人事主管个人年底工作总结.docx

人事主管个人年底工作总结篇1：人事主管年终个人工作总结 公司人力资源部顺当的完成了公司年初下达的聘请任务。对于我来说，20xx年注定是转变观念、转变思想的一年，是夯实基础、熬炼提升的一年。我以实际行动不断优化自己，努力使工作上一个新的台阶。现将20xx年我担当公司人事主管以来的工作汇报如下： 一、聘请方面 乐观维护现有聘请渠道，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好聘请工作。年初酒店人员流淌性大，导致一些部门人员缺口较大。在整体市场环境转型的形势下，对外人力资源成本上涨，整体聘请工作面对前所未有的压力。一年来，在聘请方面主要开展了以下工作： 1、聘请面试重新建立了明晰化、标准化及流程化的模式 依照总公司20xx年6号文件关于xx聘请工作的通知精神，3月份，关心主任对聘请流程、面试流程进行了修改，聘请由80、90后的主体拓展到一些60、70年的人群中，由以前在办公室坐等上门为主转化为主动到人才市场、各职介机构聘请，在其后的聘请工作中放宽笔试与面试的标准执行，削减了前厅的工作量，补充了服务薄弱的环节，限度的避开了聘请的风险。 2、乐观的拓宽聘请渠道建设，维护现有聘请渠道，增进新的渠道 20xx年在维护原有的xx学院、xx路人才市场等，乐观的拓展渠道开发与建设。 （1）针对网络聘请：同主任调研了xx聘请、xx网、xx等网站，取得网聘第一手信息，并与赶集网签订协议，发布聘请信息，扩大聘请面。 （2）准时的与服务机构联系，参加了多次的聘请会，做好人才的储备工作。 （3）与各大院校联系，聘请短期工及寒暑假兼职，准时补充了人员缺乏的局面，很大程度上缓解了现有人员的工作量。 3、开展了对内有奖聘请 乐观发动老员工介绍亲朋好友到店工作，凡干满确定时间（1个月），对介绍者进行确定嘉奖。其次，放宽了传菜生及服务员聘请的年龄区间，打破了传统的入职标准，保障了日常工作的顺当进展。 二、培训方面 20xx年培训工作主要依据20xx年总部1号文件工作方案开放，重点培育酒店后备人才，提高员工职业化素养及职业情操，把握现代管理学问与力气，为工作开展注入活力。 1、保持与酒店培训学校联系 20xx年1月份，协作总公司对xx店大多数人员进行了系统、专业的六大技能及实务操作培训，并取得陕西就业培训合格证书，整体提高了实操力气。 2、中层管理学问培训10多次 开展了全公司xx管理、xx管理xx学习及团队建设学问，为管理团队注入新颖的血液，提高了管理水平。 3、举办员工内训课程多次 针对员工进行xx优秀员工视频及礼仪学问职业规划专题讲座的学习，对销售开展卖产品不如卖感觉的学习，激发员工把握新学问、新思想，合理应用学问及针对性培训，起到确定激励作用。 4、对外合作方面 乐观联系消防部门对全体人员进行了2次的消防学问普及培训工作，提高了整体的平安意识。 三、绩效考核、薪酬、社保方面 1、6月底，乐观协作总部对后厨的绩效做以全面改革，将实际工作细化到每位员工身上，打破了以往吃大锅饭、干好干坏一个样的局面。 2、对比管理人员十八项考核标准，对每位管理人员建立了档案，做到考核有依据，核查有资料。 3、对考勤工作重新进行了规范。每月核对后，按时张贴员工考勤，达到公开化，透亮化。使每位员工清楚了解，做到人人心中有数。 4、20xx年2月，协作总公司开展实施了薪酬体制改革方面的工作，持平了与市场工资的差距，确保每月按时核对、核算考勤。对管理人员的绩效档案存在空洞，进行了编辑入册，逐步规范及步入正轨。 5、社保方面，乐观与xx、xx店对养老保险、医疗保险、工伤保险人员的信息进行核实，协作财务对各种保险的基数进行了扣除，并关心xx大厦整理基础资料，办理了相关证件。加强业务学问学习，5月份，与主任参加人力资源保障局的相关培训1次，班后，在网络论坛上乐观学习社保方面学问，不断的的充实自己，使自己对社保学问有确定的了解。 四、其他工作 1、质检及平安检查工作 （1）在前厅接待大型包席时，针对2个饭口高峰期，做好楼层平安巡查工作。在上菜高峰期，主动放下办公室工作，到一线督导检查，关心前厅服务。 （2）以开源节流为宗旨，每逢周一、周五对餐前预备工作、卫生清扫工作、设备维护状况、出品质量、原材料铺张、服务流程进行逐一的检查，做好详细登记，对做得好的赐予嘉奖、对做的差的做出惩处。 2、宿舍管理 为改进酒店员工住宿环境，规范统一管理，为员工制造一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境，实行了以下措施： （1）、加强宿舍水电管理。对酒店员工用水用电进行规定，节约水电进行表扬、铺张水电进行惩处。自实施本规定以来，员工宿舍用水、用电量削减很多。 （2）、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩方法。依据我酒店员工宿舍的具体状况，规定每周检查两次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行晨会“反馈由部门负责人督导通报批判罚款”的程序进行逐步的改善。宿舍卫生比以前大有改善，轶序良好。 3、日常事务 （1）关心做好客户维系工作：每半年对婚礼档案进行整理分类，并依据规定准时发放来宾婚礼禧金劵。 （2）酒店系统维护及关心修理工作：本酒店没有专职的网管、乐观与柏高公司与外修技术人员沟通，针对电脑、网络使用过程中的多发性问题，进行询问并关心进行修理，使电脑、打印机正常运行，提升工作效率削减了公司支出成本。 （3）报刊资料整理：每月月底对店里的大小活动、重要会议、以及员工的投稿进行整理，准时上报总部、丰富了悦报的内容。 （4）准时完成上级下达的各项任务。 五、个人成长方面 个人20xx主要是专业学问转化与不断工作总结的一年。学会了工作的执行及目标的管理。在人事咳嗽备婕叭嗽闭衅阜矫孀龀隽瞬恍傅呐M备鋈艘卜肿约盒矶喙鞑蛔慵俺沙幕帷 1、20xx年聘请工作较往年难度明显增加，实际工作中有放弃的"念头，但是我学会了坚韧、坚持。在思想上坚决信念，在行动中克服难点。在部分工作中自己获得成长、取得了阅历。在这里要特别感谢领导的栽培及鼓舞。 2、利用一切学习机会进行深造和学习，提高自己专业学问和技能。在学习方面公司赐予了我们特殊大的平台。20*年参加了OA系统、执行才智、礼仪、职业规划等课程的培训，参与了xx的收集、整理，让自己得到了熬炼、拓展了思维、工作方法得到改善、工作方案得到了完善，为日常工作注入新的更好的思路。 3、20xx年在与其他部门沟通力气，员工谈话技巧，行政事务处理，员工投诉处理方面取得较大进步。 4、乐观学习人力资源六大模块基础学问，并取得三级证书，为工作奠定了确定的基础。 20xx年即将过去，留下来的是学问及阅历的积累。对比工作，总结阅历，我将在工作中提高效率，改进工作方法，不断提高自我工作力气。以我的实际行动为20xx年向专业化、正规化进展而努力。 篇2：人事主管个人年度工作总结 人事主管个人年度工作总结 高校毕业至今已经有半年时间了，在毕业之后我并没有感受到找工作的难处，可能是机缘巧合吧，我顺当的找到的一份属于自己的工作，现在的我已经很顺当的在公司工作半年时间了，感觉还是不错的。我信任在今后的工作中，我可以做的更好，只是现在我还需要更多的努力。在不断的进展中，我对自己的工作有了度鞥为明确的熟识，我信任在今后的工作生活中，我会走的更加的顺当。 今年7月，我通过人才聘请，在xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出高校校门、专业并不特别对口，且没有任何工作阅历高校生来讲，一切都是生疏而新颖的。工作中，我始终虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。 一、行政工作方面 1、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。 我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的.工作而划分在行政事务部的工作之外，由于每个人都有为公司进展贡献才智和力气的机会，由于行政工作归根毕竟是服务于公司进展的。或许我的想法毫无创意，或许我的方法欠妥，或许我的力气甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简洁的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是准时而必需的这就是积累的价值，或许每天只坚持做一点点，确定会有为此收获的时候。 2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力关心，才让我有机会在一次次熬炼中慢慢成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能乐观协作财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。 3、为公司领导办理出国签证 领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开头的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里分散了宽阔同事们对我的 的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、预备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新学问的力气。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的学问，熟识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简洁的行政事务工作。 4、其他行政工作 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简洁的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、关心领导为希望工程捐款、选购办公用品及对其领用状况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作力气的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 二、人事管理方面 1、聘请新员工 依据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工聘请工作。