 卡钥匙,并避免与含磁性物品一起放置。3/32 餐 饮 服 务 宴会厅:(订餐:2107、2139)位于酒店二楼,设有 10 间豪华餐饮包厢,营业时间:中餐11:30-13:30晚餐17:30-20:30。中餐厅:(内线:2129、2139)分别位于酒店一楼、二楼,提供自助早餐和团队就餐、零点服务,同时可以满足团队大型宴会就餐。营业时间:早餐6:30-9:00,中餐 11:30-13:30,晚餐 17:30-21:00。天缘大堂网吧:(内线:2129)位于酒店大堂一侧,备有各类名茶、小吃、咖啡、软饮等。并提供上网服务。营业时间:7:30-24:00。送餐服务:(内线:2127、2139)为阁下提供美食、冷热饮料。(详情请参阅送餐菜谱)。服务时间:7:00-24:00。康 乐 服 务 4/32 康乐中心:(内线 2413)位于酒店四楼,设有多间豪华棋牌包厢,沙壶球室、台球室、健身房,提供娱乐、健身和饮品、小食品服务。营业时间:13:00-24:00 桑拿中心:(内线 2115)位于酒店一楼左侧,设有蒸汽浴室、备有休息大厅、贵宾休息室,提供搓背、捏脚、修指甲、头部按摩、足底按摩等服务。歌舞厅:(内线2500)位于酒店 5 楼,设有歌舞大厅和多间豪华 KTV 包厢,同时提供酒水和小食品服务。请阁下提前预约,以便为您服务。会议接待:(内线 2107)位于酒店三楼、五楼,设有四个会议室及多功能厅,提供优质服务。电 话 服 务 大堂副理:(内线:2106)位于大堂,服务时间为6:30-21:30,欢迎随时垂询。问询:(内线:2100)5/32 如阁下需要咨询或帮助,请与总台问询处联系。留言服务:(内线:9、2100)请与酒店总机或前台问询处联系各种留言服务。叫醒服务:(内线:9)请通知总机,系统便会按时启动铃声叫醒。商务中心:(内线:2114)位于酒店一层,服务时间为:7:30-21:30 票务中心:(内线:2114)为您提供飞机、火车、汽车订票服务。服务时间为:7:30-21:30 出租汽车:(内线:2008、2100)您需要预订出租车,请与礼宾部联系。医疗服务:(内线:2120)本酒店设有医务室,提供诊疗,理疗服务。服务时间为:7:30-11:30 15:00-17:30 电 话 服 务 国内长途区号:市 010 XX 市 021 XX 市 022 XX 市 023 黄 山 0559 合 肥 0551 芜 湖 0553 安 庆 0556 XX0591 三 亚6/32 0899 南 平 0599 泉 州 0595 三 明 0598 XX0592 漳 州0596 广 州 020 东 莞 0769 佛 山 0757 XX0898 惠 州0752 江 门 0750 潮 州 0768 汕 头 0754 XX0751 顺 德0765 湛 江 0759 中 山 0760 珠 海 0756 XX0755 南 宁0771 兰 州 0931 贵 阳 0851 XX0311 XX0451 X 州 0371 开 封 0378 洛 阳 0379 武 汉 027 XX0717 长 沙0731 株 州 0733 郴 州 0735 南 京 025 XX0510 苏 州0513 南 昌 0791 长 春 0431 沈 阳 024 XX0571 宁 波0574 西 安 029 成 都 028 昆 明 0871 XX0531 青 岛0532 港、澳、台地区区号:XX00852 澳门 00853 XX00886 国际直拔代码:7/32 澳大利亚 0061 奥地利 0043 加拿大 001 法国 0033 英国0044 马来西亚 0060 俄罗斯 007 新加坡 0065 韩国 0082 泰国0066 日本 0081 美国 001 德国 0049 安 全 提 示 1、酒店具有完善的消防及防火监测系统,各楼层均设有紧急出口,酒店将时刻执行一切预防措施,以保证宾客的安全。2、酒店由保安人员定时巡逻,若在楼层发现可疑人员请拔内线 2106 与大堂副理联系。3、请留意各防火通道的位置,万一有火情或浓烟时,请保持冷静,拨内线 2119,请参阅房间门后的消防疏散图,并疏散至就近的防火通道。在紧急情况下不要使用电梯。4、酒店员工都穿着制服及佩带名牌,请认清酒店工作人员后才准进入您的房间。5、大堂前台设有保险箱,入住时请将贵重物品存入前台保险箱内,否则本酒店对任何财物的遗失概不负责。6、由于安全原因,访客请于 23:00 时离开,留房访客请去前台办理登记。7、根据中国法律规定,禁止在酒店内进行赌博、吸毒和 XX交易。8、请勿携带宠物进入酒店。紧 急 火 警 程 序 8/32 1、保持冷静。2、直拨消防中心内线“2119”联系,接通内线“9”通知接线员。3、在紧急情况下,各自准备一条湿毛巾防烟,离开房间时取下钥匙卡。4、帮自己找条最近的紧急出口。5、小心触摸金属门锁,如门把手发烫时,切勿打开房门。6、尽量弄湿床单,然后填塞喷烟孔道。7、立即到窗户采取紧急呼救或用鲜明的物体挥动,等待救援。宾 客 须 知 1.阁下住宿请在前台登记,登记时必须主动出示证明本人身份的居民XX、护照、军官证等有效证件。2.阁下住店期间不得私自留宿他人和转让床位,需要时,请到前台办理有关手续。3.请不要携带动物和其他有碍卫生的物品进入酒店。4.为了您的安全,请勿将易燃、易爆、剧毒、放射性、枪支等危险物品带入酒店。5.警方提示贵重物品请您交前台保管。6.请勿在客房内私自使用大功率的电器设备、焚烧物品、卧床吸烟,以确保您的安全。