市场营销实训报告(共14页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 市场营销实训报告 沈阳工程学院管理工程系实习报告自2012 年6月 18日 至 2012年 6月22日通过市场营销实训，使我们增强感性认识，加深市场营销学的基本知识的理解，掌握营销策略和营销手段，培养、锻炼我们综合应用所学的基础理论、基本技能和专业知识，培养我们独立分析、团结合作和解决实际问题的能力 二实习时间1.市场调查策划 6月18日 2.课程辅导 6月19日3.市场营销模拟平台 6月20日-6月21日三实习地点沈阳工程学院四实习方式老师讲解、实地调查、上机操作五实习内容 市场调查策划在这个活动策划中，我们寝室的六个人为一个小组，笔记本现在在学生这个消费群体所占比重还是很大的，大学生对笔记本电脑多少会有一些了解，无论是价格、品牌、配置还是外形由于时间有限，在短时间内完成任务，经过研究商量之后决定选择对笔记本市场做调研分析整个市场调查策划包括调查目的、调查的内容、调查对象、调查方法、数据的收集整理、数据分析、总结我负责的部分是数据的整理，小组人员把调查问卷汇集到我这里，总共有50份问卷，我把每个人的调查问卷分成男生、女生两部分，再把有电脑13人没有电脑的37人分别放在男生、女生问卷的后面，装订成册再分别进行数据的整理，我从中选择了六个部分进行了仔细的统计整理，了解同学们是否已经拥有电脑，对于没有电脑的同学打算购买电脑的时间、价格、购买时希望得到的优惠、以及电脑在他们心中的地位分别进行统计，最后做成表格，由于表格的大小问题，我把问题简化用来表示，它们所代表的意思见调查问卷我制作数据表格如下：笔记本促销策划方案五、 实训的第二个项目是一种的促销方案策划，我们在第一部分是寻你项目中就是以电脑为目标做的市场调查，有了之前的基础，我们选择的是电脑的促销想要达到促销的效果和促销的目的，我们必须了解笔记本电脑的市场环境，当前笔记本竞争市场环境选及校园内笔记本电脑的环境，清楚我们策划的目的，制定高效率的促销方案和渠道，做完这些工作后要进行方案的效果评估，最后完成方案总结在这个部分我们六个人明确分工密切合作，及时的完成自己负责的部分，共同努力完成这次促销策划第一部分-笔记本电脑营销环境分析我查阅了相关的环境分析情况后，制定了我要研究的电脑营销环境包括哪些方面，涉及的领域，以及营销的对象包括当前笔记本电脑市场状况分析和笔记本电脑校园环境分析两大部分，我负责的部分是当前笔记本电脑市场状况分析，这个部分又细分为两个不同的小模块，分别是当前笔记本电脑市场状况和竞争笔记本品牌电脑分析，具体的情况如下：当前笔记本电脑市场状况分析 1、当前笔记本电脑市场状况随着科学技术的进步和经济状况的发展，笔记本电脑由原来的高端消费 品变为了一般消费品，笔记本电脑市场也由成长期进入了成熟期，市场规模发展迅速XX年笔记本电脑市场规模为264万台，增长率为135%，XX年市场规模为440万台，增长率为167%中国笔记本市场多年来一直受国际品牌支配，形成了如ibm、索尼、三星、惠普等国际品牌占据高端市场，宏基、华硕、戴尔，联想等品牌占据中级市场的市场格局中高端市场支配着大部分笔记本市场，其他一些本土笔记本企业以市场补缺者的姿态在各个市场中惨淡经营由于缺乏核心技术，本土笔记本品牌在与国际品牌正面对抗中一直处于弱势地位但随着近年技术不断的成长和产业的不断升级，特别是英特尔和amd双核技术的发布，使笔记本电脑的技术壁垒迅速降低，本土笔记本品牌第一次有机会与国际品牌站在了同一条起跑线上XX年以来，随着上游cpu厂商的大幅度调价，各项技术的不断更新，各笔记本电脑商家纷纷推出了价格更低的笔记本电脑，主攻中低端市场吸引普通消费者但是在同价位的笔记本电脑中，产品同质化严重，配置、性能等方面都差不多，笔记本电脑已从产品方面的竞争慢慢转向了品牌、服务方面的竞争在消费者心理认知中，品牌就意味着更好的价值体验、更好的使用服务、更好的产品技能消费者认同的品牌依然集中在传统品牌上面，例如联想、惠普、戴尔、华硕、宏基、索尼等，这七个品牌的产品占据了中国笔记本市场的三分之二以上海尔笔记本电脑虽然起步比较晚，但是有海尔品牌的强大号召力为依托，与英特尔的战略联盟为基础，产品性能、技术、外观等方面的不断创新，市场份额也在持续不断的迅速增加，XX年在家用、商用笔记本市场都战绩辉煌，海尔笔记本电脑市场发展前景非常好2、竞争品牌笔记本电脑分析近期调查数据显示，ibm联想、华硕、惠普、戴尔五大品牌均占据了笔记本市场份额的61%以上这些品牌都主营pc机，拥有很强的专业优势、品牌优势、产品研发能力及渠道优势多年来他们培育的稳定的顾客群，也获得了消费者的市场营销综合实训报告此次实训的主要目的在于使我们进一步了解与巩固所学习的专业理论知识，将理论与实践相结合，提高我们的实际操作能力，为进一步学习市场营销的其他课程和有关知识打下基础把所学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地将理论联系实际深入到各个方面,了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势二、实训内容：此次实训内容包括：模拟软件市场营销管理模块、营销情境应对训练、模拟企业环境分析、营销技能测试、经典案例分析以及关于大学生生育意愿调查问卷等三、实训方式：这次是一个团体作业，我们团体一共有七个人，按自由组合分配的四、小组分工情况：1、七人一小组，成员有没人撰写自己的实训日志每天的教室实训，都以团队进行，派每位成员都上台分析案例中所给出的答案2、进行网络调查和问卷由高翔老师给出的“茂名地区九零后大学生生育意愿调查”问卷，我们一小组为单位每人都做五份网上问卷调查五、实训收获与体会：通过一段时间的市场营销综合实训，使我受益匪浅，在营销方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，市场营销对于原本的我既陌生又熟悉实训的时间虽然不长，但是我非常珍惜这次实训机会,在有限的时间里加深对营销的了解，找出自身的不足这次实训的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能等方面都有了不少的收获总体来说这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高而且，通过这次实训，在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力这次实训丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实训是不行的，还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累，不断丰富自己的经验才行通过这次实训，我成长很多，作为一个学生，一个营销专业的学生，我学到了在学校不可能学到的知识同