回想起半年前的求职经受，我认为自己有义务敬重每一位求职者，以公司的利益和需要为动身点，以公开、公正、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热忱的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 2、制定并落实相关人事管理制度 初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司进展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，准时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。 篇3：人事主管个人年底工作总结 一、建立健全各项规章制度，使人事管理工作更加规范 俗话说，没有法规，不成方圆。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障，是我们工作中不行或缺的重要环节。但是，由于种种缘由，我公司的人事管理制度极不健全，人事管理各项规章制度都是20xx年以前制定的，始终沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业进展、人员流淌等方面的变化，这些“过期”的制度已经远远不能适应企业进展的实际需要，企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。为了扭转这一局面，我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下，结合企业的实际状况，建立健全各项规章制度，使人事管理有章可循，有据可依。一段时间以来，我修改了员工考勤制度，并相继起草了20xx年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度，将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。 二、清理完善人事档案管理工作，夯实人事管理基础工作 我公司现有员工422人，除公司本部外，还包括下设的河北、四川和广西三家分公司，员工区域跨度大，管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱，所以，担当人事部经理以来，我在摸清员工基本状况，建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作：首先，我带领部门员工完成了“员工其次档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作，对公司员工的基本状况做到了心中有数；其次，我和部门同志一道，以贯彻执行新的劳动合同法为契机，对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签，对到期员工的劳动合同准时终止，对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。 这些工作说来简洁，但却是一项“大工程”，耗时耗力，枯燥乏味，在终止和解除合同的过程中，弄不好还会得罪人。但是，凭借对工作的责任感，我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查，我们夯实了人事管理基础工作，为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。 篇4：人事主管个人年终工作总结精选 自xx月xx日来公司上班，担当人事主管一职，在此工作中，我用我所学的专业学问及多年来对人事管理工作阅历，依据公司实际状况及本职工作进行了一个初步方案，现实告知我“只有管好人，才能管好事”，所以在担当本职工作期间我一边依据公司的实际状况不断进行人事管理工作创新，另一边照旧用我的初步方案认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步依据公司大的有关规章制度及公司实际状况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。 在xx月底因公司人事调整，从xx月xx日起被晋升为本部门主管(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关怀、支持、指导下以及各部门的协作下，依据公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营供应主管经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路开放工作。努力服务生产经营，适时调整聘请、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚意的感谢!