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单位后勤工作总结范文5篇 工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总探讨，并分析成果的不足，从而得出引以为戒的阅历。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。2022年结束了，也要起先打算写工作总结，总结怎么写大家知道吗?为帮助大家学习便利，我收集整理了单位后勤工作总结范文，希望可以帮助您，欢迎借鉴学习! 单位后勤工作总结范文1 20_年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创建，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创建良好的营运环境 营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20_年进一步强化了以营业为中心的服务志向，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。 1.进一步加强物业设施修理维护，提高服务设施运行标准。 20_年，后勤部对_两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，20_年对全部设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养安排，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事务，建立了意外事务报告总结制度，要求意外事务发生时，填写意外事务处理报告单，对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求，以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度，包括经理级员工开店前巡察、物业管理员巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等，保障物业问题刚好发觉和处理。20_年截止目前，_两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个，均得到刚好的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部20_年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中_店108项，_店39项，满意公司经营发展的需求。 2.强化环境秩序管理，营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客服务最干脆的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20_年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域实行洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁担当范围始终到公路上，尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是主动改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，主动探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调整，限制相宜温度。为较好的限制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行刚好调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。 3.主动加强服务，提高员工的服务意识。 20_年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，全部后勤文职人员都能办理全部业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了修理投诉电话管理方法，对24小时修理电话进行录音，刚好反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员刚好现场了解服务效果及服务满足度，刚好总结和处理服务中的问题;通过参与营业例会刚好获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，刚好予以协作和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务协作协调会，探讨服务细微环节，确保后勤服务协作工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。 4.加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿修理服务。 20_年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡察制度，对于须要修理维护的项目，刚好通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿修理方式进行刚好处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的修理中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能供应材料的专柜实行免费修理，对于我方供应材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡察，刚好发觉和处理平安隐患，避开了平安问题的发生。 