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    2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库点睛提升300题附答案解析(贵州省专用).docx

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    2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库点睛提升300题附答案解析(贵州省专用).docx

    初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、下列方法中,不属于工作分析方法的是()A.因素比较法B.文献分析法C.工作实践法D.访谈法【答案】 ACQ8E4K8Z8W7H10W6HC5Q10Z6F1K6H1X2ZQ10C3K4N8T3O1L62、就业促进法规定,县级以上人民政府应建立()。A.失业预报制度B.失业许可制度C.失业预警制度D.失业证书制度【答案】 CCS8U7X3P4G1E3Y6HX6A7I8G9O10U8I5ZX2X6O9L2B1F10H83、关于工作丰富化的说法,正确的是()。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】 ACR8T6B1T1K1R9S2HO5D5X8F4G9P1K4ZW9H3G8K9C4C10K94、按照麦克里兰的观点,成为一个优秀领导者应该具备的能力包括( )。A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能C.变化、寻求支持、驱力水平高D.处世态度淡泊【答案】 BCB6G10J10Y5I4P6R2HV1U2N9T1Y3W5U8ZR7O3W1W5H7X10J45、及时整理访谈记录,为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录属于访谈法的( )阶段。A.准备阶段B.开始阶段C.结束阶段D.整理阶段【答案】 DCW5S10W2P8X6K9V10HX4N3J8H2G10A4H5ZB5I9E4U4N6C2S106、推理能力是指( )的能力。A.理解书面语言B.理解解决问题的原则并具有解决问题的能力C.通过观察得出适合的结论D.理解事物之间的联系【答案】 BCN2J4H4O6A8N9C10HC7Q2G2X7J2R5Y9ZC2I5F2Q3A8O5R87、“组织文化的核心所在”指的是组织的()A.价值观B.目标C.战略D.使命【答案】 ACH1N2A5D1W1X8Y5HD2U1R5Y2K2X10A1ZF8U9B2A4Q8R2T88、经济活动人口是指()。A.就业人口与失业人口之和B.就业人口C.失业人口D.劳动适龄就业人口【答案】 ACI1O10K4Q6E6W10P4HH5F3C1V3Y7P1F10ZS10L9W4D5P6O3X49、关于社会懈怠的说法,错误的是( )。A.社会懈怠将使员工的努力程度降低B.社会懈怠可以“传染”C.社会懈怠与团体规模无关D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】 CCN7Q1M1F2Z2E1P5HQ8D6N9L3S10A10W4ZG6P7T2S7S5R4B310、关于工作分析成果的说法,正确的是()。A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】 BCS7E2L2O10E3D5M9HG4Y6A3P9L6F7X10ZP8J1J1J10L10E7L211、关于临时性就业服务机构,下列说法错误的是( )。A.由于短期或季节性生产经营方面的需要,企业需要用一些临时性的工作人员作为固定员工队伍的一种补充B.某些人长期固定在一个组织中工作会枯燥乏味,愿意从事短期性的工作C.当一项短期的工作结束以后,较容易找到另一项短期工作。D.有些企业需要雇用一位在短期中为自己工作的首席执行官【答案】 CCR3D6G4L8M6X6T7HZ7O5T7P9C7R7Y4ZM4M10O4B6Z6X6S312、下列不属于人员分析的内容的是()。A.工作绩效评估B.人员能力C.培训开发调查D.外部人员的供给量【答案】 DCY2M4H6D9E1S10A7HM5H4D10C1J7Q5T4ZP4Q3C2J4N2Z6Q1013、它是一个组织的动力源泉,能够为员上提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。指的是组织的()A.战略B.目标C.价值观D.愿景【答案】 BCQ7Y1Q4X1R4O5I8HD9B10F2E7L4Y1M10ZM4Y3G1B9M2K1Z414、在组织承诺中,反映员工对组织的感情依赖、认同和投入程度的承诺是()。A.职业承诺B.规范承诺C.继续承诺D.情感承诺【答案】 DCF1D2N10D8U2Y10S9HI8D2U4K8R1K9Y2ZI6U6F5D7N5Z6X1015、从价值观的( )来看,它具有超越情境的特点。A.主体B.表现形式C.功能D.层次【答案】 DCP1V3G8J5A1F8S2HY10B9L2R9Z1X7T9ZP3R3Q7M1G4Y10W316、下列关于工作研究的陈述,错误的是( )。