2022春节期间突发事件防控应急预案.docx

2022春节期间突发事件防控应急预案2022春节期间突发大事防控应急预案1 为乐观防范重、特大事故发生，确保全镇春节期间社会稳定和平安生产，让全镇人民度过欢快、祥和的节日，依据中华人民共和国平安生产法相关规定，结合我镇实际状况，特制定全镇春节期间平安生产应急救援预案。 一、成立应急救援指挥系统 总指挥： 副指挥： 成员： 应急救援指挥部下设办公室，其组成人员如下： 主任：三套班子当日值班领导 成员：派出所全体联防队队员及镇政府当日值班人员 二、建立健全应急救援网络 建立包括各部门、各单位在内的全镇平安生产应急救援网络，确保指挥系统快速调度、有效运作、信息畅通，准时处理事故。 三、制定应急救援和事故处理方案 为保证春节期间平安生产应急救援工作有效开展，在救援工作和处理事故上应做到现场指挥准时坚决，事故报告准时精确，事故处理认真负责。 1.现场指挥。24小时内必需保证信息畅通，接到报告后依据实际状况和有关规定要求坚决处置，准时上报。在应急救援中，公安、交通、卫生等部门要全力支持，相互协作，听从指挥部统一指挥、调派。 2.事故报告。各部门、各单位在春节期间发生事故要准时上报派出所，对发生事故而未准时上报的，将追究有关责任人的责任。 3.事故应急措施。 重、特大事故发生后，应急处理指挥部有关负责人应快速到位履行职责。准时担保实施相应事故应急预案，并随时将事故应急处理状况上报镇政府。 派出所要加强平安保卫、治安管理和交通疏导工作，维护社会治安。 卫生院应立刻组织急救队伍，利用好各种药品。 事故发生初期，事故单位或现场人员应乐观实行自救措施，防止事故扩大。 4.事故处理。发生事故后要立刻爱惜现场，并快速实行必要措施抢救人员和财产，严防事故的扩大和集中。涉及到各部门各包点人员，都应当亲临现场处理，不得相互推诿，而延误最佳抢救时间，要确保现场抢救和事故处理的准时、有效、坚决、正确。 2022春节期间突发大事防控应急预案2 为确保春节期间我项目各项工作安定有序，保证施工现场平安事故和农夫工维权大事等各项突发大事发生时，能够准时快速地进行组织抢救，应急救援，最大限度地防止和降低各类平安事故与杜绝维权大事的发生，现依据平安生产法、我公司有关规定及项目部平安生产事故预防措施和应急救援预案等要求，特制定本工程项目春节期间突发大事应急预案。 一、春节期间施工环境分析 鉴于年前施工任务已全部完成，故春节期间担忧排施工方案。项目部和项目分包队伍除值班人员外，绝大多数将在2月5日（含）前结清工资支配返乡返程。因此春节期间项目可能存在的突发大事主要有： 1、社会人员在标段内发生的社会治安大事； 2、值班人员在施工现场发生的平安事故和偷盗大事等； 3、农夫工因工资发放不到位而发生的讨薪上访等维权大事。 其中第三项发生的可能性较小。 二、项目部春节期间人员支配及应急机构 （一）项目部春节期间值班表 （二）项目部春节期间突发大事应急机构 1、应急领导小组 组长： 副组长： 组员： 项目应急机构：春节期间应急领导小组、平安生产部、项目带班领导。 2、应急领导小组职责 （1）组长职责： A、负责对项目部突发大事的全权处理，全面管理应急领导小组和外协施工班组值班人员的运作。发生重大突发大事后，保证第一时间到达事故现场，准时向上级领导汇报各种状况，协调处理相关事务。指挥现场救援工作，带领各级应急抢险队进行救援工作，工作中实施确保人员平安第一的原则，乐观抢救受伤人员，削减财产损失、爱惜现场等，防止事故进一步扩大，批准救援措施。大事处理完成后，负责恢复现场。 B、全面负责农夫工维权突发大事的应急处置工作。 （2）副组长职责 A、听从组长调动，关心组长或在获得组长授权后对突发大事的处理，负责春节期间项目部的各项工作。发生突发大事后，立刻赶赴现场，关心组长组织协调各方面关系，随时把握事故大事的进展状况。指挥各级应急机构的救援工作，收集大事相关信息，传达组长的准备及救援指示。 B、关心组特长理农夫工维权突发大事的应急工作；亲热关注项目部是否有拖欠克扣劳动者工资状况，是否有上访大事动态，做到准时发同、准时上报，快速到位准时地阻挡以防事态的进一步扩大。 （3）组员职责： 听从组长、副组长的调动，负责对突发大事处理工作的具体实施，做到纪律严明、行动快速、信息通畅。 组员必需生疏公司工地状况，把握对突发大事处理的各项措施、标准和文件精神，有确定的组织协调力气。 在做好自我爱惜的状况下，乐观进行救援抢险工作，在以最大的力气抢救伤员的前提下，抢救财产，爱惜现场。 三、社会治安和施工事故应急响应程序 施工现场一旦发生事故时，应急救援小组应依据当时的状况立刻启动应急预案，处置措施或进行现场抢救，同时要以最快的速度进行报警，应急指挥领导小组接到报告后，要立刻赶赴事故现场，组织、指挥抢救排险，并依据规定向上级有关部门报告，尽量把事故把握在最小范围内，并最大限度地削减人员伤亡和财产损失。 （一）报告 1、流程：当事故发生时、按以下工作流程快速报告：事故发觉人项目部应急救援队公司事故应急救援指挥部副指挥长指挥部总指挥长上级主管部门 2、报告内容 现场损害事故发生时间、地点、伤亡和财产损失基本状况，可能产生的后果、性质、当前现场状况初步削减伤亡损失的应急措施。 （二）联络 1、医疗抢救组（负责）与医院急救中心取得联系，报告事故地点人员伤亡状况，联系医务人员及抢救车辆。 2、抢救疏散组（负责）随时与急救中心保持联系，指挥疏散，小组派专人在路口引导抢救车辆，以便顺当精确到达指定地点。 （三）疏散 1、疏散组首先了解事故现场有无被困地点和抢救通道是否畅通。 2、疏散组在极易造成拥挤疏散通道布置专人看护。 3、疏散组派专人引导疏散至平安地带，并确认是否有人员未能脱离危险区，如存在立刻进行施救。 4、指挥组（负责）调派现场平安值班车辆到达事故现场待令，并联系施救所需设备、器具。 （四）现场爱惜 1、平安警戒组划定平安警戒区域并组织相关人员认真爱惜事故现场，凡与事故有关的物体、痕迹、状态均不得破坏，为抢救伤员需要移动现场某些物体时，必需做好现场标志。 2、成立由项目部总经理牵头、由施工部、技术部、平安等部门人员及工会组织成员的事故调查组、协作有关部门收集相关证据分析事故缘由。充分辩识恢复过程中存在的危险，当平安隐患彻底清除，方可恢复正常工作状态。 （五）信息汇报 项目部办公室为项目部各信息收集和发布的组织机构，办公室届时将对事故的处理、把握、进展、升级等状况进行信息收集，并对事故轻重状况进行删减，有针对性定期和不定期的向外界和内部照实的报道，向内部报道主要是向项目部内部各工区、总公司的报道等，外部报道主要是向建设单位、监理、设计等单位的报道。 四、农夫工维权大事应急处置程序 （一）信息报告 发生拖欠克扣劳动者工资突发大事后，在最短的时间内报告公司人力资源部。报告内容为： 1、突发大事发生的基本状况，包括时间、地点、规模、涉及人员、破坏程度以准时伤亡等状况。 2、突发大事发生的起因分析、性质推断和影响程度猜想。 3、突发大事发生的协作队伍和项目部有关部门已做工作和实行的措施及处理状况。 （二）启动预案 拖欠克扣劳动者工资突发大事发生后，应急处理小组要在20分钟内做出案情初步推断，向上级领导小组报告，由领导小组下令启动应急预案。 （三）应急处置 应急处理小组在接到预案启动指令的10分钟内，依据案情通知有关部门投入应急处理工作。