二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升 管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20_年，后勤部在总结20_年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。 1.突出工作重点，落实管理目标责任制。 为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20_年初，后勤部组织召开了20_年的工作支配布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在仔细总结20_年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施安排和目标考核的方法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实状况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作安排，年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度_项，有力地促进了管理水平的整体提升。 2.完善基础运行工作，推行目视化管理。 在20_年房间管理普及的基础上，20_年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。20_年，后勤部共制作各项目标化标记共600余项，内容涵盖了全部的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透亮化，有效削减运行操作失误的发生。 3.建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。 管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行状况，但后勤部管理范围较大，简单出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20_年推出了建立后勤检查监督体系的管理方法，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。 4.加强工作总结，促进管理提升。 为刚好总结工作中的问题，后勤部在20_年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于刚好发觉问题和解决问题;为避开各部门工作过程中出现的对上级过度依靠，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升状况进行总结，以报告形式报给部领导批阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避开了管理停留在原来的水平。 5.加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。 后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素养不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际状况，后勤部20_年对各部门工时工效管理特地制定管理目标，要求各部门对全部岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法，各部门经过几个月的跟踪分析，均实行了不同程度的提高工时的措施，取得了肯定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动找寻工作机会的转变。 三、坚持平安第一的思想，平安管理和细微环节服务并重，为营业供应平安运行和服务的保障 公司的消防平安工作始终是后勤部工作的重中之重。20_年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注意细微环节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司平安运行管理水平。 1.加强全员平安教化，提高员工的平安意识。 员工是工作的最终执行和落实者，让全员驾驭平安学问，提高平安意识是公司整体平安运行的保障。为此，20_年，后勤部进一步加强了对员工平安学问的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加平安学问内容的培训，使新员工上岗前了解驾驭基本的平安学问;二是加强员工工作过程中的消防学问抽查，在其他部门的协作下，截止日前，保安部20_年共抽查员工平安学问驾驭状况100余次，抽查人数近_x人次，进一步增进了员工了解驾驭平安学问。三是加强消防平安演练，20_年，_两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防学问讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。 2.加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。 消防自动限制系统是消防平安技术防范的基本保证。20_年，后勤部进一步加强消防系统的修理维护工作，要求系统问题修理不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在详细工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保全部设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特别资产管理，保证“可运用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，_两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。 3.加强平安检查，刚好消退事故隐患。 