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    做销售的实习报告范文合集8篇.docx

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    做销售的实习报告范文合集8篇.docx

    做销售的实习报告范文合集8篇 时间过得真快,来到强克也已经有半个多月了,在这半个多月中,经受了太多曾经都没想到过的事情,最重要的是,在这一段时间,我学到了许多。 时间是长长的,也是短暂的。在我参加强克这长长短短的半个多月里,完成了一个历史性的转变:从一个很傻很单纯的学生,马上变成一个对社会有用的劳动者!不错,我干的是效劳工作,效劳于广阔农夫朋友,效劳于中国第一产业-农业!可以说我们是荣耀的,由于我们尽自己绵薄之力为国家做出自己的一点点奉献。 经受与感想篇 一、战略合作伙伴会议期间 初来公司的时候,正赶上公司举办战略合作伙伴会议,在这几天里,发生了一些事,让我颇受感受,也有些汗颜。 1、7月12日下午。前一天已经安排了任务,规划中白天我们是在家待命的,直到下午的时候,我们跟卢石华经理一起去了公司,后来卢经理去了大厅,我们就在公司里跟马总一起等来接我们的车。 2、7月13日。晚上的晚宴,座次都是排好的,到快开头的时候,胡经理走过来问我,敢不敢在台上去唱一下歌,我听了,迟疑了大约有两秒,然后就确定地答复:“敢啊!”其实我这样的经受是很少的,以前在学校的时候,虽然也在学院活动中表演过,但也是硬着头皮上去的。平常我自己也很喜爱唱歌,应当还算唱得不错吧,可是在当时的场合我不行能还唱平常唱的那些缠绵悱恻的爱情歌曲吧,没方法,后来想了好久,终于找了一首牵强能跟上几句的歌来唱着吧,究竟这样的时机是很难得的,对我这样才来公司的新人更是重要,我不能错过的。后来唱完下来,我都想在地上找条缝钻进去,自己感觉唱得真烂,虽然后来刘哥还夸我表现很不错。 通过这段时间的实践与学习,我熟悉到,想要做好一名合格的农资销售人员,必需对四个环节都要有必要的了解,即公司、自己、客户和农户。我们必需要了解到这四者之间的关系以及他们各自都需要什么:公司需要的是产品销量、利润、知名度和良好的声誉;客户需要的是利润和声誉;农户需要的是低投入,高产出;而我们需要的则是销售业绩。只有真正把握好这四者的关系,才有可能把农资销售工作做到更好。 一、建立良好的客情关系 作为我们销售人员,我认为,建立良好的客情关系是我们工作最重要的组成局部之一。客情关系的好坏直接关系到客户是否进货,及进货量的大小。在产品严峻同质化的今日,在价格差异不大的状况下,我们与客户建立良好的客情关系,就是一种无形的效劳!让客户感觉到我们的热忱,以及公司对他的重视。那么,在他销售我们产品的同时感到心情舒服,我们的产品就会随之舒服地流向市场。通过这一段时间的实践以及学习,我总结了以下几点建立良好客情关系的方法: 1、维护公司信誉。有着良好信誉的、强大的公司是我们的顽强后盾。 2、建立个人品牌。比方:诚恳,守信,和善,仔细等个人品牌。 3、学习上进。常常学习,不断进步,不断增长学问,让客户看到我们有前途,也让客户看到我们公司美妙的将来。 4、作为效劳者。做工作的同时,自己又作好效劳者的身份,客户是上帝,无论客户的要求或者指责,不要顶撞!通过讲道理,和气解决争端,和气生财! 5、让客户把我们当朋友,我们不仅仅是自己公司的员工。在客户门市上开拓本公司市场的同时,我们不仅仅是自 己公司的员工,还是客户的伙伴,帮忙他分析市场,也分析其他公司产品的市场。 二、建立与农户的良好关系 作为农资销售人员,要常常亲自下到田间去观看,去学习,去体会,了解农户详细需求,准时把握农时状况,作物生长状况,病虫害状况,竞争产品状况,农产品价格。总结种植构造及生长状况,为公司产品上市筹划奠定根底。同样,在这里我也总结了一些与赢得农户信任与建立良好关系的方法: 1、假如下到田间,主动帮着农户在田间做农活,缩小感情距离。 2、了解农户的用药习惯。在此前提下,引导其使用我们推举的配方用药。 3、在关系良好的客户田地里做试验,带动四周其他农户的兴趣,起到以点带面的效果。 4、对待农户要真诚。让要农户切实体会到我们是在为他着想。 5、适当吹嘘自己及自己的团体,使农户对我们的信任有依据。 6、多了解一些社会时事、农业生产、作物季节等问题,在跟农户谈天的时候要有话可说。 7、要言而有信,同意过的肯定要做到。 三、遵守公司制度,建立良好团队关系 前面已经讲到,我们不仅仅是在为老板工作,也是在为自己工作,从工作中我们能学到更多的技能和阅历,获得更多的胜利时机,所以,我们专心实实在在地做,力争把各项工作做到最好。 结语篇 前面内容分篇介绍了我自己这一段时间的经受,一些感想,通过这段时间经受我对自己的熟悉及今后的工作方向,我盼望自己能根据上述的标准严格要求自己,做好各项工作,不辜负公司领导对我的期望与信任,也不辜负我自己的前途。 做销售的实习报告 篇2 一.实习单位概况 1实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创立于20xx年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。 2实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建筑,可年产各类服装20xx年起,公司领先导入特许经营理念,全力拓展专卖规划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。 4实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为闻名,素有“茄克之王”美誉。 5实习单位的主要生产或业务流程: 51公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一局部货品是外单,全部出口。 52专卖店流程:营业前预备换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参与晨会营业开头预备营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展现商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场 6实习单位的经营治理特点与利弊 61集团始终坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以“加强责任治理,提高品牌意识”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。 