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    中国移动演讲稿.docx

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    中国移动演讲稿.docx

    中国移动演讲稿第一篇:中国移动演讲稿 两只紧握的手,象一颗跳动的心将中国移动与万千客户亲密相连;一方蓝色的效劳台,象一个温馨的码头让万千客户踱上中国移动通信的船舶。我就是那连接码头与船舶的缆绳,在平凡中为中国移动这艘巨轮用真心、用真诚迎接每一批搭载的乘客。 在进入中国移动通信一年多的日子里,我时刻以自己这身蓝色标志服为荣,我虽是一名一般的营业员,但我肩头也有一份沉甸甸的责任:我的一举一动、一言一行,都代表着中国移动的形象。我深知:营业是公司对外效劳的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:肯定要做一名用真心和真诚筑建心灵桥梁的优秀营业员。 我知道,我在中国移动的工作时日并不长,业务水平也极为有限,但我想说我喜爱这方蓝色的效劳台,由于正是这平凡的岗位搭建了万千用户信息互递的桥梁,也正是这奇妙的互递让世界在缩小中变的愈来愈精彩。或许一名营业员放在任何公司都是一个不起眼的小角色,但真的要做到和客户的“沟通从心开头”却永无止境。进入甘肃移动之前,根据我的理解,营业员无不过就是和人交谈而已,并不需要多高的业务水平,但进入移动之后,我才发觉,原来一名合格的营业员需要懂得许多东西,不但要具备娴熟的业务学问与业务技能,还要将微笑永久写在脸上。明白了这些道理之后,我开头虚心地向阅历丰富的老营业员们请教,利用一切休息时间进展业务技能的学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我不但熟知了根本的业务,还能使用一些交谈技巧了解客户的真正需求,准时向公司进展信息反应。看到接待的客户一个个离去时满足的眼神,我心中欣慰无比。 有人说,营业员的工作是枯燥的,但我以为,营业员的工作是神圣的,我喜爱它。“制造无限通信世界,供应崭新生活方式,让全部人享受到欢乐,是中国移动永久的追求”,而营业窗口效劳是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开头”的效劳理念,热忱真诚的接待每一位客户,让客户快乐而来,满足而归,让他们真正从我这里感受到中国移动最优质、最高效的效劳。 随着通信业突飞猛进的进展,市场竞争日趋剧烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有本钱的呀,而且,失去一个客户就失去了一笔收入,失去了一份信任。为了尽可能的保住用户,我急躁的讲解我们中国移动通信的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我急躁、细致的解释下,保存了原号码,满足的走了。但也有一些客户根本听不进任何解释,大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼眶眶里打转,但一想到沟通就是心与心的沟通和理解,每一次有效沟通都将打破心与心之间的隔膜,缩短心与心之间的距离,为下一步更高境地的心灵之旅做好铺垫这些事情的时候,我忍住了泪水又重新让微笑洋溢在脸上。其实,在每天周而复始的琐碎工作中,这样的事情常常会发生,但自己委屈一点又算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又有何妨。 “沟通从心开头,效劳从我做起”,在日常工作的每一个日子里,我时刻提示自己:打造精品网络,深化精诚效劳,为社会供应专家品质的通信产品和专业化的通信效劳是我们移动人的幻想和职责所在。作为一名前台营业员,我肯定要竭尽所能搞好效劳工作,为中国移动不断进展壮大的事业奉献一己之力。我深信:在全体中国移动人的不懈努力下,将来的全球通信必定是中国移动的天下,全球移动通信必将唯中国移动通信马首是瞻! 感谢大家! 其次篇:中国移动岗位竟聘演讲稿 竟聘演讲稿 敬重的各位领导、各位评委、各位同事: 大家好! 我叫xx,今年27岁,中专学历,共青团员,来自xxxx分公司。首先,感谢公司领导为我们制造了这次公正竞争的时机,我将倍加珍惜。今日,我站在这里做竞聘演讲,心情很感动,信任这次竞聘将是我将来人生中的一大转折。 201*年 8 月我荣幸地加盟中国移动xx分公司,移动公司先进的硬件设施、完善的市场效劳、至诚的效劳理念、和谐的人文气氛、深蕴的企业文化、宽阔的个人进展空间给我留下特别深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择中国移动就是选择了人生进展的机遇。 