保安培训学习个人工作计划5篇.doc
保安培训学习个人工作计划5篇 依据目前实际状况,针对保安员整体业务技能和个人素养,进展全方位的军体素养、治安治理、消防学问等培训。全面提高保安员综合效劳素养,以表达我公司效劳宗旨,塑造良好的企业形象。 第一、培训内容。 1、保安治理制度。 1)保安员职业道德标准、职责权限,保安员纪律、居住区和写字楼保安岗位职责。 2)仪容仪表规定、效劳标准用语。 3)警用器械治理规定、宿舍治理规定、交接班治理规定。 2、消防学问。 1)发生火灾的缘由。 2)灭火的根本方法、 3)消防器材的使用方法及常识。 4)发觉火警的处理程序。 3、治安治理学问。 1)正值防卫。 2)紧急大事的处理程序。 3)偷盗、抢劫等刑事案件的现爱护。 4)抢救、人群蔬散的方法和程序。 4、军体素养。 1)三大步法、军姿、敬礼。 2)擒拿、搏斗。 3)倒功。 5、效劳意识、效劳技巧、效劳理念。 6、物业治理学问。 1)物业及物业治理的概念和内涵。 2)物业治理人员的职业道德。 3)物业治理业的进展前景。 其次、培训方案。 依据领导指示和实际状况。各工程主管对本工程下属保安员全面负责治理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和工程主管全部参与,并且在培训过程中实行考核。培训完毕后,依据实际状况对现有保安人员进展筛选和调整。 1、培训时间。 1)全程培训时间为个月。 2)详细时间按排详见培训时间表 3)培训以操练和理论穿插进展,时间按排依据详细状况临时打算。 2、培训地点。 1) 选择我公司工程较集中的地方。 第三、培训目标 1、 提高全体保安人员综合素养,树立良好的社会形象。 2、 提高全体保安人员工作效率,效劳质量,为业主(使用人)供应高效、周到的效劳。 3、 提高全体保安人员自我学习、自我约束的力量,识现企业愿景。 第四.培训治理规定。 为保证这次全体保安人员的培训工作顺当进展,到达预期的目标,现依据我公司员工手册制定以下几条纪律,详见附则。 附: 1、培训内容的详细工程。 2、培训考核表。 3、培训时间表。 4、培训守则。 保安培训学习个人工作规划2 1、岗前培训 上岗前向每位新入职的保安员介绍物业辖区状况、工作纪律、操作要求和岗位职责。 上岗前必需把握保安、通讯及消防设备器材的使用和操作; 新入职的保安员须进展3-5天时间进展培训实习,把握本职工作和根本技能,然后开头正式上岗; 2、岗位培训 保安培训:依据每年制定的保安部制定的培训规划,拟订保安培训方案,通过授课与实际操作相结合的方式,分月、季定期进展培训,从而提高保安员的警觉性、“四防”意识、应变力量和身体素养,使其把握根本技能; 消防培训:依据每年制定的保安部内部制定的培训规划,拟订消防培训方案、年度消防演习规划安排及灭火等培训内容,通过授课与实际操作相结合的方式,分月、季定期进展培训,从而到达提高保安员的防火意识、把握灭火抢救力量的目的; 每位保安员必需依据培训规划参与公司和部门组织课程,培训前进展书面通知,并要求每位参与培训的人员在员工培训签到表上签到。 3、培训课程设置 培训目的:通过培训,提高保安员的综合素养和效劳水平,培育一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍; 培训工程: A、应知、应会局部 公司制度与规定 部门制度与规定 保安常识 效劳意识教育 礼节、礼貌及员工的行为标准、个人修养 辖区设施、设备介绍 消防常识 B、岗位工作标准 岗位礼貌用语、工作方法与技巧 岗位工作职责与细则 辖区突发大事的处理 C、消防培训 D、法律常识 培训要求 A、培训期间,不得迟到、早退、旷课,违者按上班同等状况处理; B、理论培训时,自带笔和笔记本,仔细做好记录; C、队列训练时,按正规化军事要求操作; D、拳术训练时,不得任凭开玩笑,防止训练事故。 考评方式 A、理论培训在完毕后实行笔试闭卷方式进展,85分以上为优,75-84为良,60-74分为中,60分以下为差; B、军事培训由教员在一个训练阶段完毕后进展考核,成绩分为优、良、中、差四个等级,详细评分标准由培训教员拟定; C、依据考评等级赐予相应的嘉奖和惩罚。 保安培训学习个人工作规划3 一、培训目标 1、全面进步保安员综合效劳素养,以表达我酒店效劳宗旨,塑造良好的企业形象。 2、进步全体保安职员工作效力,效劳质量,使酒店能为来宾供应高效、周到的效劳。 3、进步全体保安职员自我学习、自我束缚的力量,识现企业愿景。 4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴大事。 5、来宾、员工对保安效劳满足率达95%以上,有效投诉处理率100%。 6、房屋及公共设施完好率达98%。 二、保安部任务 保安部是公安、消防局部在酒店进展治安防范、消防安全的重要帮助气力、保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护酒店秩序,准时发觉和打击违法犯法份子的活动,爱护酒店设施及辖区内来宾的财产安全。保安部必需坚决执行谁主管,谁负责和群防群制的原则,应履行以下职责: 1、负责做好防火、防盗、防爆、防破坏的四防工作,维护酒店范围内治安秩序。 