有你们的关心和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有你们的关怀，才能令到公司的进展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告： 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料 依据公司的进展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行状况，并做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理 重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。 对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。 办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。 实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，便利了部门、人事、财务查找、结算管理，增加了人力资源管理。 准时做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员聘请 、各部门传递人员增补单。 、依据部门人员的实际需要有针对性、合理性聘请员工，以配备各岗位;通过实行一系列切实措施，如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效。 4、员工住宿状况。每月对员工的住宿状况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度赐予住房补贴的发放。 5、严峻劳动纪律 加强考勤管理，在全公司上下关心下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。 严格考勤制度责任的落实。 加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严峻性，又从另一方面激励了在岗员工的乐观性，进而大大改善了公司的工作作风。 6、认真做好常规工作 包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。 7、人事月统计工作 每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。 8、收集信息 做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。 二、行政、办公室、总务 1、贯彻执行公司领导指示 做好上、下联络沟通工作，准时向领导反映状况，反馈信息;搞好各部门间相互协作，综合协调工作;对各项工作和方案的督办和检查。 2、依据领导意图，起草有关规章制度、工作方案和其他文稿 负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、准时完成工作任务供应了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。 3、关心公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。 4、加强沟通 与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并留意后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。 6、监督、管理、检查方面 每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有特殊状况进行现场处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象准时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、精确的了解和把握各方面工作的开展状况，分析工作存在的问题，总结工作阅历，准时向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和把握最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。 7、办公物资、库存工服的管理 对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的平安;负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格把握和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，关心总经办处理日常工作。 