从我进入中国移动的第一天起,我就视中国移动为自己的家,时时严格要求自己,仔细学习公司的业务学问和企业文化,团结同事,喜爱集体,兢兢业业,任劳任怨,从不计较个人得失,不管是节假日还是休息日,只要接到公司电话,我都会准时赶到公司投入工作。作为公司的一名卡号治理员及财务人员,深知自己工作岗位的重要性,容不得半点马虎。在工作当中,业务上我力求“细心”,总是精益求精,一丝不苟,廉洁自律,坚持原则,严格根据公司的各项规章制度以及财务治理规定办理业务; 在对待客户上我力求“诚意、真心”,强化“客户就是我们的衣食父母”的效劳理念,到达思想熟悉上的“零距离”,人性化、人情化、人文化效劳,打破时间、空间的概念,以客户满足为标准到达全方位效劳的“零距离”。工作4年来,由于我对工作勤勤恳恳,仔细负责,所从事的卡号治理及财务治理工作没消失任何过失,屡次得到公司领导的确定。在2023年一月被中国移动楚雄分公司评为二00四年度先进生产者;在2023年十月参与由共青团楚雄州委、州教育局、楚雄日报社联合举办的“楚雄州青少年禁毒和防治艾滋病学问竞赛”中荣获三等奖;在2023年一月被中国移动楚雄分公司评为2023年度工会积极分子。 我今日参与竞聘的是综合治理岗位,这一职位其核心是效劳,根底是治理。我这次如能竞聘胜利,我将在我竞聘的岗位上从以下几个方面做好综合治理岗位工作: 第一、加强学习,不断提高自己的综合素养。 ? 一是要仔细学习通信行业相关政策、制度以及行政治理学问; ? 二是要向员工学习,把员工的需求作为综合治理的导向; ? 三是要向用户学习,把用户的意见作为改良工作的忠告; ? 四是要向竞争对手学习,用他人之长补我所短; ? 五是要向兄弟营业部学习,互通有无、准时改良工作方法。 ? 总之只有博采众长,合理消化,有效利用,才能帮助领导处理好综合性事务,促进 治理水平的提高。 其次、加强对外宣传工作。 定期同政府部门、各电信运营商、新闻媒体等部门沟通联系,协调好移动公司与社会各界的关系,为公司的经营营造良好的外部环境 第三、协调好公司内部的各个部门,树立“前台为客户效劳,后台为前台效劳”的企业协作观。 使全体员工熟悉到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台效劳前台、个人效劳集体、部门效劳全局、全员效劳客户的观念。其次,增加治理工作的透亮度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”活动,这样既使治理者的工作得以有效监视也使员工的仆人翁精神和参政议政的力量得以充分发挥。 第四、树立安全生产意识。 ? 要遵循“生产必需安全,安全促进生产”的原则。时刻牢记安全生产是最大的效益, 在安全问题上牢记99-1=0的理念,在治理工作中99件事做好了,却出了一次安全 事故,结果是前功尽弃等于0。 第五、实施“员工满足工程”。 ? 作为一名治理者心中要牢记:要使客户满足首先要使员工满足,让员工的切身利益 得到满意。要有“员工第一,客户其次”的定律,要将员工的事看作自己的事。由于有了好的员工就不愁没有更多的客户。最终以创新推动治理,以治理推动效劳,以效劳推动效益,实现企业效益的最大化。 第六、建全鼓励约束机制,树立“以人为本”的治理理念。 ? 人是生产力中最活泼的起打算性作用的因素,他也是企业中的珍贵资源。在治理学 中有个“木桶定律”,就是说,一个用很多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部肯定要加强业务学习,提高整体业务水平。企业治理要以人为本,敬重人的自身价值和制造价值,以完善的机制鼓励人。制定出“每天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的鼓励机制。通过实施行之有效的鼓励机制不但可以充分调发动工的主观能动性和制造性,而且也可以增加企业的分散力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关怀员工,员工关怀企业,和谐温馨的企业气氛。在综合治理部不但要鼓励有余而且还要约束充分,有了完善的鼓励机制后,还应建全约束制度,在鼓励中表达约束,这也是保证企业持续稳定进展的举措。 第七、加强对权力的监视,是防止个人滥用权力而侵害企业和其他员工权益的需要。 ? 我认为综合治理者首先应当是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的效劳者。 所以说在制度面前要人人公平,治理者要带头遵守各项制度,自觉承受制度的约束,领先垂范。要求员工做到的治理者自己应当首先作到。另外治理者要敢于担当责任,要为其治理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起治理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”,最终到达客户完全满足的宗旨。 