2022年开盘前准备工作清单.docx

精选学习资料 - - - - - - - - - 桂园项目开盘前工作方案项目分类序号工作项目工作内容责任人开头时间完成时间完成时间提示月份1 1 、销售节点1 认筹（排号）2 内部认购3 开盘2、产品研发市场调研报告1区域市场调研项目所在地、所在区域（或重点区域）宏观经济情形、房地产市场供、需关系调研与猜测要素要摘牌后30 天内或编制方案规划设计重点项目调研包括：项目定位,产品特点,价格体系,销售情形,营销推广策略、模式、手段,户型配比,产2品配置,配套设施、客户来源,客户特点等内容任务书前40 天产品定位户型3目标群体消费特点调查报告中应就项目定位、景观绿化、户型配比、配套设施规模和功能、建筑风格、产品设计摘牌后 60 天内或编制方案规划设计4项目产品定位及户型配比建议书配比素等进行深化的分析并提出结论性建议任务书前10 天建造标准5建造标准及精装房标准建议书参加制定和报批规划设计方案完成后10 天6交房标准开盘前60 天产品优化参加规划、户型、景观等方案优化全程参加、连续改进7连续进行项目基础技术图纸：总平面图、立面图、成效图、分要求与规划部门办理书面交接手续,如发生规划设计变更,准时收回并作废原图纸,更换新的图连续进行,建议开盘前60 天定稿8层平面图、户型平面图等各类相关图纸纸9连续进行,建议开盘前60 天定稿经济技术指标供应已审批通过的与项目相关系的全部经济技述指标,如项目占地面积、容积率、绿化率等10规划设计概念、特点等为营销推广供应素材连续进行,建议开盘前60 天定稿资料对接11请各部门供应项目设计、结构、施工工用于编写项目销售讲解辞连续进行,建议开盘前60 天定稿艺、用材、物业治理等特点12把握项目主要节点方案把握项目各主要节点完成时间,如五证办理、开工、主体封顶、竣工等时间；同时,为满意项目连续进行年度销售及回款任务,营销部门应主动提出各节点完成时间的建议2、营销策划类广告服务公司1制订招投标方案包括：市场讨论及猜测、提出营销推广定位、目标客户群定位、推广主诉、营销策略、项目包装开盘前180 天第 1 页,共 5 页考察挑选入围广告策划公司2开盘前170 天编写招标文件3开盘前165 天按制度履行审批手续4开盘前160 天5发标、开标、评标、定标开盘前130 天挑选6签订合同开盘前125 天7正式开展工作开盘前120 天8定期对工作成效进行考核与评估连续进行对项目营销的全过程进行策划,形成项 目 正 式 推 广 前 30 天 （ 开 盘 前 909方案依据项目定位及经营决策文件的内容,提出价格定位及销售方案方案等；制订营销费用比某某项目（某期）营销策划方案天）例、构成和使用方案明细（总比例及分项额度掌握）营销策划报告10依据经批准的总体营销策划方案,制订制定本季度营销推广策略；本季度营销费用使用方案,上季度营销费用实际发生情形；上报本季每季度第一个月5日内上报上季度报阶段性的宣扬推广方案,每季度编写度营销推广成效评估；大型推广活动必需制订专项活动方案,在季度营销推广报告上报告季度营销推广报告名师归纳总结 11编制开盘前推广方案细化到天的媒体、活动的排期方案项 目 正 式 推 广 前 30 天 （ 开 盘 前 90天）- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 项目区域市场调研分析,竞争楼盘的价格体系（包括楼层差、朝向差、付款方式优惠额度）、销售速度、销售方案、推盘策略及推盘重点；12首期开盘报告制定我项目销售价格体系（开盘入市价格,后续价格策略,不同开盘局面的价格掌握预案,具体开盘前30 天；价格单,付款方式,优惠方案等）；销售进度方案、销售回款方案、后续每期方案推盘数量,价格走势,总销猜测；开盘报告由项目销售经理以手机短信形式,13开盘简报各种户型的销售套数、面积、金额、均价,投放广告的次数、金额及扼要说明该档期所组织实施当日上报项目治理中心营销部总经理 ； 开 盘 次 日 上 午 （ 如 星 期 六 开的营销活动盘,就为星期一上午）上报开盘简报；配套设施及经14会所：运作模式策划报告竞争项目会所的经营模式、经营状况调研,我们经营模式,业态规划等内容开盘前60 