2、严格治安治理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。 3、严格消防治理,落实消防责任制,准时消退火险隐患。 4、积极协作公安机关打击酒店内及四周发生的违法犯法活动。 5、负责对酒店各用户治安、消防工作的宣传、指导和监视。 6、抓好保安队伍的业务培训。 三、岗位职责 1、保安部工作治理制度 2、保安领班岗位职责 3、保安警用器材使用治理规定 4、保安员培训治理制度 5、保安员岗位职责 6、大门口保安员岗位职责 7、大堂保安员岗位职责 8、当值保安主管岗位职责 9、巡查保安员岗位职责 10、保安设备交接制度 11、保安员寻常治理制度 四、保安员佩带使用规定 (一)、警棍佩带使用规定 为严格标准警棍使用,特制定以下规定: 1、警棍是保安职员执行公务时佩带的防卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。 2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。 3、不得在岗位上随便顽耍或挥动警棍。 4、处理一般题目时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。 5、非紧急状况或人身安全未受挟制的状况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。 6、当值保安员要妥当保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。 7、交_x时要检查清晰后再交接,接收人发觉警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。 (二)、对讲机使用规定 对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安职员必需执行对讲机使用规定,熟习对讲机的性能,疼惜并娴熟地使用对讲机。 (一) 使用规定 1、持机人负责保管和使用对讲机,制止转借他人或将天线拆下来使用。 2、发觉对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应马上向直属上司报告,由局部主管检查后交工程部修理,严禁自行拆修。 3、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。 4、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。 5、交_x时,交机人要讲明对讲机当班使用状态;接机者当场查验,发觉损坏或通讯失灵,马上报告当值主管或班长。 (二)对话要求 1、召唤对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最终讲收到请回话。 2、收接方回话后,呼方要简明扼要地将状况讲清晰,收接方收到状况或信号后,应答复清晰或明白。 3、用对讲机讲话时应使用标准礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。 五、紧急大事处理程序 1、突发大事的处理程序 (1)凡遇突发大事(指凶杀、抢劫、讹诈、打架、_x、伤亡或重大纠纷等),必需保持冷静,马上实行措施,并报告当值经理。 (2)扼要说明事发的地点、性质、人数、特点及损失价值。 (3)遣散无关职员,爱护好现场,留意现场四周的状况。 (4)查看本部各类记录、出进登记、各电视录相,检查有没有可疑状况和职员。 (5)对讹诈、打架大事,监控中心应亲密留意事发觉场的状况变化。 (6)对纠纷大事应准时了解详细缘由,积极调和,劝阻争吵,停息局势。 (7)对伤亡大事应做好现场爱护和通知抢救工作;对明确已死亡的,应报派出所调查处理并通知殡仪馆。 保安培训学习个人工作规划4 (一)、工作目标 1、仔细学习领悟和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的2022年度安全生产目标治理责任书确定的指标。 2、完善部门工作,培育一支纪律严明,作风坚韧的保安队伍。 3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、帮助。 (二)、主要工作规划措施 一、安保部结合公司的实际状况做好明年的治安工作。 1、处理好与邻村人员的关系。 2、对进出山庄的闲杂人员进展劝离。 3、催促各部门对珍贵物品在不使用状况下要存放到指定地点进展妥当保管。 4、保安做好巡查工作,特殊是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。 5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。 6、做好治安治理监控系统的相关工作。 