2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库自测300题附有答案(江苏省专用).docx
初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、培训与开发项目中,()的主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理。A.专业性职前培训与开发B.一性职前培训与开发C.分阶段培训与开发D.分内容培训与开发【答案】 ACO8Q4O8I9U7X3M1HQ3F4V1K2V10A6U8ZB1C3V6F6A4L10V72、()的过程有助于确定工作分析所获得的信息是否正确、完整。A.制定职位说明说B.分析工作信息C.制定具体实施计划D.信息核对【答案】 DCJ9C6G9A8N7U9U10HY4V4U8F2Z2K7E7ZE3F10X6N3A2G3Y63、下列属于现代的工作设计方法的是()。A.激励型工作设计方法B.生物型工作设计法C.机械型工作设计法D.知觉运动型工作设计法【答案】 ACR2O8O3I5K9F8D4HX10S1Z9B1G10N8D10ZJ10R10X8W8T4P10T24、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.排序法B.要素计点法C.分类法D.因素比较法【答案】 BCR6Q8Y2D10T4A7K5HH10B2Z6U3X7Z5Z10ZX9G5R4Z6S9X2Z75、在其他情况不变而产品需求发生变化时,劳动力需求()。A.与产品需求反方向变化B.不变C.变化,但与产品需求无关D.与产品需求同方向变化【答案】 DCD7L3P10C10T6P4L10HA7R4U3G1L9W5F6ZH8J1N4H10G6G7P46、下列各项不属于人员需求分析的内容的是()。A.工作绩效评估B.人员能力C.培训开发调查D.外部人员的供给量【答案】 DCS4Q9N3I10U1O4R4HN4L1M6M10E2M5R7ZY8V9M4Z8O1G6A77、关于工作分析中访谈法的说法,正确的是()。A.适用的工作类型较少B.操作时要避免使用生僻的专业词汇C.不允许被访谈者提问D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响【答案】 BCA8L4G10O10Z10W3R3HE5P9U9Z5V8O5G9ZA4I8Z7C4O6Y8X108、劳动法的目的和作用在于(),调整劳动关系,建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度,促进经济发展和社会进步。A.保护用人单位的合法权益B.保护劳动者的合法权益C.保护用人单位和劳动者的合法权益D.保护个体工商户的合法权益【答案】 BCN7F2Z8H10V3H5Y3HC3G1K7T6D1I3J9ZJ6J5C1E4H3C6P79、(2019年真题)关于职业损伤的说法不正确的是( )。A.职业损伤是指员工因工作造成的身体和精神上的伤害B.包括被法律认可的职业病损伤C.不包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤D.当员工处于高温等特殊环境中时,企业应针对主要的危害因素采取积极的预防措施【答案】 CCY8S8W10K5Y10G8Z10HF7O9A5V5E6Q6X9ZO9L8V8L2Q2Q10M210、()是对个体在特定场合下行为的一种期望。A.团体发展B.团体压力C.团体规范D.团体凝聚力【答案】 CCR10D2G9E10O3R8A4HT2B6I4D10T5K2P3ZD5P6L10Y7G8Z1L611、关于人格、情境与行为模式之间的关系,说法不正确的是()。A.人格是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用B.人格是稳定的,贯穿其一生的东西是不会变的C.在所有的情境下人们的行为都保持一致D.行为具有跨情境一致性【答案】 CCT6I2O8I4A7E5L3HP8M8Q1P1H6Y5H9ZV7M8I2O5C4Y1N112、某运输公司因决策失误,在激烈的市场竞争中,连续两年亏损。公司股东大会通过了裁减人员30人的决议,并要求公司管理层立即实施。但公司人力资源部经理经过查阅有关法律,认为裁减人员的方案应该按照法律规定履行相关程序后再实施。公司管理层同意了人力资源部经理的意见,责成其依照劳动合同法组织实施。A.股东大会通过决议B.生产经营发生严重困难C.决策失误D.依照企业破产法被宣告破产【答案】 BCE1Y6M2A8P1O8J1HM9F3Z8L3E7J2S5ZF5S7S2T8Y10Q7D513、下列选项中,不属于培训与开发目的的是()。A.帮助员工胜任本职工作B.提高组织或个人的绩效C.提高个人意识水平D.增强员工对组织的认同感和归属感【答案】 CCB8H9N2X4P4S1D1HN1N8G3M9S9F2T2ZP10X2D1B10W7U5S214、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()承诺。