专升本00893市场信息学历年试题题库（考试必备）.docx

专升本00893市场信息学历年试题题库（考试必备）全国2018年10月高等教育自学考试市场信息学试题课程代码：00893一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有 一项是最符合题目要求的，请将其选出。1、近年来大数据一词越来越多地被提及，人们用它来描述海量数据时代的来临，数据量级 别不断跃升，这体现的信息特征是（C）A、时效性B、层次性C、无限性D、抽象性2、下列关于信息的叙述中，错误的是（D）A、信息具有不完全性B、信息具有无限性和普遍性C、信息与观察主体的目的密切相关D、信息在空间的传递称为信息存储3、超市经理根据啤酒与尿不湿的销售量同时增长的信息，做出了改变销售策略的决定，结 果销售量大增，这说明信息具有（C）A、管理作用B、控制作用C、决策作用D、组织作用4、中央气象台发布的2017年第18号台风“泰利”将于9月14日晚至15日早晨登陆闽浙 的消息帮助该地医及时做好了防御台风的工作。这表明信息具有（A）A、时效性B、竞争性乘客和司机都掌握有完全信息的信息环境。（2分）（3）滴滴打车等应用在出租车市场中充当了什么角色，发挥了什么作用？滴滴打车等应用在买卖双方之间充当了中间人的角色，（2分）为买卖双方提供信息和相应 的服务，缓解了乘客打车难的问题，节省了出租车资源，降低了道路拥堵的风险。（4分）【评分参考】意思相近酌情给分。42、根据下列描述画出采购部门订货业务的数据流图。仓库将缺货信息通知采购部门，采购员查阅订货合同单。若已订货，则进行催货处理，向供 货单位发催货通知单；若未订货，则进行订货处理，填写订货单交供货单位。供货单位发出 货物后，立即向采购部门发取货通知单，由采购员进行收货处理，向仓库发收货通知单。答: 数据流图如下:订货合同单查阅订货合同订货处理订货信息未订货信息取货通知单收货处理【评分参考】每个外部实体1分，最多2分；每个数据处理1分，最多4分；每个数据存储1分，最多1分；每个数据流1分，最多3分。全国2018年4月高等教育自学考试市场信息学试题课程代码：00893一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有 评分参考：答对每个要点给1分，对每个要点适当阐述再给1分，本小题满分5分。全国2011年7月自学考试市场信息学试题课程代码：00893一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选或未选均无分。1、用一定的记录手段将系统化的信息内容储存在纸张、胶片、磁带、磁盘和光盘等物质载 体上而形成的一类信息源属于（C）A、实物信息源B、数据库信息源C、文献信息源D、组织机构信息源2、数据库市场是最有代表性的（B）A、一次信息市场B、二次信息市场C、三次信息市场D、动态信息市场3、下面有关信息的普遍性的叙述中不正确的是（C）A、信息是一切事物的普遍属性B、任何事物都是信源，都可发出信息C、认识论层次的信息定义是无论任何约束的最高层次的定义D、在电子商务中，我们所讨论的主要是认识论层次上的信息运动的规律4、从信息的内容特征出发来实现信息的有序化，并直接用词汇来对信息进行分类整理，这属于（B）A、分类法B、主题法C、标题法D、叙词法5、在关系模型中，通常用以组织数据的形式是（B）A、文件B、二维表C、链表D、矩阵6、不利选择和道德风险这两个术语都起源于（C）A、金融业B、二手车市场C、保险业D、医疗业7、以下哪种方法不是动态信息采集常用的方法（B）A、问卷调查法B、信息检索法C、访谈法D、参考观察法8、数据分析阶段最重要的工具是（D）A、数据流图B、组织结构图C、业务流程图D、数据字典9、说明未来发生事物的状态和状态变化特征的信息是（B）A、事实性信息B、预测性信息C、动态信息D、前馈信息10、下面关于生命周期法的描述中正确的选项为（C）A、生命周期法为一种自下而上的系统开发方法B、使用生命周期法开发系统其开发时间一般较多，开发费用不高C、生命周期法开发的系统一般较原型法开发的系统功能全面且易于扩充功能