62利弊 利:品牌优势,营销网络优势,治理团队市场阅历丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。 弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,反抗风险的力量相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源治理等方面的人才缺乏。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争剧烈,假如公司的销售力量和营销筹划力量不能同步提高,则将来公司局部产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会消失盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严峻损害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为2055岁,其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中查找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进展生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。 二本次实习概况 1培训及参观公司总部和工厂 最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进展了具体的观看,并与车间工作人员的进展直接沟通,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热忱,这使我们快速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的确定与鼓励。在后面的实习过程中,我们慢慢的熟悉到在生产治理和生产运作及沟通等方面存在的缺乏之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明白为什么不够完善,有什么解决方法。我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的力量也逐步得到提高。 接下来的几天里,在七匹狼治理学院里,我们进展了局部课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈设技巧。面料学问。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步把握了一些工作时必备的根底学问,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的熟悉,增加了企业的分散力和向心力。 看着步履匆忙的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的典范,看着搞实业的人无论从领导到一般工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来鼓励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。 2三个月的终端实习(即我的实习经受) 为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟识本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店两个差距最大的店。 做销售的实习报告 篇3 1.实习时间: 2.实习地点: *集团创立于1986年,正是组建于1993年,1995年在上海证券交易所挂牌上市,是一家成长中的综合类绩优上市公司。公司历经二十多年的持续进展,现已成为以建材、地产、金融为主业,并涉及煤炭、医药、商贸等领域,在东北地区同行业居于领先地位,资产、营业收入双双过百亿,主业突出严密治理的大型企业集团。公司先后跻身“国家最大企业500强(名列393位)”“国家首批循环经济试点单位”和“国家重点支持的十二家大型水泥企业集团(名列第七)”之列。 医药产业是*集团培育的新兴产业,1999年以来,亚泰集团先后投入数亿元,打造药业航母的努力已初显成效,形成了集研发、生产、销售、效劳于一体的完整企业链以及营销网络。而吉林亚泰明星制药有限公司作为亚泰集团的扶持企业,已成为医药行业的新星,形成了中药特药、中药抗癌药、生物药三大系列产品。公司坚持“以质量求生存,以创新求进展,以治理求效益”的宗旨,以明星的姿势,与各界真诚合作,为社会进展和人民安康携手共创美妙将来。公司为了响应国家的号召,在XX年9月,与卫生部心脑血管病防治委员会和中国康复医学工作委员会在北京共同发起了“亚泰百岁安康工程”。工程的目的是让广阔心脑血管患者和心脑血管高危人群正确熟悉心脑血管疾病,提高我国广阔心脑血管患者的整体康复水平。 公司主营麝香心脑乐片(国家二级中药爱护品种)、糖尿灵片、降压平片、养阴冷静片等中成药。在日趋剧烈的市场竞争中,公司坚持“以效益促进展,稳步经营”的进展观念,实事求是,稳扎稳打,不懈努力,不断取得突破。公司秉承“客户打算进展,细节打算成败”的效劳理念,仔细负责对待每一个会员,不定期进展回访、复查等。公司以“感恩、忠诚、团结、正直”的价值观,引导每一个员工学会感恩,感恩生活,感恩会员,感恩对手,感恩父母,感恩公司。公司依据“唯才是举,人才至上”的人才观念,不断改善员工的工作环境,并为每一位员工供应了宽阔的个人成长和进展空间。 3.实习内容 实习期间,我的主要任务是销售药品,学习公司的企业文化,销售技巧,团队合作精神等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和其他公司产品以及客户所服用的药品的比照,突出本公司产品的优点和公司优质的信誉,积极开拓客户源,向客户推销产品。 刚进入公司的时候,这里的一切对我来说都是生疏的。再加上工作环境没有想象中那么好,呈现在眼前的一幕幕让人心中不免有些不知所措。在最开头的时候,公司为每一位新员工安排了一名有阅历的老员工,让老员工带新员工熟识工作流程。(作为一个以会议营销为主要销售方式的销售公司,主要通过发传单,赠礼品等方式让人们报名体检并购药。鉴于类似产品的医药公司主要针对城市以及县城,故而选在农村进展工作,避开了竞争。) 作为走进社会的大学生来说,对于社会的了解以及对公司各方面状况的了解都是知之甚少的。一开头,我对公司的工作流程,各项规章制度,以及公司的企业文化都不是很了解。