业务合作合同双倍赔偿业务合作合同双倍赔偿条款(16篇).docx
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业务合作合同双倍赔偿业务合作合同双倍赔偿条款(16篇).docx
业务合作合同双倍赔偿业务合作合同双倍赔偿条款(16篇)业务合作合同双倍赔偿 业务合作合同双倍赔偿条款篇一 乙方: 公司 为了促进公司(以下简称甲方)和公司(以下简称乙方)的业务全面进展,到达双赢的目的。经甲乙双方协商,在友好合作的根底上,达成以下协议。 在本合作协议期内,甲方在乙方供应的保险产品和费率条件下,在开展自身业务过程中利用自身优势积极向乙方投保建筑工程保险及机动车辆保险。乙方将利用自身资源特点,在承保的全部建筑工程保险及机动车辆保险中,在核保流程和费率上尽可能予以便利。 (一)甲方的权利及义务 1、 甲方可依据自身业务需求,经双方协议后,调整乙方供应的保险产品的保险金额及保障工程。 2、 甲方应执行保监局关于见费出单的规定,不得拖欠乙方保险费。 3、 甲方有义务做好本单位工程施工安全教育工作,在发生保险事故后准时通知乙方并保存好事故现场,积极协作乙方做好案件的查勘及理赔工作。 4、 为确保甲方享受乙方供应的优待费率,甲方应确保每一会计年度,在乙方投保的建筑工程保险全年合计总造价,不得低于相应优待费率所享受的相应工程总造价额度要求。时间缺乏一会计年度的,合计工程总造价按相应比率折算。 5、 甲方有义务指定专人与乙方进展工作容沟通,效劳内容详细为新单资料报送、接单,手续费接收、帮助报案、意见反应、沟通协调等。 (二) 乙方的权利及义务 1、 乙方指定代理人廖健伟(工号:51070700000040)与甲乙进展相关业务沟通及办理,所签定业务指定为其名下,负责相应新单业务及保全业务办理,同时负责手续费支付; 2、 为促进双方公司业务进展,乙方按甲方投保保险产品为其支付相应手续费用,投保建筑工程保险主险手续费为乙方实收主险保费的15%进展支付,投保建筑工程保险附险手费为乙方实收附险保费的1%进展支付;机动车辆保险手费中,投保机动车辆商业保险按乙方实收保费的15%进展支付手续费,交强险不计入手续费。手续费为次月25日前支付, 乙方指定人员不得无故拖延。手续费实行每单业务一结方式,由甲方与乙方核对后结算当笔手续费,需甲乙双方指定人员书面交接支付手续 为确保甲乙双方双赢,乙方有权利暂拘留5000元人民币手续费作为暂扣手续费,超5000元人民币前方进展手续支付; 3、 乙方有权利依据甲方供应的建筑工程保险全年合计总造价,制订相应保险产品优待费率 乙方供应的详细优待费率如下: 甲方保证全年所投保建筑工程保险合计总造价大于等于10亿元人民币: (1)建筑工程保险按造价计算的,每一被保险人人身意外损害保险主险保障额度为5万元民币/人,所对应费率为每万元造价为3元人民币。 (2)建筑工程保险按面积计算的,每一被保险人人身意外损害保险主险保障额度为5万元民币/人,所对应费率为每平方米造价为0.3元人民币。 4、若甲方未能保证所投保建筑工程保险合计总造价大于等于10亿元人民币,乙方有权利不支付暂扣手续费。 1、 本协议一式贰份,甲乙双方各执壹份。本协议如有未尽事宜,由双方共同协商后签订补 充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力 2、 甲乙双方有单方违反国家法律、法规和本协议的行为,对方均有权单方面终止协议,并 保存追究法律、经济责任的权利。自违约行为确认并向对方发出书面解约通知之日起,协议自行终止 3、 未经对方书面同意,甲、乙任何一方都不得将本协议中的权利、义务的全部或局部告知 给第三方,否则由此给对方造成的经济损失应由违约方担当。 4、 凡因本协议发生的或与本协议有关的任何争议,甲、乙双方应友好协商解决。 