D、生命周期法并不强调文档的完整性11、以下哪个选项不属于信息需求的层次（C）A、潜在信息需求B、信息提问C、信息检索D、现实信息需求12、被形象地称为计算机的“总管家”的是（A）A、操作系统B、CPUC、应用软件D、语言处理程序13、市场经济中，市场参与者决策的主要依据为（B）A、产品特性的资料B、市场信息C、竞争者的情报D、行业内各项指标的平均水平14、下面会产生信息劣势的是（C）A、市场参与者双方掌握完全信息B、市场参与者双方处于无知状态C、某时点市场参与者所具有的私人信息落后于市场公共信息D、参与者双方的信息不完全15、下面关于数据挖掘的说法正确的是（B）A、数据的规模越小，数据挖掘的效果越好B、数据挖掘是从大量的数据中提取有用信息的过程C、数据挖掘的原始数据必须是结构化的D、数据挖掘发现的是众所周知的知识16、开发实施是系统开发生命周期的第三阶段，其工作内容包括（A）A、编程、测试和系统切换等B、数据维护和监控C、数据流复核D、模块设计17、厂商向消费者提供的质量保证书属于（D）A、激励机制B、市场竞争C、市场信用D、市场信号18、理论上，微型机通常分为两大部分即（D）A、CPU和内存B、存储器和运算器C、输入和输出D、主机和外设19、在数据库检索过程中，若检索条件设置为“文件名二filel.txt"，则该种检索方式为（A）A、精确检索B、模糊查询C、条件检索D、条件查询20、信息资源不包括以下哪种类型（B）A、数据B、图书C、知识D、情报 21、信息系统是一个组织中从事信息处理的子系统，它的作用是（A）A、间接的B、直接的c、暂时的D、局部的22、信息系统开发的核心是（C）A、企业领导者B、企业的业务人员C、系统分析员D、项目管理人员23、常在总线上传输的信号包括：数据、地址和（C）A、程序B、语言C、控制信号D、指令24、能进行“WHAT-IF”分析的系统属于（A）A、决策支持系统B、信息报告系统C、管理信息系统D、电子数据处理系统25、在企业中，最有可能成为系统开发项目启动者的是（C）A、业务管理人员B、系统使用者C、经理们D、开发人员及信息系统专家26、在企事业单位中，可选用的信息管理组织模式为（D）A、集中型结构模式B、分散型结构模式C、集中一分散型结构模式D、上述所有27、设计一套控制措施来减少系统操作的差错的是（B）A、数据设计B、控制设计C、输入/输出设计D、程序设计28、建立“数据仓库”的目的主要是（A）A、联机分析与决策支持B、规范管理数据C、日常事务处理D、简化存储信息的步骤29、在现代的商业市场竞争中，商家越来越重视其本身客户资源的保密。各个商家的这一行动充分说明了在竞争中，信息具有的特性（D）A、价值性B、系统性C、可传递性D、竞争性30、主要运用阅读、外借、复印、参考咨询等多种方式提供信息服务的信息服务方式是（C）A、报道服务B、信息检索服务C、文献提供服务D、咨询服务二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31、信息系统的一般结构包括（ABCE）A、收集信息的子系统B、数据库管理子系统C、加工系统D、决策子系统E、显示子系统32、在线市场的交易风险，从本质上讲，可以归属于商品的“质量”问题，这里把“质量”概念扩展开来，包括(ABDE)A、商品的品质B、厂商提供的配送与支付服务C、商品的形状D、交易的可靠性E、退货条款33、数据库管理的基本功能(ABCDE) /53A、存储数据B、创建及修改数据库C、提供用户视图D、操纵数据及生成热报表E、检索数据34、市场信息的特征为(ABCD) /9A、社会性B、与载体不可分，又具有独立性C、价值性D、竞争性和保密性E、多元性35、市场信息的搜寻成本包括(ABCE)A、时间成本B、交通成本C、机会成本D、商品购买成本E、其他查询成本三、名词解释(本大题共5小题，每小题4分，共20分)36、联机分析处理技术答：联机分析处理技术指使分析人员、管理人员或执行人员能够从多种角度对从原始数据中转化 出来的（1分）、能够真正为用户所理解的并真实反映企业维特性的信息进行快速、一致、交 互地存取（2分），从而获得对数据更深入了解的一类软件技术（1分）。