A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】 ACS3Z10T1Q2T5G4I6HE3G3X1V8G3K6J6ZL10V10Z7V9J10A6T617、劳动者应当履行的义务包括()。A.接受职业技能培训B.提请劳动争议处理C.获得劳动安全卫生保护D.执行劳动安全卫生规程【答案】 DCE9W4P4M9S9I7A2HM9J7O10V10I9M5R1ZG1T7T5J4P2D3T118、(2017年真题)下列不属于现场的个体培训与开发的步骤是( )。A.跟踪观察B.练习C.传授D.示范【答案】 DCT8X8D3S5Q6E5U9HA3V10Z8K7A6C6S5ZO10C7N3C8I7Y7K519、下列各项不属于工时制度内容的有()。A.标准工时制度B.不定时工作制C.加权计算工时制度D.综合计算工时工作制【答案】 CCM2R10D7T2L10P2S9HC9Q3R4T10E3I2N3ZJ8F5Y10B6O4D6E920、关于约定劳动用期的说法,正确的是()A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】 CCA5M4U2U9U10P8F5HW8E10T2D8S4R3I4ZA5O5J2R4W3G2O221、关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】 CCE7F5E5M4M3U2E2HL7E1J3X3E6A3L4ZB9Y7B5I5M6L6V422、下列方法中,仅适用于短期可以掌握工作的是()。A.观察法B.典型事例法C.工作日志法D.工作实践法【答案】 DCM10L7V5K9T9H3R6HG9V1H2Z7D7V10P1ZJ1H5Y10I7B6A2L923、正式规范在( )中不存在。A.指挥团体B.团队C.任务团体D.联谊团体【答案】 DCY10N8J9F2S2W4Y6HP10G8Q1J4Q5V9X4ZV3W3V7Y2B2E1R624、人力资源管理的维持功能是指()。A.让已经加入的员工继续留在本企业B.提供给员工所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并做出相应的决策D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】 ACT9J6P10K4N5W8Z1HX3P6W4H5Y8W7G6ZM8M1U5N8L7W9Q525、就业促进法规定的就业方针,错误的是()。A.坚持劳动者自主择业B.市场调节就业C.政府促进就业的方针,多渠道扩大就业D.企业主动吸纳就业【答案】 DCR1R6T9M1W2W10A3HO5X1V7I7Q3A10T2ZT7F5W8J9E1M1T726、心理学家阿希利用线段判断的实验证实了()是人的一种基本行为倾向。A.从众B.顺从C.服从D.依从【答案】 ACE9W2Z10W4C7S3L3HP2K4K7U7Q6R5K2ZO5N8E1D7P3K9Z127、 大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易受到的歧视是( )。A.学历、院校歧视B.性别歧视C.年龄歧视D.经验歧视【答案】 DCC5S4U1H5D2U3X1HC7Z9V3L1E2L3F7ZM10Q2Y3T2S1B2V1028、关于团体规范的说法,错误的有()。A.团体的正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.成员约定俗成的可以形成非正式规范C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D.团体规范具有惰性作用【答案】 CCB4D7V2W9T6S9L8HU7K1Y4P6A1B10J4ZC7M9V7C7K8P9T429、由五个成员组成约新产品研发小组,内部一般应采用的沟通形式是()A.链状沟通B.Y型沟通C.环状沟通D.交错型沟通【答案】 DCO9K2A2W7U3S8F7HO2T2M1W7B7C5R9ZN7I2K2G10S7Q4Q230、(2018年真题)一个人的( )在很大程度上反映了其职业偏好,它会影响到一个人的职业选择和从事有关职业的积极性。A.生活习惯B.不良嗜好C.职业兴趣D.经济压力【答案】 CCS8X7P4U1F4B4A6HI1S8G8K8X9Y4F5ZQ5A3M2Z8D2S9T1031、下列关于绩效的说法,正确的是()。A.绩效是组织对个人的一种承诺B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关【答案】 BCS3P1S6Z9H1W7B1HH10E6G3C6T3S3G2ZU5V3W8H3D1D1J732、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师,双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。A.连续旷工超过5个工作日,或者1年内累积旷工超过15个工作日的B.连续旷工超过10个工作日,或者1年内累积旷工超过30个工作日的C.连续旷工超过10个工作日,或者1年内累积旷工超过45个工作日的D.连续旷工超过15个工作日,或者1年内累积旷工超过30个工作日的【答案】 DCM1T5E9G5K9F10F3HG8W6X3T8L6O8U8ZK5V2K4C5X2W10P133、下列不属于短期奖励计划的是( )。A.绩效加薪B.