讲师的基本要素.pptx
为什么要参加这个培训？第1页/共41页我知道在座的各位已经是很高级别的领导人了，为什么还要来参加这个初级的讲解师培训呢？第2页/共41页我也知道团队中对讲解师的需求非常大，为什么只能64人来参加呢？第3页/共41页我以前参加过很多培训，已经很熟悉了，你的培训有什么特别的？为什么要这样？第4页/共41页这两天的内容有什么新鲜的吗？为什么要学习这些内容呢？第5页/共41页这次培训的主要内容基本素质训练标准版本的课程考试第6页/共41页讲师的三种境界敢讲、能讲、会讲 第7页/共41页在众人面前说话的七个步骤1.站稳你的脚跟如同你的立场一样坚定，膝盖伸直，站得自信，你就理直气壮。第8页/共41页在众人面前说话的七个步骤2.一分钟内进入稳定状态。医生说：你越紧张，你的心跳就跳得越快，心理称：过度反应。入静的呼息步骤：第9页/共41页在众人面前说话的七个步骤a.深沉缓慢地呼气；b.从横膈膜开始缓慢地吸气，你的肚子在吸气时必须隆起，即不要用胸腔。根据感觉呼吸。C.屏气四秒钟，缓慢呼出，（呼、吸、屏、呼）重复5-6遍。第10页/共41页在众人面前说话的七个步骤3.第一印象如同发射火箭一样重要：第一印象，就在开始的前七秒钟（声音、服装、步态、站姿、面容）。第11页/共41页在众人面前说话的七个步骤4.训练你温柔的目光白纸，画一硬币，在1-3米远凝视，1-2分钟淌下眼泪。（当兵的训练）智障的表情，温柔的目光，内含着坚定。第12页/共41页在众人面前说话的七个步骤5.观察听众，就不再感到众目睽睽演讲三百场，一套说辞，熟能生巧。三种听众：第13页/共41页在众人面前说话的七个步骤欢迎你的人：不自信时看他们；中间派：提高他们；反对者：凝视他们；面带微笑，真诚的倾诉。第14页/共41页在众人面前说话的七个步骤6,积极的心理暗示，说服自己我是最棒的，他们肯定会喜欢我。第15页/共41页在众人面前说话的七个步骤7,训练声音，是素质训练的核心项目,演讲可以学会，口腔劳动类似于手工劳动或者演奏钢琴。沟通第一要素，沟通和演讲给人留下的印象：第16页/共41页在众人面前说话的七个步骤眼睛是心灵的窗户；声音是心和心相连的桥梁；声音的训练是素质训练的核心项目。改变了声音就能改变性格；改变了声音就能改变命运。第17页/共41页在众人面前说话的七个步骤声音训练的规律：（1）你要开口说话；（2）谁不愿听一个浓厚的、热情的、缓慢的、动人的、清晰的;（3）感染力的语言，加上温柔的目光的接触，是征服他人最有效的手段;（4）自己录音：每月一次、看自己的录像、不断调整。第18页/共41页三.常用礼仪训练学习如何握手如何拥抱第19页/共41页四.自我介绍的技巧(1)让更多的人认识你、接受你，拉近距离，你讲的别人才可能愿意听。第20页/共41页四.自我介绍的技巧(2)对名字加以解释，可以用自己的名字做联想，或者与有名的事件或人物结合起来。第21页/共41页五.开场白的常见方法提出问提精彩故事开门见山幽默自嘲推崇他人轻松闲聊第22页/共41页六.讲师常犯的错误（1 1）恐惧服装不符合要求情绪不好准备不足缺乏自信第23页/共41页讲师常犯的错误（2 2）语言单调太多术语没有条理超时缺乏幽默缺乏幽默第24页/共41页讲师常犯的错误（3 3）没有交流互动用命令和指责的口气说话过分炫耀自己动作夸张偏题第25页/共41页战胜恐恐惧惧的的训练(1)(1)高椅训练深呼吸、快速呼吸扮怪相、漫画幽默调节第26页/共41页战胜恐恐惧惧的的训练(2)(2)热身活动闭目养神、音乐放松准备小卡片第27页/共41页七.领导人的八项素质（1）修养-树立正确的价值观正直、诚实、善良、宽容、智慧第28页/共41页七.领导人的八项素质（2）形象专业、得体、大方、醒目第29页/共41页七.领导人的八项素质（3）语言和声音-声音是心和心相连的桥梁语音、语速、语调（轻重、快慢、高低）第30页/共41页七.领导人的八项素质（4）信念：相信自己、相信公司、相信未来第31页/共41页七.领导人的八项素质（5）知识-不断学习一专多能,学无止境第32页/共41页七.领导人的八项素质（6）敬业-相信自己的选择干一行爱一行、尊重自己第33页/共41页七.领导人的八项素质（7）责任：为自己、为家人、为团队、为民族、为国家、为人类第34页/共41页七.领导人的八项素质（8）讲原则第35页/共41页八.讲师的九项原则遵守纪律,尊重别人相信,不自创风格成为好的听众,让别人觉得重要第36页/共41页八.讲师的九项原则学会讲故事做积极信息的传播者推崇（包括上级、旁部门和自己的下级)第37页/共41页八.讲师的九项原则说到做到,从50%开始简单的事情重复做感恩第38页/共41页九.忠告人有两只眼睛，而且在同一个水平，所以要平等待人；人有两只耳朵，而且分布两边，所以不可以偏听一面之词；人有一个鼻子但是有两个鼻孔，所以不要同别人一个鼻孔出气；第39页/共41页忠 告人有一条舌头，所以不能说两面话；人有一个心脏却有两个心房，所以既要为自己考虑也要为别人着想；人有两只眼两只耳两只手却只有一张嘴，所以要多看多听多做少说。第40页/共41页感谢您的观看！第41页/共41页