37、不利选择答：不利选择指在建立委托代理关系前，代理人已经掌握了某些委托人不了解的信息（2分），签订对自己有利的合同（1分），而委托人则由于信息劣势而处于对自己不利的选择位置上 （1 分）。38、数据挖掘答：数据挖掘就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中（2分），提 取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程（2分）。39、事务处理系统答：事务处理是组织最基本的活动（1分），把信息按事务的要求进行组织和处理（2分），实现 组织日常事务活动的系统称为事务处理系统（1分）。40、最终用户开发答：最终用户开发是指不需要信息系统专家帮助（1分），完全由用户自己开发信息系统的开发 过程（2分）此类方法不适应于复杂系统，但适应于一些用户单独使用的独立系统（1分）。四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）评分参考：（1）要点回答准确完整，可以得满分。（2）回答要点所用词语、句式、前后顺序与参考答案不同，只要意思正确，就应给分。（3）要点回答不完整，也应斟酌给分。41、什么因素促进了信息网络化的形成。答：具体地说，以下几方面因素促进了信息网络化的形成：（1）对信息的要求更加迫切；（1分）（2）对于信息的时效性更加关注；（1分）（3）向更大范围发布信息的迫切需要；（1分）（4）与更多人、更多企业联系的需要；（1分）（5）对更有效的信息加工方法的要求。（1分）42、简述信息系统规划的主要内容。答：信息系统规划的主要内容为：（每条一分，若加以论述再加一分）（1）确定信息系统的总目标和发展战略（2） 了解企事业单位当前信息管理的现状（3）企业流程及管理的现状（4）对影响规划的信息技术发展的预测43、数据库建模过程中采用的三种模型及其各自的任务是什么？ /49/50答：数据库建模采用的三种数据模型是：概念模型、逻辑模型和物理模型（2分）。（1）概念模型的任务是把现实世界的客观对象经过人的认识抽象为信息世界所能描述的信息结构（1分）；（2）逻辑模型的主要任务是对数据库进行构架和组织（1分）；（3）物理数据模型是反映数据存储结构的数据模型（1分）。44、简述信息系统规划的必要性。/180答：（要点）从需求上看，随着社会组织的发展，对信息系统的要求会越来越高，任何一个系统 都需要经常修改维护（1分）。要想降低修改和维护的工作量，其前提是有好的系统结构，而 系统结构是在总体规划下制定的（1分）。另一方面，信息技术的发展导致计算机价格下降， 像客户机/服务器，或浏览器/服务器这种新的系统结构，把性能价格比高的个人计算机互相 连接起来（1分）。这种结构具有很高的灵活性，但是这种缺少规划建起来、分散开发的系统 所带来严重后果（1分）：更新系统时要反复修改软件，重新组织数据，再把他们连接起来， 做这些工作所耗费的人力和资金比重新建立一个系统还要多，而且这种系统仅采取通常的维 护和修改的办法是根本无法满足要求的。所以，对于大型信息系统的建设，制订总体规划是 十分重要的（1分）。五、综合应用题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）评分参考：（1）考生答题所用的词语、句式与参考答案不同，只要意思正确，就应给分。（2）回答要点完整，阐述充分，可得满分；阐述一般，可得分；没有阐述，可得分。（3）要点回答不够完整，但所回答的要点论述比较好，可根据具体情况，是当加分，每小 题的得分不得超过满分。（4）政治观点有严重错误，所答题目不给分。45、论述信息检索的主要手段及其特点。/77答：（要点）信息检索的主要手段有：（1）手工信息检索。所谓手工检索是指不用任何辅助的检索工具，仅仅是用人工的方法从 大量的信息资源中，找出符合需要的部分。（1分）这是一种传统的检索方法，工作量大、 效率低。但是由于其经过了人的选择，准确性相对较高。（1分）（2）联机信息检索。