总之,只要我们全体员工能够团结一心,开拓奋进,共同挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱效劳的主旋律,中国移动的音乐肯定会更加奇妙悦耳。 感谢! 第三篇:中国移动片区经理竞聘演讲稿 片区经理竞聘演讲稿 敬重各位领导早上好: 首先感谢公司赐予我这次展现自我的时机和舞台,今日我特别荣幸地在这里参与公司的岗位竞聘,盼望通过这次的竞聘熬炼,使自己的工作力量和综合素养得到提高。 今日我要竞聘的岗位是片区经理,我个人对片区的经理这一岗的熟悉是:维系固定区域的存量用户与潜在客户,不断进展和扩大整个区域的客户群体,以专业的态度去解决非专业的问题,使其始终并长期的支持和选择我们的效劳与品牌。我竞聘的理由是:敢于挑战未知的困难。竞聘的最终目的:在推动xx移动进展的根底上,让自己快速成长起来。 假如说给今日的演讲下一个定义的话,我觉得“六个月的工作汇报”比“竞聘演讲”更具有代表性。所以借此时机向公司领导汇报一下我从进单位到今日的收获与感受。 我是201*年7月15进的单位到201*年1月10日的今日整整179天。 在这179天里我感受到了移动大家庭每一位同仁的热忱与努力 在这179天我感受到了作为一个移动人我有一种强大的骄傲感 在这179天我懂得了任务只会让我们前进的目标更加明确 在这179天我懂得了只要情愿努力结果都不是个意外 在这179天里我超越了自我的好多个不行能 在这179天里我过的很充实 记得白岩松的一本书名叫【痛并欢乐着】 借鉴这本书名来描述我现在的工作状态那应当是【累并欢乐着】 累是由于精神间或的放松 欢乐是由于我通过工作的方式让我体会到了一种价值的表达 同时,在这179天里也让我懂得了,我所欠缺的东西还许多不简简洁单是工龄和阅历 我想这179天只是华美篇章的开头 等待我的是挑战和机遇 敢于挑战是年轻人一贯的作风 但能抓住机遇不是随任凭便能办到的事情 所以我盼望自己能在xx移动这片乐土上快速成长起来 为xx移动献出自己的青春与激情 来实现自己豪情与壮志 第四篇:中国移动片区经理竞聘演讲稿 片区经理竞聘演讲稿 敬重各位领导早上好: 首先感谢公司赐予我这次展现自我的时机和舞台,今日我特别荣幸地在这里参与公司的岗位竞聘,盼望通过这次的竞聘熬炼,使自己的工作力量和综合素养得到提高,中国移动片区经理竞聘演讲稿。 今日我要竞聘的岗位是片区经理,我个人对片区的经理这一岗的熟悉是:维系固定区域的存量用户与潜在客户,不断进展和扩大整个区域的客户群体,以专业的态度去解决非专业的问题,使其始终并长期的支持和选择我们的效劳与品牌。我竞聘的理由是:敢于挑战未知的困难。竞聘的最终目的:在推动xx移动进展的根底上,让自己快速成长起来,演讲稿中国移动片区经理竞聘演讲稿。 假如说给今日的演讲下一个定义的话,我觉得“六个月的工作汇报”比“竞聘演讲”更具有代表性。所以借此时机向公司领导汇报一下我从进单位到今日的收获与感受。 我是201*年7月15进的单位到201*年1月10日的今日整整179天。 在这179天里我感受到了移动大家庭每一位同仁的热忱与努力 在这179天我感受到了作为一个移动人我有一种强大的骄傲感 在这179天我懂得了任务只会让我们前进的目标更加明确 在这179天我懂得了只要情愿努力结果都不是个意外 在这179天里我超越了自我的好多个不行能 在这179天里我过的很充实 记得白岩松的一本书名叫【痛并欢乐着】 借鉴这本书名来描述我现在的工作状态那应当是【累并欢乐着】 累是由于精神间或的放松 欢乐是由于我通过工作的方式让我体会到了一种价值的表达 同时,在这179天里也让我懂得了,我所欠缺的东西还许多不简简洁单是工龄和阅历 我想这179天只是华美篇章的开头 等待我的是挑战和机遇 敢于挑战是年轻人一贯的作风 但能抓住机遇不是随任凭便能办到的事情 所以我盼望自己能在xx移动这片乐土上快速成长起来 为xx移动献出自己的青春与激情 来实现自己豪情与壮志 中国移动片区经理竞聘演讲稿 第五篇:中国移动贵宾厅小组负责人竞职演讲稿 中国移动贵宾厅小组负责人竞职演讲稿 敬重的各位领导、同志们: 大家好,大家好!首先要感谢长期关怀、支持和帮忙我的领导和同事,感谢在座各位领导和同志们给我这次竞聘的时机。 我叫(转载需注明来源W)xx,现年xx岁,201*年10月荣幸地参加到了*移动公司贵宾效劳中心机场贵宾厅,就任中级效劳代表,现任贵宾厅小组负责人。 今日我竞聘的职务是中国移动*公司贵宾厅xx职务。竞聘这一职务,我认为自己具备以下几点优势: 第一:我具有较好的个人素养。 我从小承受了良好的传统教育,培育造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的品德。参与工作以来,我形成了办事讲求原则,遵守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与公司领导保持高度全都。 其次,我具有丰富的工作阅历。 