有关部门在接到通知后，应快速赶赴现场，在小组负责人统一指挥下，了解状况，进行初步分析争论，按各自职责坚决处置。如案情扩大或可能会造成重大社会影响的，准时请求上一级领导小组赐予指导和关怀。 1、处理突发大事时要留意运用国家法律、法规、政策，认真听取群众诉求，稳定群众的心情，避开冲突的进一步激化；要通过开展急躁细致的宣扬解释和思想政治工作，把握事态的进展。 2、现场协商和调解不成的，各有关部门应在摸清状况的基础上提出切实可行的处理看法。 3、当消逝暴力破坏活动苗头时，准时报案，交付公安机关处理。 （四）后期处置 1、处理小组做好预案的后期处置、协调、监督，尽快恢复生产秩序，完善劳动用工管理，准时向上级领导小组报告后期处置工作进展状况。 2、对不能当场协调处理的欠薪案件，准时完成调查核实欠薪事实及数额，准时上报。 五、应急物资及设备 常备常备急救箱1个、担架2个、对讲机8部、固定电话1部、小型车辆2部。（附页1） 2022春节期间突发大事防控应急预案3 为乐观防范重、特大事故发生，确保本系统春节期间平平稳定，让全区人民度过欢快、祥和的节日，依据中华人民共和国平安生产法相关规定，结合本系统实际状况，特制定春节期间平安生产应急预案。 一、组织机构 总指挥：刘元龙文祥锋 副指挥：刘克建 成员：当日值班人员 指挥部下设一室三组，即商务和经信科技局平安事故应急救援办公室（以下称平安事故应急办）、现场处置组、监督检查组和综合保障组。 二、预防、预警 1、事故预防 对辖区内相关企业、粮食仓库、市场、超市、加油站、家庭旅馆（香期客栈）等管辖领域要进行定期检查，准时排查重大危险源、重大事故隐患。建立救援物资、救援队伍等应急资源信息档案。建立健全应急救援体系，组织应急演练。 各相关企业、粮食仓库、市场、超市、加油站、家庭旅馆（香期客栈）等要对本单位、本行业的重大危险源登记建档，进行定期检测、评估、监控，制定应急预案，并报区商务和经信科技局备案。加强教育培训，提高从业人员应对突发大事的力气。 2、信息监测与报告 关怀各相关企业、粮食仓库、市场、超市、家庭旅馆（香期客栈）等管辖的领域加强对危险源的监测，对可能发生事故的险情或重要信息，要依据规定准时上报，同时做好预警信息发布和应急救援的前期预备工作。 报告的主要内容： （1）事故发生单位概况； （2）事故发生的时间、地点、类别、简要经过以及事故现场状况等； （3）事故已造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明的人数）和初步估量的直接经济损失； （4）事故发生缘由的初步判定，事故实行的措施及事故把握状况； （5）救援所需的专业人员和抢险设备、器材等； （6）报告人、报告签发人、联系人等。 3、应急报告 相关企业、市场、超市、加油站、家庭旅馆（香期客栈）等单位或行业发生平安生产事故后，应依据国务院生产平安事故报告和调查处理条例有关规定准时报告，对其事故国家有关部门有具体规定的，从其规定。 4、大事报告及前期处置 接企事业单位平安生产事故报告后，本局按规定上报。对于较大（级）、一般平安事故，平安事故应急办要立刻组织人员赴现场检查，把握好现场，了解和初步评估大事状态，同时向指挥部报告状况。 5、启动应急预案 指挥部依据现场评估状况，汇总有关信息，准备是否启动应急预案。 6、下达处置指令 依据区商务和经信科技局行业平安生产事故应急救援指挥部下达启动应急预案的准备，应急办公室组织协调各工作组赶赴现场，各工作小组依据职责分工开展工作。 7、实施应急处置 各工作组到达现场后依据职责开展工作，同时要留意加强协调，协作有关部门开展应急救援，遇有新状况要准时调整工作方案，并向平安事故应急办报告。 