联机信息检索是指：用户利用终端设备，运用一定的指令输入检索词 和检索策略，通过通讯网络连接联机信息中心的中央计算机，进行人机对话，通过检索软件 的运行从联机信息中心的数据库中查找所需信息的过程。（2分）特点是：突破了空间限 一项是最符合题目要求的，请将其选出。1、信息有一个信源及多个信宿，它体现的信息特征是（D）A、抽象性B、层次性C、时效性D、共享性2、“事以密成，语以泄败”说明信息的传递应（C）A、准确B、及时C、安全D、全面3、市场信息可为人们带来程度不同的效益，或是经济效益，或是社会效益，或者同时带来两种效益，这体现了市场信息具有（A）A、价值性B、时效性C、竞争性D、可变换性4、在信息管理发展的各个阶段中，以信息流控制为核心的阶段是（B）A、传统管理阶段B、技术管理阶段C、资源管理阶段D、知识管理阶段5、微型计算机中，运算器的主要功能是（D）A、逻辑运算B、算术运算C、发布控制指令D、算术运算和逻辑运算6、按照使用范围来划分，操作系统可分为（C）A、单用户操作系统和多用户操作系统制，；信息更新较及时；检索速度快；检索费用较高。（2分）光盘信息检索。光盘信息检索就是通过购买光盘数据库进行信息检索。（1分）具有检索 成本低、操作简单、运行速度快、安全性能好等优点。但也存在一些缺点：光盘数据库更新 周期较长；检索时需要不断更换光盘；不同出版商制作的光盘数据库不兼容。（1分）（4）网络信息检索。网络信息具有以下特点：数量庞大，内容丰富；随时更新，不断 变化；无序性增强；信息关联度强。（2分）46、信息的生命期包括哪些生命阶段并简述各生命阶段的主要内容。/16/17/18/19答：（要点）信息的生命期包括识别、收集、传递、存储、加工和维护使用六个生命阶段。（2分）（1）信息识别在实际中，由于信息的不完全性，想得到关于客观情况的全部信息实际上是不可能的，所以 信息识别十分重要（1分）。信息的识别大概有两种途径：其一，对于一个目的明确但缺乏经 验的观察者的按部就班的识别方法，但识别的速度慢、效率低（1分）。其二，当拥有丰富的 经验之后就可按自己的目标识别信息（1分）。（2）信息收集逻辑上说，在识别了信息之后紧接着要做的事情就是把所需要的信息（即有用的信息）提取 出来，把不需要的信息（即无用或有害信息）剔除出去。这就是所谓的“信息采集”（1分）。 信息收集方法大体有三种：自下而上的广幅收集、有目的地专项收集，随机累计法（1分）。（3）信息传递信息传递要求准确、及时、安全。（4）信息存储信息存储的主要问题是确定要存哪些信息，存多长时间，什么方式存储，如何支持目标，经 济上怎么合算。信息存储是问题，可以归纳为有效、可靠和保密问题（1分）。（5）信息加工人们在获得大量的原始信息之后，往往还需要对它们进行必要的整理、分类和加工（1分）。（6）信息维护使用保持信息处于适合使用的状态称为信息维护，狭义上说它包括经常更新存储介质中数据，使 其保持正常状态。广义上说它包括信息系统建设后的全部数据管理工作（1分）。全国2011年4月自学考试市场信息学试题课程代码：00893一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选或未选均无分。1、下列关于“信息”与“数据”的关系描述正确的是（B）A、信息就是数据B.、数据是载体，信息是数据所负载的内容C、信息是载体，数据是信息所负载的内容D、信息和数据根本没有任何关系2、“信息爆炸”体现了信息的（C）A、抽象性B.可转移性C、无限性D.时效性3、广义信息资源包括（D）A、信息、物资、货币B.信息、信息生产者、物资C、信息技术、信息生产者、货币D.信息内容、信息技术与设施、信息人员4、为了保障信息安全，一般采取的技术是（D）A、压缩编码技术B.纠错编码技术C、香农第二编码技术D.加密编码技术5、第一代计算机的主要部件是（A）A、电子管C、晶体管6、操作系统的主要功能是（C）A、实现软、硬件转移C、管理计算机所有软、硬件资源7、建立“数据仓库”的目的主要是（D）A、规范管理数据C、更新数据方便8、EAN-13代码中，制造商代码的位数为A、4C、29、通过信息检索采集的信息称为（C）A、一手信息B.微芯片D.集成电路B.进行数据处理D.把源程序转换为目标程序B.日常事务处理D.