甲方(签章):乙方(签章): 授权代理人(签字): 授权代理人(签字): 年 月 日年 月 日 业务合作合同双倍赔偿 业务合作合同双倍赔偿条款篇二 本文是由上传的:语音业务合作协议。 甲方:_ 公司地址:_ 业务联系人:_ 联系电话:_ 乙方:_ 公司地址:_ 开户银行:_ 银行帐号:_ 业务联系人:_ 联系电话:_ 为了充分发挥合作双方在各自效劳领域的资源优势,扩大双方在各自领域的知名度,协议双方本着诚恳信用、公平互利、共同进展的原则,经友好协商,打算就电话信息效劳工程绽开合作,合作工程不包含小额支付业务,即乙方利用甲方所供应的电话信息效劳平台,向用户供应网络应用效劳充值帐号或其它简洁、小额的商品交易。现为明确双方的权利与义务,特订立本协议: 1.基于双方各自的技术和资源优势,乙方向_电信公司的用户供应各类信息效劳与应用效劳。 2.甲方利用其业务平台和支撑系统,向乙方供应有偿的代计费和代收费效劳。 3.甲乙双方本着诚恳、守信、合作共赢的原则,共同遵守相关业务治理规定和双方签订的合作协议,为用户供应优质效劳。 1.甲方有权审核乙方供应的电信增值业务经营许可证、资信证明、营业执照、资讯来源及银行帐户等与正常业务经营相关的资料。 2.依据合作工程内容要求供应语音平台资源及相应的码号资源。 3.在乙方提交相关业务文档资料和需求后,甲方应在10个工作日内赐予乙方答复。 4.甲方有权对乙方筹划的信息内容进展审核,并拒绝公布不相宜的信息。在业务开展中,一旦发觉乙方或其用户通过乙方发送非法信息,有权要求乙方马上实行相应措施进展标准。 5.甲方供应其_、_客服系统作为业务的帮助投诉受理中心。甲方对有关网络通信问题引起的用户询问和投诉担当责任。甲方有权将该业务中产生的各种非网络通信问题引起的用户询问和投诉转到乙方处理,并有权催促乙方妥当解决客户投诉。甲方将在收到用户投诉之时起12个小时内将投诉资料提交乙方,如用户投诉状况严峻的,给甲方造成严峻的经济和名誉损失的,甲方有权单方面中断双方的合作,并要求相应的赔偿。 6.由甲方负责进展计费,计费结果以甲方数据为准。 7.甲方允许乙方在进展业务推广时,以_品牌推广该合作业务,但不得涉及甲方的公司名称及其他品牌。 8.甲方有权制定有关业务的治理方法、考核条款、客户效劳标准文件以及多平台合作连带惩处条款,并要求乙方遵守和执行。甲方将按以上规定对乙方进展定期的考核,并依据治理方法及相关文件实行末位淘汰制,并有权单方面中止和乙方的合作业务。 9.甲方有权依据_市场的详细状况制定相应的限费措施,并要求乙方遵照执行。 1.乙方须持有相应的增值电信业务经营许可证,保证该许可证在本协议期间持续有效。并向甲方供应资信证明、营业执照、资讯来源及银行开户许可证等与正常运行相关的资料,保证所供应的信息效劳的资费符合国家有关主管部门的相关规定。 2.依据合作工程内容要求供应相应资源及来源资质文件,开通专家热线类的工程则要求供应专家资质证明文件。 3.负责合作业务的宣传筹划、拓展推广、业务运营工作,由此所产生的费用由乙方负责。 4.乙方全部对外宣传的资料都必需提交甲方审批签字前方可对外投放,否则,由此引起的一切不良影响由乙方负责,给甲方造成肯定损失的必需给甲方相应的经济赔偿。 5.负责本合作业务的有关业务投诉和客户回访等,乙方就在收到甲方转交的投诉后,应马上回复用户,并在48个小时内最终妥当解决用户投诉并回复甲方。 6.负责准时供应合作业务所需的信息源和数据,乙方保证供应给甲方的资料不侵害任何第三方的合法权益,否则,由此产生的争议及纠纷由乙方全权负责。 7.乙方供应的信息效劳的内容公布遵循“合法、安康、精确”的原则,严格遵守中华人民共和国电信条例和有关法律法规,严禁供应如下信息内容:涉及国家机密和危害国家安全的内容;违反国家民族政策和宗教政策的内容;有损于社会秩序、公共道德及他人全法权益的内容;黄色、淫秽色情的内容。 8.乙方供应的信息内容问题或广告内容不当引起的纠纷,由乙方担当全部责任。 