保险公司工作计划六篇.docx

保险公司工作计划合集六篇 光阴似箭，转瞬间进入太保这个大家庭已经一个月了!在这一个月里我感觉收获颇多，做为内勤办公室的一份子，首先感谢领导在工作中，赐予我的帮忙与支持。在这期间，我感觉到了自己专业学问以及业务力量的欠缺，现将自己一个月的工作总结如下： 1、提高自身素养，履行岗位职责。 20xx年8月份我参加到xxxx中心支公司离石本部这个个团队，从事保险这个生疏的行业。对于一个刚走出校门从事这个生疏行业的毕业生来说，将会面临许多未知的困难和挑战。为了能尽快适应工作的需要，我时刻把学习放在第一位，努力提高自身综合素养，恶补保险方面的专业学问，争取早日成为一个真正的保险人。 作为办公室一名员工，我仔细履行自己的岗位职责，主要工作就是上传下达、整理文件、档案收集以及领导交办的其他的事情，这些看似简洁的事情，做起来却需要有足够的急躁，记得第一次拿着文件给领导看时，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些烦操了，可是，公司领导仍不厌其烦仔细批阅每一份文件，乃至每一个字，将心比心，明显是我工作太不仔细了。后来自己反思明白了态度打算一切，在今后工作中我会连续竭尽全力做好自己的事情。 2、仔细做好领导交办的任务。 做为一个新员工来说，除了做好自己本职工作以外，还要仔细做好领导交办的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高工作效率。 3、在工作中存在的问题。 在这短短的一个月中，我熟悉到自己许多缺乏之处，比方在面对繁忙的工作时，未能合理统筹的将工作完成，工作效率不是很高，同时也缺乏对保险理论与业务学问的深入了解。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结阅历教训，让自己的不懈努力制造应有的价值。在工作中如有不对的地方，还恳请领导批判指正，我将虚心学习。 总而言之，要保持一颗积极学习，虚心接受、思索探究的工作心态去对待日后的工作，信任自己可以做的很好。 保险公司工作规划 篇2 20xx年，国际金融环境比拟简单，国家为了抑制通货膨胀，不断加息，企业资金消失了短缺，融资渠道相对较窄，私人借贷比拟猖獗，并且借贷利率有所提高，面对资金短缺，融资困难，保险行业也受到了肯定的影响，*县支公司在这种简单多变、困难重重的环境下，在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的亲密支持和协作下，通过全体员工的奋力拼搏，开拓创新，勇于进取，公司业务取得了长足进展，业务规模制造了历史同期最高纪录。回忆一年的工作，既有胜利的阅历，也暴露了一些缺乏，为了总结阅历，改良缺乏，现将全年工作总结如下。 一、工作经营状况。 截止至20xx年12月31日，*县支公司共实现总保费*万元(预)，其中：首年期缴保费*万元(预)，短期险保费*万元，团体年金保费*万元，中介业务保费*万元(预)，续期保费*万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金*万元(预)，其中：短期意外险赔款*万元(预)，简洁赔付率为*(预);短期安康险赔款*万元(预)，简洁赔付率为*(预)，短期险综合简洁赔付率为*(预)。 二、细心合作，个险业务取得新突破。 个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健进展的根底。20xx年伊始，依据省、市公司各个时期的企划方案，我公司还依据自身实际状况制订了相应的鼓励措施，利用“产品说明会”、“客户答谢会”等多种销售模式，抓住“*”等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，最终取得了丰硕的成果。 20xx全年我司共实现首年期缴保费*万元(预)，完成市分公司下达全年任务的*%(预)，圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模到达历史最顶峰。核心业务的迅猛进展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开头就加大了队伍建立力度，邀请全国销售精英进展技能提升培训、理财专家进展培训指导，把托展业和增员结合起来，通过增员来推动业务进展，通过业务进展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而宏大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的暖和，做到了有爱留人。目前，全司员工已达*人，为历年之最，并且我们队伍仍旧在连续进展壮大。 三、奋勇拼搏，团体业务稳中有升。 团体业务是公司经营成效表达的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其剧烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费*万元。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就领先超额完成了任务目标。 一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极查找新的保险公司半年工作总结业务增长点，努力打破前期业务进展低迷的状况，同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮忙，加大宣传力度，扩大影响面，从而赢得市场。 