时，也深知自己需要做些什么我会多读书、多思考，再以后学习和工作生涯中，做一个活到老学到老的人，不断进步我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好这次实训我们是分小组进行的，每一组七人在这次实训中，我从团队中学到了很多，一个团队最重要的就是要团结只有大家团结起来了，力量才是强大的在实训这个小平台中得到了这样深刻的体会，出到社会是一个大舞台，我们可以把现在所学的运用到大舞台中去,受益匪浅我们的实训从1718周，维持两个星期的实训，从开始的做案例分析，到最后的用spss做出问卷调查数据分析整整两个星期，这期间，我们小组组员有意见分歧的时候，不过最终还是达成共识，我们小组的团结精神还是可嘉的第一天我们做的是案例分析，关于海岛卖鞋的案例从这个案例中学到了，作为一个营销人员，最基本得是要懂得调研，是否有市场要综合考虑以下一些因素，如：场所论；购买者论；利益相关者论；还有竞争者论等所以分析这个案例也巩固了我们以前学过的专业知识接下来的几天，我们做了营销素质题，包括科学分析素质测试和艺术创意能力测试；还做了几道情景应对题以及很多经典的案例分析我觉得最新鲜有趣的就是艺术创意能力测试如果说，科学分析素质题可以提高我们的判断力和思维逻辑能力，那么艺术创意题是很能锻炼我们的想象能力和语言组织能力，还可激发我们的艺术细胞因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作任何知识都源于实践，所以需要这段时间的实训将学校所学理论知识付诸实践，让其来检验所学另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情 只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己实训是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历，它使我们学到了很多知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下基础这次实训的意义在于可以在机房完成实训模拟软件的流程操作，间接参与企业的运作过程，学习实践知识，同时进一步加深对理论知识的理解，使理论与实践知识相结合，圆满完成本科教学的实践任务一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力虽然我们没有正式参加工作进行实践，但是这次的机房实训让我们进一步了解关于企业推出新品牌的的基本流程实习收获主要有四个方面一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务这次的实训，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力通过团体合作，我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体，这为我们以后面对社会打下了基础这次的实践经历使我们终身受益，给我们积累了经验，能够让我们更好地面对未来但是这几天我过得很充实，而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中支，同时也学到了许多书本上学不到的东西这次实训也大大提高了我们班的凝聚力，我在这一次的实训中，对我们班的同学有了进一步的了解，同时也拉近了我和一些同学的关系，在人生的道路上我又多了几笔财富六、实习改进建议1. 增加实践环节学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”从销售终端的商品管理、价格确定，到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研，都需要宽泛的理论知识支撑极大的激发了大家的学习积极性，许多同学遗憾学习时不够努力刻苦一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动，以系统地了解企业运作过程，增强实践能力在我们的教学计划中，虽然有二年级的社会调查实习，但专业性不强，投入不足如果再设一次短期专业性社会实践，会促进学生学习，进一步增加实践知识如果增加实际营销策划内容，会加大教师工作量但是，增加社会实践环节，确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径，尤其有助于学生就业我们初步计划增加营销策划实践工作项目，使目前学生的参与人数从5%增加到10%建议学校把专业性社会实践纳入教学计划2. 加大教学改革力度以社会需求为导向，调整课程设置实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才学生怎样才能成为人才，是我们面临的迫切问题首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础市场营销实训学习总结班级：姓名：学号：市场营销实训学习总结为了能把专业理论知识和实践相结合，对市场营销运作有一个系统的感性认识，了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程我在本学期选修了市场营销实训这一门课程，虽然我的专业不是市场营销，但是它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的一、实训目的市场营销实训的意义在于可以直接参与企业的运作过程，学习实践知识，同时进一步加深对理论知识的理解，使理论与实践知识相结合，圆满完成市场营销教学的实践任务一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力实践是检验真理的唯一标准，理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的通过市场营销实训，加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握；在整个大学的课堂学习过程基本上都是理论知识的汲取，为了缩小理论教学与未来企业营销实践的差距，营销实训成为了重要的实践性教学环节和必要的过程；实训就是一种实践过程，我们可以通过实训来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力，为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础实训在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用，通过实训，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期二、实训时间和地