2022年全国企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库评估300题(含答案)(湖北省专用).docx

企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCY10Y2G5A8F9U9Y5HO9Y4D7T4I9E2Q6ZQ3M4R8O6P2O7R42、（）考评着眼于员工在“干什么”、“如何去干”。A.行为主导型B.效果主导型C.态度主导型D.品质主导型【答案】 ACV3L9L5R7J1A3H3HV3X3X8H1C5E2D6ZW3S10W9J4R9P6X83、劳动合同依法签订后即产生法律约束力，双方当事人必须履行劳动合同规定的义务，否则将承担()的责任。A.违规B.违法C.违约D.刑事【答案】 CCL8V8T3X9I3Y9P9HR5W8A7G5Y8Y8X6ZB5M4G3Y7X9I7X84、以改善生产方法和管理造成的失业，称为（）。A.摩擦性失业B.结构性失业C.技术性失业D.季节性失业【答案】 CCE7K1Y4Y1E7L1G4HA7B9X10H6P8U10F8ZW2X8L6K10X8O8F105、按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平分类不正确的是（）。A.车间定额水平B.企业定额水平C.行业或部门定额水平D.工序定额水平【答案】 DCO10T2F10G9J3L5P3HV4E10J3K4Z6I2I2ZD9G9I10B10R10R10U106、（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.案例研讨法【答案】 ACZ5J8I3Y5R6D9E1HW8E7C1D9V9M7E7ZV10Q5E8Z8L10P2M37、（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。A.效度B.预测效度C.信度评估D.内容效度【答案】 ACS3F3B3V8S1C1W6HU5H6Z5L8S10A10K7ZO6C10N4O8D1F9F68、（）信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。A.培训及时性B.培训有效性C.培训广泛性D.培训可信性【答案】 ACF8I5I2D1Y3U6G10HZ6L4S4B9E9Y4V5ZY3J8T9L1A8P3X59、（2015年5月）（）是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤（包括急性工业中毒），或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的工伤事故。A.重大事故B.较大事故C.特别重大事故D.一般事故【答案】 ACC10V6B6F2E10G5Y1HB4C1H9I7C6F7I1ZR7K9N3G3Y1K9I810、针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 BCN5B9P9K1O8K1G10HL10U1X4Q7A4V3G10ZI3M3Y7Z8E2S7K311、事业部制中，各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行（），并可根据经营需要设置相应的职能部门。A.独立核算、自负盈亏B.独立经营、自负盈亏C.独立经营、独立核算D.独立核算、经营自主【答案】 ACE6A10Y2L4K1D2Y7HF7M8U2D7S7A7X10ZI7C5B7I7Z6W8T1012、培训有效性评估的方法不包括（ ）。A.问卷调查法B.情境模拟测试C.时间序列法D.目标管理法【答案】 DCZ7B10M7Q4G6F1C7HV5G2D7S9V9R3Z4ZE1C4L9K8E2D5M813、核定企业定员的基本方法不包括（）A.按设备定员B.按岗位定员C.按任务定员D.按比例定员【答案】 CCQ5S1O3L2I1X9F8HG2W2O8W2X1V2Z8ZY10X8V1S5D4Q6Q114、(2016年11月)（）为企业员工的考核、晋升提供了依据。A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划【答案】 ACN8L10O5Q6M2F4U10HR9R5G5I5Q7J2P9ZO7C2I1W7I7P5L715、法律规定，允许延长工作时间的一般条件不包括（）。A.发生自然灾害、事故或者其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的B.生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的C.不可抗力的人为事故或者其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的D.