酒店内备有少量电熨斗、多功能插座、手机充电器提供客人使用,需要时请与房务中心联系。9/32 7.在店期间请勿从事吸毒、聚赌、斗殴、XX 等 XX 行为,不要高声喧哗,以免影响到他人休息。8.当您离店时请将房卡交至前台。谢谢合作!旅 游 景 点 XX XX 是举世闻名的中国十大风景名胜之一,拥有世界级三顶桂冠:世界自然和文化遗产地、世界地质公园。XX 以“奇松、怪石、云海、温泉、冬雪”五绝著称。明代大旅行家徐霞客赞叹“登 XX 天下无山,观止矣!”古人据此又说:“五岳归来不看山,XX 归来不看岳”。景区距市区 64 公里,车程约 1 小时(走高速 54 公里,车程约 40 分钟)。宏村 宏村,世界文化遗产,位于黄 XX 南麓,是一座奇特的牛形古村落,历经八百年的风雨沧桑,至今仍完整的保存着明清古民居140 余幢,面积为 30 多公顷,享有“中国画里的乡村”之美称。距市区 67 公里,车程约 1.5 小时。花山谜窟 花山谜窟景区其自然景观和人文景观资源丰富。景区内大小不同的 36 处古代人工石窟,具有丰富独特的历史研究及观赏价值,石窟规模之宏大、气势之壮观、特色之鲜明,实属国内罕见,令人叹为观止,堪称中华一绝。距市区12 公里,车程约 20 分钟。棠樾牌坊群 棠樾牌坊群位于歙县棠樾村口,一连 7 座,纵跨明清两代,横串“忠孝节义”主题,并有全国唯一的女祠;清乾隆皇帝曾叹10/32 之曰:“慈孝天下无双里,锦绣江南第一乡”。距市区 28 公里,车程约 35 分钟。西递 西递村位于黟县东南,原名西川,后因村口设有用于传递信息古驿站,而改名至今,村中保存完好的明清古建筑有 124 幢,宅院布局小巧、雅致。主要景点:敬爱堂、抛绣楼、履福堂、瑞玉亭等。距市区65 公里,车程 1 小时。齐云山 位于 XX 省休宁县,为中国四大道教圣地之一。古称白岳,素有“XX 白岳甲江南”之誉,因最高峰廊崖“一石插天,与云并齐”而得名。乾隆帝称之为“天下无双胜景,江南第一名山”。距市区30 公里,车程 40 分钟。九华山 九华山位于青阳县西南,与XX五台山、XX普陀山、XX峨眉山并称为中国四大佛教名山,是“地狱未空誓不成佛,众生度尽方证菩提”的大愿地藏王菩萨道场。距市区 200 公里,高速车程约2.5 小时。千岛湖 千岛湖距 XX 市 60 公里。1959 年,新安江水电站建成后,大坝截江蓄水成湖。湖中 1078 个岛屿,姿态各异,莹澈如玉,妆点着变化多姿的水面;梅峰岛、珑岛等自然景观和名胜古迹,还有美味的鱼肴吸引着众多的游客。婺源 婺源距 XX 市区约 100 公里,是古徽州“一府六县”之一,被誉为“中国最美的乡村”。主要参观的景点有:晓起、李坑、汪口、江湾等,其生态保护极佳为参观最大亮点。距 XX市区100公里,高速车程约 1 小时。XX XX 位于绩溪县境内,是胡姓聚族而居的古村落,已有1600 多年的历史,传至当今“锦”字辈,计历 48 世。主要景点:水街、11/32 胡氏宗祠、弈世尚书坊、紫园。距 XX 市区 70 公里,车程约 1.5小时。XX 日出、日落、天亮、天黑时刻表 项目 天亮时分 日出时分 日落时分 天黑时分 1 月 21 日 6:37 7:03 17:35 18:01 2 月 21 日 6:17 6:42 18:00 18:25 3 月 21 日 5:46 6:10 18:19 18:43 4 月 21 日 5:10 5:35 18:38 19:03 5 月 21 日 4:45 5:11 18:57 19:23 6 月 21 日 4:38 5:06 19:11 19:39 7 月 21 日 4:52 5:19 19:07 19:34 8 月 21 日 5:13 5:38 18:40 19:07 9 月 21 日 5:30 5:45 18:45 18:29 10 月 21 日 5:48 6:12 17:30 17:54 11 月 21 日 6:12 6:37 17:09 17:34 12 月 21 日 6:33 6:59 17:12 17:38 XX 风景区全年平均温度 1-3 月份:-3.55 4-6 月份:8.514.7 7-9 月份:14.120.510-12 月份:18.5 精 品 旅 游 线 路 推 介 XX 一日游 早 6:30 左右酒店接团,车赴 XX 风景区,换乘景区交通上山,云谷索道或步行上山,游览XX 始信峰、光明顶、天海、一线天、玉屏楼前观迎客松,步行或索道下山,品徽州茶艺,返回市月 日 12/32 区。XX 二日游 第一天:早 8:30 左右酒店接团,车赴 XX 风景区,换乘景区交通上山,云谷索道或步行上山,游览始信峰、XX、西海、飞来石等,住山上;第二天:早上观日出,游光明顶、天海、一线天、玉屏楼前观迎客松,步行或索道下山,品徽州茶艺,返回市区。西递、宏村一日游 早 7:30 左右酒店接团,车赴西递村,中餐品农家菜,下午参观宏村,观野生动物园,返回市区。九华山一日游 早 6:00 左右酒店接团,车赴九华山,游览九华街、化城寺、祗园寺、百岁宫、肉身宝殿等,返回 XX 市区。千岛湖一日游 早 6:00 左右酒店接团,车赴深渡码头,换乘游船经新安江至千岛湖中心湖区,游览 4-6 个小岛后返回深渡码头,汽车返 XX 市区。婺源一日游 早 7:30 左右酒店接团,车赴婺源,游览李坑、晓起、汪口、江湾等,返 XX 市区。徽州古城、牌坊群一日游 早 7:30 左右酒店接团,车赴歙县徽州古城,游览渔梁坝、新安碑园、徽园、陶行知纪念馆、许国牌坊、斗山街,中餐后游览棠樾牌坊群、鲍家花园,返XX 市区。