月季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】 DCJ6Q7K8S2H10R7L9HP3K7A2D7S7W3T6ZT6W7A10M10L1E5G934、 掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是()。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力【答案】 ACB8U9T8H2U2V9T9HF5D9O4R8C6F10M1ZR3L4A1Q9S6D5D335、下列减少组织中社会懈怠的方法中,效果最差的是( )。 A.使个体的贡献可以被正确地衡量B.使员工觉得自己对组织是有用的C.控制组织的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】 DCV6T5W8Y10F6G5M8HK9T4E1K7S1M1S9ZK10M6B9M6F8L5L836、( )运用秒表或者电子计时器对操作者的作业执行情况进行直接、连续的观测,把工作时间与工作有关的其他参数,一起记录下来,确认完成某项工作所需的标准时间。A.方法研究B.秒表时间研究C.预定动作时间标准D.工作研究【答案】 BCD5Y5V3F8B1H7X8HT10J10A5Z1J4I3F6ZS8U7B9F8X10Y1V537、使人们认识到“关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率”的理论是( )。A.科学管理理论B.人际关系学说C.战略性人力资源管理D.人力资本投资理论【答案】 BCV5P2Z8I2H8D2F3HL9Z1X7J2N1K2V7ZA10Q6K6S3E1G4Y438、为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不应包括()。A.明文禁止传播小道消息B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息D.公开讨论最坏的情况【答案】 ACX7N3H7W7E3S7I10HC5W6L2C6H9U2X4ZR10Y6S10Z1U7U4F539、提供公共服务、关系公共利益的,可以设定行政许可,那么行政许可不可以由()设立。A.法律B.法规C.国务院决定设立D.地方政府设立【答案】 DCN6I9Y6W3Y8P5W4HS1A10D10C9F3H5I10ZK9N4O6I2T9J7S440、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事,内容如下:招聘采购经理大专以上学历,3年相关工作经验,较好的英语水平和计算机能力,有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司,及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点,并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料,回答下列问题:该公司的招聘广告()。A.违反了国家法律法规B.能较好地激发求职者的兴趣C.生动形象,具有煽动性D.清楚界定了岗位职责,针对性强【答案】 DCF2D2Y9C4X4U10F7HX6N7X1Z2I10T1L10ZR4D1Z6I1E3P1N541、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。A.降低了决策的合法性B.耗费了时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】 BCI9V9P8B8Z9L10K5HD8M3R6X6H4Q1W7ZI7S3Q1V9U3I3N642、关于劳动合同无效的说法,正确的是()A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬【答案】 DCD3R7W1U10K1M8K5HH2F4R4L8C3A8L5ZT1N8Y1T9X1H8W643、某企业甲产品的实际产量为1000件,实际耗用材料4000千克,该材料的实际单价为每千克100元;每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元,材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是()。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCB2A9E10X2Y6G5T2HG1M9A5X7Z4N1D10ZT10N2C1W6R7T5A144、关于团体决策和个人决策,下列说法不正确的是( )A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣,这依赖于评价标准C.团体决策好于所有的个体决策D.如果以创造性为指标,团体决策创造性更好【答案】 CCI4O9S1G3D2O10X5HW3W2A7X7B7Q1L9ZG8E5V8M8Z6G2R145、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是( )。A.工作满意度的因素模型B.工作满意度的差异模型C.工作满意度的均衡水平模型D.