法律、法规规定的其他情形【答案】 CCA9M10L3S9T5I9E3HY9J3Y10J1I6V8W1ZO5S5G10P1E6B2L916、以下关于劳动定员与劳动定额的表述，不正确的是（）A.二者的应用范围相同B.二者的计量单位不同C.二者的内涵完全一致D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”【答案】 ACG10O9W10B4E9Z5T2HD3J10L10P5K7I1Q6ZZ3D8M9Y2N8R9P517、私人收益率是投资收益期间的私人收益净现值与（）之比。A.社会总收益净现值B.私人总收益C.投资总额D.投资总额净现值【答案】 DCJ1F4H9B10J8S10S6HB4F10I6O3F1T2Q10ZF8Q6U4F9B3S4B618、（）是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境模拟测试【答案】 DCS8N1T1K6J7C2S7HQ7H10D1O6W5H3D1ZF4G3M5A6E2F10N119、培训使用的材料和设施费用、交通费用及设备租金等属于（ ）。A.直接成本B.间接成本C.培训投资D.其他费用【答案】 ACJ3H6E3U3I7U6Z10HP4G7R10I9V5I6N1ZJ3S3A1J6J8X1W220、 满足成就需要的行为不包括（）A.发现和使用更好的方法完成工作B.比竞争者更出色C.影响他人并改变他们的态度和行为D.解决一个复杂问题【答案】 CCW5V5T5J7Q9I1V5HF1H10J10M10P4T10N1ZP3G9H7F9A9A7K621、劳动定员定额规则主要包括编制定员规则和（）。A.劳动定额标准B.劳动定额方法C.劳动定额规则D.劳动定额条件【答案】 CCV1J10B5X1P7H5H9HG3A8V7I3E3R9Q5ZW10O8D1T1P2C3T422、从法律规范的视角理解，用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着（）的作用。A.行为规范B.管理规范C.生产规范D.劳动规范【答案】 ACY1H4I1K9E9F2Z10HF4W5A6E1H8H5V4ZC1N2D2Z8B5A3G623、实际工资的计算公式是( )。A.货币工资÷价格B.货币工资÷价格指数C.货币工资×价格D.货币工资×价格指数【答案】 BCA1B1C6X5K3X7S10HC3D6F9W3L9W9V6ZH3S7I9B3C2M4U224、按要素类别分配社会总产品或收入称为( )。A.要素性收入分配B.功能性收入分配C.结构性收入分配D.成本性收入分配【答案】 BCP9A10R5D1X10Q1M6HY10R6U5H10R8T8L7ZU3Z1I10L1Z7R9P625、定额管理的核心是（）。A.劳动定额统计分析B.劳动定额水平C.经营管理水平D.生产技术【答案】 BCV5X6V8S10M7S10Z1HY4L4X2M10I9K1I10ZV9W7M9Z7W3L1V426、事业部制结构所具有的优势不包括（）。A.有助于增强事业部主管的责任感，提高企业适应能力B.使企业组织结构更加合理，减少管理层次和人员配置C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题D.经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩【答案】 BCA7F4G3Z8X5W5F7HN1I9E5Z1D8V5Z2ZM4O2C2X8E1T10Z227、 在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过?( )A.补偿式B.重点选择式C.结合式D.多重淘汰式【答案】 DCI1K3T7H3J4Q3R6HN5L7X2L3C3S9J5ZR8Y10B8K3K1D7V128、（2018年11月）在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。A.高层管理人员B.基层管理人员C.中层管理人员D.一般生产人员【答案】 ACQ4Z10G2Y8C10H9R9HC3I8V9C10Q7J4Z2ZF1Q9V8Q9H5I9Q1029、关于售后服务，正确的做法是（）。A.客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题B.商品既已售出，概不更换C.维护自身形象，拒绝投诉者登门D.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉【答案】 DCS1B2J3K2I5X5V3HA3B9S5B5I8V6J8ZJ10R5D6V7D2L5K530、关于职业精神，正确的说法是（）。A.职业精神是企业员工职业理想的总和B.追求利益至上是职业精神的本质C.