结构化思维(内容全面).pptx

结构性思考领导交代写一份工作报告。你洋洋洒洒写了几千字，却发现根本抓不住重点。与人沟通，讲了一大篇，但是对方听得一脸懵。遇到棘手问题的时候，一头乱麻，不知从何做起。有遇到过这样的情况吗？思维混乱，逻辑不清，缕不清问题重点why为什么要学习结构性思考人类思维的基本特征：人们思考的方式倾向于对获取的信息进行自动关联分类; 对于没逻辑关联的信息则很容易被大脑忽略Why我们先来做个角色扮演小游戏找找感觉参演人数： 3人 人物角色：丈夫（需要一位男士扮演），妻子（需要一位女士扮演）旁白(小虎乐扮演）要求： 要有场景代入感，尝试进入角色（表情，动作）WhyWhy旁白：一个阳光明媚的午后，你吃完午饭小歇了一会，你准备出去买一份报纸，你随口跟你妻子说亲爱的，我去买份报纸，你有什么要我带的东西吗？太好了，亲爱的，最近葡萄新上市，我特别想吃葡萄，也许你可以再买袋牛奶我看咱们家的土豆够不够。对了，我想起来了，咱们已经没有鸡蛋了。 我看看，对，是该买一些土豆了。旁白：妻子在你走向衣架拿外衣时说：旁白：你从衣架上拿下外衣，妻子则走进了厨房旁白：你穿上外衣向门口走去再买些胡萝卜，也可以买些橘子。旁白：你打开房门还有咸鸭蛋。旁白：你开始按电梯苹果。旁白：你走进电梯再买点酸奶还有吗？没有了，就这些了请问这位“丈夫”，你“妻子”要你买的东西有哪些？WhyWhy妻子让丈夫代买的购物清单如下葡萄 牛奶 土豆鸡蛋 胡萝卜 橘子咸鸭蛋 苹果 酸奶有没有什么办法可以让这位“丈夫”更容易记住这份购物清单呢？或这些东西是否存在着某种联系呢？Why购物清单奶类牛奶酸奶水果葡萄橘子苹果蔬菜土豆红萝卜蛋类鸡蛋咸鸭蛋将购物清单分类汇总，是不是立即觉得一目了然更容易记住了？Why假设我和你正在酒吧喝酒，突然我对你说：“上个星期我去了趟苏黎世。你知道，苏黎世是一个比较保守的城市。我们到一家露天餐馆吃饭，你知道吗？ 在15分钟里我至少见到了15个留长胡子的人。”最后举个例子Why这家伙是想说苏黎世已经变得不再保守？ 或“她准备把苏黎世与其他城市比较？”，还是“她很喜欢男人的长胡子？”你Why我看到你一脸茫然，就接着说：而且，如果你在纽约的任何一座写字楼周围转一转，你会发现几乎没有不留长胡子或长头发的人。”Why。？这家伙到底想说啥？你Why看你含混地嘟哝了几句，算是对我说的话的反应，于是我不得不接着说下去：“当然，留长胡子在多年以前就已经是伦敦街头的一景了。Why回忆一下那些年说过的憨话实际上，我想表达的意思是：你知道吗？ 我简直难以相信，在商业界，男人留长胡子或长头发已经这样普遍，这样被广泛接受：在苏黎世。在纽约。还有，在伦敦。思考：为什么这样表达，我瞬间就get到(明白)了呢？Why沟通“提升沟通表达能力演讲，汇报更加轻松Why复杂问题简单化解决问题更加高效决策“Why学习“构造你的学习体系做到真正的碎片化学习WHAT什么是结构性思考加工What在面临解决问题和沟通时，将碎片化的信息放入一个结构中，就能大大减轻负担，更容易解决问题。这就是结构化思维。“What什么是结构性思考What金字塔模型4个基本特征：*MECE法则：相互独立 完全穷尽 保证各部门不重叠 不遗漏一个中心论点=三至七个分论点+三至七个论据支持中心思想分支主题1子主题1子主题2分支主题2子主题1子主题2分支主题3子主题1子主题2What思维导图What鱼骨图问题原因一原因三原因二原因四论证类比What金字塔模型论证类比论：结论先行证：以上统下类：归类分组比：逻辑递进WhatWhat金字塔模型论证类比论结 论 先 行每一次表达只有一个论点，并且要在最开始的时候进行陈述再来互动一下：让你过把的 想象一下，你是mm老师，原定今天下午3点要召开一个区域负责人会议。 丹丹跑来跟你汇报： 周乐说他3点钟无法参加会议，问号说他不介意晚一点开会，把会放在明天开也可以，但10:30以前不行。可是会议室明天已经有人预定了，星期四还没有人预定。嘉伟说他明天很晚才能从外地回来。会议时间定在星期四11点似乎比较合适，您看行吗？What问：作为mm，你有什么感受？要不要一个电话把丹丹送到非洲？如果你也感觉乱，那么请小伙伴们一起来帮帮忙重新组织下看该怎么说。要求：信息完整全面；语言简洁；符合商业场景；有说服力。思考时间：2minWhatIts you!2分钟思考分割线mm老师，我们可以将原定今天下午3点的会议改在周四上午11点开吗？因为今天下午3点唐总、王经理、小孙时间上有冲突，周四大家都方便，并且只有周四的会议室没被预定。What结论先行What套用30秒电梯法则将这个场景再还原一下：丹丹：mm老师，今天下午三点的会议改在周四上午11点可以吗？小九：为什么？