租 车、导 游服 务 车辆租赁 旅游公司拥有豪华轿车、商务车 4 部,可提供汽车租赁服务。13/32 代订旅游大巴。行 车 路 线 奥迪 克莱斯勒商务车 瑞风商务车 XX 一日游 XX 风景区接送 1000元 800 元 600 元 XX 二日游 XX 风景区当日送,次日接 1500元 1200 元 900 元 西递、宏村 市区至景区往返 1000元 800 元 600 元 千岛湖(深渡)市区至深渡往返 1000元 800 元 600 元 牌坊群、花山 市区至景区往返 800 元 600 元 500 元 九华山 市区至景区往返 2000元 1600 元 1400 元 XX 单程送 2000元 1600 元 1400 元 XX 单程送 2500元 2100 元 1900 元 XX 单程送 2500元 2100 元 1900 元 XX 单程送 3000元 2500 元 2200 元 市区用车 单程接或送车站、机场等 100 元 80 元 40 元 备注:1、以上费用含司机服务费、过境费、油费;2、送 XX、XX、XX 等地费用为市区,如送该地机场,另加收 100 元;3、夜间 22:00-次日晨 6:00 期间送站,加收夜班补贴 10 元/趟;4、其它行程包车服务费用另议。导游服务提供持“国导证”导游服务 XX300 元/天,周边景点 200 元/天。导游工作期间在外发生住宿、索道、用餐等直接费用另计。14/32 XX 旅游温馨提示 1.贵重物品、证件等一定要随身携带。2XX 气候变化无常,出行前请查看天气预报,登山时请着合适衣服,备雨衣,不宜打伞。3XX 景区道路多为阶梯路,山高路陡,务必穿平底鞋或软底鞋。4、XX景区X围大,提倡集体旅游,个人游览最好结伴而行,未开发的景区不宜随便进入,以免迷路。5.旅游时记清旅游用车的车号、当地陪同的 XX、酒店的名称等,以便万一走失后及时联系。6.景区新国线交通换乘一定要问清线路、抵离站等,以免衔接不顺。7、途中遵守“走路不看景,看景不走路”,拍照时留意脚下,注意安全。8.患有高血压、心脏病者,应随身携带药品,不宜单独行动,更不能身临险境。9.景区防火十分重要,吸烟请在指定地点。10.爱护花木,垃圾入池,不要随地吐痰,随意刻画。11.XX 特产有:茶叶、香菇、石耳、笋干、笋衣、徽州贡菊等,购买时请辩清质量。客房物品价目表 15/32 备注:凡地毯、窗帘、家具每烧一个洞或被人为污染,根据实际情况赔偿 20 元至全价。夏季每间房备有电蚊香器和凉水壶各一只,冬季撤出。物品名称 Ltem name 数量 Count 单价(元)Price 物品名称 Ltem name 数量 Count 单价(元)Price 物品名称 Ltem name 数量 Count 单价(元)Price 电视遥控器 TV Remote Control 1 50 电视遥控器支架 TV Remote Control Stand 1 40 窗 帘 Curtain 2 400 电视机 Television 1 1500 白窗帘 White Curtain 2 100 茶 杯 Teacup 2 15 电吹风 Hair Dryer 1 150 面巾 Washcloth 2 15 皂 碟 Sop Dish 1 10 台式机 Desk Telephone 1 180 方巾 Hand Towel 2 5 茶叶缸 Tea Cainster 1 10 挂式机 Wall Telephone 1 55 浴巾 Bath Towel 2 40 烟灰缸 Ashtray 2 10 空调机 Air-conditioner 1 3000 地巾 Bathroom Floor Mat 1 25 玻璃杯 Glass 2 10 床头灯 Bed Lamp 2 100 洗衣袋 Laundry Bag 1 20 凉水壶 Water Pitcher 1 40 镜前灯 Mirror Lights 1 100 床尾垫 Bed Pad 2 90 面巾纸盒 Tissue Box 1 40 台灯 Desk Lamp 1 150 白被套 White-Colored Bedding 2 130 记事夹 Clipboard 1 15 落地灯 Floor Lights 1 270 条纹被套 Striped Bedding 2 150 服务指南 Service Directory 1 35 冰箱 Refrigerator 1 1450 床 单 Bed Sheets 2 65 毛巾筐 Towel Basket 1 90 手电筒 Flashlight 1 25 被 芯 Quilt 4 120 闹 钟 Alarm Clock 1 100 电热水壶 Electric Kettle 1 165 褥 垫 Matterss 2 60 卫生间挂画 Painting in Bathroom 1 50 人体称 Bathroom Scale 1 120 枕 芯 Pillow 4 45 房间挂画 Painting in room 1 300 冰桶 Lce Bucket 1 150 枕 套 Pillowcase 4 30 物品盘 Dish 2 40 淋浴喷头 Showet ead 1 300 浴 帘 Showe Curtain 1 50 垃圾桶 Garbage Bin 2 20 迷你吧牌 Mini Bar Price List 1 10 鞋 篮 Shoes Basket 1 35 浴缸防滑垫 Shower Mat 1 35 电蚊香器 Mosquito-Reotelling Lncense Burner 1 10 空调遥控器 AC Remote Control 1 150 网线和网卡 Network Cable and Network Card 1 20 裤夹 Pant Clips 4 10 西装架 Suit Hanger 4 20 衬衫架 Shirt Hanger 4 15 16/32 上网须知 1、将网线插入手提电脑网卡接口,网卡指示灯亮。