心理学基础情绪与情感.pptx

1人非草木，孰能无情？人类经历着各种各样的情绪和情感。可是，对人非草木，孰能无情？人类经历着各种各样的情绪和情感。可是，对于什么是情绪和情感，至今还没有一个一致性的看法。当前，我们一于什么是情绪和情感，至今还没有一个一致性的看法。当前，我们一般采纳这样的看法：般采纳这样的看法：情绪和情感是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。即对于符合个人愿望和需要的事物，我们会有积极的情绪和情感，反之，亦然。情绪和情感的联系：二者都会经历独特的主观体验、外部表现和生理唤醒的成分。情绪和情感在历史上统称为感情。这种说法笼统，感情既包括发生过程也包括过程中产生的各种体验。当代，人们用个体情绪与情感来表达感情的不同方面。情绪主要指感情过程，即个体需要与情境相互作用的过程。情绪具有很大情景性、激动性（激动和平静两级）和暂时性，往往随着情景的改变和需要的满足而减弱或消失。情绪代表了感情发展的原始方面。第1页/共36页2情感用来描述那些具有稳定的、深刻的社会意义的感情。情感具有稳定性、深刻性和持久性。情绪和情感之间互相联系，互相依存。情感是在情绪的基础上形成的，而且通过情绪来表达。情绪离不开情感，情绪的变化反映情感的深度，情绪中蕴含着情感。国歌心理学较多使用情绪的概念，研究感情的发生、发展过程。情绪第2页/共36页3想一想你最近的一次情绪体验，这次经历想一想你最近的一次情绪体验，这次经历有什么特点有什么特点？所有的情绪体验都有哪些？所有的情绪体验都有哪些共同的方面？共同的方面？情绪通常是由环境中的事件引发的。有些内在过程也能引发我们的情绪性反应；情绪还伴随有生理变化；（生理唤醒）情绪往往（尽管并非必然）伴随着思考。比如：我当时简直是疯了。我知道这么做不对，可当时就控制不住。第3页/共36页4最后，情绪包含主观情感。（主观体验）我觉得我很开心。我觉得当时我很沮丧。此外，情绪还带有评价的成分。我们通常很少有人喜欢悲哀或恐惧。情绪也与某些相关行为相伴随或相联系。（外部表现）如：恐惧引发颤抖反应，愤怒导致奋起，悲伤引起哭泣。第4页/共36页5情绪是以生理唤醒水平、面部表情、姿势和主观感觉的变化为特征的某种状态。情绪的定义实际上，对于情绪的定义存在很多争议。情绪不仅是一种状态，还能帮助我们理解周围的事物。不仅能够加深人际关系，还能丰富人生的含义。不好的情绪会破坏人际关系。想想：假如人没有情绪，世界会怎样？想想你想找人帮忙时，通常在什么时候最佳？Emotion，词根是什么？现在很多人接受这种观点：情绪是由多种成分构成的，但是这些成分究竟是什么以及他们之间的相互关系如何仍然是争论的主题。第5页/共36页6你马上停了下来，心跳加快，口干舌燥，肌肉紧张，感你马上停了下来，心跳加快，口干舌燥，肌肉紧张，感到非常害怕。你记起当遇到熊时，原地不动很重要，所到非常害怕。你记起当遇到熊时，原地不动很重要，所以尽管你害怕，你还是没动。最后这只熊走了，你也安以尽管你害怕，你还是没动。最后这只熊走了，你也安全了。全了。案例：假如你通过一片树林，正欣赏着美丽的自然风景，案例：假如你通过一片树林，正欣赏着美丽的自然风景，突然一声吼叫，一只熊出现在你的面前。你会怎样？突然一声吼叫，一只熊出现在你的面前。你会怎样？思考：在此案例中，怎样解释情绪的成分呢？1、伴随情绪的生理变化情绪的构成第6页/共36页7情绪总是伴随着生理变化，研究者对此没有太大的异议。棘手的问题是：具体的生理变化是否与特定情绪相联系。詹姆斯认为：每一种情绪的状态都有一种明显的生理模式。最近研究发现并非如此。尽管一些情绪可以根据生理特征区别开来，但并不是每种情绪都可以从生理特征上划分清楚。所以，我们有时候不能准确判断情绪。比如：看下面图片，你能判断他们的情绪吗？第7页/共36页8不管怎样，我们不能否认情绪和行动之间的联系性，在一定程度上，我们仍然可以根据行动来推测人的情绪状态。第8页/共36页9历史上，达尔文在1872年出版的人与动物的情绪表达。对情绪的表达进行了研究。