于是我便向师傅和四周的老员工请教。他们相当热忱,把自己知道的尽可能告知你。通过他们的帮忙,我明白工作流程为:定点、收单、访问客户、会场销售、售后;对公司的规章制度以及药品成分、成效、服用用法都有所了解。 渐渐熟识工作流程以后,感觉也没什么困难的。我也开头自己去独立完成工作,一颗刚刚安静的心变得特别兴奋。开头根据师傅教我的方法进展定点,并对该村的人口数、村民对类似药品的反响程度作好记录。在定点时由于市场上一些投机者拿一些假冒伪劣产品,采纳会议营销的方式强行让客户购置产品,导致一些村子里的村民非常反感,村支书不允许在村里做宣传。对于这些村子,后来师傅告知我,只能临时放弃,有四周村子开头进攻,再包围突击。 定完点之后,就是收单了。鉴于村子里的人们大多数缺乏安康保健学问,加上不乏有贪图小利的村民,我们采纳讲课加赠小礼品的方式吸引村民报名参与。在收单过程中充分表达团队的合作精神。由于工作比拟多,我们各司其职,而安排给我的是登记报名参会人员信息。登记在收单过程中是相当重要的,必需具体记录报名人员的信息,包括他们的姓名病情所服药品家庭住址及联系方式等。这些信息有助于我们下一步进展访问时快速找到客户并为会场专家诊断节约了时间。在登记时,对于女性客户,要登记其丈夫或儿子的姓名,便利找到其本人。由于在村子里,大多数人只知道丈夫或儿子的名。 第三项是访问客户。主要目的是筛选出目标客户。刚开头自己访问时,总是消失冷场的为难局面。访问效果也不抱负。我就向其他同事请教,向他们请教其中的方法与技巧。根据他们介绍的方法进展沟通,慢慢发觉以前冷场的现象很少消失,并且沟通起来越来越得心应手,引导客户去了解我们的产品,产生购置欲望。在工作过程中自己不断摸索,发觉在介绍产品时,要依据人们的病症,不同人侧重点不同。比方对于心脏病患者,主要侧重于产品能溶解血栓,改善冠脉微循环,增加血流量,突出产品特征。而这些都需要对产品的功能熟记于心,并对相关的学问也要相当熟识。 做销售的实习报告 篇4 这一次实习给我带来了很大的启发和思索。虽然只有短暂的三个多月,但是这三个多月对于我来说已经是足够有意义的了。销售这一份工作是特别不简单的,以前听说不简单还不是很有感受,这一次真正的接触了之后,才明白大家之所以把销售工作看得这么困难,是由于这份工作本身就是一件比拟辛苦的事情。尤其是在刚开头的时候,更是特别的考验人心。这一次,我也通过这样的一次实习,考验了一把自己,也让我对自己有了更多的了解,对将来有了更多的规划和想法。 刚进入企业的第一周是一个学习周,首先是要向前辈们请教销售技巧,跟着前辈们一起谈客户。刚开头我们往往是插不上话的,但是时间久了之后,我们就会对各种说辞都有了一些了解,而我们也能应对客户各种刁钻的问题了。但是在这个过程当中,每一步都是无比困难的。就像我第一次跟着师傅接第一个客户的时候,我哆嗦的讲不出话来,也可怕面对这些生疏人去表述自己。还好那时候有师傅跟在旁边,可以为我圆场,那一次下来,我就开头有所成长了,有了第一次的尝试之后,对于其次次也就更多了一些信念,也为自己增加了一些谈单的阅历,对于我这个实习生而言,这样的经受是特别珍贵的。 随着自己渐渐的融入,我开头在这个大集体里有属于自己特殊的“地位”了。我平常虽然比拟胆小,但是我整个人还是比拟活泼的。渐渐和大家熟识下来之后,我在这个集体里就充当一个“快乐果”的角色了,我总能够让气氛变得活泼起来,也总能给同事们带来一些欢声笑语。慢慢的,我彻底的融入了这个集体之中,并且把关系处理的特别融洽,因此也有了更多的时机去学习,我的进步也大大的加快了。 这三个月的实习下来,我能够感到最震撼的一点就是,一个人的成长往往是取决于自己的。我喜爱这份工作,所以我对这份工作是热忱的,我也情愿花费自己更多的时间和精力去培育、去成长。或许在这样的一条路上,每个人都将经受失败,但是我信任能够坚持下去的人,肯定会赢取胜利,赢取最终的成功。实习已经完毕了,这份销售工作给了我许多,也让我更加布满信念去迎接将来的每一天,我会加油,我会努力的! 做销售的实习报告 篇5 敬重的企业销售部领导: 我将于下个月离开企业销售部,特此向您提出辞呈。 企业销售部是我走出校园接触社会的第一站。感谢贵报为我供应这一平台。借助这一平台,我更广泛而深入地认知到社会的方方面面、人情冷暖。 两年来,领导们对我的教导与关怀,同事间兄弟姐妹般肤浅而厚重的情意,每每思之,仍令人心绪难平,流连不舍。 过去的岁月里,企业销售部赐予了我良好的学习空间和时间,使我学到了一些新的东西,充实了自己,扩展了我狭窄的学问面,并增加自己的一些实践阅历。对于企业销售部这么长时间以来的照看,在此我表示真心的感谢! 但愿企业销售部今后能广纳贤才,开创辉煌的事业。 此致 敬礼 申请人: 日期: 做销售的实习报告 篇6 做为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很一般,但是仍旧需要我们专心去做。在这期间我收获了许多,学到了许多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中慢慢地融入了社会这个大家庭。下面我就浅显地谈谈我的感受吧! 一、实习时间 20xx年xx月20xx年xx月 二、实习地点 xx省xx市xx手机卖场 三、实习岗位 手机销售员 四、实习体会 1、学会了与人沟通和处理事情的应变力量:说到应变力量,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的效劳都感到满足。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正预备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,由于前几次来我都叫她姐,今日来她就开头训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不狡猾了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她其次天又来了,又开头重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,由于昨天的确没有新货到,都是今日早上一早到的。我仍旧不卑不亢地听着她的埋怨。她也许没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻美丽,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不狡猾。您太显年轻美丽了。这时我留意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的缘由。