篇5：人事主管年终个人工作总结 打造一流的人事干部队伍，是历史赐予人事部门的光荣任务，如何实现这一目标，我认为必需引入科学的人事管理，在科学进展观的指导下，通过方案、组织、协调和把握等一系列手段，优化人与人、人与事、人与组织的关系，最大限度地发挥组织和个人的作用。人事部门的作用发挥，必需由高素养的人事干部队伍作保证，提高人事干部素养可以从公务员考核的“德、能、勤、绩、廉”五个方面入手。 一、德应当放在首位 德才兼备，以德为先。德以人本，人事干部的道德建设关系着人心向背，关系着党的形象和威信，关系着人事事业的成败：作为高素养的人事干部，在德的方面应有哪些要求呢 一是服务宗旨必需明确。要履行工作职责，做到全心全意为人民服务，就必需心系群众，服务人民，心胸豁达，富有情义。要结实树立正确的权力观、地位观、利益观。时刻提示自己，手中的权力来自人民，没有任何理由轻视群众。要自觉树立服务意识、责任意识。在服务中心、服务大局、服务基层、服务群众上履行职责。要正确处理对上负责和对群众负责的关系。思想上敬重群众，感情上贴紧群众，行动上服务群众。平常的工作中要提倡换位思考，想一想假如我是一个服务对象，对自己的这种服务态度和工作作风是否能满意。 二是政策观念要强。人事干部从事着国家人事行政管理工作，日常的工作中涉及到党和国家政策的贯彻执行，贯彻结果直接影响经济社会进展，影响到国家形象，处理不当会给国家带来巨大的损失，在人民群众中造成负面影响。结合我们的工作实际，钻研好、理解好政策是每一个人事干部基本功。要用历史的观点对过时的政策适时扬弃，防止影响新的政策的贯彻落实，要做到勤记、勤学。运用政策要有严峻的政策观念，做到令行禁止，违反政策规定的话不说，违反政策规定的事不做。要擅长发觉现行政策措施中存在的问题，中国幅员宽敞，各地的基本状况不同，国家制定出的一些政策措施在一些地区适用，在另一些地区不愿定适用，要准时发觉问题，向上级反映，提出修改看法，这也是对事业负责。 三是要讲团结，团结是成就事业的前提和基础，“人心齐、泰山移”，“众人划桨开大船”。只有团结才能有分散力、战斗力，只有团结才能诞生产力，才能出优秀的人事干部团队。在工作中，要时时处处讲团结，顾大局，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，在全局形成谋进展、干大事的深厚氛围。要以良好的精神状态，狠抓薄弱环节，遇到难点问题要立即形成合力，要用集体的才智开创人事工作新局面。 二、力气特别重要 作为一个人事干部，光有为人民服务的热忱是不够的，还要具备争论新状况，解决新问题，开创工作新局面的力气。从力气上讲，时代要求我们每一个人事干部必需是本岗位的行家里手，否则打造过硬队伍和创一流业绩只能是一句空话。 篇6：人事主管年终个人工作总结 第一要提高岗位适应力气。时代的进展对新时期人事干部提出了更高的要求，人事干部要适应这一要求，不仅要学好政策，把握好政策界线，在完成好各自工作的同时，还要依据自己的岗位实际学习人才学理论、行为科学理论、经济管理及专业技术学问，拓宽学问面。不仅要把提高学历层次放在重要位置，更重要的是要生疏人事部门的各项基础业务工作，要为新进机关人员开展人事业务培训并引入相应的考核机制，这样做除了对正常的工作开展有利以外，也为干部轮岗制造条件。要提倡老同志主动对年轻同志进行传帮带，也要求年轻同志虚心向老同志学习业务，及早把握处理业务的力气，快速地成长起来。 其次要提高创新思维力气。长期以来，由于受传统思想的影响，一些人事干部养成了按部就班的习惯，创新意识不强，求稳思想较重，这种状况应当转变。一要有昂扬的创新激情，它来源于猛烈的事业心和责任感。作为一个人事干部，我们必需要认清自己的责任和和使命，爱岗敬业，锐意进取，勇于奉献，永久保持昂扬的工作热忱和创新激情。二要有科学的创新态度。创新是一种科学实践。我们不能把创新当儿戏，为了一时的头脑发热而“创新”，为了好听、好看而“创新”。要把创新的激情与求真务实的态度结合起来，坚持一切按科学要求办事，按客观规律办事，立足实际、着眼进展、统筹兼顾、量力而行。三是要有正确的创新方法。创新不是标新立异，而是为了解决问题、促进进展。所以创新的基本方法是要认清形势，找准问题。要精确把握党和政府的中心工作、经济社会进展大局、人事工作的进展趋势及人才队伍建设现状等状况和要求，找准人事管理工作中存在的突出问题和薄弱环节，集中精力，认真破解。 第三要提高解决问题力气。解决问题是人事工作中经常遇到的事情，如何解决好那可不是件简洁的事。一要擅长调查争论。问题大多数发生在基层，解决问题的方法也大多数来自基层，只有基层人事管理工作中的突出问题和冲突摸清楚，才能把解决问题的方法找出来。二要擅长思考问题。要养成勤于思考的习惯，擅长去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，科学系统的思考问题。要增加忧患意识，危机意识，擅长见微知著，以小见大，由近知远，不断发觉新问题，寻求新突破。三要擅长总结归纳。实践是最好的课堂，最好的老师。要培育总结归纳的良好习惯，准时总坚固践中的成功做法，认真吸取工作中的阅历教训，正确把握事物的进展规律，不断提升工作力气和水平。 三、工作要勤奋 新时期勤奋精神、工作态度和敬业状况是一个人事干部勤的体现。 首先，每个人事干部要以饱满政治热忱对待工作，要有“不用扬鞭自奋蹄”的精神。