9.协议到期后若不续签或中途协议终止,乙方应对正在开展中的业务仍应负责,本协议的相应条款仍具有约束力,否则,由此产生的一切后果由乙方担当。 10.乙方在业务经营中的行为必需符合本协议及_电信语音业务即_业务的相关规定。 11.由非网络问题所引起的客户投诉及退费,由乙方负责,并在48小时内最终妥当解决。 1.甲方享有用户使用合作业务产生的通信费用,并负责合作工程的计费工作。 2.甲乙双方以合作业务所产生的实际信息费,在扣除_的坏帐后,甲乙双方按_:_ 的比例分成,即甲方占_,乙方占_,双方各自担当所应缴纳的税费。 3.假如乙方需要甲方供应技术力气,帮助开发业务技术流程,则甲方可为乙方供应技术支撑并收取_的制作费用,即双方按_:_的比例进展分成结算。 4.每月产生的信息费以甲方计费帐务系统统计数据为准,甲方按月向乙方发送付款征询函,将每月合作业务所产生的信息费分成状况发送给乙方,若乙方对数据有疑义,双方可就相关工程进展核实以确保计费精确无误。 5.在甲方的计费系统里,通话时长超过1小时为超长话单,或少于3秒的称为超短话单,由系统自动扣除,此局部费用不计入信息费收入,不参加分成。 6.甲方与其它运营商合作所产生的信息费,在扣除坏帐及其它运营商代收费后,按实际收入与乙方进展分成,该局部信息费结算日期依据所合作的运营商详细的结算及结款期为准。 7.假如甲方实付金额与应付金额消失差异时,其差额将在下月结算日由甲方进展补/退费调帐处理。 8.结算时间:每月的28日为双方结算日。结算数据为:上月21日至当月20日的数据。正常状况下,sp应在次月5日前收到甲方发出的上月计费征询函,sp若于次月10日仍未收到帐单,则应于每月15日前与受理部门联系,否则视为收到,过期不予重发。若sp对结算金额无异议,则双方进展资金结算。如sp有疑异则可要求对帐。 9.在收到付款征询函后,乙方应于5个工作日内开具正式的税务发票,甲方在收到乙方开具的正式税务发票后7个工作日内将乙方分成款汇入乙方指定的银行帐户。 1.同时为有效配置电话平台资源和市场资源,提高业务效劳质量,促进_电信电话信息效劳业务的安康进展,甲方制定了_合作治理方法,乙方同意并承受其约束。甲方依据_合作治理方法中sp考核机制对sp进展综合考核,对业务进展停滞或消失严峻违规的的乙方予以惩罚,直至中止合作,强制退出。 2.为了给新进入的sp供应公正竞争根底,新sp在接入后第四个月开头参与考核。 3._合作治理方法考核局部的相关规定: (1)若乙方连续两月收入低于_元,甲方向乙方发出警告一次;若乙方第三月收入仍低于_元,甲方有权单方面中止合作。 (2)乙方在收到甲方警告后,若消失违规行为,甲方有权单方面中止合作。 (3)在中止合作协议后,甲方为乙方供应一个月的缓冲期,在此期间乙方除连续向用户供应效劳外,乙方必需在其站上显著位置公布马上效劳的公告,并协作甲方做好相关客服工作。 4.在合作期间,若乙方消失违反_合作治理方法的行为,甲方将依据该治理方法相关规定,追究乙方违约责任。甲方有权依据业务进展的需要,对_合作治理方法相关条款进展修订。 未经对方书面许可,任何一方不得向第三方供应或披露本协议内容及与对方业务有关的资料和信息,法律另有规定的除外。 1.甲乙双方任何一方若违反本协议任何条款均视为违约,并因此给另一方造成直接损失由违约方担当。 2.本合同项下违约方应担当的损失赔偿责任(包括违约责任及赔偿责任)以对方的直接损失为限;任何一方均不对对方未实现的预期利润或利益、商业信誉的损失、数据的丧失、第三方损失以及其他等间接损失担当责任。 甲乙双方因本协议的履行而发生的争议,应由双方友好协商解决。协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院起诉。 1.因不行抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时,双方相互不担当违约责任。