三、中介业务再创辉煌。 今年上半年，省公司发出中介全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，根据省、市公司的统一布署和安排，我们积极联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。在仔细为网点做好效劳工作的同时，我们还发动全司员工共同努力，全司一心，加大自营业务规模，做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费*万元，虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有肯定的差距，但这一成绩已经制造出*公司中介业务历史新高，半年的业务规模是20xx年全年的3倍多。这大大稳固了*国寿的市场占有率，表达了中国人寿领军市场的主导地位。至此，我司全年共完成中介业务保费*万元(预)，制造历史最好成绩。 四、效劳新农村，农村保险工作大提速。 为积极响应中心关于建立社会主义新农村的号召，全面落实总、省公司提出的“稳固城市、拓展两乡”战略，我公司增加了进展农村市场的责任感、使命感和紧迫感，加深了对“两乡强则县域强，县域强则全省兴”的理解和熟悉，农村保险工作开头提速。由于我县经济欠兴旺，农村群众经济状况普遍不好，而这 局部群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际，依据上级公司“乡镇有点，村村有人”的精神，我司积极想方法，探寻出路，并大胆尝试，先后在*个乡(镇)设立效劳点，培训驻村业务员，把保险效劳延长到农村，极大地便利了当地群众，削减了他们的投保、理赔本钱，此举获得了当地群众的好评，并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与确定。 五、以人为本，诚信效劳。 效劳是企业的生存之本，效劳质量的好坏不仅关系到公司业务的进展，还关系到公司的声誉以及将来。我们坚持“以人为本、客户至上”的效劳 务理念，想客户所想，急客户所急。对于消失重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最快的时间确定事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中，帮忙他们渡过难关，而为此增加的理赔本钱已逾万元。全年我司客户效劳部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额*万元(预)。我们辛勤的劳动，也得到了广阔客户的信任和认同，在以后的工作中，我们还将连续以快速、专业、高效、精确的效劳为广阔客户供应一流的效劳。 保险公司工作规划 篇3 XX年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下，严密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长，调构造，防风险，促稳定”的工作指导方针，全体收展内外勤人员不断进取，共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了肯定的效果。 围绕目标，落实规划，紧抓业务工作，规划落实早、措施实20xx年初，我司经理室就针对*地区保险市场变化及20xx年全年保费收入状况进展综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进展层层分解，把规划分解成月规划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对规划落实状况准时的进展监控和调整。 下面是详细的规划： 一是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的治理模式和展业模式，连续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据治理，引入鼓励机制，全面调发动工的积极性和主动性。 二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注意业务承保质量，以最快速度和最优的质量选择并占据市场。 三是连续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的帮助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。 四是强化理赔效劳工作。努力提高现场查勘率，实行人性化效劳，区分对待，加快理赔速度，提高效劳质量，改善外部展业环境。 五、针对竞争，亲密留意同行业进展举措，加大公关力度，实行积极有效的方法，参加竞争，稳固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。 为达成公司这一战略转型目标，对我们每一位员工都提出了更高的要求。详细到我们综合柜员，不仅是工作量大幅增加，对我们的业务水平也要到达更高更全面的水平。 因此在20xx年我为自己提出以下要求： 1、时刻严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，积极、仔细地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，仔细履行岗位职责。 