日常维护基础培训教材.pptx
目 录第三章 设备运行情况检查和例行维护第一章 日常维护事项第二章 设备维护注意事项与基本操作第1页/共62页第2页/共62页OptiX设备日常维护一、保持机房清洁干净,防尘防潮,防止鼠虫进入。二、每天参照日常维护操作指导中内容对设备进行例行检查和测试,并记录检查结果。第3页/共62页OptiX设备日常维护三、每两周擦洗一次风扇防尘网,如果发现设备表面温度过高,应检查防尘网是否堵塞,风扇必须打开。四、维修设备时按华为公司的相应规范说明书进行,避免因人为因素而造成事故。第4页/共62页OptiX设备日常维护五、对设备硬件进行操作时应带防静电手腕或防静电。六、调整光纤和电缆一定要慎重,调整前一定要作标记,以防恢复时线序混乱,造成误接。第5页/共62页OptiX设备日常维护七、定期对线路进行检查,建议允许的情况下(如组网为自愈环)每年对线路上的在用光纤和备用光纤进行质量测试。八、传输网管口令应该严格管理,定期更改,并只向维护责任人发放,系统级口令应该只有维护责任人掌握。第6页/共62页OptiX设备日常维护九、严禁向传输网管计算机装入其它软件,严禁用传输网管计算机玩游戏;网管计算机安装病毒实时检测软件,定期杀毒。十、网管计算机使用UPS供电,并定期备份数据。第7页/共62页OptiX设备日常维护十一、遇有不明原因告警,应该根据维护手册中“重大故障处理流程”的内容进行处理,如果确定是设备本身问题请及时与华为公司驻当地办事处联系。第8页/共62页二、OptiX设备操作注意事项一、设备基本维护操作第9页/共62页单板的拔插和更换先完全拧松单板拉手条上下两端的锁定螺钉,然后同时向外扳动拉手条上的扳手至单板完全拔出。uu单板拔出的正确方法:单板拔出的正确方法:第10页/共62页单板的拔插和更换1、插入单板时,先将单板的上下边沿对准子架的上下导槽,沿上下导槽慢慢推进,直至单板刚好嵌入母板。uu单板插入的正确方法:单板插入的正确方法:第11页/共62页单板的拔插和更换2、子架插头要对准单板插座,子架防误插导销对准单板的防误插导孔,然后再稍用力推单板的拉手条,直至单板基本插入。若感觉到单板插入有阻碍时不要强行插单板,应调整单板位置后再试。3、观察到插头与插座的位置完全配合时,再将拉手条的上下扳手向里扣,至单板完全插入,并旋紧锁定螺钉。第12页/共62页单板的拔插和更换1、任何时候接触单板都要戴防静电手腕,不能用手触摸印刷电路板。2、不能将单板放置在水泥地板上,斜靠在设备、DDF架上,应放进防静电容器中。注意事项:第13页/共62页单板的更换更换单板时,首先要确认换上的板子和换下的板子是同一种具体型号;此型号标识在单板的上部或单板拉手条上,如下图所示(右手拿单板拉手条,面向单板正面时)。第14页/共62页单板的更换SCC板由于是整个网元的主控板,驻留有网元ID、主控软件和配置数据,所以SCC板的更换,不像其他单板只要相同型号即可更换,对OptiX 155/622H、OptiX 155/622、OptiX 2500+、OptiX 10G设备而言,有以下特别需要注意的地方:更换SCC板后,需重新设置拨码ID。更换SCC板后,需重新下发网元配置数据。uu更换更换SCCSCC板的特殊说明板的特殊说明第15页/共62页告警声切除1、拨动SCC板上的“ALC”开关(向下拨再复原)。注意:SCC板上ALC开关平时应处于打开状态(向上拨的状态)2、利用“警声切除”开关(MUTE),此开关位于机柜顶部的电源盖板后。uu告警声切除的两种方法:告警声切除的两种方法:第16页/共62页环回操作软件环回:通过网管设置环回;硬件环回:人工用尾纤、自环电缆对光口、电口进行环回操作内环回:执行环回后的信号是流向本SDH网元内部外环回:执行环回后的信号是流向本SDH网元外部uu环回的类型环回的类型内环回(对线路环回)SDH网元设备或其它设备SDH网元设备线路外环回(对本站环回)SDH网元设备线路SDH网元设备或其它设备第17页/共62页SDH接口的环回硬件自环时一定要加衰耗器。uuSDHSDH接口的硬环回接口的硬环回拉手条单板本板自环inout单板inout本板自环交叉自环第18页/共62页SDH接口的环回SDHSDH接口的软环回接口的软环回SDH接口的软件环回是指网管中的“VC4环回”设置,也分为内环回和外环回。