服装店长年度工作计划范文.docx

服装店长年度工作计划范文 店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称，也可以是对自主经营门店业主的称谓，以下是我给大家整理的服装店长年度工作安排范文，希望对大家有所帮助。 服装店长年度工作安排1 20_年刚做两个月的店长一些问题还不会处理，部分缘由在于我的工作阅历不足，这段时间处于迷茫期，为了使工作潜力得到提升，仔细做好一名店长，现将20_年工作安排如下： 一、加强规范管理，激励员工专心性，树造良好形象。 加强员工间的沟通与合作，不断规范管理，除了每一天要打扫店内外的卫生外，每周还要进行一次大扫除，尤其是对产品的货架展示进行了合理调整，使店内整齐、有序，树造了良好的形象。 仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的专心性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的凝合力，使之成为一个团结的群众。 以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教化员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。 处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去看待工作中的问题，并以专心的看法去解决。 加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创建最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热忱，逐步成为一个秀的团队。 二、当日专心回笼公司货款，做到日清日结。 为协作公司财务工作，按时将已开单据呈报回公司财务，确保不存留任何问题。 三、按时上下班，做到不迟到，不早退，仔细完成当日工作。 四、当顾客光临时，要留意礼貌用语，专心热忱为顾客服务，做到要顾客高兴奋兴的来，满满足意的走，树立良好的服务看法和工作形象。 靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到专心的“我要干”。 为了给顾客创建一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。 树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 服装店长年度工作安排2 一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长要操劳这个家的全部问题，人员、货品、卫生、陈设方方面面都要照看到，任何一个小的细微环节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。 更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断改变的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和支配、带动。 无论哪种说法，都表明白一个观点，那就是店长是一个店的，是企业文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和详细操作者;是企业产品的代言人，是店铺的核心。 因此，店长须要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营状况，全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。 一、清点货品，做到心中有数 1、驾驭每款货品数量 2、驾驭每款号码状况及数量 3、驾驭前十大货品库存状况刚好补货，并让每位员了解。 4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。 二、管理好账目 1、做到日清、日结、日总、日存、日报。 2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。 三、管理好员工 1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。 2、招，聘请新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。 3、训，培训员工。 (1)做到每位员工均了解公司制度， (2)在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等学问技巧。 4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。 5、提，提高销售人员的销售技巧，货品学问等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业供应优秀的管理人员。 四、商品陈设 1、按公司要求，做好服装陈设。做到精中有细，细中有致。通过陈设使顾客产生购买行为。 2、在陈设上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并依据创新结果赐予物质嘉奖。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。 3、调整服装陈设，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。 五、增加销售额 1、通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。 2、驾驭每次促销活动，在活动前与全部员工共同分析，做到事前的打算，事中有跟进，事后有总结。 3、促销宣扬方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息刚好发出;对新顾客通过宣扬页等方式，争取更大的宣扬范围。 4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩共享，共同学习提高，增加整体销售业绩。 