8、终止应急处置 各工作小组应急处置结束后，向平安事故应急办报告，经应急办确认应急处置完成，大事危害消退或基本消退后，报请指挥部下达大事应急处置结束指令。 9、调查和恢复重建 应急处置结束后，指挥部应组织对大事缘由进行进一步的调查分析，制定和完善相应的监管和处理措施，预防类似大事的再次发生。 三、应急措施 1、春节放假期间，春节值班人员及领导小组人员的手机要求24小时保持通畅。春节值班人员不得离开南岳。 2、遇有事故向春节值班领导报告。 四、急救电话 匪警：110 火警：119 急救：120 2022春节期间突发大事防控应急预案4 一、组织管理 公司成立突发大事应急领导小组。 组长： 副组长： 成员： 领导小组对公司突发大事处置工作负总责，组长为第一责任人，副组长为其次责任人，各成员为具体负责人。 应急领导小组主要职责如下： 1、组织拟订突发大事防治方案，制定应急处置措施。 2、指挥处置突发大事。 3、准时向有关部门照实报告状况。 4、调查或关心调查突发大事发生缘由等。 二、日常预防 1、禁止在仓库、卖场及其他工作场所吸烟。 2、禁止将任何东西堆放在平安门及平安通道前，以免堵塞。 3、未经经理允许，不得将非超市人员带入办公室或仓库。 4、员工应对任何可能引起危险的操作和大事要提出警告；严峻的应报告部门主管及经理。 5、员工应生疏卖场和仓库灭火装置的位置，应生疏应急设备的使用方法。 6、员工应遵守工具的平安操作说明；非工作执掌范围，不得擅自使用机器设备。 7、禁止移动或拆除设备上的平安标识，禁止改装现有设备。 8、员工在各自的岗位区域内应乐观参与处理意外事故，听从统一调度。 9、如发觉的平安隐患及可疑人员，应准时向部门主管或经理汇报。 三、应急预备 1、应急预案发布后，经理应组织全体人员学习、培训、签字备查并填写培训记录，确保员工生疏自身的应急职责和具备应急力气。 2、应急领导小组应确定所需的应急设施，并保证充分供应。要定期检查、测试这些设施以保证其能够有效使用。应急设施包括：警报设施、应急照明、消防设施、监控设施、通讯设备、消防通道等。 3、应急领导小组应依据卖场布局合理绘制紧急疏散路线。 4、应急领导小组应分别针对可能消逝的各项突发大事组织一次演练，以检验和评估通信指挥、处理步骤、应急救援步骤、应急救援物资、应急救援设备、应急救援人员反应力气与职责等的平安牢靠性。 5、演练结束应对应急演练的结果进行评审，特别是对紧急状况发生后应急方案实施的效果进行评审，必要时修改应急预案。应急预案演练记录与评审结果应予归档。 四、应急预案 突发大事发生后，现场有关人员应当立刻报告经理，应急领导小组全部成员立刻赶赴现场，进行现场指挥，针对不同突发大事立刻启动应急预案。 (一)发生火警应急预案 1、如消逝火警，要快速推断火警的真假。 2、在场领导快速组织人员灭火防止火势集中；假如火势较大无法扑灭，要快速拨打“119”，告知火灾的具体位置。 3、准时通知电工，做好电源的断电和送电预备工作。 4、当班安保人员要坚守岗位，把好各出入口，阻挡顾客入内，防止坏人乘机打劫，并劝说四周的顾客快速离场。 5、各部门工作人员要做好本部门内员工和顾客的疏散工作，会计、出纳和收银员要做好全部现金和帐目的转移，对在收银处等待结帐的顾客要劝说其离开。 6、卖场员工要留意卖场内的顾客，劝说其退场，并要引导顾客从平安通道离开，同时要细心检查每一个角落，以防还有顾客在卖场内。自身也要做好撤退的预备。 7、安保组要立刻疏散卖场的顾客，乐观参与现场灭火，客服要保证广播的畅通。 8、门口安保人员要引导消防车进场。