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企业保安工作总结2100字范文（5篇）企业保安工作总结2100字范文1 保安科年终工作总结正文开头 2023年已经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关心指导下，在同事和队员们的帮忙支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作，部门里的工作也取得了肯定的成绩。总体来说，保安部已步入正规化，进展趋势良好，但在工作中还存在一些缺乏之处，现将一年来的工作总结 一、牢抓防火防盗，确保市场 市场安全是市场经营最根本的保证，与市场的进展严密相连。安全责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故，部门制定了一系列工作规划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，准时发觉并消退安全隐患，将安全隐患掌握在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发大事。在今年的七月份，由于连续暴，市场附一楼涨水，值班队员屡次通知全体队员抢险，为公司将损失削减到最低。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的富强稳定。 消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了具体的检修规划定期或不定期对各种消防设施进展检查、维护、保养，在今年1112月份对三根漏水 的消防主水管进展了更换，对市场烟感喷淋时准时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作，与南大门消防部门联系，准时向他们请教帮助共同排解警情，共同治理共保安全。针对市场现况我们制定了具体可行的灭火方案，组织队员培训的消防学问。由于，做了大量的预防工作，本年度市场安全稳定未发生火案事故。 二、提高队员素养，做好市场效劳 为了建立一支高素养的保安队伍，效劳好市场广阔经营户。部门制定了严格的入职标准和治理条例，从队员的入职开头严格把关，并且必需符合三个标准即“聘请标准，试用标准，入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并让队员共同参加培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为标准的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上转变，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习转变队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素养和修养得了肯定的提高。 由于保安工作的特别性，经营户有困难问题往往每一个找到保安来解决，那么保安就必需有优质的效劳理念和准时有效的解决方法。从效劳态度上动身，部门能解决的立刻解决，需要其它部门处理的主动联系，不让经营户再去找。对经营户的意见准时反应给公司领导。一年来保安部把效劳做为工作中的主要内容，部门也屡次召开会议，共同探讨，讲授阅历，并进展了专题学习，使队员们明白了效劳的重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门亲密协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的效劳发挥了重要作用。 三、敏捷处理各种纠纷，维持市场良好经营秩序 我们南大门小商品市场所处黄金地段，市场经营品种繁多，每天人流量很大，市场里消失的各种纠纷也较多。为此，部门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法，本着无论什么缘由，以先劝开双方为主，再认真询问状况，划分责任，尽量使双方意见达成全都。 在维持市场秩序方面，部门先后出台严格的治理措施，长期治理。特殊是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。 在本年度，保安部在工作上虽然取得了肯定的成绩，但还存在肯定的问题，缺乏之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一年来工作还有以下几点缺乏 1、队员形象素养需要进一步提高。 2、部门治理水平需要提高。 3、部门工作离公司领导要求还有肯定距离。 4、消防工作需要加大力度。 在下一年的工作中，我们部门会针对缺乏之处，结合部门实际状况，扬长避短，在树立源盛公司形象和完善保安部内部建立上狠下功夫，层层抓起。信任在公司领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩。 企业保安工作总结2100字范文2 20xx年马上过去，我们将满怀信念地迎来20xx年，过去一年，是公司提升企业安全、效劳品质的一年，也是安全治理部工作贯彻工程部指标完成的较为抱负的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进展回忆，总结阅历、查找缺乏，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。 一、发挥优势治理，狠抓基层建立 1、优质效劳、赢得信任。 公司通过引进新昌品牌治理，强化治理准则，加强治理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质效劳水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信任，受业主托付物业安全治理部帮助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成精彩，安全治理部获得业主优质效劳的赞誉。 2、预防为主、重点布控 在公司总部的关怀指导下，工程部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。工程经理每天召开部门经理反应会，通报状况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针对特殊区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。由于完善时空园区安全治理的精彩，因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进展了不断的完善。制定园区消防设施设备修理保养规划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器，进展了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不精确进展专业性检测。保障线路畅通、正常使用，对大厅内应急疏散灯、安全出口进展补装和更换。同时对消防器材实行分区治理、检查、维护并落实到人。根据北京市政府及公司要求，组织园区业主进展消防演习，消防演习的胜利演练，得到了国家相关部门及广阔业主的好评。 二、严格治理、提升品质，转变观念、创新治理 1、根据工程年初制定的安全培训规划，安保部参照行业标准对保安员进展32次专题培训，重点讲解治理素养、效劳意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发大事分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 2、安全治理部根据各月规划对保安员进展岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进展考评，通过培训保安员整体素养提升了、效劳水平提高了、业主满足度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素养，效劳态度和业务技能。 