但遇有不行抗力的一方或双方应于不行抗力发生后15日内将状况告知对方,并供应有关部门的证明。 2.本协议所表述的不行抗力是指:国家政策法规或国家主管部门有关规定的转变;战斗、地震、火灾、水灾、台风及其他自然灾难;由于不能预见并且对其发生和后果不能防止、避开或克制的其他事故。 1.本协议有效期为壹年,自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。 2.本协议期满后,双方如无异议,协议将自动顺延壹年,顺延次数不限。 1.本协议附件作为本协议的有效局部,具有同等法律效应。 2.假如本协议的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不行强制执行而不从根本上影响本协议的效力时,本协议的其它条款应不受影响。 3.本协议壹式贰份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。 甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_ 代表(签字):_ 代表(签字):_ _年_月_日 _年_月_日 业务合作合同双倍赔偿 业务合作合同双倍赔偿条款篇三 甲方: 乙方: (以下简称“甲方”)与 (以下简称“乙方”)经过友好协商,在相互信任、相互敬重和互惠互利的原则根底上,双方达成以下合作协议: 一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下,就专利代理、学问产权业务合作等问题,自愿结成战略合作伙伴关系,乙方为甲方供应业务资源,帮助甲方促成业务与业绩,实现双方与客户方的多赢局面。 二、乙方为甲方供应业务时机时,应严格保守甲方与客户方的商业隐秘,不得因己方缘由泄露甲方或客户方商业隐秘而使甲方商业信誉受到损害。 三、甲方在承受乙方供应的业务时机时,应依据自身实力气力而行,的确无法实施或难度较大、难以把握时应开诚布公、坦诚相告并求得乙方的谅解或帮助,不得在力量不及的状况下轻率承诺,从而使乙方客户关系受到损害。 四、乙方为甲方供应专利代理、学问产权业务时机并帮助达成的,甲方应支付相应的信息资源费用。费用支付的额度视乙方在业务达成及实施过程中所起的作用而定,原则上按实际收费金额的肯定百分比执行,按实际到账的阶段与金额支付,详细为每次到账后的若干个工作日内支付。 五、违约责任: 1、合作双方在业务实施过程中,如因己方缘由造成合作方、客户方商业信誉或客户关系受到损害的,受损方除可马上单方面解除合作关系外,还可提出肯定数额的经济赔偿要求。同时,已经实现尚未完毕的业务中应当支付的相关费用,受损方可不再支付,致损方则还应连续履行支付义务。 2、甲方在支付信息资源费用时,如未按商定支付乙方款项的,每延迟一天增加应付金额的5%,直至全部支付完该笔金额的全额为止。 六、争议处理:如发生争议,双方应积极协商解决,协商不成的,受损方可向广州仲裁委员会申请仲裁处理。 七、本协议有效期暂定一年,自双方代表签字之日起计算,即从年月日至年月日止。本协议到期后,甲方应付未付的信息资源费用,应连续按本协议支付。 八、本协议到期后,双方均未提出终止协议要求的,视作均同意连续合作,本协议连续有效,可不另续约,有效期延长一年。 业务合作合同双倍赔偿 业务合作合同双倍赔偿条款篇四 甲方:(以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方) 第一条 合作根底 为建立长期、良好的合作关系,实现资源共享、优势互补,提升双方在各自领域的核心竞争力,探究物流企业与银行间的新型战略合作关系,经协商全都,甲、乙双方基于诚信原则,在自愿、公平、互利的根底上,签署本协议。 