乡镇信访维稳工作总结.doc

乡镇信访维稳工作总结 以“三个代表”重要思想和科学进展观为指导，仔细学习和贯彻党的“十八大”精神，坚持“整防结合，预访为主”的工作方针，积极构建信访稳定工作体系。从更高动身点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念，完善工作机制，畅通讯访渠道，全力维护社会稳定，信访是人民群众反映题目、表达心声的重要渠道，是党和政府亲密联系人民群众的桥梁和纽带。我镇强化宣传，进步熟识，不定期层层召开会议，传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相干规定，使干部职工充分熟识做好信访工作的重要性。全镇干部职工全都以为，加强信访工作，是实践“三个代表”重要思想、化解人民内部冲突、理顺群众心情、亲密党和人民群众的联系、稳固党的执政地位的需要，是维护社会稳定、确保改革与进展顺当进展的需要。构成一种“各负其责，各司其职，亲密协作，齐抓共管”的良好信访工作格式，并将信访维稳工作纳进年度综合目标治理考核的一个重要指标。 二、加强领导、成立班子、分工协作 为确保信访维稳工作顺当绽开，我镇成立了以党委书记为组长，镇长、镇人大主席、大调解中心副主任为副组长 ，相干职员为成员的信访维稳工作领导小组，实行主要领导主要抓、分管领导详细抓，层层抓落实。坚持首问责任制，做到将信访反映的冲突照实记录、赐予急躁解释，做到有据可查，尽量地将冲突化解在萌芽状态。对状况简单的信访题目按程序逐级上报，实行措施积极应对，有序解决，想方设法将群众信访题目解决在基层，冲突化解在萌芽。 三、强化措施、调查摸底、找准根源 1、加强学习，进步业务素养。利用各种会议，加强职工对国家政策和法律法规的学习，要求每一个干部职工都能较好的把握各项政策，避开熟识上的偏差引发没必要要的冲突。 2、深进基层，找准信访根源。组织干部职工，积极主动地深进基层，了解状况，体察民，把握第一手资料，从源头上削减信访题目的发生。 3、切合实际，做到公正公正。要求工作职员仔细听取信访诉求人的意见，秉公办事，避开因办事不公、态度僵硬引发纠纷和上访题目发生。 4、畅通讯息，排查冲突纠纷。以多种情势拓宽信访网络流转渠道，确保信访网络正常运行。准时对本辖区内的担心定因素进展排查，上报信访维稳信息，确保信息文件标准高效。对县信联办、维稳办、信访办交办的信访事项，每个月定期绽开本地区影响社会稳定的突出冲突纠纷排查，落实调解工作责任制。 5、落实责任，签订目标责任书。镇党委政府与村(社区)、各分管领导签订目标责任书，对因领导干部接访、下访、调解不力和各单位排查、化解冲突不准时引发的群众上访或集体上访大事，依照“谁主管、谁负责”的原则，层层追究当事人责任，并取消年底评优升级资格。 四、建全制度 、狠抓落实 、确保稳定 1、领导干部大接访制。赶场天坚持领导坐班接访制，但凡有群众来访、坐班领导亲身到现场接访，依据群众诉求种别、能当场答复的、现场赐予答复意见; 当场不能答复的，说明缘由，准时批转到相干局部承办，并限时办结。今年1-4月，现场接访四件、由综治信访维稳办承办三件，并在规定的时限内如期办结，其中一件转由永兴法庭解决处理。 2、不稳定因素排查制。坚持每个月定期排查村、社区不稳定因素，照实排査、全面摸底、仔细填写、无事报零、存档备查。 3、逐级调解制。依照“小事不出村、大事不出镇”的原则，一般信访诉求愿看，由村、社区进展化解答复、较大以上信访案件由镇接访和答复处理。镇信访局部依据相关法律、法规和政策，能够答复和处置的、当场赐予答复和处置，暂无政策依据的赐予正面解释和抚慰，正确引导诉求人到相干局部询问解答，决不将冲突上交，更不会煽动诉求者上访和越级上访。 4、信访疑问案件台帐销号制。将全镇因历史遗留题目、政策缺位、土地流转、诉讼判决、征地建房等疑问信访案件，建立台帐销号制，并明确挂包领导、详细工作职员和责任单位，全力做好解释抚慰等稳控措施，准时销号。 5、转办信件准时回复制。对县级或县级以上局部转办的信访案件，接件以后，准时明确相干责任单位和详细经办职员，在规定的时限内，作出调查回复意见。