服装店长年度工作安排3 在竞争日趋激烈的时代，商家为了吸引消费者的眼球，提高销售量，应当在每个细微环节上力求做到别出心裁，在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计，橱窗的造型外，软件服务尤为总要。服务提升销售业绩才会随之提高，作为一名店长，对于20_年如何提升服务重点有以下几方面： 一、服装的陈设 在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外，须要在服装的陈设上表新立异，以求剧烈的视觉冲击力，营造成一种商业空间的销售环境，以浓重的设计烘托自身的卖场氛围，以独特的特性确立商圈的形象，以争取更多消费者的光顾，来获得更大的利润。 因此，服装陈设也越来越受商家的留意，成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环，如何陈设商品，有以下几点建议： 1、叠装陈设 (1)首先强调视觉，在色块驾驭上，原则应是从外到内，有浅至深，由暖至冷，由明至暗，因为这是人视察事物的习性，这样也能使消费者对商品产生爱好，从留意、吸引、视察、购买等几个环节进行购物。 (2)同季节同类型同系列的产品陈设同一区域。 (3)叠装区域旁边位置尽量设计模特，展示叠装中的代表款式，以吸引留意增进视觉，并且可以摆放相应的服装的海报，宣扬单张，以全方位位展示代表款。 2、挂装陈设： (1)每款服饰应同时连续挂2件以上，挂装应保持整齐，无折痕。 (2)挂装的陈设颜色应从外到内，从前到后，由浅到深，由明至暗，侧列从前到后，从外到内，由浅到深，由明至暗，这些得依据店铺的面积与服装的主推风格来定。 3、模特服装的陈设，二到三天则须更换一次，这样给顾客保持簇新感，吸引人流进店。 在细微环节确定成败的今日，商家想在激烈的市场竞争中，立于不败之地，就得从微小处入手，作为服装销售的专卖店，有三个因素确定着专卖店开得是否胜利，一是硬件，二是其货品陈设，三是专卖店的员工素养，服务质量提高销售量也必将随之提高。 二、提高服务质量： 服装导购代表工作的目的不尽相同，有的是为了收入，有的是为了喜好，有的兼而有之，不论是那一种目的首先工作就必需具备工作责任心及工作要求，好的服务必将赢得顾客认同，获得顾客认同也必将提高销售量。 1、自身工作要求： (1)保证主动的工作看法，在工作中持有饱满的工作热忱; (2)擅长与同事合作，精诚合作发挥团队销售力气;和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能; (3)要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能相结合。 (4)对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品学问，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 (5)擅长做出工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯，学会自主严格要求自己。 2、客户维系要求： (1)知道顾客的真正需求，在了解顾客的需求同时，满意顾客提出的合理要求，提高与顾客之间的信任度，这是维系客户所必要的条件。 (2)建立客户资料，对客服的喜好要清晰了解，客户电话必需具体记录，在每季有新产品上架时可以通知客户。 (3)对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 (4)对全部客户的工作看法都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。了解客户最须要的服务质量，尽自己的努力做的更好。 三、详细工作安排 1、对销售任务的细化分解，将每月的任务量安排至每周、每天，每日当班工作结束后核对任务完成状况，总结工作得失; 2、于老客户保持良好关系，在周末时发送祝愿短信，让客户感受到被重视。 3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客，邀约顾客到店消费。 在日益激烈的竞争环境中，我将以公司利益为中心，以服务客户为宗旨、提高自身素养同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体，确保销售稳定才是面对竞争的利器。 服装店长年度工作安排4 一、了解服装店年度市场开发安排 了解服装店20_年市场开发安排，主要应了解以下方面的内容：增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的安排;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理安排;地域倾向安排;价格调整安排;广告及媒体宣扬安排;上一年度本季资料等。 二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划 服装设计师在入行新一季产品设计时，x宝开店能赚钱吗要做的并不是等待，而应当随时了解服装设计师的思路及进展，与此同时，启动新一季终端陈设策划案。 三、了解新一季的面料订货及生产支配表 品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多，有时数量会超过百种，此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是必需驾驭的信息。仅凭头脑是不行能全部记住这些信息的，也无法完全用色调、图案等来辨别，应当根据服装店统一的编号与其他部门沟通，提高工作效率，同时避开不必要的麻烦。有了这些信息，该产品系列的上市时间，卖场由哪些面料、服装组成，店铺的也许布局和构思就应运而生。 四、了解新品上市安排，入行色系整合 在进行陈设策划的过程中，有一个很重要的程序，即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色调搭配方案了吗?没错，服装设计师在设计服装的时候肯定会有一套色调搭配方案，但仅有一套而已。作为，只有一种搭配方案远远不够，因为服装设计师的搭配方案不肯定能够应对全部店铺的实际状况，不肯定能被市场认可，这时第一反应就是通过更改陈设促进销售，这便是所打算的其次方案、第三方案大显身手的时候。 