后勤部每年要求组织4次专项平安隐患检查，通过已完成的三次平安检查，_两店共发觉平安隐患达460项，其中_店311项，_店_x项，全部的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门平安检查的同时，日常的巡察检查也是特别重要的工作内容，后勤部20_年对平安检查项目进行了分类，依据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防平安工作，实行专人盯防，强度的避开了平安事故的发生。通过一年的努力，20_年全年_两店均未发生火险事故，保证了商场的平安运行。 4.强化治安综合治理，为营业创建有利的服务环境。 在重视消防平安管理的同时，后勤部也加强了公司内部平安治理工作。20_年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及帮助处理顾客纠纷，截止日前，_两店共接警_x次，干脆抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供应商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰嘉奖。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部实行干脆盯防等方式确认并实行措施处理倒卡人员9人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。 四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素养，加强后勤员工队伍建设 针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素养偏低的实际状况，20_年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任实力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。 1.加大岗位训练力度，尤其是各种紧急状况的处理的演练。 20_年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特别天气、跑水、设备停运、重大治安事务处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调协作。同时，通过每次演练调整工作标准，刚好发觉问题，提升了员工处理紧急状况的实力;20_年后勤部_两店先后进行各类紧急状况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际状况进行分析，总结阅历和不足，从而也提升了员工协作协调处理工作的实力。 2.强调服务标准化，提高员工的现场服务实力。 在公司营业过程中，后勤员工不行避开地干脆面对顾客，因此，后勤部在教化员工如何在工作过程中削减对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客供应干脆的服务。在20_年，后勤部组织了员工对全部商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在须要时能快速到达指定位置，同时，在顾客询问时能精确为顾客供应服务。通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客供应服务供应了便利的条件;在干脆面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避开不同人员服务出现差异，保持了服务的一样性。 3.强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。 后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容。工人在完成工作任务后快速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装;三是加强特别员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。 4.细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。 为了使员工进一步对自己的工作职责更加清楚。后勤部在精确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到“细化、量化、清楚化“的管理目标。 单位后勤工作总结范文2 一年来，后勤服务总公司在院党委和主管院长的领导下，经过后勤全体职工的共同努力，比较圆满地完成了院党委和院行政给予后勤的工作任务，这些工作概括起来，主要有以下几个方面： 一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务 后勤服务总公司是学校的职能部门，担负着办好学校的后勤保障工作，它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务。在吃的方面，后勤为18000余名就餐者，供应着一日三餐的可口饭菜，在食品平安隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里，我们保证了我校伙食工作的平安和稳定。在住的方面，我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足，比较圆满地支配了全校15000余名在校生的住宿，而且，还义无反顾地担当了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延长服务等。在行的方面，全年平安行车54万余公里，基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。同时，还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务，限度地解决了广阔教职员工的后顾之忧。在通信服务方面，后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务，动用了后勤优势的人际关系资源，保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤修理方面，我们基本上做到了人人有事干、事事有人干，目标任务明确，岗位责任落实的规范互动状态和_发展局面，限度地为学校的教学、科研和广阔教职工生的生活、学习供应了美丽干净的校内环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校给予后勤的职能任务。 