其次条 业务合作领域 (一)动产及货权担保项下监管业务 是指第三方客户以处于乙方占有、监管下的动产作为担保,甲方对其供应融资授信。本业务包括静态监管、核定库存和仓单质押等模式,以及今后双方认可的创新业务模式。 (二)资源共享及市场开发 双方同意在互惠的根底上将各自拥有的客户优先向对方推举进展业务合作,实现优势互补,以充分利用自身资源进展联动营销和联合市场开发。 第三条 双方责任 (一)甲方责任 1、有义务协调其客户优先通过乙方办理本协议项下相关业务。 2、有义务按合同规定发放授信; 3、有义务敦促客户向乙方交纳仓储及监管等相关费用; 4、有义务准时向乙方供应监管物的价格信息。 5、当授信客户可能消失财务问题等不利于乙方收取仓储和监管费用的状况时准时通知乙方。 (二)乙方责任 1、有义务协调其客户优先通过甲方办理本协议项下相关业务; 2、有义务制定完善的内部治理制度和操作方法以确保监管商品始终处于乙方妥当保管和有效监管之下,对其下属公司因监管中的过错给甲方造成的损失担当连带保证担保责任; 3、协作甲方对监管商品的勘验、检查、查询,对质押物准时办理质押手续; 4、帮助甲方完成质押货物价值评估、质量鉴定、质押商品出质; 5、当授信客户经营或货物消失不利于甲方授信安全的预警信息时准时通知甲方。 第四条 营销推动 1、共建品牌 为推动业务合作深入进展,共建合作品牌,双方同意就合作范围内业务合作共同进展市场宣传、营销推广和商务公关活动,并可以相互使用对方拥有的商业标识。 2、穿插销售 双方同意利用自身的分支机构相互推介、代理销售包括但不限于本协议合作范围内的对方各项产品。 3、互惠待遇 双方同意在不与对甲、乙双方各自具有约束力的合同或协议相抵触的前提条件下,赐予对方合作优先权,即在同等条件下,应优先选择对方为合作伙伴,在业务进展和开拓中,相互支持,相互协作,以增加各自的市场竞争力量。 4、培训支持 双方总部和分支机构可依据业务需要定期进展业务沟通和培训,对现有业务品种、业务操作模式进展改良,使双方业务合作模式更适合市场需求。 第五条 其他事项 1、收费标准 乙方同意赐予合作项下业务收费适当优待。 甲方同意赐予合作项下业务适当优待。 2、信息沟通及保密 双方对业务合作中了解的对方的商业隐秘负有保密的义务。甲、乙方双方同意成立特地的工作小组,定期沟通双方的治理制度和作业流程,商定统一的合同范本和单证格式,合作讨论开发业务治理信息系统。 3、双方同意采纳相对集中统一的业务治理模式,包括: 乙方统一制定乙方参加合作的下属企业开展监管业务的标准。 乙方除直接开展监管业务外,还可向甲方提交参加合作的乙方下属企业名单。对名单中所列下属企业因违反详细业务合同的商定而给甲方造成的损失担当相应的连带保证责任。未列入名单的乙方下属企业,不享有本协议规定的各项权利,甲方不得与其开展监管业务的合作。乙方对参加合作的下属企业名单进展变更时,应以书面形式准时通知甲方,但涉及正在与甲方合作的乙方下属企业时,应事先协商全都。 4、合作期限 本协议自双方签字盖章之日起生效,经双方协商全都,可终止本协议,但涉及终止前本协议项下的详细业务时,本协议仍具有法律效力,直至本协议项下详细业务终止时自动终止。 5、争议处理 甲、乙双方同意在本协议详细执行过程中如发生争议,应首先通过友好协商的方式解决。如不能协商解决,任何一方均有权向中国国际经济贸易仲裁委员会申请仲裁,根据该会现行有效的仲裁规章进展审理,仲裁裁决为终局性的,对双方都有约束力。 6、本协议地位 本协议是甲、乙双方战略合作的根底。 双方分支机构开展详细业务时,须由双方分支机构和授信客户签订详细的合同文本。 7、双方同意互设绿色通道处理合作项下各项业务。 8、本协议一式贰份,双方各持壹份,均具同等法律效力;以下附件为本协议不行分割的局部,与本协议正文有一样的法律效力。 