2、通过日常工作积存，发觉自己的缺乏，利用业余时间学习公司条款，坚持不懈地努力学习各种保险学问，并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、积极参与公司组织的每次学习、培训活动，更快提高自己的业务工作力量和水平。 4、争取在20xx年通过公司中级保全员考试。 财务报销方面，要更严格遵守公司财务制度，严格审核财务发票，对不符合手续的发票坚决不予报销。 总结下来，这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中，我会连续努力，为客户供应更优质的效劳，为公司制造更大的效益尽一份力。 保险公司工作规划 篇4 一、市场背景分析 （一）XXX市情 XX市位于XXX部，是一个人口、农业大市、工业重镇，有“xxx”之誉，幅员1.66万平方公里，辖1个市辖区、5个县，代管1个县级市（万源市），总人口657.56万人(20xx年底)，20xx年人均GDP11915元。XXX区是达州市政治、经济、文化中心，全区辖10个乡镇和两个街道办事处，人口37.73万人。要组织进展和拉升业绩必需让城区本部成为进展的领队。 （二）保险业概况 截止20xx年，全市有寿险机构13家，财险机构5家，20xx年各类保费收入99.43亿元，位居XXX其次位，全市城镇根本养老保险掩盖人数34.25万人，新型农村合作医疗参保人数达494.23万人。20xx年110月XXX原保险保费收入寿险28.19亿元（超过XX、XX、XX位居地级市第一），XXX市保险业寿险排名挨次前六位为：中国人寿、泰康人寿、新华人寿、人保寿、太平洋、华泰人寿。知己知彼方能运筹帷幄。 （三）进展优势 交通枢纽的建立，必将带动城市化进程和经济快速增长。XX高速大路已经开工建立，从XX经XX到XX约需要9个小时，20xx年12月23日XXX高速正式开工，估计20xx年通车；20xx年9月10日XXX高速开工，估计20xx年通车。20xx年9月20日，XXX至XXX开行动车组，全程运行时间个多小时。 自然气能源化工产业区更快更大进展，XXX化工产业园是XXX省重点扶持进展的特色工业园区，始建于20xx年6月。产业区规划面积30平方公里，分为化工工业区、能源工业区、综合工业区和仓储物流区。中石化普光净化厂已建成投入使用，中石油南坝净化厂正抓紧建立中。胜利引进齐鲁石化公司、贵州瓮福集团公司、XXX投资集团公司、凯丹水务国际集团、北京润投资集团等国内外企业入驻产业区。 以上说明达州经济进展增速较快，保险业的进展增长强劲。 二、工作规划 （一）加强政企合作是公司业务进展的根本 针对人寿保险的特别性及与国家现行养老医疗保障制度的互补性，特别有必要与地方市、区、县级政府绽开全面和深入的合作，以及探讨、摸索合作方式与开创合作机遇。利用人寿保险这一新的理念，借助政府政策平台加大自身产品宣传和品牌宣传，形成群众、政府和保险公司的三位共同体，互补发挥各自优势和市场效应，全方位呵护和最大保障人民养老和安居乐业。 （二）扎实做好市场宣传是推动业务进展的根底 鉴于目前公司办公场所局限，应加大外围引导宣传；在政府大楼四周设点或布展宣传，提高影响力和品牌效应。做到询问便利，投保便捷，来去无碍。 1、利用国家保险政策，切实做好宣传与探究合作模式；20xx年将施行社会保险法，其中就扩大了工伤保险和医疗保险的界定范围和支付方式，社会保险法的出台为我国社保制度的改革进一步供应了根本法律依据，实现了社保制度由试验性阶段向定型、稳定、可持续进展的重大转变。随着养老、医疗保险实现异地“漫游”，统一账户，统筹支付将更大的促进寿险的专业化进展、集团化和集中性进展。 2、更新观念，树立寿险优势地位；寿险是立足养老险，涉足医疗险和意外险，掩盖个人、团体和银行三大业务体系的特别人身险，险种可独立和任意组合；保险市场的进展是个人观念转变的进展，所以肯定要把保险的意义讲深讲透，保持观念新、事事新，从而变被动经营为主动经营；抓住产品核心卖点，借助产品说明会、培训会和晨会加大对产品的推动力和保险营销观念的疏导力。 3、互生共荣，与行业并轨彰显共性；寿险行业进展面较广、时间较久，代理人众多，而借助目前处于优势地位的寿险渠道和社会资源大范围的宣传我公司的优势特点，进而做专业的寿险，让投保人坚固树立长城保险是一家实力强劲、资本金充分的好公司。 （三）打造优秀团队是业绩持续增长的保证 爱岗敬业是选人、用人的核心要件，是打造优秀团队的前提。 1、大增员带动大业绩，进而实现人员优化与选拔骨干人员；依据寿险营销的特点，必需拥有一大批一线代理人，既可保证人员的正常流淌，又可以在更多人员上选拔与培育，在业绩平台提高的同时实现人员优化、构造优化和层级优化。 2、不是简洁的聘请人，而是要挖掘人力资源；通过聘请、引进、培育等多种方式找到适合公司业务进展的人员，并且给每一个人一个制造和发挥的平台；人是最珍贵的资源，也是最紧缺的资源，开掘每个人的潜能，调开工作意愿与建业激情，最终到达利用每个人独到人脉与社会资源的目的。 3、始终坚持梯队人才的建立与层级比例例人才的协调；业绩进展是核心，梯队人才建立是关键，采纳社会招揽、毕业生实习、返聘退养人员等多渠道建立人才储藏机制，自始至终把人员比例协调与各层级人才培育放到工作的重要位置。 4、实施有效的培训是公司治理的捷径；建立适用的有针对性的培训体系，分析团队构造和优劣，实行“缺什么补什么，始终坚持，永不放弃”的人才培育方针，对新人有“新人培训”、“创业培训”，对团队长有“理财培训”、“精英训练”、“职业生涯规划”；对各级主管有“治理培训”、“治理技能训练”等。 