员工自主追求和对自己严格要求是职业精神的核心内容之一D.任何企业都有自己独特的职业精神【答案】 CCI10C9L10V2W2I2Y2HB1Q6P9Z10U1P7U5ZW2V8U1E7O4K6D1031、在管理手段上，现代人力资源管理（ ）。A.以计算机为主B.以人工为主C.以员工为中心D.手段很单一【答案】 ACS2O9I10Q3B10V7S9HS10C10J1S1C8O2X6ZH8O10X2I9N5K8Q132、(2018年5月)下列关于信息沟通的说法，正确的是（）。A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程【答案】 BCI2K3B9S7T7R10S5HT10P8M5L1K10A2S6ZV5N2I5B5A9A7V333、职工因工致残被鉴定为（），应当退出工作岗位，保留劳动关系。A.五至六级B.七至十级C.一至四级D.五至十级【答案】 CCP8N4S8S9F6M10G9HW7J5O8U2G6G10G6ZT4F1R4Z3J9A5I1034、（ ）也称配对比较法、两两比较法。A.双双对比法B.成对比较法C.成双对比法D.两对比较法【答案】 BCE5O2L7I4L1X1A4HT3A2P8A2G4Q4J2ZM2U6F9X6H2L3F535、培训课程应达到的全部目标领域不包括（）。A.情感领域B.认知领域C.技能应用领域D.知识领域【答案】 DCV3B5R10C7R7Q4D8HA4E4J1V9E3Q3S3ZK6V6A6R7A2C6J136、（ ）为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。A.岗位分级B.岗位分析C.岗位评价D.岗位职别【答案】 CCV10S4P6B3A2J10U8HJ1Q9I1C10G10Z1N1ZI5P9G8S7C3I6W237、以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是（）。A.按指标定额计算B.按工时定额计算C.按质量定额计算D.按水平定额计算【答案】 BCD6W10Q1O4G9X7W7HY6X5P9X3R3J7L6ZL3H2P5Y9Z10C10T538、关于熟人推荐招聘方式的优点，如下说法错误的是（）。A.对候选人比较了解B.一旦被录用，顾及介绍人的关系，工作会更努力C.招募成本低D.容易产生裙带关系【答案】 DCF1O10Y6P6F7K8J6HB9V8M10B2A3E4W4ZT1E3T5N10L7Y9O939、从权数使用的范围来看，（ ）是对评价要素结构的加权，亦称结构加权。A.总体加权B.局部加权C.要素指标（项目）加权D.自重加权【答案】 BCM3J10R1B6E1J8A9HU2A7Q5C3Q6Y2O9ZM2V6T1M4R5Q6S1040、（2015年5月）在现代市场经济中，作为市场主体的个人追求的目标是（）A.利润最大化B.效率最大化C.效用最大化D.差额最大化【答案】 CCQ1A4W4Y8Q1G3G6HC10V8Q1A10D2P5M9ZB4Y3N5L1R2N7K641、下列不属于培训后的工作的是（）。A.作问卷调查B.向讲师致谢C.课程及讲师介绍D.颁发结业证书【答案】 CCH6G7P1U8T3P4A4HW1P1O2G4T1G1R1ZR8L2T3T6G9U2U742、岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和（）A.个人卫生知识教育B.安全卫生知识教育C.安全操作知识教育D.提高工作效率培训【答案】 BCD7D9P6F10D8R6G9HH10H9F4C8Z7A6U5ZP4Y10R9Z9P4B7H243、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）。A.工作说明书内容可繁可简B.岗位规范的结构形式呈现多样化C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】 BCL1E10Q1P6R6X7N7HW6X6D4I8U6J1O2ZV3R1W7K2N10O2A1044、平均失业持续期的计算公式是（）。A.平均失业持续期（失业者×周数）/失业人数B.平均失业持续期（失业者×周数）/52（周）C.平均失业持续期（失业者×天数）/365（天）D.平均失业持续期（失业者×天数）/就业人数【答案】 ACB9K6V3Q8D5K6G7HB1U2I3J2F7S7Q3ZA4Q1I6A1E3N6P345、 在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用（）的提问方式。A.假设式B.清单式C.开放式D.举例式【答案】 CCH2P9W5D5Y9C4R1HE3T6A8L5W3D8E9ZN1W2T9Y3D8R10D446、（2015年5月）（）是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤（包括急性工业中毒），或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的工伤事故。