工作满意度的多角度模型【答案】 CCN6S10X9C8S3C4D5HT2Y6P9A8Q1P6L8ZF1P7F8A6B4Y7W946、()理论认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A.学习B.认知一致性C.诱因D.自我选择【答案】 CCJ5O4B9B2Z8N1P5HV6D8W3Y5Z9M9X3ZP9E9F7L3E9Q3T647、(2015年真题)关于绩效考核技术的说法,正确的是( )。A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法【答案】 ACK6I5V9E2P8T8S6HU7M7Y1W6W3O7N7ZT8E7V4L8L10C8F1048、在平衡计分卡的四个绩效角度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。A.学习与发展角度B.内部流程角度C.客户角度D.财务角度【答案】 ACT9W1G3G3E10G5P6HD7A10O1O9O6Y1N2ZY4J5Y10R6B10Q10V649、 关于好的员工福利计划特征的说法,错误的是()。A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上B.最大限度地满足员工的最低基本需要C.对外具有竞争力D.体现企业的经营哲学和战略目标【答案】 BCR8L10E9Q2W10B2Q7HO4O10M5J4V8J10L8ZZ7J8I10C1H8R4R750、关于人力资源管理工业或产业模式的主要特点,下列说法正确的是()。A.强调团队合作、相互信任、思想观念的一致B.借助外脑、聘请顾问、权变的组织结构C.以劳动关系的协调为主D.给员工更多的自主权、工作丰富化、培训和长期薪酬【答案】 CCQ6J8B1T7C8X8A9HT3V1R7Q7Z8O10Q7ZK1Y4Q1R5C1T3H151、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】 ACX5D8R7R4G1B6N1HE6A7I10I4E6J3Q5ZD3V10N8Q6B4G4B352、()表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间的关系。A.比较比率B.薪酬区间渗透度C.薪酬变动比率D.薪酬变动范围【答案】 ACS1U4C2V1M10B9T7HC7R3Y5E1I1B7Q9ZT1G7D3L5K3W9I853、根据我国企业所得税法实施条例,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分准予扣除A.工资福利总额B.工资薪金总额C.职工缴纳社会保险费总额D.职工缴纳个人所得税总额【答案】 BCA3U2Z1S5C6O10K1HS7Q8L4B8Z7K1A7ZF5O5S8G7Q3S1V1054、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是()。A.规范保密行为和泄密行为B.明确规定违约金的数额C.明确界定商业秘密的范围D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】 BCX5H8T1W10H8Q8V3HL9L3Y9C3H8O2N2ZZ5O9L8Q6V2T3T455、关于承担培训与开发工作的教师的说法,错误的是()。A.培训与开发教师是培训开发活动的控制人员B.培训与开发教师最好兼具专业理论水平和一定的实践经验C.大企业可以采用专职和兼职相结合的培训与开发教师队伍D.培训与开发教师的素质和能力对培训开发能否取得成功至关重要【答案】 ACU10X2R3P8A3T2V6HZ1L5P6I7R3C9Y3ZF9Q10N4U7Y7V4N456、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系。A.劳动权利与义务B.责任与义务C.雇用与被雇用D.劳动与报酬【答案】 ACQ1T3N5M6T7S6P1HS9N7L10W4X8G5W2ZU9V10B6O7J1G2P1057、下列选项中,关于录用条件的说法,正确的是( )。A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项C.录用条件由劳动法律规定D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓【答案】 DCG6U5B4H8H6U9N5HS10V3D1I6P6A10O7ZY8P10G6Y7A4Z9R958、属劳动合同约定条款的是()A.福利待遇B.社会保险C.劳动报酬D.劳动保护【答案】 ACE10M5M8D2B4F7Y5HN4B10Q6N6B7Z7D4ZC2N3K2S4D9I1N359、员工招聘程序的科学化原则强调()。A.以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标B.制订一套科学而实用的操作程序,使招聘工作有条不紊地进行C.依据领导的个人偏好制定招聘标准D.了解符合录用条件的人力资源的主要来源【答案】 BCP1R9B8X9C5K1E8HF6M9C1X3X4T4H9ZW3Y4V2C5E4I6F660、培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的()。A.需求分析B.计划制订C.实施D.效果评估【答案】 ACA4F3Y7O2E8C7V8HR1Q9S1O5P8W3R2ZB3R3A2M4W1T9X161、( )是态度其余组成部分的基础。