A.情感B.规范C.继续D.经济【答案】 ACS10P8E4Q1T4K5Q3HZ5Q3S1Q2T5O5Y1ZL10L10U9A3N7W9Z515、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的情绪状态是( )。A.兴奋状态B.应激状态C.激情状态D.激动状态【答案】 BCP7I5G3F5C6A4Y1HD2K4N7F5L7Q2T2ZR2W6T6K5Y3G5V616、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料,回答下列问题:关于态度与行为关系的说法,正确的是()。A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性就较高C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】 BCM9L4V1W1O5H6V8HX1F3T9R3W5O8O10ZT2U2C7F10J2W3F117、下列属于造成摩擦性失业的原因的是()。A.信息不完善性B.采用先进的科学技术提高了工作效率C.随季节的不同而出现购买的高峰或低谷D.劳动力的供给大于市场需求【答案】 ACZ3Z2F3V2P7B6X9HY6R6S3U4U1G4I6ZS9F4K1H6H6E4R618、下列由公共就业服务机构注销失业登记人员失业登记的情形中错误的是()。A.被用人单位录用的B.已从事有稳定收入的劳动,并且月收入不低于当地最低工资标准的C.入学、服兵役、移居境外的D.连续6个月未与公共就业服务机构联系的【答案】 DCR8R7F1V3M10I5O2HD6L6N7C4O10P2G4ZE9N5J6M2M8I1F219、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是( )。A.规范保密行为和泄密行为B.明确规定违约金的数额C.明确界定商业秘密的范围D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】 BCZ7T4F4A9K2R4D9HF9B1B10R6A7A3R1ZX5R8V4H5F6L8U320、 张三今年68岁,之前一直在家务农,没有买社保,如今土地被征收,在家闲着,和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工,某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡,张三与用人单位之间的关系是()A.劳务关系B.劳动关系C.兼职关系D.聘用关系【答案】 BCY8W4E1K10N4B4E7HV5K6Q7I8Q3M8O5ZT9J4O5F10Y4R7V321、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,引发争议的,用人单位与劳动者可以重新协商;协商不成的,( )。A.适用国家有关规定B.试用集体合同规定C.实行同工同酬D.适用企业规章制度【答案】 BCZ7R9D7Y5H4W6G10HY2Q1H6Y1I5W4Y9ZB8R2C5K1P5I7L222、MBTI人格类型测试中的划分维度不包括()A.感觉直觉B.理性情感C.外倾内倾D.内向-外向【答案】 DCL6F8H9N6T9Z9Y2HU7J7V8R4V7Z5B8ZR8C8H9F5P10Y7Q123、(2016年真题)一个团体必须具备的条件不包括( )。A.有两个或两个以上的成员B.成员间互相影响C.成员间互相依赖D.成员具有相似的价值观【答案】 DCX4U2Q1U2C3Q4A9HV4K2Y1P8R3L3A1ZN2T1S8A9X8G10P424、关于最低工资立法的说法,正确的是()。A.最低工资立法会使所有的劳动者受益B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小C.当法定最低工资高于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响【答案】 DCC8U7L6G8L8G4K3HX8L3T9T10G10L8F3ZY6A8M3D6T2W2F925、平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括()。A.财务指标B.企业战略指标C.内部流程指标D.客户指标【答案】 BCR1K5O10X6G9C3N10HG8B9K1W1Z5W3D9ZG2O2F3H7B3F4A626、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。A.链状B.簇式C.环状D.交错【答案】 BCL8K1Z3Y8J7O3A5HR5Q1Y6P9R7W5O3ZU10D9C2I5O1Z9T827、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。