点2012年10月至11月，云南师范大学南门外面的步行街三、实训内容与过程2011年10月11号，我们从螺蛳湾进了一批编织围巾用的毛线，我们下午四点左右的时候到卖东西的地方占摊位，下午六点开始摆摊，我们就开始了我们的实训销售我们面带微笑面对每个客人，本着为一切为了客人利益的原则，教授顾客编织围巾的方法，而且我们的价格比较合理，所以销售情况还是比较好而且我们作为学生，也比较了解学生的偏好，卖的商品比较受欢迎，我们也卖了不少钱，通过销售毛线，在这两周的实训时间让我对好多知识有了新的认识，以前的好多观念在慢慢的改变，我回顾了这几天来的实训内容，感觉真是收获不少在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已四、实训总结及体会通过一段时间的市场营销实训，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，这次的实训，把书面上的知识与实际相结合，这样不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力实训是个人综合能力的检验要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外，还需有一定的实践动手能力，操作能力此次的实训，我也深深体会到了积累知识的重要性现在，我们能做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质自己有了能力，到时候才会是“车到山前必有路”今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才，学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,才能被社会所接受、所承认.这次实训在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到，别人告诉你的不一定都是正确的，也许他们都认为不可能的事，如果你去做了就变成现实营销是一门很重视实践的课程，所以，倘若我们只会空谈知识，哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”参与市场营销实训是非常必要的我们要重视对于营销的实践，总结经验，不断地提高自己在这次实训过程中，我有如下深刻的体会：首先，营销的本质是人的营销在与促销沟通的过程中，发现很多时候，同样的产品和价格，但是不同的人去操作，方法和结果往往是不同的，很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的要想让别人接受你的产品，第一步是要让他接受你这个人其次，做好销售必须把每件事情落到实处，并且不断跟踪更进做好销售是一件系统工程，对于每一个环节来说，都非常重要，任何一个环节操作不好，都难以达成销售的目标对于我们这样的学生来说，虽然销售这工作看似简单，其实却没办法很好的掌控，因为我们缺乏足够的经验理论的知识不加以实践是没有办法真正致用的销售十分依赖于销售人员的个人魅力，另外，团队精神也十分重要，销售不是自己一个人的工作，而是整个团队共同的目标，只有做到团结在一起，发扬每个人的优势，才能高质量地完成任务这次实训，我还总结出要做好销售就应该做好如下准备：第一，精神状态的准备在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到他人，所以销售人员素质的提升也是产品提升的一个重要标志精神状态好的销售人员，成交的机会也会比较大第二，专业知识的准备在接待顾客的时候，必须充分了解自己卖的商品的特征，以及相关知识，在销售毛线过程中，由于我们知道多种围巾的编织方法，在顾客来了解我们商品的时候可以教我们的实训结束了，但在这期间我的感触颇深以前总将自己的眼光局限在很小的空间里，现在才知道自己是多么的短浅，总认为市场营销就是将产品推销出去，从来没有去想推销的方法与策略，现在才知道要想学好这门课程，自己还是差了好多这次专业认识的实训，是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解，同时也对自己有一个清晰的认识，以便在以后的学习中能够扬长补短通过这次实训使我深深明白到销售的重要性和艰难性，根本不是想象的那样简单它使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去更重要的是，它使我们初步培养了专业兴趣，初步设想了未来发展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的基础实训的时间虽然不长，但是我非常珍惜这次实训机会,在有限的时间里加深对销售的了解，找出自身的不足这次实训的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获总体来说这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高而且，通过这次实训，在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力这次实训丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实训是不行的，还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累，不断丰富自己的经验才行通过这次实训，我成长很多，作为一个学生，一个经济专业的学生，我学到了在课堂上不可能学到的知识，通过这次实地实训，我明确了自己以后要走的道路同时，也深知自己需要做些什么我会多读书、多思考，再以后学习和工作生涯中，做一个活到老学到老的人，不断进步我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好总之这次实训使我受益匪浅，让我看到了自己的不足和长处，并锻炼了我各方面的能力，吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人.所有这些都将在我的人生中起到积极的作用虽然说我学的有限，但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和认识这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响通过这次实训增强了我毕业就业的信心和勇气现在，我意识到必须要做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质，不断丰富自己的工作经验同时,注重专业知识的学习这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战 专心-专注-专业