2、将 IP 地址和 DNS 服务器地址更改为自动获取。可以按以下步骤操作:右键点击桌面上的“网上邻居”,在弹电子的菜单中选择“属性”;在“属性”里找到“本地连接”后,右键点击弹出菜单选择“属性”,打开“本地连接属性”窗口;找到“协议(TCP/IP)”,双击“Internet 协议(TCP/IP)”,打开“Internet 协议(TCP/IP)属性”。IP 地址和 DNS 服务器地址两项都更改为自动获取,最后点击确定。3、若您按以上步骤设置好后还无法联上因特网,请检查IE浏览器里是否有默认连接,步骤如下:右键点击桌面上的 IE 浏览器,在弹出的菜单中选择“属性”,打开“Internet 属性”;在“Internet 属性”中找到“连接”选项卡,将默认拨号连接更改为“从不进行拨号连接”。4、如按以上操作仍不能上网,请拨打服务“2100”或“2101”寻求帮助。5、正常上网后,浏览网页时打开网页速度若缓慢,属正常现象,请耐心等待。谢谢!17/32 Front Desk Services Receptionists(House phone:2100,2101)Reception desk provides 24-hour registration service and information.Room Reservation(House phone 2108,2118,2035)SalesCenter provides room reservation service.Please contact SalesCenter when you need to reserve rooms.Accounting(House phone:2102)Accounting Desk provides 24-hour service for payment deposit,check-out,and bill confirmation and settling.Guests can pay boarding,food,laundry,phone bills,as well as settling accounts of all consumption charges by cash or ratified credit card when checking out Touring consultation(House phone:2035,2114)Tour service provides touring consultation as well as traveling business mission.Currency Exchange(House phone:2102)Accounting Desk provides exchange of major currencies into RMB.Valuables Safeguarding(House phone:2100,2101)Reception will safeguard your valuables free of charge.Luggage Service(House phone:2008)Please contact the Luggage Service in the lobby if there is luggage to be moved.Luggage may be kept in the lobby free of charge.Lost and Found(House phone:2106)If you stumble across a lost item or would wish to inquire about a lost item,please contact the assistant manager in the lobby.Store(House phone 2090)There are various kinds of food,tea,beverages,craft works,tourist souvenirs and modities for sale in the store.18/32 BusinessCenter(House phone:2114,2117)The BusinessCenter provides services such as typing,photocopying,faxing,ticket booking,posting and puter renting etc.Service time:7:30-21:00.Please contact the Front Office if you require services beyond this time period.Room Service Bar(House phone:2121)For the prices of drinks and snacks in the bar and rooms,please consult the