联机分析与决策支持（A）B. 3D. 1B.静态信息D.动态信息C、二手信息 10、当信息借助于特定的符号、文字、图形、图像来表示时，如何理解它们所表示的含义, 去掉歧义和其他一些干扰，在信息筛选中属于（B）A、语法过滤B.语义过滤C、语用过滤D.语句过滤11、在信息空间中，一般将名称、类型、表现形式、生产者、产地、日期、编号等称为信息 的（A）A、外表特征B.内容特征C、记录D.数据项12、实证研究的数据表明，在线市场与离线市场相比价格水平离散（B）A、强但短暂B.强而持久C、弱但持久D.弱而短暂13、一般将向组织正式的信息部门提交的信息需求称为（A）A、信息提问B.用户需求C、立项书D.系统功能14、二次信息市场中最有代表性的是（B）A、技术市场B.数据库市场C、服务器市场D.多媒体市场15、在诺兰模型里，除了初装、蔓延、控制、集成和成熟阶段，还包括的阶段是（D）A、事务处理B.办公自动化C、决策支持D.数据管理16、企业需要将其订单、客户、产品的信息用计算机记录下来，代替人工管理。这部分信息满足下列哪个管理层次的要求？ （C）A、战略计划层B.管理控制层C、操作控制层D.战术计划层17、关于信息系统的特征，下面叙述错误的是（B） A、信息系统本身是一个包括组织机构、人员、设备的有机整体B.信息系统的作用是直接的，它的效益可以直接表现出来C、信息系统不是孤立的、自足的系统，它总是附属于一个更大的系统D.信息系统的任务是处理信息18、按模块化设计的原则，系统模块间的联系应该（A）A、少而简单B.多而复杂C、多但简单D.少但复杂19、生命周期法中实施阶段的工作内容应包括（C）A、了解系统的组织结构、业务活动分析和数据流分析B.数据库设计、控制设计和输入/输出设计C、编码、测试和系统切换D.系统运行、系统监视和系统审计20、系统分析阶段考虑最多的是（D）A、当前系统的优缺点B.新系统的适应性C、用户接受系统分析人员的观点D.用户的需求二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选、少选或未选均无分。21、根据各种市场的不同，市场信息包含（ABCE） /12A、消费信息B.商品信息C、金融信息D.语用信息E、技术市场信息22、信息的生命期除识别、收集、传递外还包括（ACE）A、存储B.设计C、加工D.开发E、维护23、常见的典型电子商务的商业模式包括（BCD）A、电子数据交换B.电子商店C、电子采购D.电子购物中心E、电子表格24、计算机输入信息的设备有（CDE） 2-（教材上无标准答案）A、打印机B.投影仪C、麦克风D.鼠标E、扫描仪25、信息组织一般包含的工作有（BCE）/82A、信息收集B.优化选择C、确定标识D.信息存储E、组织排序26、采集动态信息的方法有（ABCD）A、问卷调查法B.访谈法C、参观考察法D.专家咨询法E、平时积累法27、公益性信息资源的特性有（ABCDE）A、普遍性B.基础性C、公开性D.共享性E、来源广泛性28、制订信息管理规划时,其内容应考虑（ABDE）A、信息管理的总目标和发展战略B.企事业单位当前信息管理的现状C、数据流分析及设计D.企业流程及管理的现状E、影响规划的信息技术发展的预测29、支持数据挖掘技术的基础有（BDE）B.海量数据收集D.强大的多处理器计算机B.主观性D.精确性A、数据加密技术C、多媒体数据处理技术E、数据挖掘算法30、数据流图的显著特点是（CE）A、生动性C、抽象性E、综合性三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31、金融信息答：金融信息是指在组织和管理货币流通、各种金融证券交易、信用活动以及资金结算过程中产 生的信号、指令、数据、情况、消息，（2分）其内容包括政府金融信息、银行信息、证券市 场信息、商品市场信息、客户资信信息等。（1分）32、数据仓库答：数据仓库是支持管理决策过程的，（1分）面向主题的、集成的，（1分）相对稳定且随时间 变化的数据集合。（1分）33、信息统计分析答： 信息统计分析是利用统计学方法对信息进行统计分析，（1分）以数据来描述和揭示信息的数量特征和变化规律，（1分）从而达到一定研究目的的分析方法。