SDH网元设备线路线路支路支路内环回外环回外环回第19页/共62页PDH接口的环回PDHPDH接口的硬件环回接口的硬件环回从信号流向的角度来讲,硬件环回一般都是内环回。硬件环回有两个位置:子架接线区、DDF架。PDHPDH接口的软件环回接口的软件环回通过网管对PDH接口进行本地环回或远端环回设置。SDH网元设备线路线路支路支路内环回不环回外环回远端环回本地环回第20页/共62页为什么要清洁光器件光纤连接器的端面结构如图所示,单模光纤纤芯直径在9微米左右,多模光纤纤芯直径大概在62.5微米左右。9um光纤的清洁光纤的清洁第21页/共62页光口污染过程演示之清洁的光口没有受到污染的光口,不仅端面十分洁净,光口内壁也十分洁净。光纤的清洁光纤的清洁为什么要清洁光器件第22页/共62页为什么要清洁光器件光口污染过程演示之不清洁的光纤去掉光口帽的光纤端面,光纤上沾满了灰尘等污染物,造成光器件污染的罪魁祸首往往就是不清洁的光纤。光纤的清洁光纤的清洁第23页/共62页为什么要清洁光器件光口污染过程演示之 插入不清洁光纤后的光口将上面那根不清洁的光纤插入清洁的光口后,清洁的光口不仅端面,而且内壁都受到严重污染。光纤的清洁光纤的清洁第24页/共62页当污染物位于纤芯时会导致光路耦合效率下降或完全阻断光路。在插拔连接器时由于有污染物的存在,甚至还会导致光纤端面的永久损伤。为什么要清洁光器件受污染的光纤端面光纤的清洁光纤的清洁第25页/共62页为什么要清洁光器件受污染的光器件光传输示意图由上图可以很清楚的看出,污染会导致光路上光信号不能很好的耦合甚至光路被阻断,从而导致光功率低、灵敏度低和无光等故障现象。光纤的清洁光纤的清洁第26页/共62页怎样清洁光器件光纤连接器清洁常见错误之无尘纸多次使用新无尘纸清洁的光纤端面使用一次后的无尘纸清洁的光纤端面一小块无尘纸只能清洁一个光纤端面干净的也变脏了。光纤的清洁光纤的清洁第27页/共62页怎样清洁光器件光纤连接器清洁常见错误之光纤清洁后盖上防护帽无尘纸刚清洁过的光纤端面无尘纸清洁又盖上防护帽后的光纤端面光纤在插入光口之前必须清洁,清洁后的光纤端面不能再接触其他物体。防护帽主要是防止光纤端面碰坏,可没那么干净。光纤的清洁光纤的清洁第28页/共62页怎样清洁光器件光纤连接器清洁常见错误之 擦拭过的光纤碰到手等物体正常清洁的光纤端面清洁以后碰上手的光纤端面光纤连续拔插最多5次后必须清洁,光纤端面碰到手等物体以后必须立即清洁。这样的光纤不把光器件搞脏才怪呢?光纤的清洁光纤的清洁第29页/共62页怎样清洁光器件光纤连接器清洁常见错误之 擦拭力度过小或者擦拭距离过短正常清洁的光纤端面“轻描淡写”清洁的光纤端面力度太小对一些顽固性污渍不起作用顽固性污渍,要用力才行呀。光纤的清洁光纤的清洁第30页/共62页要及时盖上光纤防护帽、光口帽。其他操作要求新光纤端面和子架碰撞1次后的光纤端面光纤防护帽可防止光纤端面碰伤,光口帽可防止灰尘等异物进入光口,防止光口收到污染。光纤端面撞出了坑洼。光纤的清洁光纤的清洁第31页/共62页OptiX 设备操作注意事项五、更改业务配置注意事项为保证人身和设备的安全,维护人员必须遵守以下操作注意事项一、激光安全注意事项二、电气安全注意事项三、单板机械安全注意事项四、网管系统维护注意事项第32页/共62页OptiX设备的操作注意事项1、光接口板光纤接口和尾纤接头的处理不论光板和尾纤是否在使用,光板的光纤接口、尾纤的接头一定要用光帽盖住。2、光接口板光纤接口和尾纤接头的清洗。uu一、激光安全注意事项一、激光安全注意事项第33页/共62页OptiX设备的操作注意事项3、光接口板环回操作注意事项用尾纤对光口进行硬件环回测试时一定要加衰耗器,以防接收光功率太强导致收光模块饱和,甚至光功率太强损坏接收光模块。4、更换光接口板时的注意事项在更换线路板时,要注意在插拔线路板前,应先拔掉线路板上的光纤,然后再拔线路板。不要带纤插、拔板。第34页/共62页OptiX设备的操作注意事项1、在设备维护前必须按要求做好防静电措施,避免对设备造成损坏。uu二、电气安全注意事项二、电气安全注意事项第35页/共62页OptiX设备的操作注意事项2、单板电气安全注意事项:单板在不使用时要保存在防静电袋内,拿取单板前时要戴好防静电手腕,并保证防静电手腕良好接地。注意单板的防潮处理。3、电源维护注意事项:严禁带电安装、拆除设备和设备电源线。