A.减少选择感B.改变认知的重要性C.改变行为D.改变态度【答案】 BCZ4K4D2P5V3Y9Q4HX7Y8P5N1X4P5W9ZK6I2O4G7Q4M4W128、(2020年真题)某企业通过改善品牌建设吸引人才的做法反映了( )因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.外部劳动力市场C.组织的形象D.内部劳动力市场【答案】 CCX4O6D10B5R10W4Y5HB4E6Y4Z2B2U9X4ZN3Z3B9T2F1Z10W429、工资指导线的制定原则是()。A.年度报酬增加的百分比不超过企业利润的增长趋势B.年度报酬增加的百分比不超过企业效益的增长趋势C.年度报酬增加的百分比不超过国家税收的增长趋势D.年度报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势【答案】 DCI1W9D6O3D5S9Q4HV5B6D8E2G4E3K1ZC5Y6D5M5H2U6G330、在职位薪酬体系设计的基本步骤中,工作评价主要是为了解决薪酬的( )问题。A.外部公平性B.内部公平性C.外部竞争性D.内部竞争性【答案】 BCT6Q6D2Q3N3Y5B10HQ2B3H5P10X6U4T4ZK8U8W1T1L2A9V431、下列选项中,关于职位说明书内容的说法,错误的是( )。A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】 DCT1M2T5G10Y3H10T1HF2I10X5B8D10F9Y8ZI2X7B10K8I4I8A132、()就是要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作日的时间记录下自己工作的实际内容,形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。A.工作实践法B.工作日志法C.观察法D.问卷调查法【答案】 BCI5P3A7V10A7L10C1HA1Z4M10J8C1L6B6ZO2E5E5E1L4I1Z533、关于请假管理制度的说法,正确的是()A.企业不能将病假作为事假处理B.用人单位有权不批准员工所请的任何病假C.每位员工均可享受带薪年休假D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理【答案】 ACT9C9V3Y3U5J5X8HE2Y9L7S8A9N3T1ZO10I5I9Z3P7P1W734、个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是( )。A.人格B.能力C.态度D.价值观【答案】 ACS10W10Q8K9D1E2C6HF2D7I8M8U7Y5E2ZT1N6T8K5S7C9G435、材料题A.向劳动行政部门报告B.劳动行政部门审批C.职代会审议通过D.股东大会通过【答案】 ACO4J3A6Y4L1J3U5HZ7V1A2E10U9I8K3ZH9E1L1A3D7P6K836、(2017年真题)下列不属于弹性福利计划实施方式的是( )。A.核心福利计划B.混合匹配福利计划C.非标准福利计划D.附加福利计划【答案】 CCE1E2X8W7K8X3H1HP7C4M2H3A10A3N9ZQ4R8V4W7K4P10X937、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止。2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期间,乙公司未能安排王某带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,王某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请。A.5B.10C.15D.20【答案】 ACZ3G7J10L9O8T5X10HG8S5T6S4I8H8E10ZE3L8N2L4G1U6L438、关于平衡计分卡方法的说法,错误的是()。A.这种方法从企业的战略层次考虑问题B.这种方法操作简单,实施成本低C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结合D.这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑,提高了企业发展的协调性【答案】 BCS10J8E7B1S7R8Z1HY8T9W8P2Y7R2T10ZZ6U5N3P8F8E1P639、“经济活动人口”或“劳动力人口”是指()。A.就业人口与失业人口之和B.劳动年龄外人口与失业人口之和C.劳动适龄就业人口与失业人口之和D.劳动年龄内人口与失业人口之和【答案】 ACZ9W7I3W10B9C8B2HE10O9X2W8I7J1Q3ZL4I8U2F7E3I3W340、情绪主观体验的外部表现形式是()。