（1分）34、业务活动分析答：业务活动分析是指借助于图表工具，（1分）让业务的处理过程脱离其具体的工作场所和实 现手段而抽象地加以描述。（2分）35、系统切换答：新系统代替旧系统的过程称为系统切换。（1分）包括数据转换、文件转换和系统转换。（2 分）四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）36、从企业角度出发，简述市场信息管理的主要内容。答：从企业角度出发，市场信息管理内容包括：（1）充分考虑企业经营活动和管理模式的动态适应性，构建合理的业务与管理流程。完善 企业组织结构和管理制度；（1分）（2）建立企业总体数据库，支持日常经营活动和高层管理决策；（1分）（3）建立相关的自动化管理系统，支持高层决策；（1分）（4）建立企业内部网，对信息进行整合与配置；（1分）（5）建立企业外部网络，使企业与供应商、客户等达成信息共享。（1分）37、简述数据库关系模型，并举例说明。答：（1）关系模型是由若干个“关系”组成的数据集合，它以二维表格的形式一一行和列来组 织数据，并确定数据间的相互关系；（3分）关系模型可以用元组（记录）、属性（列）、 域（数据项或字段）及码（键）来表征。（1分）（2）举例:商品关系表商品号商品名商品类型单价销售数量Y4530衬衫衣服类65. 0012（1分）评分参考：举例可以为其它例子，只要是关系表就可以。38、市场信息的过程管理包括哪些环节？答：市场信息的过程管理包括5个环节：（1）信息的需求分析；（1分）（2）信息采集；（1分）（3）信息组织；（1分）（4）信息综合分析；（1分）（5）信息利用。（1分）39、简述事务处理系统和决策支持系统的含义，并说明它们之间的联系。/155答：（1）事务处理系统的含义事务处理是组织最基本的活动，把信息按事务的要求进行组织和处理，实现组织日常事务活动的系统称为事务处理系统。（2分）（2）决策支持系统的含义决策支持系统（DSS）是为决策者的思维和行动过程提供分析和信息查询手段的系统。（2分）（3）它们之间的联系一般说来，事务处理活动是组织管理和决策的基础，是决策数据的来源。（1分）40、简述系统文档对于信息系统开发的重要性。答：（1）软件文档化是软件工程的基本要求。（1分）（2）在软件工程中对系统开发的每一步骤都规定了相应的文档，文档的制作应与系统开发同步展开，是系统开发各阶段的里程碑。（2分）（3）文档可以帮助各种人员相互沟通，系统投入使用后，必须根据文档进行日常的运行和 维护。（2分）五、综合应用题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41、试论述发展信息资源产业的意义及益处。/117答：发展信息资源产业的意义信息资源的开发利用具有相当强的时效性和动态性。（1分）政府部门首先需做好的是政府 信息的公开问题和信息共享问题。（1分）信息资源产业尤其是知识型、业务型的信息内容 产业不仅能创造自己的GDP增长，更重要的是能有助于用户工作效率的提高，增进用户自身 业务的GDP增长。（2分）信息资源产业创造连带效益的最主要原因是基于知识在推动社会 文明发展中的重要作用。（1分） 发展信息资源产业的益处（1）帮助用户认清形势，发现机会。（1分）（2）良好的信息服务有助于及早地认识风险。（1分）（3）良好的信息内容服务将有效地提升政府与企业的有关工作人员的决策和管理水平。（1 分）（4）提供专业性的具体解决方案。（1分）（5）有效地节省用户处理繁杂事务的时间。（1分）评分参考：意义部分，含意相近酌情给分。益处部分，可以和上面5点相近，列出一个益处 1分，最多5分。42、银行老储户存/取款的简化业务流程如下：根据储户填写的存/取款单，先判断存取款类型。如果是存款，将存款单数据记入存款账, 并将回执单返回储户；如果是取款，首先判断是否超支，不超支，根据取款金额修改存款账， 将回执单返还储户。请画出该业务的数据流图。答： 银行老储户存/取款业务数据流图评分参考：每个处理1分，最多4分；数据存贮1分；外部实体1分；数据流名称、方向合 理4分。