天营性资产16幼儿园：合作事宜洽谈集团已与一家幼儿园签定了合作协议,具体合作方式需要进行洽谈开盘前60 天3、售楼处和样板房依据项目的开发进度,项目周边现状,确定在自有用房（如底商、会所内）、自行搭建（暂时建1销售中心选址筑）、租赁等形式挑选销售中心,同时考虑是否需要设立除销售中心以外的接待中心（多适用于开盘前150 天距离市中心较远的项目）2销售中心功能定位常规有：接待台、LOGO 墙、沙盘区、销控室、签约室、收款区、银行手续办理区、展板区广开盘前150 天告板、成效图、五证展现、合同公示等、户型区、客户服务（投诉）室（相对独立区域）、洽谈区、休息区、视听区（室）、水吧、办公室、档案室、会议室、销售人员更衣室等销售中心3销售中心设计建议风格建议：依据项目定位确定销售中心风格定位；开盘前150 天动线规划建议：依据功能需要,通过销售工具、室内看板、展现区等引导客户按肯定次序进行参观,完整、有效传递项目信息现场包装4成本测算包括：销售中心选址、拟建规模、功能划分、风格定位、动线分区、成本测算等内容开盘前150 天销售中心建设报告审批5开盘前150 天实施相关招标及建设设计、施工、装修、装饰、验收等开盘前60 天6（且认购前）开盘前 60 天销售中心物品选购相关招标选购流程7（且认购前）开盘前 60 天销售中心氛围装饰设计8（区内）（且认购前）4、销售证件五证1国有土地使用证可能存在项目名称与推广名称不同的情形已取得前置5第 2 页,共 5 页建设用地规划许可证已取得前置2建设工程规划许可证已取得前置3销售手续办理4建设工程施工许可证已取得前置开盘前 10 天（通常件齐情形下前置5商品房销（预）售许可证到 20 个工作日,各地情形不同）6面积测绘依据各地规定提前办理7案名及房号报地名办核准依据各地规定提前办理8按揭银行、公积金中心等落实商业贷款、公积金贷款及组合贷款的单位、贷款要求、贷款比例及年限、费用等开盘前60 天相关公示9与相门政府部门落实有关手续、费用例如：需向房地局明白合同登记备案、产权登记备案、产权（他项权益）证办理等流程、手续、开盘前60 天费用（需要向客户告知）；地税局明白契税的征收标准、优惠费率的条件等 10周边环境公示认购前（约开盘前30 天）是否有影响销售的环境因素需要进行告知11销售合同公示认购前（约开盘前30 天）名师归纳总结 - - - - - - -相关公示12五证扫描件公示如商品房销售治理方法,收费项目、标准等精选学习资料 开盘前10 天30 天）- - - - - - - - - 其他内容13认购前（约开盘前5、销售团队信息化31集团专网申请、铺设、调试开盘前90 天基础工作32CRM系统上线、培训、信息录入、启用前期预备工作（人员定岗,电脑、网络的预备情形,数据整理录入等）开盘前60 天6、销售道具营销道具1项目大型沙盘（总体）对于不确定的内容可以用概念性的沙盘展现开盘前60 天（且认购前）可售部分或分期沙盘如：楼书、简版宣扬折页、会刊、户型单张、房款运算表、资料袋、银行按揭所需资料表、开盘开盘前260 天（且认购前）3户型单体模型开盘前60 天（且认购前）各类宣扬资料的策划、创意、设计、审开盘前60 天4核、修改、印刷时认购须知等（且认购前）5电视广告片制作创意、完成脚本方案、素材收集、拍照、制作开盘前开盘前60 天（且认购前）6各类展现架、公告栏等60 天（且认购前）VI 事务用品设计、制作完毕办公用品、胸卡、看房车、水杯、名片、指示系统、各办公室水牌、工作区桌牌等开盘前760 天（且认购前）开盘前8销售人员服装60 天（且认购前）7、媒体渠道户外广告1位置挑选、洽谈结合集团信息化建设中对于门户网站的工作部署开盘前120 天第 3 页,共 5 页媒体招标、合同审批、签订开盘前2110 天方案设计开盘前3105 天发布开盘前490 天报媒广告验收开盘前590 天6广告成效记录及评估连续进行90 天7报媒策略及方案开盘前8媒体挑选及洽谈开盘前90 天9媒体招标、合同审批、签订开盘前80 天电视广告媒体广告发布开盘前1060 天11广告成效记录及评估连续进行90 天12电视媒体策略及方案开盘前13媒体挑选及洽谈开盘前90 