3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合工程治理效劳特点，根据工程部的要求，针对保安部的实际状况，引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。，安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的治理效劳不是高科技，没有什么浅显的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对治理与效劳内涵的真谛的理解及运用。 安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成工程给的治理工作和效劳工作的过程中表达自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索，安保部还创作出“物业保安员应知应会”的标准准则并上交公司总部在全公司推广，不但使子海抱负的每位一线保安员在为业主和客户效劳时品质显著提升，而且使其他兄弟工程受益。 安全治理部通过对20xx年工作进展回忆和总结，总结过去、展望将来，整改缺乏之处并制定新一年的提升效劳目标，以利于20xx年安全治理部各项工作更好的全面绽开。 以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项： 1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案详细实施还不尽完善的状况下，保安部将连续跟进落实。 2、保安员及领导组织治理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业学问和治理力量等综合素养凹凸不一、参差不起，保安部与工程制定的治理标准尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。 3、效劳质量尚需优化和提高：从屡次检查和客户投诉中发觉，安保部各个岗位保安员的效劳质量，横向比拟有高有低，纵向比拟有优有劣。保安部将强化治理到达白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的效劳标准。 小编细心推举 保安工作总结 | 保安年度工作总结 | 保安年终工作总结 | 保安个人工作总结 企业保安工作总结2100字范文3 行行出状元，做保安工作也一样，固然，保安工作或许不是我一生的追求。但是，现在做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公司各位领导，给了我许多学习熬炼的时机。这些年，公司领导让我在保安副队长的岗位上熬炼，为了使我能尽快适应保安现场治理岗位，公司领导常常帮忙和鼓舞我。为做好副队长工作，我仔细学习保安、消防专业学问，实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想，敢管，发觉员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批判指正。 在履行保安副队长职责的同时，还留意不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养技术，我想只有学好本事，才能更好地完成组织上交给我的任务。为此，在有关公司来我们大楼保养监控、消防设施时，能虚心向他们学习，想方设法讨教一些技术要点，使自己的业务水平得到提高。固然，在日常对保安的治理工作中，由于自己年轻心直口快，方法又不多，也可能挫伤了一些人的积极性。一段时间里，自己也感到相当无奈。公司在保安部实行队部治理人员竞聘上岗后，领导又对我寄予盼望，让我担当队长，我时常在想：在公司的这些年里，大小场面经受了不少，看到的事情多了。也从中学到了许多学问，同时积存了一些阅历，为我在今后的工作中打下了良好的根底，尤其是遇到突发大事，到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而，在保安队长的岗位上工作，精神也很紧急，深感责任重大。作为保安队长平常就要处理很多琐事，尤其是节假日、夜里，单位领导不在，总会有一些事情发生，大小事都得一把抓，这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个毕竟，职责所在来不得半点马虎，有时在与同事调侃中他们常说；现在上面领导都不在了，你最大了，其实在这样的时候，工作的责任心会促使我不得不更加仔细认真地对待每一件事，加倍的关注细节，下一步主要从以下几各方面绽开工作。 一、加大值班和巡逻检查力度 在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发生状况根本做到准时到位，准时处置，把一些担心定因素和苗头毁灭在萌芽状态。在加强值班的根底上进一步调整加强了巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。 二、层层布置、层层落实 在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实状况，加大对各分队长的治理，要求队员作到的首先我们自己必需要作好。对队员加强领导，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素养，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。 三、严格执行公司的规章制度 做好本职工作，治理全队的各项工作。 四、做好队员的思想工作 要关怀爱惜队员，了解队员的思想、工作、家庭等的状况，准时发觉问题。做到政治上关怀，思想上信任，工作上教育，生活上爱护。 五、不断提高队员的业务素养 要有规划的组织队员学习业务，检查催促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。 六、执行公司的规章制度 做好本职工作，治理全队的各项工作，做好队员的思想工作。要关怀爱惜队员，了解队员的思想、工作、家庭等的状况，准时发觉问题。做到政治上关怀，思想上信任，工作上教育，生活上爱护。不断提高队员的业务素养。要有规划的组织队员学习业务，检查催促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。 七、坚持查岗、查哨制度 把握人员在岗状况，作好考勤工作和安保人员调配。发觉问题准时解决，重大大事准时汇报。 我在近两年的保安领班工作中，根本上是称职的，能做好主管的助手，夜间能处理消防、治安等各类应急事宜，还协作保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解释工作。在与主管相处的1年里，我也学会了许多东西，尤其是处理事情的技巧，处理问题时既要坚决，又要不失风光，还要把事情处理的美丽，在工作中难免会遇到一些比拟麻烦的问题，就要看自己如何妥当处理。有些事看似简洁，其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。阅历在积存，但学无止境。在与同事和班里人员沟通的时候，相处的方式就有了提高，以前在布置工作时，只强调效率，但是缺乏一种急躁和手段，现在看来光有好的愿望是不够的，仅仅靠带头做好本职也不够，平常要深入了解员工的思想，发觉问题做思想工作要对症下药，因人而异发挥他们的特长，在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬，使他们产生骄傲感、荣誉感。 