A.感情B.表情C.态度D.行为【答案】 BCY6V1P1G8Q9K8H2HD6A2L9X1P2T5S1ZX4I4H7S5F4E10M141、关于团体对个体从众行为影响的说法,错误的是( )。A.团体凝聚力越大,个体越容易从众B.团体观点的一致性越高,个体就越容易从众C.团体规模越大,个体越容易从众D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关【答案】 CCI1O3P8U8C10F2E7HK4N7A7X9S6S7X2ZB3E2B1O8I6B3I542、正确选择作业姿势和体位可以合理运用体力,其具体体现为( )。A.操作中应尽量避免静止不动B.作业时应尽量采取平衡姿势操作C.需手足并用的作业应采用立位操作D.精确细致的作业应采用立位操作【答案】 BCL3Z4H4K6R7K2C6HG7S7S6C8O4R7I10ZS8V2D10L3P3X3T743、正确选择作业姿势和体位可以合理运用体力,其具体体现为( )。A.操作中应尽量避免静止不动B.作业时应尽量采取平衡姿势操作C.需手足并用的作业应采用立位操作D.精确细致的作业应采用立位操作【答案】 BCF9T9F6Z3Z9U1O5HS5P8V6G6T3E2T8ZY1A2S6Y8U7E10Z144、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略B.组织将来可能要承担较高的人工成本C.搜寻的时间成本会很高D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者【答案】 DCC4V8M8T5M8E1S5HO1H9Q5T10U1L3W5ZA3U7K1Q4B1B7N445、一位烟草制造商,他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的,但为了自己生存他又不得不这么做,这是()。A.自我知觉B.知觉选择性C.认知失调D.工作满意度【答案】 CCQ4B3L1I9Q6K1H10HX3W7T2E1I7J8Y2ZB2X8Y7G1Z7M7K246、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满,陈某这种表达对工作不满意的方式属于()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 BCY6T1A8Z10A1N1Q1HD1N10G9F1G8F8B7ZX10Q3F8H2O5P2O947、关于人事管理和人力资源管理,下列说法错误的是()。A.人事管理是随着社会工业化的发展应运而生的B.人事管理是在人力资源管理的基础上发展形成的C.人力资源管理是在20世纪70年代以后开始出现的D.人力资源管理和人事管理之间并不是绝对排斥的【答案】 BCX10X10Y2J10Q7O5N10HS9J10S4K6E8B1Y4ZR4L7Q3B3P10S4Q648、( )是指个体在社会或者组织中所占有的具体地位或者个人身份。A.角色B.压力C.沟通D.障碍【答案】 ACQ5O7J5S4E10C3D7HO8B1W6C6G4E8M10ZI8T9O10D4D2V7K449、下列有关态度与行为的关系描述不正确的是( )。A.人们的态度与行为有着非常密切的关系B.态度与行为之间是一对一的关系C.态度的特殊性越高,其预测行为越准确D.一般说来,在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长,不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大【答案】 BCM9C2G6K6C10Y3E5HY9A1P5V1D6I10Q7ZE6E1Z1C9M4I9P550、劳动者应当履行的义务包括()。A.接受职业技能培训B.提请劳动争议处理C.获得劳动安全卫生保护D.执行劳动安全卫生规程【答案】 DCZ4H1Y4H10E7G1A4HZ10G4E4P6L6A10S4ZB2H7A1F3I5D3N851、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是( )。A.自我控制B.逐级控制C.全过程控制D.关键点控制【答案】 CCT9G5O9D5K9A6F5HM2Q1I10N9C9V5Q3ZB2Y6J7X10E7Y6N952、应届毕业生初入职场,常会出现处理人际关系欠佳、职业技能不熟练等方面的问题,应对这些问题的有效处理方法不包括( )。A.加强入职培训B.帮助进行职业生涯规划C.加强试用期考核D.加强惩戒管理【答案】 DCQ8S4F3Y5O10G2W4HM5V3N7X5U5Y4Q9ZA4J6C8E9G2E3R953、一位烟草制造商,他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的,但为了自己生存他又不得不这么做,这是()。A.自我知觉B.知觉选择性C.认知失调D.