五、了解当季库存成衣数量及清减安排表 成衣库存分为两种，一种是销售较好的畅销库存，一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担忧，关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合，带动滞销库存的销售，这是陈设设计师必需考虑的。有责任通过自己的二次陈设搭配、组合设计为服装店清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案，怎么开店，增加裤装的搭配、配饰的作用等。 六、了解库存面料及清减安排表 当年特别受欢迎的面料，企业可能会进行大量选购，这种做法很可能导致其次年面料有剩余，企业会将剩余的面料接着设计、生产成好卖的款式。此时要做的是驾驭这些剩余面料的数量，通过剩余面料数量的多少推断该款服装的生产状况，制定相应的陈设方案。另外，一些曾经不好卖的剩余面料也须要关注，企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之，要了解它们的动向，因为总有一天，它们会变成成品，成为本季服装系列中的组成部分，而提前规划它们的陈设方式，将确定这些库存能否与新一季服装系列完备融合。 七、了解新一季配饰开发订货安排表 配饰的开发通常由服装设计师完成，但国内许多服装设计淘宝开店胜利阅历师还不具备这样的实力和精力。假如服装店没有特地负责配饰开发的部门，那么这项工作应当由陈设部门担当。至于缘由，一句话就可以概括："巧妇难为无米之炊"。没有配饰的陪衬，想将陈设做得精彩很难。试想一套深色的职业装，假如连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有，要如何出彩? 配饰开发订货安排表是依据新一季的面料订货、生产支配和新品上市安排制定的。配饰开发最见实力的两点在于： 一是配饰的色调与本季的服装主推色完全吻合或非常搭调。提前找到面料的色卡，在开发配饰的时候，把与某一块或某几块面料相匹配的标准色精确地供应给制造商，以免开发出来的配饰无法搭配服装的色调。 二是要开发专属配饰。始终流传下来的经典配饰之-与服装面料相同质地的山茶花，就是上面所说的专属配饰，这种配如何在开店饰与服装的搭配完备无缺，并且独一无二。顾客除了选择它以外，再也找不到更加匹配的配饰，这便是服饰搭配的境界。 服装店长年度工作安排5 一、每周总结、反思 我想了很久，如何提高大家的销售额，首先我们要从自己动身，先从我们身上找问题，然后再结合平常自己的表现和业绩找一找问题，我信任这样的话可能就会尽快解决掉一些问题，不至于去影响到自己平常的工作。所以接下来一年，我想为店内再赠一条规定，就是每周必需总结一次，反思自己一次，并且要提交自己的个人总结，而我也同样会在每周做一次总结，将大家的问题做一次总结，也为自己的工作做一次总结和安排。这条规定传达下去的话可能会引起一些不同的声音，但是我信任我们可以做到，也可以坚持下去。我会先做表率，带着大家一起实践。 二、定期组织集体活动 为了提高大家的激情，我会定期举办一些小活动，比如聚个餐等等的小活动，增进一下大家之间的感情，也希望大家可以通过这些活动，变得更加团结，也希望我们可以有更大的决心去工作。活动虽然不大，但是能够起到一些作用是特别重要的。作为咱们店的店长，我身上的压力很大，但是我也会定时调整好自己，尽量在工作上发挥出我百分之两百的力气，不奢侈大家对我的信任和期盼。我也情愿带着大家一同走向一条更加光明的道路。 三、制定业绩安排 在每个月初要制定一个个人业绩安排，只有有了目标之后，我们才会有动力。我们是做销售工作的，最重要的就是要有个目标，有欲望，这样我们才会做好这份工作，也才会把店子越做越好。我希望自己可以在将来的时间里，不忘自己的职责，带着同事们一起往前冲，也希望大家可以与我一起，往前冲刺，取得一些不错的成果。 服装店长年度工作安排6 一、清点货品，做到心中有数 1、驾驭每款货品数量 2、驾驭每款号码状况及数量 3、驾驭前十大货品库存状况刚好补货，并让每位员了解。 4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。 二、管理好账目 1、做到日清、日结、日总、日存、日报。 2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。 三、管理好员工 1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。 2、招，聘请新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。 3、训，培训员工。 (1)做到每位员工均了解公司制度， (2)在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等学问技巧。 4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。 5、提，提高销售人员的销售技巧，货品学问等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业供应优秀的管理人员。 四、商品陈设 1、按公司要求，做好服装陈设。做到精中有细，细中有致。通过陈设使顾客产生购买行为。 2、在陈设上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并依据创新结果赐予物质嘉奖。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。 3、调整服装陈设，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。 五、增加销售额 1、通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。 2、驾驭每次促销活动，在活动前与全部员工共同分析，做到事前的打算，事中有跟进，事后有总结。 3、促销宣扬方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息刚好发出;对新顾客通过宣扬页等方式，争取更大的宣扬范围。 