甲方(公章):_乙方(公章):_ 法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_ _年_月_日_年_月_日 业务合作合同双倍赔偿 业务合作合同双倍赔偿条款篇五 甲方: 乙方: 经甲乙双方协商,就乙方开销(预)售 新政镇滨江大道三段33号“东南国际”商住小区工程的按揭贷款达成如下协议: 第一条 为支行和促进商品房销售,甲方依据乙方提出的申请,经审查,同意作为乙方销售新政镇滨江大道三段33号“东南国际”工程的按揭贷款银行。甲方对购置该工程住房的借款人供应单笔贷款额度最高为70%,贷款期限最长不超过20xx年;对购置商业用房的借款人供应单笔贷款最高为50%,贷款期限不超过20xx年。贷款的用途只能用于借款人购置该工程住房或商业用房。 其次条 该工程依据仪国用(20xx)第02756号国有土地使用权证,土地面积为12197.65平方米,总建筑面积为37800平方米,有住房111套,面积约10000平方米, 商业房21套,面积约8800平方米,酒店约9000平方米,地下商场及地下停车场约10000平方米,估计售房款约为20xx0万元,乙方特邀甲方作为此售房款的监视机构。 第三条 乙方同意将该工程销售款全部存入在甲方开户的:南充市龙德房地产开发有限公司仪陇分公司房屋销售款专户。其中:包括甲方供应按揭贷款借款人支付的首期房款和按揭贷款的全部存入该帐户。 第四条 在房屋他项权证未办妥之前,乙方同意为借款人(购房人)供应归还贷款本息的阶段性连带责任保证和房屋回购责任。并在甲方指定帐户上存入相当于住房全部按揭贷款余额5%的款项,营业房全部按揭贷款余额10%的款项,作为履约保证金。未经甲方同意乙方不得动用该款项。如借款人在乙方供应阶段性连带责任保证期间未按合同履行还款义务,乙方保证在接到甲方书面催收通知后15日内履行还款义务。如乙方未主动履行上述还款义务,即表示乙方授权甲方从其开立的帐户(包括售房款专户、保证金户)中主动扣收。履约保证金帐户帐号: : 开户行:四川仪陇惠民村镇银行有限责任公司新政支行 商品房销售款监管帐户帐号: 开户行:四川仪陇惠民村镇银行有限责任公司新政支行 第六条 乙方负责帮助甲方和借款人办理房产抵押登记手续,如用在建工程(非现房)抵押的,先办理抵押登记手续,并取得期房抵押证明交于甲方保管,在工程竣工后,应帮助甲方和借款人办理房屋抵押登记手续,并将房屋他项权证等交由甲方保管。 第七条 在本协议履行过程中,如发生争议,由甲乙双方协商解劝决。协商不成,可选择以下方式解劝决: (一) 向贷款人所在地仲裁机构提出仲裁: (二) 向贷款人所在地人民法院提出诉讼。 第八条 商定的其他事项: (一) 乙方保证购房人按个人购房借款合同设定的以所 (二) 乙方必需保证为购房人供应申请个人住房贷款所需之全部购房合同副本一式壹份。乙方不得通过虚假交易合同,套取银行贷款,否则,甲方以乙方供应虚假合同套取资金,要求乙方归还该户借款本息。 (三)乙方不得利用他人虚假房屋交易等方式,向甲方申请的个人住房(商业用房)贷款:甲方一经发觉将终止乙方供应一切贷款,并马上收回向乙方发入的全部贷款本息。 (四)乙方的销(预)售款不得不进入销售专户而私下坐支。乙方以工程房屋折抵工程款项、抵偿债务应准时告知甲方并征得甲方同意。 (五)乙方为借款人(购房人)供应还偿贷款本息的阶段性连带责任保证期限:从购置人办理了按揭贷款之日起至乙方帮助借款人办理房屋他项权证等交由甲方保管之日止。 第九条 本协议一式二份,经甲乙双方法定代表人(或授权代表)签字加盖公章后生效,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。 