工作满意度【答案】 CCW4V7F4K4W3W6G6HH8D1J7T3M6C6G10ZP9Y4T3F3Q6W8P154、下列减少组织中社会懈怠的方法,效果最差的是()。A.使个体的贡献可以被正确地衡量B.使员工觉得自己对组织是有用的C.控制组织的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】 DCN2B2U2F3A7Q6N10HD10H10Y3E10T5I5R6ZG1T9W2I6N1Q6M755、薪酬体系设计的最后一步是()。A.进行工作分析与职位评价B.进行市场薪酬调查C.薪酬结构设计D.薪酬预算与控制【答案】 DCM6N4D6K4N7K3L1HU4R5P10E5R6Q5A5ZP6O1Z3I3R4F2P256、假定其他条件不变,工资率下降()。A.规模效应将导致劳动力需求量上升,替代效应也导致劳动力需求量上升B.规模效应将导致劳动力需求量上升,替代效应也导致劳动力需求量下降C.规模效应将导致劳动力需求量下降,替代效应也导致劳动力需求量上升D.规模效应将导致劳动力需求量下降,替代效应也导致劳动力需求量下降【答案】 ACM6D9G8P3O9E9R9HN2W6R6R10B6L7G5ZB5P2U4O7H5B8Q657、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是(),它体现了个体与组织之间的关系。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.离职率【答案】 CCV8T9W4R2Z8W1V3HP9I8E7C7D10T2E1ZK5M8N5U8U7Q1B158、下列员工表达不满的方式中,属于建设性但消极的方式是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】 CCW1L6A3I2E8S10L2HC5L10H8W5R8F9A4ZV9C2B9M10K9V2C859、按照麦克里兰的观点,成为一个优秀领导者应该具备的能力包括()。A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能C.变化、寻求支持、驱力水平高D.处世态度淡泊【答案】 BCY7J8H2E6R1E9S7HZ8L5X2H2T7F10B4ZO7J4R3O5P1F4V1060、组织在进行招募时,可以采取的战略不包括()A.高薪战略B.培训战略C.广泛搜寻战略D.公开战略【答案】 DCF3E4D3B1S4R9G6HV7Y9M5Y3Q9C8L4ZH8G10R10V6B2P1Y961、下列选项中,属于不支付加班费的情况是( )。A.安排劳动者延长工作时间的B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的C.实行不定时工作制的领导者加班工作的D.法定休假日安排劳动者工作的【答案】 CCT7Y4A3E10K7K4A9HX9L3Q8S6E1R2Z5ZI7U5S6W7R8O5Z862、根据“大五”人格理论,安静的、有保留的、害羞的属于( )。A.创造性B.外向性C.和悦性D.公正性【答案】 BCU6X9C6S10R5H8M4HZ10H8Y9T2E6T1M3ZT1A7B2H8C5J2A363、(2020年真题)下列关于能力、知识与技能的说法中,错误的是( )。A.知识的发展是不受限制的B.知识和技能与能力有关C.技能的发展是不受限制的D.能力的发展是不受限制的【答案】 DCG2O6P10R2S4L10N1HB1H6B2J4C2O2T4ZT10Y9N2X4C9M2T664、关于工作研究的说法,正确的是()。A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的工作方法【答案】 DCB10S7Z2B8H10W4H2HN7X4T9N9B5R2K10ZE5J8S4M10T10N1C565、研究发现,当团体的规模达到( )人时,团体对个体的影响最大。A.4B.8C.10D.20【答案】 ACQ2R8W7X9M1M10F8HY8L1X8L1I1T1M10ZG2I1P10N7J2J9O766、不属于员工减压措施的是()。A.缩短工作时间,降低劳动强度B.改善组织的工作环境和条件C.从企业文化氛围方面帮助员工提升心理保健能力D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理【答案】 ACS6Y4N1N2C10P8Y10HC5N3L7O7R9Q9G1ZF4P1P2T1K3D5J1067、在员工福利计划实施方式中,员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域决定每种福利的多少,但总福利水平不变,这称为()。A.附加福利计划B.标准福利计划C.核心福利计划D.混合匹配福利计划【答案】 DCJ5F4B4T1M5L7D4HT9N5O1A1A7X3Z5ZG7R5P4X1O4S5G768、进行外部培训与开发的机构不包括()。