4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩共享，共同学习提高，增加整体销售业绩。 服装店长年度工作安排7 (1)每天要特地拿出一点时间检查工作 每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容，要变换时间，也要变换检查的内容。有时在上午检查，有时在下午检查，假如要两班倒的话，夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。 (2)在你检查工作之前，细致思索一个你要检查的重点 在你检查工作之前，要反复琢磨一下你的检查重点，那样你就不至于白忙，员工也不见得能应付过去。你总要表现出很内行的样子，事实上你早巳不是这方面的专家了。你每次检查的内容不要少于3项，但也不要多于8项。每天都要改变，这样，用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满足度和工作任务都检查到了。 (3)要有选择地检查 你在检查工作的时候，不要泛泛地检查，在有所选择地检查几项，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，事实上你也做不到。这种检查制度要坚持下去，不要让任何事情分散你的精力，也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺当进行。 检查时你要根据你选择的重点进行检查，而不是根据你的员工为你供应的重点进行检查。假如你没有自己的重点，那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者，谁是被检查者。 (4)恒久要越过权力的锁链 这一点是肯定的必需的，毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满足的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样，你知道他们会怎么回答。你必需亲自到工作场地去了解实情，只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节，那个部门的管理人员确定会跟你，但你不要问他任何问题，你要对他管辖下的员工提一些问题，这是你能够得到干脆回答的途径。 (5)要多问问题 要记住，你检查日常工作是为了更多地了解状况，而不是让别人了解你。所以你要多问，细心听取回答，让你的员工告知你他们怎样改进了自己的工作。假如你让他们说，他们是会告知你的，终归大多数的人还是希望把工作做得更好的。 (6)重新检查你发觉的错误 假如你不能实行必要的行动改正你曾经发觉过的错误，那么这样的检查就没有太大的价值。既然发觉了错误，就有必要重新检查。为此要建立一个制度，要对你下达的改正吩咐实行监督，以便能够得到贯彻执行。 切记，一个吩咐假如缺乏监督和检查，那么和没有这个吩咐毫无区分! 店长在向员工发布吩咐时必需做到心中有数，不乱发布吩咐，用狂傲的看法发布吩咐，发布吩咐时替员工着想。发布吩咐之后甚至还会隔一段时间就去了解一下吩咐被执行的状况。因此，切忌让你的员工折扣吩咐，大有裨益，至少是：统一观念，集中精力，有序工作，明确方向，逐步完善。没有吩咐，员工就会成一盘散沙，美容院、发廊就会失去措施和方向。因此，吩咐是使美容院、发廊上下一样，同心同德的规范措施，理当重视，不行忽视，不行视为平常;否则你就是在让吩咐自惭形_，易失去管理者的。吩咐就是，服务于管理。请你成为一个管理! 服装店长年度工作安排8 一、项目介绍 由于资金有限只有5万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间惊慌也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。 我的项目是做服装行业，开个女式服装店。 在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。 选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目须要的成本较低，简单进入也简单启动。而且自己对服装也有点感爱好，算是爱好与事业相结合吧，呵呵。 二、店面的选址 地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以肯定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发觉在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广袤。最终我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大公路，平常无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。四周又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费劲旺盛。另外我发觉这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀有。平常也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是一般老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费实力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。 店面的租金也不高5000元/月，付三压一，(上海都这样)。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必需待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就起先支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了)，都先打算好了。