具体体现在对人事工作的宠爱，要有终身为人事工作奉献的精神，忠于职守，爱岗敬业、勤奋工作。现在社会进展很快，竞争特殊激烈，工作和学习如同“逆水行舟，不进则退”，要只争朝夕，努力做好工作。 其次，必需树立效率的观念。当今社会是讲究高效率的社会，人事干部必需以提高工作效率为已任，要通过自己的不断努力，制造出人事管理的高效率。实现人事管理工作的高效率离不开信息化手段的使用，如今想制造出一流的工作业绩而不接受现代化管理手段生怕是难以实现的。现在我们局的信息化条件是相当不错的，关键在于运用。在这个问题上，第一是要有这个意识，每开创一项新的工作，要从头开头重视信息化使用的问题，经受了长期的积累，将会给我们的人事管理工作带来特殊好的成效。这点在我们的一些人事工作中已经得到验证，但还很不够，目前我局由于信息化管理滞后给工作带来的不便还是存在的。换言之有些可以提高效率的事情我们还没有做好，必需引起重视。其次是要有运用信息化的水平，现在我们人事干部的文化水平不低，不存在学习信息化学问的障碍，学习条件也很不错，所以主要还是内因。要切实把信息化使用当成工作之必需，把握运用现代信息技术服务于人事工作，使我们的服务更高效、更便捷。 四、要制造出最优的业绩 业绩是每个人事干部通过制造性的劳动产生的，毫无疑问我们中的每一个人每一天都在制造着我们的工作业绩，这是一种时代的责任，同时也是社会衡量我们服务水平凹凸的依据，与我们打造一流人事干部队伍亲热相关。 一是为适应时代进展而进行人事工作创新而产生的业绩。适应时代进展，人事工作必需锐意改革，在改革过程中，有很多全新的工作需要我们去努力，去制造性地工作，没有这种工作的创新，人事工作就不能适应经济和社会进展的需要，也就会被历史所淘汰，就没有什么前途。这一点每一个人事干部都必需要有糊涂的熟识，要力争在自己的岗位上开拓创新,谋求新的进展,通过辛勤努力的工作，制造出一流的业绩而奉献给国家。 二是服务于群众的传统人事工作所制造出的业绩。人事部门有很多岗位由于其自身的特点，其工作方法和标准继承性很大，国家刚性的政策规定较多，表现在工作上大多是常规性的，但却是人民群众所必需的。我们许多人事干部常年静静默无闻地服务于第一线，用平常的眼光，好象做了一辈子也没有什么制造出什么骄人的业绩来，这种业绩很简洁被忽视。从科学评价公务员的业绩和充分调动乐观性的角度去熟识，这种状况必需转变，缘由是人事干部可以有岗位分工的不同，但大家都在履行着为人民服务的义务，从事日常工作的人事干部所制造的工作成果同样应当被敬重，这样才能形成一种合力，才能共同完成好党交给我们的人事工作大业。 五、做廉政建设的标兵 艰苦奋斗，勤俭节约，廉洁从政，清白高尚。树立正确的人生观、价值观。实际工作中，不收贿赂，不利用工作便利为自己牟取私利，不对服务对象提要求、讲条件，不弄虚作假。弘扬艰苦朴实、勤俭节约的精神，用党的纪律严格约束自己，自重、自省，保持高尚的情操和清正廉洁的浩然正气。 在处理具体问题时，要秉公办事，以民为本，取信于民，不滥用权力，不对群众说空话、假话。要维护人事干部之间的团结和诚信。坚持做到对上级不哄骗、不隐瞒、不虚报功绩、不阳奉阴违;对同事不虚伪、不做作、不搞两面作风。 生活正派，情趣健康，讲求操守，留意品德。自觉加强党性修养。常把自身言行与党和人民的要求、与党性原则相对比，准时发觉问题，克服不足。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。不能为了一己好恶损公肥私，不能以下不为例为自己开脱。三是培育有情趣的爱好爱好。人事干部要以正值方式追求理性业余爱好，不沉迷于灯红酒绿和低级趣味，从而培育自己高尚的人格。 篇7：公司人事主管个人工作总结 人力资源部顺当的完成了公司年初下达的聘请任务。对于我来说，20xx年注定是转变观念、转变思想的一年，是夯实基础、熬炼提升的一年。我以实际行动不断优化自己，努力使工作上一个新的台阶。现将20xx工作汇报如下： 一、聘请方面 乐观维护现有聘请渠道，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好聘请工作。年初酒店人员流淌性大，导致一些部门人员缺口较大。在整体市场环境转型的形势下，对外人力资源成本上涨，整体聘请工作面对前所未有的压力。一年来，在聘请方面主要开展了以下工作： 1、聘请面试重新建立了明晰化、标准化及流程化的模式。依照总公司20xx年6号文件关于各店人员编制和搞好聘请工作的通知精神，3月份，关心主任对聘请流程、面试流程进行了修改，聘请由80、90后的主体拓展到一些60、70年的人群中，由以前在办公室坐等上门为主转化为主动到人才市场、各职介机构聘请，在其后的聘请工作中放宽笔试与面试的标准执行，削减了前厅的工作量，补充了服务薄弱的环节，限度的避开了聘请的风险。 2、乐观的拓宽聘请渠道建设，维护现有聘请渠道，增进新的渠道。20xx年在维护原有的工运学院、劳动南路人才市场等，乐观的拓展渠道开发与建设。 (1)针对网络聘请：同主任调研了智联聘请、赶集网、58同城等网站，取得网聘第一手信息，并与赶集网签订协议，发布聘请信息，扩大聘请面。 (2)准时的与服务机构联系，参加了多次的聘请会，做好人才的储备工作。 (3)与各大院校联系，聘请短期工及寒暑假兼职，准时补充了人员缺乏的局面，很大程度上缓解了现有人员的工作量。 