义务消防员要关心消防员做好灭火工作，并有义务关心消防查清火灾缘由。 9、疏散的员工要在门前广场集合，以便清点。 (二)打架斗殴应急预案 1、发觉打架大事，保安人员要快速、准时制止，防止事态的进一步恶化并准时通知值班领导。 2、如无法快速把握事态，应拨打“110”，通知公安机关处理并爱惜好现场。对受伤人员要准时送往医院救治。 3、对有内部人员参加的打架大事要准时予以制止，并报告上一级领导。安保人员及相关员工要爱惜好服务区财产及其他顾客的人身平安。必要时要准时疏散顾客。 4、在员工中加强思想教育，做好善后工作，避开负面影响的进一步扩大。 (三)人员受伤的应急预案 1、超市有人受伤要准时通知在场的部门领导。准时将受伤人员送往医院治疗并通知受伤人员家属。 2、如是超市缘由造成顾客受伤，要准时向顾客赔礼赔礼，接受顾客的批判，并做好善后处理工作。如不是超市的缘由，也要依据人道主义做好各项工作。 3、如是超市员工受伤，部门要做好受伤人员休息期间的顶岗工作。在员工中做好思想教育工作，防止负面影响扩大。 (四)漏水、防汛应急预案 1、发觉漏水，在场领导要快速支配员工做好物资的转移工作。 2、准时通知修理人员，排解漏水，疏通下水道切断水源。 3、汛期来临之前，要做好下水道的检查工作，要加强值班人员的思想教育和防汛物资的预备。 (五)偷盗应急预案 发觉偷盗者，员工应准时通知安保人员和部门主管，对情节较重或惯偷人员由安保人员将其扭送派出所。对夜间盗窃或者团伙盗窃要准时通知派出所或拨打“110”，爱惜好现场，关心公安机关破案。 (六)停电应急预案 1、发生突发性停电，要准时通知部门主管。通知电工，排解停电故障，检查备用电源和应急照明系统是否正常运行。 2、收银员要保管好现金。安保人员要坚守岗位，防止意外大事。安保人员要劝说想进入超市购物的顾客，向其说明状况。员工要留意来往人员，防止商品被盗，必要时进行清场。 3、后台负责停电前后电脑的运行，保证来电后收银台的正常运转。 4、各部门停电时要关掉有关设施的电源开关。 5、如晚上停电，必要时，要做好提前清场的预备工作。 6、电工要做好来电前的预备工作，使来电后的各项设施能够正常运转。 2022春节期间突发大事防控应急预案5 为有效预防、准时把握和消退节日期间亚泰小区突发大事及其危害，结合我处实际状况特制定预案方案如下。 一、物业管理处组织机构与职责 1成立物业管理小区突发大事应急处置工作小组，小区项目经理及各部门负责人为应急处置工作第一责任人。 2应急处置工作小组的主要职责: 2.1制订本企业物业管理突发大事应急预案； 2.2收集、分析小区突发大事应急管理信息; 2.3组织、协调、指导、检查小区各类突发大事预防和应急处置工作; 2.4组织人员开展相关的抢险或实施救援工作; 2.5准时向上级主管领导及相关机构报告状况，请求必要的支援。 二、宣扬、培训、演练、预防 1.1充分利用各方式开展自救等应急学问的宣扬，做好平安教育进小区工作，增加企业员工、业主的防范意识。 1.2定期对各部门员工进行物业管理突发大事的预防、应急处置及协调等相关学问的培训，增加物业人员对突发大事的处置力气。 1.3定期组织应对物业管理突发大事的演习。应急演习包括预备、实施和总结三个阶段，培训应急队伍、落实岗位责任制、生疏应急工作的指挥、协调和处置程序，检验预案的可行性、完善应急预案。 1.4应加强小区的日常管理，保持各种设施设备的完好。强化日常巡查，准时消退平安隐患，最大限度地预防和削减各类突发大事的发生。 三、各类应急处置预案 1.1电梯困人应急处置预案 1.1.1获知有人被困在电梯内，应立刻通知电梯修理公司派人到现场处置，同时通知其他相关工作人员。 