甲方(公章):_乙方(公章):_ 法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_ _年_月_日_年_月_日 业务合作合同双倍赔偿 业务合作合同双倍赔偿条款篇六 甲方:_ 公司地址:_ 业务联系人:_ 联系电话:_ 乙方:_ 公司地址:_ 开户银行:_ 银行帐号:_ 业务联系人:_ 联系电话:_ 为了充分发挥合作双方在各自效劳领域的资源优势,扩大双方在各自领域的知名度,协议双方本着诚恳信用、公平互利、共同进展的原则,经友好协商,打算就电话信息效劳工程绽开合作,合作工程不包含小额支付业务,即乙方利用甲方所供应的电话信息效劳平台,向用户供应网络应用效劳充值帐号或其它简洁、小额的商品交易。现为明确双方的权利与义务,特订立本协议: 一、合作工程和方式 1.基于双方各自的技术和资源优势,乙方向_电信公司的用户供应各类信息效劳与应用效劳。 2.甲方利用其业务平台和支撑系统,向乙方供应有偿的代计费和代收费效劳。 3.甲乙双方本着诚恳、守信、合作共赢的原则,共同遵守相关业务治理规定和双方签订的合作协议,为用户供应优质效劳。 二、甲方责任和权利 1.甲方有权审核乙方供应的电信增值业务经营许可证、资信证明、营业执照、资讯来源及银行帐户等与正常业务经营相关的资料。 2.依据合作工程内容要求供应语音平台资源及相应的码号资源。 3.在乙方提交相关业务文档资料和需求后,甲方应在10个工作日内赐予乙方答复。 4.甲方有权对乙方筹划的信息内容进展审核,并拒绝公布不相宜的信息。在业务开展中,一旦发觉乙方或其用户通过乙方发送非法信息,有权要求乙方马上实行相应措施进展标准。 5.甲方供应其_、_客服系统作为业务的帮助投诉受理中心。甲方对有关网络通信问题引起的用户询问和投诉担当责任。甲方有权将该业务中产生的各种非网络通信问题引起的用户询问和投诉转到乙方处理,并有权催促乙方妥当解决客户投诉。甲方将在收到用户投诉之时起12个小时内将投诉资料提交乙方,如用户投诉状况严峻的,给甲方造成严峻的经济和名誉损失的,甲方有权单方面中断双方的合作,并要求相应的赔偿。 6.由甲方负责进展计费,计费结果以甲方数据为准。 7.甲方允许乙方在进展业务推广时,以_品牌推广该合作业务,但不得涉及甲方的公司名称及其他品牌。 8.甲方有权制定有关业务的治理方法、考核条款、客户效劳标准文件以及多平台合作连带惩处条款,并要求乙方遵守和执行。甲方将按以上规定对乙方进展定期的考核,并依据治理方法及相关文件实行末位淘汰制,并有权单方面中止和乙方的合作业务。 9.甲方有权依据_市场的详细状况制定相应的限费措施,并要求乙方遵照执行。 三、乙方责任和权利 1.乙方须持有相应的增值电信业务经营许可证,保证该许可证在本协议期间持续有效。并向甲方供应资信证明、营业执照、资讯来源及银行开户许可证等与正常运行相关的资料,保证所供应的信息效劳的资费符合国家有关主管部门的相关规定。 2.依据合作工程内容要求供应相应资源及来源资质文件,开通专家热线类的工程则要求供应专家资质证明文件。 3.负责合作业务的宣传筹划、拓展推广、业务运营工作,由此所产生的费用由乙方负责。 4.乙方全部对外宣传的资料都必需提交甲方审批签字前方可对外投放,否则,由此引起的一切不良影响由乙方负责,给甲方造成肯定损失的必需给甲方相应的经济赔偿。 5.负责本合作业务的有关业务投诉和客户回访等,乙方就在收到甲方转交的投诉后,应马上回复用户,并在48个小时内最终妥当解决用户投诉并回复甲方。 6.负责准时供应合作业务所需的信息源和数据,乙方保证供应给甲方的资料不侵害任何第三方的合法权益,否则,由此产生的争议及纠纷由乙方全权负责。 7.乙方供应的信息效劳的内容公布遵循“合法、安康、精确”的原则,严格遵守中华人民共和国电信条例和有关法律法规,严禁供应如下信息内容:涉及国家机密和危害国家安全的内容;违反国家民族政策和宗教政策的内容;有损于社会秩序、公共道德及他人全法权益的内容;黄色、淫秽色情的内容。 8.乙方供应的信息内容问题或广告内容不当引起的纠纷,由乙方担当全部责任。 9.协议到期后若不续签或中途协议终止,乙方应对正在开展中的业务仍应负责,本协议的相应条款仍具有约束力,否则,由此产生的一切后果由乙方担当。 