对于缺点要批判，但尽可能避开直接冲突。在平常工作中我也存在一些缺乏，比方有时候上班时与同事开个玩笑，虽然是一些小节，但也会带来一些不好的影响，要吸取教训，我对自己字写得不太好大伤脑筋，只能说尽量仔细。我也会发挥自己的特长，尤其是动手力量和消防技能方面用自己把握的学问协作各部门做好工作。争取在今后把保安领班工作做得更加精彩。我决心努力学习，与时俱进，严密团结在公司的四周，自觉承受领导交给的任务，不遗余力地奉献自己青春和才智。 企业保安工作总结2100字范文4 保安部是物业治理企业中特别重要的部门，肩负着大厦的治安、消防、监控、车场治理等多项工作，在这半年中，我部员工本着“业主至上，效劳第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了大厦的安全并通过日常的效劳与沟通赢得广阔客户及业主的全都好评，在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏，下面就半年来的工作做一下简洁汇报。治安方面 20xx年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长xxx在现场而未制止大事的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比拟严峻的一次治安大事，给我部造成了特别被动的局面，产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面，我部屡次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训，深入剖析检讨产生此次大事前因及后果，以老员工带动新员工避开以后再次发生类似大事。 在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并屡次到网通调查，此事后公司加强了印章、营业执照复印件的治理完善了签字不确认制度。 在工作期间组织保安部员工屡次进展治安演习，如发觉可疑物品的处理、在楼层内发觉可疑人员监控跟踪等。在演习中熬炼了员工之间的协调力量、团队合作精神、熟识了各个人员在突发大事中应做的工作。 一、消防工作方面 消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对大厦敏感单位每月进展屡次检查，下达隐患整改通知单10余份并催促相关单位进展了整改，其中工作重点为xxx酒家及B1施工现场。屡次组织本部门员工进展消防常识培训、灭火实战技能演习，在培训中员工把握了根本的消防常识。与工程部协作每月对消防设备进展测试、保养、维护，到达了消防设备完好率100%，保障了在紧急状况下消防设备的灵敏度。 烟感探测器由于长时间未做清洗，局部已经开头消失误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间，调研完毕后规划在近期对大厦全部烟感探测器进展清洗，工期约30天左右。同步还在进展中控室维保事宜的洽谈，与维保单位已根本达成全都意见，规划近期内签署维保合同并对中控室设备开头修理保养工作，确保设备的正常运转。 二、日常治理工作 保安治理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗，岗与岗之间亲密联系，对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫，严格的治理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新聘请的保安员进展上岗前岗位的根本学问和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理力量等多项培训，从而增加保安员的工作责任心和整体素养；强化效劳意识，树立“友善与威武共存、效劳与警卫并在”的效劳职责，保安人员在做好治安治理职能外，还为业主供应各种效劳，形成了一道亮丽的风景线。 三、警队治理 1、是抓队伍建立。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开头，我部在队伍建立上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素养的提高。在队伍建立上，我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后，我部都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。队员上岗后，我部还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素养不断提高。半年来，保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能精彩完成任务的队伍。2、是抓制度建立。工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以法规，不成方圆”。团队组建后，对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度，对团队实行准军事化治理，用制度来标准大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。3、是抓思想建立。 由于队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素养、性格、爱好均不一样。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要留意的。可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建立工作中，要把思想道德建立贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不怜悯况，敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，敏捷多样地实施思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员xxx、xxx同志拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的根底上，绽开“人的价值在哪里？”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员？”每个队员都能在学习、争论的根底上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。 对工作中消失的问题和过失，我们要求：不得隐瞒，准时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改良工作。形式多样的思想品德教育 企业保安工作总结2100字范文5 光阴似箭日如梭，转瞬间一年已经过去。回忆我们保安队在xxx一年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，依据领导的要求，现对一年来保安队工作总结如下： 我们是今年1月9日开头值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在xxx这样一个大型的国际化企业里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上一年我们重点抓了三项工作。 