3、开展了对内有奖聘请，乐观发动老员工介绍亲朋好友到店工作，凡干满确定时间(1个月)，对介绍者进行确定嘉奖。其次，放宽了传菜生及服务员聘请的年龄区间，打破了传统的入职标准，保障了日常工作的顺当进展。 二、培训方面 20xx年培训工作主要依据20xx年总部1号文件工作方案开放，重点培育酒店后备人才，提高员工职业化素养及职业情操，把握现代管理学问与力气，为工作开展注入活力。 1、保持与酒店培训学校联系，20xx年1月份，协作总公司对西门店大多数人员进行了系统、专业的六大技能及实务操作培训，并取得陕西就业培训合格证书，整体提高了实操力气。 2、中层管理学问培训10多次，开展了全公司管理学习及团队建设学问，为管理团队注入新颖的血液，提高了管理水平。 3、举办员工内训课程多次，针对员工进行李强优秀员工视频及礼仪学问职业规划专题讲座的学习，对销售开展卖产品不如卖感觉的学习，激发员工把握新学问、新思想，合理应用学问及针对性培训，起到确定激励作用。 4、对外合作方面，乐观联系消防部门对全体人员进行了2次的消防学问普及培训工作，提高了整体的平安意识。 三、绩效考核、薪酬、社保方面 1、6月底，乐观协作总部对后厨的绩效做以全面改革，将实际工作细化到每位员工身上，干好干坏一个样的局面。 2、对比管理人员十八项考核标准，对每位管理人员建立了档案，做到考核有依据，核查有资料。 3、对考勤工作重新进行了规范。每月核对后，按时张贴员工考勤，达到公开化，透亮化。使每位员工清楚了解，做到人人心中有数。 4、20xx年2月，协作总公司开展实施了薪酬体制改革方面的工作，持平了与市场工资的差距，确保每月按时核对、核算考勤。对管理人员的绩效档案存在空洞，进行了编辑入册，逐步规范及步入正轨。 5、社保方面，乐观与金苑大厦、高新店对养老保险、医疗保险、工伤保险人员的信息进行核实，协作财务对各种保险的基数进行了扣除，并关心金苑大厦整理基础资料，办理了相关证件。加强业务学问学习，5月份，与主任参加人力资源保障局的相关培训1次，班后，在网络论坛上乐观学习社保方面学问，不断的的充实自己，使自己对社保学问有确定的了解。 四、其他工作 1、质检及平安检查工作： (1)在前厅接待大型包席时，针对2个饭口高峰期，做好楼层平安巡查工作。在上菜高峰期，主动放下办公室工作，到一线督导检查，关心前厅服务。 (2)以开源节流为宗旨，每逢周一、周五对餐前预备工作、卫生清扫工作、设备维护状况、出品质量、原材料铺张、服务流程进行逐一的检查，做好详细登记，对做得好的赐予嘉奖、对做的差的做出惩处。 2、宿舍管理： 为改进酒店员工住宿环境，规范统一管理，为员工制造一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境，实行了以下措施： (1)、加强宿舍水电管理。对酒店员工用水用电进行规定，节约水电进行表扬、铺张水电进行惩处。自实施本规定以来，员工宿舍用水、用电量削减很多。 (2)、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩方法。依据我酒店员工宿舍的具体状况，规定每周检查两次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行晨会“反馈由部门负责人督导通报批判罚款”的程序进行逐步的改善。宿舍卫生比以前大有改善，轶序良好。 3、日常事务： (1)关心做好客户维系工作：每半年对婚礼档案进行整理分类，并依据规定准时发放来宾婚礼禧金劵。 (2)酒店系统维护及关心修理工作：本酒店没有专职的网管、乐观与柏高公司与外修技术人员沟通，针对电脑、网络使用过程中的多发性问题，进行询问并关心进行修理，使电脑、打印机正常运行，提升工作效率削减了公司支出成本。 (3)报刊资料整理：每月月底对店里的大小活动、重要会议、以及员工的投稿进行整理，准时上报总部、丰富了悦报的内容。 (4)准时完成上级下达的各项任务。 五、个人成长方面 个人20xx年主要是专业学问转化与不断工作总结的一年。学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及人员聘请方面做出了不懈的努力。同时个人也发觉自己许多工作不足及成长的机会。 1、20xx年聘请工作较往年难度明显增加，实际工作中有放弃的念头，但是我学会了坚韧、坚持。在思想上坚决信念，在行动中克服难点。在部分工作中自己获得成长、取得了阅历。在这里要特别感谢领导的栽培及鼓舞。 2、利用一切学习机会进行深造和学习，提高自己专业学问和技能。在学习方面公司赐予了我们特殊大的平台。20xx年参加了OA系统、执行才智、礼仪、职业规划等课程的培训，参与了收集、整理，让自己得到了熬炼、拓展了思维、工作方法得到改善、工作方案得到了完善，为日常工作注入新的更好的思路。 3、20xx年在与其他部门沟通力气，员工谈话技巧，行政事务处理，员工投诉处理方面取得较大进步。 4、乐观学习人力资源六大模块基础学问，并取得三级证书，为工作奠定了确定的基础。 20xx年即将过去，留下来的是学问及阅历的积累。对比工作，总结阅历，我将在工作中提高效率，改进工作方法，不断提高自我工作力气。以我的实际行动为*向专业化、正规化进展而努力。 篇8：公司人事主管个人工作总结 我于2