price list,signature is required when accounted into your bill.Please note:once the snacks and beverages are open,the cost will be added into your bill regardless of whether or not they where consumed.Laundry Service(House phone:2121)Should you require clothing to be laundered or ironed,please put the clothes into the laundry bags and fill out the laundry forms.The room attendant will collect them before 10 am and return them on the same day.The 5-hour fast service is also available and the latest collecting time is 3pm.Items in the clothing must be taken out,as the hotel is not responsible for the loss of stuff from your pockets.Internet Service(House phone:2121)There are network ports in your rooms providing free internet service.Please consult the Network Notes for instructions on how to get online.Room facilities(House phone:2121)If any of the facilities equipped in your room are damaged or lost,we ask that you pensate for them.If you would wish to buy any of the facilities as souvenirs,please contact the House-keepingCenter to add them to your bill.Do Not Disturb(House phone:9)If you do not wish to be disturbed,you may put the“Do Not Disturb”tag on the door handle while notifying the operator not to 19/32 relay phone calls into your room.Key:The hotel uses IC card locks.Please note that the door cannot be open pass your reserved boarding time.Please safeguard the room key well and avoid putting the IC card close to magnetic items.Food and Drink Service Dinning Hall(House phone:2107,2139)Our Dining Hall is on the 2nd floor with 10 luxury dinning cabinets.Service time:Lunch 11:30-13:30 Dinner 17:30-20:30 Chinese Dinning Hall(House phone:2129,2139)The Chinese Dining Hall is on the 1st and 2nd floors,providing self-served breakfast and piecemealorder service with sufficient room for tour groups.Service time:Breakfast 6:30-9:00,lunch 11:30-13:30,dinner 17:30-21:00 Lobby Bar(House phone:2129)Located on the right side of the lobby and offering various kinds of tea,snacks,coffee and soft drinks.Internet service is also available.Service time:7:30-24:00 Entertainment Service EntertainmentCenter(House phone:2413)The EntertainmentCenter is on the 4th floor,with several luxury Chess and Poker Cabinets,a Shuffle Ball Room,a Snooker Room,and a Gymnasium providing entertainment,body building as well