一、是抓队伍建立 一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开头，我们在队伍建立上就坚持两手抓：一手抓人员的配备，一手抓素养的提高。在人员的配备上，我们从xxx学校聘请了21名学生队员；同时，我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。通过一年的努力，我们团队的人数从当时的7个人，增加到现在的39人，是刚开头时的5倍之多。在队伍建立上，我们把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。同时我们还特地邀请xxx市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的学问和技能，使队员都能尽快把握各项根本的本事，到达上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素养不断提高。 一年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能精彩完成任务的队伍。 二、是抓制度建立 工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，不以法规，不成方圆。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度，对团队实行准军事化治理，用制度来标准大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进展交接；队员上下班都必需列队行进，充分展现军人的素养和风彩。 三、是抓思想建立 由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素养、性格、爱好均不一样。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建立工作中，要把思想道德建立贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不怜悯况，敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，进行升旗仪式等多种形式，敏捷多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的根底上，绽开人的价值在哪里？、怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员？、我认为一位合格的保安班长应是的大争论，每个队员都能在学习、争论的根底上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中消失的问题和过失，我们要求：不得隐瞒，准时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改良工作。 形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中消失了三多三无的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。 四、一年来工作的体会 一年来的工作、学习和生活，我们取得了许多的成绩，也得到了熬炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面： 1、是得益于公司领导的正确领导和悉心关心。首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广阔队员树立了典范，增加了干劲和信念；同时，张主任、李主任等领导曾屡次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业治理方面的学问，使广阔队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。全部这一切，都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。 2、是得益于工作上的创新。我们是在xxx从事保安工作的。xxx是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模雄伟，理念先进，这就要求我们保安工作必需与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城进展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰，从客观实际动身，批判地承受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。 我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关怀和帮忙的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想方法帮忙。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们准时去探望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮忙调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们进行小型的生日宴会。这种人性化治理，不仅使受帮忙者个人深受感动，更使全体队员都能感到暖和，看到盼望。其次是思想观念上的创新。 我们实行典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有肯定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进展学习，同时，引导他们多问几个为什么？，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严厉向敏捷；从单一向多样；从会议讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉消除临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更专心。 3、是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格标准的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰难，生活条件多么简陋，工作任务多么艰难，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、状况简单，天气不利的状况下，比拟精彩地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不行没。这些都分散着全体队员的才智和汗水。 五、存在的缺乏和今后的努力方向 回忆一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表现在：一是由于队员来自四周八方，综合素养参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良；三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实，成认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到三个再创新，两个大提升，最终实现三个方面的满足。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最终到达让公司领导满足，让珠宝城领导满足，让来珠宝城的国内外领导、客商，顾客满足。