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的状况。阿姨就在我们开心的谈天过程中看中了xx手机。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我赔礼了。阿姨走后,老板和其他同事用劲的夸我的机灵和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。 2、做事情肯定要细心,遇到任何事情都不要惊慌:接近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必需一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素养很高,她准时的发觉并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客赔礼。全部做事情肯定要认真,遇到再大的事情都不能惊慌,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。 3、肯定要以诚待人:我们店里除了出售手机之外,还附带销售一些4等。那天xx大学的四个女大学生来到我们店里面看mp4,我刚进店不久,对mp4的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说:看电影格式不用转换。你拿回家就放心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。那女孩子估量是被看电影不用转换格式这个功能所打动了,她还反复劝告其他的三个女孩买。最终成交了两个,一个400元,一个500元。但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说待机时间短,一个说格式还是需要转换。并要求退货,由于我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我立刻明白了我们的店员在推销mp4的过程中使用了不正值的方式,诱使她们买了mp4。她是在想,假如遇到那些脆弱的人估量就忍气吞声了,但她遇上的偏偏是懂得用学问武装自己的大学生。很快店里面的争吵声到达了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。面对她们的讽刺和嘲讽,我一声不吭。等她们的声音慢慢的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主见把她们的mp4换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至辞退我,我得按我良心办事,没有商议的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅确定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。 所以待人肯定要真诚,肯定要讲诚信。 4、做事情要有毅力有恒心:其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开头时有热忱是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中查找欢乐,自己给自己找一些好玩的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开头产生了厌倦,刚开头的热忱也一点点的被时间给消磨掉了。 在这两个月里我真的学到了许多,也稳固了以往很多学问.现在工作的每一天几乎都会有大的或小的问题,这样其实我很快乐,我也有信念把现在的工作做好!由于我有我的信念:我不怕问题的到来,由于问题总是可以得到解决的! 在这段实习的时间里,我经受了许多以前没有的事,就比方第一次领工资虽然只是一点点的钱,但却是我人生的转折点,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,熬炼力量,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的熬炼时机,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的时机,这回可是我长这么大第一次用自己的双手和才智挣来的钱,当时我真的是感动的要哭,那种感觉真的是无法形容的奇妙。 实习是为将来打根底的重要阶段,珍惜自己每一个工作的时机,不管什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展现自己的力量,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经受一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经受的方式不尽一样,但它的结果是一样的,我们都会因涉事而成长 这就是我为自己这段时间所做的努力作的一个总结,感谢。 做销售的实习报告 篇7 随着我国经济的飞速进展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车企业如同雨后春笋快速的进展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。而在全面建立小康社会的今日,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为一般人出行的代步工具。 一. 实习目的: 1. 更快的适应社会,增加自身的素养学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通。 2. 了解汽车各种品牌,价格,性能。 3. 了解公司治理模式,进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用。 4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉,稳固专业思想,激发热忱。 二. 时间: 20xx年4月30日5月31日 三. 地点: 安徽合肥江淮4s店 四. 实习内容: 1. 把握汽车的销售流程 2. 与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经 3. 学会运用相应的销售技巧 4. 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进展比拟 5. 真正了解“汽车市场”的含义 五. 