认为，不同的面部表情是天生的，固有的，并且为全人类所理解。表情和与之关系最紧密的情绪表 情可能的情绪表 情可能的情绪脸 红羞愧、羞怯尖叫、出汗痛 苦身 体 接 触友 爱 感毛 发 直 立害怕、气愤紧 握 拳 头生 气耸 肩顺 从哭 泣悲 伤嘘 声藐 视皱 眉生气、挫折发 抖害怕、担心笑高 兴补：情绪的外部表现第9页/共36页10达尔文的研究，已经涉及了面部表情、姿态表情和语调表情。面部表情情绪的外部表现之一面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表达各种情绪状态。人脸有80多块肌肉，能表达7000多种情绪。眼睛善于传情，不同的眼神表达不同的情感和情绪。口部肌肉的变化也能表现情感和情绪。咬牙切齿汤姆金斯假定存在八种原始情绪：兴趣、快乐、惊奇、痛苦、恐惧、羞愧、轻蔑、愤怒。每种情绪都有相应的面部表情的模式。艾克曼认为，人脸的不同部位具有不同的表情作用。眼睛忧伤；口部快乐与厌恶；前额惊奇；眼睛，嘴巴，前额对表达愤怒都很重要。第10页/共36页11情绪面部模式？眉眼朝下、眼睛追踪着看、倾听？笑、嘴唇朝上朝外扩展、眼笑（环形皱纹）？眉眼朝上、眨眼？哭、眼眉拱起、嘴朝下、有泪有韵律的啜泣？眼发愣、脸色苍白、脸出汗发抖、毛发竖立？眼朝下、头低垂？冷笑、嘴唇朝上？皱眉、眼睛变狭窄、咬紧牙关、面部发红不同情绪的面部模式第11页/共36页12另外，识别他人情绪对于生存很重要。识别某些情绪比其他的一些情绪更重要。如识别生气比识别愉快更重要。研究发现，人们更容易识别愤怒等情绪。姿态表情情绪的外部表现之二姿态表情可以分为身体表情和手势表情。不同的情绪状态下，身体姿态会发生变化。做一做高兴时、愤怒时、恐惧时、紧张时等等的身体姿态是什么样的？手势通常和言语一起使用，但是也可单独使用传达情绪。手势是习得的，其表达和民族、文化等有关。第12页/共36页13语调表情情绪的外部表现之三语气、语调均能传达情绪。做一做高兴、痛苦、愤怒时的语气语调。感觉反馈人们的情绪是通过面部肌肉、骨骼肌肉系统的活动来表达的。那么，反过来，人们通过身体的反馈活动也可以增强情绪和情感的体验。有研究让被试假装微笑或皱眉来收缩面部肌肉，然后向被试呈现一系列卡通片。结果表明，假装微笑组认为材料更有趣，感觉愉快。身体姿态、言语也同样适用感觉反馈。坐直写字和歪着写字产生的情感不同。紧张的时候放缓说话的速度。第13页/共36页142、功能性行为的准备性持这种观点的本质是，在定义情绪时，不管行为是否真的发生了，行为的准备性才是最重要的。比如：当一位交警给你发罚单时，我们的情绪是什么？这种感觉是什么？准备上去打他（行动的准备），你感觉到了气愤（行动的准备阶段）。这种气愤的情绪不是我们实际表现出来的笑容满脸的道歉。第14页/共36页153、情绪涉及意识体验如果我们自己描绘一下情绪，我们就会发现：我们很多是从体验入手的。心理学家认为：情绪体验就是对身体变化的意识。体验理论存在的一个问题是缺少认知成分。人们并不清楚我们为什么对有些事件反应，而对另一些事件不反应。待会儿论述这个问题。有意识的体验是我们情绪的重要成分，那是否存在另外一种无意识的情绪体验呢？弗洛伊德无意识中这样描述：情绪的本质是我们能够感觉到它，即它需要进入意识领域。因此，无意识的情绪体验和情感根本无从谈起。然而，有人不同意这个观点。对此，争论仍在进行。第15页/共36页164、情绪的认知成份认知评价的观点由阿诺德提出。认为个体对客观刺激的加工是根据客观刺激对个人的意义而进行加工的。情绪的认知评价理论有两个重要特征。首先，对某一事件的评价是根据一些评价特征进行的。比如：事件引起的愉悦性、环境的可控性等。通过这种分析，可以帮助决定产生何种情绪。第二，对事件的评价与个体当时的目标和所关心的主要对象有关。第16页/共36页17情绪现象当我们提到情绪的时候，经常关注表情、生理变化等，这些通常是较短时间内的情绪状态或过程。其实，不止这些。情绪现象有情绪状态和人格特质等等因素。通常以经历的时间进行区分。