5、同心协力，团结分散力气；以总经理为聚光点，上下一心，引导、疏通全体员工同频共振，心往一处想，劲往一处使；正面竞争，化解分歧，共同进步。 （四）战略督导与战术修正是必胜的利器 1、全局把控，设点布阵；组建业务部，形成市、区、县层级网络与内部竞争格局，在竞争中熬炼和培育人才，逐步向周边辐射与推动；机构是代理人的家和心之所向，肯定要有落脚点，肯定要有修养所，肯定要有归宿感。不能建立机构的肯定要找到联络人或领头人，以此由点及线，由线及面，到全面稳固进展。 2、加强根底治理训练，养成规律性的工作习惯；从早会经营、出勤治理、系统培训、职场治理等多方面入手，使各项工作有序开展；仔细办好“产说会”和“创说会”，为业务人员搭建一个抱负的销售平台；同时建立健全公司各项详细的规章制度，为治理畅通供应良好的依据。 3、不断创新主题，持续的开展营销活动；结合分公司业务推动方案，长远战略与准时战术相结合，到政府部门、进社区、进企业，通过各种形式，充分利用各种时机，将客户请进来的同时还要代理人走出去，充分利用现有条件，开展形式多样、不拘一格的客户联谊会、高端座谈会、小区联谊会、各种理财学问讲座。 （五）目标明确、责任细分是胜利的关键 采纳逆向思维，将全年任务目标细分到每月，确定明确的数据目标；在召开业务启动会时，再安排到各部，以至于到每个人；在执行的过程中再通过晨会、周会、每月的工作总结会绽开绩效分析与追踪团队目标达成。签订责任状，实行目标治理，增加全体员工冲刺业绩的信念；同时制定好个人收益与业绩挂勾的鼓励方案，渐渐产生良性内动力。 感谢领导们的信任，如能上任必将报以热诚，全身心的投入工作，坚决贯彻公司的经营理念，实现公司运营进展目标，做出自己应尽的奉献。 以上是初步工作思路，敬请各位领导指正。 保险公司工作规划 篇5 为了让以后的保险工作做得更好，现制定下个月度的的保险月度工作规划如下： 一、实际招商开发操作方面 1、回访完毕电话跟踪，连续上门洽谈，做好成单、跟单工作。 2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领悟透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，准时领悟把握运用别人的先进阅历。 3、做好每天的工作日记，具体记录每天上市场状况 4、连续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。 二、公司人力资源治理方面 1、努力打造有竞争力的薪酬福利，依据本地社会进展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司详细状况，准时调整薪酬本钱预算及掌握。做好薪酬福利发放工作，准时为符合条件员工办理社会保险。 2、依据公司现在的人力资源治理状况，参考先进人力资源治理阅历，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务进展的人力资源治理体系。 3、做好公司20xx年人力资源部工作规划规划，帮助各部门做好部门人力资源规划。 4、注意工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。 5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源治理体系。 6、标准公司员工聘请与录用程序，多种途径进展员工聘请(人才市场、本地主流报纸、xx报刊、校园聘请、xx网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调有用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、构造性面试、半构造性面试、非构造化面试、心理测验、无领导小组争论、角色扮演、文件筐作业、治理嬉戏)。 7、把绩效治理作为公司人力资源治理的重心，对绩效工作规划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标治理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反应面谈、绩效改良(卓越绩效标准、六西格玛治理、iso质量治理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工聘请、人员调配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进展全过程关注与跟踪。 8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注意培训内容的有用化、本公司化，落实培训与开发的组织治理。 保险公司工作规划 篇6 20xx年，国际金融环境比拟简单，国家为了抑制通货膨胀，不断加息，企业资金消失了短缺，融资渠道相对较窄，私人借贷比拟猖獗，并且借贷利率有所提高，面对资金短缺，融资困难，保险行业也受到了肯定的影响，*县支公司在这种简单多变、困难重重的环境下，在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的亲密支持和协作下，通过全体员工的奋力拼搏，开拓创新，勇于进取，公司业务取得了长足进展，业务规模制造了历史同期最高纪录。回忆一年的工作，既有胜利的阅历，也暴露了一些缺乏，为了总结阅历，改良缺乏，现将全年工作总结如下。 一、工作经营状况。 