uu二、电气安全注意事项二、电气安全注意事项第36页/共62页OptiX设备的操作注意事项1、单板在运输中要避免震动,震动极易对单板造成损坏。2、更换单板时要小心插拔,更换单板应严格遵循插拔单板步骤。uu三、三、单板机械安全注意事项单板机械安全注意事项第37页/共62页OptiX设备的操作注意事项1、网管软件在正常工作时不应退出,尽管退出网管系统不会中断网上的业务,但会使网管在关闭时间内对设备失去监控能力,破坏对设备监控的连续性。2、严禁在网管计算机上运行与设备维护无关的软件,特别注意严禁玩电脑游戏;定期杀毒。uu四、网管系统维护注意事项四、网管系统维护注意事项第38页/共62页OptiX 设备的操作注意事项不要在业务高峰期使用网管进行业务调配,因为一旦出错,影响会很大,应该选择在业务量最小的时候进行业务的调配。uu五、更改业务配置注意事项五、更改业务配置注意事项第39页/共62页第40页/共62页OptiX设备运行环境a、电源检查:保证OptiX设备正常工作的直流电压:-48V允许的电压波动范围是:-48V+20(-38.4V-57.6V)b、确保设备良好接地:设备采用联合接地,接地电阻应良好(要求小于1欧姆),否则会被雷击打坏设备。uu外部检查注意事项外部检查注意事项:第41页/共62页OptiX设备运行环境c、保证稳定的温度和湿度范围1、长期工作温度:0度-45度 短期工作温度:-5度-50度 机房温度最好保持在20左右,湿度为60左右。2、为保证上述温度,在子架下面有风扇盒散热;工作条件温度()相对湿度(%)长期工作条件04510%90%短期工作条件-5505%95%第42页/共62页OptiX设备运行环境1、定期清洗风扇盒防尘网。条件较好的机房每月清洗一次,机房温 度、防尘度不好的机房每两周清洗一次。2、子架上散热孔不应有杂物。(如2M线缆,尾纤等)3、日常检查单板是否发烫,子架通风口风量是否大。4、机柜内温度也可在网管上监视,在PMU(电源监控板)上可设置温度门限(一般设置为40)。也可通过查看性能监视,检查设备的实际温度值。uu散热措施:散热措施:第43页/共62页网管计算机运行环境工作站一定要配置UPS电源,以免意外断电使工作站操作系统受到损坏;PC机建议配置UPS,避免设备上报的告警、性能事件数据,因计算机意外停电而丢失。计算机和UPS系统机壳都应接保护地。计算机应远离其它有电磁干扰的电子设备。第44页/共62页设备的例行维护项目uu机柜指示灯检查机柜指示灯检查:绿色灯亮表示设备供电正常黄色灯亮表示本设备当前正发生主要告警红色灯亮表示本设备当前正发生危急告警第45页/共62页设备的例行维护项目uu单板指示灯检查单板指示灯检查:绿色灯:设备运行灯快闪:每秒闪烁5次 未开工状态正常闪烁:1秒亮,1秒灭 正常开工状态慢闪:2秒亮,2秒灭 与主控通信中断,脱机状态红色灯:告警指示灯每隔1秒闪烁3次有危急告警发生每隔1秒闪烁2次有主要告警发生每隔1秒闪烁1次有次要告警发生常亮 单板存在硬件故障,自检失败第46页/共62页设备的例行维护项目1、依次拨打各网元公务电话,检查公务电话是否能够打通,并检查话音质量是否良好。2、话机不振铃,SCC板红灯闪烁。检查话机铃声开关是否打在“off”档(正常应设置为:“ON”)。PMU板铃流电路故障也会造成话机不振铃,但该情况较少见。uu公务电话检查公务电话检查第47页/共62页设备的例行维护项目3、用网管检查开销板设置,特别是允许/禁止逻辑子系统 通话设置。若对某系统未设置通话允许,则该逻辑子系统对应的光路公务电话不通。第48页/共62页网管的日常维护项目1、每日查看各网元是否有告警事件,并对告警事件进行分析。2、每日查看所有网元的性能事件,主要是误码和指针调整次数。3、对于复用段环,应经常查看各网元倒换状态是否正常。若发现某网元状态不正常或协议停止,可单独启动该网元协议。定期对网管数据库进行备份。第49页/共62页网管的季度维护项目备份内容:是将drdb库(掉电RAM)的数据复制到fdb0、fdb1(Flash memery)中,以防止掉电后配置数据丢失。主控板数据库备份:网管上备份:主菜单下网管上备份:主菜单下“维护维护”“”“网元数据备份网元数据备份”备份方法:第50页/共62页网管的季度维护项目ECC路由检查:SDH网元之间是通过ECC通道通信的,检查并保证网元ECC路由的通畅也是网络维护的重要工作之一。