各种情绪现象的时间历程第17页/共36页18现象 时间表情 几秒几分生理变化 几秒几分自我报告的情绪 几分几小时心境 几小时几个月情绪障碍 几周几年人格特质 几年一生第18页/共36页19情绪状态是某种事件或情境的影响下，在一定时间内所产生的某种情绪。比较典型的情绪状态有心境、激情和应激。心境是指人比较平静而持久的情绪状态。它不是对某一事物的体验，而是对任何事物的态度体验。鲍尔和达格利什区分了心境和情绪。认为心境是一种背景状态，它反应了进入某种情绪的可能性。弗瑞达认为：两者的不同在于情绪总是指向特定的事物，心境无特定指向，是“弥散”的。比如：在公园里，我们心境是愉快的。如果一个人心境不好时（生气），也许找不到原因就会生气。第19页/共36页20心境是跟生物节律有密切关系。如图：第20页/共36页21另外，一天中，当体温处于一天中的低点时，人倾向于感到情绪低落；当体温处于高峰时，可能有一个好的心境。图表是大学生五天内的心境平均数据曲线。你发现了什么？激情是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。通常由与个人有重大意义的事件引起的。往往伴随明显的生理变化和外部表现，甚至激情休克。晕倒、发呆、动作失调、言语混乱等。激情状态下，人往往会降低自控能力，但是不会丧失自控能力。第21页/共36页22应激是人对某种意外的环境刺激所作出的适应性反应。与某种社会性的突然变故有关。比如地震、飞机失事应激状态的产生和人面临的情景以及人对自己能力的评估有关。第22页/共36页23情绪的种类我们究竟有多少种情绪？请大家描述普拉契克列出了8种基本的情绪类别：恐惧；愤怒；喜悦；悲哀；接受；厌恶；期待，惊奇。普拉契克认为，其他的任何情绪都是派生情绪或这些基本情绪的组合。例如，欣喜是惊奇和喜悦的组合，轻蔑是厌恶和愤怒的组合。詹姆斯认为有多少描绘情绪的词就有多少种情绪。现在很多人不同意这种观点。认为只有几种核心的基本情绪，大量复杂情绪是从基本情绪派生出来的。这些情绪是一样重要还是其中一些更为根本？第23页/共36页24第24页/共36页25很多研究认同六种基本情绪：快乐、惊讶、害怕、悲伤、愤怒、厌恶。另外一些学者提出用“愉快、激发、支配”这三个基本层面来说明所有的情绪，认为特定的情绪是这三个方面不同组合和不同水平的反映。看图表第25页/共36页26情绪层面 情绪 对情绪的描绘愉悦 责任 有道德的，善良的，有责任感的 信仰 虔诚的，崇拜的，神圣的 骄傲 自豪的，优异的，可尊敬的 爱 爱的，慈爱的，友好的 天真 天真的，纯洁的，无可指责的 感激 感恩的，感谢的，备受欣赏的 宁静 平静的，安宁的，舒服的，镇定的 渴望 想往的，渴望的，恳求的，希望的 喜悦 欢乐的，高兴的，欣喜的，满意的 能力 自信的，可控的，能干的 第26页/共36页27激发 兴趣 关注的，好奇的 萎靡不振 厌倦的，瞌睡的，懒惰的 激活 激起的，活泼的，兴奋的 惊奇 惊奇的，烦扰的，震惊的 似曾相似 不引人注目的，未被告知的，不激动的 介入 参与的，见识广的，开朗的，受裨益的 烦乱 心烦意乱的，盘据心头的，粗心大意的 轻松 嬉戏的，娱乐的，无忧无虑的 轻蔑 嘲笑的，蔑视的，不屑一顾的 第27页/共36页28支配 冲突 紧张的，受挫的，冲突的 内疚 心虚的，懊悔的，遗憾的 无助 无力的，无助的，被支配的 悲哀 悲哀的，痛苦的，悲伤的，沮丧的 恐惧 害怕的，担心的，忧虑不安的 耻辱 羞耻的，尴尬的，卑贱的 愤怒 生气的，激动的，疯狂的 过分活跃 恐慌的，混乱的，过度刺激的 厌恶 厌恶的，憎恶的，烦扰的，强烈憎恶 怀疑 多疑的，可疑的，不信任的 第28页/共36页29巴特拉和霍尔布鲁克对情绪的划分 情绪 情绪表现或对情绪的描述 刺激 激发的，活泼的，兴奋的 怀疑 多疑的，可疑的 愤怒 生气的，激怒的，疯狂的 平静 平静的，安宁的 厌倦 厌倦的、不复杂的，不引人注目的，不激动的 恐惧 害怕的，担心的 渴望 想往的，渴望的，恳求的 社会感情 爱的，慈爱的，纯洁的 感激 感恩的，感谢的，受益的 悲哀 悲哀的，痛苦的，悲伤的 烦躁 厌恶的，不耐烦的，烦扰的 轻松 嬉戏的，娱乐的，无忧无虑的 第29页/共36页30情绪的相关理论情绪的早期理论：詹姆斯（美）兰格（丹麦）理论这两个人前后提出了相同的理论：强调情绪的产生是植物性神经系统活动的产物。