二、克服急、难、险、重，完成了学校交办的涉及校内稳定发展的大事 西校区学生的回迁安置工作。我们大家都知道，随着学校的连年扩招，校本部的住宿条件已经达到饱和状态，但20_年9月，从_校区回迁的4386名新生和190名硕士生，又必需在校本部妥当安置，这真是又急又难的大问题。但是，后勤并没有在急难问题上退缩，而是急流勇进，迎难而上，最终在院领导的关切和学生部门的协作下，内补空缺，外找房源，不仅妥当安置了回迁学生的住宿，而且，还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了接着承租合同，限度地保证了校内的平安和稳定。南院家属住房的房产证办理工作。_年房改以后，南院140套家属住房均以房改价出售给了教职工，但是，由于历史遗留问题无法解决，所以南院房产证始终未能办理胜利。对此，南院教职工始终无法稳定，并多次找校领导、教化厅领导和省直房改办，要求妥当解决问题，但近十年里始终未果。可就在20_年里，_市出台了遗留问题解决方案，我们后勤刚好抓住这一时机，实行特别措施，绕过有关环节，动用特别关系，快速推动房改房产证的办理工作。目前，该项工作的前期打算工作已经基本就绪，外部打算工作正有条不紊地进行着。博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才须要，新建了一栋家属住宅楼，即博士楼，但是，天燃气安装工程和基建工作是分开的。楼房竣工后，由于天燃气不通，所以，迟迟无法投入运用。直至今年9月，在有关领导的协调下，后勤接管该项工作，并通过多次和天燃气公司连络，最终使天燃气公司在总量不足的状况下，发展了博士楼天燃气用户，为学校引进人才起到了后勤应有的作用。 一年的工作已经结束，在接下来的一年里，后勤部门会再接再厉，圆满的完成领导布置下来的任务。把工作做好做完备。 单位后勤工作总结范文3 今年是我们后勤工作进步的一年，平凡中夹杂了不平凡，而且在繁杂中进步着。也是我本人经受方方面面考验最多的一年。在这一年里，我们在上级领导的正确领导下，在全体后勤人员的大力支持下，与各站室一道紧紧围绕中心整体工作支配，全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。可以说，后勤的事多繁杂，后勤的影响又很大，方方面面需协调，尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有详细人负责，虽然工作面广，还是完成了各项工作任务。取得了许多有益的工作结果。 一、工作完成状况及存在问题 1.接着加大制度的执行，监督、检查工作力度。虽然中心今年工作量大，业务人员下乡次数较多，但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度，全面提升管理工作质量水平。 2.接着抓好信息平台建设，充分利用互联网信息量大而广，精而细的内容特点，广泛深化地收集、利用各种先进信息技术，更好地为“三农”服务。 3.接着抓好做好日常工作的管理检查力度，全面树立后勤窗口形象。重点以爱岗敬业为主要内容，全面严格要求自己为动身点，狠抓工作落实，促进整体工作上档次，全力服务“三农”。 4.接着狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。用可操作性强的制度约束人、管理人，充分发挥制度的约束作用，促进中心工作的全面完成。 5.全力做好重大活动及节日平安服务工作。组织支配实施了卫生清扫活动，栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。 综上所述，虽然做了以上这些详细工作，但离上级“两风”建设要求，还有许多不适应的地方和须要改进的方方面面，主要体现在运转中讲管理的较小;实干中缺乏思索，劳碌中不擅长总结，议事中不擅长协调，竟其缘由主要是： 1.思想保守，习惯于安排、支配就等于落实的固定模式，缺乏工作创新。表现在对职工要求上，只要按时上下班，按时交接班，能基本完成本职工作任务，就可以了。从而在肯定程度上没有充分调动职工的工作主动性，影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。 2.后勤工作量大、乱繁杂，自己实力有限，虽全力以赴，得效果不好，表现在：领导要求高，跟领导勾通协调少，新形势改变快，生活节奏快，跟不上发展形势。 3.对自己要求较严，对下属要求较松。表现在对下属工作支配、检查、督促的不够，有倾向手下的思想，有些下属工作虽然做了，但实力水平、思想不一样，完成工作质量也不尽相同，只有我宁可自己受指责。在肯定程度上，影响了制度执行的公正性。 4.由于自己的特别身份，调动指挥组织实力不强，自己也抬不起头，腰杆不硬。在肯定程度上减弱了管理的力度和主动性，表现在：自己干的多，支配下属干得少，今后须进一步开拓思想，增加对工作的负责精神，提高指挥协调实力水平，更好地做好工作。 二、工作整改措施 鉴于上述问题及不足，详细整改措施如下： 1.加强学习，提高素养，增加工作主动性。今后应进一步统一思想，把在家的工作主动性和思想统一到中心整体工作支配上来，做一些实实在在的事，把工作做实做细。 2.与中心班子保持高度一样，与职工群众共同努力快发展，共同唱响为“三农”服务的主旋律，共同谱写“为三农”服务的新篇章。 3.加大检查监管力度，公开公允地对待每位同志，工作要开拓一些，胆子要大一些，组织要多帮助协调一些，促进自己腰杆要直一些。 4.尽心竭力和后勤工作人员一道，努力做好各项服务工作，共同塑造服务窗口新形象。 单位后勤工作总结范文4 年度即将过去，本人今年的工作职责包括：司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及办公室常规后勤工作，现将工作状况汇报如下，请批阅： 一、 仔细履行司机及机动车管理职责 在本年度的工作中，我严格遵守道路平安相关法规和有关章程，并在工作中不但学习新的车辆维护、修理技术和驾驶技能，在驾驶实践中渐渐树立起“严守规章、平安第一”的观念，在工作中要做到任劳任怨，在工作须要时不论早晚或节假日都要随叫随到，仔细完成各项任务。