天14媒体招标、合同审批、签订开盘前80 天广播媒体媒体广告发布开盘前1560 天16广告监播、成效记录及评估连续进行90 天17广播媒体策略及方案开盘前18媒体挑选及洽谈开盘前90 天19媒体招标、合同审批、签订开盘前80 天网络媒体媒体广告发布开盘前2060 天21广告监播、成效记录及评估连续进行90 天22网络媒体策略及方案开盘前23媒体挑选及洽谈开盘前90 天24媒体招标、合同审批、签订开盘前80 天网站媒体广告发布开盘前2560 天26广告监播、成效记录及评估连续进行120 天27网站规划开盘前28网站建设开盘前60 天29网站更新连续进行名师归纳总结 网站互动信息的回复连续进行3031网站的保护连续进行- - - - - - -其它媒体32刊物、地图、道旗、候车亭、车身、户精选学习资料 依据具体项目情形制定- - - - - - - - - 外大牌等等8、合同与表单认购协议及合1项目所在地销售合同（认购书及补充协 议）的收集认购书、销售主合同、附件、补充协议等开盘前120 天30 天）第 4 页,共 5 页2取得甲方关于装修 交房 标准配置的批复 规划院、成本部、项目公司有关部门开盘前60 天3取得对于前期物管协议业主暂时 规约及物业收费标准和批复商管公司开盘前60 天4取得由项目公司规划（设计）部供应的 销售用图纸及分摊面积情形需要由规划部门供应,并办理好书面交接手续开盘前60 天同预备5明白其他合同内的有关信息并取得相关开盘前60 天证件复印或扫描件各类销售报表6销售合同（认购书及补充协议）草案开盘前60 天7销售合同（认购书及补充协议）报批开盘前60 天（项目认购前8销售合同备案,预备网上签约依据当地有关部门要求依据当地有关部门要求9销售合同公示在客户购房前需要在售楼处公示销售合同认购前10销售日报表11上报甲方周报表、月、季报表12销售及回款方案表13销售掌握表14更名、换房、退房表15合同变更申请表16特例折扣审批表17会员申请表开盘前45 天18来访、来电登记表19催办函按揭手续办理、付款、按揭回款等业务的催办函件20部门文件签收表21置业顾问资料交领登记表用于准时发放更新资料,收回有变化的资料22客户资料表用于看法客户、成交客户情形的登记、分析、统计及回访记录等23放盘、封盘（房源）记录表24户型变更申请表25客户特别要求审批表26客户提交资料清单收集客户用于办理按揭、产权手续的各种资料清单（且在认购前）名师归纳总结 客户领取资料登记2728客户遗失资料申明29客户投诉记录客户投诉的接待、处理、跟踪及回访30客户看法登记用于记录客户的看法及建议并予以回访31市场调查表32销售中心值班记录33销售人员轮休及值班支配表34考勤表35员工违纪惩罚单36销售人员工资表及明细37营销部内部物资治理帐目细表38认筹（排号）相关资料- - - - - - -39认购须知、办理各类手续所需资料、代适用于有举荐客户嘉奖的项目精选学习资料 - - - - - - - - - 收费用说明等告知类资料40成交举荐确认单财务制度中规定的表格弃权声明书等419、客户积存客户积存渠道1客户积存渠道策划依据项目区位、产品特点、户型区间、客户定位等因素,全面分析梳理各个有效的客户积存渠道开盘前90 天第 5 页,共 5 页策划客户积存渠道2媒体广告各媒体渠道多种形式的广告开盘前60 天3产品说明（推介）会会议策划、场地租赁、公共公司选定、相关物料筹备、嘉宾和客户的邀请等环节开盘前10 60 天4论坛论坛主题挑选、方案策划、场地租赁、公共公司选定、相关物料筹备、嘉宾和客户的邀请等环节开盘前10 90 天实施5巡展目标客户集中地区或区域进行巡展开盘前10 90 天客户回访大客户挖掘政府、银行、证券、医院、学校、周边大型企事业单位等团购大客户6开盘前10 90 天7其他形式联合营销、政府营销等视具体情形而定8建立回访制度和考核体系开盘前110 天9客户回访记录连续进行客户分析客户资料的录入为调整营销推广和销售策略供应依据连续进行1011客户资料的整理连续进行12客户资料的分析连续进行名师归纳总结 - 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