A.重大事故B.较大事故C.特别重大事故D.一般事故【答案】 ACH8R7L4M9X9A1S8HP9R10A6Q10S3C1Z9ZU7H2G5H8U3Y9L1047、以下关于面试的环境说法错误的是（）。A.应该舒适B.应该适宜C.必须安静D.应该有利于营造紧张的气氛【答案】 DCP8R1C4J5Q1W8H3HD2B4X4I5X5M6F5ZS1U7A7Y4K3Y4G648、绩效管理活动的首要和关键环节是( )。A.绩效计划B.绩效诊断C.绩效沟通D.绩效考评【答案】 ACZ7N10Y7G7A9F6R2HM4L8Q2H2S4Q7Z9ZB1N5K8V1G8A2A949、下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是（）。A.顾客不满意率B.月度营业额C.产品包装缺损率D.顾客投诉率【答案】 BCK6Z2G10X9Y9G2V1HD2U6Q3I5K8J1B5ZO6B2J9S7H10A10Y450、劳动定员的对象是劳动者的劳动量，即劳动者在劳动过程中脑力和体力的支出。马克思将这种劳动力使用即（）称为“活劳动”消耗。A.人力消耗B.时间消耗C.资源消耗D.一切劳动消耗【答案】 ACY6M8P9K1Z10V2E6HY3D1S7N10A6R7G9ZJ2U1P9Q4X2K5W551、(2017年11月) （）是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导，及时发现问题，及时予以纠正，使员工能够克服困难，改进不足，不断提高业绩的绩效改进策略。A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】 DCW7K9U5N6L3Z2L1HE1H9S4H3J6O7B4ZR3J5L10P2O2Y2A152、肯普的教学设计程序包括：列出每个学习目标的学科内容和大纲；根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动，以便进行反馈和再修正；实施教学；写出课题，确定每个课题的教学目的；选择教与学的活动和教学资源；协调所提供的辅助服务；分析学员特点；设计预测题；分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 DCY5X6G2P10C3M7F6HN3I5Q8N4C5B9C5ZB5X5T2B10Y8C4C153、笔试往往很难测试应聘者的（）A.性格与兴趣B.专业知识C.社会文化知识D.专业能力【答案】 ACC2Z9X6K9H6Y5G7HB7S4A9T10Z9V6Y6ZH5C5O2O2X6Z6B554、多班制不包括（）。A.四八交叉B.四六工作制C.五班轮休制D.六班交叉制【答案】 DCO9J1M5N2Y8L5O4HR3H6K7V7C3N1B6ZQ8H5I3K1J1U8H355、根据企业机器设备需要开动的数量和班次、员工看管定额和出勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于（）。A.按设备定员B.按比例定员C.按劳动效率定员D.按岗位定员【答案】 ACS2Q7K10J1V2J5U2HU3U2W6D9U6Z7H5ZS8R2O7X1U1U4O1056、劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为（ ）伤残等级。A.8个B.10个C.15个D.20个【答案】 BCY7H8Q3O10R5T10W6HI2L8H3W1Y1S10M1ZN1N6I6M3M10A8V657、()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。2013年5月三级真题A.水平比较法B.目标比较法C.纵向比较法D.横向比较法【答案】 DCJ9N7Z8N9P4C6O9HA4K8B2Q7D9M5F7ZH9W7S9A7R3A6Z858、最低工资标准每（ ）年至少调整一次。A.1B.2C.3D.4【答案】 BCL1Z5D1W1G9G6R9HC2F3O3T5S1E4O10ZW6W6Z2L2D3G6L359、以（ ）为对象的绩效考评中，考评者的确定是由被考评者的工作岗位性质和特点决定的。A.个体B.员工C.全体D.部门【答案】 ACN8A1L7O5C9O9K1HS4O7K7Y10E5G6T2ZW9P4S3L3O10T5K1060、制定企业定员标准，核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的( )A.工作成效B.工作工时C.劳动效率D.生产效率【答案】 CCO6B2D2F7M9J8K9HU3J10B6T5J5N8W8ZY10R5I9Y10B6G1D461、（2018年11月）面试不能够考核应聘者的（）。