全国2010年7月自学考试市场信息学试题课程代码：00893一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选或未选均无分。1、从理论上说，通常把微型机分为两大部分，分别是（C）B、单任务操作系统和多任务操作系统C、个人计算机操作系统和网络操作系统D、字符命令界面操作系统和视窗图形界面操作系统7、企业通过网络寻找合格的供货商和物品，并在线购买。这个过程属于（A）A、电子采购B、电子拍卖C、电子商店D、传统商业交易模式8、帮助用户实现对数据库的访问、操作及安全控制，并提供数据库与用户或用户与应用程 序之间接口的一组程序称为（D）A、数据库B、数据库系统C、数据库管理员D、数据库管理系统9、在现代信息技术的推动下，信息检索呈现的发展趋势有（A）A、多样化、智能化和个性化B、机械化、自动化和个性化C、多样化、智能化和复杂化D、机械化、自动化和简单化10、在市场信息采集中，要根据使用者的实际需要，有目的、有重点、有选择地采集利用价 值大的、适合当时当地环境条件的信息，这体现的市场信息采集原则是（B）A、及时性原则B、针对性原则C、系统性原则D、真实性原则11、使用自动索引软件发现、收集、标引网页，建立数据库，并以Web形式让用户找到所需 信息资源的搜索引擎，其类型是（A）A、检索型B、目录型A、CPU和内存B、输入和输出C、主机和外设D、存储器和运算器2、企业中层管理决策大多是（C）A、结构化的B、非结构化的C、半结构化的D、半非结构化的3、以下关于信息叙述正确的是（B）A、信息就是数据B、信息是一种资源C、信息不是商品D、信息是数据的抽象4、以下哪种不是信息改编与重组的方法（B）A、汇编法B、标题法C、摘录法D、综述法5、信息按加工程度可分为（B）A、自然信息和社会信息B、原始信息和派生信息C、公共信息和私有信息D、事务信息、管理信息和战略信息6、解决信息存储效率问题所采取的技术为（C）A、香农第二编码定理B、加密编码技术C、压缩编码技术D、纠错编码技术7、随着科学技术飞速进步，市场信息呈现出许多新的发展趋势，对社会经济生活影响尤为显著的是（C）A、信息量急剧增加B、信息处理系统化C、信息网络化D、信息处理方法复杂化8、计算机能直接执行的程序是（C）A、高级语言程序B、汇编语言程序C、机器语言程序D、源程序9、用一定的记录手段将系统化的信息内容储存在磁盘和光盘上形成的信息源属于（D）A、组织机构信息源B、实物信息源C、数据库信息源D、文献信息源10、被形象地称为计算机的“总管家”的是（A）A、操作系统B、CPUC、应用软件D、语言处理程序11、在表格中重新安排维的位置被称为（C）A、切片B、切块C、旋转D、钻取12、与企业中层和基层管理决策相比，企业高层管理决策需要的信息精度一般（A）A、较低B、很高C、较高D、不能确定13、在风险环境下，考虑到系统内外各种不可控因素的影响，代理人履行合同责任后，所获收益不能低于某个预定收益额，这被称为委托代理均衡合同的（A）A、参与约束条件B、激励相容条件C、委托人受益最大化条件D、风险条件14、TPS主要用以支持（D）A、决策层B、管理层C、战略层D、操作层15、用二维表格的形式来组织数据，其中表的各列称为（B）A、记录B、属性C、域D、码16、在快速提供信息的前提下，决策制定可以更迅速、更及时，即信息的（A）A、实时性价值B、辅助性价值C、决策性价值D、及时性价值17、信息系统不采用的空间结构为（D）A、网状结构B、环形结构C、星型结构D、总线结构18、数据字典建立在什么阶段进行（A）A、系统分析B、系统规划C、系统设计D、系统实施19、市场中出现离散价格的主要原因是（C）A、商品质量差别B、信息的不对称C、信息的不完全性D、信息刺激一致性20、权重值组织法属于（D）A、语法信息组织方法B、时序组织方法C、语义信息组织方法D、语用信息组织方法21、用户将自己的计算机作为某一个Internet主机的远程终端与该主机相连，从而使用该主机信息资源的检索方式称为（B）A、WWW信息资源B、TELNET信息资源C、FTP信息资源D、USENET信息资源22、下面关于数据挖掘的说法正确的是（B）A、数据的规模越小，数据挖