as beverage and snacks service.Service time:13:00-24:00 SaunaCenter:(house phone:2115)SaunaCenter is on the left side of the 1st floor,prised of a Steam Room,Rest Lounge and VIP Lounge.It offers back rubbing,foot massage,nail clipping services,head massage etc.20/32 Night Club(House phone:2500)There are singing and dance halls as well as several Karaoke cabinets on the 5th floor of the hotel,where drinks and snacks are also available.Please reserve beforehand to ensure optimal service.Conference Reception(House phone:2107)There are 4 conference rooms and a multi-function hall on the 3rd and 5th floor for meeting purposes.Phone Service Assistant Manager in the Lobby(House phone:2106)Service time:6:30-21:30.Inquiry is wele at anytime.Information(House phone:2100)If you have a question or require help,please contact the Information Desk.Message Service(House phone:9,2100)Please contact the operator or Information Desk for Message Service.Morning Call(House phone:9)Please notify the operator should you wish set a time for the phone system to wake you up with a phone ring.BusinessCenter(House phone:2114)On the 1st floor,service time:7:30-21:30 Ticket Reservation(House phone:2114)Provides plane,train and bus tickets service.Service time:7:30-21:30 Taxi Service(House phone:2008,2100)Should you need to order a taxi,please contact the doormen.Medical Service(House phone:2120)21/32 The hotel has a clinic providing diagnosis,physical treatment etc.Service time:7:30-11:30 15:00-17:30 Phone Service Domestic area codes:Beijing 010 Shanghai 021 Tianjin 022 Chongqing 023 Huangshan 0559 Hefei 0551 Wuhu 0553 Anqing 0556 Fuzhou 0591 Sanya 0899 Nanping 0599 Quanzhou 0595 Sanming 0598 Xiameng 0592 Zhangzhou 0596 Guangzhou 020 Dongguan 0769 Fushan 0757 Haikou 0898 Huizhou 0752 Jiangmeng 0750 Chaozhou 0768 Sangtou 0754 Shaoguan 0751 Shunde 0765 Zhanjiang 0759 Zhongshan 0760 Zhuhai 0756 Shenzhen 0755 Nanning 0771 Lanzhou 931 Guiyang 0851 Shijiazhuang 0311 Harbin 0451 Zhengzhou 0371 Kaifeng 0378 Luoyang 0379 Wuhan 027 Yichang 0717 Changsha0731 Zhuzhou 0733 Bingzhou 0735 Nanjing 025 Wuxi 0510 Suzhou 0513 Nanchang 0791 Changchun 0431 Shenyang 024 Hangzhou 0571 Ningbo 0574 Xian 029 Chengdu 028 Kunming 0871 Jinan 0531 Qingdao 0532 Hong Kong,Macao and Taiwan area 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