1.1.2到场人员应了解电梯困人状况，用对讲机劝慰乘客，要求乘客保持冷静，急躁等待救援。 1.1.3电梯修理救援人员应按特种设备有关规定快速到达现场并准时、平安解救被困人员。 1.1.4在解救过程中，若发觉被困者有发病、昏迷症状，应立刻通知医护人员到场，以便准时抢救。 1.1.5被困者救出后，应立刻请电梯修理公司查明故障缘由，修复后方可恢复正常运行。 2.2突发停电应急处置预案 责任人：葛维平，责任部门：工程部 2.2.1在事先接到停电通知的状况下，应将停电线路、区域、时间和影响二次供水及电梯使用的状况，接受各种有效方式告知小区住户和商户，并在各主要出入口发布通告。 2.2.2在事先没有接到任何通知的突然停电状况下，应立刻确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立刻派人查找缘由，实行措施防止故障扩大；若系外部停电，一方面要实行措施防止突然来电引发事故，一方面致电供电部门查询停电状况，了解何时恢复供电，并将了解的状况告知小区住户和商户。 2.2.3管理范围内如有备用电源的，应尽快启用。 2.2.4检查全部电梯运行状况，发觉电梯困人立刻依据电梯困人应急处置预案施救。 2.2.5夜间停电，支配员工到小区各主要出入口、电梯间维持秩序，加强平安防范措施，防止消逝治安大事。 2.2.7派人值守办公室、值班室，急躁接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作。 3.3燃气泄漏应急处置预案 责任人：徐大树、葛维平，责任部门：工程部 3.3.1接报或发觉燃气泄漏后，疏散人员，并依据本小区气源使用状况（管道燃气或瓶装气），准时通知相应的燃气供应商，必要时向公安消防部门报告，请求救援处置。 3.3.2设立现场警戒线，疏散人群；警戒线内，严禁一切火源，禁用手机、电话和非防爆型对讲机、手电筒等电子电气设备，严禁开关电器设备。 3.3.3施救人员应当实行有效防范措施，戴上防毒面具；没有防毒面具时，应用湿毛巾捂住口鼻并尽可能屏住呼吸。救援方法要科学合理，避开盲目冒险。 3.3.4瓶装气用户，家庭燃气泄漏，轻轻打开门窗通风。依据泄漏状况实行下面方法处理后，等待燃气供应商到来处理： 3.3.4.1燃气具泄漏时，关闭气瓶角阀。如气瓶角阀无法关闭，不要拆卸气瓶上调压器，把调压器与燃气具之间的胶管打折拴紧。 3.3.4.2气瓶瓶体泄漏时： a.泄漏若为气体泄漏，关闭气瓶角阀后，可使用非金属物品堵塞泄漏处，并将气瓶当心搬移至空旷通风处，搬移气瓶严禁搭乘电梯。 b.泄漏若为液体泄漏，关闭气瓶角阀后，快速把气翻（扭）转,使泄漏处变为气体泄漏，再按a方法进行进行处理。 3.3.4.3气瓶角阀无法关紧的泄漏时，不要拆卸气瓶上调压器，把调压器与燃气具之间的胶管打折拴紧，然后切断胶管，将气瓶当心搬移至空旷通风处。 3.3.5管道燃气泄漏处理方法： a.用户户内燃气泄漏，快速关闭入户主阀门，轻轻打开门窗通风。若无法关闭入户主阀门，应快速关闭楼栋立管阀门。 b.当户外管道的泄漏发生在楼栋立管阀门之后时，快速关闭楼栋立管阀门。 c.当户外管道的泄漏发生在楼栋立管阀门之前或埋地管时，就立刻设立现场警戒线、疏散人群，严禁无关人员进入警戒线范围。 按上述方法处理完后，等候燃气供应商处理。 3.3.6不管是瓶装气还是管道气泄漏，当已发生燃气泄漏爆炸着火时，应先向110报警。泄漏源未处理好前，不要轻易灭火。 3.3.7发觉有中毒、受伤者，关心中毒、受伤人员逆风脱离现场，等待医疗部门抢救或直接将中毒、受伤者送往医院抢救，必要时并尽可能同时实行人工呼吸等正确的急救措施。 