此外，领导外出期间的服务工作，很大程度上就由司机来担当。一年来，在随领导外出过程中的食宿、对外联络等，我都不推委，仔细去做，没有发生任何让领导不满足的事情。同时，工作中我仔细学习车辆修理、保养学问，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题，节约了开支，保证了行车的平安。 二、 仔细履行办公用品管理职责 本年度，本人的工作职责增加了办公用品购买核算管理工作，对于这项相对生疏的工作，我一方面对以前的负责同志请教、学习相关阅历，另一方面摸索出适合自己的管理模式。一年来，在刚好响应同事需求的同时，对A4纸、水笔芯之类集中购买的办公用品按领取人归类统计，为部门核算供应了经得起考验的一手资料。 三、 仔细履行固定资产核算职责 除办公用品管理外，本人还接手了固定资产核算工作，在分管所长的带领下，我对各类固定资产进行的分类统计，并克服了理论基础不强的缺点，学习了固定资产电子管理系统，初步完成了年初既定的共走目标。 四、 帮助分管履行后勤管理职责 所办公室的工作繁杂，人员又相对较少，本人在今年有同事离职的状况下，帮助分管领导担当了更多的工作。食堂就餐补助核算、车辆修理报销核算、超市购买用品报销核算、对外款待报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但没有怨言，反而以更高亢的工作热忱主动投身到工作中去，力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。 五、 来年工作设想 我酷爱质检工作，也始终勤勤恳恳，任劳任怨，遵章守纪，具有剧烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。来年，我肯定从思想上、行动上与单位保持一样，团结同志，宽以待人，认仔细真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不断向前发展。但我深知，取得的一点成果，是在公司的正确领导下，在老同志的细心指导下，在同志们的帮助下取得的，我只是做了我应当做的事。在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更加努力地做好工作。 综合办公室后勤工作总结 依据虹桥机场公司及保障部有关后勤服务工作质量的要求，结合综合办公室对后勤工作在提高后勤服务质量、保证正常工作的开展、保持员工队伍思想的稳定和身体的健康方面的部署，2022年，后勤组详细做了以下几个方面的工作。 一、队伍建设 树立一心一意为员工服务的思想，提高全体工作人员爱岗敬业、乐于奉献的精神。一年来后勤组将“四心”的工作理念在整个班组中推广，在吃、穿、住、行方面做到人员工作专心，队员吃的欢心，职工工作安心，领导上班放心。班组坚持定期组织政治理论、业务学问的学习，同时还组织员工与单位签订“世博食品卫生平安承诺书”，确保今年世博年的各项后勤服务保障工作的正常、平安、有序的开展。通过活动的开展和学习，使后勤工作人员形成了一种奋勉向上的工作热忱，主动仔细、扎实的工作看法。他们在业务上相互学习，取长补短。在工作中相互协作、任劳任怨、吃苦在前、不厌其烦。在生活上相互关切，热忱帮助。在服务上有了明显提高，树立了良好后勤员工形象。 二、平安工作 重视食品卫生、压力设备、门卫内保等平安工作，严格管理。后勤组制定了系列平安安排，全员监督，责任到人，检查到位，记载详实。在食品卫生平安方面严把进货“五关”即：严格进货渠道关，物品进库验收关，操作程序规范关，饮食卫生平安关，食品存放储存关，保证食品原材料质量，杜绝一切担心全隐患发生。为了谨防食物中毒，除加强自身的操作和检查外，还防止他人投毒，坚持派厨师值班，不定期的进行查岗，加强保卫。由食品平安员为厨师进行了加强餐具消毒、预防食物中毒等学问讲座，并与全体员工签定了平安责任书。在锅炉房平安管理方面，严格根据压力容器管理条例和上海市质量技术监督局的要求定期做好维护保养工作和压力表定期检验工作。在门卫平安管理上，根据保障部门卫管理规定，严格要求门卫执勤人员加强登记制度和巡逻制度的落实，确保机关大院和消防车库平安。后勤组还常常开展平安大检查，主动解除水、电、火等担心全隐患。由于制度的落实，分工明确，检查到位，工作扎实，记载详实，在多次的上级部门检查中获得好评。一年来，后勤工作无一例担心全隐患发生，平安生产秩序稳定。 三、后勤保障 一年来，后勤组较好的完成了正常的队员和员工伙食保障、员工洗浴和车库保温、门卫安保、会务保障和办公区保洁工作。一到节假日，食堂员工加班加点完成加餐和会餐任务。夏季大练兵时，为了加强队员训练体能，为保障部争光，食堂制定伙食保障安排，支配养分菜谱。无论队员训练的多晚，食堂总是为队员留好饭菜，锅炉房保证队员洗上热水澡。会务和保洁不厌其烦为保障部、办公室、消防大队等会议供应会务保障。后勤还主动主动帮助保障部做一些其它工作，如在消防学校的监控岗位培训活动中，供应会务保障和就餐服务。上级领导部门来检查时，后勤总是为他们打算好款待物品，供应便利。因为我们知道保障部的须要，领导的要求，就是我们义不容辞的工作。 四、加强精细化管理，不断提高服务质量。 为了真正解决保障部及领导的后顾之忧，确保员工吃的放心、住的平安、工作的舒心，后勤组组织全体员工对提高服务质量进行了探讨与探讨，总结了一系列的精细化管理措施。食堂在选购价格上，常常在市场上进行物价调查，敏捷选购价廉物美的副食品制作菜肴，即节约了成本又保证服务质量。在食物储存上，严格做到生熟分开，用保鲜膜封好。按就餐标准严格把握好份量，作到既让队员吃好、吃饱，但又不奢侈。还依据多年来的实践阅历和视察平常队员的喜好，对菜谱进行创新，开展课题探讨，从而对三餐进行养分搭配，制定出科学的就餐食谱，在经委会上接受大家的监督。在制作上从食品的味道、颜色、型上去下工夫，保证每顿一荤、两素、一汤中的软硬搭配、荤素搭配、咸淡搭配，不断改进。在早餐中尽量增加花样，让队员有选择的就餐。现在的馒头、包子、花卷、各种粥都有很大的提高。全体员工克服就餐人员多、工作人员少、时间紧等多种困难，仔细落实这些精细化管理措施。锅炉房通过合理调配蒸汽、限制洗浴时间等精细化管理措施，在今年油价上涨的状况下，仍旧保持用油、用水量与去年持平。