市场观察法和访问法课件.pptx

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市场观察法和访问法课件.pptx

本章主要内容本章主要内容一、市场观察法的类型二、观察法的应用三、市场访问法的类型四、访谈过程的控制五、市场访问法的应用第1页/共7页一、市场观察法的类型一、市场观察法的类型1、观察法的概念及特点 P962、观察法的基本类型 P98 参与观察有结构观察非参与观察无结构观察第2页/共7页二、观察法的应用二、观察法的应用1、应用观察法的基本原则 P1032、应用观察法的要求 P1043、观察误差的分析 P1074、观察法的优缺点 P111第3页/共7页三、市场访问法的类型三、市场访问法的类型1、市场访问法的概念和特点 P1132、市场访问法的基本类型 P114 标准化访问直接访问非标准化访问间接访问一般性访问个别访问特殊性访问集体访问第4页/共7页四、访谈过程的控制四、访谈过程的控制1、接近被访问者的方法 P1182、访问过程中提问的种类 P119 实质性问题功能性问题3、访问过程的控制方法 P122第5页/共7页五、市场访问法的应用五、市场访问法的应用1、访问调查的应用程序 P126 访问的准备进入访问实施访问并做好记录结束访问2、访问调查法的优缺点 P131第6页/共7页感谢您的观看。第7页/共7页

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