A.交流能力B.风度气质C.衣着外貌D.科研能力【答案】 DCK5N4U6V7F2E5B4HN2B5X5H1A6F1V8ZQ6X5M7S6M4A6L262、在面试中，最为忌讳的是先入为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有这种倾向的是（）。A.“你不介意加班，是吗？”B.“你能够经常提出建设性的建议吗？”C.“你在处理这类问题时恐惧吗？”D.“你对这类问题的处理建议是什么？”【答案】 DCT1H10D3M5F5H8D8HA5W10Q10G2Q1P6Q9ZS6M4N7A7U6J1J363、考虑（ ）时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。A.预测效度B.同测效度C.内容效度D.异测效度【答案】 CCR10H3E5K7S10V1P4HW5T6R7A7R7C9J8ZR3Y10B8I6I6M4C1064、事业部制中，各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行（），并可根据经营需要设置相应的职能部门。A.独立核算、自负盈亏B.独立经营、自负盈亏C.独立经营、独立核算D.独立核算、经营自主【答案】 ACA7A3X8L8J7D8R7HU10U2I10J10P5G6H1ZO5D10E4E8Q1F3M565、为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来，以作为年度绩效考核的基本依据，企业组织常常使用“（ ）”这一工具。A.绩效合约B.绩效目标C.绩效合同D.绩效计划【答案】 CCB7S6T7O6I5H8J9HL1G9N2A2Q5P5Q6ZP6E1Y4G1R8K7A766、“对培训者满意吗?”属于柯克帕特里克（ ）的问题。A.一级评估B.二级评估C.三级评估D.四级评估【答案】 ACQ7U6R5E2Q8O8L9HK9S4I10J1R3K5F8ZM3N4C1J3K8M1N567、 （）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。A.获取口头信息B.获取书面信息C.外部环境预测D.专题性调研【答案】 ACR2F6O3O8K3T5J5HB6F6W3J10S9A5M10ZD2I3Y6P10D4V5X768、（）有宏观和微观两个层次。A.企业薪酬策略B.企业薪酬计划C.企业薪酬结构D.企业薪酬水平【答案】 DCB9M10S4E1N9W6P1HB1Z1N1G2I9V6V2ZW8E10L7K2K5A8S1069、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）A.前者着眼于达到某种事先确定的目标B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响D.后者重点是发现受训人员的优缺点【答案】 DCL9W1F2K2J2G3W7HN4Y1X10Q5D1C10I6ZA10J4I10F8J10V5I1070、泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位，主要用于（ ）评估。A.学生B.工人C.教师D.工程师【答案】 ACR8S3L4T8V1H3K1HS3P8P2L1B10B1B8ZU9C4R8M10A8T9B671、一般来说，企业首先应当确定（），然后确定工作岗位，再配备人员。A.整体规划B.生产工序C.组织结构D.生产工人数量【答案】 CCO3X4V10Z1B2U9K10HJ9F2A8H3C10O3T3ZP10E2I4J8G3E2F1072、（）是一种最简单的岗位评定方法，是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断，根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。A.简单排列法B.选择排列法C.分类法D.复杂排列法【答案】 ACO8J7E2H3P7A9R8HK5K2N3Z1T7U9C7ZC4U8I2R2S7X3P373、肯普的教学设计程序包括：列出每个学习目标的学科内容和大纲；根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动，以便进行反馈和再修正；实施教学；写出课题，确定每个课题的教学目的；选择教与学的活动和教学资源；协调所提供的辅助服务；分析学员特点；设计预测题；分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 DCA3G5E7Q1G8X10D6HH8V6U6P10Y8C7N4ZI6J5V8G8I10J2H274、(2015年5月)提高绩效面谈质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和（）A.