门卫通过对作息时间、岗位要求、服务质量上的细化管理，人员的面貌和工作的效率有了明显的改观和提高，得到了领导和大家的认可和好评。会务和保洁方面，通过工作细微环节上、程序上、流程上、标准上的细化规范化的管理，降低能耗和成本。 五、明年工作 为使后勤组2022年的各项工作顺当推动，队伍建设更上一个台阶，我们要正确认清当前重任，全面提升后勤服务质量和接着严把平安工作关。食堂在按要求完成日常伙食保障的工作的同时，要进一步落实和保障西区员工的送餐工作和伙食供应。锅炉房、会务和保洁工作要依据明年保障部对后勤工作的要求和部署，扎扎实实做好本职工作，加强平安教化，提高服务质量，按精细化管理的要求完成每一次任务。同时，还要不断摸索完善工作程序，工作中留意与各部门的沟通，使后勤保障工作能更好的服务于大家。 单位后勤工作总结范文5 假如说教化是太阳底下最光辉的事业，那么奉献便是教化的光辉;假如说老师是塑造人类灵魂的工程师，那么奉献就是这工程师的灵魂。奉献是人梯，给求学的攀登者以无穷的帮助;奉献是绿叶，衬托着千万朵桃李之花尽情地开放。这也正体现了学校办公室工作的性质。 今年9月份由于身体受伤的缘由我进入学校办公室做后勤工作，作为这个岗位上的新兵，我边学边做。“胜利总是与勤奋携手”，虽然我的工作既忙又杂，但是我从没有一句怨言，也没有为工作发愁过，对待工作我恒久都是乐观的。对于办公室繁杂的工作，我把每日的日常工作支配的井井有条，从不出错。在旁人看来我的工作是从前勤到后勤，从教化到服务，真是“剪不断，理还乱”。但是我总是细心的布置工作，努力为全校老师做好服务。 一、加强学习，努力提高自身素养 接手办公室工作的第一项任务就是须要负责全校老师的接着教化工作。这是事关全体老师利益的大事，我不敢掉以轻心。由于学校负责接着教化工作的人员更换频繁，和我做交接的老师对某些细微环节性工作也是一知半解。在这种状况下，我努力克服身体上的不适，通过与其他学校的老师沟通，并上网查阅资料，学习了接着教化校本培训管理人员手册，对“北京市中小学老师接着教化网”的操作方法做到了娴熟驾驭，顺当完成了两个学期的网上授分工作。 接着教化的工作琐碎，为提升校本培训的成果，学期初，我建立了老师培训档案夹，对于老师们随时上交的材料、培训的过程性材料我随时整理打印并装盒存档。 我坚持在实践中学习，在工作中提高，把每项工作都当作对自己素养和实力的检验和挑战，在学习中增加了迎接挑战问题的本事。经过一年实际工作的磨练，已走过了从不熟识、不适应到得心应手、游刃有余的过程。为全体老师接着教化的顺当完成保驾护航。 二、严谨细致，做好办公室综合业务工作 办公室所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不行少的，坚持“后勤工作必需服务于教学工作中心”的原则，我到处严格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，不遗余力做好后勤服务工作。 _月份初学校升级电脑设备，中旬学校就要迎接均衡发展督导检查，校长须要用演示文稿做汇报，制作演示文稿这一艰难的任务由我来完成。为了不影响工作进程，我牺牲个人的休息时间，加班加点，熟识新的操作程序，娴熟地驾驭了操作方法，顺当且高质量的完成了演示文稿的制作，得到了校长的好评，同时也为下一步的正常工作做好了前期保障。 作为后勤服务人员，我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。大会议室的常规工作也是由我负责的，为了确保每次的会议顺当召开。我克服骨伤的困扰，保证在每次会议之前都把会议室的卫生彻底搞好，物品摆放整齐，为与会老师打算好饮用水。同时打算好会议签到表，尽力做好自己的服务工作。 相识到学校办公室工作是学校工作的重要组成部分，同时具有显明的服务保障性，在贯彻当前的教化方针，推动教学改革中起着举足轻重的作用，同时增加了做好本职工作的骄傲感和责任感。因此工作中我仔细对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是尽责尽心、主动、努力的去做。办公室的许多工作具有临时性，为了更好的完成工作，我总是把能提前干的活尽可能的提前干完，以便能刚好完成后面的工作。 三、吃苦耐劳，有静默无闻的奉献精神 我曾在一线班主任岗位、数学老师岗都工作过。无论在哪个岗位，我都本着“只干不说，先干后说，干好了再说”的心态，做到了尽职尽责，不事张扬，无私奉献。领导交办的工作，总是想尽一切方法按质按量的完成。办公室是以服务为根本任务的办事机构，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务，在工作中，始终不图名、不图利、静默无闻、忘我工作，团结办公室全体同志一心一意搞好服务工作。 四、为人真诚，努力提高服务水平 学校办公室办公室作为一个综合办事服务部门，须要紧紧围绕和服务学校中心工作，上传下达、下情上报，沟通领导和职工，对外接待，发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用，对内处理繁琐的日常事务。俗话说百人百姓，这样的工作有一个特点就是费劲不讨好，简单受到群众的误会或引起不满心情。一年来的工作实践熬炼了我，使得我渐渐走向成熟。对待同事冷热适度，对突发状况刚柔适度，对工作粗细适度，小事糊涂，大事不糊涂。不管是工作或生活中，我到处以共产党员的标准严格要求自己，坚持以提高自身素养和实力为基础，兢兢业业做事，踏踏实实做人，尽职尽责，任劳任怨，较好地完成了各项工作任务。我总能以“诚”相待，乐于助人，得到了老师们的理解与信任。 一年办公室工作的工作实践，不仅让我与同志们增进了了解，沟通了感情，建立了友情，还增长了才智，积累了工作阅历和工作方法，工作实力也得到了熬炼和提高。在今后的工作中，我会百尺竿头更进一步，加强学习，勇于实践，一如既往的严格要求自己，不断提高自己的政治业务素养，为学校发展做出新贡献。 单位后勤工作总结范文本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第30页 共30页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 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