10.乙方在业务经营中的行为必需符合本协议及_电信语音业务即_业务的相关规定。 11.由非网络问题所引起的客户投诉及退费,由乙方负责,并在48小时内最终妥当解决。 四、收益安排结算 1.甲方享有用户使用合作业务产生的通信费用,并负责合作工程的计费工作。 2.甲乙双方以合作业务所产生的实际信息费,在扣除_%的坏帐后,甲乙双方按_:_的比例分成,即甲方占_%,乙方占_%,双方各自担当所应缴纳的税费。 3.假如乙方需要甲方供应技术力气,帮助开发业务技术流程,则甲方可为乙方供应技术支撑并收取_%的制作费用,即双方按_:_的比例进展分成结算。 4.每月产生的信息费以甲方计费帐务系统统计数据为准,甲方按月向乙方发送付款征询函,将每月合作业务所产生的信息费分成状况发送给乙方,若乙方对数据有疑义,双方可就相关工程进展核实以确保计费精确无误。 5.在甲方的计费系统里,通话时长超过1小时为超长话单,或少于3秒的称为超短话单,由系统自动扣除,此局部费用不计入信息费收入,不参加分成。 6.甲方与其它运营商合作所产生的信息费,在扣除坏帐及其它运营商代收费后,按实际收入与乙方进展分成,该局部信息费结算日期依据所合作的运营商详细的结算及结款期为准。 7.假如甲方实付金额与应付金额消失差异时,其差额将在下月结算日由甲方进展补/退费调帐处理。 8.结算时间:每月的28日为双方结算日。结算数据为:上月21日至当月20日的数据。正常状况下,sp应在次月5日前收到甲方发出的上月计费征询函,sp若于次月10日仍未收到帐单,则应于每月15日前与受理部门联系,否则视为收到,过期不予重发。若sp对结算金额无异议,则双方进展资金结算。如sp有疑异则可要求对帐。 9.在收到付款征询函后,乙方应于5个工作日内开具正式的税务发票,甲方在收到乙方开具的正式税务发票后7个工作日内将乙方分成款汇入乙方指定的银行帐户。 五、其它 1.同时为有效配置电话平台资源和市场资源,提高业务效劳质量,促进_电信电话信息效劳业务的安康进展,甲方制定了_合作治理方法,乙方同意并承受其约束。甲方依据_合作治理方法中sp考核机制对sp进展综合考核,对业务进展停滞或消失严峻违规的的乙方予以惩罚,直至中止合作,强制退出。 2.为了给新进入的sp供应公正竞争根底,新sp在接入后第四个月开头参与考核。 3._合作治理方法考核局部的相关规定: (1)若乙方连续两月收入低于_元,甲方向乙方发出警告一次;若乙方第三月收入仍低于_元,甲方有权单方面中止合作。 (2)乙方在收到甲方警告后,若消失违规行为,甲方有权单方面中止合作。 (3)在中止合作协议后,甲方为乙方供应一个月的缓冲期,在此期间乙方除连续向用户供应效劳外,乙方必需在其站上显著位置公布马上效劳的公告,并协作甲方做好相关客服工作。 4.在合作期间,若乙方消失违反_合作治理方法的行为,甲方将依据该治理方法相关规定,追究乙方违约责任。甲方有权依据业务进展的需要,对_合作治理方法相关条款进展修订。 六、保密 未经对方书面许可,任何一方不得向第三方供应或披露本协议内容及与对方业务有关的资料和信息,法律另有规定的除外。 七、违约 1.甲乙双方任何一方若违反本协议任何条款均视为违约,并因此给另一方造成直接损失由违约方担当。 2.本合同项下违约方应担当的损失赔偿责任(包括违约责任及赔偿责任)以对方的直接损失为限;任何一方均不对对方未实现的预期利润或利益、商业信誉的损失、数据的丧失、第三方损失以及其他等间接损失担当责任。 八、争议解决 甲乙双方因本协议的履行而发生的争议,应由双方友好协商解决。协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院起诉。 九、不行抗力 1.因不行抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时,双方相