在与房东签约时，租期不要太短，假如只签一年，可能一年后才要起先回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较志向的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租始终在涨)。店面承租下来，须要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。 三、店面的装潢 租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择非常重要，所找的装潢厂商必需要有相关店面的装潢阅历。譬如，开咖啡店就肯定要找有咖啡店装潢阅历的厂商，开儿童美语就必需找有儿童文教装潢阅历的厂商。因为，装潢厂商假如没有同类型店面的装潢阅历，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，假如再打掉重做，当然就费钱费时。 所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清晰。为便于沟通清晰自己所想要装潢的模样，先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清晰自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。 我要求的装潢效果如下： 1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。 2、灯光等硬件配备也特别重要的，假如店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯肯定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，假如全部是冷光(也就是平常所望见的白色灯光)店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔软!加上暖光灯(平常望见的射灯之类的_光)能中和惨白感觉，照耀出的衣服也更动人!空调在夏天必须要俱备，不然店里很难留住顾客有耐性选择衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的! 服装店长年度工作安排9 一、服务方面 我觉得随着店内名声鹤起，每天来的顾客是蜂拥而至，我们的店面相当于对面或者是隔壁的店面来说可以用四个字来形容，“门庭若市”，但是随之面料着的就是一个很大的困难，这么多人，我们的服务质量得不到保障，有许多顾客来了之后，没有一个服务员跟随导购，导致别人想试衣服，都无从下手，我们的服务存在极大的问题，对先来的客户服务过度的周到，对后来的客户却无人问津，相差的确是大，但是这也就让那些顾客对我们产生了不好的印象，我准备在之后的工作中，制定一个规则，员工工资实行提成制，降低基本工资，怎么去提升服务质量让我们员工们去考虑，我信任为了提成，他们能更好的服务于大家的。 二、员工方面 我渐渐发觉员工们在工作时的专业性还是有点欠佳的，对面顾客的一些行为举止，不能做出正确的反应，许多事都须要顾客提示，比如说顾客要试外套了，他们还站在一旁，这个时候不是应当主动的帮顾客脱下来，搭在自己手臂上，保管好吗?有些员工那种呆滞程度我是真的看不下去，为此，我确定在明年起先营业之前，先组织他们进行三天的培训，这三天不营业，损失我一个人担当。但是我就是希望我店里的员工都是最为专业的，没有次品。 三、服装方面 我特别的清晰，之所以我们店能这么火爆，一是因为品牌的名气响大，终归是作为为数不多在电视上打过广告的服装品牌，还是深得民心的，最关键的是明星代言的好。二是店面的地理位置极佳，是人流量汇聚的中性区域，我知道要是我的店面想在这家商场立足下来，并且矗立不倒就必需把品牌的质量做好，我是跟_服装品牌公司签订了合约的，我的货都是从他公司干脆提的，但是我也会保证每一件都要经过我的眼睛检查，不然不允许拿出去买，那位员工想到这种次品的的，跟我汇报一声拿走就是，我会严格的审查服装的质量，保证每一件卖出去的衣服，顾客都能穿的放心。 服装店长年度工作安排10 一、加强规范管理，激励员工专心性，树造良好形象。 加强员工间的沟通与合作，不断规范管理，除了每一天要打扫店内外的卫生外，每周还要进行一次大扫除，尤其是对产品的货架展示进行了合理调整，使店内整齐、有序，树造了良好的形象。 仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的专心性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的凝合力，使之成为一个团结的群众。 以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教化员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。 处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去看待工作中的问题，并以专心的看法去解决。 加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创建最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热忱，逐步成为一个秀的团队。 二、当日专心回笼公司货款，做到日清日结。 为协作公司财务工作，按时将已开单据呈报回公司财务，确保不存留任何问题。 三、按时上下班，做到不迟到，不早退，仔细完成当日工作。 四、当顾客光临时，要留意礼貌用语，专心热忱为顾客服务，做到要顾客高兴奋兴的来，满满足意的走，树立良好的服务看法和工作形象。 靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到专心的“我要干”。 为了给顾客创建一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。 树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 服装店长年度工作安排范文本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页