系统性B.全面性C.多样性D.适应性【答案】 DCH6N6W10H8O8T5L4HW3C8Z8X1J2E10N8ZG7O10B3F1A1I8N875、 ( )使劳动者摆脱了个人局限性，创造了一种新的社会劳动生产力。A.简单协作B.复杂协作C.集体协作D.集体商议【答案】 ACA7O8N10O2J3G6H6HO5S8R7A10T10U4N7ZP9E1Y2I4J3J4F1076、（）应当充分体现企业的价值观和经营理念。以及人力资源管理发展战略和策略的要求。A.绩效管理程序设计B.绩效管理方法设计C.绩效管理制度设计D.绩效考评标准设计【答案】 CCM5M4Q7P10J6F9R7HL9Q9S2D7M9Q10C7ZB3Y1S10B2S5D4J1077、成绩记录法不适合（）。A.从事教学的老师B.从事科研工作的教师C.国家公务员D.专家【答案】 CCV7K3P5B8Y2P6P8HK5L6A8T5O8X3P8ZO5X6A6T8J10N10O178、 以下关于工作岗位分析的说法，不正确的是( )A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】 ACZ4O8Z1X9T9O4H1HD3O4C7A8F8J4Q6ZK9R2Y8B9L10X7T679、巴克制将工人劳动（工作）效率，按其影响因素，进一步分解为作业效率和（）两个方面。A.劳动效率B.开工率C.生产效率D.出勤效率【答案】 BCH3F1F4X8G9J6V4HQ4F2E1Y5X2H1W3ZQ2B7K5B7E3K2L880、不属于借助中介招聘的是（ ）A.人才交流中心B.猎头公司C.校园招聘D.招聘洽谈会【答案】 CCD7O6T10V5V9M8N9HX8H7R3K6M1A8K9ZC6W7V3G7H8M6V481、设计（）的关键在于科学合理地确定能够反映岗位相对价值的因素、指标和权重，并对每个岗位所包含的价值进行客观评价。A.岗位薪酬体系B.岗位薪酬策略C.岗位薪酬目标D.岗位薪酬水平【答案】 ACL9Y6D4P7B2X3V1HQ10K1E3C9K8M9O9ZA2Z8N9H9F7Y8F382、下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是（）。A.顾客不满意率B.月度营业额C.产品包装缺损率D.顾客投诉率【答案】 BCO6W4T4O5Q2Z9O6HO7O3Z7Z6V5R5D2ZS9U9H3T10B7P1C583、下列选项中，不属于岗位规范的主要内容的是（）。A.岗位劳动规则B.定员定额标准C.岗位人员规范D.岗位职责【答案】 DCX1U8C8X8R10V3Z2HH2L8K5P3C2F2P9ZU10X4R1X2L7G8P184、绩效管理流程实施阶段应注意的问题是：通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力和（ ）。A.提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势B.主动为下属排忧解难，以增强他们的信心，鼓励他们的斗志C.收集信息并注意资料的积累D.为考评工作提供准确、翔实和可靠的数据资料【答案】 CCZ4A7S9J4Z8F8I8HM5I8F9A9R9D2T5ZK10D7M9P6O9T7S785、（）是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。A.工作岗位分析B.岗位规范C.工作说明书D.企业定员【答案】 ACI9S5V9B3J1V4J9HA1J8B7K1H5F1L4ZD9O10C2A6E10M1S986、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖（ ）人。A.25B.27C.37D.38【答案】 CCW10B7H7F5U1C10W7HS3M9C2C8K3N9K6ZI4V1P1V10J8W7A887、（ ）不属于福利管理的主要内容。A.明确实施福利的目标B.确定福利的支付形式和对象C.工资总额的管理D.评价福利措施的实施效果【答案】 CCR7S6D10U1T1N2T9HO4K6O7U3U5J1U4ZB3I6D10F10P5C1N988、员工满意度调查中，调查对象不包括( )。A.同行业企业人员B.管理人员C.办公室工作人员D.生产工人【答案】 ACH8Q7R1T1A8H10V2HN3Q1C10K2N4R7U8ZF4B5W5W6W1I4L689、（ ）亦称上门招聘，即企业以现场招聘、参加交流会等形式直接招募人员。A.校园招聘B.猎头公司C.网络招聘D.熟人推荐【答案】 ACD3E9U7V2P4D10U4HD6X9Y6T9R3A1P6ZX2M1G10H1P9L5V390、 （）是组织对各类岗位的性质和特征，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。