詹姆斯根据情绪发生时引起的植物性神经系统的活动，以及由此产生的一系列机体变化，提出了情绪就是对身体变化的知觉。认为情绪只是身体的一种感觉，它的产生原因纯粹是身体的原因。主张首先有身体的变化，而后才有情绪。第30页/共36页31兰格认为，情绪是内脏活动的结果。强调情绪与血管变化的关系。血管运动的混乱、血管宽度的改变以及各个器官中血液量的改变，是激情的真正最初的原因。实验：药物或酒。药物和酒引起血管的活动，血管的活动受植物性神经系统控制。植物性神经系统支配作用加强，血管舒张，结果产生愉悦的情绪。评价：这两者都强调情绪与机体的关系，忽略了中枢神经系统的作用，引起了很多争议。坎农巴德理论坎农对詹姆斯理论提出三点质疑：一，机体上的生理变化，在很多时候差别不大，因此，根据生理变化很难判断情绪；二，机体的生理变化受到植物性神经系统的支配，变化缓慢，而情绪经常瞬息变化；三，药物引起生理变化，但不产生情绪。第31页/共36页32基于此，坎农提出情绪中心在中枢神经系统的丘脑，不在外围神经系统。由外界刺激引起的感觉器官的神经冲动，通过内导神经，传至丘脑；再由丘脑同时向上向下发出神经冲动，向上传至大脑，产生情绪体验，向下传至交感神经，引起机体的生理变化。因此，情绪体验和生理变化是同时产生的，都受到丘脑的控制。此理论受到巴德的支持和扩展。情绪的认知理论阿诺德的“评定兴奋”说阿诺德认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪产生要经过对刺激的估量和评价。即情绪产生的过程是刺激情景评估情绪。同一刺激情景由于评估不同会产生不同的情绪体验。评估的结果可能为对个体有利、有害、无关三种。第32页/共36页33阿诺德提出了情绪产生的理论模式：外界刺激作用于感受器，产生神经冲动，通过内导神经传至丘脑，再更换神经元送至大脑皮层，在大脑皮层刺激情景得到评估，然后形成一种态度。这种态度通过外导神经将皮层冲动传至丘脑的交感神经，将兴奋发放到血管或内脏，进而产生生理变化，这种变化使人获得感觉。沙赫特两因素理论：对于特定情绪，两个因素不可少。一，生理的唤醒；二，个体必须对生理状态的变化进行认知。实验：三组注射同样的药物（肾上腺素），告诉他们是维生素，不同的是告诉他们会有不同的生理反应。然后各分一半分别置于愉悦或容易激怒的环境里，观察其反应。第33页/共36页34第一个系统：对来自环境的输入信息的知觉分析；第二个系统：长期生活经验中建立起来的对外部影响的内部模式。即基于对过去经验的回忆对当前情境的期待和评估。第三个系统：两者做出比较，然后做出反应。提出了情绪唤醒模型的工作系统：包括三个亚系统：此理论的核心是认知，即通过认知比较器把当前的现实刺激与储存在记忆中的过去经验进行比较，当知觉分析与认知加工间出现不匹配时，认知比较器就产生信息，动员一系列的生化和神经机制，释放化学物质，改变脑的神经激活状态，使身体适应当前情境的要求，这时情绪被唤醒。第34页/共36页35拉扎勒斯的认知评价理论在阿诺德的评价的基础上进行了扩展。认为，情绪是个体对环境事件知觉到有害或有利的反应。在情绪活动中，人们需要不断地评价刺激事件与自身的关系。具体有三个层次：初评价、次评价、再评价。初评价就是人确定刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种关系的程度。次评价是人对自己反应行为的调节和控制，主要涉及人能否控制刺激事件，以及控制的程度。即控制判断。经验起作用。如：受到侮辱时的愤怒再评价是人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价。还提出了15种和情绪相关的核心相关主题。如：焦虑是面对不确定的存在条件。第35页/共36页36感谢您的观看！第36页/共36页