丹丹：几个参会人员今天时间有冲突，周四都方便，另外，会议室今天也预订了，周四还没被预定；（如果老板继续盘问几个参会人员的情况，你就再一一给他说明：问号嘉伟.周乐）结论先行What金字塔模型论证类比证以 上 统 下任何一个层次上的论点都必须是下一个层次的总结以上统下What案例：这个报告的标题是新科目业绩高，以下是大纲新产品业绩高1、规模带来效益2、新科目拥有强大的讲师团队3、公司资源会向新科目倾斜4、这个科目受众群体大5、科目市场竞争力小6、由销转高的团队负责新产品以上大纲是否符合以上统下？收益高、风险可控，可转做新科目收益高规模带来效益新产品拥有专项奖励公司考核会向新产品倾斜风险可控信息交叉验证，透明度高贷后检查集中、易操作追加担保有抓手以上统下WhatWhat金字塔模型论证类比类归 类 分 组每组中的思想都必须属于同一个范畴你希望你的小伙伴是怎样的？有过相关销售经验外向活泼有较强的沟通能力打字速度快愿意与人合作抗压能力强对线上教育行业有一定的认知归类分组What你希望你的小伙伴是怎么的能力专业能力有过相关销售经验对教育行业有一定认知通用能力有较强的的沟通能力打字速度快性格外向活泼愿意与他人合作抗压能力强What归类分组What金字塔模型论证类比比逻 辑 递 进 每组中的思想都必须按照逻辑顺序排列你的收货地址中国，广东省，广州市，天河区，中山大道西，骏唐大厦，二楼212，潭州教育，禅定室广东省，中国，广州市，禅定室，天河区，中山大道西，骏唐大厦，潭州教育，二楼212What逻辑递进HOW如何拥有结构化思维今天一天你吃了什么早餐面包、牛奶午餐鸡翅、酸菜鱼晚餐饺子、奶茶How自上而下自上而下How自下而上小王想你咨询职业选择的建议他性格外向且大条，学的是工科，他刚刚毕业，拿到两个Offer，一个是技术方面的，一个是销售方面的。从纯理性的角度，你怎么帮他分析呢？自下而上头脑风暴连线分组结构提炼观点补充How自下而上第一步：头脑风暴拿出一张A4纸然后将你关于问题的所有碎片想法都列出来（仅仅代表个人观点）1.技术岗位的基本工资更高；2.他性格外向，喜欢与人交往，做销售可能更加适合他的个性；3.销售的奖金更多；4.做销售晋升更容易，晋升会伴随加薪； 5.他学的是工科，具备做技术的基本知识；6.他没有营销的经验和知识，做销售的话，上手需要一定时间How自下而上第二步：连线分组将这些碎片想法阅读一遍，将相关的信息进行连线分组1.技术岗位的基本工资更高；3.销售的奖金更多；4.做销售晋升更容易，晋升会伴随加薪； 5.他学的是工科，具备做技术的基本知识；6.他没有营销的经验和知识，做销售的话，上手需要一定时间2.他性格外向，喜欢与人交往，做销售可能更加适合他的个性；How自下而上第三步：结构提炼看一下这些分组是否存在规律，按照这些规律是否需要补充或调整。遵循MECE原则1.技术岗位的基本工资更高；3.销售的奖金更多；4.做销售晋升更容易，晋升会伴随加薪； 5.他学的是工科，具备做技术的基本知识；6.他没有营销的经验和知识，做销售的话，上手需要一定时间2.他性格外向，喜欢与人交往，做销售可能更加适合他的个性；收入相关知识相关性格相关How自下而上M E C EMutually Exclusive Collectively Exhaustive相互独立 完全穷尽How不重复 不遗漏自下而上职业选择建议收入相关技术岗工资更高销售奖金更多销售更容易晋升知识相关工科专业没有营销知识性格相关性格外向以上的元素是否独立了呢？收入，知识，性格都是独立的没有问题但是是否穷尽了呢？我们是不是忽略了能力呢？小王的兴趣爱好呢自下而上How职业选择建议收入相关技术岗工资更高销售奖金更多销售更容易晋升知识相关工科专业没有营销知识性格相关性格外向能力相关沟通能力谈判能力兴趣爱好露营打篮球这五个要素是否符合MECE呢？好像穷尽得差不多了，但似乎不独立了因为性格跟爱好是相关的，而能力和知识好像也很难分开。自下而上How职业选择建议赚钱技术岗工资更高销售奖金更多销售更容易晋升擅长工科专业没有营销知识沟通能力谈判能力兴趣性格外向露营打篮球所以，我们把性格跟爱好组合在一起，将能力和知识组合在一起，变成：收入、性格&爱好、能力&知识&经验。自下而上How第四步：完善观点看确定了结构之后看一下每个结构下是否还需要补充其它信息最后完善思路除了考虑基本工资、奖金、加薪速度，是不是还有其它，比如福利的差异呢？等等职业选择建议赚钱技术岗工资更高销售奖金更多销售更容易晋升擅长工科专业没有营销知识沟通能力谈判能力兴趣性格外向露营打篮球自下而上How刻意练习1.在看书时尝试用思维结构将书的内容重组（读书笔记）2.将看书过程中看到的思维结构保存下来3.每天读书分享时，用结构化思维的方法来论证你的观点HowT H A N K