二、协作人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建立,打造一支,安定、团结、素养高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结2022年安保工作薄弱环节和缺乏,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的治理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增加工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。 三、公司安保部参照行业标准将对保安员进展一系列的学习和培训。 1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防学问等培训,通过讲解、培训使保安员在思想熟悉和日常工作中有不同程度的提升,从而增加保安队伍的工作的力量, 2、在日常工作中引导保安员提高效劳意识、礼貌待客,从而提高对客效劳力量,在工作中要敬重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。 3、结合我部门的实际状况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进展不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。 四、保安部将帮助公司安委会做好安全生产工作 1、严格根据公司给本部门下达的内控目标和详细措施,与下级签订“责任状”,建立目标治理责任制,层层分降落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项任务分降落实到各班组及员工,使人人有任务,个个有压力、有动力。 2、参与安委会的各次安全检查,对本部门存在的问题仔细做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进展整改。 3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进展一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。 五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。 1、完善维保制度,明确维保责任。依据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备到处有人管,件件有人护;制定详细的维护保养规划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。 2、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心精确的反映设施设备的运行状态和维护保养的状况,整体提高维护保养的水平;加强消防检查人员的业务素养和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进展。 保安培训学习个人工作规划5 依据实际状况,针对全体保安员对业务技能和个人素养,进展全方位的军体素养、治安治理、消防学问等培训。全面提高全体保安员综合效劳素养,以表达我公司效劳宗旨,塑造良好的企业形象。 第一、培训内容: 一、保安治理制度 1、保安员纪律、职责权限、职业道德标准、礼仪规定 2、行为标准 3、对讲机使用规定 4、保安人员奖惩制度 5、岗位职责 二、消防学问 1、消防安全学问 2、灭火器及灭火方法 3、义务救灾的任务 4、火警报警程序 5、发觉火警、火灾应急处理程序 三、治安治理学问 1、物业治理及治安治理的要求 2、正值防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班治理标准作业规程 5、易发生事故部位强化防范措施 四、军体素养 1、单列考核标准 2、擒敌应用技术动作 其次、培训方案 依据领导指示和实际状况。主管对本工程下属保安员全面负责治理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参与,并且在培训过程中实行考核。培训完毕后,依据实际状况对现有保安人员进展筛选和调整。 一、培训时间 1、培训时间为1个月,每星期一、三、五(每年9月份进展)。 2、培训以操练和理论穿插进展,时间安排依据详细状况临时打算。 二、培训地点 公司大门口 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素养,树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率,效劳质量,为公司供应高效、周到的效劳。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的力量,实现企业前景。 第四、培训治理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺当进展,到达预期的目标,现依据我公司员工手册制定以下几条纪律: 1、不得无故不参与培训,违者按旷工处理 2、培训时应当做到不早退不迟到,违者捐活动基金 3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项 第五、考核治理 保安培训学习个人工作规划