我201*年到移动公司工作,至今已有6年的时间了。在这期间我担当过中级效劳代表,电话经理,代营业值班长等,不同的工作经受熬炼了我丰富的工作阅历。我想靠着这些阅历和在工作中不断的学习精神,我肯定能够干好此项工作。 第三,我具有较强的组织协调和治理力量。 我为人随和、热忱大方,在工作中能起到桥梁和纽带的作用,协 调各种关系,提升分散力,做好各种工作。对上我能与上级领导较好地沟通和协调,准时汇报工作状况,同事之间能够友好和谐地相处,对下我能约束职员,带好队伍,履行好中国移动*公司贵宾厅xx的职责。尤其是现在xxxxxx的工作,不仅熬炼了我的领导力量,更使我体会到做为一名基层负责人的艰辛;我现在所从事的工作,更是使我的组织协调和治理力量得到了全方位的熬炼,我信任自己能够做好这一工作。 第四,我喜爱我的工作。 我个人认为,只有你爱好一项工作才能专心去做好它。所以,工作中,我总是满怀着激情和信念的去工作,由于工作努力,曾屡次获得领导和同事们的好评,并屡次获得优秀员工奖。 敬重的各位领导、各位评委,今日,我在这里坦诚自己的优势,不是沾沾自喜,而是想向大家展现一个真实的自我。假如我的自信和 力量能够得到大家的认可,使我走上中国移动*公司贵宾厅xx的工作岗位,我将牢记使命、不负重托,把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人所能,不遗余力地去追求事业的胜利与实现人生价值的最正确结合点。 详细来讲,我将做到以下几点: 一、做好效劳工作,促进竞争优势的形成。 中国移动通信的效劳理念是“沟通从心开头”。 我认为:要切实做好“沟通从心开头”,必需要做到“沟通从新开头”和“沟通从行开头”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有效劳创新的意 识,而且更重要的是要将这种效劳创新的意识应用到实际工作中去。 全部的工作都应始于客户需求,最终客户满足,一切效劳紧紧围绕客户需求开展,并致力于供应超越客户期望的产品。一切效劳先于需求而动,以满足效劳赢得客户。在如今的效劳行业中谁的效劳内涵丰富,谁的就是市场的赢家,效劳创新将成为开拓客户市场的有力武器。 专心、诚意、真心为客户效劳,强化“客户就是我们衣食父母”的效劳理念,到达思想熟悉上的“零距离”。人性化、人情化、人文化效劳,打破时间、空间的概念,以客户满足为标准到达全方位效劳的“零距离”。加强企业与客户之间的沟通、沟通。转变效劳方式,强化被动式效劳向主动式效劳转变。 二、做好营销工作,促进各项业务快速增长。 营销应当是我的强项,现在一线的营销经受,使我积存了丰富的市场开拓阅历。平常,我也加强自己对营销理论的学习,常常购置营销方面的书籍。不断的学习和实践,使我把握了扎实的营销理论学问和实践力量。具有较强的市场开拓力量与创新执行力量。 假如能竞聘胜利,我将细分市场,强化分层营销和目标营销,确定分阶段的营销目标,积极筹划并开展细分的市场营销活动,化被动的营业向营销转变,大力扩张优良业务的市场份额,增加市场敏感性,培植新的利润增长点。 三、做好治理工作,有效增加员工归属感。 首先我认为基层治理者首先应当是一名劳动者,是为企业、为员 工、为客户的效劳者。我将以人为本,实行人性化治理,既强调规章制度对员工的硬约束,又注意人性化治理的软约束,尤其要换位思索,身处地地为员工着想,关怀员工的工作和生活,采纳多种方式,和员工广交朋友,象经营家庭一样经营我们的团队,使大家充分感受到集体的暖和,在布满爱的气氛中心情愉悦地工作,提高员工对公司的归属感、认同感、荣誉感。 其次治理者要带头遵守各项制度,自觉承受制度的约束,领先垂范。要求员工做到的治理者自己应当首先作到。 治理者要敢于担当责任,要为其治理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起治理者的威信,员工才能和你的心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福。 四、不断提高自身素养,适应将来需要。 我将进一步加强学习,多方面增加自己的学问积存。特殊要学习治理、效劳、市场营销等学问,努力成为精通业务上行家里手,力争使自己成为一个学问渊博的人,为做好工作供应保障。 古人云:“不行因一时之得意,而自夸其能;亦不行因一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,今日对于我来说,无论上与下,都是一种历练,是我今后人生的一笔财宝。我将以寻常心来对待,一如既往的勤奋学习、努力工作,决不辜负领导信任和同志们支持! 我的演讲完毕了,感谢大家! 阅读了本文的人还看了以下的范文: 中国移发动工演讲稿题目:与幻想一起飞行800字 中国移动公司营销业务主管竞聘演讲稿 中国移动 中国移动 中国移动

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