四、盗窃和破坏大事应急处置预案 责任人：徐大树、刘国安责任部门：秩序维护部 4.1发觉盗窃和破坏大事，立刻报警。 4.2秩序维护员到达案发觉场后，在保障自身平安状况下可准时处理，否则监视现场，记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸。 4.3秩序维护员在大事中抓获犯罪嫌疑人，应准时移交警方处理，并依据警方要求供应状况和证据，严禁拷打、审讯和扣押，并应劝阻业主和围观人员打骂犯罪嫌疑人。 4.4若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场，秩序维护员应留意爱惜现场，不得触动现场任何物品，并阻挡任何人员进入现场，等候警方前来处理。 4.5如在作案现场发觉有人受伤，应在爱惜好现场的基础上，通知急救中心派人救治。除非必要，严禁搬动伤员，防止伤情加重。 4.6在警方人员到达后，乐观供应线索，协作警方人员办案。 五、意外伤亡应急处置预案 责任人：徐大树、刘国安责任部门：秩序维护部 4.1小区内消逝人员意外伤亡大事，秩序维护员应立刻赶赴现场，查明状况，立刻报警。 4.2若伤者尚未死亡，应当爱惜现场，通知急救中心派人救治。除非必要，严禁搬动伤员，防止伤情加重。 4.3若系由触电事故，应就近切断电源或用绝缘物（如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶）将电源拨离触电者，严禁在没有切断电源的状况下，用手直接去拉触电者。 4.4若系溺水事故，应立刻抢救，若落水者呛水较多，应使其头低脚高，按压腹部，使其吐出呛入之水，必要时施行人工呼吸。 4.5若系设备故障或设施损坏引发伤亡事故，应立刻通知工程人员到场，共同确订抢救方案。 4.4若系高层坠落、物品砸伤引起伤亡事故，在抢救伤员的同时，应爱惜好现场，摄下照片或录像，留下目击者，同时向警方报警。 4.7若系交通肇事引起伤亡事故，应在爱惜好现场、抢救伤员的同时，记录肇事车辆，留下驾驶员和目击者，如有监控录像，保存相关录像，报请警方处理。若交通事故引起小区内交通堵塞，应开拓旁行通道，乐观疏导交通，并设立警戒线，防止破坏现场。 4.8若伤亡事故系由于设备故障、设施损坏或管理不当引起，相关部门应当在事发4小时内写出书面报告送交公司总经理，以便公司查找缘由、落实责任、上报状况。 六、水浸的处理 责任人：徐大树、刘国安责任部门：秩序维护部 5.1组织抢险突击队，负责装填运输沙包； 5.2准时通知车主开走水浸区域的车辆； 5.3在地库出入口开口处堵成沙包墙并派人看护； 5.4爱惜一切因水浸后易遭损坏的重要公共设施，如电梯及电力系统； 5.5发觉有水浸入电梯井、强弱电井，应准时通知电梯工和电工关闭电梯、切断电源，处理电井房水浸问题； 56水浸过后，搬离全部沙包，打扫卫生。 七、火灾应急处置预案 责任人：徐大树、刘国安责任部门：秩序维护部 6.1发觉火灾苗头，如烟、油、味、色等特殊状况，每一位员工都必需立刻向相关部门报告，请其派人查明真相，并做好应急预备； 6.2确认火灾后，立刻报警，并组织相关人员赶赴现场； 6.3到达现场的管理人员或秩序维护队队长自觉担当组织工作： 6.3.1切断火场电源； 6.3.2疏散火场被困人员； 6.3.3设立警戒线，疏导围观群众； 6.3.4指派专人引导消防车； 6.3.5组织人员清除火场四周障碍物，如通知停放在火场四周车辆车主将车驶离、搬走阻碍通道的物品等； 6.4火灾扑灭后，在经消防部门同意状况下，组织人员关心业主清理现场，对受灾业主做好劝慰工作。 以上节日突发大事预案，请各部门人员认真执行。22