A.认知成分B.情感成分C.行为倾向成分D.道德成分【答案】 ACQ7R10D3C6B8D2D10HS9Z10N10Y4W4D9S1ZR2E8P5C7J4P6U162、关于态度的概念与成分说法,错误的是( )。A.态度是社会心理学中定义最多的一个概念B.弗里德曼强调态度的组成及特性,是目前公认的较好的定义C.根据弗里德曼的理论,态度包含三个组成部分,即认知成分、情感成分、行为倾向成分D.行为倾向成分是指人们对态度对象所采取的反应【答案】 DCZ6Q10G3K2R1M1Y4HK6B7L9D8N4I3X9ZG4Q8J1V1U4J9R163、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书初步雇用决策D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策背景核查与体检一雇用决定通知书【答案】 DCA4B4S6E7K2U9F8HI3V4T10R5W9S3K7ZK7N4K4R6L5X1Y564、(),即根据效用递减原则,当物质激励达到一定程度时,其激励效用会逐渐减弱。A.团队性原则B.竞争性原则C.隐性报酬原则D.经济性原则【答案】 CCT7D9D6M4D5M2Q4HE6P10E1W4B6I10O10ZF9U4Z9A9Y9U8Y465、下列关于工作研究的陈述,错误的是()。A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分C.时间研究可分为整体时间硪究和单元时间研究两类D.工作日写实和工作抽样是整体时间研究的两种方法【答案】 ACK5Q2D5S2Q2J8P5HN9J5M7Z10G3S6G5ZD7U10G10X4V1P6B966、()是对于各项指标重要程度的权衡和评价。A.绩效考核指标B.绩效考核指标权重C.绩效考核指标评价标准D.绩效考核主体【答案】 BCM5F3H3Z2C3D2D1HJ5I2B5T9Y6Q5P2ZO10P2S9T7E10J3U267、王某和赵某当中,_更适合推销工作,_更适合研究开发工作。()A.王某;赵某B.赵某;王某C.无法得知D.两人一样【答案】 ACG4M2C2C6Z5D5D7HC3L2B4E2D7C10F1ZG9E7H6P5Q9Q1A268、下列关于工作满意度的说法不正确的是()。A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高B.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起C.工作满意度低的员工往往会经常缺勤D.员工不满意时经常会发生偷窃行为、暴力行为【答案】 ACL2Z3P7J4Z1U10H1HT3C2V4K1F8I7E6ZB8K4V1U6Y3D2F569、在制作招募广告时,通常应当遵循AIDA原则,即除了愿望、兴趣、行动,还包括( )。A.简洁B.灵活C.多维D.注意【答案】 DCF8X10N8L9M3N3X8HE9Z3H9T7F5W5L1ZN8U3C9V1V8I4L670、在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并作出反应的过程称为()。A.编码B.接受C.接收D.反馈【答案】 DCF1V2F2K7E7H7A9HI6A6Y2C1T8X7A10ZV3F6Z6O4G6L6N271、在上下级的沟通中,下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为( )。A.选样性知觉B.过滤作用C.语言理解力D.反馈作用【答案】 BCW2B3C7Q4L3X5U8HN1N2P4O2J1J10I6ZM1P8P7E3R1P6C1072、( )是个体从事工作活动的单元。A.职权B.职位C.任务D.职业【答案】 CCI4S2S9O4S8Z9H9HH7O3V5F8R4E3H1ZZ9N3X4S8U7Z5N273、 建立薪酬体系要以()为基础。A.绩效管理B.工作评价C.工作分析D.人员招聘【答案】 BCA8C5P6K6F5E6Q6HB5N6Q3P7E10L10R10ZJ5P9B5Z3F3E10D174、角色扮演法主要用于( )。A.提高管理人员的知识和竞争意识B.改善员工人际关系的训练C.规范员工的实务操作D.提高管理人员的经营技能【答案】 BCQ8F4Z4O6P2I6S1HS5Y6J7H2Y4Z10V4ZK6S2C6V10N4D7R575、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括()。A.确定工作分析的目标B.调查工作相关背景信息C.制订具体实施计划D.建立良好的工作分析氛围【答案】 CCJ3D8C9Z10N7Z2K5HQ9L6M8X5Y7H3P10ZU1R2K8W8D6B4F976、内部招募可能存在的问题是()A.直接招募成本较高B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定【答案】 DCK6Y9C6L3J9I5W7HN5G10H4P8T4O3X7ZX9J2W2S5B9L10U777、下列不属于正常性失业的是()性失业。A.技术B.结构C.周期D.季节【答案】 CCU2D8A1W6L8G8O4HT7E7V2I7W5D9U9ZP7Y8E4H5L10V8D178、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫做()。