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    信用社员工爱岗敬业演讲稿(多篇).docx

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    信用社员工爱岗敬业演讲稿(多篇).docx

    信用社员工爱岗敬业演讲稿(多篇)第一篇:信用社员工演讲稿爱岗敬业,感恩奉献 感动你的客户。感动是一种心灵的抖动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广阔客户的勤奋、和善、制造、节省的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户效劳,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,每天如此,而且存到肯定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责怪他存的钱是过汤面。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不简单,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到四周几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他效劳,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的效劳好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了许多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平常工作中,我很注意细节,夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声吩咐。利用办理业务的过程主动与客户拉家常,子女在哪里上学,成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收入怎么样,通过关怀拉近与客户的距离。去年下半年,有位客户来我社取款,通过了解,这位客户的孩子在曲塘中学读高二,成绩不太行,想花钱拜托一下教师,我想,农村里赚点钱也不简单,就联系了曲塘中学的一个好友,帮助打了一个招呼,解决了问题。帮客户的忙就是帮自己的忙,去年年底,这位(我们肯定会做的更好:【公文素材库】 首先、做好效劳,必需具备高素养。个人的良好素养是通过你的学问、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合表达的。以过硬的业务技能为客户供应效劳。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进展业务操作的时候,我留意动作的连贯性和协调性。在确保正确的状况下,给顾客以美的享受,这是向客户展现个人力量的时机,更是树立信用社形象的好时机。高素养表达的其次个方面就是接待客户礼仪大方。我们供应的文明优质效劳,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素养表达的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,学问面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部娴熟把握。 其次、感动你的客户。感动是一种心灵的抖动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广阔客户的勤奋、和善、制造、节省的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户效劳,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫××的客户,他是做××生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,每天如此,而且存到肯定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责怪他存的钱是“过汤面“。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不简单,每天做××都工作到大半夜,天亮前还要把这些××送到四周几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他效劳,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的效劳好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了许多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平常工作中,我很注意细节,夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声吩咐。利用办理业务的过程主动与客户拉家常,子女成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收入怎么样,通过关怀拉近与客户的距离。 第三、走进客户的心。优质的效劳其实是心与心的沟通。走进客户的心,从客户的需求动身,来推举我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平常效劳中多听客户的建议,多积存资料,到了详细效劳时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于效劳方式的改良,比方特定客户上门效劳。有位老客户叫××,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间突然不来了,我利用中午时间主动上门,状况一了解,两千元全是破币,他说怕铺张我们的时间,我消除了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残缺币,存了起来。效劳源自于真诚,只有通过心贴心的效劳才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。 共2页,当前第1页12推举更多精彩文章: 员工爱岗敬业演讲稿 员工爱岗敬业演讲稿范文 销售部员工爱岗敬业演讲稿 移发动工爱岗敬业演讲稿 移发动工爱岗敬业演讲稿

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