更改网管用户的登录口令:要定期更换网管用户的口令,尤其管理级别用户口令不要有太多人知道,避免其他人通过你的口令进去网管,更改配置。单板配置信息的查询:要保证所有单板的配置数据与实际需求相符合,与最后一次的更改记录相符合。第51页/共62页网管的季度维护项目网管计算机的维护:网管计算机故障处理:最常见的故障是网管计算机与网关网元通讯中断。若出现上述故障,可按以下步骤检查:1、检查网线使用是否正确:直连网线:13;26标准网线:一一对应另外,应检查网线与网管计算机、网关网元是否接触良好,注意网线长度限制。第52页/共62页网管的季度维护项目2、检查网管、计算机IP地址设置是否正确:a、要求与网管网元元IP地址有一致的子网号(即129.9),通常设为129.9.0.254b、一般情况下,IP 的最后一位即为ID。3、用网管计算机ping本机的IP地址,不通则是网卡有故障。用网管计算机ping网关网元的IP地址,不通则是网线或SCC板问题。4、观察SCC板的网线灯和运行灯。若网络状态灯不亮,说明网线有问题。若运行灯长亮,说明SCC板死机,应复位或更换SCC板。第53页/共62页关闭T2000网管服务器,运行/开始/程序/Microsoft SQL Server 7.0/Enterprise Manager,打开SQL Server Enterprise Manager窗口,打开Console Root下的Microsoft SQL Server/SQL Server Group/计算机名。右键点击Databases,进入所有任务/Backup Database网管数据库备份备份WIN下T2000数据库第54页/共62页点击Add键进入备份数据库默认路径C:MSSSQL7BACKUP,在其后键入数据库名称,建议和当前所备份的数据库名称相同,例iMapAlarmDB。其它参数不用修改,点击确定,备份此库完成。按照相同操作分别在Database下拉菜单中依次选中iMapAlarmDB、iMapLogDB、iMapSecurityDB、iMapTopoDB、T2000DB五个数据库,完成备份。网管数据库备份第55页/共62页关闭T2000网管服务器,运行/开始/程序/Microsoft SQL Server 7.0/Enterprise Manager,打开SQL Server Enterprise Manager窗口,打开Console Root下的Microsoft SQL Server/SQL Server Group/计算机名。右键点击Databases,进入所有任务/Restore Database 恢复WIN下T2000数据库网管数据库恢复第56页/共62页分别选择Restore as database和Show backups of database下拉菜单中的数据库名称,系统会自动显示上次备份的文件,调整First backup to restore下拉菜单中最近备份的数据库,其他参数不用修改,点击确定完成数据库恢复。按照相同操作依次恢复五个数据库。网管数据库恢复恢复WIN下T2000数据库第57页/共62页 关闭T2000网管服务器,在屏幕空白处点击鼠标右键到程序/终端,切换到超级用户,键入mkdir“备份路径”,按Enter,键入chmod 777“备份路径”,按Enter,将其设为可写。键入cd/T2000/server/database,按Enter键,键入ls,按Enter,找到dumpdb.sh文件,键入dumpdb.sh,系统提示输入“备份路径”,等待备份成功。备份UNIX下T2000数据库网管数据库备份第58页/共62页 关闭T2000网管服务器,在屏幕空白处点击鼠标右键到程序/终端,键入cd/T2000/server/database,按Enter键,键入ls,按Enter,找到loaddb.sh文件,键入loaddb.sh,系统提示输入“备份路径”,等待恢复成功。恢复UNIX下T2000数据库网管数据库恢复第59页/共62页总结3、OptiX传输设备例行维护项目1、OptiX传输设备的机房环境维护2、OptiX传输设备及网管的基本操作方法第60页/共62页第61页/共62页感谢您的观看!第62页/共62页