2014年真题A.群众B.组织C.团体D.观众群【答案】 CCN7N3T7N10O1X3S7HW10P9J8Y1L4T4D4ZN9I6X4L8K5J1W979、在甄选的过程中,一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是,把候选人的作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标A.工作经验B.历史绩效C.人格经验D.受教育程度【答案】 DCP5T3V8O10E7C6C7HY10E7O10E10E6I1D9ZU8C4D9H5A2Q2Z780、正确选择作业姿势和体位可以合理运用体力,其具体体现为( )。A.操作中应尽量避免静止不动B.作业时应尽量采取平衡姿势操作C.需手足并用的作业应采用立位操作D.精确细致的作业应采用立位操作【答案】 BCJ5H8B2B5Z4K8Y1HK9B2N4A7T1R3V1ZW5L6H2V4C7Y10M981、包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的( )能力。A.服务意识B.认知能力C.管理才能D.个人效能【答案】 DCV7V9C10T4L4T7O6HE1O3Y4G1R9X4M7ZI8D10O10U10H1L9L182、“大七”人格维度中,情绪性是指( )。A.合群、乐观B.严谨、自制C.耐性、爽直D.坚韧、机敏【答案】 CCJ2B7C6P5Y6Y8D2HP8W5C6O7P7Q2E8ZC4U2D4A3I1K5V283、企业职工教育培训经费的补充方式不包括()。A.企业新建项目应按照国家规定的相关标准,在项目投资中列支技术技能培训费用B.企业更新设备,研制新产品时,应预留一部分用于职工教育与培训,列入折旧费用项目C.企业工会年度内按规定留成的工会经费中,应有一定部分用于职工教育与培训,列入工会预算掌握使用D.企业进行技术改造和项目引进、研究开发新技术、试制新产品,应按相关规定从项目投入中提取职工技术技能培训经费,重点保证专业技术骨干、高技能人才和急需紧缺人才培养的需要【答案】 BCU5A4V4W6Y1P8A9HR6C4V10O10A5H3X4ZS8Q6R9E4R1K6S884、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。A.灵活性B.竞争性C.可操作性D.特色性【答案】 BCP7M5V4S2I10R4V9HP3A8J10J8U4O9L9ZX1G6M6I10B6O1A885、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”,称为招募计划中的()。A.招募渠道B.招募范围C.招募规模D.招募方式【答案】 ACA4N5F9C9B5B10B1HZ5G5Y5B3J6E7O2ZR2O9Q1Q1A4J9X886、信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合,属于沟通障碍中的()。A.编码B.选择性知觉C.过滤D.认知失调【答案】 CCK3V9Z10X1P9O4W2HW3N7G7X3A9F2W10ZI7F6V4W1E9J9Q387、为了提高工作效率,增强企业竞争力,某企业实行绩效考核,制定了一个绩效考核办法,要求每个部门必须把员工按比例分为五等,第一年排在第五等的不发年终奖,第二年还排在第五等的下岗培训,上岗后如果仍排在第五等,则淘汰下岗。年度考核开始了,财务科科长开始头疼,今年他不知该把谁排在第五等上,每个员工都很尽责,想到科员小马曾有两次迟到,请过一次事假,就把小马排在了第五等。大家对这种考核制度非常不满。根据以上资料,回答下列问题:该企业采用的绩效考核方法为()。A.配对比较法B.强制分布法C.排序法D.不良事故评估法【答案】 BCM2J2U2D5O9W4F10HM7Z8D3F1R5H7O7ZQ1Z4D7H1Y2Y7H488、关于个人奖励计划的说法,错误的是()。A.个人奖励计划降低了监督成本B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平【答案】 DCC5F8O4C9Q8M2Y8HU6S8U8B1H6P5D5ZY7V8S5R8Q6C1O689、下列团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。A.头脑风暴法B.具名团体技术C.阶梯技术D.德尔菲技术【答案】 DCB7O3K4Q8I1W7V1HQ7M5B7M10O5F9N7ZQ2M9C1T8G5M5R290、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感,从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此,她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活。根据以上资料,回答下列问题:汤姆一直接高于同行业平均水平80的标准支付工资,也许他这一做法是成功的,但他要考虑下列()因素。A.本单位的业务性质与内容B.公司的经营状况与财政实力C.公司的管理哲学和企业文化D.国家的法律和法规【答案】 BCJ9G9G1C10L8D10O1

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