掘的效果越好B、数据挖掘是从大量的数据中提取有用信息的过程C、数据挖掘的原始数据必须是结构化的D、数据挖掘发现的是众所周知的知识23、能进行“WHATIF”分析的系统属于（A）A、决策支持系统B、信息报告系统C、管理信息系统D、电子数据处理系统24、研究新的系统能否在规定的时间内开发完成的是指（B）A、经济可行性B、时间可行性C、组织可行性D、技术可行性25、数据库市场是最有代表性的（B）A、一次信息市场B、二次信息市场C、三次信息市场D、动态信息市场26、在企业中，最有可能成为系统开发项目启动者的是（C）A、业务管理人员B、系统使用者C、经理们D、开发人员及信息系统专家27、“信息爆炸”的实质是（C）A、信息量的雪崩式增长B、处理与传递信息的速度加快C、不仅是信息量的简单增长，更是信息处理的复杂性急剧增长D、市场信息网络化28、生命周期法（C）A、是一种自底向上的方法B、是一种非结构化的软件开发方法C、适合初学者在开发中学习开发D、系统维护不方便29、信息主管是企事业单位的信息管理部门的领导者，简称（B）A、CFOB、CIOC、CEOD、CTO30系统开发的核心是（B）A、风险承担者B、系统分析员C、用户D、程序员二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31、在线市场的交易风险，从本质上讲，可以归属于商品的“质量”问题，这里把“质量”概念扩展开来，包括（ABDE）A、商品的品质B、厂商提供的配送与支付服务C、商品的形状D、交易的可靠性E、退货条款32、从资源管理的角度看，操作系统的主要功能为（ABD）A、进程管理B、存储管理C、程序管理D、设备管理E、界面管理33、信息系统的一般结构包括（ABDE）A、收集信息的子系统B、数据库管理子系统C、决策子系统D、加工系统E、显示子系统34、数据库信息源的特点是（AC）A、多用性B、易扩充性C、动态管理性D、高检索性E、系统性35、信息系统规划制定三阶段模型为（ABC）A、战略规划制定B、确定信息需求C、资源分配D、成本规划E、人员准备三、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）36、信息检索答：信息检索是根据特定用户在特定时间和条件下的需求，（1分）运用某种工具，按照一定的 过程、方法和技术，（1分）从各种各样的信息中查出所需的信息，（1分）形成用户需要的 信息资源的过程。（1分）37、系统软件答：系统软件一般是由计算机开发商提供的，（1分）为了管理和充分利用计算机资源、帮助用 户使用、（1分）维护和操作计算机、发挥和扩展计算机功能、（1分）提高计算机使用效率 的一种公共通用软件。（1分）38、办公自动化答：办公自动化是应用计算机技术、通信技术、系统科学、管理科学等先进科学技术，（1分）不 断使人们的部分办公业务借助于各种办公设备，（1分）并由这些办公设备与办公人员构成 服务于某种办公目的的人机信息系统。（2分）39、数据流图答：数据流图就是通过数据流、数据存储、数据处理及外部实体（2分）这四种记号来抽象综合地描述整个系统的信息流程。（2分）40、公益信息性资源答：公益性信息资源是指那些以提高国民生存质量和全民素质等社会效益为目标，（2分）采用免费或廉价服务机制提供普遍服务的信息资源。（2分）四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）评分参考：（1）要点回答准确完整，可以得满分。（2）回答要点所用词语、句式、前后顺序与参考答案不同，只要意思正确，就应给分。（3）要点回答不完整，也应酌情给分。41、信息市场不同于普通物质商品市场的特征包括哪些方面？答：信息市场不同于普通物质商品市场的特征主要表现在以下几个方面：（1）全球争夺的焦点（1分）；（2）信息市场形态的复杂性和多样性（1分）；（3）信息市场的隐蔽性（1分）；（4）市场交易的广域性（1分）；（5）信息市场的双重性（导致信息市场的高风险性和投机性）（1分）。42、网上市场调查的优点有哪些？需要注意什么问题?答：网上市场调查具有传统的一些市场调查手段和方法所不具备的一些独特