汽车销售流程图: 接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约 成交交车售后跟踪 1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时,应用目光与随行客户沟通。目光 沟通的同时,销售人员应作简洁的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要供应什么帮忙。语气尽量热忱恳切。 2. 询问:询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需 急躁并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在答复客户的询问时效劳的适度性要有很好的把握,既不要效劳缺乏,更不要效劳过度。这一阶段应让 客户随便发表意见,并仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。 3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问,同时亦需要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进展介绍的过程中,不断进展比拟,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。 4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进展体验,避开多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。 5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应留意在价格协商开头之前保证客户对于价格、产品、优待、效劳等各方面的信息已充分了解。 6. 签约成交:在成交阶段不应有任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出打算,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。 7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进展清洗,车身要保持洁净。 8. 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要常常回访一下顾客,准时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提示顾客做保养。 六. 实习总结: 短短几周的实习期过去了,而我在天翔比亚迪公司实习感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我熟悉到,生活中的 许多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。 刚去的时候,我满怀信念,我信任:既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了程经理,接着就上了岗,于是我就开头了以后的工作。 我每天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特殊的累,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却承受了时间对我的考验。 店里的那些人都特殊好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是有两个同事,简直就是一对活宝,总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。 而我的主要任务就是学,跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比拟开朗的男孩子,有的时候与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是有意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时同事帮我解了围,可是我并不介意,这或许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。 他们常常对我说:要想卖好车,就必需先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,飞翔在宽阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,处处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会阅历呀,从今以后我要好好的干,为了实现自己的抱负,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。现在的顾客也特殊难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客沟通,我真艳羡,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客沟通呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的沟通。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。 我得到了一个与顾客接触的时机,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车型,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开头答复他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。两三个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了许多学问,也让我与顾客得到了好屡次近距离接触,我现在根本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。 做销售的实习报告 篇8 做网站推广要注意细枝末叶

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