A.全日制大中专院校和成人高等院校B.社会力量办学C.组织内设的培训与开发场所D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】 CCG8Y3C5W4T3S4Q10HY4N8R3E1U2D8K9ZY10O2N2U1X10Y2G869、()是指完成该项工作所需具备的基本条件。A.工作环境B.工作内容C.工作任职者要求D.工作联系【答案】 CCI7Q7Y7D2O9L7W7HQ2P4M8N2W3U10R8ZM2F4U9N6V2U1A270、关于工作丰富化的说法,正确的是( )。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】 ACY2J1B10V2V9O6V4HM3D7Y10X3Y1U1W9ZW2B3G2G10Z1B10E571、工作设计的目的之一在于()A.使工作更天性化B.变革组织结构C.建立绩效指标D.确定职位价值【答案】 ACM6B4W10W4K7T5J7HW4U6Q8Y1Q6X7L9ZY10I5E5Q6I7N10N672、下列选项中,不属于企业职工福利费的项目是()。A.防暑降温费B.已经实行货币化改革的,按月按标准发放或支付的住房补贴C.职工疗养费用D.独生子女费【答案】 BCX7T3F3D2K6Z8L7HN5E7C2K4P6G8N10ZW8Y8F6J10U10V5B273、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.排序法B.要素计点法C.分类法D.因素比较法【答案】 BCK8U9P4Q5S2P7V5HR8C10O10K8N8B6A1ZI2C2X8M1W4R3F174、下列选项中,不属于劳动合同应具备的条款的是( )。A.劳动保护B.社会保险C.劳动合同终止的条件D.劳动报酬【答案】 CCV4T7W2K2S10A10G5HN10V9S6T9Z10C6V7ZQ10N9Y7Q6L6G5N275、下列选项中,属于宽带式薪酬优点的是( )。A.适用于所有类型的企业B.能够引导员工提升个人能力C.能够更好地支持传统的科层式组织架构D.有利于员工的职位晋升【答案】 BCU6I3E9W5H2X2F10HW6Y2W5G5Z4G9G2ZO6Z6I5M4Z7U1T776、内部招募常常会出现的一些问题,不包括()。A.员工之间过度竞争B.员工可能会感到不满或者不公平C.容易形成近亲繁殖的现象D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】 DCU6A5X7H3J5J6M1HP7Y9V9W4E3M4V5ZH2I2B9Z5T1K8K377、美国心理学家罗森伯格提出的( ),不仅在实际方案的选择上具有优势,而且在心理感受上也较优。A.头脑风暴法B.德尔菲技术法C.具名团体技术法D.阶梯技术法【答案】 DCW5W6S5O4I4E6S9HL6P1H7E9N9J7B9ZW5U4P4G6A5W8N578、因为潜在的应聘人员都是处于社会的某一层次,所以要根据空缺职位的特点,向特定层次的人员发布招聘信息,以提高招聘的有效性。这反映了招聘信息发布应遵循的()原则。A.及时B.层次C.真实D.全面【答案】 BCU7C5X5H7C3U7H2HS4H9R9N4Y7C5T7ZH9O5H1N4U9T4I579、(2018年真题)( )是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故,采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。A.劳动管理B.劳动保护C.劳动报酬D.劳动时间【答案】 BCF4Q10I2N4V1R9G2HS2X2H2E10T3J3U6ZE3S7V1J2G2T8H480、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造公平的环境:提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现任岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 ACS8Y9S5Q6S9H9O10HZ6P1W3D2T7J9L2ZH2M3B7C7K2S5W481、招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具,即()作为重要依据。A.职位描述和任职资格B.任职资格和胜任素质模型C.职位描述和胜任素质模型D.职位说明书和胜任素质模型【答案】 DCS7V6T7V1J1F1E4HY5F5P9Z1R5Z1L8ZS3T4V1N9O2H9W1082、关于绩效考核技术的说法,正确的是()A.排序法是最简单实用的B.行为错定法是效果最好的C.绩效教核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定D.关键事件法有效规避因工作造成的企业利益损失