A.岗位规则B.工作说明书C.岗位规范D.服务说明书【答案】 BCO6S6M2I4W9Y7A4HW1T9U5J7Y9R1R7ZF2S9R8S3Q8T6Q891、甄选环节的评估，主要是对采用的各种甄选方法的（）与效度的评估。A.信度B.同测度C.内容D.公平【答案】 ACO4Y3D2F10V4L8S9HC8R1E1T10X5Z9H4ZW8E8U3L5L4C1U392、下列关于能位对应原理的说法，不正确的是（）。A.大才大用、小才小用，各尽所能、人尽其才B.承认人与人之间能力水平上的差异，目的是在人力资源的利用上坚持能级层次原则C.通过个体之间取长补短而形成整体优势D.具有不同能力特点和水平的人，在安排时要考虑个人能力水平与岗位要求相适应【答案】 CCZ7J5P6Q5R7S7E8HJ10B4G7G3I1C6A7ZJ3C1W10F3V3V5C293、（ ）在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.参观访问【答案】 BCU9E3C1O7U1R10D8HI5K6O5H4L1T7S7ZF5I4K9B8B8K1Z394、下列选项中不属于福利管理主要原则的是（）。A.合理性原则B.必要性原则C.特殊性原则D.协调性原则【答案】 CCM7I2W7Q9S3N1F1HR5I1L7B9E9I5M7ZK8L10N3S1S1E7W195、（ ）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 CCM3Q9Q4E8M4K5K6HP4L10V2K9A10W4N9ZB1M7Y1L2Z8J4L396、效用最大化行为的观点，通常作为( )基本假设A.市场分析B.经济分析C.成本分析D.价格分析【答案】 BCJ7M3N4A4C5S8J10HT9F4C9C6K2M8K8ZO5W2W3B8X3F4R797、面试的开始阶段应从（?）发问，从而营造和谐的面试气氛。A.应聘者擅长回答的问题B.应聘者不能预料到的问题C.应聘者隐私的问题D.应聘者能够预料到的问题【答案】 DCA1E3E8Q2D7N4X3HI4N1K6U3W3G2H3ZU7R2P5D6S5P1O698、(2015年5月)能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法是（）A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 BCB10G7L7F3H6G9M9HF7T6I9Q8Q4M3R10ZS10P5W7A5X4H6R399、（）是一个单位或组织中能级最低的层次。A.决策层B.管理层C.执行层D.操作层【答案】 DCM1P4S1R4M1B1A4HJ3S4P10B3U4H8B4ZX4F9A5V5Y1F4L3100、培训服务制度条款需明确的内容不包含（）。A.企业根据员工的技能水平和转岗要求，有关部门要求员工必须参加培训B.员工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请C.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续D.培训服务协约签订后方可参加培训【答案】 ACP2Z4L7N4B8G4M6HL6F6D7Z8T1V1E10ZO1E5N10E9E3Q3V8101、下列关于公文筐测试的描述错误的是（）。A.考官要对应聘者的工作进行集体评价B.可以考察应聘者的沟通能力，协调能力C.要求应聘者在规定时间内处理完考官提供的文件D.考官发给应聘者的是事先由各类专家共同鉴定，标准化的文件组合【答案】 DCP8Y8M3P10Q7T1H1HE10Z8E1A7I1P8R5ZI8W1B2G2Q8B1C10102、（）指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 DCX8V10R7A10B5W3X4HJ9N7A2O5Z9F5A2ZJ4O7P9G8R6E1H5103、 企业文化的自律功能是指（）A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机B.严格按照法律矫正员工的动机和行为C.加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化D.开展职业纪律教育，增强从业人员的纪律意识【答案】 CCK1O10N6J8E5J5Z9HY9T2U1X1B1I1V10ZG6P8N4K4T8W8M3104、培训管理部门统筹协调培训活动不包括（）。A.制定系统内开展培训的指导性意见B.制订年度培训计划C.制定切实可行的年度培训项目D.了解和掌握各部门的培训情况【答案】 CCA6O9Z5X7S5B10H1HW2W8S8W5N1R3K7ZN8G5Z10P