截止至20xx年12月31日，*县支公司共实现总保费*万元(预)，其中：首年期缴保费*万元(预)，短期险保费*万元，团体年金保费*万元，中介业务保费*万元(预)，续期保费*万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金*万元(预)，其中：短期意外险赔款*万元(预)，简洁赔付率为*(预);短期安康险赔款*万元(预)，简洁赔付率为*(预)，短期险综合简洁赔付率为*(预)。 二、细心合作，个险业务取得新突破。 个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健进展的根底。20xx年伊始，依据省、市公司各个时期的企划方案，我公司还依据自身实际状况制订了相应的鼓励措施，利用“产品说明会”、“客户答谢会”等多种销售模式，抓住“*”等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，最终取得了丰硕的成果。 20xx全年我司共实现首年期缴保费*万元(预)，完成市分公司下达全年任务的*%(预)，圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模到达历史最顶峰。核心业务的迅猛进展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开头就加大了队伍建立力度，邀请全国销售精英进展技能提升培训、重金聘请理财专家进展培训指导，把托展业和增员结合起来，通过增员来推动业务进展，通过业务进展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而宏大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的暖和，做到了有爱留人。目前，全司员工已达*人，为历年之最，并且我们队伍仍旧在连续进展壮大。 三、奋勇拼搏，团体业务稳中有升。 团体业务是公司经营成效表达的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其剧烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费*万元。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就领先超额完成了任务目标。 一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极查找新的保险公司半年工作总结业务增长点，努力打破前期业务进展低迷的状况，同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮忙，加大宣传力度，扩大影响面，从而赢得市场。 三、中介业务再创辉煌。 今年上半年，省公司发出中介全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，根据省、市公司的统一布署和安排，我们积极联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。在仔细为网点做好效劳工作的同时，我们还发动全司员工共同努力，全司一心，加大自营业务规模，做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费*万元，虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有肯定的差距，但这一成绩已经制造出*公司中介业务历史新高，半年的业务规模是20xx年全年的3倍多。这大大稳固了*国寿的市场占有率，表达了中国人寿领军市场的主导地位。至此，我司全年共完成中介业务保费*万元(预)，制造历史最好成绩。 四、效劳新农村，农村保险工作大提速。 为积极响应中心关于建立社会主义新农村的号召，全面落实总、省公司提出的“稳固城市、拓展两乡”战略，我公司增加了进展农村市场的责任感、使命感和紧迫感，加深了对“两乡强则县域强，县域强则全省兴”的理解和熟悉，农村保险工作开头提速。由于我县经济欠兴旺，农村群众经济状况普遍不好，而这局部群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际，依据上级公司“乡镇有点，村村有人”的精神，我司积极想方法，探寻出路，并大胆尝试，先后在*个乡(镇)设立效劳点，培训驻村业务员，把保险效劳延长到农村，极大地便利了当地群众，削减了他们的投保、理赔本钱，此举获得了当地群众的好评，并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与确定。 五、以人为本，诚信效劳。 效劳是企业的生存之本，效劳质量的好坏不仅关系到公司业务的进展，还关系到公司的声誉以及将来。我们坚持“以人为本、客户至上”的效劳 务理念，想客户所想，急客户所急。对于消失重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最快的时间确定事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中，帮忙他们渡过难关，而为此增加的理赔本钱已逾万元。全年我司客户效劳部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额*万元(预)。我们辛勤的劳动，也得到了广阔客户的信任和认同，在以后的工作中，我们还将连续以快速、专业、高效、精确的效劳为广阔客户供应一流的效劳。